{信息技术}管理信息系统的相关技术
管理信息系统的相关技术
管理信息系统的相关技术随着信息技术的迅猛发展和广泛应用，管理信息系统（Management Information System，简称MIS）成为当代企业管理中不可或缺的一部分。
对于企业而言，高效地管理和利用信息是提升竞争力的关键。
本文将从几个方面介绍管理信息系统的相关技术。
一、数据库技术数据库技术在管理信息系统中起着至关重要的作用。
数据库是存储，组织和管理企业数据的有效工具。
企业可以将各种信息存储在数据库中，并通过数据库技术进行高效地管理。
常见的数据库技术包括结构化查询语言（SQL）、关系数据库管理系统（RDBMS）等。
这些技术使企业能够快速访问和分析大量数据，并支持企业决策的制定和执行。
二、网络技术网络技术是管理信息系统中不可或缺的一部分。
现代企业通常采用局域网（LAN）、广域网（WAN）等网络技术来构建企业内部和外部的信息传输和共享平台。
通过网络技术，企业内部各部门之间的信息可以高效地传输和共享，提高工作效率。
同时，网络技术还使得企业能够与外部合作伙伴进行实时的信息交流和业务合作，促进企业的创新和发展。
三、云计算技术云计算技术是管理信息系统中的重要组成部分。
通过云计算技术，企业可以将信息系统部署在云平台上，实现硬件和软件的资源共享和动态调整。
云计算技术以其高可扩展性、灵活性和成本效益受到了企业的广泛应用。
企业可以根据实际需求，灵活地调整云资源的分配和使用，提高管理信息系统的效率和稳定性。
四、大数据分析技术随着互联网时代的到来，企业面临着大量的数据，这就要求企业能够高效地分析这些数据，提取有价值的信息。
大数据分析技术应运而生，成为管理信息系统中的重要技术之一。
通过大数据分析技术，企业可以挖掘隐藏在数据中的知识和洞见，为企业决策和战略规划提供有力的支持。
常见的大数据分析技术包括数据挖掘、机器学习、自然语言处理等。
五、人工智能技术人工智能技术在管理信息系统中的应用越来越广泛。
人工智能可以模拟人类的智能行为，通过学习和推理来处理和分析信息。
信息系统的关键技术
信息系统的关键技术信息系统是指利用计算机技术和通信技术来处理、存储、传递和管理信息的系统。
在现代社会中，信息系统扮演着至关重要的角色，无论是在企业管理、学术研究还是日常生活中，都离不开信息系统的支持。
而要建立高效可靠的信息系统，关键技术起着举足轻重的作用。
本文将重点介绍信息系统的关键技术，包括数据管理、网络技术、安全技术和人机交互技术。
一、数据管理数据管理是信息系统中最基础也是最重要的技术之一。
在信息系统中，大量的数据需要进行有效地管理和存储，以便能够快速地进行检索和分析。
传统的数据库管理系统（DBMS）是常见的数据管理技术，它能够提供高效的数据存取和查询功能。
此外，随着大数据时代的到来，新型的数据管理技术，如分布式数据库、云数据库和NoSQL数据库等也逐渐得到应用，能够更好地满足大数据处理的需求。
二、网络技术网络技术是现代信息系统不可或缺的一部分。
通过网络技术，不同的计算机和设备能够连接在一起，实现数据通信和资源共享。
网络技术的发展使得信息系统的规模和分布变得更加庞大和复杂。
在信息系统中，常用的网络技术如局域网（LAN）、广域网（WAN）和因特网（Internet）等。
此外，随着云计算和物联网等新兴技术的快速发展，网络技术也在不断创新和演进，以应对日益增长的网络需求。
三、安全技术信息系统中的安全问题一直备受关注。
由于信息系统中存储了大量的敏感信息和机密数据，如个人隐私、商业机密等，因此确保信息系统的安全性至关重要。
安全技术包括身份认证、访问控制、数据加密和安全审计等。
例如，采用密码学技术可以对数据进行加密，以防止数据被非法获取和篡改。
另外，网络防火墙、入侵检测与防御系统等也是常用的安全技术，能够有效地提高信息系统的防护能力。
四、人机交互技术信息系统的人机交互技术能够增强用户与系统之间的交互效果，提高系统的易用性和用户体验。
人机交互技术主要包括图形界面设计、语音识别、手势识别和虚拟现实等。
通过合理的界面设计和交互方式，使用户能够更加方便地操作系统，并获得更好的使用体验。
信息管理系统第三章管理信息系统的技术基础
信息系统的风险管理策略
风险识别
定期评估系统面临的威胁和漏洞，识别潜在 的安全风险。
风险评估
对识别出的风险进行量化和定性评估，确定 其可能性和影响程度。
风险处理
根据风险评估结果采取相应的措施，如加强 安全防护、接受风险、转移风险等。
风险监控和报告
持续监控系统的安全状态和风险状况，及时 向管理层报告重大风险事件。
信息管理系统第三章管理信 息系统的技术基础
• 引言 • 管理信息系统的基本概念 • 管理信息系统的技术基础 • 管理信息系统的应用 • 管理信息系统的开发方法 • 管理信息系统的安全与风险管理 • 总结与展望
01
引言
目的和背景
阐述管理信息系统的技术基础
本章旨在介绍管理信息系统的技术基础，包括计算机硬件、软件、数据库和网 络等方面的基本概念和原理。
• 管理信息是实施管理控制的依据：在管理控制中，以信息来控制整个生产过程 ，使计划达到预期的目标。控制系统里的反馈装置把给定的信息同真实的信息 进行比较，发现偏差及时调节。根据信息的反馈对组织的活动进行实时的调整 和控制。
• 管理信息是联系组织内外的纽带：企业组织是一个复杂的系统，它既有内部的 联系又有外部的联系。企业与外部的联系范围很广，企业与消费者之间的联系 不仅直接提高经济效益，还要提高社会效益。
应用软件
如办公软件、图像处理软 件等，用于满足特定需求。
编程语言与工具
如Java、Python等编程语 言和集成开发环境 （IDE），用于开发软件。
计算机网络技术
局域网（LAN）
连接局部范围内的计算机，如 家庭或办公室网络。
广域网（WAN）
连接不同地理位置的计算机， 如互联网。
网络协议
管理学专业中的管理信息系统与技术
管理学专业中的管理信息系统与技术一、引言管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是管理学专业中的重要组成部分。
MIS利用信息技术来收集、存储、处理和传递管理决策所需的信息，为管理者提供可靠的数据分析和决策支持。
本文将探讨MIS在管理学专业中的意义和应用。
二、MIS的定义与作用1. MIS的定义：MIS是通过信息技术来处理、存储和传递管理决策所需的信息的系统。
2. MIS的作用：a. 提供决策支持：MIS为管理者提供准确、实时的数据和分析工具，帮助他们做出明智的决策。
b. 提高管理效率：MIS能够自动化数据收集和处理，减少人工纸质工作，提高管理效率。
c. 加强沟通与协作：MIS可以促进组织内外部的沟通和协作，提高信息的共享和交流效率。
三、MIS的应用领域1. 企业管理：MIS在企业中广泛应用，如人力资源管理、销售和市场营销、财务管理等领域。
2. 生产与供应链管理：MIS可以帮助企业优化生产流程，提高供应链的运作效率。
3. 决策管理：MIS提供了数据分析和决策支持的工具，帮助管理者做出明智的战略和运营决策。
4. 信息安全管理：MIS可以帮助企业防范和应对信息安全威胁，保护机密信息和客户数据的安全。
四、MIS的实施步骤1. 需求分析：了解组织的需求和目标，明确MIS的具体功能和特点。
2. 系统设计：设计MIS的架构、数据库和界面，确保系统稳定、安全可靠。
3. 系统开发与测试：根据设计方案进行系统开发和编码，并进行严格的功能测试。
4. 系统实施：将开发的MIS部署到组织中，确保系统的正常运行。
5. 系统维护与优化：定期维护和更新MIS，提高系统的性能和用户体验。
五、MIS的挑战与解决方案1. 数据安全与隐私保护：加强系统安全措施，如数据加密、用户认证和访问权限控制。
2. 技术更新与升级：及时关注最新的信息技术发展趋势，更新系统硬件和软件，以适应不断变化的需求。
管理信息系统与技术
管理信息系统与技术管理信息系统（Management Information System，MIS）是指以计算机技术为支撑，通过信息管理和信息处理等手段，为组织提供决策支持和信息管理的系统。
管理信息技术（Management Information Technology，MIT）则是指应用于管理信息系统中的技术手段。
本文将对管理信息系统与技术进行探讨，探讨其重要性、应用范围以及对企业管理的影响等。
一、管理信息系统的重要性管理信息系统在现代企业管理中扮演着重要的角色。
首先，管理信息系统能够为企业提供及时、准确的信息，从而帮助管理者做出科学决策。
不同于传统的手工处理方式，管理信息系统通过数据的收集、存储、处理和分析，能够将数据转化为有用的信息，为企业的决策提供科学依据。
其次，管理信息系统可以促进企业内部信息的共享和沟通。
通过建立统一的信息平台，管理信息系统能够实现数据的集中存储和共享，避免了信息孤岛的问题，提高了企业内部协同工作的效率。
管理者和员工可以通过管理信息系统获得所需的信息，并进行及时的交流，从而更好地完成各项工作。
第三，管理信息系统还能够提升企业的运营效率和服务质量。
通过自动化和信息化的手段，管理信息系统能够对企业的各项业务进行全面监控和控制，提高业务流程的效率和准确性。
同时，管理信息系统还能够为企业提供更好的客户服务，通过对客户信息的管理和分析，能够更好地满足客户需求，提升客户满意度。
二、管理信息技术的应用范围管理信息技术的应用范围广泛，涵盖了多个领域。
首先，在商业领域，管理信息技术被广泛应用于企业的运营管理、市场营销、供应链管理等方面。
通过应用管理信息技术，企业能够提高工作效率、降低成本，并且更好地满足客户需求。
其次，在公共管理领域，管理信息技术也发挥着重要作用。
政府部门通过建立信息化系统，实现政务信息的共享和通信，提高行政效率和服务质量。
同时，管理信息技术还能够为公共决策提供科学依据，促进公共管理的科学化和民主化。
管理信息系统的技术基础
管理信息系统 网络体系结构
文件服务器/工作站结构 文件服务器结构——NETWARE 选用一台容量大，磁盘访问速度快的机器作为文件服务器，其目的是为工作站保存大量的文件以便共享。 该结构网络中各工作站不能相互访问，只能通过服务器间接交换数据，服务器可以作为工作站的逻辑盘 服务器的磁盘采用智能化管理模式，统一对工作站的文件访问进行最短路径访问。
优点：结构简单，扩展方便 缺点：单点故障可能会影响全网
管理信息系统 网状结构
优点：扩展方便 缺点：冗余太多
管理信息系统 计算机网络的分类
按照应用范围和应用方式分类 1.局域网(LAN)。 局域网指传输距离在0.1-10km，传送速率在lMb/s～10Mb/s的范围较小的一种网络。 2.广域网(WAN)。 广域网是局域网的扩展。广域网一般由相距较远的局域网经由公共电信网络互连而成，数据传输速率一般在1.2kbps～1.554Mbps，传输距离可遍及全球。 3.综合业务数字网(ISDN)。 综合业务数字网是一种能在一个网络内传送多种业务信息的网络，包括数据、图像、语音、文字等，能够满足一个单位的日常业务中的网络应用需要。 4.Internet。 Internet即"因特网"，是最大的国际互连网。
代码
直径指针1
直径指针2
直径
长存量
直径
长度指针1
长度指针2
长度
单价
库存量
长度
单价
库存量
长度
单价
库存量
是为了某一特定目的而形成的同类记录的集合 记录是文件中数据组织的基本单位 数据项是数据处理的最小单位 记录中能唯一标识该记录的数据项称为主键 可能其他能够鉴别记录的数据项为副键 主副键统称鉴别键，用来鉴别和搜索记录
管理信息系统开发方法和技术
管理信息系统开发方法和技术管理信息系统（MIS）是指通过计算机实施信息和数据处理、存储和传输，来实现组织内部管理各种业务活动的系统。
MIS开发方法和技术是指在MIS开发过程中使用的各种方法和技术，旨在提高开发效率和系统质量。
本文将介绍几种常用的MIS开发方法和技术。
1.瀑布模型瀑布模型是一种逐步线性的开发模型，按照顺序完成需求分析、系统设计、编码、测试和交付等环节。
该模型适用于需求较为稳定的项目，可确保系统的可靠性和稳定性。
然而，瀑布模型存在开发周期较长、难以适应变化等不足。
2.原型模型原型模型强调通过快速制作出初始版本的系统原型，以便用户反馈来改进和完善系统。
该模型适用于需求不明确或需求频繁变化的项目。
通过原型模型，能够快速探测出系统的问题和需求变更，减少后期的修改和调整。
3.敏捷开发敏捷开发是一种迭代、增量的开发方法，注重与用户的合作、快速响应需求变化和团队的自组织。
敏捷开发通过将开发过程分解为一系列小而可管理的周期，称为迭代来进行开发。
每个迭代周期都涵盖了需求分析、设计、编码、测试等完整的开发过程。
敏捷开发适用于快速交付、需求频繁变动的MIS项目。
4.UML统一建模语言（UML）是一种面向对象的建模语言，常用于MIS的系统分析和设计。
UML提供了一套图形化工具，如用例图、活动图、类图等，方便开发人员与用户交流需求，明确系统的功能与结构。
通过UML，可以更好地理解和控制MIS的开发过程。
5.RAD快速应用开发（RAD）是一种快速、迭代的开发方法，强调迅速将系统原型转化为可交付产品。
RAD方法注重快速开发并快速交付，以满足客户需求。
RAD方法适用于那些需求快速变动的项目。
6.数据库管理系统（DBMS）数据库管理系统是一种用来管理和组织数据的软件工具，也是MIS开发的核心技术之一、DBMS能够对数据进行高效的存储、管理和查询。
常用的商业级DBMS有Oracle、MySQL、SQL Server等。
管理信息系统的技术基础
内容
数据处理的归宿
1、数据收集 2、数据转换 3、数据的筛选、分组和排序 4、数据的组织 5、数据的运算 6、数据存储 7、数据检索 8、数据输出
二. 数据组织
在管理信息系统中，大量的数据以一定的形式存放在各种 存储介质中，数据的组织方式及其内在联系的表示方式决 定着数据处理的效率，因而是数据处理工作的主要内容之 一。 （一）数据结构 数据结构是计算机信息处理中的一个重要概念，包括 数据的存储结构及结构上的运算或操作。包括： 逻辑结构 物理结构 映象
利用晶体管的开和关表示“1”和“0”，处理数据只能分步
完成，而量子计算机由于原子在任一时刻都处于两种状态， 任务同时完成，这样就使运算速度发生质的飞跃。
日本电气公司研制出量子计算机基本电路
攻击现有密码体系，用传统计算机要花费上千年，
而用量子计算机只需数分钟。因而，量子计算机被视为替
代目前硅芯片计算机的“未来之星”。日本电气公司等最 近制成了量子计算机的基本电路，在极低温状态下运算成 功，这是研制量子计算机过程中的一大突破。
第三章 管理信息系统的技术基础
本章内容：
1、信息技术概述
2、数据处理 3、数据库技术 ４、网络技术
3.1 信息技术概述
信息技术是管理信息系统的技术基础
信息技术是管理信息系统的技术基础，只有将信息技 术和管理技术结合起来，才能真正发挥管理信息系统的作 用。 信息技术主要包括：计算机硬件技术、计算机软件技术 和通信技术。
物理块号 物理记录号
查找表
索引表
数据文件
索引表本身要占用的一定的空间，而且每次修改了都需要 重新建立一次索引
3.3 数据库技术
数据库是以一定的组织方式存储在一起的数据的集合。
管理信息系统及其开发技术PPT课件
• 管理信息系统概述 • 管理信息系统的应用 • 管理信息系统的开发技术 • 管理信息系统的安全与保障 • 管理信息系统的发展前景与挑战
01
管理信息系统概述
定义与功能
定义
管理信息系统（MIS）是一个集成了 组织内部各个部门的信息系统，旨在 提高组织的管理效率和决策能力。
定期备份
按照一定的频率对系统数据进行备份，确保数据丢失 后能够快速恢复。
备份策略
制定合理的备份策略，包括备份频率、备份介质、存 储位置等，确保备份数据的安全可靠。
恢复计划
制定详细的恢复计划，包括恢复流程、恢复人员、恢 复时间等，以便在紧急情况下快速恢复系统。
网络安全防护
防火墙配置
01
合理配置防火墙规则，阻止未经授权的网络访问和数据传输。
03
管理信息系统的开发技术
系统分析与设明确系统 的功能和性能要求。
架构设计
根据需求分析结果，设计系统的整体架构和 模块结构。
界面设计
根据用户习惯和操作习惯，设计友好、易用 的用户界面。
系统测试
通过测试用例对系统进行测试，确保系统功 能和性能的稳定性和正确性。
功能
管理信息系统具备数据处理、信息存 储、信息检索和信息传递等功能，能 够为组织提供全面的信息服务。
类型与特点
类型
管理信息系统可以分为办公自动化系统、决策支持系统、企业资源规划系统、 客户关系管理系统等类型。
特点
管理信息系统具有集成性、交互性、动态性和开放性等特点，能够满足组织内 部不同部门和不同层次的需求。
供应链管理（SCM）
总结词
SCM系统是一种对供应链进行计划、协调、执行和控制的软件，旨在优化供应链运作，降低成本并提高响应速度。
管理信息系统的技术基础
管理信息系统的技术基础在当今数字化的时代，管理信息系统（Management Information System，简称 MIS）在企业和组织的运营管理中扮演着至关重要的角色。
它就像是一个智能的中枢神经系统，能够收集、处理、存储和传播各种信息，为决策提供有力支持，提高运营效率，增强竞争力。
而管理信息系统的有效运行离不开一系列关键的技术基础。
首先，数据库技术是管理信息系统的核心支柱之一。
想象一下，数据库就像是一个巨大的仓库，里面整齐地存放着各种各样的数据，包括客户信息、销售数据、库存记录等等。
数据库管理系统（DBMS）则负责对这些数据进行有效的组织、管理和访问控制，确保数据的准确性、完整性和安全性。
常见的数据库管理系统有 MySQL、Oracle、SQL Server 等。
通过使用结构化查询语言（SQL），用户可以方便地从数据库中获取所需的数据，进行查询、更新和删除等操作。
数据仓库和数据挖掘技术则为管理信息系统提供了更强大的数据分析能力。
数据仓库是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合。
它将来自不同数据源的数据进行整合和转换，以便进行更深入的分析。
而数据挖掘则是从大量的数据中发现隐藏的模式、趋势和关系的过程。
通过数据挖掘技术，企业可以更好地了解客户需求、预测市场趋势、优化业务流程等。
网络技术也是管理信息系统不可或缺的一部分。
互联网和企业内部网（Intranet）将不同地点的计算机和设备连接起来，实现了信息的快速传输和共享。
例如，通过网络，员工可以远程访问公司的管理信息系统，获取最新的信息和完成工作任务。
同时，无线网络技术的发展使得移动办公成为可能，进一步提高了工作的灵活性和效率。
硬件技术的不断进步为管理信息系统提供了更强大的计算和存储能力。
高性能的服务器、存储设备和个人计算机使得管理信息系统能够处理大量的数据和复杂的业务逻辑。
云计算技术的出现则为企业提供了一种灵活、可扩展的计算资源获取方式，企业无需自己投资建设大规模的硬件基础设施，而是可以根据需求从云服务提供商那里租用计算和存储资源。
管理信息系统的技术基础基本简介
2.2 数据处理和数据组织
❖ 数据处理的发展过程
简单应用（20世纪50年代以前） 文件系统（50年代后期到60年代中期） 数据库系统（60年代后期）
2.2 数据处理和数据组织
数据处理的简单应用阶段
2.2 数据处理和数据组织
文件系统阶段
2.2 数据处理和数据组织
数据库系统阶段
2.2 数据处理和数据组织
第二章 管理信息系统的技术基础
1
信息技术概述
2
数据处理和数据组织
3
数据库技术
4
计算机网络
2.1 信息技术概述
❖ 计算机硬件技术 ❖ 计算机软件技术 ❖ 数据通信技术
2.1 信息技术概述
控制器
B
运算器 A
硬件组成
C 存储器
输出设备 E
D 输入设备
2.1 信息技术概述
❖ 系统软件 操作系统： 系统资源的管理者； 用户与计算机之间的接口。
❖
加强交通建设管理，确保工程建设质 量。02 :34:2 202:34:22 02:3 4Frid ay, October 16, 2020
❖
安全在于心细，事故出在麻痹。20. 10.16 20.1 0.160 2:34:2202 :34:2 2October 16, 2020
❖
踏实肯干，努力奋斗。2020年10月 16日 上午2 时34分 20.1 0.162 0.10. 16
❖
作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。 2020 年10月 16日 星期五 2时34 分22 秒02:3 4:22 16 October 2020
❖
好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。上 午2时3 4分2 2秒上 午2时3 4分02 :34:2 220. 10.16
管理信息系统的基础技术
管理信息系统的基础技术信息技术与互联网的发展已经深刻地改变了人们的日常生活以及企业的运营模式。
现如今，几乎所有企业都依赖于计算机来开展业务活动。
因此，如何高效地管理企业的信息系统已经成为了企业管理者不得不解决的一项重要任务。
本文将为您详细介绍管理信息系统的基础技术。
一、数据库管理系统数据库管理系统（DBMS）是一种数据管理软件，用于创建、管理和查询数据库。
它的作用是将数据存储、组织和管理起来，使之变得高效、安全和可靠，为企业提供方便的数据处理和查询功能。
在一个数据库管理系统中，数据通常以表格的形式存储，可以直接访问和更新。
而数据库管理系统通过查询语言来简化用户与数据库之间的交互过程，使用户能够快速获取所需的数据。
目前，市场上有很多流行的数据库管理系统，如Oracle、Microsoft SQL Server、MySQL等。
企业可以根据自身的需求选择最适合自己的数据库管理系统。
二、软件开发生命周期软件开发生命周期是一组流程和活动，用于设计、开发、测试和部署软件应用。
其目的是确保软件质量、可靠性和安全性。
软件开发生命周期通常分为五个主要阶段：需求分析、设计、编码、测试和部署。
在这些阶段中，开发团队必须跟踪每一个步骤的变化，确保软件一直处于开发过程中的正确状态。
在软件开发生命周期中，有多种方法可以编写和测试软件代码。
例如，敏捷开发方法强调迭代和增量的开发方式；测试驱动开发方法要求在编写代码之前先编写测试代码。
选择哪种方法主要取决于项目的规模和要求。
三、网络安全网络安全是指保护计算机网络免受非法访问、攻击和破坏的方法和技术。
网络安全包括多个层面，如物理安全、防火墙和加密技术等。
物理安全是指保护网络设备以及它们所连接的数据和设备的技术，如指纹识别、扫描二维码等。
防火墙是指电脑上的软件防火墙，旨在过滤和防止未经授权的网络访问。
加密技术，如SSL或TLS，用于在电子设备之间传输机密数据时，对数据进行加密以增强安全性。
管理信息系统与技术
管理信息系统与技术现代社会中，信息技术的快速发展和广泛应用已经改变了人们的生活方式和工作方式，成为经济发展和社会进步的重要推动力。
在这个信息时代，管理信息系统与技术的作用变得越来越重要。
本文将探讨管理信息系统的定义、重要性以及它在企业管理中的应用。
一、管理信息系统的定义及特点管理信息系统（Management Information System，MIS）是指利用计算机技术、网络技术和信息处理技术，协助管理者在组织内部进行决策、控制和规划等管理活动的系统。
MIS的主要特点如下：1. 自动化处理：管理信息系统通过计算机技术实现信息的自动化处理，提高了信息的处理速度和准确度。
2. 决策辅助：管理信息系统能够为管理者提供准确、及时的信息，辅助他们进行决策，并提供决策的支持和参考。
3. 系统化整合：管理信息系统能够整合和统一组织内部的各种信息资源，实现信息共享和流通。
二、管理信息系统的重要性管理信息系统在现代企业管理中发挥着重要的作用，其重要性主要体现在以下几个方面：1. 提高业务效率：管理信息系统可以优化企业内部的业务流程，提高工作效率和响应速度，使企业更加灵活高效。
2. 改善决策质量：管理信息系统能够为管理者提供准确、全面的数据和信息，辅助其进行决策，从而提高决策的质量。
3. 促进组织协同：管理信息系统可以实现企业内各个部门之间的信息共享和协同工作，提高组织的协作效率和团队合作能力。
4. 帮助创新发展：管理信息系统可以提供市场、客户和竞争对手等方面的信息，帮助企业进行市场分析和预测，为企业的创新发展提供支持。
三、管理信息系统的应用1. 企业资源规划（ERP）：管理信息系统可以实现企业内部各个部门之间的信息共享和数据整合，提高资源的利用效率，帮助企业进行全面的管理。
2. 客户关系管理（CRM）：管理信息系统可以帮助企业建立客户数据库，实现客户信息的管理和分析，提高客户满意度和忠诚度。
3. 供应链管理（SCM）：管理信息系统可以优化供应链的各个环节，实现供应链的整合和协同，提高供应链的效率和灵活度。
信息技术-管理信息系统 第2讲 管理信息系统的技术基础 精品
主讲：管理学院信息管理与信息系统系
2021/5/11
肖红彦
14
通信管理在管理中的应用
• 影响效果：1）压缩时间；2）降低地理位置限制； 3）重组关系
声音通信 电话
声音邮件
声音识别
数据通信
联机事务
查询/应答
硬/软件共 享
消息通信
电子邮件 计算机
会议
BBS
信息抽取
目录检索 数据库
服务
影像传送 影像处理
– 根据摩尔定律集成电路大体上每18个月翻一番，今后可再用10年。
主讲：管理学院信息管理与信息系统系
2021/5/11
肖红彦
8
2.2.1 计算机的分类
• 巨型机 – 世界几家公司生产，最快1.4万亿次，9千个CPU组成。Cray-1,Cray-2,Cray-3,国产银 河I, 银河II, 银河III。
• 工作站 – 用于特殊的专业领域，例如图象处理和辅助设计等。 典型产品有HPAPOLLO，SUN工作站等。
• 微型机 – 个人或家庭使用，PC机/个人计算机，价格低廉
主讲：管理学院信息管理与信息系统系
2021/5/11
肖红彦
9
2.2.2计算机系统的组成
计算机
硬件 软件
中央处理器 存储器
内存储器 外存储器
主讲：管理学院信息管理与信息系统系
2021/5/11
肖红彦
2
本章主要内容
• 信息技术概述（1学时）
– 现代信息技术 – 信息系统中的信息技术
• 信息系统的软硬件环境（1学时）
– 硬件环境 – 软件环境 – 网络通信环境
• 信息系统的数据基础（1学时）
– 文件组织 – 数据库技术
{信息技术}管理信息系统的相关技术
（信息技术）管理信息系统的相关技术第八章管理信息系统的关联技术广义上讲，壹切涉及信息的生产、处理、储存、流通、应用的关联技术，均可称为信息技术。
信息技术也就是扩展人类信息器官功能的专门技术。
从狭义上讲，信息技术就是运用电子计算机技术和现代通讯技术，对信息资源进行采集、加工、处理、存储、传递和反馈的专门技术，主要包括电子计算机技术、通信技术以及于这俩种主导技术支持下的其他信息关联技术三个方面。
本章主要介绍多媒体技术、网络通信技术、数据库技术和人工智能技术等。
第壹节多媒体技术多媒体就是综合多种媒体，使人更好地处理、利用信息的技术和实体系统的简称。
多媒体技术是指利用计算机技术把文本、声音、图形和图像等多媒体综合壹体化，使它们建立起逻辑联系，且能进行加工处理的技术。
壹．多媒体技术的特点多媒体所涉及的技术极广，其主要特点如下:1．集成性多媒体技术是多种媒体的有机集成。
它集文字、文本、图形、图像、视频、语音等多种媒体信息于壹体。
2．协同性每壹种媒体均有其自身规律，各种媒体之间必须有机地配合才能协调壹致。
多种媒体之间的协调以及时间、空间的协调是多媒体的关键技术之壹。
3．交互性所谓交互就是通过各种媒体信息，使参和的各方，不论是发送方仍是接收方，均能够进行编辑、控制和传递。
4．实时性所谓实时就是于人的感官系统允许的情况下，进行多媒体交互，就好像面对面(FaceToFace)壹样，图像和声音均是连续的。
实时多媒体分布系统是把计算机的交互性、通信的分布性和电视的真实性有机地结合于壹起。
二．多媒体技术的发展情况(壹)多媒体信息的获取和输出技术按壹般的常规讲，信息获取主要指人机交互的界面。
以往的交互界面不太友好，因为它要通过各种媒介(如键盘)的转换，使用人员必须学习使用各种计算机语言及关联的文字输入法等，这就造成了很大的障碍。
随着输入技术的发展，鼠标、跟踪球、触摸屏和扫描仪也相继问世，图像输入方面也有了摄像机、录像机等设备的辅助。
第二章 管理信息系统的主要技术
计算机网络的分类-按网络的作用范围分类
广域网（WAN，Wide Area Network）：也称为远程网 ✓ 作用范围通常为几十千米到几千千米。 局域网（LAN, Local Area Network）：作用范围通常在1km左右。 ✓ 一般通过高速通信线路相连（数据传输速率通常在10Mbps以上），将有
9
计算机软件技术
操作系统
编译程序
计 系统软件
算
机
软
语言处理系统
DBMS 常用的例行程序
解释程序 汇编程序
库连接程序等 连接编译程序 诊断排错程序
件 应用软件：学籍管理系统、教工管理系统等
计算机软件的分类
10
系统软件
操作系统 1）现有软件是否与该操作系统兼容? ✓ 2）该操作系统是否与大部分软件兼容? ✓ 3）操作系统的可靠性如何?它是不是时常瘫痪? ✓ 4）该操作系统是否可用于大部分硬件上? ✓ 5）它运行速度如何? ✓ 6）它是否易学和易使用? ✓ 7）它是否易安装和测试? ✓ 8）它价格是否便宜?
点对点信道网络：网络中每一条信道都连接到一对节点上，如果两个节 点之间没有直接通信的信道，则要经过其他节点用存储-转发方式通信。
共享信道网络：在共享信道网络中，所有节点共享一条通信信道，每个 节点发送的信息可由所有信道检测，但只有目的地址指定的节点能够 接收。
单工 半双工 全双工
23
互联网、企业内部网与企业外部网
存储器 外
计
运算器
算
部
机
设
硬
备
件
接 口
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指令数据线
控制信号线
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计算机硬件技术
信息管理系统常用技术及工具概述
信息管理系统常用技术及工具概述随着开发技术以及开发工具的发展，现在的信息管理系统通常使用C#、SQL Server、Visual Studio等工具，并采用基于技术的三层结构模型进行开发，下面简略的介绍其相关知识。
一、C#简介C#是微软推出的一种基于.NET框架的、面向对象的高级编程语言。
C#语言自C/C++演变而来，继承了其强大的性能，同时又以.NET 框架类库作为基础，拥有类似Visual Basic的快速开发能力。
C#简化了C++在类、命名空间、方法重载和异常处理等领域的工作，摒弃了C++的复杂性，而增加了一些更方便的新功能，如类型安全、版本控制、垃圾收集等。
C#是专门为.NET平台而推出的。
因此，语言的特色都和.NET平台有着密不可分的关系。
例如，C#语言本身并无类库，而是直接使用.NET Framework 所提供的类函数库。
此外，关于类型安全检查、自动资源回收等操作，也都是直接交给CLR来处理。
二、SQL Server数据库简介SQL Server是一个全面的数据库平台，使用集成的商业智能（BI）工具提供了企业级的数据管理。
SQL Server数据库引擎为关系型数据和结构化数据提供了更安全可靠的存储功能，可以构建和管理用于业务的高可用和高性能的数据应用程序。
SQL Server数据引擎是企业数据管理解决方案的核心。
此外SQL Server结合了分析、报表、集成和通知功能。
这使企业可以构建和部署经济有效的商业智能解决方案，帮助团队通过记分卡、Dashboard、Web services 和移动设备将数据应用推向业务的各个领域。
与Microsoft Visual Studio、Microsoft Office System 以及新的开发工具包（包括Business Intelligence Development Studio）紧密集成使得SQL Server与众不同。
无论是开发人员、数据库管理员、信息工作者还是决策者，SQL Server 2005 都可以提供创新的解决方案。
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（信息技术）管理信息系统的相关技术第八章管理信息系统的关联技术广义上讲，壹切涉及信息的生产、处理、储存、流通、应用的关联技术，均可称为信息技术。
信息技术也就是扩展人类信息器官功能的专门技术。
从狭义上讲，信息技术就是运用电子计算机技术和现代通讯技术，对信息资源进行采集、加工、处理、存储、传递和反馈的专门技术，主要包括电子计算机技术、通信技术以及于这俩种主导技术支持下的其他信息关联技术三个方面。
本章主要介绍多媒体技术、网络通信技术、数据库技术和人工智能技术等。
第壹节多媒体技术多媒体就是综合多种媒体，使人更好地处理、利用信息的技术和实体系统的简称。
多媒体技术是指利用计算机技术把文本、声音、图形和图像等多媒体综合壹体化，使它们建立起逻辑联系，且能进行加工处理的技术。
壹．多媒体技术的特点多媒体所涉及的技术极广，其主要特点如下:1．集成性多媒体技术是多种媒体的有机集成。
它集文字、文本、图形、图像、视频、语音等多种媒体信息于壹体。
2．协同性每壹种媒体均有其自身规律，各种媒体之间必须有机地配合才能协调壹致。
多种媒体之间的协调以及时间、空间的协调是多媒体的关键技术之壹。
3．交互性所谓交互就是通过各种媒体信息，使参和的各方，不论是发送方仍是接收方，均能够进行编辑、控制和传递。
4．实时性所谓实时就是于人的感官系统允许的情况下，进行多媒体交互，就好像面对面(FaceToFace)壹样，图像和声音均是连续的。
实时多媒体分布系统是把计算机的交互性、通信的分布性和电视的真实性有机地结合于壹起。
二．多媒体技术的发展情况(壹)多媒体信息的获取和输出技术按壹般的常规讲，信息获取主要指人机交互的界面。
以往的交互界面不太友好，因为它要通过各种媒介(如键盘)的转换，使用人员必须学习使用各种计算机语言及关联的文字输入法等，这就造成了很大的障碍。
随着输入技术的发展，鼠标、跟踪球、触摸屏和扫描仪也相继问世，图像输入方面也有了摄像机、录像机等设备的辅助。
就是说，多媒体信息的获取方式将更加人性化。
(二)多媒体数据的存储和压缩伴随着信息技术特别是多媒体技术应用的普及，各种信息于介质中占用的空间越来越大，例如声音、图像及视频等，存储和传输这些信息需要很大的空间和时间开销，解决这壹问题的关键即是数据存储技术。
压缩技术和先进的压缩算法是紧密相连的，当前最为流行的有损压缩算法有3种:离散余弦变换(DiscreteCosineTransformation简称DCT)压缩、分形(Fractal)压缩及小波变换(WaveletTransformation)压缩。
(三)多媒体协同工作环境技术多媒体协同工作环境是融汇了计算机的交互性、网络的分布性以及多媒体的综合性的集成系统。
它可让位于不同地点的多个用户能够自由地交换信息，见到对方的形象，修改同壹个文件，讨论同壹张图表，检索计算机中的多媒体信息资源，于CAI、CAM、CAD、OA及实时会议等多种领域具有广阔的应用前景。
(四)多媒体网络技术多媒体网络系统就是将多个多媒体计算机连接起来，以实现多媒体通信和共享多媒体数据的计算机网络系统。
多媒体网络系统本质上是壹种计算机网络系统，但由于多媒体计算机的固有特点，多媒体网络也有其相应的特征。
这些特征表当下，多媒体网络必须有较大的带宽和较高的传输速率，以确保高速实时地传输大容量数据的文字、图形、声音、活动视频等多种媒体信息。
(五)智能多媒体技术正如将人工智能见成是壹种高级计算壹样，智能多媒体应该是壹种更加拟人化的高级智能计算。
经典的人工智能的研究对象是于单维的抽象符号空间中的计算机智能问题，而智能多媒体的研究对象是于多维化信息空间中的计算机智能问题。
多媒体技术的进壹步发展迫切需要引入人工智能，它包括多维化信息空间中的各种感知过程(利用多媒体技术解决计算机视觉和听觉方面的问题)、多维化信息空间中的概念描述、知识表示及其推理、机器学习、形象思维等。
和经典的人工智能比较，智能多媒体更加接近人类的智能特征，是智能科学的更高研究阶段。
(六)虚拟现实技术虚拟现实技术是计算机硬件技术、软件技术、传感技术、人工智能及心理学等飞速发展的结晶，它是通过计算机生成壹个逼真的现实世界，人可和该虚拟现实环境进行交互，于各方面均显示出诱人的前景。
三．多媒体技术主要的应用(壹)多媒体于通信系统中的应用多媒体通信是90年代迅速发展起来的壹项技术。
壹方面，多媒体技术使计算机能同时处理视频、音频和文本等多种信息，提高了信息的多样性;另壹方面，网络通信技术打消了人们之间的地域限制，提高了信息的瞬时性。
二者结合所产生的多媒体通信技术把计算机的交互性、通信的分布性及电视的真实性有效地融为壹体，成为当前信息社会的壹个重要标志。
(二)多媒体于出版系统中的应用多媒体出版系统用计算机综合处理文字、图形、影像、动画和音频等信息，使之于不同的界面上流通，且具有传送、转换及同步化功能。
目前，市场上的多媒体出版系统很多，主要应用于以下俩个领域:(1)多媒体电子出版物(2)软件出版(三)多媒体于工业领域中的应用多媒体技术于工业生产实时监控系统中，尤其于生产现场设备故障诊断和生产过程参数监测等方面有着非常重大的实际应用价值。
特别于壹些责任重大的危险环境中，多媒体实时监控系统将起到越来越重要的作用。
(四)多媒体于医疗影像诊断系统中的应用随着临床要求的不断提高，以及多媒体技术的发展，出现了新壹代具有多媒体处理功能的医疗诊断系统。
多媒体医疗影像系统于媒体种类、媒体介质、媒体存储及管理方式、诊断辅助信息、直观性和实时性等方面均使传统诊断技术相形见绌。
这必将引起医疗领域的壹场革命。
(五)多媒体于教学中的应用目前，美国越来越多的学校意识到交互式、多种感官应用于学习中的作用，多媒体技术已于美国中学教育中占据主导地位。
能够预见，今后多媒体技术必将越来越多地应用于现代教学实践中，且将推动整个教育事业的发展。
(六)多媒体于日常生活中的应用多媒体家电又是多媒体应用的壹个领域，因为它的应用相当广泛。
人们离不开娱乐，离不开家电，更离不多媒体家电。
家里有壹台计算机，就能够代替电话机，传真机和录像机等等。
于计算机上加壹块板就能够见电视，这种用途已很普遍。
第二节计算机网络技术据国外有关专家预测，到2000年，全世界将有1亿台计算机和1000万个网络相联，Internet的用户将从目前的6000万上升到5亿。
人们发现计算机只有同网络相连，才是真正的计算机:壹个设计优良的网络能够体现出资源共享的功能，微型机所联系的网络越大，它的用处越多，力量越强。
壹．计算机网络的概念、特点及功能(壹)计算机网络的概念所谓计算机网络，是指把分布于不同地理区域的计算机和专门的外部设备用通信线路互连成壹个规模大、功能强的网络系统，从而使众多的计算机能够方便地互相传递信息，共享硬件、软件、数据信息等资源。
壹个计算机系统连入网络以后，具有共享资源、提高可靠性、分担负荷和实现实时管理等优点。
(二)计算机网络的特点1．开放式的网络体系结构，使不同软硬件环境、不同网络协议的网能够互连，真正达到资源共享、数据通信和分布处理的目标。
2．向高性能发展。
追求高速、高可靠和高安全性，采用多媒体技术，提供文本、声音、图像等综合性服务。
3．计算机网络的智能化，提高了网络的性能和综合的多功能服务，且更加合理地进行网络各种业务的管理，真正以分布和开放的形式向用户提供服务。
(三)计算机网络的基本功能(1)资源共享(2)信息传输和集中处理(3)均衡负荷和分布处理(4)综合信息服务(四)计算机网络的应用1．电子邮件计算机网络能够作为通信媒介，用户能够于自己的计算机上把电子邮件(E-mail)发送到世界各地，这些邮件中能够包括文字、声音、图形图像等信息。
和传统邮件相比，电子邮件具有速度快、价格便宜，且且附加了壹些新功能。
和电话和传真相比，电子邮件具有传输效率高、价格低等特点。
2．文件传输文件传输和访问是计算机网络的壹种基本信息共享服务。
于文件传输的过程中要考虑安全性、传输效率、且发控制、不同平台和文件系统的差异等。
这方面的技术已十分成熟，各种平台上均有许多工具支持。
3．远程登录远程登录是指允许壹个地点的用户和另壹个地点的计算机上运行的应用程序进行交互对话。
是共享网络上其它机器资源的壹种基本方法，它把本地机器作为远端机器的虚拟终端来使用。
4．电子数据交换电子数据交换(EDI)是计算机网络于商业中的壹种重要的应用形式。
它以共同认可的数据格式，于贸易伙伴的计算机之间传输数据，代替了传统的贸易单据，从而节省了大量的人力和财力，提高了效率。
5．联机会议利用计算机网络，人们能够通过个人计算机参加会议讨论。
联机会议除了能够使用文字外，仍能够传送声音和图像。
二．计算机网络的分类和基本组成计算机网络通常是按照规模大小和延伸范围来分类的，常见的划分为:局域网(LAN)，广域网(WAN)。
Internet能够视为世界上最大的广域网。
另外，按照网络的拓扑结构来划分，能够分为环形网、星形网、总线型网等;按照通信传输的介质来划分，能够分为双绞线网、同轴电缆网、光纤网和卫星网等;按照信号频带占用方式来划分，又能够分为基带网和宽带网。
(壹)传输介质传输介质是网络中发送方和接收方之间的物理通路，它对网络数据通信的质量有很大的影响。
常用的网络传输介质有双绞线、同轴电缆、光缆(光导纤维)和无线通信(微波/卫星通信)(二)局域网(LAN)局域网(LAN)是指于壹个较小地理范围内的各种计算机网络设备互连于壹起的通信网络，能够包含壹个或多个子网，通常局限于几千米的范围之内。
按照网络的拓扑结构和传输介质，局域网通常可划分为以太网(Ethernet)、令牌环网(TokenRing)、快速以太网(FastEthernet)、光纤分布式数据接口(FDDI)、异步传输模式(ATM)等，其中最常用的是以太网。
局域网常用设备有:网卡(NIC):负责计算机和网络介质之间的电气连接，比特数据流的传输和网络地址确认。
主要技术参数为带宽速度、总线方式、电气接口方式。
集线器(Hub):集线器使集线器上的每个客户机共享壹个出口，这样，通过集线器可将客户机分成若干机群或机组。
壹个集线器能够带8个或16个客户机端口。
交换器(Switch)：交换器把大网络分割成许多网络小段，壹个网络小段称为壹个网段。
每个网段享有壹定的带宽，由较少的用户共享，以获得较好的性能。
局域网具有广泛的应用。
将基于个人计算机的智能工作站连成局域网能够共享文件和相互协同工作，仍能够共享磁盘、打印机等资源，这类网络的关键问题是联网的费用要低。
(三)广域网(WAN)广域网(WAN)是由相距较远的局域网或市域网互连而成，通常除了计算机设备以外仍要涉及壹些电信通信方式。
以下是主要的几种:公用电话交换网(PSTN-PublicSwitchedTelephoneNetwork)速度9600bps～28.8kbps，需要异步Modem和电话线，投资少，安装调试容易，常常用作拨号访问方式。