生产与运作管理填空_选择_超级整理完整版

第一章绪论

服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。对

运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。对

生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。对

加工装配式生产是离散性生产。对

订货型生产可能消除成品库存。对

纯服务业不能通过库存调节。对

准时性是组织生产过程的基本要求。对

第二章企业战略和运作策略

当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。对

事业部战略又称为经营战略。对

生产运作策略是一种职能策略。对

基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上。对

高质量可能导致低成本和差异化。对

高效率不能导致产品差异化。错

第五章生产与服务设施选址

服务性组织的选址，要考虑的主要是与市场相关的那些因素。对

砖瓦厂应该靠近原料产地。

预制板厂应该接近消费市场。

啤酒厂应该建在水源质量有保障的地方。

第六章生产和服务设施布置

服务性组织的选址，要考虑的主要是与市场相关的那些因素。对

按工艺（过程）布置的生产系统具有柔性。对

外科手术病人应该采取固定位置布置。对

循环时间（cycle time）是由最长的工作站的加工时间决定的。对

空闲时间为零，说明已达到完美的线平衡。对

第八章生产运作系统的运行

我们通常所说的“某企业年产电视机多少台”，是按假定产品。对

第九章独立需求库存控制

企业进行库存分析的基本目的之一是明确何时需要订货。

维持库存费高的库存系统趋向于低库存水平和频繁补充订货。对

根据消耗速度的不同，固定间隔期库存系统的每期订货量不同。

按EOQ公式，毛坯的生产批量应该大于零件的加工批量。对

对干价格折扣模型，按最低价求得的经济订货批量如果可行，则一定是最佳订货批量（即相应的总费用最低）。对

按照ABC分类法，得出的A类物资总是占少数。对

平均库存量和每年订货次数成反比。对

提高库存系统的服务水平就降低了缺货风险。对

单周期库存模型的超储费用是指过量进货带来的损失。对

缺货概率是单位超储费用与单位超储费用加上单位欠储费用之和的比。

第十章物料需求计划与企业资源计划

MRP也适用单件小批量生产环境。对

MRP处理的是相关需求。对

产品出产计划是通过分解生产大纲得出的。

实施ERP通常要求企业变革运行方式。对

汽车轮胎在汽车制造厂属于相关需求库存，在轮胎商店属于独立需求库存。

MRP的三项主要输入是产品出产计划、库存状态文件和物料清单文件。对

逐批订货法（lot－for－lot）比MPG法的维持库存费低。对

相关需求较独立需求的不均匀程度大。对

MPG法的实质是要在订货费和维持库存费之间取得平衡。对

最初，MRP只是个需求计算器。

第十三章供应链管理

供应链管理的目标是供应与需求同步化。对

尽管JIT要求少量运输、频繁运送，但最优批量的思想对少量运输、频繁运送依然有用。对采用第三方物流的主要原因是注重自己的核心业务。对

当订单沿顾客需求向制造商、供应商方向移动，商品的订货数量呈现放大的现象，称为牛鞭效应。对

外包使得公司注重核心竞争能力。对

VMI需要批发商与零售商共享信息。对

第十四章项目计划管理

箭线型网络图是以箭线表示活动。对

箭线型网络图应该有、也只能有一个起始节点和一个终止节点。对

虚活动的主要作用是表明前后活动之间的关系。对

活动i-j对最早可能开始时间等于事件i的最迟必须发生时间。对

要想缩短工期，只有在关键路线上赶工。对

关键路线上的活动，其总时差一定为零。对

活动在箭线型网络图中除了不消耗资源外，在计算网络参数时应像实活动一样对待。对

在PERT网络中，关键路线可能有多条。对

第十六章质量管理

TQM不只是一些管理工具的集合，而是总体上对待质量的全新态度。对

六西格玛意味着很高的过程能力。对

PDCA循环形成了持续改进基础。对

异常波动意味着出现了特殊的原因，例如工具严重磨损。对

控制图的上下限的设定并不取决于设计要求的容差（tolerance）。对

第十七章精细生产

按照JIT哲理，凡是不增加价值的活动都是浪费。对

活动即使增加价值，但耗用的资源超过了“绝对最少”的界限，也是浪费。对

超级市场生产方式、JIT、无库存生产、一个流生产，实质都是一回事。对

库存不仅浪费了资源，而且掩盖了管理中的各种问题。对

“U”型生产单元的优点之一就是工人行走路线短。对

实行JIT仅靠过程质量控制是不够的。对

尊重人（例如工人）是日本改善思想的关键。对

第一章绪论

1．大多数企业中存在的三项主要职能是：B

A）制造、生产和运作B）运作、营销和财务

C）运作、人事和营销D）运作、制造和财务E）以上都不是

2．下列哪项不属于大量生产运作？A

A）飞机制造B）汽车制造C）快餐D）中小学教育E）学生入学体检

3．下列哪项不是生产运作管理的目标？E

A）高效B）灵活C）准时D）清洁E）以上都不是

4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：A

A）品种数较多B）资本密集C）有较多标准产品

D）设备柔性较低E）只能停产检修

6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：C

A）大量资本密集服务B）大量劳动密集服务

C）专业资本密集服务D）专业劳动密集服务E）以上都不是

7．以下哪项不是服务运作的特点？C

A）生产率难以确定B）质量标准难以建立

C）服务过程可以与消费过程分离D）纯服务不能通过库存调节E）与顾客接触8．当供不应求时，会出现下述情况：D

A）供方之间竞争激化B）价格下跌C）出现回扣现象

D）质量和服务水平下降E）产量减少

第二章企业战略和运作策略

1．低层决策被称为：C

A）战略决策B）战术决策C）操作决策D）预测E）设计决策

2．对公司的总的方向和基本特点起作用的战略是：A

A）长期的B）中期的C）短期的D）临时的E）以上都不是

3．SWOT分析包括：D

A）外部分析：识别机会和威胁B）内部分析；发现优势和劣势

C）提出不同组合下的策略D）以上都包括E）以上都不是

4．企业创造的价值是：C

A）V B）V—P C）V—C D）P—C E）以上都不是

5．哪项是事业部战略？E

A）相关多元化B）不相关多元化C）垂直一体化D）水平一体化E）成本领先

6、哪项是公司战略？D

A) 成本领先B）差异化C）集中化D）多元化E）以上都不是

7、商场不等于战场，是因为：D

A）要战胜竞争对手B）要运用战略C）要争夺市场份额

D）既要竞争，又要合作E）以上都是

第三章需求预测

1．预测能帮助经理：D

A）预期未来B）对生产系统的发展进行规划

C）对生产系统的使用进行计划D）以上都是E）以上都不是

2．预测是以下活动的依据：E

A）能力计划B）预算C）销售计划D）制造计划E）以上都是

3．预测：C

A）时间比较长的更准确B）对单项产品的预测比整体项目的更准

C）是不完美的D）以上都对E）以上都不对

4.下列各项中不是预测程序的一个步骤的B：

A)决定预测目的B）排除任何假设C）确定时间范围

D）选择预测方法E)对预测进行监控

5．两个一般的预测方法是：B