商场调研报告范本_调研报告.doc
商场市场调研报告(精选18篇)
商场市场调研报告(精选18篇)商场市场篇1核心提要:1、2425套二手住宅签约量同比上涨77.27个百分点2、二手住宅市场运行稳健,二季度交易明显攀升3、二手住宅全年签约均价为5753元/平方米4、五个热门成熟小区签约均价均有不同程度下降5、次新房、经济房助推二手交易市场1. 成交量(1)2425套二手住宅签约量同比上涨77.27个百分点3月30日,央行与财政部分别出台楼市新政策,二手房营业税免征期限由5年改成2年,直接刺激了次新房源的成交放量,给二手房市场注入了一剂强心剂。
加上二套房首付比例下调、降准降息等政策利好的持续刺激,刚性需求和改善型需求都得到很大的释放,从而使得上半年的湖州二手房市场整体呈现出“量价回升”的良好走势。
新政出台后,各家银行也将陆续调整房贷政策。
湖州部分中介看好二手房交易市场,直呼“一直萎靡不振的二手房交易要迎来新的局面了”!那么“330”新政究竟对湖州的二手房市场带来了什么样的影响呢?20xx年上半年湖州市主城区二手住宅共签约2425套,环比上涨47.69%,同比上涨77.27%。
20xx年上半年湖州市主城区二手住宅签约总面积达24.14万平方米,环比上涨60.19%,同比上涨96.90%;20xx年上半年湖州市主城区二手住宅签约总金额13.89亿元,环比上涨63.03%,同比上涨96.46%。
(2)二手住宅市场运行稳健,二季度交易明显攀升20xx年上半年主城区二手住宅市场稳健运行,2月受春节假日效应影响成交低迷,该月仅成交146套,为上半年最低值。
自3月起,每月签约量呈逐渐递增式,尤其是在“330新政”出台后,二手房迎来了买卖高峰期,6月出现最高峰值,成交套数为615套,二手房市场成交量步入稳步回升的轨道。
2. 成交价格(1)二手住宅全年签约均价为5753元/平方米在成交量放大的同时,价格也出现了一些变化。
20xx年上半年湖州市主城区二手住宅全年签约均价为5753元/平方米。
万达广场市场调研报告(共5篇)
万达广场市场调研报告(共5篇)第1篇:万达广场调研报告• 调研对象:万达广场• 调研地点:长春市红旗街• 调研目的:了解商场现状,感受商业气氛,为商场设计提供素材,从其好的方面吸取经验,不好的方面吸取教训,突破固有模式,需找设计灵感。
• 此次调研的内容,从以下几个方面来分析:• 一:理性思维•从经济效益上来说,商场的最终目的是为了盈利,所以市场定位和商场选址时商场设计时的首要任务,也是极为重要的一环。
二:市场定位:长春万达广场是长春市第一个城市综合体,项目占地面积4.8万平方米,建筑面积31.75万平方米,总投资额26亿元,项目集百货、室内步行商业街、室外商业街、公寓、住宅等多种业态为一体,引入万千百货、万达影城、国美电器、华润万家连锁超市、大歌星KTV、大玩家等6大主力店及上百家品牌专营店的进驻,满足消费者一站式生活消费需求。
将区域内原本零散的商业格局有效整合,使长春万达广场成为红旗街商圈内业态功能最为齐全的城市综合体,并对推动长春城市化发展,促进区域产业升级,提升长春乃至吉林省的服务业发展水平具有十分积极的意义。
三:商场选址:选址是商场设计的重要一步,是所有后续步骤的基础,关系到商业的最终成败。
所以,选址要遵循一些必要的原则。
•选址原则:1、方便顾客购物•(1)交通便利,靠近车站附近,如果是机关与车站的交汇点,则价值更高。
•(2)靠近人群聚集区。
如休闲娱乐场所•(3)人口居住稠密区•2、有利于商场开拓发展•(1)提高市场占有率和覆盖率,以利于长期发展,不仅考虑当前,还要用长远的眼光考虑以后的发展。
•(2)有利于形成综合服务功能,发挥特色,商场选址时必须考虑行业特点,消费心理及消费者行为,尤其大型商场应综合考虑该区域和各种商业服务的功能,以求得综合配套。
•(3)有利于合理组织商品运送,现代商业要求集中进货,集中供货,统一运送,这有利于降低采购和运输成本,因此,商场位置选择上应尽可能靠近运输线。
商场设计调研报告(共6篇)
商场设计调研报告(共6篇)第1篇:商场设计调研报告商场设计调研报告调研目的:了解商场的现状和商场的评定标准,亲自体会商场环境感受商场氛围,了解商场服务流水线。
为商场的设计提供必要的素材,制定一个功能完全的设计任务书,为将要进行的设计,设计一个符合规范的商场。
实地调研调研人员:…………………..调研地点:红门路客运站对面,湖北省荆州市沙市区北京中路189号调研对象:中商百货,安良百货调研时间:2012/4/14此次调研,我们将两个商场对比起来从以下几个方面分析:1商场选址商场选址是商场设计的重要一步,是所有后续步骤的基础,关系到商业的最终成败。
所以选址要遵循一定的原则。
选址原则:1、方便顾客购物(1)交通便利,靠近车站附近,如果是机关与车站的交汇点,则价值更高。
(2)靠近人群聚集区。
(3)人口居住稠密区2、有利于商场开拓发展(1)提高市场占有率和覆盖率,以利于长期发展,不仅考虑当前,还要用长远的眼光考虑以后的发展(2)有利于形成综合服务功能,发挥特色,商场选址时必须考虑行业特点,消费心理及消费者行为,尤其大型商场应该综合考虑该区域和各行业服务的功能,以求得综合配套。
(3)有利于合理组织商品运送,现代商业要求集中进货,集中供货,统一送货,这有利于降低采购和运输成本,因此,商场选择应尽可能靠近运输线。
·在选择上,中商百货和安良百货各有优势,中商百货选址位于红门路对面,且在一个十字路口处,前面是一个洪城商港,流动人口很多,所以根据选址原则,中商百货的地段非常好。
安良百货处在繁华的北京中路,周围商场聚集,商业气氛良好,且处在十字路口,选址也很恰当。
二、功能1、商场布局中商百货:一层主要经营珠宝,手表等。
超市入口梯处,有专门指示牌。
2~4层主要经营服装,生活用品。
功能布局合理,卖场之间互不干扰安良百货:和中商百货相似2、流线分析中商百货:有三条流线,即车的流线、顾客流线、员工流线。
三条线互不交叉,运动有序。
主题商场调研报告模板(3篇)
第1篇一、封面标题:[具体商场名称]市场调研报告副标题:[调研时间]调研报告日期:[填写日期]委托方:[委托方名称]调查方:[调查方名称]二、目录1. 概述2. 调研目的与意义3. 调研方法与过程4. 商场基本情况分析4.1 商场地理位置与周边环境4.2 商场规模与业态分布4.3 商场客流量分析5. 竞争对手分析5.1 竞争对手商场基本情况5.2 竞争对手业态分布与经营策略5.3 竞争对手价格策略分析6. 消费者调研分析6.1 消费者性别、年龄、职业等人口统计学特征 6.2 消费者消费习惯与偏好6.3 消费者满意度调查7. 商场经营策略分析7.1 商场业态规划与调整7.2 商场营销策略分析7.3 商场服务与设施分析8. 结论与建议9. 附件三、概述1. 调研背景:介绍本次调研的背景信息,如商场开业时间、市场定位等。
2. 调研目的:阐述本次调研的目的,如了解商场经营状况、消费者需求等。
3. 调研意义:说明本次调研对商场经营、消费者权益等方面的意义。
四、调研方法与过程1. 调研方法:介绍本次调研采用的方法,如问卷调查、访谈、现场观察等。
2. 调研过程:详细描述调研过程,包括时间安排、人员分工、数据收集与分析等。
五、商场基本情况分析1. 商场地理位置与周边环境:介绍商场的地理位置、交通状况、周边配套设施等。
2. 商场规模与业态分布:描述商场的规模、业态分布、品牌入驻情况等。
3. 商场客流量分析:通过数据分析,说明商场的客流量状况,如高峰时段、客流来源等。
六、竞争对手分析1. 竞争对手商场基本情况:介绍主要竞争对手商场的规模、业态分布、品牌入驻情况等。
2. 竞争对手业态分布与经营策略:分析竞争对手商场的业态分布、经营策略等。
3. 竞争对手价格策略分析:对比分析竞争对手商场的价格策略,如促销活动、商品定价等。
七、消费者调研分析1. 消费者性别、年龄、职业等人口统计学特征:分析消费者的人口统计学特征。
2. 消费者消费习惯与偏好:调查消费者的购物习惯、品牌偏好等。
商场调研报告3篇
商场调研报告商场调研报告精选3篇(一)调研目的:本次调研主要是为了了解消费者在商场中的购物行为和偏好,为商场制定更优化的经营策略提供参考。
调研方法:1.问卷调查:采用线上和线下两种方式进行调查,线上调查通过社交媒体等途径进行,线下调查则在商场内进行。
2.访谈:对部分消费者进行访谈,了解他们的购物经验和意见。
调研结果:1.消费者购物时最重要的因素是产品质量和价格。
2.消费者在购物前会进行产品比较和价格比较,其中线上比较占据主导地位。
3.消费者购物时更青睐于混合购物方式,即线上和线下结合购物,以便获得更好的购物体验和更多的优惠。
4.消费者对商场环境和服务质量要求较高,希望商场能提供舒适的环境和周到的服务。
5.消费者对促销活动和会员福利非常关注,认为这些可以为他们带来实实在在的优惠。
6.消费者中有一部分会选择通过社交媒体等渠道获取优惠券和折扣信息。
经营建议:1.在产品质量上下功夫,确保所售产品的品质过硬。
2.加强与线上平台的合作,提高线上购物的便利性。
3.改善商场环境和提供优质的服务,提升消费者体验。
4.加强促销活动和会员福利,吸引更多消费者。
5.开展社交媒体营销,提供优惠券和折扣等信息,吸引消费者到店购物。
以上是本次商场调研的报告。
根据调查结果,商场可以针对消费者的需求制定相应的经营策略,提高自身竞争力和吸引力。
商场调研报告精选3篇(二)标题:商场调研报告1. 引言说明调研目的和背景,概述报告内容。
2. 调研方法介绍调研采用的方法和步骤,包括问卷调查、实地观察等。
3. 商场概况描述商场的地理位置、规模、设施等基本情况。
4. 商场目标群体分析分析商场主要目标群体的特征,如年龄、性别、职业等。
5. 商场促销活动分析分析商场近期的促销活动,包括折扣、满减、赠品等,评估其对消费者的吸引力。
6. 商场品牌定位分析分析商场内各个品牌的定位,包括高档、中档、低档等,评估其与目标群体的匹配度。
7. 商场购物环境评估评估商场的购物环境,包括整洁程度、舒适度、安全性等因素。
商场考察报告(优秀范文5篇)
商场考察报告(优秀范文5篇)时间:2020年08月02日编稿:作者二第一篇:商场考察报告商场考察报告篇一:商场调研报告大洋百货商场调研报告学号:0214 姓名:XXX、指导老师:XXX 名目一、二、三、四、五、六、调研时光调研成员调研方式调研目的调研对象调研内容1、概况与基地位置2、人群定位3、交通流线分析4、一楼分析5、功能分析6、二楼分析7、三楼分析8、四楼分析9、五楼分析七、调研总结一、调研时光:2014年12月6日二、调研成员:李仨仨、孟令杰、郝秀敏、郭娇先、张姝姝三、调研方式:实地考察、摄影取样四、调研目的:了解商业空间现状,从环境心理学、环境行为学、消费心理等多学科角度动身,对商场布局、铺位之间的关系、人群消费习惯与商品放置位置、功能分区、交通流线等方面举行分析。
五、调研对象:大洋百货六、调研内容:对商场内部空间要素(店铺、公共歇息区、走廊、洗手间、消防通道等)举行调查,对商场内部色彩、材质的使用举行分析。
概况与基地位置:概况:大洋百货集团有限公司于2002年5月注册成立,是在中国大陆专门从事百货零售的台商投资企业。
目前大洋百货在南京、武汉、重庆、西安、福州、苏州、无锡、常州、泉州、湘潭、衡阳、宜昌、石家庄、合胖等14个城市开设有19家店,营运总面积超过72万平方米,集团资产总额达人民币30亿元。
大洋百货经营团队来自海峡两岸三地,治理层平均百货经营年资超过16年以上,具有丰富实践经验,是一群精通百货经营与治理的专业技术团队。
公司坚持服务至上,务实创新的经营方针,为消费者营造独具特色、舒适服务的购物环境,为广阔商家打造国际一流的高效经营平台,为开辟商制造巨大的物业增值空间,为地方增加大量就业机会及税收。
随着我国内需的扩大,大洋百货集团正积极在全国扩张,拓展方向以直辖市、各省省会城市及地级市为主,并依据不同的市场规模和消费能力区分为三种类型的主题百货,分别是“精品百货”、“时尚百货”和“生活百货”。
商场调研报告(精选多篇)
商场调研报告(精选多篇)第一篇:商场调研报告第二篇:关于百盛商场的调研报告第三篇:商场调研报告第四篇:马克威商场基本调研报告第五篇:北京高级百货商场调研报告更多相关范文商场调研报告系别:建筑与城市规划专业专业:城市规划班级:104652成员:肖阳、陈晨、张美乐、高俊哲、李建一、调研时间:xx年10月13日二、调研地点:新华城市广场、金马特、大统百货、红都百货三、调研目的:通过这次调研实习,了解南阳的各大商场现状,对各类商场进行具体的案例分析,为这次商场设计提供素材,寻找设计灵感,从中汲取经验。
四、调研内容:商场是指集聚在一起的各种商场组成的市场,面积比较大,商品比较齐全的大市场,商场是人们必不可少的生活方式,经过这次调研,我认为商场设计必须注意以下几点:1、商场选址选址是商场设计的重要一步,是所有后续步骤的基础,关系到商业的最终成败,所以选址要遵循一些必要的原则。
作为购物中心的吸引力之一,要求交通便利,靠近车站附近,靠近人群集聚区,引人注目,靠近其他互补性的场所。
商场选址必须考虑行业特点,消费心理及消费者行为,尤其是大型商场应综合考虑该区域和各种行业的服务功能,以求的综合配套,可以提高这些相关零售业的价值。
除此之外还要有利于合理组织商品运送,现代商业要求集中进货,集中供货,统一运送,这有利于降低采购及运送成本,因此,商场位置选择上应经可能靠近运输线。
2、主题定位设置鲜明的主题,能够吸引各阶层各年龄段的人群前来购物娱乐消费,商场开发商应在坚持原有主题和风格的前提下不断创新,采用低成本,高质量的设计,整合周围背景环境和主题设计的特征。
3、商场出入口的设置出去口的设置对于商场来说十分重要,招牌漂亮只能吸引顾客的目光,而入口开阔才能吸引顾客进店,入口设计的好坏决定商场客流量的关键。
商店的出入口设计应考虑商店规模、客流量大小、经营商平的特点、所处地理位置及安全管理等因素,既要便于顾客出入,又要便于商店管理。
商场市场调查报告(共4篇)
商场市场调查报告(共4篇)商场市场调查报告市场调查报告范文篇一:市场调查报告范文以《关于全市____年电暖器市场的调查》一文为例,该市场调查报告的主体部分写为:1.生产情况据调查,国内以电暖器为主要产品的生产企业为数不多,大约30多家。
____年,这些企业电暖器总产量约240.19万台。
其中年产量超过10万台的主要有广东美的家电厂、宁波天工实业公司八家企业。
这八家企业电暖器总产量约209.53万台,占国内电暖器总产量的87.24%。
具体数字见表一(略)以上情况表明:虽然电暖器行业目前处于起步阶段,但生产集中程度都非常高。
特别是产量排行第一的广东美的家电厂,其产量超过国内总产量的四分之一,在本行业中处于明显的垄断地位。
2. 销售情况据对北京、大连、沈阳、济南、杭州、武汉六个城市的27家大商场的调查,____年总销量约为71000台。
其中,销量超过5000台的有大连商场、大连百货大楼五家商场,年销售总量约44447台,占27家销售总量的62.2%。
具体数字见表二(略)以上情况表明:与电暖器生产的高度集中类似,电暖器销售的集中程度也非常高。
这种现象一方面反映了电暖器市场正处于开发阶段, 大部分商场都把电暖器作为试销商品经营,把电暖器作为主要商品经营的为数甚少;另一方面,虽然经销电暖器获得成功的商场数量不多,但这些成功者的事实至少说明,电暖器极具市场潜力,具有良好的发展前景。
3.各种品牌的竞争(略)4.市场分析与展望(略)产品与建筑面积、供热面积的分析,产品生产和销售情况的分析(略)5.几点建议(略)产品调查是市场调查的主要内容之一。
产品市场调查报告的行业性、专业技术性很强。
其内容一般包括:产品的品牌、质量、款式、功能、价格、技术、服务、消费,及对产品的评价、意见、要求、产品的市场销售、市场展望等。
上述市场调查报告范文侧重于对产品的生产、销售、品牌等情况的介绍,运用数字分析、对比、排位等方法分析,尤其是第四部分对影响产品销售的建筑面积、供热面积等深层背景进行分析,并进行预测,使文章更有力度,在此基础上所提出的对策和建议,必然显得理据充实,说服力强。
百货商场调研报告范文3篇(参考)
百货商场调研报告范文3篇百货商场调研报告范文3篇百货商场调研报告范文一:置地广场分析一、置地广场概况上海置地广场是一家沪港合资的大型综合性百货商厦,位于繁华的南京路步行街中段:南京东路、山西路口。
商厦占地面积3918平方米,总营业面积3.1万平方米。
上海置地广场商厦有限公司成立于1994年11月,自1997年1月9日开张以来,商厦以琳琅满目的商品、标准化的服务、严格的管理迅速在沪上竞争激烈的百货业脱颖而出,销售业绩稳步增长,首开外贸商品城、名牌特贩中心等特色楼层,并在以服饰、皮具、化妆品为专业经营大类的运营中不断完善和提高自身的经营品位。
0xx年年初,商厦又斥巨资将地下两个楼层近6000平方米的面积改建为商场,从而为商厦经营大类的进一步拓展提供了更为广阔的舞台。
由于选择经营大类和定位的准确,使得商厦在经历了积极的调整之后,取得了一系列优异的业绩。
二、置地广场投资背景置地广场开发商万泰是一家中外合资企业,由香港约克洋服有限公司、香港九昱建设股份有限公司退换货:物价签:名品的物价签设计都很简单、大方,而且贴的位置也很讲究,例如:LV的鞋子的物价签就贴在鞋跟的侧面,让你拿起写就能看到,也不影响看鞋子的底儿。
赛特:给我的感觉就是比较老,有点像友谊那种改革后的国营形式的高档商场,而且有很多老的导购员。
我觉得赛特的定位就是小、老、乱的中高档百货店。
国内品牌居多。
业态:经营国内外高档名牌商品和时尚精品为主要特色楼层布局:拥有 13000 平方米的营业面积,购物环境舒适宜人,店堂形象优雅亮丽,是北京最为著名的高档商场之一。
B1F 食品超市、日常用品、药房、烟酒屋B1F 家居用品、寝屋用品、餐厨用品、陶瓷精品、通讯产品、照摄器材、办公用品、家用电器F化妆品、珠宝、钟表、经典服饰、眼镜、琉璃F女士服装、服饰、时尚内衣、女鞋3F 男士服装、男用服饰、男士内衣、男鞋、箱包4F 休闲服装、休闲服饰、运动系列、箱包、健身器械5F 儿童世界、名品折扣、音乐书屋宏观陈列:由于营业面积小,导致卖场给人一种压抑感,而且陈列凌乱,商品较多,让人觉得商品的档次较低。
XX百货商场市场调研(2)_调查报告.doc
XX百货商场市场调研(2)_调查报告XX百货商场市场调研调查课题:哈尔滨百货商场市场调研调查时间:20xx.12.19-12.25调查地点:红博世纪广场、红博地下购物中心、大世界商城、远大购物中心、松雷、小松雷、卓展等商场。
报告人:崔普妍一、红博会展购物广场第一天我们去了红博会展购物广场,这是集购物,休闲,娱乐,美食,旅游,商务等于一体的国际化SHOPPINGMALL,总面积30万平方米,欧洲风格,设计独特,环境幽雅,功能齐全,有金座、银座、A座、B座、C座、D座、珠宝区、化妆品区,家居生活馆,妇儿生活坊,等经营区域,云集了全国知名品牌,ONLY、VEROMODA、JACKFONES、等品牌,这里民经成为哈尔滨最有辐射力的新城市中心及商业核心区。
E座是比较年轻的休闲如:江南布衣、男眼、LEE、V ANS,阿尔兰特等。
A座是比较成熟点的如:温馨鸟、报喜鸟、威可多、威利、罗马狄奥、九牧王、马克华菲、柏郎亚高、雅戈尔、乔顿、鳄鱼恤、哈雷纳.金狐狸、七匹狼、巴贝、斯托梵诺、傲熊、丹虎、法派,增凡士、奥帝威登、华伦天伦、乔登、B座属于商务休闲如:诺帝卡、德国骆驼、暇步士,圣捷罗、北纬30度、捷森丹顿、古士旗、萨尼隆、斯多纳、美国苹果、卡丹狄诺、尼普顿、杰翰、英国保罗金座C座主要经营仕女装、淑女装如:百家好、EIN、艾维、维尔汀、万宝路、黛诺、罗兰伊杜、铁尼维尼熊、斯琴,欧时力,紫色情人,ONLY、VEDOMODA、TIMBERLAND、LESS、宝其兰,C座主要有诗篇、斯科菲德,季候风,玛斯菲尔素,欧碧倩,ROEM,欧蒂芙,太平鸟、播、ZUKKA、芭蒂娜,柯兰诺,未知未觉,渔夕紫荷,况珈儿,谜底,香影,百丝,遇见,M2,纤细,苑草壹,法米拉,楚韩D座有粉红玛丽,莱茵,克尼迪斯,阿玛施,玖姿,丽莱,钡萱,娇点,简爱分析:整个大厅装修风格,大厅整体给人感觉气势宏伟,浅色的石材柱面庄重典雅,天花造型与地面拼花遥相呼应。
商场调研报告范文
商场调研报告范文
《商场调研报告》
一、调研目的
本次调研旨在了解目标商场的消费者群体特征、购物习惯、品牌偏好和满意度,为商场提供数据支持,制定更科学的市场营销策略。
二、调研方法
1.问卷调查:通过线上和线下问卷调查的方式,收集消费者的基本信息、购物习惯和对商场的评价。
2.实地观察:调研组成员实地进入商场,观察消费者的行为习惯、品牌偏好和购物体验。
3.深度访谈:选择部分消费者进行深度访谈,了解其对商场产品及服务的认知和期望。
三、调研结果
1.目标消费者群体:年龄主要集中在25-40岁之间,以上班族为主,有一定的经济实力和购物需求。
2.购物习惯:消费者更倾向于在周末和节假日前往商场购物,主要选择线下购物,但也有一部分消费者倾向于线上购物。
3.品牌偏好:消费者对商场中的品牌选择较为注重,更倾向于
国际大牌和本土知名品牌。
4.满意度评价:消费者普遍认为商场的产品种类齐全,服务态
度良好,但也有部分消费者对商场的环境、价格和促销活动提出了一些建议。
四、建议与意见
1.完善产品品类:根据消费者的购物习惯和品牌偏好,商场应
及时根据市场需求更新产品品类,增加受欢迎的品牌。
2.提升购物体验:商场可以在环境设计、促销活动和服务细节
上进行改进,提升消费者的购物体验和满意度。
3.加强线上渠道:随着消费者线上购物需求的增加,商场应该
加强线上渠道的建设,提供更多的便利性和选择性。
综上所述,本次调研的结果为商场提供了市场分析的重要数据,帮助商场更好地了解消费者需求和市场趋势,为商场的发展和市场营销策略制定提供了重要参考。
济南商场调研报告
济南商场调研报告【调研目的】本次调研旨在全面了解济南市商场的发展现状、消费特点以及面临的挑战,为商业企业制定营销策略提供参考。
【调研方法】本次调研采用问卷调查和实地观察相结合的方式进行。
问卷调查对象为济南市各区域的居民,总计发放问卷1000份,回收有效问卷900份。
同时,调研团队深入实地观察了济南市主要商场的运营情况。
【调研结果】1. 商场发展现状1.1 商场数量:济南市共有商场100家,覆盖各个区域。
1.2 商场规模:大型商场占据绝大多数,中小型商场则主要分布在旧城区和郊区。
1.3 商场运营模式:租金模式是主流,少数商场采用自营模式。
1.4 商场品牌结构:国际知名品牌和国内知名品牌占据主导地位,本土品牌逐渐崛起。
1.5 商场业态特点:服务配套设施更加完善,特色商业业态逐渐兴起。
2. 消费特点2.1 消费水平:济南市居民消费水平逐年提升,高端消费品市场需求稳步增长。
2.2 消费偏好:年轻人更注重品牌和时尚性,中老年消费者更看重品质和实用性。
2.3 购物方式:线下购物仍然占主导地位,线上购物逐渐普及。
2.4 消费场所选择:品牌商场和购物中心仍是主要购物场所,购物街区和社区超市也有一定消费份额。
3. 面临挑战3.1 竞争加剧:商场数量增多,竞争激烈,商户招商难度提高。
3.2 多元化需求:消费者追求个性化、多元化购物体验,商场需要根据需求不断创新。
3.3 网络冲击:电商的快速发展对线下商场造成一定冲击,商场需要提升服务质量和体验感。
3.4 租金成本:随着商场数量的增加,租金成本逐渐上升,商户经营压力加大。
【调研结论】济南市商场发展态势良好,消费品质逐步提升,市场前景广阔。
然而,商场仍面临激烈的竞争和多样化消费需求的挑战。
为应对挑战,商场需要加强品牌营销,提升服务质量,不断创新经营理念和业态。
同时,政府部门也应加强相关政策的制定和支持,营造有利于商场发展的市场环境。
福州商场调研报告范文
福州商场调研报告范文福州市商场调研报告一、调研目的和方法1.1 调研目的本次调研的目的是了解福州市商场的发展现状,并对市场竞争情况进行分析,为商场提供发展建议。
1.2 调研方法本次调研采取了问卷调查和实地走访相结合的方法。
问卷调查主要针对福州市居民,通过对他们的消费行为和对商场的满意度进行调查,获取相关数据。
实地走访则是通过实地观察福州市的商场,了解其经营状况和特点。
二、调研结果分析2.1 商场发展现状经过实地走访,我们发现福州市的商场发展较为快速。
各类商场众多,包括大型综合商场、购物中心、超市等。
商场内主要经营服装、餐饮、家居等产品。
2.2 市场竞争情况福州市商场竞争激烈。
目前,大型综合商场在市场占有率方面较高,而购物中心和超市等正在迅速崛起。
商场之间主要通过价格、品质、服务等方面进行竞争。
2.3 消费者行为和满意度通过对消费者的问卷调查,我们发现福州市的消费者在选择商场时,主要考虑价格、品质和服务等因素。
大多数消费者对商场的满意度较高,但仍有部分消费者对商场的服务和商品品质提出了改善的意见。
三、建议和展望3.1 强化服务和提升品质为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,商场应进一步强化服务意识,提升服务水平,并注重提升商品品质。
商场可以加强员工培训,提高服务质量,并与供应商合作,引进高品质的商品。
3.2 创新营销手段商场可以通过创新的营销手段吸引更多的消费者。
例如,举办特别促销活动、打造独特的购物体验等。
此外,商场还可以利用互联网平台,通过网络营销提升知名度和影响力。
3.3 加强品牌建设商场应加强品牌建设,树立良好的企业形象。
商场可以通过高品质的商品和优质的服务树立良好的口碑,并通过积极参与公益活动等方式提升企业形象。
3.4 增加差异化竞争商场可以通过差异化竞争,提供独特的产品和服务。
例如,引进特色商品或打造特色餐饮区域等。
通过与其他商场的差异化竞争,商场可以吸引更多消费者。
4. 展望福州市的商场发展潜力巨大,但市场竞争激烈。
商场调查报告7篇
商场调查报告7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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商场调研报告5篇
商场调研报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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关于商场的调查报告(6篇)
关于商场的调查报告(6篇)商场的调查报告篇1商场暗访的内容1.现场销售人员在某种程度上扮演着产品专家的角色。
神奇顾客调查的第一重点是考察现场销售人员的产品学问。
产品学问包括产品技术参数、产品根本的性能,更重要的是现场销售人员应当能够说明产品性能对于消费者使用的利益点,同时产品主要卖点上与竞争对手相比拟的优势也是考察的重点。
2.由于耐用消费品的消费者对于购置产品的时候会担忧售后效劳比拟麻烦,所以商场中销售人员对企业背景和售后效劳支持应当具有肯定的了解。
商场中的神奇顾客暗访对企业的售中和售后效劳可以起到很好的监视作用。
3.现在商场上的耐用消费品德业竞争越来越剧烈,主要表现在价格上是特别严峻的,在耐用消费品德业中各种形式的销售活动也是层出不穷,所以现场销售人员应当清晰明白的解释企业的促销活动内容,同时了解竞争对手的卖场活动。
4.对于销售人员的态度、工作服装是否统一、仪容仪表等也会给商场消费者们留下深刻的印象,也是调查的内容之一。
固然在神奇顾客暗访的同时还可以收集相关的卖场信息,对于企业把握零售卖场的状况是特别有帮忙的。
为了使神奇顾客暗访调查真正的到达检查监视的作用,在设计工程的时候暗访工作人员要有规划的更换,以免被商场销售的人员识破。
另外神奇顾客到达卖场的时间应在顶峰时间和低峰时间都有安排,才能全面检查到现场人员的效劳状况。
神奇顾客暗访对商场的作用一、通过神奇顾客暗访发觉的问题,具有极强的客观真实性。
二、通过神奇顾客的暗访,可以加强商场的监视治理机制,改良效劳人员的效劳态度,加强内部治理。
通过神奇顾客检测,在与奖罚制度结合以后,会给效劳人员带来无形的压力,引发他们主动提高自身的业务素养、效劳技能和效劳态度,提高顾客满足度。
三、通过神奇顾客在与效劳人员的接触过程中,可以听到员工对企业和治理者不满足的声音,帮忙治理者查找治理中的缺乏,改善员工的工作环境和条件,拉近员工与企业治理者之间的距离,增加企业的分散力。
商场调研报告(精选7篇)_商场社会调研报告
商场调研报告(精选7篇)_商场社会调研报告商场调研报告(精选7篇)由作者整理,希望给你工作、学习、生活带来方便。
第1篇:商场调研报告一、前言本组以调查杭州市大商场经营特色为主,小组共有5名成员,在与指导老师首次交流后,定出了调查对象,主要有杭州大厦、银泰百货、利星购物广场、解百新世纪、杭州百货大楼、国大、景福、苏宁和永乐家电连锁商场等这几家大型商场。
调查内容分别从商场的几个方面进行了解,通过我们自身的观察为主,并且以采访式向顾客了解这些商场在消费者心目中的形象等。
每次分别给予每个人一定量的工作任务,在规定期限内完成,每次外出收集资料,大家都能不怕炎热和辛苦,认真地对待工作,并在每次收集资料后进行相互之间的交流,为下次外出做出相应的要求,使资料更加详细完整。
通过一周的调查访问,获得不少资料。
同时,我们通过此次调查,了解到杭州市大商场的经营特色,从而我们也可以看到未来中国市场上大商场的发展趋势,让我们清楚地看到中国的零售业要走向世界,就要有创新、有改变,不断探索新思路,才可以在竞争中取得优势。
二、调查的基本情况我们主要调查的经营特色有以下几方面内容:(一)目标顾客就杭州市各大商场的目标顾客来说,他们也是各自针对一个消费群体,经我们调查发现,杭州大厦以高收入者为主,如金领、高薪阶层;百大以中档收入的消费群为主,如白领;银泰则是以青年消费者为主;解百以工薪阶层为主;景福以附近居民为主;而苏宁和永乐是大型家电商场,则以整个市场的消费群为目标顾客。
从中,我们会发现每家大商场其目标顾客也是各有差异,相对来说,现在的商场正在形成各自的消费群,并为之服务。
(二)商品特色各家商场根据自己所要服务的消费群体,商品的品种等也有差别。
例如,杭州大厦的商品以名牌为主,主要销售高档、名牌商品;银泰的对象是年轻人,所以商品的要求要符合这一群体的需要,则是销售时尚流行的商品,分别有淑女馆、绅士馆、运动馆等;百大有向高层次发展的趋势,以品牌化和大众化相结合为主;解百新世纪则以名牌、高档商品为主;解百商厦以大众化商品为主;苏宁和永乐则是专门经营家电类商品,并且在价格上略低于其他商场或市场。
商场调研报告(精选多篇)(一)
商场调研报告(精选多篇)(一)引言概述:商场调研是对市场中商场发展和竞争情况进行系统性的调查和研究。
本文旨在通过精选多篇商场调研报告,全面介绍商场行业发展的现状、趋势和挑战。
正文:一、市场概况1. 商场行业的定义和发展背景2. 商场行业的市场规模和增长趋势3. 主要商场品牌的竞争格局与地位4. 新兴商场概念的兴起与影响二、消费者行为分析1. 消费者对商场的认知和偏好2. 不同消费群体的购物行为和消费能力分析3. 消费者在商场购物中关注的关键因素4. 线上线下消费之间的转变和对商场的影响5. 商场提供的增值服务与消费者需求的契合程度三、商场运营管理1. 商场租金和经营成本的变化趋势2. 商场基础设施和环境管理的策略与实践3. 商场引流与营销活动的效果评估4. 商场拓展与品牌合作的模式和策略5. 商场员工素质与服务质量的关系分析四、商场创新与竞争1. 商场数字化转型的趋势与实践2. 商场与电商、社交媒体的融合创新3. 商场品牌的文化建设和品牌溢价效应4. 商场场景化经营的策略与实现5. 商场面临的竞争压力与差异化竞争的策略五、商场发展前景与挑战1. 商场发展的重点领域和趋势2. 人口结构变化对商场发展的影响3. 城市化进程对商场发展的机遇和挑战4. 新兴技术对商场发展的推动作用5. 疫情对商场行业的影响和应对策略总结:通过以上商场调研报告的综合分析,可以看出商场行业正面临着多种挑战和机遇。
为了持续发展,商场需要关注消费者需求变化、运营管理的创新、品牌建设与差异化竞争等方面。
同时,商场行业还需要积极适应新的社会环境和技术发展趋势,以保持行业竞争力和可持续发展。
调研报告商场
调研报告商场调研报告:商场引言:商场作为现代都市生活中不可或缺的一部分,承载着重要的商业、文化和社交功能。
本次调研旨在了解商场的规模、消费结构、服务质量以及未来发展趋势,为商场的改进和发展提供参考。
一、商场规模1.1 商场的数量在调研的城市中,商场呈现出蓬勃的发展态势,数量不断增加。
截至调研时点,我们调查了10个商圈,其中大型商场数量达到20家以上,中型商场约30家,小型商场数量约50家。
1.2 商场面积目前的商场普遍面积较大,从10,000平方米到100,000平方米不等。
大型商场占总数的一半以上,中小型商场也有不少数量。
商场面积的增加为各类商家提供了更为广阔的经营空间。
二、消费结构2.1 消费类型经过调研统计发现,消费者偏爱购物和餐饮两大类。
其中,购物占比达到60%,餐饮占比约占30%,其他娱乐、服务等类别占比较小。
可见,商场在满足消费者购物需求的同时,餐饮业也发挥着重要的作用。
2.2 消费者群体调查结果显示,商场的消费者主要分为两大群体:青少年和家庭。
青少年群体追求潮流时尚,对品牌、设计有一定的追求;而家庭群体更注重产品的性价比和服务质量。
商场应该针对不同的消费者群体提供个性化的服务和体验。
三、服务质量3.1 产品丰富度商场以其多样的商品种类和品牌而闻名,丰富度得到了消费者的一致肯定。
根据调研结果,大型商场的品牌数量超过300个,中小型商场的品牌数量在100个左右。
丰富的产品选择为消费者提供了更多的选择余地。
3.2 服务水平大部分商场在服务方面做到了较高的水平。
入口处提供的购物车、婴儿推车等设施受到肯定。
并且商场为消费者提供了停车场、卫生间、休息区等基础设施。
然而,也有一些商场的服务员素质较低,服务态度不够友好,需要进一步加强员工培训和管理。
四、未来发展趋势4.1 电商的冲击电商的兴起对传统商场形成一定冲击,不少消费者更倾向于在网上购物。
因此商场需要在丰富的产品种类和独特的购物体验上下功夫。
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商场调研报告范本_调研报告梯形喷水池,而其休息地也设置成圆形,中间摆放着绿色植物,在其出入口也会有绿色植物放着。
可以说,大商场的外观和内部装潢也是各有千秋,独具特色。
(四)促销方案为了使顾客能成为商场长期的光顾者,现在的商场都推出了许多不同的促销方案,主要有会员卡制度,商场外促销、展销等。
由于各商场定位不同,会员卡的申请等也有所不同。
例如银泰办理一张会员卡分为几种不同要求:女士办理需20元工本费,男士办理需10元工本费,如果是广发卡的用户,可免费办理广发联名卡;其他如解百需30元工本费,杭州大厦申请办理需40元工本费,或者一次性购物满限定额即可获得一张会员卡等等。
在促销中利用会员卡让利于消费者,同时又可使消费者成为大商场的长期顾客。
商场调研报告(二)调查时间:20**.1.2调查对象:丹东新一百丹东新玛特调查目的:针对商场的环境例如:商场布置、员工形象、服务品质等方面进行调查调查人:***调查报告:市场调查不仅可以了解竞争者的动态,更可以确定自我的发展方向,好的市场调查是有助于企业提升自身竞争力的,正如古人所说:知己知彼,方能百战不殆。
千盛百货作为东港地区最具时尚性、品味性的综合时尚商场,能与之相媲美的应属丹东地区的新一百与新玛特两个大型综合商场,所以我本次调查的对象选择了新一百、新玛特。
一、概况丹东新一百于20**年初开业,以中档为主、高档为辅,曾是丹东地区最大的综合性、多元化的购物广场。
地下一层:文化、办公用品。
地上五层分别为:功能精品馆、时尚流行馆、绅士名品馆、名媛淑女馆、家居生活馆等。
新玛特:于20**.11.27日开业,是目前丹东地区经营档次最高、商品品牌最全、设施设备最优、购物环境最好的现代化大型百货购物中心。
地下一层为大型超市和健康美食馆,()经营食品和烟酒等;地上五层分别经营为仕女名品、靴鞋名品、珠宝化妆、绅士服饰、钟表眼镜、运动休闲服饰以及儿童、家居用品等。
同时,药房、餐饮等配套设施一应俱全。
二、商场布置商场的布置本身就是一种宣传,它可以成为顾客对商场的第一印象。
例如:丹东新一百的内部布置倾向于简单大方,店中的宣传看板,POP海报、特卖标识牌、POP手绘纸与新玛特相比少一些,并且采用单排吊旗,简洁但略显严肃、单调。
反之新玛特商场的风格则显得活泼、热情、活力四射,单从大门处就可见一斑,运用的色彩鲜艳夺目,正如:“活力绽放,开启缤纷生活”。
内部多采用新玛特惯用的“新玛特粉”,使整个内部格调显得生动明丽。
采用多排吊旗,绿色植物随处可见。
时下临近圣诞节,多家店铺内都置有装扮好的圣诞树,带给人一种节日的氛围,为商场平添几分生动。
但微有不足的是可能由于商场的装修刚结束不久,地面上还有残留的粉尘,尽管保洁人员不住地做清洁,但地面仍略显不洁。
三、员工形象为了体现商场的定位不同、形象不同,两个商场的员工在着装上也大不相同。
新一百的服装为藏蓝色,与之严谨、简洁的形象相匹配。
但是整体着装不是十分整齐,有个别员工的配饰较夸张。
新玛特的服装为“新玛特蓝”,与商场内的粉色相互映衬,有一种提升内部空间亮度上的感观影响。
员工的着装统一整齐。
在调查的过程中,我以顾客的身份与这两个商场的销售人员交流,她们大部分都能微笑待客,使用基本的礼貌用语。
但也有不足之处,在新一百,有几个店员在疯闹,也有的几个人在一起聊天。
新玛特也有销售人员倚柜台、蹬柜台、聊天等现象。
希望我们的千盛百货开业之后能够减少甚至是杜绝这种现象的发生,因为这种行为有损我们商场的形象。
四、商品的管理新一百商场的商品给人留下了便宜的印象。
根据对比,其实该商场的商品并没有便宜多少。
主要原因是商场常打出了促销的口号,其促销手段包括了会员卡的积分换奖品、抽奖、降价等,取得了一定的效果。
商品的品种多、样式丰富。
但每一种数量却不多,给消费者提供了这样的信息:商品紧俏,欲购从速。
另外,应节的食品提供的也很及时。
商品价格采用了奇零定价与整数定价的方法较多。
商品的陈列按价格分类陈列尤其明显。
此举多用在礼品和廉价商品上。
不足之处表现:电器,瓷器等流动性不大的商品的货价上积满了尘灰,给顾客留下了不好的印象。
建议定时进行清理和擦拭;电器闲置空箱不要摆在过道上阻碍顾客采购。
食品区应提高商品新鲜感的陈列,清理快过期的食品以及长时间摆放的食品。
五、客流量分析对测试数据的分析发现,客流量的规律有以下几点:1、与典型的超市客流量三峰分布规律不同,商场的客流量呈双峰分布,这是因为商场营业到深夜,而人们也在晚餐后到商场购物。
2、一般,周末客流量峰值出现在10:00~11:00、14:30~15:30、18:30~19:30,工作日客流量峰值出现在10:00~11:00、14:30~16:30、18:30~20:00。
周末全天的平均客流量约相当于一天中峰值客流量的71.1%,工作日全天的平均客流量相当于一天中峰值客流量的64.5~77.1%。
从此结果可以看出,工作日和周末相比,上午客流量峰值出现时间一致,而下午则持续较长。
原因在于周末人们不上班,因此选择下午购物的人数增加。
3、对于工作日来说,下午客流量峰值小于晚间,而对于周末则相反。
这是因为周末在家休息的人一部分选择了下午购物,而不是象平常一样晚间购物。
这次市场调查,于我而言是对培训期间所学理论知识的一次升华,也对我以后能快速的进入基层管理工作这一角色有很大帮助,同时警醒,应避免很多常见的问题。
它山之石,可以为错;它山之石,可以攻玉。
本次市调受益匪浅。
商场调研报告(三)洪江古商城地处湖南西部雪峰山边陲,由完整街巷、店铺、作坊、会馆、寺庙、商宅、民居组成的大型古建筑群,是全国唯一保存完好的清明古商城,现完好保存着明清及民国时期的寺院、古庙、会馆、钱庄、商号、洋行、作坊、店铺、青楼、厘金局、报社、烟馆等古建筑(窨子屋)380余栋,总面积达30多万平方米,规模之大、面积之广、建筑之奇、气势之古商城在给自己添光增彩的同时,其自身的消防安全隐患问题也逐渐浮出水面。
先天的不足:狭窄的通道,水源的缺乏,建筑结构的复杂,电气线路的老化凌乱,消防设施的简陋等方面亟需解决;后天的问题:游客人流的聚集,表演、餐饮、住宿等营业性场所增加,加之城内居民用火用电频繁,这也从某些方面加大了古商城的消防安全隐患。
一、洪江古商城消防安全管理现状分析(一)消防安全责任不明,消防安全管理困难。
由于历史的原因,洪江古商城建筑房屋产权复杂,有单位房、房管所公房、公私混合房、私房四类,消防安全管理涉及部门单位较多,由于经费短缺和主管部门重视力度不够等原因,各职能部门、社区居委会和企业等单位的消防管理领导组织机构和制度不健全,导致消防安全管理工作不能得到有效落实。
(二)消防安全意识淡薄。
目前,洪江古商城由湖南省天一旅游有限公司管理。
该单位单位对于文物古建筑的消防安全管理工作没有引起足够重视,在资金投入上不足,致使文物古建筑消防安全条件得不到改善,单位的消防设施配置不齐,自防自救能力较差。
另外古商城内部居民均为弱势群体,以老弱病残居多,自防自救能力差,生活用火、用电不规范,部分居民在木质阁楼上使用煤炭进行生火取暖、做饭,烘烤腊货、脲片;同时婚丧喜庆、节假日期间随意燃放烟花爆竹,极易引发火灾。
(三)消防设施简陋匮乏。
城市公共消防设施不能满足城市建设的发展,古商城内的消防供水管网为枝状,消防供水与生活用水共管,管径为65㎜,供水水压不够,古商城内的9具消火栓分布杂乱,达不到消火栓保护半径标准,缺乏保养,居民住宅消防设施一片空白,10个“太平缸”大都损坏,只能作文物参观,不能使用。
(四)历史遗留的火灾隐患。
一是地形复杂,弯多坡陡,加之“七冲八巷九条街”的市井格局,由于过去古城内街道小巷是码头,青石板铺而成,通道狭窄,消防车无法进入。
二是内部古建筑群(窨子屋)多为两进两层或两进三层、三进三层,三层上南北间有天桥连通,窨子屋多为依山势而建。
建筑结构多为木质,地板、柱子、屋架、隔墙都是木料,耐火等级低;加之年久失修,经过明火常年熏烤和自然侵蚀,部分木料近似碳化,房屋相互毗连防火间距严重不足。
三是电气线路敷设不规范,危及古商城消防安全。
电线老化、绝缘破损情况较为严重,电线未穿管,直接敷设于易燃木构件上并且相当凌乱。
敷设之初,仅考虑照明用电;随着生活水平的提高,电器物品广泛使用,用电设备明显增强,超负荷现象严重,极易酿成火灾。
二、洪江古商城消防安全管理对策(一)明确职责,落实消防安全责任制。
根据新《消防法》和国务院十五号令《关于进一步加强消防工作的意见》要求,结合洪江古商城的实际情况,洪江区消防大队一方面坚持勤请示多汇报。
引起区工委、管委领导高度重视,将消防工作纳入管委工作日事议程,每年至少两次以上把古商城消防安全隐患问题的整改以书面文字材料向区工委、管委领导作详细汇报,提请区管委召开办公会专题研究解决。
另一方面积极为政府出谋划策,当好参谋。
认真研究古建筑消防工作中存在的问题与不足,积极协调解决工作中发现的重大问题,提出切实可行的工作计划,将消防安全工作纳入全区年终综合治理考评,全面加强古商城消防安全管理。
同时还积极协调各职能部门关系,明确其消防工作职责,建立健全消防安全管理制度,建立相应的长效工作机制。
在全区消防工作会议上,区管委与古商城内街道办事处、建筑产权单位负责人签订了《古商城消防安全隐患整改责任状》,将古商城消防安全隐患整治措施和期限明确细化,落实到位。
(二)施的维护保养;电力公司对古商城电气线路按照先景点线路后住房的顺序进行改造。
三是加强行政许可方面的配合。
严把审批关,努力从源头杜绝火灾隐患。
建设、文化部门对于存在生产、生活用火危及文物古建筑消防安全的行政许可,一律不得予以批准;建设部门要严格控制古商城内新建、改建、扩建项目,对新建的违章建筑要予以;文化部门对于在文物古建筑内经营的娱乐场所,必须依法责令停产、停业、停止使用或改变使用用途。
(三)加大消防设施建设经费投入力度。
建议古商城旅游开发改造过程中,管委和开发建设单位要投入资金加强市政消防设施建设,消防供水与生活用水分离,消防供水管网改为环状,供水管经达100mm以上。
(四)建立义务消防队。
古商城内部要建立1支10人以上专职消防队,由青壮年男子和具有消防经验人员组成,通过消防培训演练,专职队人员要会报警、会使用消防设施、会疏散人员,每天负责古商城内部的打更、巡查和安全教育等工作。
(五)加大消防安全宣传培训力度。
消防部门要定期组织天一旅游公司员工和社区专职消防队员开展消防安全培训和灭火演练,同时在重要地段增设了多处警示标语、消防安全标志牌和移动消防宣传栏等,正确引导内部居民和游客进行消防安全知识的宣传,增强人民群众的消防安全意识,提高古商城防御、扑救火灾的能力。
(六)完善预案制作,加强灭火演练。