阻抗的识别和处理

• Winnicott 认为阻抗是咨询者和来访者 的 主观世界相接触时形成的，对来访者主观 世界的理解不能脱离他所处的人际情境， 包括与咨询者的人际交往过程。
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• 阻抗对于心理咨询过程具有深刻的影响。 人们只有加以积极的认识与控制，才能达 到预期的心理咨询效果。如果对阻抗现象 不加理会，或处理不当，则心理咨询的进 展与效果将受释阻力，了解 阻力产生的原因，以便最终超越这种阻力， 使咨询取得进展。这里的关键是要调动对 方的积极性。
• 克服阻力不是一件轻而易举的工作，需要 进行反复多次的解释和讨论，直至求助者 达到真正的领悟为止。
• 克服阻力是心理咨询的天然切入点。
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心理咨询专家卡瓦纳认为来自求助 者的阻力主要原因有三个：
• 多数情况下，沉默是由求助者引起的，主 要包括几种类型：怀疑型、茫然型情绪型、 思考型、内向型、反抗型等。
• 沉默出现时，咨询师自己先要保持镇静。
• 沉默现象有可能是咨询过程中的一种危机， 但也可能是一种契机。
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积极调整多话状态
• 有时多话的感觉来源于咨询师本身； • 多数情况下，多话是由求助者引起的。类
• 认知心理学认为阻抗是保护个体对现实建构的方式。认知图式是来访 者表征世界的方式，咨询则要求来访者改变组织和预测世界的方式， 抗拒改变可以避免遭受急剧的或者彻底的重构突袭。
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阻抗的现代理解
• 任何个体从本性上都不能容忍选择的丧失， 一旦自主权受到威胁，个体就会产生拒绝 和反抗的动机和欣慰，个体会在此时反其 道而行之以维护自己的选择。 Brehm等
• 以诚恳的帮助对方的态度对待阻力 一旦咨询师 确认咨询中出现了阻力，咨询师可以把这种信息反 馈给求助者。这种信息反馈一定要从帮助对方的角 度出发，并以诚恳的态度，以与对方共同探讨问题 的态度向对方提出这一问题。
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妥善处理沉默局面
• 咨询师要分辨沉默的原因是否来自自己的 感觉，如果出自自己，从而采取针对性的 解决办法。
型包括宣泄型、倾吐型、表演型、表现型、 表白型、掩饰型、外向型等。 • 咨询师应根据不同多话类型，采取相应的 咨询策略，引导求助者有针对性地表达， 期间，尊重和理解是十分重要的。
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正确对待依赖心理
几种常见类型： • 自己不思考，而是完全听从咨询师的意见； • 无论事情大小，一有困难就总是寄希望咨询师给予主意甚至帮助解决； • 把咨询师和咨询场所当作避难所等。
• 行为主义学派的心理学家一般认为阻抗是来访者对其行为矫正的不服 从，或是对原有行为模式的依赖性。他强调的是个体和环境因素，而 非动力因素。来访者不服从是因为：1、缺少完成指定作业必需的技 能或知识；2、对治疗结果或者过程持有消极期望或者认知（心存疑 虑）；3、个体缺乏行为变化的环境条件。
• 人本主义心理学认为阻抗是一种心理防卫，一种对威胁的反应。把阻 抗看做个体对于自我暴露及情绪体验的抵制，可以防止个体的自我认 识与自尊受到威胁，人处于危险时产生抗拒行为固守其所有、所思、 所想，这时，思维僵化、意识狭窄，无法全面观察和分析问题。
4. 有时求助者的依赖是由咨询师造成的，对此，咨询师要注意纠正。
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移情是指求助者把对父母或对过去生活中某个重要人物 的情感、态度和属性转移到了咨询师身上，并相应地对咨询 师作出反应的过程。
转移的处理
1．移情是心理咨询过程中的正常现象，透过移情，我们 可以更好地认识对方，并运用移情现象来宣泄对方的情 绪，引导对方领悟。
心理咨询中的阻抗识别和处理
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阻抗概念的界定
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• 来访者在咨询中表现为沉默、多话、依赖、 移情是阻抗，在咨询中出现这些为题时需 要专业化的手段看待和处理。
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对阻抗的不同解读
• 精神分析：将阻抗视为防御机制，是一切心理防御机制的总和。阻抗 是来访者压抑来自无意识的引起焦虑的记忆和观念，以避免痛苦和焦 虑，阻抗的力量和压抑的力量同源。包括：对披露压抑思想的阻抗； 对治疗师的阻抗，自我探索内心世界的阻抗。对结束症状的阻抗。
• 因为成长必然带来某种痛苦； • 因为行为的失调是机能性的； • 求助者可能带有某种反抗心理咨询的动机。
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• 要解除戒备心理 不必把阻力问题看得过于严重， 不要认为咨询会谈中处处有阻力，不可 “草木皆 兵”；出现阻抗时，咨询师不能认为求助者是有意 识地给咨询设置障碍。
• 要正确诊断和分析 求助者的阻抗原因可能是多 种多样的，有的来自心理问题本身，有的与求助者 人格特点有关，还可能源于对咨询师的不同感情。
处理的方式
1．咨询师要消除这样一种观念，以为求助者有事就来找自己是对自己信 任的表现，是好事。
2．发现求助者有依赖的心理，咨询师应该明确地告知对方，只有自己来 解决问题，才是自己的成长，才说明心理健康水平提高了。
3．对于依赖者，咨询师应让其多独立思考，自己去寻找解决问题的方案 并积极地实施；还要逐渐地减少咨询的时间和次数。
2．对正移情，一是不怕，二是婉转说明，三是引向正常 的咨询关系。
3．防止和反对利用移情达到某种个人目的。 4．若自己难以处理移情现象，可以转介给别的咨询师。 5．有经验的咨询师善于利用移情现象，但这是需要较高
技术的，咨询师应谨慎对待。
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• 阻抗对于心理咨询过程具有深刻的影响。 人们只有加以积极的认识与控制，才能达 到预期的心理咨询效果。如果对阻抗现象 不加理会，或处理不当，则心理咨询的进 展与效果将受到阻扰。
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阻抗的表现形式
讲话程度上的阻抗 讲话内容上的阻抗 讲话方式上的阻抗 咨询关系上的阻抗
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• 阻抗大量地存在于咨询中，它既是干扰咨 询的影响因素，也是咨询突破的关键因素 之一。
• 阻抗的表现形式各种各样，咨询师要善于 从各种角度作出实事求是的分析。并采取 针对性的措施。
• 咨询的目的是助人自助。解决阻抗过程中， 求助者的积极参与是很重要的，只有求助 者愿意接受改变，才能真正消除阻抗。
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面质
• 面质，也称对质，也有人称为对峙或对立，是 指咨询者当面指出来访者自身存在的情感、观念、行
为的矛盾，促使其面对或正视这些矛盾的一种语言表