浅谈企业的基层管理
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浅谈企业的基层管理
企业的管理从大体上可分为基层管理,中层管理,和高层管理三部分,其中基层管理是低层管理,诸如车间的生产管理,基层管理的劳动非常艰苦,而他们的劳动成果是不容忽视的,比如,原始记录的提供、生产任务的合理安排、完成、、、、、几乎企业的每一分利润都凝聚着他们的汗水。我觉得最难得的是他们最贴近员工的工作和生活,了解普通员工的疾苦,并真正能为他们解决困难。
如果从物化的观点来看,在老板眼里,我们每一个员工都是创造价值的生产者,从人性化的观点来看,我们则是为社会创造最终服务产品的一个群体,其性质是为人们服务。当然,社会主义社会的企业应属于后一类,企业的根本目的就是创造利润和维护业绩能力。我认为,企业应该创造人性化的管理空间,才能更好地达到目的。这样,大家的劳动意识增强化,特别是在基层管理中,大家的积极性和分工合作程度都会提高,为企业实现最大利润创造条件。这就要求我们基层管理者狠下一番功夫,去管好一帮人,从而为这个大家服务、做一名合格的管理者,不仅要不断地学习,更重要的是应深入基层,学会用心去观察、思考、分析周围的人和事,从而达到正确处理问题的能力。
目前,大部分企业都存在一定的问题,这主要是由我国的经济不发达和人口素质不高所造成的。企业中的员工素质、管理者的水平都还不高。
(一)员工现状:
大多数生产线上的员工都来自经济不发达的农村,他们一般都很自由化,没什么纪律观念,需要很长时间才能适应这时的环境,但他们却很会用心去赚钱,因为他们的家乡对他们的期望太高,所以他们在某些方面很小气,比如在罚款时,他们就很不甘心。甚至伤心难过,这些自身的“优点”,无疑给管理带来益处,可以通过教导、培养他们,让员工心服口服,对所下达的工作任务会竭力完成,当上司对他的评价不够好时,他们会尽量改变,直至达到上司的满意为止。也有少数员工已经变质了,他们已随着环境变化和时代的思潮所改变,能够顺乎时代发展潮流,本来在家里,内地人一般都比较善良,纯朴,但在经济特区却受着环境、思潮等各方面的影响,开始慢慢腐化,过着醉生梦死
的生活,当然,也有一些非常优秀的员工,他们将成为公司的后备力量。
(二)基层管理
大多数质检员、拉长、助理等基层干部都是生产一线的员工中提拔出来的。在某一方面来说无疑是最优秀的。但随着企业经营管理的不断科学化,数据化,他们的水平还有待进一步提高、完善,因为他们大多没有过高的文化,自身素质不太高,(这在大多数企业是事实)。在管理方法上,他们只是继承的前任管理者的工作方法、步骤,比如有些管理者只会应付每天照搬的生产计划,不注意合理分工,以至于出现生产任务完不成、误工等现象,这是老板极不愿意的。所以,管理者不仅要继承、沿袭前任的方法、技巧,更重要的是应该发扬、更新,从而提高工作效率。
(三)企业对管理者的期望
A.要在今后的时间里不断学习,跟上现代化管理步伐。公司应该负起培养的责任,通过学习实践,从而更好地为公司服务。
B.要培养自已的分析能力和周密的思考能力。首先要培养自已仔细的观察力,洞悉周围一切与生产相关的事物。比如了解每个员工的优缺点、机器性能,就能合理地安排生产,使分工协作程度大大提高,生产任务按时完成。有时出现一些问题,不应该互相埋怨,要分析原因所在和寻找解决的方法,而不应该把下属作为“出气筒”。
C.要协调人际关系。a:对上司要尊重,上司提出的问题、意见要用心去解决,主动为上司交流意见,讨论管理方法,为公司发展群策群力。相信上司一定会肯定你的工作成绩,欣赏你积极主动的合作精神。b:与普通员工之间:能平易近人,业余与员工谈心,了解他们的心理,及时向上司反映员工的意见并自动帮助员工解决困难,把他们团结在自已的周围,形成一种力量。
D.要培养自已的预测能力。能够在上司未说之前,自已就完成了,。这就要求学会分析现象,总结经验,从而达到预测前景。
我认为,管理的枋心就是方法,方法不同,达到的效果一定不一样,但愿每一位基层管理干部都能在不断地实践中摸索出一套适合的、最优秀的管理方法。