如何进行有效激励与授权课程要点
授权与激励技巧
激励因素
良好的工作环境 保健因素 良好的人际关系
合理的工资水平
工作保障与安全
就企业政策等与员工沟通
激励的原则
公平原则
公平原则就是相同 的业绩给予相同的 奖赏或者不同的业 绩给予不同的奖赏。
时机原则
时机原则就是在恰 当的时机实施激励 ,或者在不当的时 机不实施激励
刚性原则
激励只能上,不能下 激励具有“抗药性” 激励的效果是有限的 激励的力度只能是先 弱后强,先小后大
公平的时候 最需要的时候
钱不仅仅是钱的时候
达到或超越期望的时候 与绩效相关联的时候
43
关怀R
个人 存在E 发展G
ERG模式
需要层次理论与ERG理论的应用
ERG模式 需要层次理论 企业或基层管理者的激励策略 为员工提供成长的机会 鼓励员工的创造力 鼓励员工做出成就 公开个人成就 赞扬良好表现 赋予工作责任 组织各种社交活动 建设团队 员工参与管理 营造安全的工作环境 福利 职业安全感 提供公平合理的工资 足够的休息时间 舒适的工作环境
影响公平原则的非制度性因素
因素一:职责不明 因素二:规则不清晰、不透明 因素三:不准确 因素四:老想搞平衡
因素五:没有“一碗水端平”
因素六:评估上的偏差
公平原则的要点
要点一:事先确定游戏规则 要点二:规则公布于前
要点三:及时解释和说明
要点四:为下属确立比较的参照物 要点五:按事先设定的游戏规则兑现承诺
激励是在管理的过 程中,运用精神和 物质的手段,激发 人的动机,诱导人 的行为,调动人的 积极性,实现预定 管理目标的一种管 理方式
激励技巧
定义 推动他们内心的动力去完 成一件工作 目的 通过激励,提高绩效。
有效授权、激励
第二部分 领导授权及障碍
三、授权障碍
小组讨论分析: ➢ 小王和李主任之间产生的
问题结症在哪里? ➢ 各自应该怎么做?
第二部分 领导授权及障碍
思考
➢ 不是参与—下属有权限 ➢ 不是弃权—有强烈的跟踪 ➢ 不是象征—非荣誉而工作 ➢ 不是授责—上司承担责任 ➢ 不是简单分工—目标计划方法和考核的制定
四、授权过程的误区
➢ 不充分授权:扶上马之后,自然要送一程
第二部分 如何授权
四、授权的过程监督
1. 制约授权 2. 弹性授权 3. 不充分授权 4. 充分授权
领导激励
如何避免激励的误区
➢ 走进下属的内心世界 ➢ 别忽略需求的情境化 ➢ 制度和非制度性激励并举 ➢ 不只依赖于对结果的激励 ➢ 领导魅力的效应无穷 ➢ 创造激励的机会就是给予下属机会 ➢ 适时、适当和适度 ➢ 立刻回馈 ➢ 不承诺也不信承诺
Q12的理念
1. 顺应人性 2. 人岗适配 3. 释放潜能 4. 持续改善
员工敬业阶梯:上司管理和员工旅程的目视化途径
我的发展—三号营地 有人和我谈及进步;有机会学习和成长
12.在过去的六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步吗? 11.过去一年里,我在工作中有机会学习和成长吗?
我的归属—二号营地 我的奉献—一号营地
第二部分 领导授权及障碍
一、领导授权
1. 授权的特质 ➢ 非制度性地找“代理人” ➢ 分派职责 ➢ 权力可以用烂,人格不可
践踏 ➢ 达成承诺
案例启示
➢ 隔别的为什么羡慕我? ➢ 向死而生 ➢ 亚瑟王 思考: ➢ 为什么女神不能善终? ➢ 你的人生定位是什么? ➢ 生法和死法?
第二部分 领导授权及障碍
作为上司:权力对上司负责,绩效对下属负责
有效授权的要点和技巧
有效授权的要点和技巧一、授权的要点1.良好心态的自我调试以良好的心态对待人才,要求管理者做到随时准备重用有才能的人,并让所有人知道这一点。
【案例】发现、吸引人才战国时,燕昭王想招募贤才,就封了一个才能并不十分出众的人做燕国的大官,以此表明自己求贤若渴、惟才是用。
这果然使得他贤名远扬,郭槐、乐毅等贤能之士纷纷慕名而来,从而使燕国实力大增,打败了对手齐国。
这个历史典故足以让每一个管理者引以为戒,有求贤之心并将它表现出来是发现和吸引人才的良好开始。
很多时候之所以发现不了人才,并不是因为人才太少,而是有才能的人不知道到哪儿表现自己的才干,不知道谁才是真正的明主。
一旦知道有求贤若渴的明主,他们自会毛遂自荐。
2.克服“周围没有好的人才”的想法很多管理者都认为好的人才都不在自己身边,自己身边的人都不堪重用。
对于这样的心理应该采取如下解决方式:审视求贤之心很多管理者只是迫于组织的压力或市场经济的潮流,而不得不采取一些姿态来表现自己在寻找人才,其实他根本没有真正想发现人才、任用人才,甚至会担心新人才的到来会遮住自己的光辉,夺取自己的权力,威胁自己的利益,打击自己的自信心。
正确的找寻方向一般来讲,组织可以到三个地方寻找有用之才:一是组织内部,二是其它组织,三是专业人才培训机构。
许多管理学研究者都赞同组织应首先从内部选拔人才的观点。
究其原因,组织内部的人才比较熟悉组织情况,容易投入工作,还可以起到激励组织成员的作用。
确立人才评价标准选拔人才必须要有标准可循,才能正确衡量一个人的能力。
组织的人才选拔标准通常能决定组织是否能找到人才,找到什么样的人才,但是组织在制定标准时,也会经常陷入妨碍人才选拔的误区,导致找不到好的人才。
第一,不坚持完美主义。
有些组织在寻找人才时,总是有完美主义倾向,往往想要找到“全才”,结果妨碍组织发更多的人才。
正所谓“人无完人”,招聘全才很有难度,而且需要支付的代价过高。
在现代社会分工高度发展、知识专业化的情况下,组织制定的选人标准也必须体现专业和分工要求,因此招聘人才的标准要适度。
领导的授权与激励技巧
领导的授权与激励技巧领导的授权与激励技巧领导是一个组织中非常重要的角色,他们不仅要协调各个部门的工作,还要激发员工的工作激情,使组织能够达到目标。
而授权与激励是领导扮演这个角色时必不可少的技巧。
授权能够帮助领导分担工作,提高组织的工作效率,而激励则能够激发员工的工作潜力,令他们愿意为组织付出更多的努力。
本文将就领导的授权与激励技巧展开阐述。
首先,授权是一种分配权力的行为,通过将部分权力下放给下属,使他们能够主动地承担责任,独立地完成工作。
授权能够帮助领导避免过度干预下属的工作,从而节省时间和精力,专注于更重要的事务。
授权还能够提高员工的工作满意度,使他们感到自主和自由,从而提高工作效率。
授权还能够培养下属的能力和自信心,帮助他们更好地发挥潜力,提升组织的整体实力。
然而,领导在授权时需要注意以下几点。
首先是选择合适的人选。
领导需要根据员工的能力和经验,评估他们是否适合承担特定任务的责任和权力。
其次是明确任务和目标。
领导需要向下属清楚地传达任务和目标,明确他们的职责和权力范围,使其知道应该做什么以及如何做。
然后是建立信任和支持机制。
领导需要相信下属的能力,给予他们信任和支持,并在下属需要时提供必要的资源和帮助。
最后是设定合理的反馈机制。
领导需要与下属保持沟通,了解他们的进展和困难,并及时提供建议和反馈,以帮助他们改进和提高。
激励是另外一个重要的领导技巧,激励能够激发员工的工作激情和动力,使他们能够全身心地投入工作。
激励能够提高员工的工作满意度和幸福感,增强员工的工作热情和创造力,从而提高组织的绩效和竞争力。
激励的方式有很多种,下面将介绍几种常见的激励方法。
首先是奖励激励。
奖励激励是通过给予员工奖金、晋升、荣誉等形式激励他们的工作表现。
奖励激励能够给予员工一种物质或精神上的回报,增加他们的工作动力和满足感。
其次是赞扬激励。
赞扬激励是通过向员工赞美和肯定他们的工作成绩和贡献,激励他们更好地发挥才能和能力。
授权与激励的技巧
授权与激励的技巧授权与激励是管理者在组织中提升员工工作效率、增强团队凝聚力的重要手段。
有效的授权可以使员工自主、自律地完成工作任务,激发员工的创造力和积极性,同时也能够提高员工的工作满意度和工作绩效。
本文将从授权与激励的定义、重要性及实施的技巧等方面展开分析。
授权是指领导者将一定的权力和责任下放给下属,让他们自主地决策和处理工作事务。
激励则是通过一系列的激励措施,激发员工的热情、动力和创造力,使其以积极的态度投入工作。
授权与激励相辅相成,相互促进,是提高团队绩效的关键环节。
首先,授权与激励的成功离不开明确的目标和期望。
员工需要明确知道自己的工作目标,以及领导对他们的期望是什么。
领导者应该与下属明确沟通,阐明工作目标、工作要求和期望,这样员工才能更好地理解工作的关键要素,从而明确自己在工作中的职责和角色。
只有明确的目标和期望,员工才能有方向感,更好地投入工作。
其次,建立良好的沟通和信任是授权与激励的基础。
领导者应该与下属保持良好的沟通和沟通渠道的畅通,及时了解员工的想法、需求和问题,及时解决员工在工作中遇到的困难和挑战。
通过有效的沟通,加强员工与领导的合作关系,建立相互信任的基础。
只有有了信任基础,领导者才能更加放心地将权力下放给下属,并且员工才会接受并愿意接受这种授权。
另外,选择合适的员工进行授权也是至关重要的。
领导者应该根据员工的能力、经验和专业背景进行合理的分工,将工作任务分配给适合的人员。
不同的员工有不同的能力和特长,领导者需要充分了解员工的能力,将任务适当地安排给他们,使他们能够发挥自己的专长。
只有把工作分配给合适的人才,才能够有效地完成工作任务。
此外,领导者还可以通过适当的激励措施来增强员工的工作积极性和幸福感。
激励可以分为内在激励和外在激励两种形式。
内在激励是指通过提供有挑战的工作任务、提供自主决策的机会以及给予员工充分的认可和赞赏等方式来激发员工的内在动力。
外在激励则是通过提供具有吸引力的薪酬、福利和奖励等物质激励来激发员工的积极性。
激励与有效授权
3
上司与下属对不同激励因素的看法
激励员工的工作热情
工作本身 赏识 提升
成长的可能性 责任 成就
7
3.期望理论
M = V×E
M——激发力量。指调动一个人的积极性、激发出人的内 部潜力的强度。
V——效价。指某项活动成果所能满足个人需要的价值的 大小,或者说是某项活动成果的吸引力的大小,其变动 范围在-100%或+100%之间。
E——期望值。指一个人根据经验所判断的某项活动导致 某一成果的可能性的大小,以概率表示。
44
授权计划表
1、任务细节:(职责范围、关键点、特殊目的、时 间要求等)
2、人员详细资料:(能力、兴趣、主动性、时间、 相关培训和经验)
3、培训要求:(性质、方法、时间、成本) 4、权力需求:(所需对人、财、物、信息等资源调
用的权限) 5、反馈方式:(反馈的方法、频率等) 6、主管本人的职责:(职责是什么、实现手段)
(13)维护自尊自信; (14)耐心聆听及反应; (15)辅导与支持; (16)主动寻求协助, (17)共同参与解决。
40
二、授权的程序和流程
授权准备 选定任务 选贤任能 落实分工 跟进完成
41
1、授权的准备
• 组织:由传统型向现代型组织转移,即人本管理思 想和网络型管理模式。
• 人员:适合授权人员必须从内在的态度、信念和价 值上来认同自己,完成自我意识转变。
如何进行授权激励
新生代员工拥有更开阔的价值观、更发散的思维方式、创造性、独立精神。
他们希望自己受到重视和尊重,总觉得自己是与众不同的,所以当你授权给下属时,不仅可以让下属感到自己担当大任,还会感到自己是被选中的那一个,受到了领导的偏爱和重用。
但如何进行授权,在进行授权激励前需要注意哪些关键点?一、明确授权任务和对象授权任务包括必须授权的工作、应该授权的工作、可以授权的工作和不能授权的工作。
1、必须授权的这类工作本不该你亲自去做,他之所以留在你手上,可能因为你已经习惯去做了,这种必须授权的工作一般风险非常低,出现了失误也不影响大局。
开班前会,这样的主持工作可以授权给员工去做。
拒绝班组长的一言堂,让新员工发挥它的价值,增强参与感。
2、应该授权的是那些下属能够胜任且对此感兴趣的工作,在授权的同时可以调动他的积极性。
3、可以授权的任务是一些具有难度和挑战性的。
4、不能授权的任务如绩效考核、人士问题、表彰任务等。
授权对象是要具备相应的知识技能,如果他是你想培养的人,可以授权给这样的人一些挑战性的任务。
我们需要注意,授权的内容和授权对象的匹配度,一方面是能力的匹配,如果你授权的任务他干不了,那授权就相当于在挫伤他的积极性。
另一方面是意愿匹配,对于意愿比较低的员工,可以先暂时不要授权或者从简单地任务开始授权,任务达成后及时点赞,建立他的主动性和自信心。
二、营造授权氛围在进行授权前,首先应明确这件事情的目的是什么,避免让员工对你的授权行为产生质疑。
另外要清晰被授权后的好处,如可以快速提升个人业务能力,给员工带来创造性体验,让员工相信只要能力被看到,就会有更多的资源倾向于他。
营造出好的授权氛围,让事情变得更简单。
三、清晰授权内容在这之前,可能你的工作都存在于大脑中,有些工作甚至是通过经验完成的。
但一旦开始授权,就要将授权任务清单化。
明确任务目标、需要完成的内容、完成的时间和结果产出形式。
将工作任务清单化有利于授权的推进。
有效授权激励和辅导培训
有效授权激励和辅导培训有效授权激励和辅导培训在现代商业环境中,有效的授权和激励是成功管理一个组织的关键因素之一。
当领导者能够将工作职权和责任委托给合适的人,并提供适当的辅导和培训时,员工将得到更多的发展机会,工作效率和团队合作也会得到提升。
本文将探讨有效的授权激励和辅导培训的重要性,并提供一些建议来实施这些方法。
首先,有效的授权是激励员工的基础。
当领导者将工作职责和决策权交给合适的人时,员工将感到被信任,并认为自己是组织中重要的一员。
这种信任可以激发员工的自信心和动力,使他们更加专注和投入到工作中。
另外,授权还可以帮助员工发展自己的技能和才能,提升自己的能力和职业发展。
当员工得到授权,他们将有机会接触和解决更多的问题,提升自己的问题解决能力和决策能力。
此外,授权还可以增加员工的责任感,使他们愿意承担更多的责任和挑战,进而提高整个团队的工作效率和绩效。
其次,辅导和培训是有效授权的重要补充。
即使是最有能力的员工,也需要持续的辅导和培训来提高自己的技能和知识。
领导者应该与员工进行一对一的辅导会议,了解他们的职业目标和需求,并提供适合他们的培训计划和资源。
辅导会议可以帮助员工发现自己的潜力和局限性,了解自己需要进一步提升的能力和知识,从而更好地发挥自己的优势和解决问题。
此外,领导者还应提供团队培训,以提高整个团队的协作能力和绩效。
通过培训,员工可以学习到团队合作的重要性,建立良好的沟通和协调机制,并提高团队解决问题的能力。
为了确保有效的授权激励和辅导培训,领导者可以采取一些实施方法。
首先,他们应该与员工建立良好的沟通和信任关系。
领导者应该积极倾听员工的意见和建议,关注他们的职业发展需求,并提供必要的支持和资源。
此外,领导者还应该给予员工充分的自主权,让他们有机会发挥自己的创造力和创新能力。
这样,员工将拥有更多的机会去实现自己的目标和理想,同时也会更加珍惜这些机会。
其次,领导者应该与员工制定明确的目标和奖励机制。
有效授权与员工激励培训
第一部分:课程大纲有效授权与员工激励培训讲师:冯崑课程时间:2天培训地点:客户自定培训对象:领导者、管理层培训背景:要想成为一名优秀的管理者,参透“一手软,一手硬;一手授权,一手控制”的授权之道,是非常重要的。
成功的管理源自成功的授权。
只有参透授权之道,才能完成授权实施者与工作控制者的角色转换,只有完成这一角色转换,授权才能真正走上合理、有效的运行轨道。
电视剧的插曲中有这么一句,该出手时就出手,风风火火闯九州。
在经理人授权方面,我则强调:授权管理:该放手时就放手!授权就是复制自己,就是让别人为你工作,是放大自己时间的杠杆,是决定一个领导者能力高低的标志。
十个失败的领导者,九个不懂得激励下属。
十个失败的企业,九个忽视激励员工。
拒绝失败,请你从激励下属和员工开始!员工激励是企业一个永恒的话题——尤其是企业中的中高层管理人员,不但要掌握激励下属的技巧,而且也要学会自我激励。
课程目标:1、有效授权技巧2、提升授权艺术3、用授权培育“人才”4、学习正确合理的授权方法;5、激励员工斗志与团队士气;6、掌握激励员工士气的实战技巧。
课程大纲:第一天:有效授权的内容一、认识授权(互动环节)技能点1:如何通过授权使管理者从紧张和忙碌中解脱出来技能点2:如何通过授权让下属忙碌起来技能点3:如何通过授权使下属成为独当一面的人才技能点4:如何通过授权提高组织的凝聚力技能点5:如何通过授权提高组织的创新能力技能点6:如何通过授权选拔组织后备领导人才技能点7:如何评估自己的授权表现二、理解授权的内涵1、授权前的准备2、授权的益处3、认识你的工作环境4、转变观念三、四类授权的方式与作法1、操控型授权的方式与作法2、教练型授权的方式与作法3、顾问型授权的方式与作法4、协调型授权的方式与作法四、授权是为了更好的管理1、真正的管理就是减少管理2、管理者的角色转变3、授权是现代管理的重要原则4、懂授权,才是好领导5、授权不会危及自己的职权6、管理的至境就是放权7、做一个授权的高手8、不要成为凡事包揽的老妈子五、早授权,早受益1、让别人取代你的工作2、早授权,早受益3、授权充分而不过分4、授权并遗忘的管理法则5、将能而君不御者胜6、各担其责,实施分权管理7、将在外,君命有所不受六、把权力授给最恰当的人1、合适的人选是授权的前提2、谨慎选择被授权人3、麦当劳的授权之道4、授权是为了培养管理者5、从细微处考察授权人选6、授权要量型而行7、有效任命的五个步骤8、用人才不用奴才9、用比自己更出色的人10、英雄不问出处七、既授之,则信之1、充分授权,大胆任用2、更精明而不是更辛苦地工作3、重视下属的权利和力量4、尊重下属权限,发挥最高水准5、不怕下属大权在握的司令官6、引而不发的授权之道7、离开员工,让他们自行其事8、用人不疑,松开下属的手脚八、授权应遵循的原则1、如何对授权进行预先控制2、如何在授权过程中贯彻因事设人原则3、如何在授权过程中做到授权事项明确4、如何保持授权适度,防止权力关系混乱5、如何在授权工作中保持权责平衡6、如何在授权工作中保持管理宽度适当7、如何使授受双方及授权对象互相协调8、如何防止权力被滥用九、这样授权最有效1、控制不是为了限制2、避开授权的误区3、及时杜绝滥用权力4、授权是一种艺术十、授权的过程和管理1、有效授权计划(1)有效授权的程序(2)有效授权的技巧(3)有效授权的注意事项2、进行有效授权(1)确定授权目标(2)划清授权范围(3)选择授权对象(4)选择授权方法3、如何选择授权的对象?技能点1:如何才能发现更多的人才技能点2:如何建立选拔人才的标准技能点3:如何制定人才评估表格技能点4:如何从内部选拔所需人才技能点5:如何从外部招揽所需人才技能点6:如何对要提拔的领导人才进行授权技能点7:如何避免授权对象选择的证据4、正确的授权方式技能点1:如何进行充分授权技能点2:如何进行模糊授权技能点3:如何组织授权会议技能点4:如何进行正式授权技能点5:如何进行非正工授权技能点6:如何写好授权书技能点7:如何做到“三R”式授权技能点8:如何通过授权组建项目小组5、授权的障碍6、支持受权者工作7、授权后的监督与控制8、授权误区的防范十一、激励下属——如何有效的激励下属?1、激励下属的原则2、激励下属的技巧与方法3、激励下属的手段与策略第二天:员工激励篇一、课程导入——(员工激励案例引入:结合企业实际情况)二、认识激励原理和理论1、X、Y、Z理论2、马斯洛需要层次论模型3、激励―保健双因素理论4、公平理论5、弗鲁姆的期望理论6、斯金纳的强化理论7、激励的实用人性内因模型案例分析与研讨:史上最牛女秘书三、员工激励的特点及思维方法1、员工激励的特点2、“三位一体”思维方法3、了解员工需求的具体方法4、制定有效激励政策的方法问题讨论:如何找到员工想要的梦想,并帮助其实现梦想?四、员工激励的原则1、系统性原则2、实事求是原则3、公平公正原则4、目标结合原则5、能级适应原则6、及时适度原则7、连续性和可变性原则8、竞争与协作相结合原则9、因人制宜、按需激励原则10、物质与精神双管齐下原则引古论今:毛泽东思想历史演绎和企业管理解读五、建立企业员工激励系统工程1、思想激励2、培训激励3、行为激励4、目标激励5、参与激励6、薪酬激励7、绩效激励8、晋升激励9、荣誉激励10、榜样激励11、竞争激励12、文化激励案例讨论:买土豆的故事案例分享:三个泥瓦匠的故事六、员工激励的操作技巧1、员工气质与激励2、人才类别与激励3、引爆员工潜力的实用法则4、如何处理员工的抱怨?5、激励员工士气的技巧七、走出员工激励的误区1、过高期望的激励2、马太效应的激励3、激励=奖励4、金钱万能论八、探寻员工需求,实施有效激励1、成就激励2、参与激励3、人性激励4、竞争激励5、目标激励6、榜样激励7、荣誉激励九、四大心理类型员工的激励技巧1、指挥型——实权在手2、关系型——以情动人3、知识型——长期效应为主4、实干型——目标激励为主十、怎样激励不同气质类型的员工?1、怎样激励胆汁质类型的员工?2、怎样激励多血质类型的员工?3、怎样激励黏液质类型的员工?4、怎样激励抑郁质类型的员工?十一、员工激励方法大全1、前景式激励2、关爱式激励3、竞争式激励4、尊重式激励5、工作环境激励十二、领导激励部属的注意事项1、要注意给下属描绘“共同的愿景”2、要注意用“行动”去昭示部下3、要注意善用“引导而非控制”的方式4、要注意授权以后的信任5、要注意“公正”第一的威力6、要注意对部下进行有效沟通十三、领导者应如何激励下属?1、吸引充满活力的员工2、沟通过度比沟通不良要好3、定期召开优秀员工激励会议4、每个人一生都在寻找重要感5、低效率靠管理,高效率靠激励6、竞争体制如何使用到激励员工当中案例实践:教导员工OJT推行实战技法3、分析员工的价值观,并用他们的价值观来激励他们十四、领导者应如何进行自我激励?1、首先要相信自己是最棒的领导者2、要有一分钟调整自己情绪的习惯3、找出伟大梦想而激励自己,不要做大官,要做大事4、每时每刻要使自己充满对公司的信心及对工作的激情十五、有效授权与员工激励培训总结第二部分:讲师背景介绍★工商管理硕士;★太平洋寿险省公司个人业务销售管理部总经理;★太平洋寿险省公司培训管理部总经理;★贵州威鹏咨询公司特聘团队文化建设导师;★重庆典策文化传播公司首席导师;★海南师范大学职业心态建设特聘导师;★中国总裁培训网高级讲师;★国家电网培训中心特聘讲师;供职太平洋人寿保险公司从事高级管理,历任营销、培训、行政管理等高级职务。
《有效授权与员工激励》
有效授权与员工激励课程背景:有效授权与下属激励是企业组织运作的关键!授权是将完成某项工作所必须的决策权移转给部属,不只授予权力,且还托付完成该项工作的必要责任。
激励则是用适当的方式方法激发员工埋在心田的被重视、被肯定、被当回事的激情。
两者相辅相成。
现代企业的管理本质是:“如何让组织成员积极主动的做对事,做好事”。
但我们的管理者往往还都沉浸在传统领导思维中,不懂得有效授权与激励下属,凡事亲历亲为,即使有三头六臂,也会应接不暇,难免事与愿违,所以管理者必须要学会正确授权与有效激励。
授权与激励的好处当然是毋容置疑的,但实施起来却障碍重重。
一些管理者的授权与激励只停留在口头,而一些管理者有心做好却不知如何操作,结果往往不尽人意。
本课程通过分析企业管理人员在授权与激励方面存在问题基础上,结合授权与激励理论与实践,通过授权与激励技巧选择和激励方案设计,解决授权与激励的核心问题,实现企业人员管理预期目标。
课程收益:●学习有效授权的基本概念和价值意义,避免常见的授权误区;●掌握管理者向下属授权的方法和技巧,避免授权不足和过头;●学习互联网时代的员工激励理论,认识新生代员工的特点和差异;●掌握全面性、长效性、系统性激励员工的策略与方法,激发员工。
课程特色:●系统性——课程系统架构清晰,所有内容前后贯穿,相互辉映,绝非单纯几个管理模块的拼凑。
●有效性——课程核心理论和管理技能是众多五百强企业反复验证的管理经验和工作方法,具有很强实用性与时效性。
●应用性——非传统教学方式,旨在"学以致用,立竿见影";每项内容都透过实际的案例和操作工具,引导学员找到解决管理问题的原则,并学习到最实用的操作工具,直接拿来使用。
●趣味性——整个培训过程,采用学员互动,现场模拟场景训练等多种方式,使气氛热烈,学员在开心之中掌握实战技能。
课程方式:1.上课方式多元化,70/30原则(70%专家理论讲解、案例剖析、管理工具使用说明,30%学员互动研讨、角色扮演、实战演练),从各种方式中体验学习,加深印象。
如何进行有效的激励培训课程
如何进行有效的激励培训课程激励培训是一个可以让员工和团队成员更有动力和动力的过程。
虽然这听起来简单,但实际上,设计、策划和执行一个有效的激励培训课程并不容易。
在本文中,我们将探讨一些关键步骤,以确保您的激励培训课程能够最大程度地发挥作用。
第一步:确定参与者的需求和利益在设计激励培训课程之前,必须了解参与者的需求和利益。
这可以通过与员工、团队成员和其他参与者的个人会议、调查或问卷调查来实现。
此步骤将帮助您确定参与者对培训课程需要什么、想要什么以及他们如何能够最大限度地受益。
第二步:为每个参与者制定个性化计划继续深入学习,针对每个参与者制定个性化计划。
这些计划应着重于参与者的需求、兴趣和目标,以确保每个人都能在培训课程中发挥最佳水平。
第三步:选择适当的教育方法为了有效地激励参与者,必须选择适当的教育方法。
这可以包括面对面培训、在线培训、视频、讲师演讲、研讨会、案例研究和角色扮演等。
由于每个参与者具有个性化的需求和风格,因此必须确定哪种教育方法能够让他们最有效地学习和参与。
第四步:使用可行的测量和评估方法在制定激励培训课程后,必须使用可行的测量和评估方法。
这将帮助您确定参与者的学习进展、成果和满意度。
这可以通过像定期问卷调查、在线测试和口头反馈等方式来实现。
第五步:提供回馈和奖励提供回馈和奖励是让参与者积极参与激励培训课程的关键之一。
回馈应着重于参与者的进步、良好表现和取得的结果。
可能的回馈和奖励方案包括书面表扬、颁发证书、奖金、提升机会和其他可获取的福利。
第六步:持续跟进和改进为了确保您的激励培训课程是最有效的,必须持续跟进和改进。
这可以通过再次评估参与者的需求和兴趣、更改教育方法、调整计划、添加学习机会和寻求持续反馈的方式来完成。
让员工和团队继续发展并取得成功需要我们更有效地激励培训课程。
通过采取上述步骤,可以确保您的激励培训课程最大限度地发挥作用,为参与者提供学习和成长的机会,同时提高组织的绩效和生产力。
激励和授权管理制度
激励和授权管理制度一、激励管理制度1、激励制度的目的激励制度的目的是为了吸引和留住优秀的员工,激发员工的工作激情和创造力,提高员工的工作效率和业绩,实现企业的快速发展和可持续发展。
激励制度是企业管理中非常重要的一部分,它不仅可以帮助企业提高工作绩效,还可以促进员工之间的合作和协作,推动企业的发展。
2、激励制度的原则激励制度应该是公平、公正、透明和可持续的,要根据员工的工作表现和贡献来制定激励计划,不偏不私,不打压创新,不压迫员工,保证员工的劳动权益和利益。
3、激励制度的内容激励制度的内容应该包括物质激励和非物质激励两方面。
物质激励可以是奖金、提成、福利等,非物质激励可以是晋升、荣誉、表彰等。
企业可以根据员工的不同岗位和不同需求来设定不同的激励计划,以满足员工的个性化需求。
4、如何实施激励制度实施激励制度首先要明确激励的目标和内容,然后要建立激励机制和激励标准,将激励计划和员工的工作绩效紧密结合起来,让员工感受到激励措施对自己的影响和作用,从而激发员工的工作激情和创造力。
二、授权管理制度1、授权管理的目的授权管理的目的是为了提高企业的决策效率和执行效率,激发员工的工作热情和创造力,推动企业的快速发展。
通过授权管理,可以将决策权和执行权下放到各级管理者和员工,让他们在具体的工作中自主决策,自主执行,提高工作效率和业绩。
2、授权管理的原则授权管理应该遵循适度授权和全面授权的原则,即授权管理既要给予员工适度的授权权,又要确保员工在拥有授权权的同时,能够承担相应的责任和义务,切实解决授权管理中的矛盾和问题。
3、授权管理的内容授权管理的内容应该包括权责权限、管理流程、沟通机制等方面。
对于员工来说,授权管理应该是一种激发工作热情和创造力的机制,让员工在工作中有更大的自主权和发挥空间,激发员工的工作激情和创造力。
4、如何实施授权管理制度实施授权管理制度首先要确立沟通机制和协作机制,建立明确的权责权限和管理流程,明确员工的工作职责和目标,激励员工发挥自己的潜力和创造力,实现企业的快速发展。
有效授权与激励培训
有效授权与激励培训在当今竞争激烈的商业环境中,有效的授权和激励培训被认为是组织成功的关键。
授权是指将权力和责任下放给员工,使其能够自主决策和执行任务。
而激励培训则旨在激发员工的士气和动力,提高他们的工作效率和绩效。
本文将探讨有效授权和激励培训对组织和员工的重要性,以及如何实施这些策略。
有效授权是组织成功的关键因素之一。
通过授权,组织能够将权力下放给员工,使其能够在工作中自主决策和执行任务。
这种权力下放不仅能够提高员工的工作满意度,还能够增加组织的灵活性和反应能力。
当员工被授权时,他们能够更好地适应变化,并迅速做出正确的决策。
此外,有效授权还能够提高员工的自信心和责任感,使他们更有动力去完成工作任务。
激励培训是提高员工士气和动力的重要工具。
通过激励培训,组织能够提供必要的技能和知识,以帮助员工提高绩效并实现个人和组织目标。
激励培训还可以帮助员工发展自己的职业能力和职业发展路径,增加他们的工作满意度。
当员工感到受到了激励和支持时,他们会更加投入工作,并积极地追求个人和组织的成功。
为了实施有效授权和激励培训,组织可以采取以下策略。
首先,组织需要建立一个开放和透明的沟通渠道,使员工能够理解组织的目标和期望。
这样可以帮助员工更好地理解他们在工作中所扮演的角色,并明确他们的职责和权力范围。
其次,组织可以提供培训和发展机会,以帮助员工提高技能和知识。
这些培训可以包括内部和外部培训课程,工作轮岗以及导师计划等。
此外,组织还可以制定激励制度,如绩效奖励和晋升机制。
这些制度能够激励员工更加努力地工作,并提高他们的工作满意度和忠诚度。
然而,实施有效授权和激励培训也面临一些挑战。
首先,有些组织可能担心授权会导致员工的错误决策和行为。
为了解决这个问题,组织可以建立明确的决策标准和流程,并提供必要的培训和支持。
其次,激励培训需要耗费时间和资源,有些组织可能对此持怀疑态度。
为了克服这个问题,组织可以选择针对最需要培训的员工进行有针对性的培训,以确保资源的有效利用。
有效激励与授权
有效激励与授权有效的激励与授权是管理者在组织中取得成功的关键要素。
激励能够激发员工的积极性,提高他们的工作效率和工作质量。
而授权则能够增强员工的责任感和主动性,让他们更自主地完成工作。
本文将探讨有效激励与授权的重要性,以及如何有效地运用激励与授权来提升组织绩效。
一、激励的重要性激励是一种能够激发员工内在动力的行为或方法。
它可以通过奖励、表扬、晋升等方式来激发员工的创造力和工作热情。
有效的激励可以带来以下好处:1. 提高员工绩效:良好的激励机制能够激发员工的积极性,让他们更加专注和投入到工作中。
员工有了明确的奖励目标,会更加努力地去实现,并为之付出更多的努力。
2. 增强员工认同感:适当的激励措施可以提升员工对组织的归属感和忠诚度。
员工会更加珍惜工作机会,愿意为组织的利益付出更多。
3. 增加团队凝聚力:激励不仅可以对个人进行,也可以对团队进行。
团队成员之间的相互认可和鼓励,会增强团队凝聚力,提高团队的合作效率。
二、授权的重要性授权是一种将决策权和工作权限下放给员工的管理方式。
它可以激发员工的责任感和主动性,让他们更自主地完成工作。
有效的授权可以带来以下好处:1. 提升工作效率:通过授权,员工可以更加灵活地做出决策和处理问题,不再需要反复请示和等待上级批准。
这样可以大大节省时间,提升工作效率。
2. 激发员工潜力:授权能够让员工实现自我管理和自我发展。
他们有机会去挑战和克服各种问题,不断提升自己的能力水平。
3. 培养团队领导力:通过授权,员工有机会承担更多的责任和角色。
他们可以锻炼自己的领导能力,为团队的发展做出更多的贡献。
三、如何1. 设立明确的目标和奖励机制:制定明确的目标和奖励方式,让员工明白努力工作的价值,并有清晰的奖励目标。
2. 给予充分的信任和支持:对员工表现出信任,并提供必要的支持和资源,让他们有信心和能力完成工作。
3. 提供良好的工作环境和发展机会:提供良好的工作环境,给员工提供学习和成长的机会,让他们对工作充满热情。
企业内训:有效授权与激励01
企业内训:有效授权与激励
明阳天下拓展培训
培训主题:员工授权激励技巧团队领导力提升员工素质能力培养天数:1 天
课程收益:
管理者必须带领团队进行工作,而带领团队的关键内容是领导艺术和激励员工,并且有效授权。
本课程帮助管理提高提高领导力和领导艺术,提升授权水平。
课程大纲:
第一讲创建领导力
管理角色由管理向领导的转变
管理与领导的区别
领导的6P特质
权力的三个特性
情景化领导艺术
第二讲如何有效正确授权
高效地完成企业的工作任务
员工的能力培养和素质提升
授权激励的现实必然性
可授权的范围、授权的三要素
授权的4种类型
授权的5个原则
影响授权的权变因素
有效授权的七个步骤
达成良好的信任
有效的评价和控制风险
在授权以前应充分评估风险、损失。
授权的渐进过程
权责利对等
授权与控制的平衡
如果只授权不控制......
必须明确范围以及相应的目标考核制度“3R”式授权
授权方略—OPERA模型
授权应该注意避免的误区
第三讲激励下属的艺术
认识员工的需求
激励的经典理论
员工激励的8大理念
畏惧、价值、机会、危机四大激励法10个激励定律和应用
危机激励实施方法
畏惧激励8大要点
人性激励五大法宝
物质激励与非物质激励
第四讲领导个人魅力
如何塑造个人魅力和信心
如何营造和谐气氛
如何应用权力和影响力
个人魅力在沟通中的作用
本文转自明阳天下拓展培训,转载请注明出处。
心得体会学会授权和激励他人
心得体会学会授权和激励他人目录:一、授权的重要性二、如何进行授权三、激励他人的方法四、成功案例分享五、面对困难的应对策略六、沟通的重要性七、反思与总结一、授权的重要性授权是一种有效的管理方式,能够充分调动团队成员的积极性和创造力。
正确的授权能够有效地分配任务,将工作责任和权利下放到合适的人员手中,提升整个团队的工作效率和质量。
授权的重要性体现在以下几个方面:1. 充分发挥团队成员的专长和潜力,提高工作效率;2. 培养团队成员的领导能力和责任感,为团队的可持续发展打下基础;3. 减轻管理者的工作负担,提高工作的效率和效果;4. 激发团队成员的工作热情和创造力,促进团队合作和团队精神的形成。
二、如何进行授权1.明确工作目标和要求:在授权之前,必须确保每个团队成员对工作目标和要求有清晰的理解和认同。
2.选择合适的人员:根据团队成员的能力和特长,合理地分配任务和权限。
3.明确工作范围和权限:对每个团队成员的任务和权限进行明确的界定,使其清楚自己的责任和权利范围。
4.提供支持和资源:授权的同时,必须提供必要的支持和资源,使团队成员能够顺利完成任务。
5.监督和反馈:设定合理的监督机制,及时跟进工作进展,提供及时的反馈和指导。
三、激励他人的方法1.清晰的目标和激励机制:为团队成员设定清晰的目标,同时建立激励机制,通过正向激励和奖励,激发团队成员的工作动力和积极性。
2.赞赏和表扬:及时发现和公开表扬团队成员的优秀表现,增强他们的自信心和工作动力。
3.提供成长机会:为团队成员提供学习和成长的机会,通过培训、培养和挑战,激发其工作热情和创造力。
4.建立和谐的团队氛围:通过团队建设活动、沟通交流和相互支持,营造良好的工作氛围,提高团队凝聚力和合作效率。
四、成功案例分享某公司的经理在项目中充分发挥团队成员的专长和能力,通过合理的授权和激励机制,使团队成员在特定的领域发挥出色。
通过明确的目标和任务分配,团队成员齐心协力,高效完成了项目,并取得了良好的成果和口碑。
有效授权与激励培训教材
一、有效授权
您忙吗?
• 您的管理工作忙吗? • 在忙什么事情? • 为什么总是忙不完?而且越来越忙? • 您是团队中不可或缺的人物吗? • 您是否相信只有您才能做好这份工作? • 您是否害怕下属捅娄子,最后由自己承担责任? • 您是否害怕失去控制?
历史的反思
• 运筹帷幄,决胜千里 • 鞠躬尽瘁,死而后已 • 蜀中无大将,廖化为先锋…
•
4、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的 错儿。 03:53:3 003:53: 3003:5 3Wednesday, September 16, 2020ห้องสมุดไป่ตู้
•
5、知人者智,自知者明。胜人者有力 ,自胜 者强。 20.9.16 20.9.16 03:53:3 003:53: 30Sept ember 16, 2020
不授权,主劳臣逸,鸡飞狗跳 授权,结果又狗跳鸡飞 不授权,留不住能人 授权,鞭打快牛
员工的抱怨: 授权加干涉:领导管得太宽 授权不加干涉:不负责任
授权的好处:
• 让员工参与解决问题 • 发挥团队最大的成就 • 使主管分身有术 • 培养未来的领导人才 • 活跃组织气氛
有效授权
• 授权者的平常心 • 因人授权 • 适度授权 • 全程控制
权力来自于哪里?
• 弱:组织指定 •↓ • 强:个人魅力
时势造英雄 (机会) (特质)
权力的基础
• 合法权——组织制定(弱) • 报酬权——利益诱导 • 强制权——惩罚威胁 • 专家权——专业技能(强) • 典范权——人格魅力
友情辩论
正方观点: 授权利大于弊
反方观点: 授权弊大于利
有效授权
• 授权是责任和风险的转嫁 主管的抱怨:
•
如何进行有效激励与授权课程要点
《如何进行有效激励与授权》课程要点【课程背景】:对于员工管理工作而言,激励是一种方法,更是一门艺术。
掌握激励员工的技巧,根据不同的情况,面对不同的员工,选择合适的激励方法,并运用行之有效的手段对员工加以管理,无疑是成功管理的制胜法宝。
【课程收获】:1.掌握激励的理论与模型,了解激励员工对工作的重要性2.灵活运用有效激励下属的各种方法与技巧,从而激发员工士气,引爆员工潜力,为企业创造最高的效益。
3.营造良好的工作氛围,有效地改善人际关系,并提升团队的凝聚力4.掌握如何有效授权等【课程对象】:企业各级管理干部,如:总经理,经理,课长,科长,主任,班组长等管理人员【课程时数】:6小时【教学方法】小组讨论法,案例分析、角色扮演法,情景模拟法,问与答,小组竞赛法等【课程大纲】引言◆智力测验题目 - 如何让一头驴喝水?◆故事案例分析 - 猎狗的故事第一章、从管理的概念谈激励◆管理的基本定义◆管理 = 竹+官+法+理+情◆事在人为的管理◆ X+Y=Z 理论◆名人谈管理与激励的关系◆激励的作用第二章、激励的定义与原理◆想一想◆激励的定义◆技术人才管理知识架构模型◆激励的原理◆马斯洛需要层次理论◆双因素理论(赫兹伯格)◆公平理论(亚当斯)◆期望理论(弗莱姆)◆强化理论(斯金纳)◆讨论:我们为什么来工作?第三章、激励常用的方法与技巧◆案例:你愿意接受这份工作吗?◆激励的误区◆员工对领导者期望◆四种员工类型与激励的方向◆激励员工士气的十五大技巧◆案例分析:你会如何选择?◆例:海尔OEC管理法基本思想与激励◆激励的五大策略◆思考:你认为上级领导如何激励你才会更加激情的投入工作?◆激励员工士气的十五大技巧◆案例:加薪之后◆常见的几种激励方式◆佛祖的三句话◆肥皂水效应◆热炉法则的三个原则◆经典故事:赞美的力量◆皮格马利翁效应:满怀期望的激励◆课堂小游戏第四章、如何进行授权激励◆自测:你会授权吗◆授权的正确理解◆职务权限的三项内容◆为什么要授权◆授权困难的原因◆案例练习:授权的工作有哪些?◆不能授权的工作有哪些?◆案例分析:问题出在哪里◆授权过程的五个步骤◆授权的态度◆正确授权的三个要素◆授权的四个原则◆授权检查控制五步骤◆授权缺点的解决方式◆授权的五个级别◆案例分析:黄大佑为什么会辞职。
有效激励和授权
三)早期的动机理论(1)
产生于20世纪50年代:
1. 需求层次理论 (Abraham Maslow) 2. X理论和Y理论 (Douglas Mcgregor) 3. 双因素理论/激励保健理论
(Frederick Herzberg)
1)需求层次理论 (Abraham Maslow-马斯洛)
需要层次 自我實現
这种非正式组织的作用在于维护其成员的共同利益,使之免受其内部个别
成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失。为此非正式组织中有自己的核心 人物和领袖,有大家共同遵循的观念、价值标准、行为准则和道德规范等。
因此,管理当局必须重视非正式组织的作用,注意在正式组织的效率逻辑与非 正式组的感情逻辑之间保持平衡,以便管理人员与工人之间能够充分协作。
3. 人际关系学说 霍桑试验的研究结果否定了传统管理理论的对于人的假设,表明了工人不是
被动的,孤立的个体,他们的行为不仅仅受工资的刺激,影响生产效率的最重 要因素不是待遇和工作条件,而是工作中的人际关系。据此,梅奥提出了自己 的观点: 1)工人是“社会人”而不是“经济人” 2)企业中存在着非正式组织
人际关系学说的诞生——霍桑试验 从1924年到1932年,以梅奥(G. E. Mayo)为首的美国国家研
究委员会与西方电气公司合作,在美国西方电器公司霍桑工厂进行的长 达九年的实验研究——霍桑试验,真正揭开了作为“组织中的人”的行 为研究的序幕。霍桑试验的初衷是试图通过改善工作条件与环境等外在 因素,找到提高劳动生产率的途径,先后进行了4个阶段的实验:照明 试验、继电器装配工人小组试验、大规模访谈和对接线板接线工作室的 研究。但试验结果却出乎意料:无论工作条件(照明度强弱、休息时 间 长短、工厂温度等)是改善还是未改善,试验组和非试验组的产量都在 不断上升;在试验计件工资对生产效率的影响时,发现生产小组内有一 种默契,大部分工人有意限制自己的产量,否则就会受到小组的冷遇和 排斥,奖励性工资并未像传统的管理理论认为的那样使工人最大限度地 提高生产效率;而在历时两年的大规模的访谈试验中,职工由于可以不 受拘束地谈自己的想法,发泄心中的闷气,从而态度有所改变,生产效 率相应地得到了提高。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
《如何进行有效激励与授权》课程要点
【课程背景】:
对于员工管理工作而言,激励是一种方法,更是一门艺术。
掌握激励员工的技巧,根据不同的情况,面对不同的员工,选择合适的激励方法,并运用行之有效的手段对员工加以管理,无疑是成功管理的制胜法宝。
【课程收获】:
1.掌握激励的理论与模型,了解激励员工对工作的重要性
2.灵活运用有效激励下属的各种方法与技巧,从而激发员工士气,引爆员工潜
力,为企业创造最高的效益。
3.营造良好的工作氛围,有效地改善人际关系,并提升团队的凝聚力
4.掌握如何有效授权等
【课程对象】:
企业各级管理干部,如:总经理,经理,课长,科长,主任,班组长等管理人员【课程时数】:
6小时
【教学方法】
小组讨论法,案例分析、角色扮演法,情景模拟法,问与答,小组竞赛法等
【课程大纲】
引言
◆智力测验题目 - 如何让一头驴喝水?
◆故事案例分析 - 猎狗的故事
第一章、从管理的概念谈激励
◆管理的基本定义
◆管理 = 竹+官+法+理+情
◆事在人为的管理
◆ X+Y=Z 理论
◆名人谈管理与激励的关系
◆激励的作用
第二章、激励的定义与原理
◆想一想
◆激励的定义
◆技术人才管理知识架构模型
◆激励的原理
◆马斯洛需要层次理论
◆双因素理论(赫兹伯格)
◆公平理论(亚当斯)
◆期望理论(弗莱姆)
◆强化理论(斯金纳)
◆讨论:我们为什么来工作?
第三章、激励常用的方法与技巧
◆案例:你愿意接受这份工作吗?
◆激励的误区
◆员工对领导者期望
◆四种员工类型与激励的方向
◆激励员工士气的十五大技巧
◆案例分析:你会如何选择?
◆例:海尔OEC管理法基本思想与激励
◆激励的五大策略
◆思考:你认为上级领导如何激励你才会更加激情的投入工作?
◆激励员工士气的十五大技巧
◆案例:加薪之后
◆常见的几种激励方式
◆佛祖的三句话
◆肥皂水效应
◆热炉法则的三个原则
◆经典故事:赞美的力量
◆皮格马利翁效应:满怀期望的激励
◆课堂小游戏
第四章、如何进行授权激励
◆自测:你会授权吗
◆授权的正确理解
◆职务权限的三项内容
◆为什么要授权
◆授权困难的原因
◆案例练习:授权的工作有哪些?
◆不能授权的工作有哪些?
◆案例分析:问题出在哪里
◆授权过程的五个步骤
◆授权的态度
◆正确授权的三个要素
◆授权的四个原则
◆授权检查控制五步骤
◆授权缺点的解决方式
◆授权的五个级别
◆案例分析:黄大佑为什么会辞职。