KA客户总账和分店的对账关系

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门店员工对账交接制度范本

门店员工对账交接制度范本

门店员工对账交接制度范本一、目的为确保门店日常运营的顺利进行,提高工作效率,明确员工职责,规范门店员工对账交接工作,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于门店所有员工,包括店长、收银员、货架员、保洁员等。

三、对账交接内容1. 店长对账交接:(1)每日营业结束后,店长应与收银员、货架员等进行当日的销售数据、库存商品数量、资金等关键信息的核对。

(2)店长需对店内各项费用进行盘点,包括水电费、物业费、通讯费等。

(3)店长应将核对无误的数据和费用情况记录在《门店对账交接表》上,并由相关人员进行签字确认。

2. 收银员对账交接:(1)收银员需将当日的销售款项与店长进行核对。

(2)收银员应将已售卖的商品清单与货架员进行核对,确保销售数据的准确性。

(3)收银员需将已收取的会员卡积分进行汇总,并与店长进行核对。

3. 货架员对账交接:(1)货架员应与店长进行当日的库存商品数量核对。

(2)货架员需对店内商品进行盘点,确保商品数量与系统数据一致。

(3)货架员应将盘点结果记录在《门店对账交接表》上,并由店长签字确认。

四、对账交接流程1. 每日营业结束后,店长组织收银员、货架员等人员进行对账交接。

2. 各岗位人员按照对账交接内容进行数据核对,并将核对结果记录在《门店对账交接表》上。

3. 各岗位人员签字确认《门店对账交接表》上的数据无误。

4. 店长将《门店对账交接表》归档保存,以便日后查阅。

五、注意事项1. 各岗位人员应认真履行对账交接职责,确保数据准确无误。

2. 对账交接过程中,如发现异常情况,应及时报告店长,共同查明原因,并采取相应措施。

3. 店长应对对账交接工作情况进行监督,确保各岗位人员按照制度要求进行操作。

4. 门店应定期对对账交接工作进行检查,发现问题及时整改。

六、违规处理1. 未按照对账交接制度要求进行操作的,一经发现,将对相关人员进行警告或罚款处理。

2. 对账交接过程中,故意隐瞒、虚报数据的,一经发现,将对相关人员进行严肃处理,直至解除劳动合同。

ka业务管理制度

ka业务管理制度

ka业务管理制度近年来,随着信息技术的迅猛发展和市场竞争的加剧,各个企业纷纷开始注重业务管理制度的建设,以提升企业的竞争力和创新能力。

其中,KA(Key Account)业务管理制度备受关注。

KA业务管理制度是指企业为有效开展关键客户管理所制定的一系列规范和流程,旨在建立稳定和长期的合作伙伴关系。

本文将探讨KA业务管理制度在企业发展中的重要性、管理流程以及机遇与挑战。

首先,KA业务管理制度对于企业发展的重要性不言而喻。

关键客户是企业盈利的关键驱动力,他们通常拥有巨大的市场份额和资源,与企业进行长期稳定的合作,不仅可以实现共赢,还能提升企业的市场竞争力。

因此,建立科学规范的KA业务管理制度,帮助企业准确识别和优先明确关键客户,合理分配资源,实现与关键客户的高度互动和合作,成为企业在市场竞争中取得优势的关键一环。

其次,KA业务管理制度的管理流程应当包括几个关键环节。

首先是关键客户的评估和选择,通过对市场需求、客户资源、市场地位等进行综合评估,确定目标客户。

其次是与关键客户的战略协作,建立双向沟通渠道,深入了解客户需求,搭建合作平台,实现共同发展。

第三是承诺履约,遵守合同约定,提供优质产品和服务,确保关键客户满意。

最后是持续改进,根据客户反馈和市场变化,不断优化业务流程和服务模式,提高客户体验,保持竞争优势。

然而,KA业务管理制度的建设也面临一些挑战和机遇。

首先,要建立一套完善的信息化系统,实现对关键客户的全面监测和管理。

其次,要建立一支专业化的KA管理团队,具备专业的市场分析能力和客户管理技巧,能够有效地进行关键客户的挖掘和维护。

同时,要注重企业文化的塑造,增强员工的服务意识和团队合作意识,使其能够积极主动地为关键客户提供专业化的产品和服务。

除了上述所述的内容外,KA业务管理制度的构建还需要根据不同行业和企业特点进行灵活调整。

例如,在制造业中,KA业务管理制度可能需要更加关注产品质量和产能的管理,而在服务业中,KA业务管理制度可能需要更加注重客户体验和售后服务。

门店与门店之间的账务处理流程

门店与门店之间的账务处理流程

门店与门店之间的账务处理流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

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会计账簿—总账与明细账的关系及其平行登记

会计账簿—总账与明细账的关系及其平行登记

会计账簿—总账与明细账的关系及其平行登记1.总账与明细账的关系如前所述,所谓总账,是指按总账科目开设的账户,对总账科目的经济内容进行总括的核算,提供总括性指标;所谓明细账是指按照明细科目开设的账户,对总分类账的经济内容进行明细分类核算,提供具体而详细的核算资料。

这就表明,总分类账和明细分类账是既有内在联系,又有区别的两类账户。

1)总分类账户与明细分类账户的内在联系总分类账户与明细分类账户的内在联系主要表现在以下两个方面:(1)二者所反映的经济业务内容相同,如“材料”总账账户与其所属的“原材料”、“辅助材料”等明细账户都是用以反映材料的收发及结存业务的;(2)登记账簿的原始凭证相同,登记总分类账户与登记其所属明细账户的记账凭证和原始凭证是相同的。

2)总分类账户与明细分类账户的区别总分类账户与明细分类账户的区别主要表现在以下两个方面:(1)反映经济内容的详细程度不一样。

总账反映资金增减变化的总括情况,提供总括资料;明细账反映资金运动的详细情况,提供某一方面的资料。

有些明细账还可以提供实物数量指标和劳动量指标。

(2)作用不同。

总账提供的经济指标,是明细账资料的综合,对所属明细账起着统驭作用;明细账是对有关总账的补充。

起着详细说明的作用。

由此可见,二者关系密切。

在设置明细分类账时,一定要考虑二者这种既有联系又有区别的特征。

2.总分类账与明细分类账的平行登记为了使总分类账与其所属的明细分类账之间能起到统驭与补充的作用,便于账户核对,并确保核算资料的正确、完整,必须采用平行登记的方法,在总分类账及其所属的明细分类账中进行记录。

平行登记是指经济业务发生后,根据会计凭证,一方面要登记有关的总分类账户,另一方面要登记该总分类账所属的各有关明细分类账户。

采用平行登记规则,应注意以下要点:1)对于需要提供其详细指标的每一项经济业务,应根据审核无误后的记账凭证,一方面记入有关的总分类账户,另一方面要记入同期总分类账所属的有关各明细分类账户。

KA简明操作流程

KA简明操作流程

KA操作简明流程一、KA谈判流程1. 调查KA基础信息:●地理位置,通车类别及数量●停车场面积●办公区位置●进货区位置(公司送货车方不方便出入)、面积,送货车数量●存储柜数量●收银台设置数量,正常开放数量,排队结款人员●KA顾客行走路线是否有强制行走路线●货物摆放搭配的是否合理●卖场入口、主通道上的特殊陈列摆放产品的品种●名烟、名酒专柜、存量是否大(因为名烟、名酒一般是现金结款)●察看其他供应商对KA的态度●尽可能多的了解KA的采购人员和管理人员情况●查看近期当地报纸有否有关此KA的信息报导●观察KA食品区的人流和销售情况2. 进一步接触了解KA基本信息●了解该卖场的基本情况和工作流程●了解该卖场的商品构成●了解该卖场对证照文件的要求●了解卖场的销量、信誉、结算体系●进一步了解该卖场负责这个类别商品的采购个人情况3. 开始筹备跟KA直接接触:●准备前期了解到的有关资料,如公司证照、银行开户账号、公司发票样本、产品正式报价单、合作方式、销售计划等4. 约见采购经理或助理、进行第一次接触●首次接触主要目的是了解以下信息:◇先期进场费用(进场费用包括:开户费、单品费、节庆费、无条件返利、促销档期费、DM单费、促销员管理费、广告/推广费等)◇KA提出的合作方式◇结款方式◇为双方留下愉快见面的好印象,熟悉相关的程序和情况。

●沟通重点:初次沟通重点是让采购了解公司的大致情况、资金实力、操作思路和产品特点和有点、报价单证明、销售计划。

5. 再次与采购经理进行谈判●确定合作条件:包括销售品种及陈列要求、供应价格、零售价格、任务指标、送货方式、结款方式、费用支持、奖励方式等6. 与KA签订合同(大概需要2-3轮谈判)二、产品进场流程1. 采购合同签订后,与卖场营运主管及时沟通,确定产品进场后的摆放位置2. 与营运主管确认首批订单,制定的日期和订货数量3.接到首批订单后,与库房人员协调送货事宜(送货地址、送货时间、货物的新鲜度)4.产品首次进场时,须亲自去卖场摆放货物,尽量扩大陈列面,并与营运人员进行一次深入沟通5.并向卖场营运人员介绍我公司促销人员。

商超ka岗位职责

商超ka岗位职责

商超ka岗位职责一、岗位介绍商超KA(Key Account)岗位是指商超公司的重要客户拓展与管理岗位。

KA岗位负责建立和维护与重要客户的关系,达成销售目标并提高客户满意度。

本文将详细介绍商超KA岗位的职责。

二、职责概述商超KA岗位的职责主要包括以下几个方面:1. 客户拓展KA岗位需要根据公司战略和市场需求,寻找潜在的重点客户,并进行深入调研与分析,为客户提供解决方案和产品推荐。

KA岗位需要建立客户数据库并负责维护,及时更新客户信息。

2. 销售目标达成KA岗位需要制定销售目标并制定销售计划,与供应商和内部团队进行紧密合作,制定市场策略和营销方案,以实现销售目标。

KA岗位需要监督销售进展并及时调整销售策略。

3. 客户关系维护KA岗位需要建立并维护与重要客户的长期合作关系,包括定期拜访客户、了解客户需求、解决客户问题、提供售后服务等。

KA岗位需要通过有效的沟通和协调,增进客户对公司的信任感,提高客户满意度。

4. 市场调查与竞争分析KA岗位需要进行市场调查与竞争分析,了解市场动态和竞争对手的发展状况,并将这些信息反馈给公司内部团队,以制定更加有效的市场推广策略和销售方案。

5. 数据分析与报告KA岗位需要对销售数据进行分析,了解市场趋势和销售情况,并撰写销售报告和分析报告,提交给上级领导和内部团队,为制定决策提供参考。

6. 团队管理与合作KA岗位需要领导并管理销售团队,包括招聘、培训、激励和绩效考核等。

KA 岗位需要与其他部门紧密合作,如供应链、财务、市场营销等,共同推动销售目标的实现。

三、能力要求商超KA岗位需要具备以下几个方面的能力:1. 业务能力KA岗位需要具备较强的市场分析、渠道管理和销售技巧,能够独立制定销售推广方案,并能根据市场需求进行灵活调整。

2. 沟通能力KA岗位需要具备良好的沟通和协调能力,能够与供应商、内部团队和客户进行有效沟通,解决问题并建立良好的合作关系。

3. 数据分析能力KA岗位需要具备较强的数据分析和逻辑思维能力,能够准确分析销售数据和市场趋势,并根据分析结果提出合理的决策建议。

公司销售客户对账管理制度

公司销售客户对账管理制度

公司销售客户对账管理制度一、目的和原则本制度旨在规范公司与客户之间的对账流程,确保双方交易记录的一致性,及时发现并解决差异问题,维护公司的财务安全和客户关系。

制度执行的原则是公正、客观、及时和准确。

二、对账周期公司应设定固定的对账周期,通常为每月一次。

对账工作应在每个月的固定日期前完成,以便及时发现并处理可能出现的问题。

三、对账流程1. 对账前准备:财务部门需整理并核对当期所有销售发票、收款凭证、退款单据等相关财务资料。

2. 发起对账:财务部门应在对账周期开始时,向客户发送对账单,明确列出本期的所有交易记录及余额。

3. 客户确认:客户收到对账单后,应在规定时间内进行核对,并在有疑问的地方提出质询。

4. 疑问处理:财务部门应对客户的质询给予及时回应,并提供相应的解释或调整。

5. 对账确认:双方确认无误后,客户需在对账单上签字盖章,作为对账完成的依据。

四、异常处理如在对账过程中发现异常或差异,应立即启动异常处理机制。

财务部门需详细记录差异情况,并进行调查分析。

必要时,可采取暂停发货、限制信用等措施,以保护公司的财务利益。

五、责任分配对账工作的顺利进行需要明确各部门及个人的责任。

销售部门负责提供销售记录,仓库部门负责出入库记录的准确性,财务部门则负责对账工作的组织实施和监督。

六、信息保密在整个对账过程中,相关人员必须严格遵守公司的信息安全管理规定,不得泄露任何商业秘密和客户信息。

七、持续改进公司应定期评估对账管理制度的有效性,并根据业务发展和管理经验进行适时调整,以实现持续改进。

八、法律遵从在进行对账管理时,公司应遵守相关法律法规,确保所有操作合法合规。

零售行业门店对账制度范本

零售行业门店对账制度范本

零售行业门店对账制度范本一、目的为确保门店财务管理的规范性、准确性和及时性,提高门店运营效率,特制定本对账制度。

本制度明确了门店与供应商、总店之间的对账流程、责任人和对账周期,确保双方财务数据的准确一致。

二、适用范围本制度适用于我国零售行业所有门店与供应商、总店之间的对账管理。

三、对账流程1. 门店与供应商对账(1)门店财务部门应在每个交易日结束后,将当日的销售数据、退货数据和库存数据整理汇总,形成对账单。

(2)门店财务部门应在每个交易日结束后的一周内,将汇总的对账单与供应商进行对账。

(3)对账过程中,如发现供应商的送货数据、退货数据与门店销售数据、退货数据不符,应立即向供应商提出,并共同查明原因,确保数据准确无误。

(4)对账完成后,双方应在对账单上签字确认,并留存对账记录。

2. 门店与总店对账(1)门店财务部门应在每个交易日结束后,将当日的销售数据、退货数据和库存数据整理汇总,形成对账单。

(2)门店财务部门应在每个交易日结束后的一周内,将汇总的对账单与总店财务部门进行对账。

(3)对账过程中,如发现总店的销售数据、退货数据与门店销售数据、退货数据不符,应立即向总店财务部门提出,并共同查明原因,确保数据准确无误。

(4)对账完成后,双方应在对账单上签字确认,并留存对账记录。

四、责任人1. 门店财务部门负责人:负责对账制度的落实,确保门店与供应商、总店之间的财务数据准确一致。

2. 供应商财务部门:负责与门店进行对账,确保双方数据准确无误。

3. 总店财务部门:负责与门店进行对账,确保双方数据准确无误。

五、考核与奖惩1. 对账工作纳入门店及个人绩效考核,对按时完成对账、数据准确的门店和个人给予表扬和奖励。

2. 对未按时完成对账、数据不准确或对账过程中出现问题的门店和个人,给予批评和处罚。

六、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度解释权归门店所属公司所有。

3. 门店可根据实际情况,对本制度进行调整和完善,并报公司备案。

KA业务岗位职责及工作流程

KA业务岗位职责及工作流程

KA业务岗位职责及工作流程KA业务是指以主动推动销售的方式进行的业务,即通过与重要客户的紧密合作,实施专门化的销售策略,从而实现销售目标。

KA业务岗位职责及工作流程如下:一、KA业务岗位职责:1.开发关键客户:负责开发和维护公司的关键客户,包括制定开发计划、执行销售策略、建立长期合作伙伴关系等。

2.制定销售策略:根据市场需求和产品特点,制定适合关键客户的销售策略,包括定价政策、促销活动、市场定位等。

3.跟进销售机会:了解关键客户需求,及时跟进销售机会,制定个性化销售方案,与客户协商并签署合同。

4.解决问题和投诉:协助客户解决问题和投诉,确保客户满意度,并采取适当措施以防止再次发生类似问题。

5.分析市场:定期分析行业市场情况,包括竞争对手的动态、产品价格变化、客户需求变化等,并提出相应的调整建议。

6.协调内部资源:与公司各部门沟通协调,保证关键客户的需求得到及时满足,包括产品研发、生产、物流等。

7.提供销售支持:为销售团队提供必要的销售支持,包括提供产品知识、销售技巧培训、市场调研等。

8.客户数据管理:建立并维护关键客户数据库,包括客户信息、销售记录、客户反馈等,用于后续市场分析和业绩评估。

二、KA业务工作流程:1.了解市场需求:通过与市场和客户的沟通,了解市场的需求、竞争对手的情况、产品的优势和劣势等信息。

2.制定销售策略:根据市场需求和产品特点,制定适合关键客户的销售策略,并根据销售目标确定相应的销售计划。

3.指定关键客户:根据市场调研和公司战略,确定关键客户名单,并对其进行分类和优先级排序。

5.制定销售方案:根据关键客户的需求,制定个性化的销售方案,包括定价、促销活动、产品组合等,以满足客户需求。

6.谈判和签约:与关键客户进行谈判并达成合作协议,在确保双方利益的基础上签署合同。

7.实施销售计划:根据销售计划和销售方案执行销售工作,包括跟进销售机会、提供销售支持、解决问题和投诉等。

9.分析市场情况:定期分析市场情况,包括客户需求变化、竞争对手行动、价格波动等,并及时调整销售策略。

分公司对帐管理制度

分公司对帐管理制度

分公司对帐管理制度为了规范公司分公司的对账工作,保障财务数据的准确性和完整性,提高公司的财务管理水平,特制定本分公司对账管理制度。

本制度适用于公司下属各分公司的所有对账工作。

一、对账范围1. 所有与公司有账务关系的分公司均需进行对账工作,包括但不限于供应商对账、客户对账、银行对账等。

2. 对账范围需要覆盖分公司的所有财务活动,确保对账工作的全面性和及时性。

二、对账主体1. 分公司财务部门为对账主体,负责与相关部门进行对账工作。

2. 分公司财务部门需设定专门的对账人员负责对账工作,确保对账工作的专业性和高效性。

三、对账程序1. 对账周期:分公司应根据实际业务情况制定对账周期,一般不得超过一个月。

2. 对账流程:(1)收集对账数据:财务部门需及时收集分公司各相关部门的对账数据,包括账单、发票、银行对账单等。

(2)核对数据:对账人员需按照公司制定的对账标准,核对数据的准确性和完整性。

(3)调整差异:如发现数据差异,需及时与相关部门沟通,核实原因并调整数据。

(4)进行账务处理:确认无误后,及时进行账务处理,确保财务数据的准确性。

(5)填制对账报告:对账完成后,需填制对账报告,明确对账情况和处理结果。

四、对账标准1. 对账标准应符合公司财务管理制度的要求,确保对账结果的准确性和真实性。

2. 对账标准以公司制定的相关财务政策和规定为准,对于涉及金额较大或特殊情况的对账,需及时上报总部进行核实和处理。

五、对账记录1. 分公司财务部门需建立完整的对账记录档案,包括对账报告、对账数据、对账处理流程等。

2. 对账记录需按照规定的存档期限进行归档,确保对账数据的安全性和可追溯性。

六、对账监督1. 公司总部设立对账监督机构,负责对各分公司的对账工作进行监督和评估。

2. 对账监督机构要求各分公司定期上报对账情况,并进行抽查和核实,确保对账工作的规范性和严谨性。

七、对账风险防范1. 对账人员需具备较强的财务专业知识和技能,确保对账工作的准确性和及时性。

门店联营做账流程

门店联营做账流程

门店联营做账流程门店联营是指两家或多家企业共同经营一家门店,并共享门店的经营成果和亏损。

做好门店联营的账务处理是保证联营企业合作关系的顺利进行的重要环节。

下面是门店联营做账流程的详细介绍:1. 成立门店联营合作协议:在门店联营合作的初期,联营方需共同签署门店联营合作协议,明确各自的权益和义务,包括资金投入、商业政策、账务处理等。

2. 设立门店联营的账户:门店联营需开设一个专门的账户,用于处理门店的经营收入和支出。

联营方根据协议约定,按照一定比例共同出资,将资金汇入此账户。

3. 开展门店联营的日常经营:各联营方根据协议约定共同参与门店的日常经营。

包括采购货物、销售产品、办理业务等。

每个联营方需保留有关交易的凭证和票据,以备日后做账使用。

4. 账务记录和凭证管理:每个联营方需做好相应的账务记录,包括收入、支出、库存等方面的数据。

同时,要保留好由门店产生的相关凭证和票据,例如销售单据、采购发票、银行对账单等。

5. 核对门店联营的经营成果:定期进行门店联营的经营成果核对,包括销售额、成本、毛利润等方面的数据。

各联营方需按照协议约定的比例分配利润,进行相应的财务结算。

6. 编制门店联营的财务报表:根据门店联营的经营数据,每个联营方需编制相应的财务报表,例如利润表、资产负债表、现金流量表等。

这些报表能直观地反映门店联营的经营状况和财务状况。

7. 税务申报和缴纳税款:门店联营需按照国家的税务法规进行税务申报和缴纳税款。

联营方需准确报税,缴纳相关税费,遵守税务相关法律法规,以确保联营的合法性和稳定性。

8. 监督和审计:门店联营的账务处理需进行内部和外部的监督和审计。

内部监督由联营方内部的财务人员负责,确保账款的安全和准确性。

外部审计由独立的审计机构进行,以验证门店联营的财务报表的真实性和完整性。

以上是门店联营做账的基本流程,以确保门店联营的财务管理的规范和透明。

每个联营方需遵守相关协议和法规,协同合作,共同推动门店联营的发展。

三大主流KA系统操作手册

三大主流KA系统操作手册
对和校验,以确 保数据的完整性和准确性。可以采用系统自带的校验
功能或人工核对的方式进行数据校验。
详细描述
数据核对与校验
系统运行与监控
总结词
系统运行环境要求
总结词
系统监控与日志管理
详细描述
根据系统要求,确保系统运行所需的 硬件和软件环境得到满足,包括服务 器、网络、操作系统、数据库等。
质量管理
KA系统提供质量数据录入、分析、预警等功能,帮助制造企业实 现质量管理的全面监控和持续改进。
供应链管理
KA系统支持供应商信息管理、采购订单处理、物流配送等功能, 帮助制造企业实现供应链的协同和优化。
物流业应用
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运输管理
KA系统支持运输计划制定、车辆调度、货物跟 踪等功能,帮助物流企业提高运输效率和准确性。
详细描述
对导出的数据进行整理和加工,以满足实际工作 需求。可以进行数据清洗、转换、汇总等操作, 以便更好地利用和分析数据。
系统安全与维护
总结词
系统安全措施
详细描述
总结词
采取多种安全措施,确保KA系 统的安全性。包括用户权限管 理、数据加密、防火墙设置等 安全措施,以防止数据泄露和 非法访问。
系统维护与升级
系统安全漏洞
总结词
系统安全漏洞通常表现为系统被攻击、数据泄露或恶意篡改。
解决方案
及时更新系统和软件补丁,加强账号和密码的安全性,定期备份重要数据,安装防病毒软件或防火墙 ,如果发现安全问题,立即联系系统管理员或安全专家进行处理。
05
KA系统发展趋势与展望
KA系统技术升级
人工智能技术应用
随着人工智能技术的不断发展,KA系统将更加智 能化,能够实现自动化决策和自主优化。

金蝶K3供应链与总账对账不一致的原因及解决办法

金蝶K3供应链与总账对账不一致的原因及解决办法

167数据库技术Database Technology电子技术与软件工程Electronic Technology & Software Engineering1 前言目前,在我国,大多数中小企业的会计信息化都已经实现了财务业务一体化,但是在很多实现了财务业务一体化的中小企业中都出现了期末财务和业务对账不一致的情况,很多财务人员不能自己查找出错原因,从而排除错误,造成财务业务长期不能对账一致的情况。

本文基于金蝶K/3供应链与财务对账,结合某一企业的实际对账错误查找,总结财务业务对账不一致形成原因,针对不同原因采取不同的处理方法,从而帮助企业财务人员找出对账不一致的原因并采取相应的处理方法解决对账不一致的问题。

2 对账不一致时的检查财务人员在期末财务业务对账中,如果发现对账不一致时,第一应检查总账会计期间与供应链期间是否一致,如果不一致,总账与供应链对账会不一致。

第二检查每一个物料上的存货类科目代码是否设置正确,在对账界面出现非库存科目,一般出现这样的原因是因为物料或是商品的存货科目代码、材料成本差异科目代码修改过,或是不正确引起的,建议先从物料入手,根据在对账界面出现的存货科目代码在物料界面先找到此类物料,然后再删除包含该物料所有的出入库单据生成的凭证,修改物料的存货科目代码,重新生成凭证。

第三要检查所有出入库类单据是否都已经生成记账凭证,在检查所有出入库类单据是否都已经生成记账凭证前应先检查所有出入库单据是否都已经审核,保证在都已经审核的前提下,再检查是否都已经生成记账凭证,因为只有审核的出入库单据才能生成记账凭证。

第四检查调拨单是否需要生成记账凭证,确认系统参数“调拨单生成凭证”是否有勾选,如果勾选请查询调拨单是否生成凭证。

通过以下方式查询:双击“调拨单-维护”,过滤条件中选择“本期”、“未记账”,其他条件 为“全部”。

如果存在,建议先对这些单据生成凭证后再对账。

还要注意异价调拨单无论系统参数如何选择都必须生成凭证。

KA业务岗位职责及工作流程

KA业务岗位职责及工作流程

KA业务岗位职责及工作流程KA业务岗位是指(Key Account)关键客户管理岗位,也被称为大客户经理。

他们负责与公司的重要客户建立和维护良好的合作关系,以达到最大化客户价值和满意度的目标。

下面将介绍KA业务岗位的职责以及工作流程。

职责:1.客户关系管理:负责与公司的关键客户建立稳固的合作关系,包括保持定期联系、了解客户需求和期望、解决问题和投诉等。

同时,通过与客户建立强有力的合作伙伴关系,提高客户满意度和保持客户忠诚度。

2.销售和业绩管理:负责与客户洽谈合同条款和价格,并确保达成销售目标。

同时,定期跟踪和评估业绩,并提出改进建议和计划以实现业务增长。

3.市场分析和竞争情报:通过市场分析和竞争情报收集,了解客户所在行业的发展动态和竞争对手情况,并基于这些信息制定相应的销售策略和行动计划,以增加市场份额和提高竞争优势。

4.团队协作和沟通:与公司内部的其他部门、团队和同事紧密合作,共同开发和提供符合客户需求的解决方案和服务。

同时,及时有效地与客户沟通和协调,确保信息的传递和理解。

5.问题解决和投诉处理:及时回应客户的问题和投诉,并协调内部资源,迅速解决问题并提供满意的解决方案。

同时,对投诉进行归档和分析,以防止类似问题再次发生。

工作流程:1.目标确定:根据公司的销售目标和战略,确定关键客户管理的重点和目标,并将其与团队成员和公司内部的其他部门沟通和协调。

2.客户分析和筛选:根据客户的重要性、潜力和资源可用性等因素,对客户进行分析和筛选,并制定相应的客户管理策略和计划。

3.客户接触和沟通:与关键客户建立和维护良好的合作关系,包括电话沟通、会议洽谈、商务拜访等,以了解他们的需求和期望,并提供定制化的业务解决方案。

4.合同谈判和签署:与客户进行合同谈判,根据公司政策和客户的需求进行合同条款和价格的商讨,并确保达成双方满意的合作协议。

5.业绩跟踪和评估:定期跟踪和评估客户的业绩和满意度,并制定相应的改进计划和措施,以实现销售目标和提高客户忠诚度。

ka岗位职责

ka岗位职责

ka岗位职责【ka岗位职责】一、ka岗位概述ka岗位(Key Account)是指关键客户管理岗位,主要负责与企业的重要客户进行合作与沟通,确保其在市场中的竞争优势和品牌形象的稳固。

本文将从ka岗位的职责、技能要求及发展前景等方面进行探讨。

二、ka岗位职责1. 建立与重要客户的良好合作关系:ka岗位的第一职责是与重要客户建立良好的合作关系,包括进行定期的拜访、沟通和协商,了解客户的需求和挑战,提供专业的解决方案,促进合作的持续发展。

2. 开拓新客户和市场:除了与现有的关键客户进行合作外,ka岗位还需要不断开拓新的客户和市场。

他们需要进行市场调研,了解市场的需求和竞争情况,制定销售策略,与潜在客户建立联系,推动业务的增长。

3. 制定销售计划和目标:ka岗位需要制定详细的销售计划和目标,并与团队成员进行沟通和协作,确保销售工作的顺利进行。

同时,他们需要监督销售进度,及时调整策略,实现销售目标。

4. 销售数据分析与报告:ka岗位需要对销售数据进行分析和报告,包括销售额、市场份额、客户满意度等指标的监测。

通过数据分析,他们可以了解市场趋势和客户需求的变化,进一步优化销售策略和方案。

5. 解决客户问题和投诉:ka岗位需要及时处理客户的问题和投诉,确保客户得到满意的解决方案。

他们需要具备良好的沟通和协调能力,与内部团队合作,解决各类问题,维护良好的客户关系。

6. 参与市场活动和展会:ka岗位需要积极参与各类市场活动和展会,展示企业的产品和服务,与潜在客户进行交流和洽谈。

通过市场活动,他们可以扩大企业的影响力,提升品牌形象,促进销售业绩的增长。

三、ka岗位技能要求1. 具备销售和谈判技巧:ka岗位需要具备良好的销售和谈判技巧,能够有效地与客户进行沟通和协商,推动合作关系的发展。

2. 出色的人际交往能力:ka岗位需要与各级客户进行合作,因此需要有出色的人际交往能力和团队合作精神,善于与人沟通和协作。

3. 丰富的行业和产品知识:ka岗位需要对所在行业和企业的产品有深入的了解,以提供专业的解决方案和服务。

KA管理与KA销售最明显区别

KA管理与KA销售最明显区别

KA管理与KA销售最明显区别KA管理(Key Account Management)与KA销售(Key Account Selling)最明显区别KA管理(Key Account Management)与KA销售(Key Account Selling)最明显区别就是:KA管理是以消费者维系为导向,以为客户提供长期价值为中心,借助KA客户平台持续的与消费者进行沟通;KA销售是以单一销售为导向,追求短期销售利润,间断性的与客户、顾客保持联系。

L公司遇到的问题是大多数公司同样碰到的,如何解决上述问题,成为实施真正、有效KA管理的关键。

(一) KA团队的整体战斗力问题组建高效、快速反映的KA团队是实施成功KA管理的第一步。

KA团队成员在组织中应该扮演两个角色,既要成为客户的伙伴又要成为本企业的谋略家。

对于客户来说,KA团队成员要根据市场竞争状况,结合客户自身特点为客户量身制定营销计划,最大限度挖掘客户的潜力,同客户建立长期的伙伴关系。

对于企业自身来说,KA团队成员要及时收集、分析市场竞争情况和客户的需要,结合本企业的年度营销计划,制定针对客户切实有效的管理策略,最大限度的借助客户资源,实现双赢. (二)协同过程中的几点问题及解决方法1、总部签署的全国促销协议,部分KA店竟然不执行或执行不到位(如门店特殊陈列等),这是相当多的KA管理人员经常遇到的问题.2、各地经销商、办事处对促销计划不了解,执行不到位等。

3、KA店促销品管理混乱。

4、促销活动过程混乱、效果离预演差距太大。

解决办法:Δ KA管理人员在同KA总部签署相关协议前,应提前将协议内容传KA 各地门店及相关分销机构,三方确认后,再报KA总部,确定相关事项,开展促销活动。

Δ 根据去年同期销量、上月销量、增长率以及活动力度做出贴切的销量预估,然后确定促销品数量,实行专品专用。

Δ 对促销活动管控设垂直管理,KA总部于各地设专人负责促销活动的控制与事后评估.Δ 活动预演期间,请经销商与相关人员参与.二、KA客户配送问题KA客户各门店均分布在全国各地,如何及时的送货成为很多厂家头痛的问题,目前各企业采取的方式不外乎以下四种,可供大家借鉴:1、全国统一配货。

门店销售对账管理制度范本

门店销售对账管理制度范本

门店销售对账管理制度范本第一条总则为了加强门店销售对账管理,确保销售收入的准确无误,根据国家相关法律法规和公司内部管理制度,制定本制度。

本制度适用于公司所有门店的日常销售对账管理工作。

第二条对账频率门店应每日进行销售对账,确保当天销售收入的准确性。

对于特殊情况下未能及时对账的情况,最长不得超过两个工作日。

第三条对账人员门店应指定专门的对账人员,负责日常销售对账工作。

对账人员应具备一定的财务知识和责任心,确保对账工作的准确性。

第四条对账依据门店对账依据为销售小票、销售报表和库存报表。

对账时应将销售小票与销售报表、库存报表进行核对,确保销售收入的准确性。

第五条对账过程1. 对账人员应按照对账时间节点,收集当天的销售小票、销售报表和库存报表。

2. 对账人员应认真核对销售小票与销售报表、库存报表的内容,确保数据的一致性。

3. 对账过程中发现异常情况,应及时查明原因,并进行相应的处理。

4. 对账完成后,对账人员应签字确认,并将对账结果报告给店长。

第六条异常处理1. 对账过程中发现销售小票缺失、损坏等情况,应及时补打或修复,确保销售数据的完整性。

2. 对账过程中发现销售金额与销售报表、库存报表不符,应立即查明原因,视情况追究相关责任人的责任。

3. 对账过程中发现门店存在偷税、漏税等违法行为,应立即报告给公司财务部门,并积极配合公司进行调查处理。

第七条记录和归档1. 对账人员应将每次对账的结果记录在对账记录本上,并保存至少一年。

2. 对账记录应包括对账时间、对账人员、对账结果等信息。

第八条考核与奖惩1. 公司定期对门店销售对账工作进行检查,对按时完成对账、对账结果准确无误的门店给予表扬和奖励。

2. 对未按时完成对账、对账结果不准确的门店,应给予批评和处罚。

第九条保密原则门店销售对账过程中涉及到的各类数据和信息,对账人员应予以保密,不得泄露给无关人员。

第十条附则本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。

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KA客户的财务对账关系
关键词:KA对账
什么是KA
KA对账无疑是一个日常财务管理中一个棘手的问题。

KA管理在流通企业的渠道管理越来越重要,但由于KA客户的特点,导致在业务管理中碰到很多难点,如销售货物的跟踪核对、财务对账等等都是非常头痛的问题。

那什么是KA呢?我们先来了解一下。

KA(KeyAccount),中文意为“重要客户”,“重点客户”,对于企业来说KA卖场就是营业面积、客流量和发展潜力等三方面均有很大优势的大终端(如:沃尔玛、苏宁、国美、好又多,家乐福、北京华联等)。

随着商业的发展,大型零售客户(包括国际国内大型连锁零售客户)在快速消费品以及保健食品、日化用品等行业占有的市场销售份额巨大,以至于任何一个从事本行业的制造商都不得不规划大量的资源去支持和管理这些零售客户的销售,以在激烈竞争的商业中取得竞争性优势,获取利润和市场份额。

这些重点零售客户一般简称KA。

在中国市场,KA的发展方兴未艾,但是其发展速度之快,规模之巨,零售份额之高,已经足以改变中国零售市场的商业格局。

今天,任何一家制造商都必须面对KA客户,并因与KA的生意而快乐着、痛苦着。

不同的行业管理KA的内容和组织结构的模式都会有所差别.即使是在快速消费品、保健食品、日化用品等同样领域的企业,随着企业销售规模的大小、渠道发展战略的差异、销售组织结构的不同,其KA管理方式也有所不同。

由于如上所述的这些特点,KA客户的管理在物流配送、仓库管理、财务管理等各个方面给企业带来了非常棘手的问题,本文将综合e商进销存软件之前的各类快速消费品企业的案例进行了总结,针对KA客户对账关系进行一些简单的探讨。

KA 客户总店和分店关系
总店和分店的送货和结账有三种关系:
一、送货到分店,结帐在分店。

(订单做到分店,应收也在分店)
发货时发到分店,也就是销售订单、销售发货的客户针对的是分店,同时结账也在分店,这种情况比较清晰明了,处理起来比较简单。

二、送货在分店,结帐在总店。

(订单在分店,应收在总店)
发货时发到分店,也就是销售订单、销售发货的客户针对的是分店,但结账是在分店,这种情况就比较复杂一些,因为收货和结算的客户并不一致。

三、送货到总店,结帐在总店。

(订单在总店,应收也在总店)
←业务发生于分店
发货时发到总店,也就是销售订单、销售发货的客户针对的是总店,总店收货后,自行配送到分店。

同时结账也在总店。

这种情况比较清晰明了,处理起来也比较简单。

处理办法
对于第一、三种方式,分销系统、ERP系统或进销存管理软件的客户资料都能够满足这种关系。

但对于第二种方式,处理起来就比较复杂。

对于第二种送货在分店,结帐在总店的则需要对进销存管理系统进行比较复杂的设置。

每一个分店客户资料都要增加如下的设置栏位。

总店客户:表明该客户的母公司编号。

如南山家乐福隶属于深圳家乐福公司。

是否总店结算:是,在应收立账时立为总公司的应收;否,立账客户和订单发货可以一致。

更多信息请查询e商进销存软件官网:。

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