Marketing名词解释

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市场营销专业英语

第一单元Marketing 市场营销定义：Marketing is the activity，set of institutions，and processes for creating，communicating, delivering，and exchanging offerings that have value for customers，clients, partners，and society at large.市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。

什么是市场营销计划：The marketing plan4个点：①situation analysis情况分析②marketing objectives 营销目标③target market selection目标市场选择④marketing mix市场营销组合课后单词:Blueprint 规划蓝图marketing mix 营销组合Competitive advantage 竞争优势marketing planning 营销计划Cross functional team 跨部门团队mortgage 抵押、抵押品Customer orientation 顾客导向organizational mission 组织使命Distinctive competencies 独特竞争力organizational objectives 组织目标Diversification 多样化战略organizational portfolio plan 资产组合计划Equilibrium 均衡Organizational strategies 组织战略Implementation 执行实施product development strategies 产品开发战略Line of products 产品系列production orientation 生产导向Market development strategies 市场开发战略selling orientation 销售导向Market penetration strategies 市场渗透战略situation analysis 形式分析Marketing Concept 营销观Strategic Business Units 战略事业单位Marketing information system 营销信息系统Strategic Planning 战略计划Marketing Management 营销管理第五单元market segmentation process市场细分的过程（市场定位过程)1、delineate firm's current situation（描绘公司的现状）2、Determine consumer needs and wants(确定消费者的需求和欲望）3、divide markets on relevant dimensions，(有关方面划分市场）4、develop product positioning,(开发产品定位）5、decide segmentation strategy，(决定细分策略）6、design marketing mix strategy(设计营销组合策略)P90第五单元单词:A priori segmentation 事前市场细分PRIZM 根据邮编制定的潜在市场等级指数Benefit Segmentation 利益细分product positioning; 产品定位geodemographic segmentation 地理人口细分Psychographic segmentation心理细分Market niche 市场缝隙segmentation dimension市场细分标准Positioning map 定位图target market 目标市场Market Segmentation 市场细分VALStm 价值观和生活方式系统Post hoc segmentation 事后市场细分第六单元：Product Line产品线（定义) = A set of products（一组产品)Product Mix产品组合（定义）= the full set of products（全套产品）103Product life cycle (产品生命周期)Introduction（产品介绍)growth （成长期）maturation（成熟期)decline（衰退期）第六单元单词Aesthetics 有美感line extension 产品线延伸Brand equity 品牌价值marketing myopia 市场缝隙Brand extension 品牌拓展multibranding 多品牌战略Conformance to specifications 规格一致performance 产品性能Cross functional teams 跨部门团队product adoption and diffusion 产品的采用和扩散Dual branding 双重品牌战略product audit 产品审核Durability 耐用性product life cycle 产品生命周期Extended product 延伸产品product line 产品系列Fad 热潮product line extension 产品系列延伸Family branding 家族品牌product mix 产品组合Fashion 时尚reliability 可靠性Franchise extension 特许经营权拓展serviceability 维护保养的方便性Generic product 一般产品tangible product 有形产品第八单元The promotion mix (促销组合)1、Advertising（广告）2、sales promotion（推销)3、public relations（公关）4、personal selling（个人推销;）Push versus pull marketing（推拉式营销）push strategies（推）：involve aiming promotional efforts at distributors ，retailers，and sales personnel to gain their cooperation in ordering，stocking，and accelerating the sales of a product.（推动战略涉及的目标是在经销商，零售商和销售人员的促销努力，以获得他们的合作，订货,库存,并加快销售的产品。

企业管理的名词解释

企业管理的名词解释1.企业:一般是指以盈利为目的，运用各种生产要素(土地、劳动力、资本、技术和企业家才能等），向市场提供商品或服务,实行自主经营、自负盈亏、独立核算的具有法人资格的社会经济组织。

依照中国法律规定,公司是指有限责任公司和股份有限责任公司,具有企业的所有属性。

2.管理:是指经济过程中人和人、人的因素和物的因素的对称,是宏观经济和微观经济结构的合理有序，是老板之间、股东之间、出资者和管理人员之间、老板和员工之间、领导和群众之间、上级和下级之间、合作伙伴之间、团队成员之间、企业和顾客之间的双赢合作，是上游产品和下游产品之间、生产链的上一个环节和下一个环节之间的最佳组合。

3。

管理的效率:是运用投入产出分析工具研究管理状况的一种科学方法4.管理的有效性：达到组织目标绩效的管理过程5。

目标管理:是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。

目标管理亦称“成果管理"，俗称责任制。

是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法.6。

企业管理：它是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。

身为企业灵魂人物的企业主、CEO及高管团队具备相当水平的组织领导与管理能力是企业管理最重要的.财务管理是企业管理的最主要内容之一。

7。

矩阵制组织结构：是在直线职能式垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的领导系统，它由职能部门系列和完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成，从而同时实现了事业部式与职能式组织结构特征的组织结构形式。

矩阵式组织结构也可以称之为非长期固定性组织结构。

8。

企业战略：对企业各种战略的统称，其中既包括竞争战略，也包括营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等等.企业战略是层出不穷的，例如信息化就是一个全新的战略.企业战略虽然有多种，但基本属性是相同的，都是对企业的谋略，都是对企业整体性、长期性、基本性问题的计谋。

名词解释

名词解释1.市场营销：是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程。

2.市场:某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和。

市场包含三个主要因素：在某种需要的人，为满足这种需要的购买能力和购买个欲望。

3.市场营销信息系统:是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体，企业借以收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息，为市场营销管理人员改进市场营销计划，执行和控制工作提供依据4.新产品扩散:是指新产品上市后，随着时间的推移，不断地被越来越多的消费者所采用的过程。

也就是说，新产品上市后逐渐地扩张到其潜在市场的各个部分。

5.市场营销审计:是对一个企业市场营销环境、目标、战略、组织、方法、程序和业务等进行综合的、系统的、独立的和定期的核查，以便确定困难所在和各项机会，并提出行动计划的建议，改进市场营销管理效果。

6.市场营销管理：是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换和关系，而对设计方案的分析、计划、执行和控制。

7.市场营销管理过程：就是企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。

8.交换：是指从他人处取得所需之物，而以某些东西作为回报的行为9.交易：是指交换双方之间的价值交换，它是交换活动的基本单元10.市场营销管理哲学：是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想。

它是一种观念，一种态度，或一种思维方式11.市场营销组合:是指企业为了进占目标市场，满足顾客需求，加以整合，协调、使用的可控因素，这些因素归纳为产品、价格、渠道（分销）和促销四大因素，简称为“4PS”。

12.市场营销环境:是指影响企业营销活动及其目标实现的各种力量和因素，是由微观市场营销环境和宏观市场营销环境构成。

13.微观市场营销环境:是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力和效率的各种力量和因素的总和，主要包括企业自身、供应商、营销中介、消费者、竞争者及社会公众14.宏观市场营销环境:是指企业不可控制的、并能给企业的营销活动带来市场机会和环境威胁的主要社会力量，包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境以及社会文化环境。

市场营销名词解释简答题论述题整理

市场营销复习题三、名词解释题1. 市场营销：是生产、服务业经由关系（包括交换）为顾客以及各种利益相关者负责地创造、递送和增加（短期或长期）价值，并实现自身目标的活动和过程。

2. 市场定位：是在目标顾客的心目中旨在为本公司的产品创造和维持某种相对于竞争产品形象的预期形象，以便目标顾客将本公司产品认作为他们希望拥有之物的一种活动。

3. 产品组合：销售者提供给购买者的一组产品，包括所有的产品线和产品项目。

4. 声望定价：是整数定价的拓展，根据消费者的“求名”心理，企业将有声望的商品的价格定得比一般商品高，使顾客对商品商形成信任感和安全感，并从中得到荣誉感。

5. 营销渠道：是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织。

6. 功能折扣：交易折扣又称功能折扣，在交换中因履行某些营销功能，制造商给予批发商或零售商等渠道成员的一种额外折扣，以补偿其经营费用。

7. 营销观念：企业要实现组织目标，取决于比竞争者更有效地确定目标市场的需要和欲望，递送希望的满意。

8. 垂直营销系统（VMS）：是由生产者、批发商和零售商所组成的一种统一的联合体。

9. 关系营销：也称为“价值驱动市场营销”（Value-driven marketing ），是与顾客、供应商、经销商等利益攸关方构建长期满意关系，以便留住他们的长期偏好和业务的实践。

10. 市场细分：是一个将大的异质的（不相似的）市场划分为若干较小的同质的（相似的）人群或企业的子集合的过程，这些子集合具有相似的需要和/或对市场营销组合的提供物做出相似的反应。

11. 利基市场(Niche market) ：指向那些被市场中的统治者/有绝对优势的企业忽略的某些细分市场。

12. 品牌：是销售者给自己的产品规定的商业名称，通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素的组合构成。

主要是两部分：品牌名称，可以用文字表述的部分；品牌标志，可以被认出，但不能用文字表述的部分。

13. 产品生命周期：即产品市场寿命，是一种产品在市场上从出现、发展到最后被淘汰的过程，是产品在市场上的一种更新换代。

康师傅营业名词解释汇总版

务人员，具备产品推广说明、陈列（堆箱）、POP张贴、路顺执行、指导助理业代等工作内容。
片区助代--在甲AA、甲A片区，协助三阶经销商向批
市及片区KA、零售点做商品陈列、POP张贴、市场资讯收集、新品铺市及转单服务之人员
专属业代--乙、丙级片区经销商自有业务人员，公司
承担部分费用，专一服务公司产品的人员
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超市—按交易方式分为：
1.直接交易的:位置处于直营所所在地,以自选服务形式并提供购物车或购物篮给顾客使用;营业面积至少1000平方米以上，出口有收银台;有产品在冷冻设备里陈列;产品价格标在产品或货架上,商品陈列在过道上；以食品和日用消费品为主，售卖生鲜量大，经营品项在8000-10000个,分连锁或独立经营 2.不直接交易的:位置处于直营所所在地或二、三级城市、甲A、甲级片区，通过经销商或中间商交易。以自选服务形式,并提供购物篮给顾客使用; 出口有收银机; 营业面积至少500平方米以上，有产品在冷冻设备里陈列;产品价格标在产品或货架上,商品陈列在过道上。以食品和日用消费品为主，售卖生鲜量大，经营品项在3000-5000个,分连锁或独立经营
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营业组长—营业组负责人，管理及督导业代的活动，
达成公司赋予之销售目标；坚守公司行销政策，以身作则，督导业代彻底执行；督导业代开发新客户并了解未成交原因，以信誉和服务巩固发展现有客户；逐日检查CRC卡，了解销售情况，消灭作业死角。报表及会议管理，协助解决业务问题。
JBP--Join
Business Plan，联合商业计划。商业合作伙伴通过SWOT分析，以双方优势互补为原则，达成利润/业绩成长等共识，共同订立合作目标，并形成具体方案，在执行过程中，双方共同检讨及修正计划，实现双赢的销售愿景的商业联盟计划。

市场营销名词解释大全

市场营销名词解释大全市场营销是指企业通过研究市场需求、开发产品、制定营销策略、推广销售，以实现产品销售、提高市场份额、赢得竞争优势的过程。

以下是常见的市场营销名词解释：1.市场：指商品和服务的买卖活动发生的地方或者空间，在企业经营活动中寻找潜在的顾客群体。

2.目标市场：企业选择的特定的市场细分群体，根据其需求、偏好以及购买力等因素进行定位和营销。

3.市场定位：根据特定的需求和偏好，将产品和服务定义为满足特定市场细分群体的需求，以取得竞争优势。

4.市场需求：市场上潜在或实际顾客需要的产品和服务数量，是企业开展市场营销的基础。

5.市场细分：将整个市场根据特定的属性和特征分成不同的小群体，以便能够更好地满足其需求。

6.市场调研：通过收集和分析市场信息，了解顾客需求、竞争对手和市场趋势等，为制定营销策略提供依据。

7.竞争分析：对竞争对手的产品、定价、营销策略以及市场份额进行评估和比较，以寻找自身的竞争优势。

8.产品生命周期：指产品从开发到衰退的不同阶段，包括引入期、成长期、成熟期和衰退期，对应着不同的市场策略。

9.定价策略：制定适当的价格，以满足顾客需求并实现企业的利润最大化，常见的策略有市场定价和成本定价。

10.品牌管理：通过塑造和维护企业的品牌形象，加强顾客对品牌的信任和忠诚度，提高市场竞争力。

11.市场推广：通过广告、促销、公关等手段，向潜在顾客传递产品信息，提高产品的知名度和市场份额。

12.渠道管理：管理并优化产品流通渠道，以确保产品通过适当的渠道到达顾客手中，提高销售效果。

13.客户关系管理：通过建立和维护良好的客户关系，为顾客提供持续的价值和满意度，提高客户忠诚度。

14.市场营销策略：根据市场调研和竞争分析，制定一系列的行动计划和措施，以实现市场目标和提高市场竞争力。

15.消费者行为：研究和分析顾客在购买产品和服务过程中的决策过程、动机和行为，为制定市场营销策略提供依据。

以上是一些常见的市场营销名词解释，它们在市场营销活动中起到重要的作用，帮助企业了解市场需求，制定更好的营销策略，提高产品销售和市场竞争力。

新的营销名词解释

新的营销名词解释近年来，随着科技的飞速发展和消费者的变化，营销领域也出现了许多新的名词和概念。

这些名词常常让人感到迷惑，因此本文将解释一些近期流行的新的营销名词，帮助读者更好地了解和应用于实际生活中。

1. 用户体验营销(User Experience Marketing)用户体验营销是一种注重消费者感受和参与度的营销策略。

它强调为用户创造留下深刻印象的品牌体验，通过提升用户对产品或服务的满意度，从而实现销售和品牌忠诚度的提升。

用户体验营销注重细节，从产品设计、购物流程、售后服务等各个环节，力求让用户感到愉悦和满足。

通过用户的积极推荐和口碑传播，企业可以获得更多的市场份额和增加销售额。

2. 社交媒体营销(Social Media Marketing)社交媒体营销是利用社交媒体平台进行品牌推广和市场传播的一种策略。

随着社交媒体的兴起，它已经成为许多企业不可或缺的一部分。

社交媒体提供了与消费者互动和沟通的渠道，帮助企业了解消费者的需求和反馈，从而提供个性化的产品和服务。

通过发布优质的内容、参与用户讨论、举办线上活动等方式，企业可以增加品牌影响力，促进销售增长。

3. 精准营销(Precision Marketing)精准营销是一种通过细分目标市场、个性化传播和定向推送的策略。

它基于大数据和人工智能技术，通过对消费者的行为、兴趣和偏好进行分析，将针对性的信息和促销活动传达给目标受众，提高广告转化率和销售效果。

精准营销强调个性化营销，不再采取广撒网的方式，而是把资源集中在对目标人群更有吸引力的领域上，提供更精准、个性化的产品和服务。

4. 内容营销(Content Marketing)内容营销是一种通过创造和分享有价值的内容来吸引并留住目标受众的策略。

内容可以是博客文章、视频、图像、音频等形式，通过提供有趣、有用的信息，引起受众的兴趣和共鸣。

内容营销不直接推销产品或服务，而是通过内容的质量和吸引力吸引目标受众的关注，并建立起长期的信任和忠诚度。

管理学职务说明书名词解释

管理学职务说明书名词解释管理学职务说明书名词解释1. 管理学 (Management)：是一门学科，研究组织和企业的运作和管理，包括组织结构、决策制定、资源分配、人力资源管理、市场营销等方面的理论和实践。

2. 职务 (Position)：指在组织或企业中担任的特定职责和权力范围，是根据个人能力和经验对岗位要求的匹配程度而确定的。

3. 首席执行官 (Chief Executive Officer, CEO)：企业中最高层的管理者，负责组织整体战略和经营决策，向董事会汇报企业的经营状况和目标。

4. 首席运营官 (Chief Operating Officer, COO)：负责企业日常运营管理的高级职位，监督企业各个部门的运作，确保公司目标的实现。

5. 首席财务官 (Chief Financial Officer, CFO)：负责公司财务管理和决策的高级职位，包括财务报告、资金管理、风险评估等。

6. 总经理 (General Manager)：负责整个公司或某个部门的管理和运营，制定组织战略和目标，并协调各个部门的工作。

7. 部门经理 (Department Manager)：负责具体部门的管理和运作，制定部门的工作计划和目标，并监督下属员工的工作表现。

8. 项目经理(Project Manager)：负责项目的规划、执行和控制，协调资源、时间和成本，确保项目按时完成和达到预期目标。

9. 人力资源经理 (Human Resources Manager)：负责企业的人力资源规划、招聘、福利管理、培训和绩效评估等工作。

10. 销售经理 (Sales Manager)：负责销售团队的管理和业绩目标的实现，制定销售策略，开拓新客户和维护现有客户关系。

11. 市场营销经理 (Marketing Manager)：负责市场调研、品牌推广、市场营销策略制定和执行，以及产品定价和销售渠道的管理。

12. 供应链经理 (Supply Chain Manager)：负责整个供应链的运作和管理，包括采购、仓储、物流和供应商管理，确保产品供应的高效和及时。

市场营销概念(最全最准确)

“市场营销”英文的原文为“Marketing”。

我国在引进这门学科的过程中，对其翻译的方法有好几种。

而一些翻译恰恰反映了当时人们对市场营销在理解上的偏差与局限。

曾经有人将“Marketing”翻译为“销售学”，译者可能认为这门学科主要研究的是企业如何将生产出来的产品更好地销售出去。

而我们在以后的分析中会看到这种认识是很不全面的，销售只是营销活动的组成部分之一；后来又有人将“Marketing”翻译为“市场学”，但是这种译法也会使人产生误解，以为“Marketing”只是单纯从客观的角度研究市场的，同企业的经营决策活动关系不大；而“市场营销学”的译法，则比较准确地反映了“Marketing”这门学科是企业以市场为导向，以实现潜在交换为目的，去分析市场，进入市场和占领市场这样一种基本的特征，所以是现有的译法中比较能被接受的一种；此外，在我国的台湾，比较普遍地将“Marketing”翻译为“行销学”，而在香港，则曾经将其翻译为“市务学”，其语义也同“市场营销学”比较类似。

讨论这一翻译方法的意义并不仅仅是语义学方面的问题。

而主要反映了对市场营销概念的认识过程。

市场营销的定义。

有不少人将市场营销仅仅理解为销售（sales），从我国不少企业对营销部的利用中就可以看到这一点，他们往往只是要求营销部门通过各种手段设法将企业已经生产的产品销售出去，营销部的活动并不能对企业的全部经营活动发挥主导作用和产生很大影响。

然而，事实上，市场营销的涵义是比较广泛的。

它也重视销售，但它更强调企业应当在对市场进行充分的分析和认识的基础上。

以市场的需求为导向，规划从产品设计开始的全部经营活动，以确保企业的产品和服务能够被市场所接受，从而顺利地销售出去，并占领市场。

美国著名的营销学者菲利浦Ÿ科特勤对市场营销的核心概念进行了如下的描述：“市场营销是个人或群体通过创造，提供并同他人交换有价值的产品，以满足各自的需要和欲望的一种社会活动和管理过程”。

Marketing名词集萃

为了帮助营销管理人员解决营销问题，识别市场机会，其系统和客观地进行市场信息的界定、收集、分析和评估的活动。
市场研究的任务就是为管理层提供识别和解决市场营销问题所需的信息和知识。
2、市场研究的分类
A、专项研究 –定性研究(Qualitative Research) –定量研究(Quantitative Research)
调查方式深访、座谈会、观察
分析方法心理分析,经验/灵感深广度
深度探测，多方面
统计分析
广度探测，表面
3、定性研究与定量研究
(Qualitative Research And Quantitative Research)
定性研究
优点
* 深层次、多角度、多种方式（如投射技术等）获得信息，而且受时间的限制较少。 * 客户可以根据研究的进展，适当的调整研究的重点。 * 项目的总费用相对较低，时间较短。
Targeting目标:以一种有针对性的方式予以满足
Positioning定位:在预期顾客的头脑里如何独树
一帜
3、行销组合（MM）（Marketing Mix）:
4PProduct（产品） Nhomakorabea4C
Consumer need（消费者需求）
Price（价格）
Place（通路）
Cost（消费者付出的成本）
Convenience（购买的便利）
B、连续性研究 –零售网点研究 –媒介监测研究 –消费者跟踪研究
3、定性研究与定量研究
(Qualitative Research And Quantitative Research)
定性研究
定量研究
研究内容动机、态度、决定过程事实、意见支持体

广告的名词解释大全

广告的名词解释大全广告，作为商业社会不可或缺的一部分，无处不在地影响着我们的生活。

它如同一种强力的传媒同盟，通过各种形式和渠道，为产品、服务和品牌传达信息，引起人们的关注和购买欲望。

广告涵盖了众多专业术语，以下将对其中一些重要的名词进行解释。

1. 品牌认知度（Brand Awareness）品牌认知度是指人们对某个品牌的知晓程度。

广告通过创造品牌认知度，使消费者能够记住品牌名称、标识和核心信息。

高品牌认知度可以增加消费者对品牌的信任感和忠诚度，从而促进销售和市场份额的增长。

2. 目标受众（Target Audience）目标受众是广告活动所针对的特定人群。

在进行广告策划时，广告人员需要确定目标受众的特征，包括年龄、性别、地域、职业、兴趣等，以便在合适的时机、地点和媒介上进行宣传，提高广告效果和转化率。

3. AIDA模型AIDA模型是广告策划与营销中常用的模型，它包括Attention（吸引注意力）、Interest（引发兴趣）、Desire（激发欲望）和Action（行动）四个阶段。

广告通过引起注意、建立兴趣、激发欲望，最终诱导消费者采取行动，如购买产品、注册会员等。

4. 定性研究（Qualitative Research）定性研究是一种通过深度访谈、群体讨论等方式，获取消费者主观意见和观点的方法。

在广告领域中，定性研究常被用于了解消费者对广告创意、情感表达和品牌形象等方面的看法，为广告创作和策略制定提供依据。

5. 落地页（Landing Page）落地页是指广告中点击后跳转的指定网页。

落地页通常用于转化用户，向用户提供进一步的产品信息、优惠促销或购买渠道。

设计合理的落地页可以提高用户的点击转化率，并增加用户对广告主的信任度。

6. CTA（Call to Action）CTA指引用户采取特定行动，例如“点击购买”，“立即预定”等。

在广告中，CTA是用来引导用户积极参与的一种手段，通过简洁明了的文字和按钮设计，促使用户进行购买、注册、留言等目标行为。

市场营销重点名词解释

1．市场营销marketing:定义为企业为从顾客处获得利益回报而为顾客创造价值并与之建立稳固关系的过程。

2．需要needs：人类的需要是一种感到缺乏的状态，包括对食品、服装、温暖和安全的基本生理需要，对归属和情感的社会需要，以及对知识和自我表达的个人需要。

这些需要并不是由市场营销者创造出来的，它们是人之所以为人的固有部分。

欲望wants：欲望是人类需要的表现形式，受到文化和个性的影响。

欲望由一个人的社会背景所决定，是明确表达的满足需要的指向物。

需求demands：在得到购买能力的支持时，欲望就转化为需求。

在既定的欲望和资源条件下，人们会选择能够产生最大价值和满意的产品。

3．市场营销近视症marketing myopia：销售人员常犯的错误是关注自己提供的特定产品甚于关注这些产品产生的利益和体验。

他们过于关注自己为现有欲望开发出来的产品，而忽略顾客需要的变化。

4．市场提供物market offering：即提供给市场以满足需要、欲望和需求的产品、服务或体验的集合。

5．交换exchange:是一种为从他人那里得到想要的物品而提供某些东西作为对价的行为。

6．市场market:是某种产品的实际购买者和潜在购买者的集合。

7．营销管理marketing manage:定义为选择目标市场并与之建立有价值的关系的艺术和科学。

8．生产观念production concept：认为消费者会青睐买得到的、价格低廉的产品。

所以，管理应该集中于提高生产和分销效率。

产品观念product concept：认为消费者会偏好那些具有最高质量、性能水平和富有创新特点的产品。

在奉行这种观念的企业中，市场营销战略往往集中于持续的产品改善。

推销观念selling concept：认为如果不采用大规模的促销努力，消费者不会购买足够多的产品。

它关注的是达成销售交易，而非建立长期的、有价值的客户关系。

市场营销观念marketing concept：认为实现组织目标的关键在于比竞争对手更好地了解目标顾客的需要和欲望，并使顾客感到满意。

市场营销名词解释

市场：市场是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务的价值，所进行的满足需求的交换关系、交换条件和交换过程的统称。

市场营销：个人和集体通过创造、提供、出售、同别人自由交换产品或服务的方式获得自己所需产品或服务的社会过程。

需要：是指人们与生俱来的基本要求。

如为了生存与发展，人们会有吃、穿、住、安全、归属、受人尊重、对知识和自我实现等需要。

欲望：是指想得到上述需要的具体满足品的愿望，是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求。

市场营销学：市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会过程和管理过程。

宏观市场营销学：是一种社会经济活动过程，即通过社会道德与法律政策等手段，引导某种经济货物和劳务从生产者流转到消费者，求得社会生产与社会需要之间的平衡，保证社会整体经济的持续、健康发展和保护消费者利益。

微观市场营销学：是指某一组织为了实现其目标而进行的这些活动：预测顾客的委托人的需要，并引导满足需要的货物和劳务从生产者流转到顾客或委托人。

市场营销管理：市场营销管理是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程．营销管理哲学：是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想。

它是一种观念，一种态度，或一种企业思维方式。

产品观念：消费者最喜欢高质量、高性能和具有某些特殊的产品。

因此，企业管理的核心是致力于生产优质产品，并不断精益求精。

推销观念：消费者通常有一种购买惰性或抗衡心理，若听其自然，消费者就不会大量购买本企业的产品，因而营销管理的中心是积极销售和大力推广。

市场营销观念：企业的一切计划与策略应以消费者为中心，正确确定目标市场的需要与欲望，比竞争者更有效地满足顾客要求。

全方位营销观念：企业生产经营不仅要考虑消费者需要，而且要考虑消费者、利益相关者和整个社会的长远利益。

顾客感知价值：指企业传递给顾客，且能让顾客感受得到的实际价值。

名词解释：Marketing

名词解释：Marketing Mix： 4P、4C、4R、4E、4S【转】①以满⾜市场需求为⽬标的4P理论4P理论是营销策略的基础,美国营销学学者杰瑞•麦卡锡（Jerry McCarthy）教授在其《营销学》（Marketing，第⼀版，出版于1960年左右）⼀书中最早提出了这个理论。

他认为⼀次成功和完整的市场营销活动，意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的传播促销推⼴⼿段，将适当的产品和服务投放到特定市场的⾏为。

在市场营销学中, 4P分别是指产品(product), 价格(price), 地点(place), 促销(promotion)。

产品(product)的组合, 主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。

它是指企业提供给⽬标市场的货物、服务的集合, 包括产品的效⽤、质量、外观、式样、品牌、包装和规格,及服务和保证等因素。

定价(price)的组合, 主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。

它是指企业出售产品所追求的经济回报。

渠道/地点(place)通常称为分销的组合, 它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制,它代表企业为使其产品进⼊和达到⽬标市场所组织, 实施的各种活动, 包括途径、环节、场所、仓储和运输等。

促销(promotion)组合是指企业利⽤各种信息载体与⽬标市场进⾏沟通的传播活动, 包括⼴告、⼈员推销、营业推⼴与公共关系等等。

随着市场环境的变化，在4P的基础上发展为6P,加上了权⼒（Power）与公共关系（Public Relations）。

然⽽随着各⽅⾯环境的变化，这⼀理论逐渐显⽰出其弊端：⼀是营销活动着重企业内部，对营销过程中的外部不可控变量考虑较少，难以适应市场变化。

⼆是随着产品、价格和促销等⼿段在企业间相互模仿，在实际运⽤中很难起到出奇制胜的作⽤。

②以追求顾客满意为⽬标的4C理论4C理论是美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的，它强调以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：即消费者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。

市场营销机会名词解释

市场营销机会名词解释1.客户关系管理（CRM）：客户关系管理是一种通过各种手段和策略来收集、组织、维护和管理客户关系的过程。

其目的是通过与客户建立良好的关系，提升客户的满意度，增加销售，提高客户忠诚度。

2.品牌管理：品牌管理是指通过建立和维护一个好的品牌形象，吸引顾客对公司的信任和重视，从而提高销售额。

品牌管理包括品牌定位、品牌传播、品牌保护等。

3.市场定位：市场定位是指通过了解目标市场，确定公司产品的目标客户和市场差异，针对不同的市场推出不同的产品和服务，以满足市场需求。

4.市场调研：市场调研是一种通过调查研究来了解客户需求、市场趋势和竞争状况的过程。

市场调研可以帮助企业更好地制定市场策略和产品定位。

5.品牌意识（Brand awareness）：品牌意识是指消费者对某个品牌的认知程度和知名度。

提高品牌意识可以增加品牌知名度，促进销售。

6.目标市场（Target market）：目标市场是指公司所希望销售产品或服务的人群。

通过确定目标市场，企业可以更好地定位产品和服务，有效地开展市场营销活动。

7.产品差异化（Product differentiation）：产品差异化是指通过不同的品质、功能或设计等方面，使产品在市场上与竞争对手的产品产生差异化，从而吸引顾客和提高销售。

8.市场营销策略（Marketing strategy）：市场营销策略是企业为了实现营销目标而采取的一系列计划和行动的总称。

它包括市场定位、产品差异化、品牌管理、促销活动等方面。

9.促销活动（Promotion）：促销活动是企业为了推广产品和服务，吸引顾客，促进销售而采取的各种行动和手段。

促销活动包括广告、促销、宣传等。

10.竞争分析（Competitive analysis）：竞争分析是指通过对竞争对手的市场份额、产品特点、价格、营销策略等方面的研究和分析，了解竞争环境，以制定相应的市场策略和应对措施。