广告媒介和媒介购买公司的关系
广告公司的内部组织与人员配置讲义
广告公司的内部组织与人员配置讲义一、公司内部组织架构广告公司的内部组织架构一般可以分为以下几个部门：1. 策划部：负责广告活动的策划、方案制定和创意设计。
该部门由策划总监、策划经理和策划人员组成。
2. 创意部：负责广告创意的设计和制作。
该部门由创意总监、美术指导和设计师组成。
3. 媒介部：负责广告投放的媒体策划和购买。
该部门由媒介总监、媒介经理和媒介专员组成。
4. 客户部：负责与客户接洽、沟通和商务谈判。
该部门由客户总监、客户经理和客户代表组成。
5. 制作部：负责广告的制作和执行。
该部门由制作总监、制作经理和制作人员组成。
6. 财务部：负责公司财务收支管理和财务报表制作。
该部门由财务总监、财务经理和财务人员组成。
7. 行政部：负责公司日常行政事务和人力资源管理。
该部门由行政总监、人力资源经理和行政人员组成。
二、各部门人员配置要求1. 策划部：需要拥有较好的市场、广告和策划相关知识，能够独立进行项目策划和方案设计。
策划总监需要有较强的团队管理和决策能力。
2. 创意部：需要拥有较好的创意思维和美术设计能力，能够根据项目需求进行创意设计和制作。
创意总监需要具备良好的团队管理和指导能力。
3. 媒介部：需要拥有较好的市场媒体资源和媒介策划能力，能够根据广告项目需求进行媒体策划和购买。
媒介总监需要具备较强的市场洞察力和团队管理能力。
4. 客户部：需要具备良好的沟通能力和商务谈判能力，能够与客户进行有效的沟通和需求分析。
客户总监需要具备较强的客户关系维护和团队管理能力。
5. 制作部：需要拥有较好的项目执行能力和广告制作技术，能够根据创意方案进行广告拍摄、后期剪辑和制作。
制作总监需要具备较强的项目管理和团队协作能力。
6. 财务部：需要具备较好的财务管理和统计分析能力，能够进行财务数据录入和报表制作。
财务总监需要具备较强的财务决策和团队管理能力。
7. 行政部：需要具备较好的行政管理和人力资源管理能力，能够处理日常行政事务和员工关系。
香港地区的广告媒介与广告公司
案例五：某综合性广告公司的全面发展规划
产品宣传。
网络广告媒介
网络广告是通过互联网传递广告 信息的一种形式，具有传播速度 快、覆盖面广、互动性强的特点
。
网络广告可以通过数据分析，针 对不同受众进行精准投放，提高
广告效果。
网络广告的制作成本相对较低， 适合各类企业进行品牌推广和产
品宣传。
02
香港地区主要广告公 司
电视广告公司
电视广告公司数量众多，竞争激烈。其中，凤凰卫视、*电视网络、亚洲电视等 是*地区知名的电视广告公司。它们提供各种类型的广告服务，包括品牌宣传、 产品推广、企业形象塑造等。
04
2. 技术应用
利用大数据、人工智能等数字技术， 提高广告定位的精准度和效果评估的 效率。
提升创意和创新
详细描述
提升创意和创新可以包括以下 几个方面
2. 跨界合作
与其他行业、品牌进行合作， 共同推动创意和创新，打破行 业思维定式。
总结词
*地区的广告媒介与广告公司 需要不断推动创意和创新，以 吸引和留住客户。
加强客户关系管理可以 包括以下几个方面
了解客户的需求、偏好 和消费习惯，以便更好 地定位广告内容和目标 受众。
根据客户的需求和特点 ，提供个性化的广告服 务和解决方案。
对客户的反馈和建议及 时响应，积极解决客户 的问题和疑虑，提高客 户满意度。
06
案例分析
案例一：某电视广告公司的成功策略
广告学概论知识点
现代广告通论复习名词解释1、广告：是由可识别出资人通过各种媒介进行的，有关商品（产品、服务和观念）的，通常是有偿的、有组织的、综合的和劝服性的非人员信息传播活动。
2、广告活动：是设定广告目的，制定广告策略，然后在市场上执行这些策略的过程。
3、广告主：指为推销商品或服务，自行或者委托他人设计、制作、发布广告的法人、其他经济组织或个人。
广告主负责给广告代理公司提供市场及商品资料，监督广告公司的运作过程以及验收广告成品。
4、广告主体：广告主体构成广告活动中的组织结构，简称广告组织，它是进行广告活动的各种类型的企业和组织的统称。
其包括广告主、广告代理公司、广告媒介。
5、广告客体：是相对广告主体而言的，即广告作用的对象。
其分为实际客体和目标客体。
实际客体就是所有通过某一种或、某几种媒体接触到广告的媒介受众（广告受众）。
目标客体就是广告诉求所针对的特定的目标消费群体（广告诉求对象）。
广告客体具有三重角色：”社会的人”是广告客体最基本角色，“消费者”是广告客体的核心角色，“传播的受众”是广告客体的又一角色。
？6、广告本体：由广告运动、广告活动、广告作品构成的“广告”7、感性诉求广告：主要指广告采取感性的说服方法，向消费者诉之以情，使其对所广告的产品产生有利于该产品的感情与态度。
感性诉求强调广告人性化，引导消费者产生强烈的感情，着重于建立强劲的品牌形象和温馨的感觉等。
8、理性诉求广告：指广告采取理性的说服方法，有理有据地直接论证产品的优点和长处，让消费者自己判断。
理性诉求强调以直接的方式表达非人性化的产品逻辑，着重于产品功能性和功利性的诱导及说服，解决消费者的问题，带给消费者最大利益，或进行产品间的功能比较。
9、欺骗性广告：由于广告的表述，或由于未能透露有关信息，，而给理智的消费者造成错误印象，这种错误印象又关系到所宣传的产品、服务的实质性特点的，均属欺骗性广告。
广告发布者要对直接表述的不真实信息、暗示的不真实信息以及恶意隐瞒或忽略掉的对消费者至关重要的信息负责。
2020年自考《公共关系学》讲义第七章
2020年⾃考《公共关系学》讲义第七章第七章新闻、⼴告与整合营销传播⼀、撰写新闻资料或新闻稿★★★（⼀）新闻资料新闻资料是提供给报社、电台、电视台编写新闻消息的⽂字材料，它不直接同公众见⾯，要经过记者的加⼯。
因此，新闻资料的撰写要求不⾼，只要把新闻五要素（五个w，即何时、何地、何事、何因、何⼈）表达完整即可。
（⼆）新闻稿新闻稿是直接提供报社、电台和电视台对外发布的⽂字材料，它的写作基本要求是：主题突出、简明扼要、⽣动活泼。
要写好新闻稿，应掌握以下三个要点：1.新闻稿的结构常见的新闻稿结构有三种：倒⾦字塔结构、并列结构、顺时结构，其中最常见的是倒⾦字塔结构。
（1）倒⾦字塔结构由导语和事实两⼤部分组成。
导语是新闻稿的灵魂，最新、最重要的内容即包含其中。
导语之后是⼀般的新闻事实，按重要在前、次重要在后的原则排列。
新闻稿采⽤倒⾦字塔结构有两个优点：其⼀，便于读者迅速获得最新最重要的信息。
其⼆，便于编辑由下⽽上删改，⽽不会删掉最重要的信息。
（2）并列结构是以概括性导语为主体，让新闻事实排列其中，成为⼀个有机整体。
（3）顺时结构是按新闻事实发⽣的时间先后作顺时排列，发⽣在前的事实排列在前，发⽣在后的事实排列在后。
新闻导语可以是概括性的，也可以是最先发⽣的新闻事实。
2.导语的写作导语在新闻稿中的地位⼗分重要，虽然只有⼀两句话，却要概括⼀篇新闻中最新最重要的信息，使⼈只看导语便可了解新闻的基本要点。
由此可见，导语的写作是新闻写作中极为关键的⽅⾯。
3.新闻背景材料的运⽤新闻背景材料是对新闻⼈物和新闻事件起衬托、补充、说明等辅助性作⽤的材料。
从新闻⼈物看，总有他的经历和社会关系；从新闻事件看，总有它的历史条件、⾃然环境、前因后果和来龙去脉。
⼆、策划具有新闻价值的事件策划具有新闻价值的事件也叫“制造新闻”或“策划新闻”，是组织争取新闻宣传机会的⼀种技巧。
即在真实的、不损害公众利益的前提下，策划、举办具有新闻价值的事件或活动，吸引新闻界和公众的注意⼒，制造新闻热点，争取被报道的机会，使本组织成为新闻的主⾓，以达到提⾼知名度、扩⼤社会影响的⽬的。
广告公司的构架
广告公司的构架广告公司构架广告公司是一家专业从事广告服务的企业，拥有广告策划、创意设计、媒体购买、品牌推广等多个业务部门。
以下是一个典型的广告公司的构架：1. 策划部门：策划部门负责进行市场调研和分析，了解客户需求，制定广告策略和方案。
他们与客户进行沟通，收集信息，并根据调研结果提出创意点子和宣传方向。
2. 设计部门：设计部门由一群创造性思维的设计师组成，他们根据策划部门提供的广告方案进行原创设计。
设计部门负责广告图形、色彩、字体、排版等方面，以确保广告创意和视觉效果的最佳呈现。
3. 媒介部门：媒介部门负责与各大媒体进行洽谈、购买广告位并进行投放。
他们根据策划部门提供的目标受众和宣传需求，选择适合的媒体平台，如电视、广播、报纸、杂志、户外广告等，以确保广告能够触达到最大的受众群体。
4. 数字营销部门：随着互联网的发展，数字营销部门在广告公司中扮演了越来越重要的角色。
他们负责制定和执行数字广告的策略，如搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体广告、电子邮件营销等。
通过运用大数据分析和广告技术工具，数字营销部门能够更精准地定位受众，实现更好的广告效果。
5. 客户服务部门：客户服务部门是广告公司与客户之间的桥梁，负责与客户保持良好的沟通和合作。
他们了解客户需求，协调各部门的工作进度，确保广告项目按时、高质量完成。
客户服务部门还负责解答客户的疑问、提供专业建议，并跟踪广告效果，反馈给客户。
6. 创意团队：创意团队由一群创意思维活跃、有丰富广告经验的人员组成。
他们致力于研究新的创意理念和趋势，为客户提供独特、有吸引力的广告创意。
7. 数据分析部门：数据分析部门负责收集、整理和分析广告数据，以评估广告效果和投资回报率。
他们运用适当的分析工具，如统计学方法和市场研究，在广告项目完成后进行数据报告和总结。
8. 市场部门：市场部门负责广告公司自身的市场营销和推广。
他们通过市场调研、品牌建设、公关活动等手段，提高广告公司的知名度和形象，扩展业务范围，寻找潜在的客户和合作伙伴。
1.广告运作流程解析
I.企业广告的运作程序
其次，制定广告计划时要—— • 明白战略和战术的关系、计划与变化的关系 • 注意计划的连贯性、配套性和可执行性
• 要充分相信广告公司，给予广告公司足够的权 限 • 执行者：广告公司+广告主
I.企业广告的运作程序
媒介怎么配合？
• 发布广告信息是媒介最重要的职能，而通过广 告公司提供的业务赚取广告费用更是媒体经济 支柱。 • 立足本职，尽量少的涉足广告制作，提高自身 影响力，是媒介在广告领域的方向。 • 积极为代理公司服务，配合其工作，是媒介最 应重视的问题。
媒介怎么配合？
一般认为，媒介应做好8项工作：
• • • • • • • • 及时提供媒介信息资料，向社会推介自己。 开展媒介广告业务和理论探讨，宣传形象建立联系。 向广告公司推荐新的广告形式。 帮助代理公司推荐和选择客户。 主动和代理公司共同研究创造媒介广告的“卖点” 协助代理公司做广告主的工作。 在必要的时候采取适当的方式宣传代理公司的形象。 一视同仁的对待广告代理公司。
Scam Ad？
II广告公司的运作流程
广告活动的事后评价与总结
• 深入街头，收集反馈，或根据评估方案进行评估，最 后举行评估报告会。 • 负责人：AE，项目经理 • 参与者：三方主管和业务部门人员 • 工作目标：完成代理，收回佣金。
III至关重要的AE
• AE——account executive 客户执行
• 业务工作会议，具体分析业务，确定重点和难点，确 定工作计划，指定负责人。 • 负责人：AE，项目经理Project Manager • 参与者：各职能部门负责人 • 工作目标——工作计划的确定和工作计划书的编写。
广告学概论期末考试答案
1.广告是由可确认的广告主，对其观念、商品或服务所进行的任何方式付款的非人员性的陈述与推广2.广告的定义有广义和狭义之分3.随着媒介的成熟和壮大，专业广告公司开始兴起，标志着广告走向现代的过渡4.生产者的产品与消费者的购买与消费在时间上、空间上都存在着距离。
广告作为一种信息传播手段，能缩短这种距离，即沟通产销5.广告的社会功能，可分为文化性功能和政治性功能两大类6.选择性接触和选择性理解都是有意识行为，而选择性记忆则是无意识行为。
7.广告主也称广告客户，是指为推销商品或者提供服务，自行或委托他人设计、制作、发表广告的法人、其他经济组织或者个人，它是市场经济与广告活动的重要参与者，它可以是法人，也可以是自然人8.广告决策过程包括广告目标确定，广告预算策划，广告信息策划，广告媒体策划和广告效果评价五项决策。
9.广告代理制指的是广告代理方在广告被代理方（广告客户）所授予的权限范围内开展一系列的广告活动。
就是在广告客户、广告公司、广告媒介三者之间确立广告公司为核心和中介的广告运作机制10.制约传播者和受众理解信息的要素包括：心理预设、文化背景、动机、情绪、态度11.在接受信息的过程中，受众具有几个特点：主动性、归属性、自述性12.广告受众不仅具有受众的一般特性，在传播活动中还具有几个特性：扮演重要角色、占有主导地位、具有互动功能和构成不同群体13.分析消费者的购买行为，需要理解消费者是如何进行购买决策的，包括购买决策者、购买决策过程和购买方式14.广告主、广告公司和广告媒体构成了广告活动的三大主体15.广告代理制的实质是广告公司对广告媒介和广告主的双向代理16.市场调查是市场信息、工作的范畴，是运行科学方法有目的地，系统地生成市场信息、分析所得结果、传达研究发现及其按时信息，为市场预测与管理决策提供科学依据的客观过程17.市场调查有定性调查和定量调查之分18.广告调查包括广告战略调查、广告创意概念调查、媒介调查和广告效果调查四类19.整合营销传播主张把企业一切的营销和传播活动进行一元化的整合重组20.整合营销是指导企业营销运作的一种全新观念，是企业的一种降低广告成本，提高广告效益的信息传播运作方式。
媒体关系简介
媒体关系简介媒体关系简介：媒体关系是指企业与媒体之间的互动与合作关系，包括企业对媒体的公关工作和与媒体的沟通交流。
媒体是企业宣传和传播信息的重要渠道，通过与媒体合作，企业可以增强品牌知名度、塑造企业形象，获取更多的公众关注和认同。
同时，媒体关系也是企业危机公关的重要一环，及时有效地处理与媒体的关系可以降低危机对企业形象和声誉的负面影响。
媒体关系的目标是通过与媒体的合作，传播企业的正面信息，加强与公众的沟通和互动。
企业可以通过定期的新闻发布会、专访、稿件投放等方式与媒体进行互动，向公众传递企业的发展动态、产品信息、企业文化等重要信息。
同时，企业也需要注意与媒体保持良好的关系，及时回应媒体的报道和咨询，建立信任和合作的基础。
媒体关系的建立需要企业具备一定的公关能力和技巧。
首先，企业需要进行媒体分析和选择，确定与企业定位和目标受众相符合的媒体渠道。
其次，企业需要制定合适的公关方案，包括新闻发布计划、信息传递策略等。
第三，企业需要与媒体保持密切的联系和合作，了解媒体的需求和诉求，根据实际情况调整公关策略。
最后，企业需要建立完善的危机公关机制，及时处理媒体报道的负面信息，避免危机对企业形象的损害。
在媒体关系中，企业需要注意以下几点：首先，坚持真实和透明的原则，向媒体提供准确且真实的信息。
其次，与媒体保持良好的沟通和合作，及时回应媒体的报道和咨询。
第三，重视媒体的权威性和公信力，在传递信息时注重品牌形象的塑造。
最后，及时回应危机事件，保护企业形象和声誉。
总之，媒体关系是企业传播和宣传的重要一环，通过与媒体的合作与沟通，可以增强品牌知名度和公众认同，建立良好的企业形象和声誉。
企业需要在媒体关系中注重信任、透明和沟通，与媒体建立长期稳定的合作关系，共同推动企业的发展和公众对企业的关注。
媒体关系是现代企业不可或缺的一环。
随着社会的信息化发展，媒体成为了企业传播与沟通的重要渠道之一。
通过与媒体的合作与互动，企业可以有效地传递信息，提升品牌知名度，增强消费者对企业产品和服务的了解与信任，同时塑造良好的企业形象。
IMC(整合营销传播)理论
总结
融合各种传播技能和方式，为客户解决市场问题或 创造宣传的机会。
整合传播的发展，大多以广告为主，其他传播（诸如 直效行销、PR、促销、视觉管理包括包装设计、CIS、 品牌识别系统等）技能为辅。
不是所有的客户都需要所有的传播技能，但凡是能运 用两种以上的技能就该有整合的动作，而整合的基本概念 也就是我们所说的协力。这就象不同的乐器，必要时能够 一起合奏，并且演奏出悦耳怡人的和谐之音。
IMC的中心思想
以统一的传播目标来运用和
协调各种不同的传播手段，使不 同的传播工具在每一阶段发挥出 更佳的、统一的、集中的作用， 最终强化品牌的整体传播强度和 一致性，建立与消费者长期、双 向、维系不散的合作关系。
结论
IMC的基本要求：
企业在传播时，要“用一个声 音去说话”（Speak with one voice)
• 2、两者针对的对象完全不同 MARKETING针对的对象是最终顾客，顺便提到目前在中 国“科特勒营销”最薄弱的环节就是在通路上，把经销商 仅仅当作通往最终顾客的渠道，而不是把经销商当作目标 市场之一是其中的根源所在。 而IMC不仅强调消费者、也强调内部员工、经销商，甚至 还有公众等，范围则大得多，影响程度也深得多。
整合 传播期
广告主的营 销活动与各 种传播活动 一起运作， 其内部整合 传播部门， 外部整合传 播公司全面 负责广告、 公关、促销、 CI等。
整合营销传播（IMC）的提出
• 时间：20世纪80年代
• 背景：
整合营销观念对企业提出了整合的要求，这个整合 是由内到外以营销为中心全面进行的。包括企业的营销 战略、内部营销运作、外部营销运作（包括广告、促销、 公关等）。
广告学定义及简答
广告学一、定义1、广告：是由可识别的出资人通过各种媒介进行的，有关商品（产品、服务和观点）的，通常是有偿的、有组织的、综合的和劝服性的非人员信息传播活动。
2、广告活动：就是制定广告目的、发展广告策略，然后在市场上执行这些策略的过程。
3、整合营销传播的概念IMC把品牌等与企业的所有接触点作为信息传达的渠道，以直接营销消费者的购买行为为目标，是从消费者出发，运用所有手段进行有力的传播的过程。
4、狭义的广告环境：指执行具体的广告活动的时间、地点和存在于当时、当地对广告活动策略和计划具有影响力的诸种因素。
5、广告代理公司：简称广告公司，广告公司是站在广告主的立场制定广告方案，并根据这个方案购买媒介、实施广告活动的机构。
6、“AE”制度，就是由“AE”牵头负责组成业务小组，独立地与广告客户联络，代理其广告业务的做法，在美国和日本的广告业界较为流行。
7、广告代理制的概念代理制是国际上通行的广告经营体制。
所谓代理制就是在广告活动中，广告客户、广告公司和广告媒介之间明确分工，广告客户委托广告公司实施广告宣传计划，广告媒介通过广告公司承揽广告业务。
广告公司处于中间地位，为广告客户和广告媒介双向提供服务，起着主导作用。
8、传播是个人或团体主要通过符号向其他个人或团体传递信息、观念、态度和情感的过程。
9、广义的广告运作是指现代广告市场的基本运营机制，它包括广告发起、计划、执行、控制的全过程，是广告主体的主要行为。
10、广告调查是指通过系统的信息收集和分析，提供广告决策所需的相关信息，帮助广告公司制定或评估广告战略，并对广告效果做出评价11、广义的广告效果是指广告活动目的的实现程度，广告信息在传播过程中所引起的直接或间接的变化的总和，包括广告的经济效益、心理效益和社会效益等。
广告公司如何控制成本
广告公司运营成本控制有人说：“广告公司成功的核心，是用最少的投入创造最大的价值。
只有以低于竞争对手的成本为客户服务，才能在竞争中取胜，使企业在竞争中立于不败之地。
”这话说的有些绝对，但是对于任何公司来说，降低运营成本、提高公司运作的效率都是永远都是一个重要话题。
从西方经济学的角度，成本是生产过程中使用的各种生产要素的支出。
不仅包括了固定资本的折旧、原料及燃料的消耗以及支付给员工的工资，还包括了贷款利息、场地租金、正常的利润、各个经营环节的税费等等。
广告公司的成本主要由三部分构成：一、用于媒介购买、广告作品制作等的成本。
二、广告公司之人工成本。
三、广告公司运营过程中产生的出人工成本以外的成本。
广告公司的对这三方面成本的控制：一、用于媒介购买、广告作品制作等支付第三方的成本控制。
广告公司的媒介购买成本控制广告公司的主业是代理客户进行策略计划、创意、制作、媒体策划、媒体采买等行为。
广告公司的的收入不过是客户支付该第三方供应商费用的7%～12%、用于媒体计划和采购总花费的4%～6%。
广告公司用于支付第三方供应商（媒介、制作商等）的成本占到了客户付给广告公司款项的绝大部分，有的时候甚至超过百分之九十。
所以，对于第三方供应商成本的控制是广告公司的成本控制的大头。
控制地三方成本两个出路：1.增强自己与广告主议价的能力——在合理的范围内向广告主争取到更多的广告支出。
2.尽可能的压低媒体购买和制作费用的价格。
前者，需要广告公司与客户保持良好的关系，并且为客户提供质量优秀而稳定的服务，争取得到广告主的信任。
做到这个需要完善的质量控制体系。
客户不一定都是选择成本最低的方案，质量、感觉、时效、可信度等都是客户要考虑的因素。
一旦客户已经确定方案，并且书面批准，广告公司的任务便是忠实地为客户执行这个方案，将成本确实控制在批准的制作报价单或媒体计划内。
在方案执行完成后，更应该及时地向客户提供一定的批准额度与实际发生费用的比较报告，已争取客户信任，并帮助客户便于其管理总体的广告预算。
广告公司的组织结构
广告公司的组织结构广告公司是一个专业的团队，由多个部门和角色组成，共同合作完成广告策划和执行工作。
下面是广告公司常见的组织结构：1. 创意部门：创意部门由广告策划师、文案策划师和美术设计师组成。
他们负责广告创意的构思和设计，包括广告文案、视觉效果和设计元素等，以吸引目标受众并传递客户的品牌形象和信息。
2. 媒介部门：媒介部门由媒介策划师和媒介购买员等组成。
他们负责研究并选择最适合广告投放的媒体渠道，如电视、广播、户外广告、互联网和社交媒体等。
同时，他们还负责与媒体进行洽谈和购买广告位，以实现广告的最大曝光和传播效果。
3. 客户服务部门：客户服务部门由客户经理和客户执行人员组成。
他们是广告公司与客户之间的桥梁，负责与客户沟通、建立良好的合作关系，并根据客户需求协调不同部门的工作，确保广告项目能够按时交付并超越客户期望。
4. 财务部门：财务部门负责管理广告公司的财务状况，包括预算编制、成本控制、审核账目和财务报表等。
他们还与客户和供应商进行财务结算和支付工作，确保公司的财务流程顺利运作。
5. 制作部门：制作部门由广告制片人、导演和摄影师等组成。
他们负责广告制作的物料筹备、场地拍摄、后期制作和特效处理等工作。
通过专业的制作团队，广告公司能够将创意转化为实际的广告作品。
6. 策划部门：策划部门由市场营销专家和策划师组成。
他们负责研究市场和竞争对手的情况，制定广告策略和推广方案，并根据目标受众的需求进行定位和定制广告内容。
以上是广告公司常见的组织结构，每个部门和角色在广告项目的不同阶段发挥不同的作用，共同努力为客户提供创意、高效和有影响力的广告服务。
广告公司的组织结构是它成功运行的重要基石之一。
每个部门和角色的协作与合作，旨在实现客户的广告目标，提高品牌知名度和销售额。
下面将进一步介绍广告公司组织结构的相关内容。
7. 市场研究部门：市场研究部门是广告公司中十分重要的部门之一。
他们负责通过市场调研和数据分析，了解目标受众的需求、喜好和购买行为等信息。
广告运作策略简答题
第一章简答题1．广告代理商的主要角色经历了哪四个阶段的发展变化？（次）P19答：版面销售的时代、版面掮客的时代、技术性广告服务时代、策略性广告服务时代2．广告运作涉及的组织？P20-24答：广告运作：指在现代广告中广告发起、规划、执行的全过程，是广告主体的主要行为。
1）广告客户：广告主是广告活动的主体，通常指发布广告的企业；但也可以是通过媒体发布广告的各种法人，团体以及个人。
任何发布广告的主体都可以成为广告主。
广告客户一般是指广告公司的主顾。
2）广告代理公司：包括广告代理公司，创意公司，广告制作公司和媒介购买公司。
3）媒介组织4）调研公司3．广告策略分析模式？P25答：见表格4．整体广告运作与阶段性广告运作的区别？P29答：整体性运作：从调研开始，即分析出市场战略和广告战略的结论，并依据结论设计出广告发布的手段，通过广告作品和媒体计划，并发布信息。
阶段性运作：则可能根据客户的实际需要，仅仅涉及到媒体策略、广告创意制作、某项广告推广活动计划的安排等阶段性的工作。
第二章简答题1．广告运作策略的分析和设定的步骤？P36答：1）分析有关总体环境对组织可能带来的影响2）从行业分析的角度，掌握组织所处行业的特征3）竞争分析主要着眼于对组织与组织等个体之间的市场竞争行为特征的分析4）对企业的产品进行分析，辨认产品的优势，了解从产品特征的角度出发，应该注意哪些市场及广告策略问题5）在消费者分析中，消费者是消费的主体及广告活动的受体，辨认消费者，把握他们的消费特征，并了解他们接触信息的渠道，是市场策略制定过程中最为现实的一个环节，也是至关重要的2．环境分析的目的 P38 （次）答：通过环境资料的收集和分析，在最高的程度上把握环境给予企业的生存条件，把握住环境的变化趋势，以便把环境变化的不确定性所可能带来的不利影响转变为市场发展的机会，争取企业的生存优势。
3．广义环境包含的内容？P39答：总体环境、行业环境、竞争环境、产品环境、消费者环境4．流行文化的轨迹 P46答：线性流行：呈直线或小幅变化曲线的流行形式循环式流行：某个时期的时尚再度兴起，即指复古螺旋式流行：乍看是似乎是复古，其实彼此间有着微妙差异5．针对总体环境的SWOT分析 P49答：1）希望了解环境变化的趋势，掌握机会，逃避威胁。
广告公司里常用的术语和简称
广告公司里常用的术语和简称above-the-line advertising 线上广告广告代理商能从媒介获得佣金（代理费）的广告，如报刊广告、广播广告、电视广告、影院广告、户外广告等。
account executive (AE) 客户经理广告公司的业务人员职称。
客户经理往往须负责下列工作：1，与客户及内部其他部门共同计划广告（planning）,向各部门传达客户的诉求；2，内部协调（coordination）；3 ，将广告设计稿提供给客户；4，监督执行政府的有关广告规章和法规（regulatory matters）；5，利润管理（agency profit management）。
客户经理通过计划和协调公司的服务部门，为客户提供更好的服务。
account service 客户服务客户服务是广告代理商的中心工作，肩负着使客户满意从而建立起长期的合作关系，及推动广告代理商内部工作有效运转的任务。
它是广告代理商直接同客户进行沟通、交流的一种功能。
advertising agency 广告代理商习惯上称为“广告公司”，即《中华人民共和国广告法》中所称的广告经营者，一般设有许多职能和业务部门。
advertising campaign 广告活动有时称为“运动”或“战役”。
广告活动包括以下四个重点：制作适当的销售信息、及时传达给受众、选择适当的时机，用合理的成本。
广告主制定一项能测定的目标后，为达到这一目标制定广告战略，然后在市场上执行，包括：广告计划、广告制作、销售及营销等。
advertising department 广告部分为企业的广告部和媒介的广告部。
企业的广告经理负责拟定、审核及实施企业的广告计划。
一般也是负责有关广告的具体工作。
媒介的广告部经理负责出售报刊等的版面，广播、电视的时间等。
airport advertising 机场广告利用机场的候机室及在机场内其他各种场地和设备上制作刊出的广告，也包括在指示牌上制作的广告。
广告六要素：广告主、广告受众、广告媒体、广告信息、广告目标、广告费用
授予的权限范围内来开展包括全面策划、设计制作、媒体联络、发布实施、以及效果评估等一系列的广告活动，在广告客户、广告公司与广告媒介三者之间，确立广告公司为核心和中介的广告运作机制。
AE制：AE是（account executive）的缩写，即客户执行。
AE制即广告公司指派特定的客户负责人为客户提供服务的一种制度，是广告公司在长期的业务运作中，逐渐形成的与客户“品牌经理制”相对应的一种代理服务制度，客户执行经理作为广告公司对客户提供的不同服务功能的总负责和总协调，能确保公司业务的协调运作、服务效能的有效发挥。
BEDELL模型：Bedell认为，广告效果可以看作是广告主题定位、广告本身的传播效果以及广告之外的营销因素三者综合作用的结果。
其中广告主题定位受到产品品质魅力、价格魅力和品牌魅力的影响；传播效果受到广告作品的内容、趣味性和说服力的影响；营销因素主要受到广告时机的选择、广告后的销售政策和相关的强化或抑制作用的影响。
AIDMA理论：该理论认为，消费者接受广告时的心理活动遵循注意（Attention）、兴趣（Interest）、欲望（Desire）、记忆（Memory）、行动（Action）的顺序。
因此，在广告传播过程中，应按照上述顺序来增强刺激强度，引起受众注意，然后进一步引发受众的兴趣和购买欲望，并进行记忆的强化，由广告采取按实际成本支出与实际劳务支出来支付整个广告代理费用的方式，广告代理公司在整个代理过程中的所有开销，均需按实际付款凭证向广告主结算，广告公司付出的劳务按实际工时和拟定的工时单价向广告主收取酬金。
效益分配制：将代理的权力与责任联系在一起，把代理的利益与销售效果联系在一起，要求广告公司承担代理的销售风险，广告公司从广告主所产生的实际销售中，分取一定的利润，如不能产生实际销售则不能取得相应的利润，但由于广告的直接目的并非销售效果，销售责任不能由广告公司独自承担，因此效益分配制在理论上很难成立，其实行还在探索阶段。
媒体广告行业广告业绩总结
媒体广告行业广告业绩总结内容总结简要在媒体广告行业的浪潮中，作为一名深耕多年的员工，我见证了广告业绩的起伏与变迁。
本文将结合我过往的工作经验，对媒体广告行业的广告业绩进行总结，以期为同行业的同仁们一些有益的参考。
我要简要回顾一下我的工作内容。
作为一名媒体广告行业的员工，我的主要工作职责包括客户沟通、广告策划、媒介购买、数据分析和业绩评估等。
这些工作内容相互交织，共同构成了媒体广告行业的核心。
在客户沟通方面，负责与客户进行深入的沟通，了解他们的需求，为他们量身定制广告策划方案。
这个过程中，我需要充分运用我的专业知识和市场洞察力，为客户最优质的服务。
广告策划是媒体广告行业的核心环节。
在这一环节中，我需要根据客户的需求和市场状况，制定出具有创意和实效的广告策划方案。
这不仅需要我具备扎实的专业功底，还需要我具备丰富的想象力。
媒介购买是我工作的另一个重要组成部分。
在这一环节中，我需要根据广告策划方案，进行媒介的选择和购买。
这需要我充分了解各种媒介的特性和效果，以便为客户最合适的广告投放方案。
数据分析是媒体广告行业不可或缺的一环。
在这一环节中，我需要对广告投放的数据进行深入分析，以便评估广告效果，为客户创造最大的广告价值。
业绩评估是衡量媒体广告行业工作成果的重要标准。
在这一环节中，我需要对广告业绩进行全面的评估，以便为客户了满意的服务，同时也为公司的业绩增长做出了贡献。
在接下来的部分，结合具体案例和数据分析，对媒体广告行业的广告业绩进行深入探讨。
以下是本次总结的详细内容一、工作基本情况在媒体广告行业，负责与客户沟通，了解他们的需求，为他们量身定制广告策划方案。
我会根据客户的需求和市场状况，制定出具有创意和实效的广告策划方案。
然后，我会进行媒介购买，选择合适的媒介进行广告投放。
在广告投放过程中，我会进行数据分析，评估广告效果。
我会对广告业绩进行全面的评估，以衡量广告策划方案的有效性。
二、工作成绩和做法在我的工作中，我取得了一些显著的成绩。
广告行业术语介绍
一、4A是什么意思4A的本意是美国广告公司协会（American Associato of advertising Agencies）的缩写，4A协会对成员公司有很严格的标准，所有的4A广告公司均为规模较大的综合性跨国广告代理公司。
它成立于1917年的美国圣路易斯，是全世界最早的广告代理商协会。
二、职位描述1）AE----Account Executive -------客户代表，或是客户执行。
□代表广告公司接受广告主各种业务，并负责整体执行的人2）Account Group -------业务小组。
□广告公司内负责某特定客户之工作小组。
以AE为中心，成员包括行销企划、创意、媒体等工作人员。
替客户执行广告企划没定、广告表现制作、媒体安排等业务3）Appeal Point------诉求点。
□广告讯息中，最能打动消费者心理，并引起行动的重点4）Brain Storming-----动脑会议□可自由发想，不受限制地讨论的会议5）Brand Image------品牌形象。
□消费者对商品品牌之印象。
6） CF----Commercial Film-----广告影片。
□不是电视广告脚本7）Competitive Presentation ；Pitch----------比稿。
□有的广告主不会将广告计划立即委托一家广告公司，而是让多家广告公司彼此竞争，再从中选择最优秀、最满意的广告公司8） Copywriter------文案（撰文人员）。
□负责广告文案的专门写作9） CI-----Corporate Identity -------企业识别。
□以统一性的标志表示企业的理念、文化以及经营的任务10）Creative Boutique-------创意工作室。
□“ Boutique”为法语中商店的意思，指专门零售店，特别是指贩卖流行物品、装饰品的商店。
以这种语意为背景，由少数人组成、专门制作广告的公司，便称为小型制作专业广告公司11）Direct Response Advertising----直效广告。
媒介购买公司我国10年
媒介购买公司的中国10年专题策划现代广告杂志社／／专题撰稿/统筹林升梁中国媒介购买公司10年大事记媒介购买公司在中国发展了10年，历经了三个阶段。
从三个阶段的划分可以看出：国家宏观政策的调整是媒介购买公司在中国发生、发展的基础和最大指挥棒。
按照宏观政策改变的走势，可以把媒介购买公司在中国的发展划分为三个阶段，从以下整理出来的媒介购买公司在中国发展的事件资料上，可以清晰地看到媒介购买公司在中国的发展脉络。
第一阶段：导入期这个阶段（1996－1998年）国际专业媒介购买公司开始登陆中国，引起广告界人士的惊呼，1998年，国家工商行政管理总局下发停止核准登记媒介购买企业的通知，作为保护本土广告业的手段之一。
1996年。
10月，由盛世长城国际广告公司与达彼思广告公司合作成立的中国实力媒体（Zenith Media China）在北京宣告成立，成为国内第一家正式的媒介购买公司。
1997年。
11月，由上海奥美广告有限公司和智威汤逊?中乔广告有限公司的媒介购买部门合并而成的传立媒体成立，并分别在上海、北京、广州、深圳和福州设立分公司，提供全面的媒介服务，包括媒介策划、购买、调研、电视制作包装，数字化媒体咨询。
1998年。
国家工商管理局下发停止核准登记媒介购买企业的通知。
通知指出，各地一律不得受理媒介购买企业设立登记申请；已经办理了核准登记手续的，应在进行本年度广告经营资格检查时，重新核定经营范围，将核准的媒介时间、版面批发和零售经营项目予以核销。
这年，白马与美国Clear Channel——在纽约挂牌上市的全球最大的户外广告公司合资。
据统计，全国29个城市内建成的候车厅约2万个，白马拥有1.2万个的经营权。
白马户外广告在国内城市的市场占有率达80%，沿海城市（包括北京）的市场占有率则达90%。
北京东方明志广告有限公司也是年成立，致力于北京电视台广告运营，是一家以电视媒体资源整合运营为主的旗舰型媒体广告公司。
它通过收购及参股方式，将两家广告公司，一家影视制作公司，一家影视发行公司纳入旗下，形成OGSM攻略媒体暨媒体资源购买及销售集群。
03299自考本科广告运作策略
答：对竞争对手的基本市场概况作监测，主要可以从下面几个方面入手：
①竞争对手的历史背景；②与竞争对手进行产品比较；
③竞争对手对市场发展趋势的关注；④竞争对手间的市场现状。
12.行业生命周期可以划分为哪些阶段？（11.01）
答：①导入期；②成长期；③成熟期；④衰退期。
13.在产品导入期可以实行的广告策略有哪些？
14.简述企业采用差异化市场策略的益处？
（13.10）
答：具体地讲，其益处主要表现在以下几个方面：
①形成进入障碍；②降低顾客敏感度；③增强讨价还价的能力；④防止替代品的威胁。
15.企业在保持差别化上，普遍存在的威胁有哪些？（11.10）
答：①企业形成产品差别化的成本过高，如果大多数购买者难以承受产品的价格，企业也就难以盈利。
3.广告运作中的战略分析模式有哪些？
（09.10/14.10）
答：①环境辨析；②竞争分析；③产品分析和提取诉求点；④消费者分析和细分市场选择；⑤SWOT分析；⑥广告目标；⑦广告的表现策略。
4.简述环境分析的目的。（12.01）
答：环境分析的目的，就在于通过环境资料的收集和分析，在最高的程度上把握环境给予企业的生存条件，把握住环境的变化趋势，以便把环境变化的不确定性所可能带来的不利影响转变为发展的机会，争取企业的生存优势。
（10.10）
8.市场领袖：市场占有率最大者，在产业创新、经销渠道的拥有，价格调整，以及促销运动方面，均居于行业、市场的领导地位，为同行制定指标，是同行模仿或挑战的焦点。（14.10）
9.市场追随者：指在竞争中，无意愿或无能力对市场领袖采取反击策略的企业。（13.01/13.10）
10.方便品：指消费者经常购买或即刻购买，几乎不做购买比较和购买努力的商品。（13.10）
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广告媒介和媒介购买公司的关系
广告媒体，又称广告媒介，它是广告信息借以传播的物质技术手段。
广告媒体是用于向公众发布广告的传播载体，是指传播商品或劳务信息所运用的物质与技术手段。
诸如广播、电视等介质就扮演了广告媒体的角色，它们为公众传达一定的广告信息。
广告媒体的选择一般采用以下几种方法：信息到达程度筛选法；广告诉求定位法；媒体接触机会比较法，千人成本效率比较法。
媒体购买是指广告代理商的媒体部门在可获得的预算之内，选用一种最适当的媒体组合，以便将顾客的广告讯息呈现出来。
媒介购买公司是从事媒介信息研究、媒介购买、媒介企划与实施等的独立运作的经营实体。
媒介购买公司所提供的服务范围跨越广告公司媒介业务和媒介的广告经营业务，是联系二者的中介实体，成为专业从事有关媒介营销活动的资源的整合者。
媒介购买公司是欧美模式的广告代理制的产物，也是广告公司、广告主和媒体三方博弈的结果。
媒介购买公司立足于媒体信息的研究，占据大量的媒体资料和信息进行专业的分析，为客户提供更为全面的媒体咨询服务；值得一提的是媒体购买公司拥有原广告公司的客户资源作保障，客户规模相对较强大，因此可以实现规模购买，又由于它们背后的广告公司多为跨国广告集团的分支机构，可以借助集团的实力和资金实现资本运作，对媒体广告时间和版面大量或优先、集中、规模购买，从而为客户提供较好的、较优惠的时段和版面，而且付款方式上享受更多的优待。
过去，许多企业广告是由多家广告代理承担的，擅长创意和设计的公司代理企业广告的策划、创意和制作业务，而媒体投放则交由另外的媒体代理的广告公司，这些媒体代理公司往往能够提供给客户较多“点“的回报。
随着这些较大规模广告公司成立自己的媒体购买公司，开始实现规模运作、资本运作之后，它们所能为客户提供的服务将更为全面、更为细致，为客户更科学地进行媒体投资，从而获得最大的回报。
广告媒介是媒介购买公司运作对象之一。
媒体购买公司依靠其强大的信息占有和专业的分析能力不仅能够为客户提供详细的媒体资料和媒体策略，同时依靠自身实力和信誉，对媒体的广告资源集中性和规模性控制，采取独家代理、优先代理、买断经营。
媒介购买公司利用各种资源，各种手段对广告媒介进行选择，经营操作，发展自身，提高企业竞争力。
20111190 杨萍萍
11广告1班
2013.11.5。