电商总监岗位职责
电子商务总监岗位职责
电子商务总监岗位职责一、概述电子商务总监是企业中负责电子商务相关工作的高级职位，主要负责制定和执行电子商务战略，管理电子商务团队，并负责监控和提升公司的电子商务业绩。
本文将就电子商务总监的主要职责进行详细阐述。
二、战略规划作为电子商务总监，首要职责是制定电子商务战略，并与公司的整体战略相匹配。
这包括但不限于：1. 分析市场趋势和竞争对手，为公司电子商务业务的发展提供战略建议。
2. 根据市场需求和公司定位，制定电子商务的发展目标和路线图。
3. 确定电子商务平台选择和技术架构，并与相关部门协调推动系统建设和更新。
三、业务开拓为了推动公司电子商务的发展，电子商务总监需要积极开发新的业务机会和合作伙伴。
具体职责包括：1. 寻找和建立与各大电商平台的合作关系，扩大公司在线销售的渠道和覆盖面。
2. 研究用户行为和需求，提出创新的销售模式和产品推广策略。
3. 指导团队开展市场调研，了解电子商务市场变化，以及竞争对手的相关动态。
四、团队管理电子商务总监需要管理一支庞大的团队，确保各项工作有序进行。
以下是相关职责：1. 招聘、培训和管理电子商务团队，确保团队人员能够胜任各自的岗位。
2. 指定团队成员的工作目标，并定期评估和监控成员的绩效。
3. 鼓励团队成员的创新和合作，促进工作效率和团队凝聚力的提升。
五、业绩监控电子商务总监需要对公司的电子商务业绩进行监控和分析，并根据分析结果制定相应的改进措施。
具体职责包括：1. 设定电子商务的关键绩效指标，并定期跟踪和分析指标数据。
2. 针对业绩偏差进行原因分析，并提出相应的改进建议。
3. 与财务团队合作，制定电子商务收入和成本预算，并监督预算执行情况。
六、风险管理电子商务总监需要对潜在的风险和问题进行识别和管理，以确保公司电子商务的顺利运营。
以下是相关职责：1. 建立和完善电子商务运营规范和流程，确保操作的合规性和高效性。
2. 监测电子商务市场的法律法规变化，并及时调整公司的经营策略。
电商运营总监的岗位职责（精选24篇）
电商运营总监的岗位职责（精选24篇）电商运营总监的篇1岗位职责：1、负责电商平台的整体运营、推广和销售管理，制定销售活动策划，完成销售业绩目标;2、制定对外推广引流计划，完成各项活动的策划执行，并跟踪记录数据，评估和优化推广计划;3、通过线上、线下运营活动推进平台市场品牌认知，提升客户活跃度及交易粘性，促进平台业绩提升;4、团队目标分解和关键指标的设定，人员管理与激励;职位要求:1、大专以上学历;2、1年以上广告优化经验，3年以上TO B端电商运营经验;3、30人以上团队管理经验;4、具有较强的市场分析能力，有良好的抗压能力、沟通能力、应变能力、团队管理能力;电商运营总监的岗位职责篇21、在公司经营战略指导下，制定总体定位，负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与营运;2、负责线上全渠道全年营销活动规划和活动执行、直播运营等;3、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据;4、规划和管理营销活动的预算，合理有效、最大限度地使用预算执行广告投放和营销活动;5、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，制定应对措施;6、统筹指导各平台的运营工作，针对不同平台提出有效的运营策略;7、负责运营团队建设，发掘、培养内部人才，推动团队成员成长以及提升团队运营能力。
电商运营总监的岗位职责篇3岗位职责：负责公司平台的规划和运营，根据用户需求，平台特性，规划线上线下营销策划方向并组织实施;策划、制定电商平台各类推广方案、促销活动，并跟进执行情况;对运营绩效负责，包括但不限于品牌形象、推广效果、渠道拓展和销售指标。
. 精通网络数据分析，定期对相关数据进行有效分析，研究行业特点、同行网站、网店的推广方法，制定公司网站的优化策略，跟进优化推广效果;负责公司电商平台的推广工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率、完成公司的目标营销额;负责电商各渠道年度发展的规划及电商渠道整年销售目标的制定及销售目标的完成任职资格：(1)32-45岁,大专以上学历，市场营销、电子商务类专业;(2)熟悉天猫、京东、唯品会等各大电商平台的运营;(3)5年以上相关工作经历，3年以上团队管理经验(4)对电商渠道未来发展及趋势有深入了解，对数据敏感;(5)有鞋业、服装、皮具行业电商运营经验优先(能力突出者可放宽行业条件)电商运营总监的岗位职责篇4职责：1、负责电商平台发展战略规划，制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划;2、负责电商平台的搭建与运营推广，提高产品销售额，根据平台的数据分析，进而调整运营思路和策略，提升品牌影响力;3、对品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接，建立专业的数据分析模板和流程;4、分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整，规划产品组合;5、负责电商团队建设管理和人员的培训、指导，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，开发和培养部门员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门的工作效率，提高部门员工的工作热情和积极性，确保完成经营目标。
电商运营总监岗位的基本职责简述(6篇)
电商运营总监岗位的基本职责简述职责:1、负责京东/天猫店铺的运营、推广工作，店内活动策划执行;掌握同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机;2、负责京东/天猫平台的的营销工具的投放和优化,提升产品转化率;3、进行线上活动策划及推广方案，监督执行，并负责活动数据统计，提供效果分析报告;4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高平台与企业的知名度和美誉度;5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。
6、分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;7、每周总计运营报表数据，向公司汇报。
任职要求:1、五年以上电商运营经验，五年以上天猫/京东运营经验;有较强的市场感知能力，有敏锐的把握市场动态方向的能力;2、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，精通快车推荐位投放和优化技巧筛选、竞价及关键词竞价技巧;熟悉关键词优化过程，关键词搜索规律和途径，了解买家的搜索习惯;针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行。
3、具有较强的对竞争对手营销活动的数据及效果分析能力;4、具有较好的逻辑思维能力及对数据的分析能力，能够通过快车、数据罗盘等基础数据，监控和分析推广效果，并提交推广意见和建议;5、较好的人际沟通能力，组织协调，应变能力，具有强烈的责任心和事业心;6、有3C数码类经验优先;拥有知名品牌运营经验优先。
电商运营总监岗位的基本职责简述（二）职责:1、负责品牌天猫官方旗舰店年度营销活动规划和运营执行;2、规划和管理营销活动的预算，合理有效使用预算执行广告投放和营销活动;3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，提出应对措施;4、协助事业部总经理执行各店铺运营管理，针对不同店铺提出有效的运营策略;5、统筹与平台和品牌方的对接、合作，有效协调内部各种资源，确保各项营销活动的成功实施;6、负责运营团队建设，发掘、培养内部人才，推动团队成员成长以及提升团队运营能力。
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容（精选17篇）
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容（精选17篇）电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇11. 【渠道运营管理】：统筹OTA渠道运营，把握政策规则，制定营销策略，完成机票销售任务指标；2. 【外部业务管理】：统筹平台渠道、航空公司、供应商的业务往来，建立友好合作关系，促成合作；3. 【内部工作管理】：①政策研究运用，收集平台政策，投放，比价，争取特殊政策及价格，提高竞争优势；②推动系统优化，准确收集需求，出票、政策等系统的测试，与技术沟通优化使用场景；③日常工作指导，制定业务标准，监控订单数据，出票、退改签、政策投放等有序执行；4.【部门人员管理】：负责出票、退改、政策、客服团队管理；制定考核方案，提高部门人效；5. 【其他】强化业务培训，提升团队工作效率，完成公司或上级领导交付的其他工作任务。
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇2（1）全面负责线上平台的运营工作，制定运营策略和平台业务发展，以产品、平台运营规则等手段优化产品；（2）负责线上电商平台的经营战略，制定线上平台总体定位、策划和运营线上平台的活动和市场推广，从创意策划、流程设计、页面制作、流量引入、监督执行、效果评估等多角度协调资源，完成年度电商平台的业绩指标；（3）组件和管理运营团队，开发和培养运营团队能力，对员工绩效管理，提升部门效率；（4）保证线上平台产品供给，价格定位，优化产品供应链，有效降低成本和风险；（5）制定社交平台运营策略、支付渠道策略，并针对市场的变化制定和调整后续运营战略。
电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容篇31、独立完成账户的管理，及时掌握Amazon,eBay, 速卖通, 阿里巴巴国际等各项销售政策和操作，执行公司制定的销售计划和销售策划案，进行在线产品维护；2、熟练Amazon,eBay, 速卖通, 阿里巴巴国际等平台产品上传规则、技巧、交易流程，主动积极思考寻求扩大交易量的方法和技巧；3、有丰富的产品分析经验，熟悉平台规则；4、对商品进行全面维护，分类、上架、销售等，拟定新产品上架计划；5、如提出建设性意见，有机会与公司高层、股东探讨B2C业务发展方向、趋势与公司运营管理模式。
电商运营总监岗位的职责说明
电商运营总监岗位的职责说明电商运营总监岗位的职责说明（精选20篇）电商运营总监岗位的职责说明篇1职责：1、根据公司战略目标制定电子商务战略规划，以及整体运营方案;2、负责制定并规范电子商务运营完整流程;3、负责电商部的规划和运营管理;4、负责网站的推广策略，制定并执行推广计划和保证销售目标;5、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、进展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势;6、互联网各类商业模式的开拓，及新媒体营销策划、执行;7、策划并执行有关电商对外合作的项目;8、整合线上线下优势资源，定期策划活动聚集人气，提高销量，通过合理的运营，提升产品市场占有率;职位要求：1、具有电子商务(淘宝、天猫、京东等网购平台)的整体运营工作阅历及成功案例，有家具运营管理阅历更佳，相同岗位任职阅历三年以上;2、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;3、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能乐观配合公司策略的规划调整及实施;4、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行;5、精通微信、微博、社区类网站的运营推广，熟悉独立B2C商城运作规则，如淘宝、京东等，了解APP前后期运营开发。
电商运营总监岗位的职责说明篇2职责：1.负责有价流量(直通车、钻展、淘宝客)的推广及调整优化，保障店铺及商品搜索排名;2.负责对淘宝客进行维护管理，及时根据店铺活动进行计划调整;3.善于讨论消费者心理需求，对营销推广素材进行调整优化;4.根据店铺目标及推广预算，制定执行方案，对效果和ROI负责;任职要求：1.本科及以上学历优先，电子商务、市场营销等相关专业优先;2.具有至少一年的天猫推广阅历，有推广成功案例，有年中大促、双11、双12大促等操盘阅历者优先;3.熟悉直钻淘后台操作，熟悉推广及排位规则;4.具有良好的团队沟通协调能力、逻辑分析能力，注重细节;电商运营总监岗位的职责说明篇3职责：1、根据公司的业务进展规划，制定电商平台运营计划及实施方案，完成平台销售目标;2、负责平台活动策划、营销方案制定及品牌推广等工作整体安排及执行;3、负责与电商平台对接，维护商务合作关系，能独立完成商务谈判;4、整理并分析平台运营、市场推广及营销各项数据，评估运营及市场推广效果;5、负责提升平台流量，提高用户转化率及留存率，提高品牌知名度及用户口碑;6、部门内部管理工作，带领团队完成目标。
电商运营总监工作的基本职责（通用28篇）
电商运营总监工作的基本职责（通用28篇）电商运营总监工作的基本职责篇11.负责建立公司线上销售部2.根据公司要求完成线上销售部的目标3.根据线上销售情况设定线上产品的设计、价格、包装等4.根据线上的市场状况合理安排促销等5.提高线上门店的流量和销量6.开拓线上客户平台电商运营总监工作的基本职责篇2职责：1、制定及执行运营项目的战略规划及日常电商运营相关的制度体系 ;2、熟悉各电商平台的运营能够开拓渠道 ;3、负责策划制订网络营销策略和方案，对产品本身特点的挖掘和对网络营销方式应用 ;4、负责电商网站日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列 ;5、负责分析市场需求及市场同类产品情况，制订相应的宣传竞争策略 ;6、对平面设计和店铺装修美化有一定了解。
任职要求：1、电子商务、市场营销相关专业专科以上学历;2、2年以上电子商务运营管理经验，了解电子商务发展动态;3、具有休闲食品、生鲜方面运营经验的优先;4、熟练掌握网络销售模式，了解网站业务流程;5、对产品和数据运营敏感，思维清晰而有条理;6、性格开朗，善于沟通，具备良好的团队管理能力。
电商运营总监工作的基本职责篇31、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量;3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案;4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;5、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施。
电商运营总监工作的基本职责篇41、根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，业务拓展和产品销售的综合推广措施;2、根据公司运营店铺和产品特色，设计各项运营指标，如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、商品上架受欢迎度指标等等，并制定达成方案逐步跟进;3、负责网店营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站;4、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据;5、负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设，保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链。
电子商务总监岗位职责
电子商务总监岗位职责电子商务总监是企业电子商务部门的负责人，负责制定和执行电子商务发展战略、提升电子商务业务的运营效率和盈利能力。
下面我们来详细了解一下电子商务总监的岗位职责包括哪些方面：1. 制定电子商务战略：电子商务总监需要负责制定公司的电子商务发展战略，包括短期和长期目标、市场定位、产品定位、营销策略等方面。
根据市场需求和竞争情况，制定相应的发展计划，并确保实施到位。
2. 管理电子商务团队：作为电子商务部门的负责人，电子商务总监需要领导和管理电子商务团队，包括电子商务经理、运营专员、市场推广人员等。
分配工作任务，监督团队成员的工作进展，提升团队整体运作效率和绩效。
3. 确保电子商务平台稳定运行：电子商务总监需要确保公司的电子商务平台能够稳定运行，包括网站的流畅性、订单处理的准确性、支付系统的安全性等方面。
与技术团队密切合作，及时处理平台出现的问题，保障用户体验和业务运营顺利进行。
4. 优化电子商务产品和服务：根据市场反馈和用户需求，电子商务总监需要不断优化公司的电子商务产品和服务，提升产品的竞争力和用户满意度。
与研发团队合作，推出新产品、新功能，提高产品的创新性和市场接受度。
5. 制定电子商务营销策略：电子商务总监需要制定公司的电子商务营销策略，包括线上广告投放、促销活动设计、社交媒体营销、内容营销等方面。
通过各种渠道推广产品，提高品牌知名度和销售额，实现营销目标。
6. 监控电子商务业绩和数据分析：电子商务总监需要监控电子商务业绩指标，包括销售额、用户转化率、订单量等，及时发现问题并提出解决方案。
利用数据分析工具分析用户行为数据、市场趋势，为业务决策提供数据支持。
7. 与业务部门合作：电子商务总监需要与公司其他部门积极合作，包括供应链、物流、财务等部门，确保电子商务业务与其他业务部门有效衔接。
实现信息共享、资源共享，提升整个企业的协同效率。
8. 研究行业趋势和竞争对手：电子商务总监需要不断关注行业的发展趋势和竞争对手的动态，了解市场的最新变化和竞争情况。
电商运营总监的岗位职责15篇
电商运营总监的岗位职责15篇电商运营总监的岗位职责1职责：1.全面负责公司运营团队的管理及销售工作，承担网络销售运营任务;2.负责拓展电子商务销售平台及运营管理3.负责制定可行性、阶段性的运营方案，根据销售渠道京东、天猫等运营模式，针对不同的商品及项目，开发切合用户利益的新型运营促进策略4.负责电子商务市场推广、业务规划5.策划京东店铺、天猫店铺等促销活动，淘宝直通车、钻石展位、淘宝活动策划及直接主导操作经验、其他广告投放经验。
任职资格：1. 3年以上团队管理工作经验，专科及以上学历，有电子产品行业经验的`优先考虑2.熟悉电子商务流程(网上商城、天猫店、京东商城等)，熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识;熟练电子商务平台的操作规范和流程3.熟悉各销售渠道的运营流程和运营指标数据分析，具有一定策划能力、促销专题策划和撰写能力，良好的文案功底;4.熟悉淘宝直通车、钻石广告、产品上架时间、收藏排行、关键词等淘宝推广方式5.熟悉并且对分析买家心态有兴趣，有京东，商城，等相关推广工作经验;6.具有一定的策划能力，对市场敏锐的观察，判断能力;7.有耐心恒信，有强烈的意志力，良好的团队合作理念，善于沟通，有一定的领导能力，能够整合资源，带领整个电子商务团队。
电商运营总监的岗位职责2职责：1、负责公司电商平台发展战略拟定及品牌建设规划，负责制定年度经营目标、费用预算及月度计划（销售额、成交转化率、广告投入、利润率等）；2、根据公司战略目标制定公司电商渠道整体营销推广策略。
及时掌握电子商务的市场变化，结合公司战略目标提出适合市场需求的可行性方案；3、根据销售数据，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议；4、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施；5、对品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接，建立专业的数据分析模板和流程；6、负责电商平台的管理和运营模式的完善，负责各类推广活动方案的制定、申报、争取、策划和实施；7、分析并把握各种类型的客户需求，针对推广效果进行跟踪、评估，并提出营销改进措施方案；8、对客户需求开展优化调整，规划产品线；根据公司库存情况推出各类促销活动，消化库存；9、负责团队组建管理和人员的.培训、指导，完成公司相关业绩指标并能根据结果提出改善建议；10、根据公司经营方针和项目运营需要，合理设置岗位分工，优化业务流程，开发、培养和提升员工的专业能力及综合能力，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率；11、完成领导交办的其他工作。
电子商务总监岗位职责
电子商务总监岗位职责一、岗位背景电子商务总监是企业中负责电子商务相关工作的高层管理岗位。
随着互联网和电子商务的迅速发展，越来越多的企业将电子商务作为拓展市场、提升竞争力的重要手段。
电子商务总监的职责是制定并执行电子商务战略，负责电子商务平台的建设与运营，以及推动电子商务的发展。
二、岗位职责1. 制定电子商务战略- 跟踪行业发展趋势，研究竞争对手的电子商务策略，制定企业电子商务发展战略；- 设计并执行市场调研与分析，确定企业电子商务的定位与目标；- 确定企业电子商务平台的建设方向，包括选择合适的技术平台和系统。
2. 负责电子商务平台的建设与运营- 确定电商平台的功能模块和内容，设计用户界面和交互流程；- 管理电商平台的开发团队，确保项目按时交付并达到预期目标；- 负责电商平台的运营与维护，包括系统的更新、漏洞修复等。
3. 推动电子商务的发展- 与销售团队、市场部门等合作，制定电子商务推广方案，提高电商销售额；- 开展线上促销活动，制定并实施商家合作及营销策略；- 与供应链管理团队紧密配合，优化采购和配送流程，提高效率。
4. 监测与分析电商数据- 设计并实施电商数据分析系统，监测和分析电子商务运营数据，包括销售额、转化率、用户行为等；- 根据数据分析结果，提出优化建议并协调相关部门推进改善措施；- 跟踪竞争对手的数据和趋势，及时调整电子商务策略。
5. 团队管理与培养- 管理电子商务团队，负责招聘、培训及团队绩效管理；- 建立合理的团队架构，分配工作任务，提升团队的工作效率和质量；- 持续关注团队成员的发展需求，提供培训和职业发展机会。
6. 与相关部门沟通协调- 与技术部门密切合作，协调电商平台的开发和改进；- 与营销团队、供应链管理团队等紧密配合，确保电子商务的顺利运作；- 及时向高层管理层汇报电子商务运营状况、成果以及存在的问题。
三、任职要求1. 具备电子商务或相关专业背景，本科及以上学历；2. 至少5年以上电子商务相关工作经验，有成功运营电商平台的经验者优先；3. 具备较强的数据分析和问题解决能力，熟悉各类电商数据指标；4. 具备团队管理经验，能够带领团队高效协作，推动业务发展；5. 具备良好的沟通能力和组织协调能力，能够与各个部门有效配合；6. 对电子商务发展趋势有敏锐的洞察力，能够制定切实可行的电商战略。
电子商务总监岗位职责
电子商务总监岗位职责职位概述：电子商务总监是负责指导和管理公司电子商务业务的高级职位。
他们负责制定和实施电子商务战略，确保公司在线销售业务的成功运作，以及与供应商和客户的合作关系。
本文旨在详细介绍电子商务总监岗位的职责。
一、电子商务战略制定与执行作为电子商务总监，首要职责是制定并执行全面的电子商务战略。
这包括：1. 分析市场趋势和竞争环境，为公司制定电子商务发展目标。
2. 确定合适的在线销售渠道，包括电商网站、移动应用和社交媒体。
3. 确保在线销售平台的技术和功能达到顾客需求，并持续进行改进。
4. 制定促销和营销策略，以提高公司在线销售的市场占有率。
二、线上销售业务管理作为电子商务总监，对线上销售业务的管理是职责之一。
这包括：1. 确保产品信息准确无误地展示在电商网站和相应的在线销售平台上。
2. 管理产品上架和下架的流程，确保库存管理和物流配送的顺畅。
3. 分析销售数据和用户反馈，制定销售策略和改进措施。
4. 与供应商和物流公司合作，确保产品及时交付给顾客。
三、线上客户关系管理电子商务总监需要管理和维护线上客户关系，包括：1. 确保客户的在线购物体验良好，提供高水平的客户服务。
2. 监测和回应顾客的评价和投诉，解决问题并改进服务质量。
3. 制定并实施客户留存计划，提高客户忠诚度和复购率。
4. 与市场部门合作，开展市场调研，了解顾客需求和行为。
四、团队管理与发展作为电子商务总监，团队管理与发展也是重要职责之一。
这包括：1. 招聘、培训和管理电子商务团队，确保团队成员具备所需的专业知识和技能。
2. 设定团队目标并监督团队成员的工作表现，提供发展和激励计划。
3. 建立良好的团队合作氛围，并促进跨部门沟通和合作。
4. 持续关注行业最新趋势和技术，推动团队的专业发展。
总结：电子商务总监是负责指导和管理公司电子商务业务的高级职位。
他们肩负着制定和实施电子商务战略、管理线上销售业务、维护线上客户关系和管理团队等多重职责。
2024年电商运营总监岗位的工作职责（四篇）
2024年电商运营总监岗位的工作职责职责：1、协助总裁制定公司的发展策略和销售策略，构建并执行全面的销售计划，引领团队将规划转化为销售成果；2、依据公司销售目标，构建营销体系和渠道管理体系，负责市场调研、市场开发、品牌建设和推广活动，以扩大市场占有率，引导并控制销售工作的方向和进度，实现销售目标；3、分配销售任务，设计评估标准和费用管理机制，制定和调整销售运营策略；4、根据市场状况、销售趋势及存在的问题，进行深入分析并提出改进策略和措施；5、负责执行团队的招聘、培训和激励计划，及时跟进团队成员的工作进展，培养销售团队；6、负责主持公司重大营销合同的谈判与签订；7、建立客户数据库，深入理解不同规模用户的需求，进行分析，并发掘新的客户和市场领域。
任职资格：1、年龄____岁以下，具备大专及以上学历，拥有____年以上市场营销工作经验，其中____年以上大区总监级别的营销管理经验；2、具有出色的市场开拓和销售技巧，建立了广泛的人际关系网络；3、具有丰富的团队组建和培训经验，过往销售业绩显著；展示出优秀的领导力、团队管理能力和沟通协调能力，以及卓越的谈判和全局把控能力；4、具备较强的时间管理和工作管理能力；5、有在阿里、百度、美团等大型互联网公司的工作经验，特别是在公司高速发展阶段的经历者优先；6、具有强烈的责任心和事业心，能承受压力，善于接受挑战并解决问题，高效完成任务。
2024年电商运营总监岗位的工作职责（二）职责：1、协助总裁制定公司的发展策略和销售策略，构建并执行全面的销售计划，引领团队将规划转化为销售成果；2、依据公司销售目标，构建营销体系和渠道管理体系，负责市场调研、市场开发、品牌建设和推广活动，以扩大市场占有率，引导并控制销售工作的方向和进度，实现销售目标；3、分配销售任务，设计评估标准和费用管理机制，制定和调整销售运营策略；4、根据市场状况、销售趋势及存在的问题，进行深入分析并提出改进策略和措施；5、负责执行团队的招聘、培训和激励计划，及时跟进团队成员的工作进展，培养销售团队；6、负责主持公司重大营销合同的谈判与签订；7、建立客户数据库，深入理解不同规模用户的需求，进行分析，并发掘新的客户和市场领域。
电商总监岗位职责（通用11篇）
电商总监岗位职责（通用11篇）电商总监岗位职责（通用11篇）现如今，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。
制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编帮大家整理的电商总监岗位职责（通用11篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
电商总监岗位职责1职责：1、负责线上营销团队的组建，线上营销的运营，建立有效的线上推广渠道，合理组合各种营销推广手段、门户网站合作、论坛和社区合作、SEO以及搜索引擎优化、自媒体、微信、微博等社交媒体，制定完整的在线营销计划和预算、并执行2、整合相关资源，制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施3、监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略4、建立健全部门内考核、奖惩制度，并对部门任务目标完成情况负责5、网络舆情监控及危机公关处理任职要求：1、熟悉线上营销，有各类平台推广优化经验，能独立进行平台推广2、熟悉营销炒作，有过成功线上营销策划与推广成功案例者优先3、五年电商运营经验以上，大型平台运营经验3年以上4、有分销团队管理经验者优先电商总监岗位职责2职责：1、负责制定运营部的运营目标，规划，产品定位，媒体宣传，市场推广，渠道建设和客户服务的整体战略、布局;2、全面把控和管理运营电商部人员培养，考核方面的工作;3、根据用户及业绩的增长指标，对活动效果做分析总结，并根据市场趋势不断创新，丰富活动构架;4、手机行业竞品动态及信息，及时调整优化活动运营方案;5、负责电商运营团队建设，根据需求完善团队，辅导与管理团队，提高团队战斗力;6、根据公司要求完成运营任务及业务绩效目标。
任职要求：1、大专以上学历，3-5年以上电商运营管理相关工作;2、具备独立产品规划与运营能力，熟悉市场分析，定位，产品设计规划及实施运营;3、具备良好的沟通、高度敬业与团队合作精神，有责任心和团队意识;电商总监岗位职责3岗位职责：1、协助总经理制定公司的发展战略，销售战略，制定并组织实施完整的销售计划，领导团队将计划转变为销售结果；2、开拓热力行业业务，与客户、同行业间（热力行业）建立良好的合作关系；3、与客户建立良好关系，及时反馈客户信息，满足客户需求，提高客户满意度；4、分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法，制定、调整销售运营政策；5、制定销售目标、市场拓展计划，审核客户的各种计划并监督执行；6、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；7、进行客户分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市场领域。
电商总监岗位职责(热门18篇)
电商总监岗位职责（热门18篇）电商总监岗位职责第1篇--负责公司电商运营管理工作，包括设计和实施电商运营模式、商城功能策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;--组建电商团队，制定高效运作计划，带领整个团队实现营销目标; --根据实际销售情况，积极开拓网络营销资源及相关渠道，并完成与相关网络平台资源的公关工作;--监控、整理和分析运营的各项数据，及时撰写网站运营分析报告，及时提出合理化建议并处理问题;--负责产品供应、销售、物流等环节的衔接、整合和管理;--负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据;电商总监岗位职责第2篇1、全面负责电商运营部管理体系的搭建和完善;2、负责电商运营部组织结构、岗位分工，制定人力资源增减计划及人才梯队管理计划;3、负责管理电商运营部日常工作，完成部门工作业绩目标;4、主持并参加周例会、月度经营会，完成会议决议内容的跟进检查;5、制定电商运营部全部员工的绩效考核内容，配合人力资源部每月的部门员工考核工作;6、完成电商运营部外联事宜对接及重点内容定期向董事长汇报;7、负责指导电商特助知识管理规范工作;8、负责ERP后台控制及配置、OA系统审批权限执行，企业软件管理工作;9、定期组织员工的一对一工作沟通，收集各岗位问题、难点，指导并帮助员工共同客服解决;10、电商运营部的部门培训计划制定及落实执行;11、协调市场部门推动业务进展，做好运营保障工作，重点管控商品价格、商品质量等核心;12、负责电商运营部采购管理规范工作，审核各项采购单据，控制采购成本，提升毛利率;13、负责与行政部共同管理电商运营部各项资产、设备、设施等;14、完成董事长交办的各项工作，定期汇报工作进度;电商总监岗位职责第3篇职责1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。
电商运营总监工作职责（精选15篇）
电商运营总监工作职责电商运营总监工作职责(精选15篇)电商运营总监工作职责11、建立健全公司网络营销渠道，负责公司网络品牌发展战略、品牌建设等工作；2、制定网络的推广计划及营销计划，不断提升改进网站功能及运营流程；3、结合行业及网络平台特点，制定提出产品开发建议，拓展产品线，同时制定促销方案；4、对电商市场整体趋势、竞争对手等情况进行分析以及对网络各项运营指标进行分析和总结，制定合理的`运营计划；5、制定电子商务数据分析模板，对客户消费行为进行充分挖掘和分析；6、根据经营战略和业务需求，规划公司电子商务，合理设置部门岗位及流程；7、具有电子商务平台包括B2B/B2C直接负责运营计划、实施执行的实际工作经验。
电商运营总监工作职责21、根据公司发展战略，制定电商营销计划与发展策略，梳理电商管理流程2、在公司经营战略指导下，进行市场调查和分析，组织网站整体定位、架构设置、风格设计、业务方向等综合策划，确立网站定位与发展方向3、店铺的整体规划及开发推广，负责整个电子商务平台的.维护及运营4、负责制定电商平台运营规划、市场推广、促销活动策划等方面推广活动实施方案5、数据分析：根据运营需求，搭建数据平台，管理运营数据相关流程，提供运营支持数据。
6、根据年度发展战略及销售战略，制定并组织完整的销售计划，带领销售团队完成月度、季度、年度销售任务；7、负责团队组建，组内人员规划，架构搭建，人才培养，提升团队效率；8、负责团队管理，包括技能培训，分配任务和绩效考核等；9、定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议；10、建立并不断优化运营流程，团队人才管理及培养；跨部门之间的沟通与协调；电商运营总监工作职责31、负责亚马逊全球各站点（US、UK、DE、FR、JP）平台的管理，及整体规划的运营工作；制定并执行销售策略、销售计划、销售年度及月度目标，带领团队达成销售业绩，及时向公司汇报销售情况，共同商讨公司销售策略和运营路线；并控制产品风险，打造爆款，保持账号的安全和稳定，提升销售额和利润，实现营销目标；2、擅长利用各种站内外推广渠道资源，开展营销活动，进行各类营销方案的实施、推广;建立运营所需的标准化业务流程；擅长Amazon产品页面的搜索关键字优化，熟悉搜索引擎优化，擅长提升页面实际流量，转化率的各种网络营销推广方式，并对销售数据进行跟踪和监控；3、有打造亚马逊大类目爆款的经验或能力，对于销售不理想的listing能给出自己的处理方案。
电子商务总监岗位职责
电子商务总监岗位职责电子商务的快速发展已经改变了商业世界的格局，电子商务总监作为企业中负责电子商务业务的核心职位之一，在推动企业电子商务发展、提升销售业绩等方面发挥着重要作用。
本文将对电子商务总监的岗位职责进行详细阐述。
一、战略规划与发展作为电子商务总监，首要职责是参与制定电子商务战略规划，并负责推动企业电子商务业务的发展。
需要对市场进行综合分析，了解竞争对手的动态，以把握市场趋势和商机。
在规划中，要确定电子商务平台的建设和发展方向，制定电子商务项目计划，并制定相应的推广策略。
二、电子商务平台建设与运营电子商务总监需要负责电子商务平台的建设与运营。
具体包括选择合适的电子商务平台供应商，组织开展电商平台的规划和设计工作，并负责平台的技术支持和维护。
同时，需要协调各个部门的合作，确保平台的正常运营，包括库存管理、订单处理、物流配送等方面的工作。
三、推动销售与营销电子商务总监应积极推动销售与营销工作，制定销售目标和策略，并组织各个渠道的整合，以提升销售业绩。
需要注重用户体验，优化网站的界面和功能，提升网站的用户转化率和用户粘性。
同时，需要掌握市场行情，及时调整产品定价和促销策略，以提高销售额。
四、数据分析与业绩评估电子商务总监要负责对电子商务业务数据进行分析和挖掘，通过对用户行为、购买习惯等数据的分析，发现业务增长的机会和瓶颈。
并及时调整商业模式和运营策略，以提升销售效益。
另外，还需定期评估电子商务业务的业绩，制定改进措施，提高整体效能。
五、团队管理与培养电子商务总监是企业电子商务团队的领导者，需要具备良好的团队管理和领导能力。
需要制定团队目标和计划，并合理分配资源，协调团队成员的工作。
同时，也要注重员工的能力培养和技能提升，通过培训和激励措施，建设高效的电子商务团队。
总结：电子商务总监作为企业电子商务业务的核心职位，承担着多方面的岗位职责。
从战略规划到电子商务平台建设，再到推动销售与营销，以及数据分析和团队管理，都需要电子商务总监具备丰富的经验和全面的能力。
电商总监岗位职责
电商总监岗位职责
电商总监岗位职责
随着电商的不断发展，电商总监这个职位也逐渐受到了越来越多的关注。
电商总监是指负责整个电子商务业务的专业人员，主要负责电商平台的运营、管理和发展。
电商总监的主要职责包括以下几个方面：
一、电商平台的运营
电商总监负责电商平台的运营工作，包括产品的上架、价格的定价、促销策划、订单处理及售后服务等。
同时，电商总监还需要根据市场情况及时调整产品的定价，定期分析销售数据，制定销售策略，提升销售业绩。
二、电商平台的管理
电商总监需要建立完善的管理体系，包括人员管理、库存管理、财务管理等。
在人员管理方面，电商总监需要负责招聘、培训、考核等工作，确保团队的整体素质和业务能力。
在库存管理方面，电商总监需要把握商品的库存情况，合理调配库存，保证库存周转率。
在财务管理方面，电商总监需要协调财务部门，制定预算、控制成本。
三、电商平台的发展
电商总监需要根据市场情况及时调整电商平台的产品结构，推出新品，提升产品品质，改进用户体验。
同时，电商总监还需要积极探索新的市场机会，扩大销售渠道，提升品牌知名度，推动电商平台的发展。
四、电商平台的风险管理
电商总监需要建立完善的风险管理体系，制定风险管理策略，及时发现和应对风险。
在电商平台的运营中，可能会面临各种风险，如假货、售后服务纠纷、商品质量问题等，电商总监需要及时处理，避免对电商平台的影响。
总之，电商总监是电商平台不可或缺的角色，负责电商平台的运营、管理和发展，是电商平台发展的关键。
电商总监需要具备丰富的电商经验、市场洞察力和管理能力，才能够胜任这个岗位。
2024年电商运营总监工作职责精编样本（四篇）
2024年电商运营总监工作职责精编样本1、依据公司的发展战略蓝图，负责电商服务平台的规划、构建及运营工作；2、负责执行各电商平台的入驻策略，进行店铺的视觉呈现优化，同时涵盖移动端及PC端的运营活动；3、领导运营团队制定并执行品牌推广策略和活动，以实现销售目标的同时，确保成本的有效控制；4、协调管理各部门、团队、分销渠道、媒体以及其他合作伙伴的关系；5、实时把握电子商务市场的动态和竞争对手的状况，及时向公司提出适应市场需求的可行策略建议；6、精通各类营销工具和策略，以实现全网范围的营销活动；7、设定电商年度及季度的经营目标，将其细化为月度计划，制定预算并确保其有效执行。
2024年电商运营总监工作职责精编样本（二）1、依据公司的长期发展战略及独特的品牌特性，设计并执行电商平台的运营策略和模式。
2、参照公司品牌的年度发展愿景，设定月度及年度销售目标，制定相应的运营指标及实现策略，领导团队有效达成销售目标。
3、通过深度分析平台运营的各项关键数据，适时调整运营计划，以确保运营效率。
4、管理并指导运营团队，协调内部工作流程，合理配置人力资源，同时实施员工绩效管理机制。
5、定期评估推广活动的效果，编制详细的统计分析报告，及时提出优化建议和新的营销推广方案。
6、对各类营销工具产生的数据报表（如UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等）进行专业解读，同时持续监控竞争对手的数据，生成评估报告，为网店优化和提升客户体验提供数据驱动的决策支持。
7、负责品牌推广活动的策划与执行，包括店内促销和外部平台的推广活动。
2024年电商运营总监工作职责精编样本（三）1、承担品牌天猫官方旗舰店年度营销活动的策划与运营实施工作；2、负责规划和管控营销活动预算，确保资金合理、有效地投入广告发布和营销活动中；3、基于市场总体态势和行业数据，对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略进行深入分析，制定相应的应对策略；4、支持事业部总经理执行店铺运营管理，为各个店铺制定并执行有效的运营策略；5、协调与电商平台和品牌方的合作关系，有效整合内部资源，以确保营销活动的顺利进行；6、领导运营团队的建设，挖掘并培养内部人才，推动团队成员的成长，以及提高团队的运营效能。
电商运营总监工作职责21篇
电商运营总监工作职责21篇电商运营总监工作职责 11、负责公司平台全盘管理运营；2、策划公司电商平台运营策略、计划与流程，并组织协调执行、实现公司的电商运营目标；3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道的带领团队实现公司整体的`销售目标；4、结合平台开展市场推广、媒体运营等线上线下市场活动的推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督效果；5、维护与开拓政府、媒体、合作伙伴及相关企业间的积极交流与良好合作；6、组建培养优秀的电商运营团队；电商运营总监工作职责 21、负责公司品牌全电商渠道平台营运管理工作，规划公司电商业务板块，包括运营团队管理、营销活动管理，渠道平台管理；2、负责新品牌在电商渠道的整体规划与拓展，推动新品在电商渠道的`孵化、拓展与落地；3、制定线上推广方案，拓展和优化引流渠道，实现流量引入目标，组织策划网络宣传推广活动，对线上各经营指标进行分析评估，及时提出优化改进方案，4、熟悉新媒体推广方法，带领团队选择有效合适的方式进行电商业务拓展，如：小程序、内容营销、社群运营等；5、熟悉强用户增长、用户裂变的逻辑，推动电商业务转化和增长，组织落实运营计划及量化目标；6、结合市场行情和行业数据对竞争对手的产品策略、营销及推广策略组合分析研究，提出应对措施；7、负责成本控制，完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标。
电商运营总监工作职责 31、规划品牌电子商务渠道布局，负责线上各平台的运营管理；2、指定店铺整体运营及推广策略，提高店铺点击率、浏览量和转化率；3、熟练运用各种推广工具制定推广方案并完成业绩目标；4、根据目标市场竞争态势，分析流量数据，制定系统规划方案、可执行方案及预算5、协调美工对店铺页面进行调整改版等；6、熟悉平台各个岗位职责，统筹安排好各岗位人员工作。
7、策划线上年度、季度、月度、特殊节日营销方案；8、线上企划方案、促销活动落地执行；9、线上平台日常管理，包括货品拍照、更新、客户服务、订单处理及售后问题；10、线上会员体系搭建；电商运营总监工作职责 4职责：1、负责淘宝/天猫/拼多多平台项目的运营管理的总体规划、搭建、运营；2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保指标的`顺利完成；3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标；4、根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划网站运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施；5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队，优化业务流程。
电商营销总监的岗位职责(33篇)
电商营销总监的岗位职责（33篇）电商营销总监的岗位职责（通用33篇）电商营销总监的岗位职责篇1岗位职责：1、负责电子商务网站整体运营，提高品牌影响力和成交量，根据销售额、利润等重要运营指标建立工作计划并实施；2、负责公司网站、淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导，制定和实施网络营销推广发展规划，并做统筹控制；3、负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行；4、关注行业动态，对包括竞争对手在内的行业信息进行分析；5、负责产品线的运营，包括但不局限于商品定价、确定主推商品、配合推广促销、策划活动方案、产品编辑等；6、根据业务情况，与客服部、仓储部、设计部等进行工作协调。
任职要求：1、本科以上学历水平，电子商务、营销相关专业尤佳，有大型企业网站成功电子商务、网站运营管理案例，相关经验3年以上工作背景者优先考虑；2、对网站运营工作有深刻认知，熟悉互联网、电子商务市场动态；3、擅长撰写各类策划方案，具有优秀的'文字组织能力、逻辑分析能力，富有激情与创意；4、熟悉3C类行业、淘宝的运营环境的优先；5、策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底。
6、熟悉电子商务平台（特别是公司独立商城网站和淘宝商城店铺）运作流程与规则。
7、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神。
电商营销总监的岗位职责篇21、负责分公司营销团队的组建、管理和沟通协调；2、负责营销渠道的拓展、建立和维护；3、负责公司各项营销活动的有效开展，以及相关任务的细化、分解和督导；4、协助分公司负责人完成年度绩效考核目标任务；5、完成其他相关工作。
任职要求：1、全日制统招本科学历；2、有证券从业资格，三年以上同类岗位经验；3、具有团队领导能力和一定的客户资源，具有一定的线上和线下渠道资源。
电商营销总监的岗位职责篇3岗位职责:1、了解木作设计的生产工艺和安装工艺，了解设计相关工作流程，承担工作需要产生的部门间的协调，完成丈量工作，结合报价清单完成图纸深化工作，并对清单与图纸不符部分提出建议，高效准确地完成施工图，同时配合销售填写技术交底单;2、配合销售与客户进行方案的沟通，出项目节点，同时将深化图纸签字交公司存档，如有设计变更，签定设计变更联系单交公司存档;3、编制料单表格，配合预算部门完成工程量的编制，配合项目部完成竣工图的编制。
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电商总监岗位职责：
1、规划品牌电子商务渠道布局，负责线上各平台(天猫、京东、一号店、苏宁易购，亚马逊)的运营管理；
2、指定店铺整体运营及推广策略，提高店铺点击率、浏览量和转化率；
3、熟练运用各种推广工具制定推广方案并完成业绩目标；
4、分析流量数据，协调美工对店铺页面进行调整改版等；
5、熟悉平台各个岗位职责，统筹安排好各岗位人员工作；
6、有效激励团队，完成公司制定的各项业务指标。
1.负责组织公司各信息化模块的调研。
2.项目信息系统框架的规划和设计，制定系统规划方案、可执行方案及预算。
3.产品、物流、销售信息平台的运营管理。
4.负责信息部门各项管理制度、流程、标准的建立并执行。
5.全面配合总经理工作，完成公司利润指标。
电子商务运营总监职位描述：【岗位职责】
1、网站规划：在公司经营战略指导下，制定网站总体定位，负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与营运；
2、市场定位：根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划网站运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施；
3、栏目内容规划：根据公司网站的运营特色，设计各项运营指标，如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、商品上架受欢迎度指标等等，并制定达成方案逐步跟进；
4、商务拓展与资源合作整合：负责网站营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站；负责网站品牌、诚信推广与建设，以及网络危机公关。
5、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据；
6、负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设，保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链。
把损耗和风险降到最低。
7、内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，员工学习与培训等，提高部门工作效率，完成总经理下达的工作任务。
电子商务运营总监岗位职责：?
1、负责制订部门市场战略规划，上报审批并依照最终决议实施，协助总经理建立全面的市场战略；?
2、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈；?
3、制定和实施年度市场和产品推广计划，协助业务部门制定业务计划；?
4、制定公司品牌管理策略，维护公司品牌；?
5、指导、参与市场的开拓等日常工作；?
6、与客户、同行业间建立良好的合作关系；?
7、负责管理监督部门市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。
?
电子商务主管
电子商务主管是指负责企业网站运营管理、网站战略决策及网站运营计划监控的网站运营管理岗位，其主要职责在于网站战略目标决策及监控，协调运营团队整体工作。
电子商务主管属于公司中层管理人员。
岗位职责：
1、负责业务开展方案编写、实施及相关项目对外合作谈判并负责对合作项目的进度跟进、管理；
2、2、主动挖掘市场需求，为公司的产品和服务寻找新的业务增长点；
3、3、与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。
4、部门组成主要包括网销、客服、网编等职位。
如下
5、网销主管岗位职责
6、1、贯彻执行公司各级领导的指示。
7、2、就本部门的人员配置、人员管理组织结构提出方案或建议，挑选和配备部门各个岗位人员，
培养、巩固骨干队伍。
8、3、负责制定本部门人员岗位职责，考评员工的工作业绩并据实提出奖罚意见。
4、负责本部员工的职业道德教育和安全教育，带领本部全体员工努力完成各项任务，保持本部的上进风貌，提高本部的服务意识、工作效率和执行力。
5、对本部的整体工作质量以及工作效率以及总体销售额负责
6、协调本部内部以及与其他部门之间的工作关系。
7、兼任本部门部分具体工作（网站编辑+电话销售）。
客服岗位职责
1、客户资料整理负责客户信息的整理、出客户统计报表、根据市场需求对客户进行分类统计。
2、 2、客户回访定期对成交客户的回访、跟踪物流发货时间进程。
3、 3、负责发货办理发货手续、包装货物、负责货物邮购当中的查询工作。
4、 4、产品销量统计
5、 5、处理客户投诉、解答客户咨询的各种问题。
6、 6、根据工作需要接受领导分配的其他工作。
7、网销人员岗位职责
8、 1、负责接听客户售前的咨询电话，客户信息的记录。
9、 2、负责产品的销售。
10、 3、根据部门安排定期提交客户资料和产品销售资料。
11、 4、配合客服人员进行货物的发放。
12、网站编辑岗位职责
13、 1、负责网站内容的管理、更新、修改、维护。
14、 2、负责网站的推广。
3、对网站的流量负责。
* 电商总监的岗位职责：*
1、在公司经营战略指导下，根据公司及业务需求，制定网站总体定位，负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与运营；
2、根据目标市场、竞争态势、客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施；
3、根据公司网站的运营特色，设计各项运营指标，如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、商品上架受欢迎度指标等，并制定达成方案逐步跟进；
4、负责网站营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站，开拓网络营销资源和渠道，负责网站品牌、诚信推广与建设，以及网络危机公关；
5、分析总结竞争对手、行业信息、公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据；
6、负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设，保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链，把损耗和风险降到最低；
7、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，员工学习与培训等，提高部门工作效率，完成总经理下达的工作任务。
1．负责协助网络营销部经理开展网络业务推广和市场开拓工作
2．负责协助网络营销部经理进行网络营销渠道的建立工作
3．负责协助网络营销部制定公司网络品牌发展战略、品牌建设等工作
4．负责通过网络进行企业产品及品牌的推广
5．负责通过网络平台发布公司产品和提升产品知名度
6．负责通过网站接洽客户订单
7．负责维护企业网站产品信息数据的安全性及更新
8．完成上级领导临时交办的工作。