保安人员岗位手册V6
保安员工手册
保安员工手册保安员工手册（精选篇1）1.0保安员守则1.模范遵守国家的法律、法令、法规和依法办事。
2.服从领导,一切行动听指挥。
3.新生领导,团结同事,努力工作。
4.密切联系群众,作风正派,办事公道,平等待人。
5.遵守"六不准",即:不准假公济私和包庇坏人;不准隐瞒和虚报情况,不准巫陷他人;不准利用工作之便,收取不正当收入、礼物等;不准骂人、打架;不准侵用公安职权,严守保安职责。
6.积极协助公安机关开展各项治安防范工作,努力完成各项保安服务工作。
2.0凡新入职保安人员,必须由部门领导和人事部进行培训(时间一周)之后,才能确定上岗.3.0领班负责全面工作,并负责事件的处理。
副领班负责全场的消防检查工作,每天检查两次,并协助领班工作。
班员请假或换班,必须由领班审核报经理审批。
非当班人员(休息除外)当值时暂离开岗位时,必须经本班领班工部门领导同意,并在当天交接本上记录。
如有违反,一律作旷工处理。
4.0工作时间,必须配带胸卡。
如有遗失要立即通知人事部按规定补办,离职时交回人事部。
5.0制服穿着服装要求穿着制服及佩戴腰带、袖章,必须保持制服清洁,不得穿着制服离开工作岗位外出(除工作需要外)。
如有遗失或损毁,须负责按价赔偿,离职时要将制服交回。
6.0探访及电话使用亲友不得在工作岗位上作私人探访,不经部门主管同意不得使用电话与外界联系,外来电话一般不予通传。
7.0爱护财产如蓄意或疏忽而损失财产,将根据损坏物品的价值扣除薪金以作补偿,视情节轻重予一定罚款(人民币50-100元),若有盗窃行为,立即开除并扣罚十天薪金,同时由于窃物遗失或损坏按价赔偿和追究法律责任。
8.0失物及认领遇有客人疏忽而遗失物件,拾得应即时原物送交人事部,由人事部存档及保管,及时通知失主认领。
如拾失物不报当偷窃处理。
保安员工手册（精选篇2）第一章公司文明职工规范热爱企业，热爱本职工作，树立正确的世界观、人生观、价值观，是企业文明建设的一项重要内容。
2023新版员工保安岗位职责手册
2023新版员工保安岗位职责手册2023新版员工保安岗位职责手册【篇1】1、保障公司财产及员工的安全，维护厂区和宿舍的正常秩序。
2、巡视厂区、宿舍区的水电，消防设施，杜绝安全隐患，发现问题及时上报，及时处理。
3、监督员工上、下班排队打卡，不准有代打卡现象。
4、来宾时引导来宾换上干净的拖鞋进入车间(注：外来宾客必须先经厂长助理级以上人员批准方可进入车间)，不准外厂人员随便进入车间和洗手间，严禁私自放外人入厂或不按正常程序登记。
5、监督员工上班时不可外出(除有请假条或离位证外)。
6、严禁带食品进入车间。
7、严禁随便丢垃圾和乱吐口水现象。
8、鉴督员工进出入车间或上洗手间时穿专用工鞋。
9、监督全体员工星期一至星期六一律穿厂服上班，并佩戴好厂证。
违反此款，保安有权拒绝员工进入车间。
10、巡查安全隐患，防止打架斗殴和盗窃行为。
11、必要时协助厂部领导检查宿舍。
12、完全熟悉“灭火器和灭火栓”的使用方法，定时检查消防器材，并做好保养记录。
13、禁止上班时与员工闲谈，违者每次罚款20元。
14、保安员值班时，衣着要清洁、整齐、统一，不得随意穿着，不准留胡须，待人接物要文明礼貌。
15、交班及执行任务时，必须将值班情况交接清楚，并留意跟进事项，做到不清楚不交接。
16、保安人员均需留宿(请假者例外)，遇有特殊情况事件发生应随时出动，协助当值人员。
17、保安人员是执法人员，故不得参与任何违法活动，否则，将加倍严肃处理。
18、要保护好公司的一切财产和人身安全，要做到公正无私，忠于职守，做到保安员应尽的职责。
19、监督员工进入一车间必须经风淋室淋风。
20、对公司高层与来宾的到访致礼相待，并提供必要的服务。
21、在队长的领导下，听从工作安排。
22、做好外来人员、车辆与货物的进出记录。
23、做好外来人员的咨询、及同前台人员联络工作。
24、做好内部人员及其物品之检查登记。
25、协助上司，对本岗所发现的违纪人员进行查处。
26、有任何巽常情况，必须机灵的处理，并向上级举报。
保安员岗位说明书
保安员岗位说明书
一、岗位标准
1、男，35-55岁，初中或以上文化；
2、退伍军人或有保安工作经验者优先；
二、岗位职责
1、维护厂区秩序，制止员工的违纪或暴力行为。
2、维护厂区人员及财物的安全，预防各种灾害事件的发生；预防各种企图带走公司财物的行为。
3、负责管理公司场所内及门外的车辆停放秩序。
大门以及门外人行通道的畅通，确保公司车辆进入不受阻碍。
4、对来访的人员，经核实后，有礼貌地进行登记，对第一次来访的客户或供应商，要负责通知被访人，来宾离开时，填写离开时间。
5、维持员工上下班打卡秩序，检查是否有代打卡现象。
公司车辆、人员在上班时间外出，门卫须过问并记录出入时间。
6、定期检查厂区消防设施及安全预防、维护工作。
夜间对公司进行巡逻、检查。
7、负责公司信件及报刊的签收工作。
8、完成上级临时交付的工作任务。
保安人员手册
保安人员手册第一章：职责与义务作为一名保安人员，您的职责是确保所负责区域的安全和秩序，并保护人员和财产的安全。
在履行职责时，您应严格遵守以下义务：1. 维护场所的安全和秩序，确保工作区域没有隐患；2. 提供安全咨询和建议，以预防和应对安全风险；3. 配合执法部门的工作，协助处理紧急情况；4. 保护公民的合法权益和隐私，对亲友外来人员进行登记和身份核对；5. 遵守公司规章制度，保守工作秘密；6. 进行自我学习和培训，不断提升自己的技能和知识；7. 向上级汇报工作情况和处理事件的详细报告；8. 维护个人形象，与他人礼貌待人、文明执勤。
第二章：应急处置1. 火灾应急处置：a. 发现火灾，立即拉响火警报警器，并迅速向上级报告；b. 通知员工和人员迅速有序地撤离事故现场，并引导他们到安全的地方集结；c. 制止非专业人员擅自扑救火灾，以免发生意外；d. 保持冷静，按照灭火器具的使用方法扑灭可控火源；e. 如火势无法控制，请确保自身安全优先，不要将自己置于危险之中，等待消防部门的支援。
2. 突发事件应急处置：a. 如发生突发事件，迅速向上级汇报，并根据紧急情况启动应急预案；b. 组织人员有序撤离，确保人员生命安全；c. 配合执法部门进行救援工作，提供必要的协助；d. 按照预案来处理情况，减轻伤害和财产损失。
第三章：安全巡逻与监控1. 安全巡逻：a. 在所负责区域内巡逻视察，发现可疑人员或异常情况应及时报警或向上级汇报；b. 注重观察记录，提供准确的事件描述和目击证据，便于后续调查和处理；c. 定期巡逻，特别关注重要部位和易发生安全问题的区域；d. 巡逻路线要有规律和系统，保证覆盖整个区域；e. 巡逻时应保持警觉，慎防袭击或意外事件。
2. 监控系统的使用：a. 熟悉监控设备的操作和基本功能；b. 对监控画面进行及时观察，发现可疑行为及时报警或向上级汇报；c. 对监控录像进行审查和保存，确保证据的完整性和可靠性；d. 协助技术人员进行监控设备的维护和日常巡检。
保安部工作人员手册
保安部工作人员手册目录1.0 序言 32.0 保安人员岗位职责 63.0 保安管理制度103.1 保安一般工作103.2 保安各级人员岗位问责制113.3 安保人员交接班制度143.4 保安员考核规程及奖惩制度163.5 保安设备管理制度213.6 防火管理制度223.7 临时动火管理制度233.8 火灾应急制度233.9 门卫工作制度273.10 巡逻工作制度283.11 停车场管理制度303.12 起卸货区管理制度313.13 违例处理规定323.14 施工保安管理333.15 贵宾接待制度343.16 非办公时间出入登记管理制度363.17 保安部安全防范措施383.18 各岗位工作标准及各项管理制度的落实措施39 3.19 消防应急预案393.20 保安人员应知应会434.0 突发事件处理方法514.1 刑事治安事件的处理514.2 发生失窃案件的处理514.3 发生抢劫的处理514.4 打架事件的处理524.5 发生凶杀案的处理524.6 停电的处理524.7 发生有人触电的处理524.8 电梯故障的处理524.9 伪造信用卡或伪钞的处理534.10 受伤/急诊534.11 炸弹恐吓544.12 自然灾害544.13 火灾应急程序565.0 保安管理表格QR/SE-01 保安巡逻报告表QR/SE-02 特别事件报告QR/SE-03 保安事件报告表QR/SE-04 投诉处理记录表QR/SE-05 保安值班表QR/SE-06 车位用户停车证资料登记表QR/SE-07 车辆进出登记表QR/SE-08 违例停车通知单QR/SE-09 车辆超时停车收费记录表QR/SE-10 警告QR/SE-11 对讲机记录QR/SE-12 对讲机交收记录QR/SE-13 车场收入日报QR/SE-14 车场收入周报QR/SE-15 保安工作会议记录QR/SE-16 保安员月考核表保安员培训教材员工行为规范一、员工守则1 遵守国家政策法令、法规，遵守哈尔滨市市民行为道德规范，遵守综合办公大楼一切规章制度。
保安岗位员工手册5篇
保安岗位员工手册5篇保安岗位员工手册篇1岗位职责1、保安人员的工作由各片区根据本客户单位实际情况进行安排，保安队员必须服从片区主管的合理的工作安排及调整。
保安队员在岗期间必须尽职尽责，相互配合，工作中不得以任何理由闹无原则纠纷。
2、值班的保安队员必须穿着统一的保安制服，佩戴值勤证，除夏季和特殊情况外，必须佩带武装带。
保安队员不得留长发、蓄胡须。
3、保安队员值班期间不准看书、看报、看电视，不准将亲朋好友带到岗位上聊天，值班期间禁止饮酒。
4、值夜班时严禁睡觉、打盹，必须坚守岗位，开展巡逻。
5、在外执行安保任务时必须着装整齐，不得抽烟和相互聊天，不得做与执勤无关的事。
执勤时要做到服从命令，听从指挥，举止端庄，文明礼貌。
6、工作中要严格遵守公司和客户单位的规章制度，要胆大心细，机智勇敢，发现有现行违犯罪要及时制止，对抓获的现行违法犯罪嫌疑人要及时扭送公安机关处理。
7、实行25米责任制。
即将自己的防区向周边辐射25米，开展安全防范工作。
奖惩制度为更好的遵守各项制度的实施，制订以下经济考核制度，达到教育和自我约束的目的。
一值勤经济考核1、着装、仪表达不到要求一次5元，二次20元，二次以上报大队处理。
2、漏登、漏检进出人员，车辆和物品手续，一次5元，二次10元，造成单位经济损失视情节作出相应赔偿。
3、文明值勤，依法办事，不得与他人发生争吵、打架。
违反一次50元，报大队处理。
4、不得做值勤以外的事，一次5元，二次10元。
5、认真按时交接班，严禁漏岗、脱岗、值勤睡觉，一次20元，二次50元，并报大队。
6、擅自改动班次或顶班、换班。
一次10元，二次30元。
7、旷工。
一次100元，报大队。
二组织纪律考核制度1、业务学习和训练、迟到、早退。
一次5元，二次10元，三次20元。
2、未请假或请假未批准、超假。
一次50元，报大队处理。
3、亲友留宿单位，违反一次10元，二次20元，三次50元。
4、因言行给保安公司造成经济损失和不良影响的，报大队处理。
保安岗位员工手册7篇
保安岗位员工手册7篇保安岗位员工手册7篇保安岗位员工手册是怎么做？除不宜或者不需要着装的情形外，在工作时间必须着保安制服，因私外出应着便服。
下面小编给大家带来保安岗位员工手册。
保安岗位员工手册【篇1】（一）遵守项目部的各项规章制度，对管辖区内的安全负有重大责任，必须树立高度的事业心和责任感。
（二）工作认真负责，发现异常情况要果断处理，消除隐患，并向领导汇报。
对外来人员要详细询问，做好登记记录。
（三）要提高警惕，同坏人坏事做斗争，保护项目部财产。
（四）礼貌待人，语言文明，尽量避免与其他人员发生争执，问题难以解决时上报上级处理。
（五）夜间要对重要部位进行严格细致的检查，对发现或发生的一切事情都要写在记录本上，确保万无一失，交接班时要做好交接工作。
（六）严禁将易燃易爆危险物品带入项目部，特殊情况必须由领导审批。
（七）熟悉项目部消防设施的分布及使用常识，遇到火灾及其它事故，要及时报告领导并采取措施、保护现场。
（八）每晚十二点把门锁死，没有特殊情况下所以人员不能进出。
保安岗位员工手册【篇2】1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。
2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。
3、保证酒店和宾客的生命财产安全。
4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。
5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。
6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。
7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。
8、监控室查看监控画面，有可疑人员及时上报9、协助客房中班服务工作。
10、领导交代的其他工作。
保安岗位员工手册【篇3】1、查看安全监察中心录像和批阅，了解、掌握各班组工作情况；2、每日巡查客户助理的着装、仪容仪表、礼节礼貌、岗位行为是否规范，及时纠正客户助理的违规行为；3、制定客户助理部年度培训计划，组织客户助理按计划进行军体及业务技能培训和考核；4、按时参加客户服务中心例会，与上级保持沟通，及时汇报和提出客户助理部工作所存在的情况及问题，征求上级给予解决和处理的意见；5、主动与所辖区域的公安分局、派出所、居委会等政府单位取得联系，协调好双方关系；6、制定和完善消防管理制度，检查各项制度落实情况；7、安排督促好客户助理部开展消防设施的日检工作，每个季度组织人员对小区公共设施及各个商铺单元的消防安全情况进行全面检查、维护，及时整改消防安全隐患；8、组织开展对小区业户消防安全的宣传教育和义务消防队员的防火知识、灭火技能培训、完成小区的年度消防演习；9、每年（1—2）月份开展节前安全检查及防盗演练或紧急拉练；在（4—5）月份要组织员工积极对自然灾害（台风、暴雨、倒塌、防洪）；在（7—8）月份开展电梯困人解救演习工作；（10—11）月份组织突发事件如（消防演习）进行演练当发生各种突发事件能够快速有效的处置，把因灾害和突发性事件造成的损失降到最低程度。
保安工作手册
保安员任职条件1、思想品德好，有敬业爱岗精神，敢于同不良倾向、违法犯罪行为作斗争。
2、作风正派、热爱集体、团结同志，有较强的上进心和责任感。
3、有较强的观察、记忆、思维、反应、书写、口语及分析能力；服从指挥、遵章守纪、处事认真、态度和善、听从安排，善于微笑服务。
4、具有高中及以上文化水平，有较标准的普通话表达能力和书写记录水平。
5、有良好的身体素质及应变、协调能力，有自卫及制止犯罪的本领。
6、年龄二十至二十五周岁，身高在1.75米以上，有特殊技能的可适当放宽。
7、三个优先：退伍军人优先、党员团员优先、班长优秀士兵立功者优先。
保安员岗位职责1、服从领导、听从指挥，做到令行即止，遇事要报告；2、严格遵守国家法令、法规，做到依法办事；3、熟悉本岗位职责和工作程序，能圆满完成工作任务；4、坚守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑人、事、物，预防治安案件的发生；5、积极配合卫生、绿化、维修等其他服务，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的问题要及时向队长汇报；6、熟悉和爱护小区内配套的共用设施设备及消防器材，并熟练掌握各种灭火器材的使用方法；7、廉洁奉公、坚持原则、是非分明，敢于同违法犯罪行为作斗争；8、积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行动，努力完成各项治安服务工作；9、积极向业主（住户）进行治安防范和管理方面的宣传；10、认真完成管理处、保安部交办的其他工作。
保安员仪容仪表管理规范为使保安员上岗时保持良好的形象，特对保安员仪容仪表作如下规定：1、上岗时应统一着装，系好领带，佩戴上岗证，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽、穿拖鞋或布鞋，不得将任何物体夹于腋下。
2、不留长发，蓄发不得露于帽檐外，不留长鬓角、长指甲，不得染发、烫发或纹身，不得佩戴饰物，不戴眼镜。
3、坐立时要抬头挺胸，不得弯腰驼背，不得东倒西歪，前俯后仰，站立按军姿标准站立，行进时二人成行，三人成列，步伐统一。
4、不得勾肩搭背、袖手、双手插腰或将手插入衣袋，不准边执勤边吸烟、吃零食、看书报，不准哼歌曲、吹口哨。
物业公司保安人员工作手册
物业公司保安人员工作手册一、工作宗旨。
本手册旨在规范物业公司保安人员的工作行为，明确工作职责，提高服务质量，确保小区安全和居民生活质量。
二、工作职责。
1. 负责小区内的安全防范工作，保护小区居民和财产安全；2. 维护小区内的公共秩序，协助管理人员处理纠纷和突发事件；3. 定期巡逻，及时发现并处理安全隐患；4. 协助居民进出小区，做好出入登记工作；5. 对小区内的违规行为进行劝阻和制止；6. 协助管理人员做好小区内的安全管理工作。
三、工作规范。
1. 保安人员应遵守国家法律法规，不得违法违规行为；2. 保安人员应保持良好的工作状态，不得酗酒、吸烟等影响工作的行为；3. 保安人员应保持良好的工作形象，着装整洁，言行举止得体；4. 保安人员应按时到岗，不得擅自请假或旷工；5. 保安人员应严格执行管理人员的指令，不得擅自决定处理事务；6. 保安人员应保守小区居民的个人信息，不得泄露给外人；7. 保安人员应礼貌待人，不得辱骂、侮辱居民或他人；8. 保安人员应积极配合管理人员做好工作，不得怠慢职责。
四、工作技能。
1. 保安人员应具备基本的安全防范知识和技能，能够应对突发事件；2. 保安人员应具备基本的急救知识和技能，能够在紧急情况下进行简单的急救；3. 保安人员应具备基本的沟通技巧，能够与居民和管理人员进行良好的沟通；4. 保安人员应具备基本的法律知识，了解相关法律法规，做好工作的合法合规。
五、工作纪律。
1. 保安人员应严格遵守工作时间，不得早退或迟到；2. 保安人员应严格执行管理人员的工作安排，不得擅自调动岗位或变更工作内容；3. 保安人员应定期参加培训，提高自身的工作技能和知识水平；4. 保安人员应保持工作记录，如巡逻记录、安全隐患记录等；5. 保安人员应定期进行岗前岗后交接，确保工作的连续性和完整性；6. 保安人员应遵守公司的各项规章制度，不得违反公司规定。
六、工作奖惩。
1. 保安人员凡是在工作中表现突出，积极主动，能够有效处理突发事件的，将受到公司的表彰和奖励；2. 保安人员凡是在工作中违反工作纪律，影响小区正常秩序的，将受到公司的批评和处罚。
保安工作手册
保安工作手册概述一、保安员的主要任务负责管区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理，参与社会联防，维护管区内的人身和财产的安全，保证正常的工作、生活和交通秩序，尊老爱幼，帮助业主协助创造和谐、舒适的社区环境。
二、保安员纪律1、模范遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度.2、服从管理、听从安排、廉洁奉公，敢于同违法犯罪分子做斗争。
3、坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。
4、注意仪容整洁，讲究文明礼貌。
5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑打闹;不准会客、看书报；不准做其他与值班执勤职责无关的事.6、不准包庇坏人,不准贪污受贿，不准徇私舞弊。
7、不准与业主发生口角，对待业主应对待自己亲人一样。
8、爱护各种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
9、不准利用娱乐之便作变相赌博。
10、严格执行请、销假制度，有事外出时必须请假.三、保安员的职责1、保安员上岗必须穿着制服,佩带装备,端正仪容；纠正违章时先敬礼，必须做到以礼待人。
2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作，认真检查设备设施，发现不安全因素应即查明情况，排除险情，并及时报告自己的上级主管部门及领导，确保管区的安全.3、坚守岗位，提高警惕，发现可疑人员立即盘查并报告。
4、执勤中不准擅离岗位，要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生，力争做到万无一失.5、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区，外来车辆进入管区,一律实行本小区管理制度。
6、值班期间，对岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。
交接班时移交清楚，责任明确。
7、遇到紧急、突发性重大事件,要及时向主管领导请示报告.8、严格执行交接班制度，按时按规定交接班，不得迟到、早退，更不能误班、漏班.9、认真完成领导交办的其他任务，对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作.10、执勤中玩忽职守,对工作不负责，造成一定损失的,要追究当班保安员的责任.并视情节的严重给予相应的处罚。
安保人员工作指定手册
安保人员工作指定手册安保人员工作指定手册1、上岗前进行自我检查，做到按规定着装，个人仪表仪容端庄整洁。
2、有高度的政治责任性和敬业爱岗的精神，严格遵守酒店的劳动纪律，维护酒店的正常经营秩序。
3、按规定区域立岗，对进出酒店的旅客应主动拉门迎送，协助运送行李，扶老携幼。
注意大堂内特别是总台周围可疑情况。
4、严格遵守工作规范和要求，安全、正确地指挥住宿旅客的自备车辆有序停放，提醒车主保管好车内的物品，保证酒店大门前的畅通，阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者进入酒店。
5、严格按工作流程和制定的巡逻路线，按时进行安全巡逻和检查，一般每小时必须巡查一次，按酒店巡更点布局依点巡视检查并做好打更记录，每日巡逻为21时至次日6时止，发现不安全的问题及可疑的人和事，应加强盘问，及时报告，做好现场监护和控制工作并做好情况记录。
6、对超过规定时间的访客(按公安规定的.访客时间为7：00—23：00)要及时汇报夜班经理，做好记录，妥善做好劝导工作。
7、熟悉酒店各类应急预案，在发生突发性情况时，按预案和领导的指令，进行及时的处置。
8、为住店旅客寄存行李，严格按照行李房寄存制度，提醒旅客贵重物品应寄存在总台。
认真做好存取记录和交接班手续，防止错失事故。
9、按规定使用各类配备的保安器材(对讲机，手电筒等)不准人为损坏。
10、在工作时间内违反公司员工手册及店纪店规，依据有关规定进行处理，造成酒店损失的应承担必要的经济损失，违法者追究法律责任。
11、工作中不得擅离职守，巡逻检查时应精神饱满，携带对讲机，保持信息畅通，按规定路线和间隔时间执行巡逻打更任务。
12、严格执行以防为主的工作原则，发现可疑的人和事要妥善处置并及时报告领导。
13、巡逻中一旦接到案情指令应按工作预案立即采取措施，控制事态扩大，不得无故拖延时间，处置情况应及时报告值班经理。
14、保安人员必须全面了解和掌握酒店的各类应急预案，熟悉安全疏散的通道，消防设备和各类灭火器材的使用方法。
保安人员岗位安全操作手册
保安人员岗位安全操作手册一、岗位概述为了确保企业和公共场所的安全，保安人员扮演着重要的角色。
本岗位安全操作手册旨在为保安人员提供必要的指导，以确保他们能够有效地履行职责，并保障自身安全。
本手册中的操作规范和指导将帮助保安人员提高工作效率，增强应对突发事件的能力，确保岗位安全。
二、岗位职责1. 维护治安秩序：保安人员应积极维护场所的治安秩序，监控人员出入，防止潜在的安全隐患。
2. 应对突发事件：在突发事件（如火灾、偷盗等）发生时，保安人员应立即采取相应的应对措施，并与相关部门及时沟通。
3. 提供安全服务：保安人员应协助来访者，提供必要的安全指导和帮助，确保来访者的安全。
4. 守护财产：保安人员要保护企业和公共场所的财产安全，确保设备设施的正常运行。
5. 巡逻监控：科学有序地执行巡逻和监控任务，发现可疑情况及时报告上级并采取适当措施。
三、基本规范1. 穿戴合适的工作服装：保安人员应穿戴整洁、合适的工作服装，佩戴有效的工作证件，保持良好形象。
2. 严守工作纪律：保安人员应遵守岗位的工作时间和规定，不得私自离岗或违规行动。
3. 必要的应急物品：保安人员应携带必要的应急物品，例如急救箱、手电筒等，以备突发事件时使用。
4. 巡逻监控有序：巡逻和监控任务应按时按点、有序进行，确保全面覆盖，并做好相应记录。
5. 注意个人形象与礼仪：保安人员在工作中应注意仪容仪表，礼貌对待来访者，确保符合岗位形象。
四、安全防范1. 出入管理：保安人员需负责对出入人员进行严格管理，核查证件并进行登记，防止陌生人进入。
2. 安全设施检查：定期检查安全设施（如监控设备、闸机、门禁系统等），确保其正常运行。
3. 安全巡逻：通过巡逻监控，发现并及时处理场所内的安全隐患，如漏水、漏电等。
4. 火灾防范：保安人员应定期检查防火设备，确保火灾报警器和灭火器等的有效性和可用性。
5. 突发事件应对：在火灾、抢劫、暴力等突发事件中，保安人员应冷静应对，及时报警并协助疏散人员。
保安员的员工手册5篇
保安员的员工手册5篇保安员的员工手册篇1一、自觉遵守国家法律、法规和公司及客户的各项规章管理制度，工作中听从命令听从指挥，做到令行禁止，按章办事。
二、负责辖区内外的保卫、巡逻、检查消防等任务。
防范治安、消防事故的发生。
三、执行门卫制度，大厅大门实施二十四小时岗位执勤制度，遇公共场所对进出人员、车辆与货物要严格检查，货物商品要执行出门证制度，有商户夜间加班要执行加班条制度。
四、执行夜间巡查制度，夜间巡查区域应掩盖广场及辖区全范围。
对检查、巡逻期间发生和发觉的问题和有可能存在的平安隐患，要准时做好登记和上报。
五、熟悉辖区地理位置，了解自身所处环境和要害部位，重点区域应做到心中有数，加强防范。
六、精通本职业务，明确自已所负责的警卫目标，勤务范围和工作要求，熟悉报警装置，通讯设备以及消防器材的位置和使用方法。
七、执勤时要坚守岗位，精力集中，着装整齐，姿态端正，要做到文明执勤，礼貌待人，遵守政策，依法办事。
八、保持警惕，常备不懈。
随时预备应付突发事件，在任何情况下都要保持头脑冷静，不慌不乱，坚守岗位，尽职尽责。
处理问题英勇、沉着、冷静、依法、果断，准时请示报告，防止事态扩大。
九、在自已负责的勤务范围内，一旦发生案件或突发事件肯定要保护好现场，并准时向领导和单位保卫部门报告，同时，维护好现场秩序，防止事态发展和坏人搞破坏。
十、做好执勤记录，专心做好交、接班。
在执勤过程中对发生、发觉和遇到的问题，都要根据何时、何地、何人、何事、何缘由，造成何后果，做何处理的“七何”要素来做好登记。
对未处理完毕的事宜，交接时肯定要交待清楚，由接班人负责处理。
十一、乐观参与业务、法治文化、时事学习，不断提高各方面素质，做一名即懂政治，又懂业务，能文能武，懂法守法，德才兼备的保安人员。
十二、不断增加组织纪律观念，搞好内、外部团结，发扬集体主义精神，增加集体荣誉感，遵守工作纪律，乐观开展批判与自我批判。
保安员的员工手册篇2第一节总则第一条为维护公司财产平安及使人员、车辆、物品出入的管理有所依据，特制定本制度。
公司保安员工手册5篇
公司保安员工手册5篇公司保安员工手册怎么做？从我做起，严管自我，作风正派，以身作则，处事公正，对工作要有高度的责任感，不玩忽职守。
下面小编给大家带来公司保安员工手册。
公司保安员工手册（篇1）1、营业开始和结束前，负责收银区的卫生打扫，并保持整洁。
2、为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌的服务，回答顾客有关收银的咨询，主动与顾客打招呼，坚决杜绝一切与顾客争执的事情发生。
3、看清销售小票的内容、金额，正确、快速、准确、安全地操作收款、验钞、刷卡收款、开具发票、用章、验核等程序、动作，唱收唱付，杜绝差错。
4、保证随时有足够的零钞找给顾客。
当出现零钱不足时，应及时向店长(或店长助理)报告，不得随意离开收银台岗位。
5、每天营业结束时，与营业员核对业绩表，清点现金和票据，汇总无误后正确填写《收银日报表》(复写一式三份)，一份报财务，一份报店长助理，一份收银存留。
6、负责每天的营业款的缴款工作，要求缴入款与收款金额一致。
否则照价赔偿。
7、营业结束后，根据结帐流程进行关帐，并与仓库、营业员核对，确保帐平。
8、做好每日的《收银日报表》，做到帐目清晰，帐款相符，日结日清。
9、熟悉刷卡机、验钞机、电脑、打印机、保险箱等收银设备，并能进行简单的故障处理。
10、负责收银小票、发票等票据的整理，并按财务要求进行装订和汇总。
11、及时向财务部领取空白销售发票。
12、严格按照国家税务局制定的开票规范开具税务发票，确保无空票、跳号，字迹清楚正确。
13、熟悉卡的业务流程，做好卡业务受理工作，每月底做好卡的销售统计表。
14、负责门店商品销售货款的收取或退回和发票的开具或作废工作。
15、负责马夹袋的发放工作，做到不浪费，月底盘点正确。
16、店领导安排的其他事项。
公司保安员工手册（篇2）一、按时上下班。
如有特殊情况按以下规定执行、1、本店员工必需牢固树立时间意识，上班迟到10分钟扣5元，以此类推每十分钟加扣5元。
2、有事除特殊情况外，提前一天执行请假制度，说明理由，去向，方便联系。
保安人员岗位手册
保安人员岗位手册"无规矩不以成方圆"，本《保安人员岗位手册》按中华人民共和国有关劳动、人事法律、法规、条例及南京和雅投资顾问有限企业旳实际状况而制定，致在让我司员工有章可寻、有法可依。
保安部旳各项工作和队员旳一切行动都必须以本手册为准则，并努力到达手册所规定旳原则。
南京和雅投资顾问有限企业但愿通过本手册能使每位员工认识、理解企业旳各项人事政策及规章制度；通过互相理解及合作旳精神，共同推进南京和雅投资顾问有限企业发展。
我们旳口号是：小事决定大事，细节决定成败！我们旳目旳是：街区安全，设备安全，人身安全！南京和雅投资顾问有限企业将努力为员工提供发展机会，并通过培训，提高员工旳专业知识水平和业务技能，为员工不停发展发明条件，在工作中严以律己，协助我司不停提高公众形象。
让我们携手并肩、精诚合作、同创伟业、共享成功！第一章：法律法规及基本知识名词解释1.物业管理：是指物业管理经营人受物业所有人或使用人旳委托，运用现代管理与服务技术，按照委托管理协议对已投入使用旳各类物业实行企业经、社会化、专业化、规范化旳管理，为物业旳产权人和使用人提供有效周到旳服务发明安全以便旳经营和工作环境，提高物业旳使用价值和经济价值。
2.治安管理重要是：必须通过现行旳科学技术手段与管理手段，依托多种员工及先进设备与工具，防止和终止任何危及或影响物业管理辖区内旳业主或非业主使用人旳生命财产与身心健康旳行为与原因，例如电线短路、煤气泄漏、电梯关人、水管破裂、火警、偷盗、滋扰以及噪声等、尚有如自然灾害、人为事故、突发活动以及多种破坏活动旳防止与制止，保证业主或非业主使用人人身不受伤害，财物不受损失，工作，经营秩序正常。
3.消防管理，（防止为主\防消结合）：是防止物业火灾旳发生，最大程度地减少火灾损失，为业主（或租户）旳生产和生活提供安全环境，增强都市居民旳安全感，保卫其生命和财产旳安全。
4.合法防卫旳定义：指为了使国家、公共利益、本人或他人旳人身、财产和其他权利免受正在进行旳不法侵害，而采用旳制止不法侵害，并对不法侵害人导致必要损害旳行为。
保安部工作人员手册
保安部工作人员手册目录1.0序言32.0保安人员岗位职责63.0保安管理制度103.1保安一般工作103.2保安各级人员岗位问责制113.3安保人员交接班制度143.4保安员考核规程及奖惩制度16 3.5保安设备管理制度213.6防火管理制度223.7临时动火管理制度233.8火灾应急制度233.9门卫工作制度273.10巡逻工作制度283.11停车场管理制度303.12起卸货区管理制度313.13违例处理规定323.14施工保安管理333.15贵宾接待制度343.16非办公时间出入登记管理制度36 3.17保安部安全防范措施383.18各岗位工作标准及各项管理制度的落实措施39 3.19消防应急预案393.20保安人员应知应会434.0突发事件处理方法514.1刑事治安事件的处理514.2发生失窃案件的处理514.3发生抢劫的处理514.4打架事件的处理524.5发生凶杀案的处理524.6停电的处理524.7发生有人触电的处理524.8电梯故障的处理524.9伪造信用卡或伪钞的处理534.10受伤/急诊534.11炸弹恐吓544.12自然灾害544.13火灾应急程序565.0保安管理表格QR/SE-01保安巡逻报告表QR/SE-02特别事件报告QR/SE-03保安事件报告表QR/SE-04投诉处理记录表QR/SE-05保安值班表QR/SE-06车位用户停车证资料登记表QR/SE-07车辆进出登记表QR/SE-08违例停车通知单QR/SE-09车辆超时停车收费记录表QR/SE-10警告QR/SE-11对讲机记录QR/SE-12对讲机交收记录QR/SE-13车场收入日报QR/SE-14车场收入周报QR/SE-15保安工作会议记录QR/SE-16保安员月考核表保安员培训教材员工行为规范一、员工守则1 遵守国家政策法令、法规，遵守哈尔滨市市民行为道德规范，遵守综合办公大楼一切规章制度。
2 要如实填写各类表格，提供有效证件，不得隐瞒或假造。
保安岗位手册
雅悦家居酒店
保安岗位手册
一、岗位工作描述：
[直属上级]：值班经理
[岗位职责]：负责维持酒店停车场和正门秩序，维护酒店和宾客安全，给予住店客人各种帮助.
[工作内容]：
1、负责酒店安全保卫工作；
2、负责为所有进入饭店的宾客和访客致以第一个微笑和问候；
3、为来宾提供车辆引领服务，保持车辆停放有序；
4、记录停车；
5、夜间大堂卫生保持。
6、协助前台员工对客服务。
[当班工作程序]
1、上班前自查仪表仪容，做到仪表规范，精神饱满；
2、员工上班时间各店根据具体情况制定，员工必须提前10分钟到岗；
3、阅读班组交班本，有不明之处及时询问；
4、阅读车辆停放记录；
6、了解当日预订，做好预留车位；
7、随时向每一位进入酒店内院的宾客微笑，并致以问候“先生/女士/小姐，您好！”
8、随时为客人提供车辆引领服务，将客人的车辆引导到指定位置，并协助需帮助的客人下车；
11、随时帮助客人搬运行李；
14、夜间每二小时巡楼一次，填写巡楼记录；
17、离开岗位时联系值班经理补位；。
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保安人员岗位手册
前言
"无规矩不以成方圆"，本《保安人员岗位手册》按中华人民共和国有关劳动、人事法律、法规、条例及十方科贸有限公司的实际情况而制订，致在让本公司员工有章可寻、有法可依。
保安部的各项工作和队员的一切行动都必须以本手册为准则，并努力达到手册所规定的标准。
十方科贸公司希望通过本手册能使每位员工认识、了解科贸公司的各项人事政策及规章制度；通过互相了解及合作的精神，共同推动科贸公司发展。
我们的口号是：小事决定大事，细节决定成败！
我们的目标是：商场安全，设备安全，人身安全！
科贸公司将努力为员工提供发展机会，并通过培训，提高员工的专业知识水平和业务技能，为员工不断发展创造条件，在工作中严以律己，帮助本公司不断提高公众形象。
让我们携手并肩、精诚合作、同创伟业、共享成功！
第一章：法律法规及基本知识
名词解释
1. 物业管理：是指物业管理经营人受物业所有人或使用人的委托，运用现代管理与服务技术，按照委托管理合同对已投入使用的各类物业实施企业经、社会化、专业化、规范化的管理，为物业的产权人和使用人提供有效周到的服务创造安全方便的居住和工作环境，提高物业的使用价值和经济价值。
2. 治安管理主要是：必须通过现行的科学技术手段与管理手段，依靠各种先进设备与工具，防止和终止任何危及或影响物业管理辖区内的业主或非业主使用人的生命财产与身心健康的行为与因素，比如电线短路、煤气泄漏、电梯关人、水管破裂、火警、偷盗、滋扰以及噪声等、还有如自然灾害、人为事故、突发活动以及各种破坏活动的预防与阻止，确保业主或非业主使用人人身不受伤害，财物不受损失，工作，生活秩序正常。
3. 消防管理，(预防为主\防消结合)是预防物业火灾的发生，最大限度地减少火灾损失，为业主（或租户）的生产和生活提供安全环境，增强城市居民的安全感，保卫其生命和财产的安全。
4. 正当防卫的定义：指为了使国家、公共利益、本人或他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害，并对不法侵害人造成必要损害的行为。
5.正当防卫的条件：
1]. 必须是对客观存在的不法侵害行为实施；
2]. 必须是对正在进行的不法侵害行为实施；
3]. 防卫的目的必须正当；
4]. 必须针对不法侵害者实行；
5]. 不能明显超过必要限度造成重大损害；（必要限度为正好足以制止不法侵害者的侵害行为，又不造成不应有的损害。
）
6. 防卫过当的定义：指正当防卫明显超过必要限度造成重大损害的行为。
7. 防卫过当的法律责任：应当负刑事责任，但是应当减轻或免除处罚。
8. 紧急避险:就是为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的损害他人人身或财产的行为。
9.紧急避险的民事责任 :《民法通则》第129条规定：因紧急避险造成损害的，由引起险。