关于高校公共卫生间服务现状的调查研究

目录

一、导言： (2)

（一）研究背景与研究的问题 (2)

（二）文献综述及研究意义 (2)

1.文献综述 (2)

2.研究意义 (3)

（三）研究假设与变量叙述。 (3)

二、研究方法 (3)

（一）调查方式 (3)

（二）调查对象 (4)

（三）资料分析方式 (4)

三、调查结果 (4)

（一）基本情况 (4)

（二）具体分析 (5)

1.教学楼公共卫生间服务的现状汇总 (6)

2.高校大学生如厕排队时间长短 (7)

3.排队心情 (8)

4.对侧位数量的满意度 (9)

5.对厕所设施情况的满意度 (9)

四、讨论与建议 (10)

（一）思考与讨论 (10)

（二）建议与对策 (10)

（三）调查中存在的不足 (11)

五、结语 (11)

六、参考文献 (11)

七、附录 (11)

关于高校公共卫生间服务现状的调查研究

——以广州市六所高校为例

【摘要】鉴于社会对于公共用厕以及男女平等的讨论异常激烈，我们此次开展了对高校公共卫生间服务现状以及高校大学生对高校公共卫生间服务的满意度的调查。在此次调查中，我们主要采取自填式问卷法以及观察法对数据进行了收集，接着对问卷和数据进行整理，最后再用SPSS和Excel对数据进行比较精确的分析。通过分析我们发现高校公共卫生间服务在侧位数量上存在不足以及高校男女大学生对高校公共卫生间服务存在一定的不满度，尤其是女大学生更为严重。

【关键字】高校公共卫生间服务现状满意度男女平等

一、导言：

（一）研究背景与研究的问题

来自网上新闻和各地区日报的消息，2012年2月份至3月份广州越秀、北京、郑州、西安等地区相继出现了女大学生“占领男厕”的行为艺术，从此，关于男女公共卫生间服务与男女平等的话题在社会再一次得到了轰轰烈烈的讨论。女大学生接受的是高等教育，维权意识比较强，因此她们所举办的“占领男厕”行为艺术旨在引起社会对男女公共卫生间服务以及男女平等的注意，从而达到维护自己与其他女性权利的目的。那么，我们社会生活中男女公共卫生间服务的真实情况是怎样的呢？公众对当今男女公共卫生间服务的态度如何？带着这样的问题，我们对华南师范大学、华南理工大学、华南农业大学、广州外语外贸大学、广州工业大学、广州岭南技术学院等广州六所高校有关公共卫生间服务现状展开了调查。

我们这次所研究的问题主要是高校公共卫生间服务现状与改善以及大学生对公共卫生间服务的满意度。而这“公共卫生间”我们只界定在高校教学楼的公共卫生间，同时，我们所研究的公共卫生间的“服务现状”也主要指它的安置位置、设备维修、数量等，另外，其“满意度”也主要从女大学生的角度进行研究。这里，我们希望通过对广州六所高校公共卫生间服务现状的调查，以期能够对高校公共卫生间服务状况有一个大概的了解。

（二）文献综述及研究意义

1.文献综述

对于高校公共卫生间服务状况以及大学生对公共卫生间服务满意度的话题，期刊网显示的文章比较少，而且多以报纸报刊的形式报道给公众，所以说学界在这方面的研究比较少，但对女权主义以及男女平等的研究就比较多了。其实，这两方面在一定程度上是有包含关系的，随着社会的发展，公共卫生间服务属于女权主义和男女平等研究的一个范畴，所以我们希望通过更进一步地调查研究，为完善这方面的理论作出自己的努力。

2.研究意义

（1）理论意义：鉴于学术界对于这一领域所做的研究不是很多，而现阶段有关公共卫生间服务的问题已经上升为社会热点话题。我们通过实际性的调查，一方面引起学术界的注意，使更多的研究者关注到这一领域，使这一话题进入被研究的范围内；另一方面为学术界提供必要的数据与调查结果，从而丰富这一领域的理论，推动这领域的理论发展。

（2）现实意义：由于公共卫生间服务的话题已经上升到社会热点话题，与我们的社会生活息息相关，更关系到女性的权利，因此我们对这一话题的研究具有很高的现实意义。一方面，通过我们的调查结果可以让更多的人了解到现阶段我们社会中公共卫生间服务真实的情况，减少他们的盲目性；另一方面，通过我们调查所获得的数据可以为官方提供参考，从而推动政府在公共卫生间服务更多有益的政策的出台，从而推动公共设施与公共卫生的发展，促进社会的和谐与进步。

（三）研究假设与变量叙述。

1.研究假设：现阶段高校公共卫生间服务的状况比较糟糕以及大学生对公共卫生间服务的满意度比较低，尤其是女性对公共卫生间服务极其地不满。

2.变量叙述：通过对我们所研究的话题进行操作化处理，我们归纳出了以下几点自变量，主要有公共卫生间的安置位置情况、侧位数量情况、设备维护情况等以及大学生对卫生间数量的满意度、设施服务的满意度、用厕基本情况和排队心情等等。通过对这些变量的调查分析，我们以期能够对我们的研究假设进行有根据的验证。

二、研究方法

（一）调查方式

对于此次调查，我们采用的调查方式比较简单，主要是自填式问卷调查和亲自观察。首先，我们通过对这一话题的有关资料的收集，进而设计出了一份比较合理的调查方案并设计了一份比较规范的调查问卷；接着，我们对调查员做了一些有关调查注意事项的培训并联络到被调查所在高校的一些熟知的同学；最后，我们把问卷按比例发给调查员，让调查员带着各自的问卷到被分配到的高校进行

调查与观察。

（二）调查对象

对于此次调查，我们所要了解的是广州高校的公共卫生间服务状况以及广州高校大学生对公共卫生间服务的满意度，而我们所选用的样本是广州六所高校的公共卫生间以及大学生。这六所高校没有全部集中在一起，有些相隔得还特别地远，而且我们对于调查对象的选择的男女比例按高校真实男女比例情况来确定，因此，综合这两方面，我们的调查具有较高的代表性。但要推广到整个广东省，甚至全国的高校，其代表性就比较低。因此，我们此次调查的对象主要是广州地区的高校公共卫生间服务状况。

（三）资料分析方式

由于是初学者，分析技术能力比较差，所以我们对所调查而来的数据与资料主要用SPSS软件进行了一般性的描述性分析以及简单的线性相关分析，同时借助Excel软件对所分析的数据进行了绘图处理，使分析出来的结果以更直观的方式呈现给读者。

另外，对于厕所离最远教室和最近教室的情况，我们采用了步测法，然后进行简单的估算。

三、调查结果

（一）基本情况

本次调查我们共调查了广州六所高校，分别是华南师范大学（男女比例大概为3：7）、华南理工大学（男女比例大概为10：1）、华南农业大学（男女比例大概为1：1）、广东外语外贸大学（男女比例大概为1：3）、广东工业大学（男女比例大概为7：1）、广东岭南职业技术学院（男女比例大概为4：6）。此次调查我们共向这六所高校发放问卷数共600份，回收到的问卷数574份，其中有效问卷数561份，总的回收率是95.7%，但问卷有效率则占到了97.7%，达到了我们的理想要求。以下是我们所发问卷的基本情况：

表1 样本基本信息（1）