2020年智慧树知道网课《中国新零售(黑龙江联盟)》课后章节测试满分答案

第一章测试

1

【单选题】(20分)

下列哪项不属于平台经济的特征。（）

A.

一个双边市场

B.

具有增值性

C.

具有网络外部性

D.

具有开放性

2

【单选题】(20分)

下列属于水平整合营销的是（）。

A.

品牌形象整合

B.

传播目标整合

C.

市场定位整合

D.

信息内容整合

3

【多选题】(20分)

消费者购物价值维度包括（）。

A.

炫耀性购物价值

B.

享乐性购物价值

C.

功能性购物价值

D.

社会性购物价值

E.

冲动性购物价值

4

【判断题】(20分)

双边市场的交叉网络外部性是指一边的用户数量将影响另一边用户的数量和交易量。（）

A.

错

B.

对

5

【判断题】(20分)

“新零售之轮”理论的横坐标为零售价格，纵坐标为零售服务水平。（）

A.

对

B.

错

第二章测试

1

【单选题】(20分)

消费者对决策选择的财务结果进行编码、分类和评估所采用的方法被称为（）。

A.

心理核算

B.

双环结构

C.

购后分享

D.

消费心理

2

【判断题】(20分)

消费者经常高估未来的消费，特别是在限量供应的情况下。

A.

错

B.

对

3

【多选题】(20分)

互联网用户的基本行为包括（）。

A.

互联网购物行为

B.

互联网社交行为

C.

互联网搜索行为

D.

互联网娱乐行为

4

【多选题】(20分)

AIDMA模型指（）。

A.

形成记忆

B.

激发欲望

C.

引起注意和产生兴趣

D.

实现购买

5

【判断题】(20分)

当选择组中增加了一个相对较次的产品选择后，消费者更有可能选择备选品。

A.

对

B.

错

第三章测试

1

【单选题】(20分)

无论是新零售还是传统零售，都离不开人、货、（）这三要素。

A.

场

B.

权

C.

钱

D.

店

2

【单选题】(20分)

营销组合中的4P和12P以（）为中心。

A.

顾客关系

B.

顾客需求

C.

企业和产品

D.

顾客互动

3

【单选题】(20分)

平台经济的基本商业模式是（）。

A.

提供服务

B.

促成交易

C.

收租金

D.

销售产品

4

【单选题】(20分)

哪一项不是精准营销定价的可能途径（）。

A.

产品质量

B.

购买时间

C.

产品信息透明度

D.

消费者特征

5

【单选题】(20分)

以NYOP业务出名的公司是（）：

A.

Germainwings

B.

Elong

C.

途牛

D.

Priceline

第四章测试

1

【多选题】(10分)

预售商品总体上可以分为（）。

A.

稀缺商品

B.

集采商品

C.

折扣商品

D.

个性化定制商品

2

【多选题】(10分)

产品预售的定价形式包括（）。

A.

阶梯价格

B.

平价预售

C.

溢价预售

D.

折扣预售

3

【判断题】(10分)

电商平台产品预售的服务特色是以快速处理订单和安排物流为主，注重时效性。

A.

错

B.

对

4

【判断题】(10分)

定金预售，指用户先支付商品款的一部分，过一段时间后，再支付商品款的剩余部分，付完全款后商家再发货。

A.

对

B.

错

5

【单选题】(10分)

请补全实施产品预售的基本流程：公布销售规则与接单→（）→发货→等待产品签收并提供售后→接受用户的产品评价。

A.

等待统一处理

B.

商议价格

C.

限时抢购

D.

及时发货

第五章测试

1

【单选题】(20分)

以下说法的是哪项？（）