某电子厂质量管理手册
电子厂安全质量管理制度
第一章总则第一条为了加强电子厂的安全质量管理,保障员工的生命安全和身体健康,提高产品质量,确保生产顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于电子厂所有员工、管理人员和承包商。
第三条电子厂安全质量管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。
第四条电子厂安全质量管理实行全员参与、责任到人、奖惩分明。
第二章安全管理制度第五条安全教育培训1. 新员工入职前必须接受公司统一的安全教育培训,培训内容包括安全生产法律法规、安全操作规程、事故案例分析等。
2. 定期组织员工进行安全知识培训和考核,确保员工具备必要的安全意识和操作技能。
3. 对管理人员和特种作业人员进行专项安全培训,提高其安全管理能力。
第六条安全生产责任制1. 建立健全安全生产责任制,明确各级人员的安全责任。
2. 落实安全生产责任制,将安全责任落实到每个岗位、每个环节。
3. 定期对安全生产责任制进行检查和考核,确保责任落实到位。
第七条安全生产检查1. 定期开展安全生产大检查,及时发现和消除安全隐患。
2. 对检查中发现的问题,及时整改,并跟踪复查。
3. 对违反安全规定的行为,严肃处理。
第八条事故报告和处理1. 发生安全事故时,立即启动应急预案,组织抢救,减少人员伤亡和财产损失。
2. 及时向相关部门报告事故情况,按规定进行事故调查处理。
3. 对事故原因进行深入分析,制定整改措施,防止类似事故再次发生。
第九条安全防护设施1. 配备必要的安全防护设施,如安全帽、防护眼镜、防护手套等。
2. 定期检查和维护安全防护设施,确保其有效使用。
3. 加强对安全防护设施的管理,防止设施损坏和遗失。
第十条应急预案1. 制定完善的应急预案,明确事故发生时的应急响应措施。
2. 定期组织应急演练,提高员工的应急处理能力。
3. 对应急演练进行总结评估,不断优化应急预案。
第三章质量管理制度第十一条质量管理体系1. 建立健全质量管理体系,明确质量目标、质量职责和质量流程。
2. 对质量管理体系进行定期审核,确保其有效运行。
xxx电子厂质量手册(doc 49).doc
共 43 页 第 8 页
文件标题
质量手册
文件编号
制订部门 管理者代表 生效日期 2002/6/8 修订日期
版本 A
章节号
2.0
章节名称
质量方针、目标
质 量 方 针、目 标
1.质量方针
市场导向、精益求精、产品优质、服务保证。
2.质量目标
※ 产品一次检验合格率不低于 99.5%
※ 准时交货率不低于 98%
按《文件控制程序》中的规定留用外,其余由行政部统一销毁。
6.交回
质量手册的持有者离职时应交回本手册。
7.解释
本质量手册的内容由管理者代表负责解释。
共 43 页 第 6 页
文件标题
质量手册
文件编号
制订部门 管理者代表 生效日期 2002/6/8 修订日期
版本 A
章节号
0.5
章节名称
范 围 、参 考 及 术 语
ISO 9001:2000
6.4 7 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 8 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5
页次 28
29 30-31
32 33 34-35 36
37 38-39
40 41 42 43
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文件标题
质量手册
文件编号
制订部门 管理者代表 生效日期 2002/6/8 修订日期
章节号 6.4 7 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 8 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5
附件 1 附件 2
章节名称
工作环境 产品实现 产品实现的策划 与顾客有关的过程 设计和开发
采购 生产和服务的提供 监视和测量装置的控制 测量、分析和改进
电子产品生产质量管理规章制度手册
电子产品生产质量管理规章制度手册第一章总则1.1 目的和依据本手册的目的是确保电子产品的生产质量得以管理和控制,以满足客户的需求和提高用户体验。
本手册参考了国家相关法律法规、质量管理标准以及公司内部指导方针和要求。
1.2 适用范围本手册适用于公司生产的所有电子产品,包括但不限于电视、手机、电脑等。
所有员工都应遵守本手册的规定。
第二章质量管理体系2.1 质量目标公司的质量目标是提供高品质的电子产品,以满足客户的期望并与竞争对手保持竞争力。
我们致力于持续改进产品质量,减少产品缺陷率和客户投诉率。
2.2 岗位责任为了保证质量管理体系的有效运行,本手册规定了各岗位的责任和要求。
包括但不限于以下职责:- 高级管理层:确保质量政策的制定和实施,提供必要的资源和支持。
- 部门经理:管理本部门的质量活动,并确保员工的质量培训。
- 生产人员:执行作业规程和工作指导书,确保产品质量符合规定。
- 质量控制人员:执行质量检测和控制计划,及时发现并处理质量问题。
2.3 文件控制公司的质量管理体系需要相应的文件和记录来支撑。
各部门应按照文件控制程序进行文档的编写、审查、批准和发布,并确保文档的可用性和及时更新。
第三章生产流程管理3.1 设计和开发所有电子产品的设计和开发应遵循公司内部的设计规范和流程,并满足国家相关法律法规的要求。
设计团队应负责产品功能和性能的验证,并制定相应的测试计划和标准。
3.2 供应链管理为了确保供应商提供的原材料和零部件符合质量要求,公司应建立供应链管理体系。
供应商的选择和评估应进行规范化,并定期进行监督和评估。
3.3 生产过程控制生产过程应按照公司内部的流程控制及作业指导书的要求进行操作。
各环节的质量检测和控制应严格执行,确保产品的稳定性和可靠性。
第四章质量控制和改进4.1 质量检测公司应建立完善的质量检测体系,包括但不限于原材料检测、在制品检测和成品检测。
检测方法和标准应符合国家相关规定,并通过验证和校准来确保检测的准确性和可靠性。
电子厂质量管理制度
第一章总则第一条为确保电子厂生产的产品质量,提高客户满意度,增强市场竞争力,特制定本制度。
第二条本制度适用于电子厂所有生产、检验、质量控制等相关部门和人员。
第三条本制度依据国家相关法律法规、行业标准以及公司内部管理制度制定。
第四条本制度旨在建立健全质量管理体系,实现产品质量持续改进。
第二章组织机构与职责第五条成立质量管理体系委员会,负责制定、实施和监督本制度。
第六条质量管理体系委员会下设以下部门:1. 质量管理部:负责制定和实施质量管理制度,组织质量培训和考核,监督各部门执行质量管理制度。
2. 生产部:负责生产过程的控制和产品质量的保证,确保产品符合设计要求。
3. 技术研发部:负责产品的研发和改进,确保产品性能和可靠性。
4. 检验部:负责产品的检验和试验,确保产品质量符合规定要求。
5. 采购部:负责原材料和零部件的采购,确保采购物料的质量。
第三章质量管理体系第七条电子厂质量管理体系应遵循以下原则:1. 以顾客为关注焦点,满足顾客需求和期望。
2. 领导作用,强化全员参与质量管理的意识。
3. 过程方法,确保各个过程的质量控制。
4. 管理系统,实现质量管理体系的有效运行。
5. 持续改进,不断提高产品质量。
第八条质量管理体系应包括以下内容:1. 质量目标:明确产品质量目标,制定可量化的质量指标。
2. 质量策划:制定产品质量策划方案,明确产品设计和开发要求。
3. 质量保证:实施过程控制,确保产品满足设计要求。
4. 质量改进:持续改进产品质量,提高客户满意度。
第四章生产过程控制第九条生产过程控制应遵循以下原则:1. 预防为主,持续改进。
2. 质量控制与生产同步。
3. 各环节相互协调,确保产品质量。
第十条生产过程控制包括以下内容:1. 原材料采购:严格执行采购制度,确保采购物料质量。
2. 生产过程:严格执行操作规程,确保生产过程稳定。
3. 产品检验:在生产过程中进行检验,确保产品质量。
4. 不良品处理:对不合格品进行隔离、标识、分析、纠正和预防。
QM-01质量手册
成品合格率稳定在98%以上;
准时交货率控制在99%以上;
客户投诉率不超过2次/月。
为了落实我们的质量方针目标,我会极力带动全体员工去建立和维持一个符合国际质量保证标准ISO 9001:2000的质量保证系统。
批准:____________生效日期:____________
质量方针是由总经理制订,目的是要表达最高管理者对质量的承诺。总经理要通过以下渠道,保证兴业电子的各阶层都能理解质量方针,并能贯彻执行。
第三章 关于本质量手册
本质量手册简述了东莞市石碣兴业电子厂按ISO9001:2000体系的要求和需要所建立的质量体系。该手册用于实施质量管理及认证。
为了使本手册中的规定落实到实际工作中去,本公司制定了一套程序文件。质量手册是本公司的质量管理和保证体系的纲领性文件,全体员工必须遵照执行。
本公司产品形成的过程主要有:
第5章管理职责………………………………………………………18
第5.1节管理承诺……………………………………………………18
第5.2节以顾客为中心………………………………………………18
第5.3节质量方针……………………………………………………18
第5.4节策划…………………………………………………………18
第二章 公司简介
兴业电子厂是创建于一九九五年十月,专业生产各种规格的电脑开关电源。位于东莞市石碣镇桔洲第二工业区,厂房建筑面积5000平方米,拥有员工300余人、先进的进口专业生产开关电源检测设备,优秀的专业技术人才;具有设计、生产高新技术含量优值产品的能力。本厂于2003年取得由国家质量监督检验检疫总局颁发的微型计算机系统产品生产许可证;产品荣获中国质量认证中心电子产品强制性认证(CCC),符合国家GB9254-1998磁干扰B级标准以及GB/T17618-1998标准。产品主要销往国内外各大电脑制造商、零售商。
电子工厂质量管理制度
一、总则为了确保电子工厂生产的产品质量达到国家标准和客户要求,提高企业竞争力,降低不良品率,特制定本制度。
本制度适用于电子工厂的所有生产环节,包括原材料采购、生产过程、成品检验、售后服务等。
二、组织机构与职责1. 质量管理委员会(1)负责制定和监督实施质量管理制度;(2)组织质量培训和考核;(3)审批重大质量事故处理;(4)协调各部门质量管理工作。
2. 质量部(1)负责制定和实施质量管理制度;(2)负责原材料、半成品、成品的质量检验;(3)负责不合格品的处理和纠正措施;(4)负责质量信息的收集、整理和分析;(5)负责质量改进项目的实施。
3. 采购部(1)负责采购的原材料、元器件等符合质量要求;(2)负责对供应商进行质量评估和监督;(3)负责不合格品的退换货处理。
4. 生产部(1)负责按照工艺流程和生产标准进行生产;(2)负责对生产过程进行监控,确保产品质量;(3)负责不合格品的处理和纠正措施;(4)负责生产过程中的质量培训。
5. 检验部(1)负责对原材料、半成品、成品进行检验;(2)负责检验数据的收集、整理和分析;(3)负责不合格品的处理和纠正措施。
6. 售后服务部(1)负责处理客户投诉和质量问题;(2)负责不合格品的退换货处理;(3)负责客户满意度调查。
三、原材料与元器件采购1. 采购部应根据产品规格、质量要求、价格等因素,选择合格的供应商。
2. 供应商应具备以下条件:(1)具有合法的生产经营资格;(2)具备完善的质量管理体系;(3)产品质量稳定,信誉良好。
3. 采购合同中应明确质量要求、检验标准、交付时间等条款。
4. 采购部应对供应商进行定期质量评估,确保原材料、元器件的质量。
四、生产过程控制1. 生产部应根据产品规格、工艺流程和生产标准进行生产。
2. 生产过程中,操作人员应严格遵守操作规程,确保产品质量。
3. 生产部应定期对生产设备进行检查、维护和保养,确保设备正常运行。
4. 生产过程中发现不合格品,应立即停止生产,并通知质量部进行处理。
电子厂质量管理体系品质管理手册
ISO9001-2015品质手册中山市XX电子有限公司电子厂质量管理体系品质管理手册文件类别:手册文件文件编号: T-QM撰写单位:品质部 .编号:T-QM版本: B3发行日期: 2018-1-3机密等级:□机密■一般合计页数共 45 页0.5 公司组织架构图及部门职能3.1 总经理3.1.1负责公司组织机构的设置,明确各部门的职责、权限和相互关系。
提供资源配置,确保公司内部的沟通,保证体系有效运作;3.1.2负责公司品质管理体系的策划、批准,主持管理评审,确保体系有效运行及不断改进;指定并授权管理者代表;3.1.3负责公司的品质管理手册包括品质政策及品质目标的批准发布,确保公司能够适应市场经济发展的需要,以顾客为中心,满足顾客的需求;3.1.4 负责产品的成本核算及财务管理;3.1.5负责贯彻国家的法律法规;3.1.6 负责公司的人事行政管理;3.1.7 全面领导公司的生产经营工作,并对公司重大事宜进行决策和批准;3.2 管理者代表总经理指定管理层中的成员作为管理者代表,并授以明确职责:生效日期2018/01/03 页次5/35 版次B3名称品质管理手册文件编号:T-QM-0014、质量管理系统4.1理解组织及其环境在建立与改进质量管理体系时,本公司将充分识别理解并考虑那些与公司的宗旨、战略方向相关,并影响本公司实现质量管理体系预期结果能力的内部和外部环境,公司通过:4.1.1 考虑对来自国际的、国家的、区域的以及地区的法律、技术、竞争、市场、文化、社会和经济环境所引起的问题,来帮助对外部环境的理解。
4.1.2 考虑与本公司的价值观、文化、知识和业绩表现等相关问题来帮助对内部环境的理解;4.1.3 建立《组织环境与相关方要求管理程序》对内部和外部环境有关的信息进行监视和评审并及时更新。
4.2理解相关方的需求和期望因为相关方对本公司持续提供满足顾客和适用法律法规要求的产品和服务的能力有着现实和潜在的影响,本公司在建立与改进质量管理体系时将会:4.2.1 识别与质量管理体系有关的相关方4.2.2 明确相关方与质量管理体系有关的要求4.2.3 建立《组织环境与相关方要求管理程序》对相关方要求进行监视和评审并及时更新。
电子产品质量控制手册
电子产品质量控制手册一、引言电子产品的质量控制对于保障产品的安全性、可靠性和性能至关重要。
本手册旨在为公司的生产工作提供指导,确保我们的电子产品符合质量标准和客户的需求。
本手册适用于公司的所有电子产品生产环节。
二、质量管理体系1. 质量目标我们的质量目标是提供高质量的电子产品,满足客户需求并保持竞争优势。
我们致力于持续改进质量管理体系,降低缺陷率,提高客户满意度。
2. 组织架构为了有效管理质量控制工作,我们设立了质量管理部门,并指定质量经理负责该部门的运作。
质量经理负责制定、实施和监督质量管理体系,确保所有生产工作符合质量要求。
3. 质量政策公司的质量政策是以客户为中心,持续提高产品质量,遵循法律法规要求,提升品牌形象。
我们承诺确保产品的可追溯性,并促进全员质量意识的培养。
三、质量控制方法1. 设计控制在产品设计阶段,我们将进行严格的设计验证和验证测试,确保产品满足设计要求和性能指标。
我们将采用先进的设计工具和技术,确保产品的可靠性和稳定性。
2. 供应链管理我们将与供应商建立长期合作关系,对供应商进行评估和审核。
只有通过评估的供应商才能提供原材料和零部件。
我们将对进货进行检验,确保原材料的质量符合要求。
3. 生产控制我们将建立严格的生产控制流程,确保每个生产环节的质量控制。
生产过程中将进行中间检验和最终检验,以及关键工序的抽样检测。
我们将及时记录和处理不合格品,并采取纠正措施,以防止缺陷再次发生。
4. 测试和验证为了确保产品性能符合标准,我们将进行严格的测试和验证工作。
包括可靠性测试、电磁兼容性测试、安全性测试等。
只有通过测试的产品才能交付给客户。
5. 不良品管理我们将建立不良品管理制度,对不合格品进行分类、记录和处理。
我们将持续改进生产工艺,减少不良品的发生,并进行不良品分析,找出根本原因并制定纠正措施。
四、培训和意识1. 培训计划公司将制定培训计划,为员工提供必要的质量控制培训。
包括生产工艺、质量标准、操作规程等培训内容,提高员工的专业知识和技能。
电子厂8S手册
8S手册一、目的塑造清爽、明朗、安全、舒适的工作环境,激发员团队意识、提升产品质量、降低生产成本、提升企业形象和个人素质;二、8S定义及目的8S整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKTSU)、素养(SHITSUKE)、安全、节约、学习,因这几个单词均以“S”开头,因此简称为“8S”1S——整理定义:区分要与不要物品、将不要之物品处理。
目的:腾出空间,提高生产效率。
2S——整顿定义;要的物品依规定定位、定量摆放整齐,明确标识。
目的:排除寻找的时间浪费,一目了然。
3S——清扫定义:清除工作场所内灰尘、脏乱,并`防止污染的发生。
目的:使不足、缺点显现出来,是品质的基础。
4S——清洁定义:将3S实施制度化、规范化、并保持成果。
目的:通过制度化维持所改善的成果,并显现“异常”之所在。
5S——素养定义:人人依规定行事,从心态上养成好习惯。
目的:养成遵纪守章的好习惯。
6S-----安全定义:全员能预知危险,零灾害;目的:人人都能预防危险,防患未然。
7S-----节约定义:养成成本意识,个个都会算帐;目的:全员养成成本意识,有节约的习惯,懂得成本管理与成本控制;8S---学习定义:学习无止境,无边界,工作中学习,学习后工作;目的:全员养成爱学习的习惯,不断改善创新。
三、推行要领整理的推行要领:1、所在的工作场所进行全面检查,包括看得到和看不到的;2、制定“要”与“不要”的判定标准;3、清楚不需要的物品;4、调查需要物品的使用频率,决定日产用量;5、制定废弃物的处理方法;6、每日自我检查。
整顿的推行要领:7、落实整理工作、规划作业流程;8、确定物品放置场所、方法与标示;9、化线定位。
清扫的推行要领:10、建立清扫责任区,执行例行扫除,清理脏污;11、调查污染源,予以杜绝;12、建立清扫基准,作为规范。
清扫就是使现场呈现没有垃圾、没有污脏的状态,尤其目前强调高品质如电子、精密制造,更不容许有垃圾或灰尘的污染。
某电子厂IPQC工作标准手册
某电子厂IPQC工作标准手册某电子厂IPQC工作标准手册第一章:概述1.1 本工作手册的目标是为IPQC(入场品质控制)工作人员提供明确的工作指导,确保产品在生产流程中的质量控制,并实现工艺流程的连续改进。
1.2 手册内容包括IPQC工作的基本原则、职责、流程以及质量控制的具体方法和操作细则。
第二章:IPQC工作原则2.1 精益求精:员工应时刻保持对产品质量的敏感性,不放过任何可能影响产品质量的问题,并通过持续改进来提高产品质量。
2.2 杜绝返工:员工应从源头上消除质量问题,避免产品出现需要返工的情况。
2.3 数据驱动:IPQC工作应基于充分的数据分析,通过统计方法评估产品质量,以实现数据驱动的质量控制。
2.4 风险意识:员工应具备风险意识,能够及时发现并解决可能引起产品质量风险的问题。
第三章:IPQC工作职责3.1 核心职责:IPQC工作人员需负责检查生产流程中的关键环节,确保产品符合质量标准。
3.2 提供反馈:IPQC工作人员需及时向生产人员提供质量问题的反馈,促使问题得到及时解决。
3.3 持续改进:IPQC工作人员需通过持续分析数据,提出改进方案并执行,以不断提高产品质量,降低不良率。
第四章:IPQC工作流程4.1 接收物料:IPQC工作人员需对进入生产线的原材料进行检查,确保其质量满足生产要求。
4.2 工艺检查:IPQC工作人员对生产流程中的各个环节进行检查,包括设备状态、工艺参数等,确保生产过程符合规范。
4.3 初检:IPQC工作人员对初步生产出的产品进行外观检查和基本功能检测,以筛选出可能存在的质量问题。
4.4 中检:IPQC工作人员在生产过程中定期对产品进行抽样检查,确保质量控制的连续性。
4.5 终检:IPQC工作人员对最终生产出的产品进行全面检查,包括外观、功能、性能等方面,确保产品质量符合标准。
第五章:IPQC工作方法和操作细则5.1 抽样检查:IPQC工作人员需根据统计学方法,确定抽样规模和抽样频率,并遵循质量控制标准进行检查。
电子厂产品质量管理制度
电子厂产品质量管理制度在竞争激烈的市场环境下,产品质量是企业立足和发展的基石。
电子厂作为重要的制造企业之一,其产品质量管理制度必不可少。
本文将从电子厂产品质量管理的意义、重要性以及具体措施等方面进行探讨。
首先,电子厂产品质量管理制度具有重要的意义。
品质是企业的生命线,是企业竞争和持续发展的基础。
良好的产品质量管理制度可以确保产品的质量稳定和一致性,避免产品存在缺陷和质量问题,提升产品的可靠性和耐久性,满足消费者的需求,增强市场竞争力。
同时,电子产品的质量问题可能导致电子设备出现故障、事故等安全隐患,给用户的生命财产安全带来严重威胁。
优秀的产品质量管理制度能够有效避免这种风险,保护用户的利益和安全。
其次,电子厂产品质量管理制度的重要性不可忽视。
制定和执行科学、完善的产品质量管理制度,有助于厂内人员形成高度质量意识,树立质量第一的思想,提升产品质量,优化企业资源配置,提高生产效率和降低成本,并最终提升企业的综合竞争力。
良好的产品质量管理制度还可以帮助企业提高顾客满意度,增加品牌信誉度和口碑,促进企业的长期稳定发展。
接下来,本文将具体探讨电子厂产品质量管理制度的具体措施。
首先,建立全面的质量管理体系。
电子厂应建立科学、完善的质量管理体系,明确质量目标和指标,建立质量管理的组织架构,明确责任和权限,制定相应的流程和规范,确保全员参与和顺利执行。
同时,要建立质量管理记录和档案,进行定期评审和内审,不断完善和优化制度。
其次,加强供应商管理。
电子厂在产品生产过程中,需要大量的原材料和零部件。
选择和管理优秀的供应商是保证产品质量的重要环节。
电子厂应建立供应商评价体系,对供应商进行筛选,签订合格供应协议,监督供应商的质量管理能力,提供必要的培训和支持,确保供应链的质量稳定。
此外,要加强过程控制和质量监测。
电子产品制造过程中存在多个环节,每个环节都可能影响最终产品的质量。
因此,电子厂应建立完善的过程控制和质量监测体系,制定严格的工艺规程,对每个生产环节进行监控和控制,及时发现和纠正问题,确保产品的质量稳定和一致性。
电子制造公司质量管理手册(参考模板)
电子制造公司质量管理手册电子制造行业面对的首要挑战是技术更新速度快。
随着科技的不断发展,新的技术和产品不断涌现,例如人工智能、物联网、无线通信等领域的突破,不仅改变了消费者的需求和行为,也对电子制造企业的研发和生产提出了更高的要求。
因此,电子制造企业需要不断跟进最新科技,并投入巨大的资金和人力资源来实现创新。
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一、质量管理总体要求(一)质量目标的设定在质量管理中,首要的总体要求是确立明确的质量目标。
这些目标应当具有可衡量性,并且与组织的战略目标相一致。
质量目标的设定应当考虑到客户需求、法规要求以及组织自身的能力和资源情况。
(二)质量方针的制定质量方针是组织对质量管理的整体指导方针,也是实现质量目标的基础。
质量方针应当由组织的领导层确定,并且充分沟通和理解。
质量方针应当包括关于质量承诺、持续改进、客户满意度等方面的内容,并且要与组织的价值观和文化相一致。
(三)质量管理体系的建立质量管理总体要求还包括建立质量管理体系。
质量管理体系应当符合国际标准,如ISO9001,以确保质量管理的一致性和有效性。
质量管理体系应当包括组织结构、职责分工、过程流程图、程序文件等,以确保各项质量管理活动的合理性和有效性。
(四)资源的合理配置质量管理要求确保组织合理配置资源以实现质量目标。
这包括人力资源、物质资源、财务资源等方面的配置。
组织应当根据质量目标确定资源需求,并通过适当的计划和控制措施来实现资源的合理配置。
(五)过程的完善和持续改进质量管理总体要求强调过程的完善和持续改进。
组织应当对关键过程进行分析和优化,确保其能够满足质量目标的要求。
电子厂员工质量管理制度
一、总则为了确保电子厂产品质量的稳定性和可靠性,提高生产效率,降低生产成本,增强企业的市场竞争力,特制定本制度。
本制度适用于电子厂全体员工,包括生产、技术、质量、管理、后勤等各个部门。
二、质量目标1. 严格执行国家相关质量标准和行业标准。
2. 产品一次交验合格率达到95%以上。
3. 客户投诉率低于2%。
4. 不断提升产品质量,争取获得国家、行业质量奖项。
三、组织机构及职责1. 质量管理委员会(1)负责制定和修订质量管理制度,组织质量培训和考核。
(2)监督、检查各部门质量管理工作,确保质量目标的实现。
(3)协调解决各部门在质量管理过程中遇到的问题。
2. 质量部(1)负责制定、实施和监督质量管理体系。
(2)组织对原材料、半成品、成品进行质量检验,确保产品质量。
(3)负责质量事故的调查、处理和统计分析。
(4)负责质量改进项目的实施和跟踪。
3. 生产部门(1)严格执行生产工艺规程和质量标准。
(2)加强生产过程控制,确保产品质量。
(3)对生产过程中发现的质量问题及时上报质量部。
4. 技术部门(1)负责产品设计和工艺优化,提高产品质量。
(2)提供技术支持,解决生产过程中的技术问题。
(3)参与质量改进项目,提高产品质量。
5. 管理部门(1)加强内部管理,提高工作效率。
(2)制定、实施和监督各项管理制度,确保质量目标的实现。
(3)加强员工培训,提高员工质量意识。
6. 后勤部门(1)负责原材料的采购、验收、储存和发放。
(2)确保原材料的合格率,为生产提供优质的原材料。
(3)负责生产设备的维护和保养,确保生产设备的正常运行。
四、质量管理流程1. 原材料采购(1)采购部门负责原材料的采购,必须选用符合国家相关标准和行业标准的原材料。
(2)质量部对采购的原材料进行验收,确保原材料的质量。
2. 生产过程控制(1)生产部门按照生产工艺规程和质量标准进行生产,确保产品质量。
(2)质量部对生产过程中的半成品和成品进行检验,发现问题及时上报处理。
【2018-2019】电子厂质量管理-word范文 (8页)
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1.超出制定的目标承担、允许次数超出目标按5元计算。
2.各工序报废目标超标承担、部门承担按总报废金额计算。
3.批量性问题导致报废按承担、允许次数次、部门承担(罚款50-200元)。
可修理产品承担次、部门承担(10-50元)。
4.首件确认错误导致批量性问题报废0部门承担。
(罚款50-200元)。
可修理产品承担、允许次数0部门承担10-50元)。
5.批量性问题流入客户报废承担、允许次数0 部门承担(罚款50-200元)。
可修理产品承担0部门承担(罚款10-50元)。
6.上班时间,休假、请假、旷工结合考核。
7.超出制定目标上线和报废目标下线,按2-3奖励。
备注:特殊事件,另作处理。
篇三:电子产品的质量管理第六章电子产品的生产质量管理企业在市场竞争中要获取主动,其中一个很重要的因素,就是适用市场的要求,不断提高产品质量,强化质量意识是很重要的一质量管理概念为了保证和提高产品质量所进行的决策,计划,组织,指挥,协调,控制和监督等一系列工作的总称。
二质量管理分类1、质量保证对产品或服务能满足质量要求,提供适当信任所必须的全部有计划,有系统的活动。
为了有效地解决质量保证的关键问题---提供信任,国际上通行的方法是遵循和采用有权威的标准,由第三方提供质量认证。
1993年9月1日开始施行的<<中华人民共和国产品质量法>>明确规定,我国将按照国际通行做法推行产品质量认证制度和质量体系认证制度。
某电子厂质量管理手册(doc49页)
某电子厂质量管理手册(doc49页)某电子厂质量管理手册(doc 49页)xxx电子厂质量手册文件编号:QM--001版本:A制定:日期:审批:日期:共43 页第1页文件标题质量手册文件编号修订日期版本 A 制订部门管理者代表生效日期2002/6/8章节号0.1 章节名称目录目录章节号章节名称ISO 9001:2000 页次0.0 封面 1 0.1 质量手册目录2~3 0.2 质量手册修订记录 4 0.3 颁发令 5 0.4 手册管理 60.5 范围、参考及术语71.0 工厂简介82.0 质量方针、目标93.0 组织机构10~124 质量管理体系描述 44.1 总要求 4.1 13-144.2 文件要求 4.2 15-185 管理职责 55.1 管理承诺 5.1 19 5.2 以顾客为关注焦点 5.2 20 5.3 质量方针5.3 21 5.4 策划 5.4 22 5.5 职责、权限与沟通 5.5 235.6 管理评审 5.6 246 资源管理 66.1 资源提供 6.1 25 6.2 人力资源 6.2 26 6.3 基础设施 6.3 27共43 页第2页文件标题质量手册文件编号制订部门管理者代表生效日期2002/6/8修订日期版本 A章节号0.1 章节名称目录目录章节号章节名称ISO 9001:2000 页次6.4 工作环境 6.4 287 产品实现77.1 产品实现的策划7.1 29 7.2 与顾客有关的过程7.2 30-31 7.3 设计和开发7.3 32 7.4 采购7.4 33 7.5 生产和服务的提供7.5 34-357.6 监视和测量装置的控制7.6 368 测量、分析和改进88.1 总则8.1 37 8.2 监视和测量8.2 38-39 8.3 不合格品控制8.3 40 8.4 数据分析8.4 41 8.5 持续改进8.5 42管理代表任命书43 附件1 程序文件清单附件2 质量管理体系过程职责分配表共43 页第3页文件标题质量手册文件编号制订部门管理者代表生效日期2002/6/8修订日期版本 A章节号0.2 章节名称修订记录修订记录序号页次条款修订内容修订日期修订人审批。
电子厂的质量管理制度
一、总则1.1 为了确保电子产品的质量,提高客户满意度,降低成本,提高企业竞争力,特制定本制度。
1.2 本制度适用于本电子厂所有产品及生产过程。
1.3 本制度依据国家标准、行业标准和企业内部相关规定执行。
二、质量管理体系2.1 建立健全质量管理体系,确保体系的有效运行。
2.2 质量管理体系应包括以下要素:(1)质量方针和目标;(2)组织机构及职责;(3)资源管理;(4)产品实现;(5)测量、分析和改进。
2.3 质量管理体系应持续改进,提高质量管理体系的有效性和效率。
三、组织机构及职责3.1 成立质量管理部门,负责全厂质量管理工作。
3.2 质量管理部门的主要职责:(1)制定和实施质量管理制度;(2)组织质量培训和考核;(3)负责产品质量检验和监督;(4)处理质量投诉和不合格品;(5)组织质量改进活动。
3.3 各部门职责:(1)生产部门:负责生产过程的质量控制,确保产品质量符合要求;(2)采购部门:负责采购原材料、零部件的质量控制;(3)技术部门:负责产品设计、工艺流程和质量标准的制定;(4)销售部门:负责市场调研、客户投诉处理和售后服务。
四、资源管理4.1 人力资源:招聘、培训、考核、激励和保留具有专业素质和技能的员工。
4.2 物资资源:采购、检验、储存、使用和报废。
4.3 设备资源:设备采购、安装、调试、维护、保养和更新。
4.4 环境资源:环境保护、节能减排和废弃物处理。
五、产品实现5.1 设计控制:制定产品设计规范,确保产品设计符合质量要求。
5.2 采购控制:选择合格的供应商,对原材料、零部件进行质量检验。
5.3 生产过程控制:严格执行生产工艺,确保生产过程的质量控制。
5.4 检验与试验:对产品进行全过程的检验与试验,确保产品质量。
5.5 标识与可追溯性:对产品进行标识,确保产品可追溯。
5.6 产品交付:确保产品符合交付要求,为客户提供优质的产品和服务。
六、测量、分析和改进6.1 建立质量测量体系,对产品质量进行持续监控。
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3.2.2管理者代表
A负责按ISO 9001:2000标准建立,实施和保持质量管理体系;
B向厂长报告质量管理体系的运行情况,以供评审和作为质量管理体系的基础;
工作环境
6.4
28
7
产品实现
7
7.1
产品实现的策划
7.1
29
7.2
与顾客有关的过程
7.2
30-31
7.3
设计和开发
7.3
32
7.4
采购
7.4
33
7.5
生产和服务的提供
7.5
34-35
7.6
监视和测量装置的控制
7.6
36
8
测量、分析和改进
8
8.1
总则
8.1
37
8.2
监视和测量
8.2
38-39
8.3
不合格品控制
5.5
职责、权限与沟通
5.5
23
5.6
管理评审
5.6
24
6
资源管理
6
6.1
资源提供
6.1
25
6.2
人力资源
6.2
26
6.3
基础设施
6.3
27
共43页第2页
文件标题
质量手册
文件编号
制订部门
管理者代表
生效日期
2002
0.1
章节名称
章节号
章节名称
ISO 9001:2000
页次
6.4
xxx电子厂
质量手册
文件编号:QM--001
版本:A
制定:日期:
审批:日期:
共43页第1页
文件标题
质量手册
文件编号
制订部门
管理者代表
生效日期
2002/6/8
修订日期
版本
A
章节号
0.1
章节名称
章节号
章节名称
ISO 9001:2000
页次
0.0
封面
1
0.1
质量手册目录
2~3
0.2
质量手册修订记录
4
0.3
1.0
章节名称
公司简介
公司简介
光华电子厂是专业生产、经营可变电阻器、开关的制造厂,已积累十多年的专业经验,产品适用于收录机、高级组合音响、扩音机、VCD机、汽车音响、电话等电器设备;全部产品达到日本工业标准,我们以最高的品质、最低的价格、快捷的交货期来满足客户的要求。
工厂名称:xxx电子厂
工厂地址:xxxx
3.术语
3.1质量管理体系:在质量方面指挥和控制组织的管理体系。
3.2质量:一组固有特性满足要求的程度。
3.3基础设施:组织运行所必需的设施、设备和服务的体系。
3.4质量手册:规定组织质量管理体系的文件。
共43页第7页
文件标题
质量手册
文件编号
制订部门
管理者代表
生效日期
2002/6/8
修订日期
版本
A
章节号
电话:86-6763077
传真:86-6791555
共43页第8页
文件标题
质量手册
文件编号
制订部门
管理者代表
生效日期
2002/6/8
修订日期
版本
A
章节号
2.0
章节名称
质量方针、目标
质量方针、目标
1.质量方针
市场导向、精益求精、产品优质、服务保证。
2.质量目标
※产品一次检验合格率不低于99.5%
※准时交货率不低于98%
※每月顾客退货率不大于0.35%
※主要顾客满意率大于90%
将此质量方针、质量目标,张贴于各车间、仓库、行政部内,并通过会议宣讲、培训等方式让全体员工理会并执行。
批准:____________
日期:____________
共43页第9页
文件标题
质量手册
文件编号
制订部门
管理者代表
生效日期
2002/6/8
8.3
40
8.4
数据分析
8.4
41
8.5
持续改进
8.5
42
管理代表任命书
43
附件1
程序文件清单
附件2
质量管理体系过程职责分配表
共43页第3页
文件标题
质量手册
文件编号
制订部门
管理者代表
生效日期
2002/6/8
修订日期
版本
A
章节号
0.2
章节名称
修订记录
修订记录
序号
页次
条款
修订内容
修订日期
修订人
审批
文件标题
质量手册
文件编号
制订部门
管理者代表
生效日期
2002/6/8
修订日期
版本
A
章节号
0.3
章节名称
颁发令
颁发令
为加强企业质量管理,保证产品质量能满足顾客的需要和期望。本工厂根据ISO 9001:2000《质量管理体系—要求》,结合工厂的实际情况编制了本质量手册。
本质量手册描述了工厂的质量方针、质量目标、组织机构和职责关系,并对照ISO 9001:2000中质量管理体系作出具体活动安排。它是本工厂质量管理体系纲领性文件,是我们实施先进的质量管理,开展质量活动的准则。现批准颁发,望全体员工遵照执行。
3.发放与控制
3.1手册的发放范围由管理者代表批准。正本保存于行政部,副本在封面盖“受控文件”红色印章,作好登记,以便追溯,回收。
3.2若外发给客户或相关单位,则经管理者代表批准后,盖上“参考文件”
印章。
4.修改与回收
质量手册由管理者代表负责修订,厂长负责修订批准。修订内容记录在修订页内,在相应的正文页注明修订日期。行政部负责回收作废的质量手册。
5.销毁
当质量手册作废时,由行政部在作废的质量手册上盖上“作废文件”印章,除按《文件控制程序》中的规定留用外,其余由行政部统一销毁。
6.交回
质量手册的持有者离职时应交回本手册。
7.解释
本质量手册的内容由管理者代表负责解释。
共43页第6页
文件标题
质量手册
文件编号
制订部门
管理者代表
生效日期
2002/6/8
修订日期
版本
A
章节号
0.5
章节名称
范围、参考及术语
范围、参考及术语
1.范围
1.1适用于工厂内部质量管理及对外展示本工厂的质量管理体系。
1.2适用于顾客及第三方质量体系审核。
1.3适用于本工厂电位器产品的生产和销售的质量管理体系活动
2.参考文件
ISO 9000:2000质量管理体系—基本原理和术语
ISO 9001:2000质量管理体系-要求
修订日期
版本
A
章节号
3.0
章节名称
组织机构
1.组织机构图
共43页第10页
文件标题
质量手册
文件编号
制订部门
管理者代表
生效日期
2002/6/8
修订日期
版本
A
章节号
3.0
章节名称
组织机构
3.2厂长及各部门的职责和权限
3.2.1厂长
A批准质量手册,质量方针和质量目标;
B任命管理者代表;
C采取措施,协调各部门的活动;
颁发令
5
0.4
手册管理
6
0.5
范围、参考及术语
7
1.0
工厂简介
8
2.0
质量方针、目标
9
3.0
组织机构
10~12
4
质量管理体系描述
4
4.1
总要求
4.1
13-14
4.2
文件要求
4.2
15-18
5
管理职责
5
5.1
管理承诺
5.1
19
5.2
以顾客为关注焦点
5.2
20
5.3
质量方针
5.3
21
5.4
策划
5.4
22
xxx电子厂
厂长(批准):
日期:
共43页第5页
文件标题
质量手册
文件编号
制订部门
管理者代表
生效日期
2002/6/8
修订日期
版本
A
章节号
0.4
章节名称
手册管理
手册管理
1.编写格式
本手册的编写格式参考《文件编写规定》,为保证质量体系要素与
标准中的顺序号一致而采用章节号。
2.编写、审批
质量手册由管理者代表编写,厂长批准。