如何进行有效激励与授权课程要点

《如何进行有效激励与授权》课程要点

【课程背景】：

对于员工管理工作而言，激励是一种方法，更是一门艺术。掌握激励员工的技巧，根据不同的情况，面对不同的员工，选择合适的激励方法，并运用行之有效的手段对员工加以管理，无疑是成功管理的制胜法宝。

【课程收获】：

1.掌握激励的理论与模型，了解激励员工对工作的重要性

2.灵活运用有效激励下属的各种方法与技巧，从而激发员工士气，引爆员工潜

力，为企业创造最高的效益。

3.营造良好的工作氛围，有效地改善人际关系，并提升团队的凝聚力

4.掌握如何有效授权等

【课程对象】：

企业各级管理干部，如：总经理，经理，课长，科长，主任，班组长等管理人员【课程时数】：

6小时

【教学方法】

小组讨论法，案例分析、角色扮演法，情景模拟法，问与答，小组竞赛法等

【课程大纲】

引言

◆智力测验题目 - 如何让一头驴喝水?

◆故事案例分析 - 猎狗的故事

第一章、从管理的概念谈激励

◆管理的基本定义

◆管理 = 竹+官+法+理+情

◆事在人为的管理

◆ X+Y=Z 理论

◆名人谈管理与激励的关系

◆激励的作用

第二章、激励的定义与原理

◆想一想

◆激励的定义

◆技术人才管理知识架构模型

◆激励的原理

◆马斯洛需要层次理论

◆双因素理论（赫兹伯格）

◆公平理论（亚当斯）

◆期望理论（弗莱姆）

◆强化理论（斯金纳）

◆讨论：我们为什么来工作？

第三章、激励常用的方法与技巧

◆案例：你愿意接受这份工作吗？

◆激励的误区

◆员工对领导者期望

◆四种员工类型与激励的方向

◆激励员工士气的十五大技巧

◆案例分析：你会如何选择？

◆例：海尔OEC管理法基本思想与激励

◆激励的五大策略

◆思考：你认为上级领导如何激励你才会更加激情的投入工作？

◆激励员工士气的十五大技巧

◆案例：加薪之后

◆常见的几种激励方式

◆佛祖的三句话

◆肥皂水效应

◆热炉法则的三个原则

◆经典故事：赞美的力量

◆皮格马利翁效应:满怀期望的激励

◆课堂小游戏

第四章、如何进行授权激励

◆自测：你会授权吗

◆授权的正确理解

◆职务权限的三项内容

◆为什么要授权

◆授权困难的原因

◆案例练习：授权的工作有哪些？

◆不能授权的工作有哪些？

◆案例分析：问题出在哪里

◆授权过程的五个步骤

◆授权的态度

◆正确授权的三个要素

◆授权的四个原则

◆授权检查控制五步骤

◆授权缺点的解决方式

◆授权的五个级别

◆案例分析：黄大佑为什么会辞职