礼仪知识竞赛题库大全
礼仪知识竞赛试题及答案
礼仪知识竞赛试题及答案一、选择题1. 在正式场合中,男士应该穿什么类型的服装?A. 休闲装B. 运动装C. 正装D. 民族服装答案:C2. 女士在正式场合中,以下哪项着装是不合适的?A. 长裙B. 短裙C. 长裤D. 礼服答案:B3. 在商务会议中,以下哪种行为是不礼貌的?A. 准时到达B. 手机调至静音C. 会议中大声讲话D. 会议结束后致谢答案:C4. 在餐桌上,以下哪个行为是正确的?A. 使用手机B. 等待主人先动筷C. 抢先夹菜D. 边吃边说话答案:B5. 在电梯中,以下哪个行为是不礼貌的?A. 让老人和小孩先上B. 按住电梯门等待他人C. 随意按电梯按钮D. 保持安静答案:C二、判断题1. 在商务场合中,女士可以穿露肩装。
(错误)2. 握手时,应该用右手,力度适中,持续时间不宜过长。
(正确)3. 拜访他人时,可以不打招呼直接进入。
(错误)4. 在公共场合大声喧哗是可以接受的。
(错误)5. 收到礼物后,应该立即打开表示感谢。
(错误)三、简答题1. 请简述在公共场合中保持礼仪的重要性。
答案:在公共场合中保持礼仪不仅体现了个人的修养和素质,也是对他人的尊重。
良好的礼仪有助于营造和谐友好的社会环境,促进人际关系的和谐发展。
2. 请列举至少三种在职场中应遵守的基本礼仪。
答案:在职场中应遵守的基本礼仪包括:尊重同事,不随意打断他人讲话;保持工作环境的整洁,不乱丢垃圾;遵守工作时间,不迟到早退。
四、案例分析题案例:小张在一次商务会议中,因为手机忘记调静音,会议进行中突然响起,打扰了会议的进行。
问题:请分析小张的行为,并给出改进建议。
答案:小张的行为是不礼貌的,因为他没有提前将手机调至静音,导致会议被打扰。
改进建议包括:在进入会议室之前,检查手机是否调至静音或震动模式;如果手机响起,应立即关闭声音,并向大家道歉。
结束语:礼仪是人际交往中不可或缺的一部分,它体现了一个人的教养和对他人的尊重。
通过今天的礼仪知识竞赛,希望大家能够更加重视礼仪的重要性,并在日常生活中积极践行,共同营造一个和谐文明的社会环境。
文明礼仪知识竞赛试题及答案
文明礼仪知识竞赛试题及答案一、选择题1. 当你遇到长辈时,应该采取以下哪种行为?A. 直接走过B. 点头微笑C. 无视D. 大声喊叫答案:B2. 在图书馆内,以下哪种行为是正确的?A. 大声讲话B. 保持安静C. 随意走动D. 吃东西答案:B3. 在公共场合,以下哪种行为是不礼貌的?A. 排队等候B. 乱丢垃圾C. 帮助他人D. 遵守规则答案:B4. 在餐厅用餐时,以下哪种行为是恰当的?A. 用筷子敲碗B. 用公筷夹菜C. 随意吐痰D. 大声喧哗答案:B5. 与他人交谈时,以下哪种行为是礼貌的?A. 打断对方B. 保持眼神交流C. 玩手机D. 心不在焉答案:B二、判断题6. 在公共交通工具上,我们应该主动给老弱病残孕让座。
(对)7. 在电影院观看电影时,可以随意使用手机。
(错)8. 与人握手时,应该使用右手。
(对)9. 在办公室内,可以随意大声说话。
(错)10. 收到他人的帮助后,我们应该表示感谢。
(对)三、简答题11. 请简述在公共场合应遵守的基本礼仪。
答案:在公共场合,我们应保持安静,不大声喧哗;遵守秩序,不插队;尊重他人,不随意打扰;保持环境整洁,不乱丢垃圾。
12. 请列举三种在餐桌上应遵守的礼仪。
答案:在餐桌上,我们应该使用公筷公勺,避免交叉感染;等待主人或长辈先动筷;用餐时不玩手机,专心用餐。
四、案例分析题13. 假设你在公交车上,看到一个孕妇没有座位,你会怎么做?答案:我会主动站起来,礼貌地邀请孕妇坐下,并确保她安全舒适地坐下。
结束语:通过本次文明礼仪知识竞赛,希望大家能够更加深刻地认识到礼仪的重要性,并在日常生活中积极践行文明礼仪,共同营造一个和谐、文明的社会环境。
知识竞赛(礼仪常识)
知识竞赛题库(礼仪常识)1.走路的时候,是右边为尊2.正式宴会或是进入歌剧院,应该男士先行3.与尊者同乘电梯,应该先进后出4.上下轿车时,头与脚的顺序是脚先头后5.与长者,女士,小孩一起上船时应该请他们走前面6.与他人同做一个车厢时,不可以抽烟7.国际航班在机场除机场行李搬运员要给小费外,其他人不需要给小费8.入住宾馆,最好是提前预定9. 如果由主人亲自驾驶,是前排为尊10.如果由司机驾驶,是后排为尊11. 在没有明令禁止宠物乘电梯的地方,小宠物应由主人抱起乘梯;大宠物应在没有其他乘客的情况下方可由主人带乘电梯。
12. 上下飞机时,对空中乘务员的迎送问候需要回应13. 为乘机人送行时,可说祝福语一路平安14. 进出有人值守的大门,为了表示尊重,应该下车推行15. 应当请年长者、女士和未成年人走在离机动车道的内侧16.17.就餐时,应该从椅子的左边进入坐下18.就餐时,应该由长者先动筷子19.餐桌上有离自己很远的食物,应该少吃20.吃饭时碗里的汤太烫应该放凉了再喝21.餐桌上不可以剔牙22.每次拿碗时,需要放下筷子吗?(A)A.需要B.不需要23.入座时是面朝大门的位置为尊24.请客人来就餐需要提前一到两天通知25. 不可以用餐巾擦拭餐具么26.菜没有吃完就离开座位,可以将餐巾纸放在椅子面上27在公共场所,女士不化妆被认为不礼貌,但是在公共场所补妆是不礼貌的28.电话响了许多声,接起电话的第一句话应该是(A)A.对不起B.你好C.你找谁29.探望病人应该送什么花玫瑰、康乃馨、剑兰、百合等,忌用白色、黑色、黄色的菊花、天堂鸟。
30.被称为国家公务员礼仪的是政务礼仪31.通话者的声音、态度表情和使用的言语被称为“电话三要素”32.介绍他人或为他人指方向时,应该用手心向上33.主人一般应该目送客人到自己的视线范围以外34.国际交往中,涉及位置的排列,一般都讲究右尊左卑35.礼仪是建立在和谐关系为目的的各种符合礼的精神要求及准则的总和36.国际社会公认的第一礼俗是女士优先37.拜访他人时应该选择晚上吃过饭后,并且提前通知。
礼仪知识竞赛题库大全
礼仪知识竞赛试题大全以下是礼仪知识竞赛题库的完整列表,希望能对您有所帮助。
一、真假问题:1. 与他人交谈时,凝视从他人眉毛到鼻尖的三角形区域。
(√)2. 当有人问路时,他可以用手指指明方向。
(√)3. 握着手的时候,同时和许多人握手的时候,你可以交叉握手。
(?4、使用手机时,手机不应手持或挂在腰带上。
( √) 与他人交谈后,你可以立即转身离开。
( ?)6. 接待来访时,结束接待,礼貌地建议你也可以用肢体语言告诉对方。
(√)7. 陪客人乘坐无人电梯。
客人首先进入并按下开关。
(?8. 要提高社会竞争力,一个人不仅要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼貌。
( √)9. 对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化和传统的象征。
(√)10. 当和同学争论时,应该冷静理智。
如果你不能解决它,你应该及时找到帮助或与你的同学协调。
( √)11、保护学校的公共设施不要在墙上乱涂乱画,不要在桌椅上乱涂乱画,不要踢门。
( √)12. 在国际交往中,不了解婚姻的女人被称为女士。
( √)13. 当你在走廊里遇到老师,或者进或出门,上或下楼梯时,你应该主动打招呼,但你不必先放手。
( ?)14. 当我们遇到一位年长的外国女游客时,我们不知道她是否已婚。
我们应该打电话给她妻子。
( ?)15. 男孩和女孩在交流时应该互相尊重。
在某些情况下,男孩应该表现出应有的礼貌。
( ?)16. 在入口和出口下车时,男孩不必给女孩让路。
( ?)17. 享受自助餐时,要遵循的基本原则是“多次少吃” ,注意不要围着桌子吃饭。
( √ )18. 如果车主自己开车,乘客座位应该是第一位。
(√)第二,选择题“没有仪式,就没有地位”这句古老的格言是(c)a,孟子b,荀子c,孔子20. 当你早上见到老师时,向他敬礼并问候。
如果这个地方很窄,应该是(a) 。
让位于老师b,学生或老师可以让位于c,老师让位于学生21. 其他在陆羽应该(b) 。
a、向右走b,主动侧身让开c ,快走22. 移交文件或名片时要注意字体A. 正面彼此面对b,侧面彼此面对c,背面彼此面对23、在正式场合与他人交谈时要严肃,还要注意( 一)的语言。
礼仪知识竞赛题
礼仪知识竟答50题答案仅供参考1、礼仪的功能有哪些1它有助于提高人们的自身修养2它有助于人们美化自身,美化生活3它有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系4它有助于净化社会风气,推进社会主义精神文明的建设2、禁忌的坐姿有哪些1头部乱晃,2上身不直,3手部错位,4腿部失态,5脚部乱动;3、微笑有哪些良好的作用一是可以调节情绪;二是可以消除隔阂;三是可以获取回报;四是有益身心健康;4、应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性首先,对于中外礼仪与习俗的差异性,是应当予以承认的; 再者,在涉外交往中,对于类似的差异性,尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性,重要的是要了解,而不是要评判是非,鉴定优劣;5、共乘电梯有什么讲究1伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮;轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人,可先行进入电梯,一手按“开门”按钮,另一手按住电梯一侧门,礼貌地说“请进”,请客人们或长辈们进入电梯;2进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮;若电梯行进间有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下;电梯内可视状况是否寒暄,例如没有其他人员时可略做寒暄,有外人或其他同事在时,可斟酌是否必要寒暄;电梯内尽量侧身面对客人;3到达目的楼层:一手按住“开门”按钮,另一手做出请出的动作,可说:“到了,您先请”;客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向;6、握手是交际场合最自然而常见的一种礼节,请谈谈握手的有关礼节;第一,适当的握手应时间短暂,有些人习惯性地握着别人的手不放,甚至猛摇,实在令人无所适从;第二,握手应有适当力度,过轻或过重均非适宜;太轻表示冷淡或傲慢,太重会使人感到疼痛;第三,握手时要精神集中,注视对方,微笑致意,千万不要一面握手,一面斜视他处,握手时左顾右盼是最不礼貌的;第四,握手时,男士以脱去手套为原则,手套不易脱去或不便脱去,须申明原因,请求原谅;女士虽可戴手套握手,但遇地位高的人,仍应先脱去手套;第五,多人同时握手注意不要交叉,可待别人握完再握;到朋友家中,可只与主人及熟识的人握手,向其他人点头示意即可;7、入座与离座时,有何需要注意之点入座要求:1在他人之后入座或落座2在适当之处就座;3在合“礼”之处就座4从座位左侧就座; 5向周围之人致意;6毫无声息地就座,以背部接近座椅坐下后调整体位;离座要求:1先有表示;2注意先后;3起身缓慢;4站好再走;5从左离开;8、在交往中,善解人意的人常常被认为是文明守礼的人,请问你怎样理解1善解人意体现了礼仪的原则中的互动原则;这是人际交往若想取得成功所必须遵守的原则;2人们在交往中必须善于体现交往对象的感受,主动进行换位思考;3人们在交往中要时时、处处努力做到“交往以对方为中心”,不能以自我为中心;9、一般而言,席次的安排必须注意哪些原则说出八条即可1以右为尊,前述桌席的安排,已述及尊右的原则,席次的安排、亦以右为尊,左为卑;故如男女主人并座,则男左女右,以右为大;如席设两桌,男女主人分开主持,则以右桌为大;宾客席次的安排亦然,即以男女主人右侧为大,左侧为小;2职位或地位高者为尊,高者座上席,依职位高低,即官阶高低定位,不能逾越;3职位或地位相同,则必须依官职传统习惯定位;4遵守外交惯例,依各国的惯例,当一国政府的首长,如总统或总理款宴外宾时,则外交部长的排名在其他各部部长之前;5女士以夫为贵,其排名的秩序,与其丈夫相同;即在众多宾客中,男主宾排第一位,其夫人排第二位;但如邀请对象是女宾,因她是某部长,而这位先生官位不显,譬如是某大公司的董事长,则必须排在所有部长之后,夫不见得与妻同贵;6与宴宾客有政府官员、社会团体领袖及社会贤达参加的场合,则依政府官员、社会团体领袖、社会贤达为序;7欧美人士视宴会为社交最佳场合,故席位采分座之原则,即男女分座,排位时男女互为间隔;夫妇、父女、母子、兄妹等必须分开;如有外宾在座,则华人与外宾杂坐;9遵守社会伦理,长幼有序,师生有别,在非正式的宴会场合,尤应烙遵;如某君已为部长,而某教授为其恩师,在非正式场合,不能将某教授排在该部长之下;10座位的末座,不能安排女宾;11在男女主人出面款宴而对座的席次,不论圆桌或长桌,凡是八、十二、二十、二十四人其余类推,座次的安排,必有两男两女并座的情形;此或然无法规避;故理想的席次安排,以六、十、十四、十八人余类推为宜;12如男女主人的宴会,邀请了他的顶头上司,经理邀请了其董事长,则男女主人必须谦让其应坐的尊位,改坐次位;10、站姿的基本要求是什么答:站姿的基本要求是头端,肩平,胸挺,腹收,身正,腿直,手垂;对男性要求稳健,对女性要求优美;11、与领导、客人一同乘车需注意什么答:应请领导、客人先上车;陪同人员主动打开车门,并以手示意,待领导、客人坐稳后再关车门,一般车的右门为上、为先、为尊12、社交场合忌问的问题有哪些答:年龄、住址、婚否、收入、信仰;13、双方在社交场合初次见面时应注视对方身体的哪个部位不失礼答:双眉到鼻尖的三角区域内;14、电话铃声响最多不超过几声接是合乎礼仪的答:三声;15、握手应遵循什么礼仪答:握手时目光要注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼;不可戴帽子和手套与人握手;上下级之间,上级先伸手;长辈与晚辈间,长辈先伸手;男女之间,女士先伸手;16、鞠躬应注意的礼仪答:鞠躬,是弯腰行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式;鞠躬时必须立正、脱帽,鞠躬前应礼貌的注视对方,以表尊重的诚意;17、现代人们交往中最常用的礼节有哪几种请说出三种以上的礼节答:有握手礼、举手礼、鞠躬礼、招手礼、拱手礼、合掌礼、拥抱接吻礼、碰杯礼、脱帽礼、注目礼;18、怎样介绍、结识朋友介绍的先后顺序是什么答:在交际场合中介绍朋友,可以自我介绍,也可由第三者介绍;介绍也有先后之别,应把身份低、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的,把男子介绍给妇女,介绍时一般应起立;但在宴会桌上、会谈桌上可不必起立,微笑点头有所表示即可;19、公共场合稍远距离遇到相识的人应怎样表达自己的敬意答:在公共场合稍远距离遇到相识的人,一般是举右手打招呼并点头致意或有礼貌地微笑致意;在外交场合遇到身份高的领导人,应有礼貌地点头致意或说一、两句简短的话表示欢迎,一般不要主动上前握手问候;20、进入他人的办公室或住所需要懂得哪些礼节请说出三种礼节答:1应预先约定,并按时抵达; 2经主人允许或应主人邀请,可进入室内,要在主人邀请下方可入座;3不经主人的邀请或征得主人的同意,不得要求参观主人的庭院和内宅;4对主人家中的人都应问候,尤其应问候夫人丈夫和子女;5离开时,应有礼貌地向主人告别,感谢主人的接待.21、和人谈话是要注意什么答:首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天;否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象;22、如何保持正确的走路姿态答:走路时脚步要轻快,步子要平稳,上身不要左右摇晃,遇急事可加快步伐,但不要慌忙奔跑;在狭窄的通路上或走廊上与人相遇时应站住让路,如需超越别人,则应一面超越一面道歉;23、社交场合如何保持正确的坐姿答:入座时,动作要轻而稳,身体要坐直,男性两膝之间可以空一个拳头的位置;女性的两膝要合并,特别是穿裙子的妇女,在坐下前可很自然地使腿部先靠近座位,测试一下椅子的高度,然后双腿略向前弯曲,使裙子垂直舒展,这时才轻轻坐下;24、吃西餐如何使用刀叉答:刀叉的使用是右手持刀,左手持叉,先用刀将食物切成小块,然后用叉送入嘴内,不可直接用刀将食物放入口中;25、日常交往中在互递名片时应注意什么礼节答:第一次见面时,如需让对方记住自己的姓名,可取出名片送给对方,应由地位低的交给地位高的,年轻的交给年老的,递名片时,不要单手用手指夹着给人,而应用双手;接对方名片也应用双手去接,接到手后应马上看;26、馈赠礼品的禁忌答:1不托人转送礼品;2不送用后就扔的礼品;3不送对方忌讳的礼品;27、打电话时谁先挂答:地位高者先挂,上级机关先挂;28、交谈的注意事项是什么答:注意交谈的场合,不同的场合,交谈的话题和方式都应有所选择;注意对象,所谓“见什么人说什么话”;注意忌讳,要顾及到民族、宗教、风俗习惯、性别等方面的忌讳;29、递送物品时有哪些注意事项双手为宜、递于手中、主动向前、方便接拿、尖刃内向;30、和人谈话是要注意什么答:首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天;否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象;31、西装上衣前襟钮扣应如何扣答:“扣单粒,为正式;两粒都扣显土气;一粒不扣显潇洒;只扣下粒便俗气”;32佩戴首饰应遵守哪些规则答:佩戴首饰应遵守下列规则:(1)数量规则以少为佳,总量为三同类首饰不超过一件(2)色彩规则力求同色,色彩一致戴镶嵌首饰,应使主色调保持一致; 防止“圣诞树”现象(3)质地规则争取同质,两件以上首饰,其质地应相同;戴镶嵌首饰其镶嵌物质地应相同,托架也应力求一致,显得协调; 高档饰物尤其是是珠宝首饰,多用于隆重的社交场合,不宜在工作、休闲场合配戴;(4)身份规则符合身份性别、年龄、职业、工作环境;(5)体型规则扬长抑短季节规则季节相配金色、深色首饰一般适于冷季佩戴银色、浅色首饰一般适于暖季佩戴(6)搭配规则搭配服装佩戴首饰,应视为服装整体中的一个环节;要兼顾服装的质地、色彩、款式,风格统一,相得宜彰;(7)习俗规则遵守习俗;不同地区、不同习俗,在佩戴首饰问题上的习俗做法多有不同;一是要了解,二是要尊重;33、入座后,坐姿有哪些标准作法说出四种即可1正襟危坐式2双腿直叠式4双腿斜放式5双脚斜叠式6双脚斜挂式7前后曲直式34、服务人员在提供服务时,应严禁哪些举止请举例说明;1不卫生的举止,例:当众挖鼻孔、擤鼻涕、掏耳朵;2不文明的举止,例:当众脱鞋、更衣、提裤子;3不敬人的举止,例:对服务对象指指点点,甚至拍打、触摸、拉扯、堵截对方;4不负责的举止,未经服务对象要注,一厢情愿地将自己正在销售的商品或说明书硬塞到对方的手中,呈请对方“看一下”、“试一下”;35、使用筷子忌讳什么一忌敲筷;二忌掷筷;三忌叉筷;四忌插筷;五忌挥筷;六忌舞筷;36、社交中自我介绍的内容自我介绍的内容很多,一般来说有姓名、籍贯、年龄、职业、工作单位、毕业学校、工作能力、成就与贡献等等;总之,要根据需要做或简或繁的介绍;37、打电话要讲究的礼仪1要选择适当的通话时间2要查清号码准确拨号3找人要有礼貌4通话语言要亲切感人38、在生活、工作中,当自己的观点与他人的观点不一致时,最好的办法是什么答案:切忌以势压人,最好的办法是避免争论,求同存异 ;39、音乐会迟到了,应该怎么入场在幕间休息时40、馈赠是亲朋好友间不可缺少的一种非语言的交往形式,什么是赠送礼品最基本的原则;礼轻情意重41、在餐桌礼仪中,餐巾纸可以用来擦餐具吗不能42、西装的着装规范熨烫平整,不卷不挽;配好衬衫,少穿内衣;系好领带,必穿皮鞋;巧系纽扣,少装东西;43、为什么说我国是“文明古国,礼仪之邦”我国是历史悠久的文明古国,几千年来创造了灿烂的文化,形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范,被世人称为“文明古国,礼仪之邦”;44、在待人接物方面,要怎么做第一、随和友善,容易接近;第二、热情开朗,不拘小节;第三、城府不深,喜欢幽默;第四、自尊心强,好胜心重;45、校内公共场所礼仪有哪些应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾;不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电;不乱停乱放自行车,不在校内堵车;在食堂用餐时要排队礼让,不乱拥挤,要爱惜粮食,不乱倒剩菜剩饭;46、社交场合的仪容要求是什么答;自然、协调、美观;47、什么是礼仪礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则;具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等;48、什么是礼貌礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范;49、什么是仪表仪表是指人的外表;如容貌、服饰、姿态等;50、常见的不良举止有哪些一是不当使用手机;二是随便吐痰;三是随手扔垃圾;四是当众嚼口香糖;五是当众挖鼻孔或掏耳朵;六是当众挠头皮;七是在公共场合抖腿;八是当众打哈欠;。
文明礼仪知识竞赛试题库
文明礼仪知识竞赛试题库一、填空题1.礼仪是人们在社会交往活动中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范;它包括礼貌、礼节、仪表、仪式、礼仪器物等;2.礼仪的基本原则有遵时守约、真诚适度、公平对等、宽容自律、重习俗;3.个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、仪态、言谈;4."希尔顿式"的微笑是以康纳·希尔顿的名字命名的一种微笑方式;要求嘴角外展,露出上面的八颗牙齿,眉开、眼笑;5.微笑的四要:一要口跟鼻眉肌结合,做到真笑;二要神情结合,显出气质;三要声情并茂,相辅相成;四要与仪表举止的美和谐一致,从外表上形成完美统一的效果;6.男士坐姿的标准式要求:上身挺直,两手自然放在两腿或扶手上,双膝并拢,小腿垂直落于地面,两脚自然分开成45度;7.走姿的基本要求:面朝前方,双眼平视,头部端正,胸部挺起,背、腰、膝要避免弯曲,全身看上去成一条直线;8.使用手势夸奖对方时,要求:伸出右手,翘起拇指,指尖向上,指腹面向被夸奖的人,将右手拇指竖起来反指向别人,就意味着自大或藐视;9.鼓掌表示欢迎、祝贺、支持时,右掌心向下,有节奏地拍击掌心向上的左掌;10.男性公务员应保持面部清洁,发长要求前不过眉、侧不过耳、后不触及西服领,不蓄胡须,不留大鬓角;11.对待上级应服从命令,维护威信、以礼相待、不得越位;12.对待下级应注意:平等、尊重、公正、体贴;13.办公电话应在铃响三声之内接起,通话时间一般不超过三分钟;14.汇报工作时,应遵守约定,态度认真,内容严谨,通情达理;15.听取汇报时,应认真倾听、有问必答、适当提问、以礼相待;16.办公电话应选择在早8点-晚5点之间,并且避开临下班的时间,中午休息时不要给对方打电话,私人电话应选择在早8点之后-晚9点之前;17.会议文件一般根据会议议题来准备,文件通常在第一页左上角写上会议名称,一般称"××会议文件";18.西餐的"十要"指:要衣着考究,要正襟危坐,要举止高雅,要慎用餐具,要吃相干净,要礼待主人,要照顾宾客,要尊重侍者,要积极交流;19. 宁可正而不足,不可邪而有余;20.粉色康乃馨象征:热爱、美丽;21.在法国,黄色的花被认为是不忠诚的表示,而德国人认为郁金香是没有感情的花;22.进出外国人的住所或办公室,若主人无意邀请你入内,可退至门外进行交谈;23.礼仪的核心是尊敬友善、互相谦让;24.与他人握手时,应注视对方,微笑致意,不可心不在焉,左顾右盼;标准的握手姿势应是平等式,即大方地伸出右手,用手掌或手指用一点力握住对方的手掌,通常以3秒钟左右为宜;25.在日常生活中,对他人的亲属,要采用敬称;对长辈,应在称呼前加“尊”字;对平辈或晚辈,应在称呼前加“贤”字;26.最基本、最日常的公务活动主题是在办公室里进行的;办公室虽然只是一小片空间,但其中的礼仪内容却非常丰富;基中人与人谈话时注意保持身体距离,通常为1米左右;27.客人告辞时,主人应先挽留,再让客人走;客人走时,在家里可以让客人自己开门,在饭店等服务性场所和正式的聚会上,是不应让客人开门的;握手说声“再会”,目送客人离去;28.社交,是社会上人与人的交际往来活动,社会交往是联结人类活动的纽带;社交包括物质交往、精神交往、信息交往三大部分,因此,社交范畴极广泛,内容极丰富;29.饮酒是各种宴请都不可缺少的内容,为客人斟酒时应该站在客人的右侧,斟酒的顺序是先位高者、年长者、远道而来者,然后顺时针给每人逐个斟酒;30.唱国歌是公民表达爱国情感的一种神圣行为,在升国旗仪式和大型集会等活动中,要奏国歌,而且要提倡齐唱国歌;奏、唱国歌时应庄严肃立;在国际体育比赛的颁奖仪式上,升中国国旗、奏中国国歌时,运动员要向国旗肃立,唱国歌;31.自律就是礼仪的基础和出发点;学习、应用礼仪,最重要的就是自我要求、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点;32.“女士优先”是国际社会公认“第一礼俗”;在一切社交场合,每一名成年男子,都有义务主动自觉地以自己的实际行动去尊重女士,关心女士,保护女士,照顾女士,并且还要为女士排忧解难;33.手是肢体中使用最多、动作最多的部位,要完成各种各样的手语、手势,得到众多目光的眷顾;要求手部要保持清洁,不使用醒目的甲彩,不留长指甲,腋毛不外现;34.眼睛被喻成心灵的窗户,目光是人们在日常生活中传递信息的眼语;在人际交住中,目光所到之处,就是注视部位;一般情况下,与他人相处时,一般注视的常规部位有双眼、额头、眼部至唇部;35.手势符号在不同国家、地区的不同含义;“V”形手势含义:这个动作在世界上大多数地方伸手示数时表示二;用它表示Victory胜利,据说是第二次世界大战时英国首相邱吉尔发明的,不过,表示胜利时,手掌一定要向外,如果手掌向内,就是贬低人、侮辱人的意思;在希腊做这一手势,即使手心向外,手臂伸直,也有对人不恭之嫌;36.服装是对人所穿衣服的总称,在日常交往中,服装被视为人的“第二肌肤”,在社交场合,它是地位、身份的象征;着装的要点:个体性、整体性、整洁性;37.假如因需要确实要在亲友家住宿,要注意主人家的日常生活习惯,尽量少给人家带来不便;同时要主动帮主人打扫卫生,做一些家务;38.赠送礼物是家庭交往活动形式之一,也是向对方表示心意的物质表现;送礼要区别对待,对赠送的礼物要根据不同的人而有所不同,对恋人、爱人,礼物以纪念性为佳,对朋友,礼物以趣味性为佳;对老人,礼物以实用性为佳;对孩子,礼物以启智新颖为佳;对外宾,礼物以特色为佳;39.在正式场合,行握手礼时最为重要的是握手的双方应当由谁先伸出手来握手;在公务场合,握手时伸手的先后次序要取决于职位、身份;在社交、休闲场合,主要取决于年纪、性别、婚否;40.有“禁止吸烟”标志的场所,一定不要吸烟;中式宴会一般等送来水果甜汤后才能拿出烟来,西式宴会要喝过咖啡以后才可能抽烟;41.陪客人一齐乘车时,通常应请客人坐在主人的右侧;小车的座次安排也有讲究:有司机时,后排为上;车主当司机时,司机旁边为首;车主为司机并有太太同坐时,太太应坐车主司机旁边;42.有时候客人可能会带礼物前来拜访,在临走之前取出礼品相赠;如果事先有准备,主人也可递上自己的礼品回赠客人,送的礼品如贴有标价应先撕掉,更不可用客人的东西还礼;43.长袖衬衫是搭配西装的唯一选择,颜色以白色或淡蓝色为宜;44.正式场合男士穿着西装时,如果西装是深颜色的,则袜子的颜色应该是深色的;45.骑车进出有人值守的大门,正确的做法应该是:下车推行,以示尊重;46.真皮或仿皮质地的女士西装套裙不适合在正式场合穿着;47.宴请时主宾与主人的座次安排:主宾应安排在主人的右侧;48.就餐时,若不慎将酒水、汤汁溅到他人衣物上,你应该应首先歉意,如对方是异性,不必亲自为其擦拭,请服务员帮助即可;如对方是同性,可以为其擦拭;49.使用电话结束时,应以主叫方或尊者先挂断为宜;50.在需要保持安静的公共场所,或在与人交谈时,应将短信接受提示音调至静音或振动;51.排队礼仪要求:先来后到,依次排列,依序而行;保持间距,前后之间不应该有身体上的接触,尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合,前后之间的距离应适当增大;不应插队,插队是无礼的表现;52.临时造访,一般时间为半小时;53.应邀出席一项活动之前,要核实具体的信息有宴请的主人,活动主办的时间、地点,是否邀请了配偶及其主人对着装的要求等情况;54.陪同外国人如果需要介绍中外方人士或宾主双方人士时,我国习惯的做法:先介绍中方人士,后介绍外方人士;先介绍主方人士,后介绍客方人士;55.确实有事,要提前退席,应当向主人说明后悄悄离去;也可事前打招呼,届时离席;56.接受他人问路时,应该注意倾听对方请求,指明交通线路或需乘坐的交通工具;如口头表达不清,可征得对方同意后带路;自己不清楚或不确定的,应致歉意,并代为请其他人予以帮助;57送礼和回赠礼品的最佳时机是进入主人住处,在主人表示欢迎的时候将礼物送出;回赠礼品时机是客人提出告辞的时候;58.交响音乐会演奏过程中,高潮时不可以鼓掌,应该在演奏完一支乐曲时方可鼓掌;59.我们帮助残疾人应充分尊重其个人意愿,注意其情绪反应,以免伤其自尊;60.公共场所吸烟要注意不在室内禁烟区吸烟;不在妇女和儿童面前吸烟;不把烟雾喷向他人;不乱弹烟灰、乱扔烟头烟盒,烟头应完全熄灭;61.对待上级应服从命令、维护威信、以礼相待、不得越位;62.对待下级应注意:平等、体贴、尊重、公正;二、选择题1、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的DA握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则 B社交场合应由先到者先伸手为礼C客人告辞时,应由客人先伸手为礼 D职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼2、下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪CA先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解B表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己C要注视对方的眼睛后鞠躬D在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听3、接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的BA接过礼品后,不能当着送礼人的面打开欣赏,以免让对方感觉没有礼貌B接受礼品前应推辞再三才能接受C一般情况下,对他人诚心赠送的礼品,只要不违法违规,应该大方接受D在赠送者对礼品做介绍说明时,不可以对礼品表示任何态度;4、网络交流应注意哪些方面的礼仪BA随意散发无法断定的信息 B不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为C有妨碍其他网络系统的行为 D盗用他人的ID与密码5、交换名片时应注意哪项礼仪BA接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声B若对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方C接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片D向多人递送名片,一定要按由尊而卑的顺序依次递送6、参加宴会时下面哪种情况是正确的DA使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住B需要处理骨、刺时,应用筷子取出放到桌上C在进餐过程中,不可只品尝自己喜欢的菜肴,可以议论菜肴的优劣D不宜当众剔牙,更不可用指甲剔牙7、怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪CA在要求"保持安静"的音乐厅可以小声接听电话B在医院就诊室里等候医生接诊时可以使用移动通讯工具C在餐厅就餐时尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊D交通不拥挤的情况下驾驶汽车时可以接听电话8、下面对参加舞会的要求哪项是错误的AA如果请柬上没有对服装做特别要求,可以穿运动鞋参加B男士最好穿晚礼服或西服,颜色以深色调为主;C跳舞时不可以吸烟D如身体不适,可以跟主人讲明原因,谢绝参加;9、下面关于舞会的礼仪哪些是错误的BA无论男士还是女士,当其一人单独在远离人群的地方时,不宜前去打扰B如果自带舞伴,可以拒绝其他人的邀请C在正常情况下,两位女士可以共舞,但两位男士不宜共舞D一般情况下,被邀请者如果没有特殊理由不应拒绝邀请,若要拒绝应表示歉意以求对方谅解10、下列到医院探望病人时错误的礼节AA探视传染性疾病的病人,为安慰病人心理可以适当接触病人的衣物B与病人交谈时声音要适当,以免影响其他病人C探望特殊病人,不宜选择对其病情有碍的礼品D探望病人时间不宜过长,以十分钟左右为宜11、建立和睦的邻里关系不合适的是CA乐于参加一些联系邻居感情的活动 B养成拜访邻居的习惯C使用音响设备时将音量开到最大 D公用场地应注意保持卫生整洁,不随意侵占12、在正式场合下握手错误的一项是:BA女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手B握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状C为表示热情可以用双手握住对方的单手D跟人握手时不能握住对方的手上下左右抖个不停13、同事之间相处应注意什么礼仪AA平等相处;同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系,尽量做到相互包容和体谅,防止心照不宣B自己出现失误应主动向对方道歉,双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明C经济往来上,向同事借钱应迅速归还,可以不打借条D在背后议论同事,说不利于团结的话,损害他人的名誉14、以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的 DA忌谈论个人薪水B忌在办公场所乱贴乱画C不互相诉苦埋怨D到办公室后应及时化妆打扮15、在办公室电话的使用上,下列哪项是不符合礼仪要求的 DA一般要由打电话者先挂断电话,在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话B不想继续接听电话时告诉对方有客人来访,你必须过去招呼C通话时间掌握"三分钟原则",一次打电话时间最好不要超过三分钟D接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后,再告诉对方要找的人不在16、小型会议排列的礼仪要求错误的是 DA讲究面门为上,面对房间正门的位置一般被视为上座B讲究右为上,进门方向坐在右侧的人为地位高者C讲究居中为上,小型会议通常只考虑主席之位,但同时也强调自由择座D小型会议主席不可以坐在前排中央的位置17、关于大型会议的座次安排原则哪项是正确的 BA主持人不可以坐在前排正中B发言席一般设于主席台正前方,或者其右前方C主席台的位次安排讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原则D大型会议只需考虑主席台18、会客时座次安排应讲求什么原则 DA亲朋好友聚会时不可以自由择座B宾主并列而坐时,如果双方都是面对房间正门,主人应该坐在客人右边C宾主对面而坐时,面对房间正门为主位D宾主对面而坐时,面对房间正门为客位19、谈判时座次安排的原则哪些是不正确的 CA多边谈判时,参加者可以自由就座亦可设一主席位,其他人面对主位,背门而坐B如果谈判桌横放,面门的一方为上,应属于客方C如果谈判桌竖放,应以进门方向为准,左侧为上,属客方D各方的主谈判人员应在自己一方居中而坐,其他人员应依职位高低遵循右高左低原则依次在主谈两侧就坐20、签字仪式的座次安排原则是: BA双方签字者面门而坐,宾左,主右B双边仪式参加者列队站于签字者之后,中央高于两侧,右侧高于左侧C双方签字人员面对房间正门,站在左侧为客方D多边签字仪式时,签字桌面门横放,人多可设多张21、接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的: DA在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧B引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之C乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行D客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌22、乘坐车辆的座次顺序哪项是错误的 BA主人亲自驾驶车辆时,副驾驶座为最尊贵,之后依次为:后排右,后排左,后排中B专职司机驾驶的车辆,后排司机后的座位是最尊贵的C当主人驾车送其友人夫妇时,友人中的男士应坐在副驾驶位置上而不应与夫人同坐后排D专职司机驾驶的双排六座轿车,后排右座为尊,后排左次之23、悬挂国旗的礼仪不符合规范的是 CA日出升旗,日落降旗B在墙上悬挂双方国旗时,背靠墙左为下C举办国际会议挂旗,以到会来宾的身份高低来确定顺序D由于文字和图案原因不能竖挂的国旗应另制国旗,将图案调正24、日常涉外交往中哪项是不合礼节的 BA每一位成年男子,在社交场合都要尽一切可能来尊重、照顾女士B在跟外国友人闲聊时论及双方工资待遇问题C与外国友人打交道时,纠正对方有损我方国格或违背伦理道德的行为D将来访客人置于右侧位置上25、国际上常用的见面礼节哪项是错误的 BA在初次见面久别重逢时都可与交往对象行握手礼B拥抱礼就是两人用双手环住对方身体进行拥抱C吻手礼的接受者仅限于已婚女性D合掌礼通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信仰者之间26、用餐中暂时离开时,怎样摆放刀叉是正确的 AA刀口向内,叉齿向下,呈"八字"摆放在餐盘之上B将刀叉呈"十字"摆放在餐盘之上C刀口向内,叉齿向上,刀右叉左地并排纵放D刀上叉下并排横入在餐盘上27、女主人将餐巾放到自己座椅的椅面上,意味着: BA用餐结束,请大家离开 B暂时离开,大家可以继续用餐C用餐开始,请大家就座 D对正在进行的话题表示不满28、搭乘飞机时,哪些礼节是不正确的 CA调整座椅应考虑前后座位的人,不要突然放下座椅靠背B上下飞机时,应向站立在舱口相送的空姐点头致意C可以在供应饮食时到厕所去D根据飞机座位的标号按秩序入座29、上下楼梯时哪项是错误的 DA不管有多急的事情也不能奔跑B为人带路上下楼梯时应走在前面C与穿短裙的女士上下楼梯时应走在女士前面D需要深谈时应该到楼梯的拐角处再谈30、在图书馆除了保持安静外还应遵循哪些礼仪要求 AA自备午餐者可以到休息室用餐B可以给他人占座位或利用空椅躺下休息C进入阅览室必须关机D需要暂时离开时应将书籍折角放在座位上31、乘坐火车时哪项行为是不礼貌的 BA男士或年轻者应先上车,找好座位后再帮助女士上车B只有在其他乘客睡熟时才可以取阅他带来的书刊C将废弃物集中收好等待乘务员打扫D男士不能穿背心32、乘坐小轿车时哪项行为是错误的: AA着裙装的女士先上车B抵达目的地时,主人先下车C女士上车时应先轻轻坐在座椅上再把双腿一同收进车内D陪同客人坐同一辆车,主人应帮助客人从右侧后门上车后,再从左侧后门上车33、参见博物馆时,哪些行为是允许的 DA遇有喜欢的东西,随意触摸B在一间艺术珍品前长时间逗留C呵斥乱跑的孩子D将衣物存于衣帽间34、公共场所吸烟应注意的细节多选:ACDA在正式的西式宴会上,上咖啡后不宜吸烟B在正式会谈时应主动给他人敬烟C妇女、儿童所在房间不宜吸烟D与人交谈时不能口含香烟或持烟指物35、正式场合下男士着装有哪些要求多选A DA忌宽条纹的西装B衬衣衣袖的长度忌超过西装领口C衬衣内忌穿背心D衬衣打好领带后不宜再套羊毛衫之类的衣物,应直接着西装36、佩戴首饰时应注意哪些规则多选 A BA数量上以少为佳,总量上不超过三种B色彩上力求同色,同时佩戴两件或三件首饰应使其色彩一致C工作或休闲时可佩戴高档首饰D金色首饰适合于暖季佩戴37、在公共场合体聚餐时,为了尽兴,可以 B ;A、大声交谈、劝酒B、轻声交谈,适当敬酒C、不必顾及他人38、社交凝视区的正确范围是: CA以两眼为底线,额中为顶角形成的一个三角区B从双眼到胸部之间C以两眼为底线,嘴唇为下顶点所形成的倒三角区域D直视对方的眼睛39、在接听电话时,恰好另一个电话打来,此时: BA挂断正在接听的电话去接另一个电话B请正通话对象稍等,不要挂电话,然后去接另一个电话,接通后请对方稍等,然后继续接听第一个电话C继续与正通话对象讲话,不理睬第二个电话D请正通话对象稍后打过来,然后去接听第二个电话40、乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的 AA乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧,右侧留作通道,方便有急事的乘客自由上下B出入厢式电梯要讲先后顺序,出来时应由外而内依次而出C当电梯人数超载时,不要强行挤入D手扶电梯应尽量单人乘坐,避免多人并行、拥挤41、观看文艺演出或体育比赛时,手机铃声应设置为: DA、彩铃B、先振动后铃声C、铃声D、振动42、在工作中,公务员应推广和使用: DA、方言B、方言和普通话C、英语D、普通话43、给朋友上茶时,应该倒分: AA、7-8B、5-6C、2-3D、9-1044、在参加宴请中,应等坐定后,方可入座: BA、主人B、尊者C、女士D、朋友45、用餐中途需离开时,筷子应该: BA、插在碗里B、搁在桌子上或餐碟边C、放在碗上D、可随意放置46、使用餐巾时,可以用餐巾来: AA、擦嘴角和手上的油渍B、擦脖颈上的汗液C、擦拭餐具D、吐痰47、用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是: AA、并排放在盘子上B、交叉放在盘子上C、随意放在桌子上D、交给侍者48、关于西餐中喝汤的几种说法中不正确的是: CA、要用汤匙,不宜端起碗来喝;B、喝汤时,汤匙由身内向外舀出;C、汤舀起来,一次分几口喝下;D、不宜发出声响49、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但在不能补妆: DA、化妆间B、洗手间C、换衣间D、公共场所50、女士坐在椅子上时,应占椅子的: AA、2/3B、1/3C、1/2D、全部51、女性穿裙装时,应该: CA、光脚B、穿健美裤C、穿单色的尼龙袜或高统袜D、把九分裤当长袜穿52、介绍他人或为他人指示方向时应该: CA、用食指指向B、用拇指指向C、掌心向上指向D、用拳指向53、在商场、超市中挑选到购物篮中的商品,经考虑又不需要了,应将商品: AA、放回原处B、随手放到货架上C、放在地上D、扔到其他顾客购物篮里54、在商场购物时,哪些行为是不文明的: BA、排队付款B、穿着睡衣C、向营业员询问后致谢D、不吸烟55、在图书馆阅览时应有的文明行为是: DA、与熟人窃窃私语B、接听手机C、躲在角落里吸烟D、安静阅读、不高声喧哗56、博物馆和美术馆一般都 ,因此在参观时要注意遵守有关规定: AA、禁止拍照,允许拍照的,也禁止使用闪光灯B、允许拍照C、可以拍照留念D、绝对禁止拍照57、探望病人的时间长短大约较为适宜: DA、1—10分钟B、一个小时以上C、30-60分钟D、10—30分钟58、探望病人时, 如已知应该保密的病情,应: CA、向病人进行暗示B、偷偷告诉他C、谈些轻松话题,不能泄密D、直接告诉他59、在参加会议时,不应该这样表现: BA、准时到会B、不愿继续听会,就可以离开C、保持安静D、不中途逃会60、在现场观看升国旗时,应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该: D ;。
2024年大学礼仪知识竞赛题库及答案
2024年大学礼仪知识竞赛题库及答案一、单选题1、( A )是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的。
A、礼仪B、礼节C、礼貌2、礼仪是以建立( B )为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则和规范的总和。
A、同等关系B、和谐关系C、平等关系3、( C )是礼仪的基础和出发点。
A、宽容B、敬人C、自律4、国际社会公认的“第一礼仪”是( A )A、女士优先B、尊重原则C、宽容的原则5、男士西服单排扣有两个,在正式场合站立时,应如何扣?( C)A、只扣上边一个B、只扣下边一个C、两个都扣上D、两个都不扣6、拜访他人应选择( C ),并应提前打招乎。
A、清晨B、用餐时间C、节假日的下午或平日晚饭后7、别人给你服务、做事和帮忙,无论给你的帮助多么微不足道,都要说( A )。
A、谢谢B、请C、对不起8、在施握手礼时,下面哪种情况是正确的( B )。
A、当长者与年轻者握手时,年轻者先伸出手来。
B、当女士与男士握手时,女士先伸出手来。
C、无所谓,谁先伸手都可以。
9、在与人交谈时,双方应该注视对方的( B )才不算失礼。
A、上半身B、双眉到鼻尖的三角区域内C、领部10、“站有站相,坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的( B )行为作了要求。
A、礼貌B、举止C、卫生11、男士坐姿的标准式要求:上身挺直,两手自然放在两腿或扶手上,双膝并拢,小腿垂直落于地面,两脚自然分开成(B)度。
A、30度B、45度C、60度12、公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素( D )A单位、部门、职务、电话B单位、部门、地址、姓名C姓名、部门、职务、电话D单位、部门、职务、姓名13、当您的同事不在,您代他接听电话时,应该( D )A先问清对方是谁;B先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理;C先问对方有什么事;D先告诉对方他找的人不在。
14、下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪?(C)A先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解B表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己C要注视对方的眼睛后鞠躬D在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听15、呈递名片中不正确的说法是( A )。
礼仪知识问答竞赛试题及答案
礼仪知识问答竞赛试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,男士穿西装时,领带的长度应该到哪个位置?A. 肚脐眼B. 腰带上方C. 腰带下方D. 膝盖答案:C2. 女士在正式场合穿裙子时,裙子的长度通常应该在哪个范围内?A. 膝盖以上B. 膝盖以下C. 脚踝以上D. 脚踝以下答案:B3. 在商务场合中,握手时应该使用哪只手?A. 左手B. 右手C. 双手D. 任何一只手答案:B4. 在餐桌上,以下哪个行为是不礼貌的?A. 等待主人邀请后才开始用餐B. 用餐时使用手机C. 用餐结束后礼貌地感谢主人D. 用餐时轻声交谈答案:B5. 在公共场合,以下哪个行为是被鼓励的?A. 大声喧哗B. 随意丢弃垃圾C. 帮助需要帮助的人D. 插队答案:C6. 在商务会议中,以下哪个行为是恰当的?A. 迟到B. 会议中接打电话C. 认真记录会议要点D. 会议中频繁打断他人答案:C7. 在图书馆,应该保持怎样的行为?A. 随意走动B. 保持安静C. 边走边吃食物D. 大声讨论问题答案:B8. 以下哪个行为是尊重他人隐私的表现?A. 未经允许查看他人手机B. 未经允许进入他人房间C. 未经允许使用他人物品D. 未经允许不打扰他人答案:D9. 在公共汽车上,以下哪个行为是正确的?A. 抢座位B. 让座给需要的人C. 占用多个座位D. 随意扔垃圾答案:B10. 在办公室,以下哪个行为是恰当的?A. 随意使用他人的办公用品B. 保持个人工作区域整洁C. 在办公室内大声播放音乐D. 未经允许使用他人的电脑答案:B二、判断题(每题1分,共10分)1. 在正式场合,女士可以穿无袖上衣。
(错误)2. 男士在正式场合应该穿深色西装。
(正确)3. 用餐时,应该先等长辈先动筷子。
(正确)4. 在电梯内,应该让出电梯的人先出去。
(正确)5. 在办公室内,可以随意摆放个人物品。
(错误)6. 会议中,应该关闭手机或调至静音模式。
(正确)7. 在图书馆内,可以大声讨论问题。
知识竞赛(礼仪篇)
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1、无论是男士还是女士,出席重 要场合,身上哪两种物品的颜色 应该一致:( A )
A、包与皮鞋 B、皮鞋与皮带 C、包与帽子 D、以上都不对
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1、西方人很重视礼物的包装,并 且必须在什么时候打开礼物:( A )
A、当面打开礼物 B、客人走后打开礼物 C、随时都可以打开 D、以上都不对
A
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1、日本很重视名片,见面时首先 交换名片。
A、正确 B、错误
A
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1、日本人不讲究送礼,也不讲究 还礼。
A、正确 B、错误
B
日本人讲究送礼,
也讲究还礼。
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1、日本人相见时根据年龄、知识、 职位、资历等情况行鞠躬礼。
A.将左手举至头侧眼睛的视线范 围内 B.手掌朝前,手指张开 C.手臂左右摆动,身体保持直立 D.双脚上下跳动,举手以吸引别 人的注意
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旗袍属于( D )
A.休闲服 C.制服 B.职业装 D.礼服
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1、参加宴请时,如不慎将酒水或 汤汁溅到异性身上,以下哪种做 法不太妥当?( B )
A、面包 B、牛奶 C、马黛茶 D、红酒
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1、在阿根廷,主人请来宾品尝 ( C )和盐是规格最高的见面礼。
A、面包 B、牛奶 C、马黛茶 D、红酒
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1、自助餐的取菜顺序为( D)。
A、汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果 B、热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果 C、汤、冷菜、点心、热菜、甜品、水果 D、冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果
(完整版)文明礼仪知识竞赛题库
文明礼仪知识竞赛决赛题库一、是非题:1.与他人交谈时,要盯着他人的眼睛。
(×)2.有人问路可以用手指指示方向。
(×)3、行握手时,与多人同时握手时,可以交叉握手。
(×)4、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。
(√)5.与他人交谈完毕就可以立即转身离开。
(×)6、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。
(√)7.接打电话时不能吃东西喝水等。
(√)8.礼貌待人有利于构建和谐社会。
(√)9、男女接打电话时,通常由女士先挂断。
(×)10、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。
(×)11.乘公交车时要注意礼让,按顺序上下车,不要拥挤。
(√)12、客人到家里做客,客人走时,主人主动给客人开门。
(×)13.要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。
(√)14.仪表仪容在人际交往的最初阶段并不是重要的,语言才最重要。
(×)15、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。
(√)16、在公共场所的礼仪要求中,有“禁止吸烟”标志的地方,没有人时可以吸烟(×)17.递接物品时应该要用左手递接。
(×)18、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。
(√)19.观看足球比赛时,当自己崇拜的球队失利时,要冷静对待,不应出现过激行为,使用文明语言鼓励队员。
(√)20.观看文艺演出或体育比赛时,为表热情,掌声越多越好。
(×)21.观看文艺演出或体育比赛时,为了方便可以不关手机,不必考虑对他人有无影响。
(×)22.在公共汽车或地铁车厢内遇到熟人要主动大声招呼对方。
(×)23.享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。
(√)24、用西餐时,吃蔬菜都要用刀、叉取食,不能用手取食。
(×)25、用西餐吃全鱼时,吃完鱼的上层,可以翻身再吃。
现代礼仪知识问答题 (100题)
现代礼仪知识竞赛试题题库一、简答题(100题)1、乘坐自动扶梯有哪些礼仪要求?答:①乘坐自动扶梯,应靠右侧站立,空出左侧通道,以便有急事的人通行;②应主动照顾同行的老人与小孩踏上扶梯,以防跌倒;③如须从左侧急行通过时,应向给自己让路的人致谢。
2、行人走路有哪些礼仪要求?答:①按照交通指示灯和标志、标线行走;②应当请年长者、女士和未成年人走在离机动车道较远的内侧;③多人并行应主动避让他人;④不翻越道路交通隔离护栏,以免影响交通和发生危险。
3、排队是我们现实生活中经常遇到的事情,那么排队有哪些礼仪要求?答:①先来后到,依次排列,依序而行;②保持间距,前后之间不应有身体上的接触,尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合,前后之间的距离应适当增大;③不应插队,排队过程中因故需要短暂离开,应向身后的人说明,如对方同意,返回后可在原处继续排队;如对方不同意,则应从队伍末端重新排起。
4、交换名片是当前人际交往经常遇到的事情,那么递送和接受名片有哪些礼仪要求?答:①名片应双手呈递,将正面朝向接受方。
接受名片时双手承接;②接受名片后要仔细看一遍,有不明之处可向对方请教;③接受的名片不可随手乱放或在上面压上其他物品。
5、乘坐公共汽车有哪些礼仪要求?答:①排队候车,先下后上,礼让妇女、老人和孩子先上车;②听从司乘人员的引导;③主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的乘客让座;④保持车厢和站点的环境卫生;雨雪天,妥善放置所携雨具,以免影响他人;⑤后下车的乘客应主动给先下车的乘客让道。
6、会面介绍应遵守“尊者优先了解情况”的规则,其主要有哪些礼仪要求?答:遵守“尊者优先了解情况”的规则,先将男士介绍给女士,将年轻的介绍给年长的,将职位低的介绍给职位高的,将未婚者介绍给已婚者,将晚到的客人介绍给在场宾朋。
7、鞠躬礼分为哪几种不同形式,各用于什么人?答:鞠躬礼分为l5°、30°和45°的不同形式;在特定的群体中,应向身份最高、规格最高的长者行45°角鞠躬礼,身份次之行30°角鞠躬礼,身份对等行15°角鞠躬礼。
文明礼仪知识竞赛试题(含五篇)
文明礼仪知识竞赛试题(含五篇)第一篇:文明礼仪知识竞赛试题文明礼仪知识竞赛复习题一、必答题(单项选择题)1.礼仪,是人们在社会交往中形成的相互表示(A)的行为规范与准则。
A、敬意和友好B、尊敬和礼让C、尊重和谦让 2.礼仪是一个人性格、(C)、文化程度、道德修养的外化。
A、仪容仪表B、服饰打扮C、气质D、仪态 3.在礼仪的基本原则中,(C)原则是礼仪的核心。
A、宽容B、真诚C、尊重D、自律4.在旅游景区游览时,不文明的行为是(C)。
A、爱护文物及公共设施B、不随地吐痰,乱扔杂物C、在禁止拍照的地方偷偷拍照D、不乱刻乱画5.对于不知道是否已婚的妇女,初次见面时应称呼她为(B)。
A、美女B、女士C、夫人D、小姐6.一般说来,上下级或长辈与晚辈之间通话时,应由(A)先挂断电话。
A、上级或长辈B、下级或晚辈C、拨叫方D、主叫方 7.我国古代男性成年礼仪是(B)。
A、冠礼B、笄礼C、成年礼8.下面哪个不属于(B)我国古代的婚姻礼仪。
A、纳彩B、问名字C、请期D、亲迎9.下面(D)是海南黎族“三月三”的节日习俗。
A、泼水B、放孔明灯C、赛龙舟D、对歌、槟榔舞 10.国际社会公认的“第一礼俗”是(B)。
A、尊重女性B、女士优先C、爱护女性D、照顾女性 11.父亲节送花礼仪中,不应送下列(D)种花。
A、松柏B、竹子C、蒲公英D、白玫瑰 12.你去别人家做客,离开时请人勿送应说(C)。
A拜托 B奉还 C留步 D劳驾 13.很久不见一个朋友,见面后应说(A)。
A久违 B幸会 C恭候 D久仰 14.西餐进餐时,中途离开可将刀叉放成(A)形。
A八字形 B二字形 C 十字形 D随意形状 15.国际交往中,涉及到位置的排列,原则上都讲究(B)。
A左尊右卑 B右尊左卑 C左右一样 D不同场合不同尊卑 16.进餐过程中打电话或去洗手间,可以将餐巾放在(C)。
A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D随手带着 17.下面关于握手礼的选项哪一项是错误的?(D)A握手的顺序主要取决于“尊者优先”原则B社交场合应由先到者先伸手为礼C客人告辞时,应由客人先伸手为礼D职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼18.下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪?(C)A先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解B表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己 C 要注视对方的眼睛后鞠躬D在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听19.网络交流应注意哪些方面的礼仪?(B)A随意散发无法断定的信息B不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为 C有妨碍其他网络系统的行为 D盗用他人的ID与密码 20.交换名片时应注意哪项礼仪?(B)A接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声B若对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方C接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片D向多人递送名片,一定要按由尊而卑的顺序依次递送 21.参加宴会时下面哪种情况是正确的?(D)A使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住B需要处理骨、刺时,应用筷子取出放到桌上C在进餐过程中,不可只品尝自己喜欢的菜肴,可以议论菜肴的优劣 D不宜当众剔牙,更不可用指甲剔牙22.下面关于舞会的礼仪哪些是错误的?(B)A无论男士还是女士,当其一人单独在远离人群的地方时,不宜前去打扰 B如果自带舞伴,可以拒绝其他人的邀请C在正常情况下,两位女士可以共舞,但两位男士不宜共舞D一般情况下,被邀请者如果没有特殊理由不应拒绝邀请,若要拒绝应表示歉意以求对方谅解23.建立和睦的邻里关系不合适的是?(C)A乐于参加一些联系邻居感情的活动 B养成拜访邻居的习惯C使用音响设备时将音量开到最大D公用场地应注意保持卫生整洁,不随意侵占24.同事之间相处应注意什么礼仪?(A)A平等相处。
礼仪知识竞赛题库
礼仪知识竞赛题库
以下是一些礼仪知识竞赛的题库,包含一些经典题目和更多更新的题目:
经典题目:
1. 如何使用礼貌用语?
2. 什么是餐桌礼仪?
3. 如何在社交场合中展现优雅?
4. 如何在不同的文化中表现出尊重?
5. 什么是礼仪中的“他人空间”?
更新题目:
1. 在商务场合中,如何表现出职业素养?
2. 在会议中如何保持专注和礼貌?
3. 如何在社交场合中避免尴尬?
4. 什么是隐私礼仪?
5. 在紧急情况下,如何展现礼仪?
更多题目:
1. 什么是礼仪中的“四种眼神交流”?
2. 在商务场合中,如何使用身体语言?
3. 什么是职场中的“社交货币”?
4. 如何在面对不同层次的人时保持姿态?
5. 如何在不同的场合中展现自己的幽默感?。
礼仪大赛知识竞赛
加时赛1 A方题三
6. 男士应养成( A)修面剃须的好习惯
A、每天 B、1-2天 C、2-3天
加时赛1 B方题三
5. 《公民道德建设实施纲要》把(B)作
为社会主义道德规范的重要组成部分。
A、学礼 B、明礼 C、知礼
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第二组 A方题一
1.中华文明的源头是( A)
A.虞夏商周 B.宋朝 C.唐朝
8.以下不符合上饮料的规范顺序的是 (C )
A 先宾后主 B 先尊后卑 C 先男后女 D 先为地位高、身份高的人上饮料,后为地 位低、身份低的人上饮料
第一组 A方题五
9.进入别人房间首先要敲门,得到允许方
可进入,敲门一般要敲(B )。
A、2下 B、3下 C、4下
第一组 B方题五
10.士冠礼共有几次( C)
加时赛2 B方题二
4.使用餐巾时,不可以用餐巾来:( C)。
A、擦嘴角的油渍 B、擦手上的油渍 C、擦拭餐具
加时赛2 A方题三
5.服务人员与服务对象所保持的最常规的服务
距离是( A)
A、0.5—1.5米 B、1—3米 C、3米以外
加时赛2 B方题三
6、探望病人的时间长短大约(B)较为适宜。
A、1—10分钟 B、10—30分钟 C半个小时以上
第二组 B方题一
2、中国素有“( B)之邦”的美誉,( )云:
“不学礼,无以立”,将“礼”作为每个人立身处 世的基础。
A、文明,孟子; B、礼仪,孔子; C、礼仪,老子
第二组 A方题二
3、【判断题】中餐礼仪的座次原则是“尚
左尊南”,面朝大门者为尊。(×)
第二组 B方题二 4、 【判断题】在影剧院通过让座者时要与之侧面相对,切
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礼仪知识竞赛题库大全
下面介绍的是礼仪知识竞赛题库大全,希望对您有所帮助。
一、判断题:
1、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。
(√)
2、有人问路可以用手指指示方向。
(√)
3、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。
(?
4、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。
(√)
5、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。
(?)
6、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。
(√)
7、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。
(?
8、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。
(√)
9、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。
(√)
10、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。
如果解决不了应及时找帮助或与同学之间协调。
(√)
11、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。
(√)
12、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。
(√)
13、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。
(?)
14、遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。
( ?)
15、男女同学交往时,要相互尊重,有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。
( ?)
16、进出门上下车时男生不必谦让女生。
( ?)
17、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。
(√)
18、如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。
(√)
二、选择题
19、“不学礼,无以立”的古训是( c )
a、孟子
b、荀子
c、孔子
20、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。
如遇地方狭窄,应(a)。
a、给老师让路
b、学生或老师让路都可以
c、老师给学生让路
21、路遇他人应(b )。
a、靠右侧行走
b、主动侧身让路
c、快步行走
22、递接文件或名片时应当注意字体的( a)。
a、正面朝向对方
b、侧面朝向对方
c、反面朝向对方
23、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(a )。
a、准确规范
b、慢条斯理
c、声音洪亮
24、客人来访时,我们要为客人打开房门。
当房门向外开时(a )进。
a、客人先进
b、我们先进
c、同时进门
25、正式交往场合我们的仪表仪容要给人( c)的感觉。
a、随意、整齐、干净
b、漂亮、美观、时髦
c、端庄、大方、美观。