ppt画思维导图

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服务运营思维导图(PPT 125页)

服务运营思维导图(PPT 125页)
——资料来源:ASQ美国质量学会
7
那么,99.9999%足够好了吗?
• 美国阿波罗登月计划共有560万个零部件,如果其零部件 的质量合格率为99.9999%的话……
那么——火箭上天之后将有6000多个零件出现故障……
只能做太空鲁滨逊了, 伪劣零件害死人啊!
8
质量如何控制?
公司的服务质量参差 不齐,如何才能将质 量保持在高水平呢?
6.2.2 服务质量差距模型
口碑
个人需求
过去的经历
顾客层 GAP 1
顾客期望的服务 实际感受的服务
GAP 5
公司层
服务的传递
GAP 3 内部设计的服务标准
GAP 4
GAP 2 管理层对于顾客期待的感知
对顾客的了解
服务质量差距模型P104
• 测量服务期望与服务感知之间的差距是服务领先的服务企业 了解顾客反馈的经常性过程
如果不能如约准时起降,那么客舱服务得再好也很难 使乘客在总体上感知好的服务质量。
服务质量的5个维度
响应性:帮助顾客及并迅速提供服务的愿望
• 当你在餐厅用餐时,你也许向服务员提出过这样的要求: “小姐,麻烦你拿点餐巾纸好吗?”
• 你可能会遇到三种“回答”: – 不说话。直接取来给你; – “等会儿”; – “好的,请稍等,我马上给您拿”。 – 这三种回答.有可能在拿餐巾纸的时间上是一样的, 但是它给你的感受是不同的。 – 你更喜欢哪一种?
SERVQUAL问卷 第一部分
说明:这项调查旨在了解您对于某类服务的看法。您认为提供 服务的企业应在多大程度上满足下列服务特征。从每个陈述后面的7个 数字中选出您认为最适合的。完全必要选7,完全不必要选1。如果认 为适中即可,请选择中间的数字。您的回答没有对错,我们最关心的 是您对服务的看法

PPT中的思维导图制作与展示技巧

PPT中的思维导图制作与展示技巧

PPT中的思维导图制作与展示技巧在当今的信息时代,PPT 已经成为我们工作、学习和生活中不可或缺的一部分。

无论是用于项目汇报、课堂教学还是商务演示,一个清晰、有条理且吸引人的 PPT 都能帮助我们更好地传达信息,达到预期的效果。

而在 PPT 中巧妙地运用思维导图,则能让我们的内容更加直观、富有逻辑,增强与观众的互动和沟通。

那么,如何在 PPT 中制作和展示出色的思维导图呢?下面就为大家详细介绍。

一、制作前的准备在开始制作 PPT 中的思维导图之前,我们需要先明确一些关键的问题。

首先,要确定思维导图的主题和核心内容,这将为整个思维导图的框架搭建奠定基础。

例如,如果是关于一个项目的规划,那么主题可能是“项目X 的实施计划”,核心内容则包括项目的目标、任务分解、时间节点等。

其次,要对观众的需求和背景有一定的了解。

不同的观众群体对信息的接受程度和关注点可能会有所不同。

如果是向专业人士展示,那么可以在思维导图中包含更多的技术细节和专业术语;如果是面向普通大众,那么则需要使用更通俗易懂的语言和简洁明了的图表。

最后,收集和整理相关的资料和信息。

这包括文字、图片、数据等,以便在制作思维导图时能够充分地支持和丰富我们的观点。

二、选择合适的工具目前,市面上有许多用于制作思维导图的工具,如 MindManager、XMind、百度脑图等。

这些工具各有特点,可以根据自己的需求和使用习惯进行选择。

如果您追求功能强大和专业性,MindManager 是一个不错的选择。

它提供了丰富的模板和格式设置选项,能够满足各种复杂的需求。

XMind 则以其简洁易用和美观的界面受到很多用户的喜爱,特别适合初学者。

百度脑图是一款在线工具,无需下载安装,只要有网络就可以使用,方便快捷,而且支持与他人协作编辑。

在 PPT 中制作思维导图时,我们可以先在这些专门的思维导图工具中完成初步的设计,然后再将其导入到 PPT 中进行进一步的优化和调整。

三、思维导图的设计原则1、简洁明了思维导图的目的是帮助观众快速理解和掌握核心内容,因此要避免过于复杂和繁琐的设计。

思维导图ppt课件

思维导图ppt课件
将手机与电脑同步,将思维导图分享给他 人或导出为其他格式文件。
创建文件
打开APP,选择新建文件,设置画布大小和 背景色。
添加分支
使用APP提供的工具添加主要分支和子分支, 并输入相应内容。
添加主题
在画布中央输入中心主题,并设置字体、 颜色等。
03
思维导图的应用领域
学习笔记
01
02
03
整理学习内容
思维导图ppt课件
目 录
• 思维导图概述 • 思维导图的绘制方法 • 思维导图的应用领域 • 思维导图的制作技巧 • 思维导图的案例分析 • 思维导图的优缺点及改进建议
01
思维导图概述
定义与特点
定义:思维导图是一种图形化思维工具,通过图形、线条、 色彩等元素表达复杂的概念、想法和关系,帮助人们更好 地理解和记忆信息。
06
思维导图的优缺点及改 进建议
优点分析
可视化效果好
逻辑性强
思维导图通过图形、线条、颜色等元素,将 复杂的信息以直观的方式展现出来,便于理 解和记忆。
思维导图以中心主题为核心,向外扩散出多 个子主题,呈现出清晰的逻辑结构,有助于 思考和分析问题。
激发创造力
提高学习效率
思维导图的非线性结构有助于激发大脑的创 造力,产生新的想法和解决方案。
添加主题
在画布中央输入中心 主题,并设置字体、 颜色等。
添加分支
使用软件提供的工具 添加主要分支和子分 支,并输入相应内容。
美化导图
使用软件提供的样式、 图标等元素美化导图, 使其更加美观易读。
手机绘制思维导图
选择APP
如MindNode、XMind Mobile等手机思维 导图APP。
同步与分享

ppt如何制作思维导图

ppt如何制作思维导图

ppt如何制作思维导图?
PPT,作为很多工作族和大学生经常需要用到的一个工具,经常用来展示方案,而PPT中的思维导图能够清晰的展示自己的观点层次,那么PPT中的思维导图我们该如何制作呢?
1、打开【PPT】,找到需要插入思维导图的页面,然后点击上方的【插入】,接着找到【插图】一栏,点击这一栏中的【SmartArt】;
2、在新跳出来的窗口中,点击左边的【层次结构】,选择一个自己喜欢的思维导图的样式,点击【确定】,这时我们就可以在方框中插入相关内容;
3、如果方框不够,则可以点击左上角的【添加形状】,即可扩展整个思维导图,操作起来非常方便,这就是在PPT上绘制思维导图的方法。

ppt怎么做思维导图简单绘制方法分享

ppt怎么做思维导图简单绘制方法分享
作用
帮助用户更好地组织和表达思维 ,提高思考效率,加深理解和记 忆。
思维导图与PPT关系
PPT中的思维导图
在PPT中,可以通过插入形状、线条和文本框等元素,手动绘制思维导图。
思维导图软件与PPT的整合
一些专业的思维导图软件支持将制作好的思维导图导出为PPT格式,方便在演示 文稿中展示。
适用场景与优势分析
在实际操作环节,我遇到了一些问题,但通过老师的指导和同学们的帮助,我成功 地解决了这些问题,也学到了很多实用的技巧。
我认为将ppt与思维导图结合是一种非常有效的演讲方式,可以让我更清晰地表达自 己的想法,也能让观众更容易理解我的演讲内容。
展望未来发展趋势
随着科技的不断发展,ppt制作 和思维导图的应用将会越来越广 泛,未来可能会有更多的创新工
具和技术出现。
在未来的学习和工作中,我将更 加注重ppt制作和思维导图的应 用,努力提高自己的演讲能力和
表达能力。
我相信通过不断的学习和实践, 我会更好地掌握ppt制作和思维 导图的相关技能,为自己的未来
发展打下坚实的基础。
THANKS
感谢观看
适用场景
适用于报告、演讲、教学、会议等多 种场景,帮助观众更好地理解和记忆 内容。
优势分析
能够直观地展示思维过程和知识结构 ,提高沟通效率;同时,通过色彩、 形状等元素丰富视觉效果,增强观众 的兴趣和参与度。
02
PPT中创建思维导图方法
利用SmartArt图形功能
打开PPT,选择需要插入 思维导图的幻灯片。
根据需要调整形状大小 、位置和线条样式,使 整体布局更加美观和易
读。
流程图制作方法及要点
01
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03
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思维导图关系结构图PPT模板

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单击此处输入你的正文,文字是您思想的提炼,为了最终演示发布的良好效果,请尽量言简意赅的阐述观点
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18P
思维导图PPT
思维导图、数据分析、办公数据、结构分析等PPT模板
商务办公图表集
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பைடு நூலகம்
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思维导图步骤PPT

思维导图步骤PPT
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思维导图的危险区(3)
• 之三:认为“乱七八糟”的思维导图不好
2维导图产生一种消极的情感反应
– 需要修改 – 重画
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思维导图3A指令
• 接受(Accept)
– 严格按照思维导图规则,尽量惟妙惟肖地 模仿给定的范式
• 应用(Apply)
– 多练习,把思维导图的所有绘制原则都用 进去,建立自己的思维导图风格
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动手绘制思维导图(2)
• 步骤2
– 向外扩张分支,并使用关键词、符号、颜色、图画 等表达分支内容
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动手绘制思维导图(3)
• 步骤3
– 依照步骤2的原则,继续添加次级分支
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动手绘制思维导图(4)
• 步骤4
– 如必要,用箭头把相关分支连起来,显示各分支间 的关系
22
动手绘制思维导图(5)

传统的笔记风格
11
思维导图的优势
精力集中在关键知识点,节省时间 顺应大脑的自然思维模式 激发右脑,便于联想和想象
成倍提高学习效率,增进理解和记忆能力
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三 思维导图的绘制原则
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思维导图的绘制原则详解(1)
• 技法——突出重点
– 一定要用中央图像 – 整个思维导图中都要用图形 – 中央图形上要用3种或者更多的颜色 – 图形要有层次感 – 要用通感(多种生理感觉共生) – 字体、线条和图形尽量多一些变化 – 间隔要有安排 – 间隔要合理
4
3. 在绘制过程中使用颜色。
为什么? 因为颜色和图像一样能让你的大脑兴奋。颜色能给 你的思维导图增添跳跃感和生命力,为你的创造性 思维增添巨大的能量,而且,它很有趣!
5
4. 将中心图像和主要分支连接起来,然后 把主要分支和二极分支连接起来,再把三极 分支和二极分支连接起来,依此类推。

商务思维导图PPT教学讲解课件

商务思维导图PPT教学讲解课件
今天去看了一下昨天那篇文章的收益 ,只有 四分钱 ,超级 超级少 ,不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高, 但最终 的收益 还是不 错的, 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。
今天去看了一下昨天那篇文章的收益 ,只有 四分钱 ,超级 超级少 ,不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高, 但最终 的收益 还是不 错的, 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。
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思维导图(共96张PPT)

 思维导图(共96张PPT)
• 当孩子还在幼儿园时,创造力的发挥高 达到95%,在小学达到75%,在中学达 50%,而在成年时期,人的创造力的发挥竟 在10%以下。
• 这组数据说明创造力随年龄的增长而不断下 降,这种现象在全世界是普遍和正常的,但 是这却不是自然的,正常不等于自然。
创造力使用
儿童 小学生 中学生 大学生
成人
1. 思维导图
第二章 思维导图
主要内容
1.思维导图介绍 制作思维导图
3.课后联系
第一节 思维导图介绍
1. 思维导图
一起 来做 小游 戏
1. 思维导图
左右脑的功能差异
1. 思维导图
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10%
0%
• 闻名世界的著名心理学家、教育专家“大脑 先生”(Mr. Brain)东尼·博赞。
1. 思维导图
使用思维导图笔记的优势
6.重要的关键词更为显眼;
7.关键词并列在时空之中,可灵活组合,改善创造力和记忆力;
8.易于在关键词之间产生清晰合适的联想;
9.做思维导图的时候,人会处在不断有新发现和新关系的边缘, 鼓励思想不间断和无穷尽地流动;
10.大脑不断地利用其皮层技巧,起来越清醒,越来越愿意接受新 事物。
• 如果说,工作任务庞大复杂,小章所采用的“环节 拆分”就是一种很实用的方法。把一项复杂的工作 拆分为若干个环节,给每一个环节制定详尽的工作 时间,时刻关注环节的实际运作。这样才能有助于 在高压的工作环境中,为自己赢取高分。
1. 思维导图
思维导图用于二八原则(第四代时间管 理)
1. 思维导图
④思维导图与六顶思考帽的结合使用
1. 思维导图
“六帽思考法”的核心

2024版ppt如何制作思维导图这么做就对了

2024版ppt如何制作思维导图这么做就对了

要点一
新技术在PPT中的应 用概述
简要介绍了近年来出现的一些新技术在 PPT中的应用,如人工智能、大数据、 虚拟现实等。
要点二
新技术对PPT制作的 影响和改变
分析了这些新技术对PPT制作的影响和 改变,如Байду номын сангаас动化生成幻灯片、智能推荐 素材和布局、增强现实展示等。
要点三
展望新技术在PPT中 的未来发展
展望了新技术在PPT中的未来发展前景, 如更加智能化的制作工具、更加丰富多 样的素材库、更加生动逼真的展示效果 等。同时指出,随着技术的不断进步和 创新,PPT制作将会变得更加简单、高 效、有趣。
点击“动画”选项卡,在“动画”组中选择合适的动画 效果。
根据需要调整动画效果和触发条件,实现交互式动画效 果。
结合VBA编程实现更高级功能
01
打开PPT,点击“开发工具”选项卡,在“代码”组中点击“Visual Basic”按钮,进入VBA编程环境。
02
在VBA编辑器中,可以编写代码来实现各种高级功能,如自动化操作、 数据处理和复杂动画效果等。
案例二
在一次企业内部培训中,培训师运用思维导图制作了培训课件,将培训内容按照逻辑层次进行划分和归纳, 使得学员能够快速掌握相关知识和技能。
案例三
一位教育工作者通过思维导图为学生设计了学习计划,将学习目标、时间安排、学习方法等要素整合在一起, 有效提高了学生的学习效率。
个人成长计划或时间管理应用实例
06
总结回顾与展望未来发 展趋势
关键知识点总结回顾
思维导图的基本概念 和原理
介绍了思维导图的概念、特点、 作用,以及在PPT中的应用场景。
制作思维导图的步骤 和技巧
详细阐述了在PPT中制作思维导 图的步骤,包括确定主题、梳理 思路、设计布局、添加元素等, 同时分享了制作过程中的一些实 用技巧,如使用快捷键、调整布 局、设置动画等。

思维导图规划生活(ppt34页)

思维导图规划生活(ppt34页)

让思维导图成为你一生的工具
• 制定计划 • 进行创造性思考 • 解决问题 • 经营项目 • 管理自我 • 帮助记忆
【冯-学斯托夫效应(The Von Restorff Effect)】 【字母歌 谚语】
思维导图进行时间管理
宏观时间管理
• 健康 • 个人发展 • 留出休闲和放松的时间
微观时间管理
认识你自己
在职场中应对变革
• 消除压力的工具 • 跳出纷繁复杂的事务 • 在工作中获得帮助 • 组建自己的智囊团
你想要有创新思维,就要让思维自由地释放。 那么,如何才能把这种自由之思想、创新的思维描绘出来呢?
释放你无穷的创造力
• 激发你的全部潜能 【1%】 • 你非凡的大脑比电脑聪明多了 【侦探小说】 • 思维解放运动
思维导图的用途
让思维导图成为你个人的搜索引擎
• 与大脑一样都是通过关键词“思考”
利用搜索引擎搜索关键词mind map 搜索引擎Viewzi
• 借住联想和想象管理混乱的思维
• 让思维变得有序、高效
• 避免冲突
• 释放体内的创造潜能
哈里 斯科特:“思维导图的精髓在于,它是一个完全自然的过程, 一张思维导图集一切条件于一图,交代了所有的内容。”
调整
检查
Success
成功
思维导图帮助你有效地制定计划, 而TEFCAS成功机制帮助你对计划产生的结果进行监控和反馈
让我们开始使用思维导图吧
• 纸+笔
• Mindjet MindManger
Thank You!
思维导图 你一生的朋友
L/O/G/O
帮你解决
各种问题
节省时间
帮你记忆
思维导图
辨清形势

ppt怎么制作思维导图详细步骤教程

ppt怎么制作思维导图详细步骤教程

插入形状并手动绘制
打开PPT,选择需要插入思维导图的幻 灯片。
01
点击“插入”选项卡,在“形状”组 中选择合适的形状,例如圆形、方形
或箭头等。02ຫໍສະໝຸດ 在幻灯片中拖动鼠标绘制形状,并根据 需要调整大小和位置。
03
06
根据需要添加更多的形状和连接线,完 善思维导图。
05
使用连接线将各个形状连接起来,表示 它们之间的关系。
设置动画顺序和时间
合理地设置动画的顺序和时间可以使思维导图的展示更加流畅自然。可以根据内容的逻辑关系和重要性来设置动 画的顺序,同时调整动画的持续时间以使其与演讲节奏相匹配。
结合其他元素丰富内容层次
插入图片和图形
在思维导图中插入相关的图片和图形 可以使内容更加形象具体。例如,可 以使用图片来表示某个概念或想法, 使用图形来表示数据或关系。
所有编辑和修改都会实 时同步到云平台中,确 保多人协作编辑的顺畅 进行。
06 总结回顾与拓展学习资源
关键知识点总结回顾
PPT基础操作
包括新建幻灯片、设置布 局、插入文本和图片等基 础操作。
思维导图的制作
学习如何在PPT中插入 SmartArt图形,以及如何 编辑和美化思维导图。
高级功能应用
掌握PPT中的动画、超链 接、幻灯片切换等高级功 能,提升思维导图的交互 性和视觉效果。
提升表达与逻辑能力重要性
01
02
03
提高沟通效率
清晰的表达和逻辑有助于 观众快速理解演讲内容, 提高沟通效率。
增强说服力
有条理、有逻辑的表达更 容易说服观众,赢得信任 和认可。
培养思维能力
良好的表达和逻辑能力有 助于培养批判性思维和创 新思维,提升个人综合素 质。
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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

在ppt顶端导航栏,步骤如下:
打开wps后,点击首页,点击新建。

点击思维导图后,点击新建空白思维导图。

点击结构选项,选择自己需要的结构分布形式。

按需求编辑好思维导图内容即可。

PPT就是PowerPoint的简称。

PPT是一种演示文稿图形程序,是功能强大的演示文稿制作软件。

可协助您独自或联机创建永恒的视觉效果。

它增强了多媒体支持功能,利用PPT 制作的文稿,可以通过不同的方式播放,也可将演示文稿打印成一页一页的幻灯片。

使用幻灯片机或投影仪播放,可以将您的演示文稿保存到光盘中以进行分发,并
可在幻灯片放映过程中播放音频流或视频流。

对用户界面进行了改进并增强了对智能标记的支持,可以更加便捷地查看和创建高品质的演示。

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