易用性的分析
易用性分析
易用性分析易用性分析是目前软件开发领域中一项重要的性能测量和改善策略，旨在确保软件的易用性，使用户能够有效地使用软件，并使软件实现预期的功能。
易用性的重要性不言而喻，任何软件都必须具有合理的使用性，才能吸引用户，从而实现相应的商业目标。
因此，易用性分析在软件开发过程中占据重要的地位。
易用性分析从用户体验的角度出发，研究软件的可用性、可控性、可访问性、可交互性、可记忆性和可发现性。
这六个概念组成了易用性分析的基础。
可用性是指软件是否具有可用性，指的是用户能否在有限的时间内，以可接受的正确率完成操作和任务。
可控性是指软件是否具有可控性，它是指用户可以修改和操纵软件来实现所需的功能、行动或操作。
可访问性是指软件是否具有可访问性，指的是用户可以使用软件，即使具有特殊的计算机技能和特殊的计算机设备。
可交互性是指软件是否具有可交互性，这是指用户与软件之间能够构建具有良好交互性的关系，以及用户如何操作软件以达到目标。
可记忆性是指软件是否具有可记忆性，它是指用户可以记住软件的功能，并能够在需要时快速调整。
可发现性是指软件是否具有可发现性，指的是用户能够发现和理解软件的功能，以及操作软件的正确步骤。
为了完成易用性分析，需要结合用户体验分析、专家评估和真实用户测试等方法。
用户体验分析可以为软件开发提供有效的信息，以确定其性能和可用性，它一般包括一系列问卷调查、用户观察、协作设计、概念评审和专家评审等。
专家评估是指利用专家对软件进行综合分析，从易用性角度评估软件的可用性、可控性、可访问性、可交互性、可记忆性和可发现性等。
真实用户测试是指将软件发布到市场上，并对真实用户进行测试，以收集实际使用中的用户反馈，及时发现软件在使用中的不足，从而及时纠正，改善软件的性能。
在易用性分析的基础上，可以利用相应的易用性指标来改善软件的性能。
例如，通过测量用户操作时间、使用次数、错误率等，可以评估软件的可用性。
通过测量用户对软件功能的控制次数，可以评估软件的可控性。
我国20所高校图书馆网站易用性调查与分析
网站 易用性 的优化现状 ， 出图书馆 网站 易用性存在的主要 问题 ， 指 并提 出了相应的优
化 对策 ， 以期提 升 图 书馆 网站 易用性 建 设 水平 。 关键词 ： 高校 图 书馆 ； 网站 易用性 ； 用户 体验 ； 化 对 策 优 中图 分 类号 ： ２ ８ Ｇ ５． ６ 文献 标 识 码 ： Ａ
Ｍａｔｏ２５ ， ｘ ｎ ．等 研究方法和步骤如下 ： ｈ （） １选择调查样本。以中国校友会网发布的（０ １ ２ １ 中国大学 评 价研 究报告 》 排名前 ２ ０强高校 图书馆 为调查样本 ， 并对各项 网站易用性指标分类 ， 然后编制调查表格。 （） ２ 查阅文献资料。查阅国内外关于网站易用性及其在图书 馆应用 的相关文献资料 ， 照 ｌ 对 ９项网站易用性指标 ， 进一步细 笔者 以中国校友会 网发布 的 （ ｏ １中 国大学评 价研究报 ２ｌ
从网站功能易用性、 服务易用性 、 内容易用性和外观设计易 用性 【等 ４方面 ， ３ ］ 笔者选取以下 ｌ ９项指标 作为研究 内容 ： 浏览
器兼 容 性 、 内 搜 索 、 站 网站 地 图 ［ 、 包 屑 导 航 、 用 单 独 Ｊ／ ４面 ］ 调 Ｓ Ｃ Ｓ 联 系 方式 完 整 性 、 助 ／Ａ Ｓ、 帮 Ｆ Ｑ系 统 、 线 留言 、 文版 、 页 在 英 子
告》 ［排名 前 ２ ０名高校 图书馆作为调查对象 ， 旨在 了解高校 图
书 馆 网站 易 用 性 优 化 现 状 ，揭 示 图书 馆 网 站 易用 性 存 在 的主 要
问题 ， 并提出相应 的优化对策。之所 以作 出如此选择 ， 一是我 国
Ｃｏ ｓｄｅ ａ ｉ ｎ ｂｏ ｎ ｔ ｎ ｔｕｃｉ ｎ ｏ ｉ ｅ ｓｔ ｎ ｉ ｒ ｔｏ ｓａ ｕｔｏ ｈｅＣｏ ｓｒ ｔｏ ｆＵｎ ｖ ｒ ｉｙ Ｌｉ ｒ ｒ ＳＣｕｌｕｒ ｌＥｎ ｉｏ ｍ ｅ ｂ ａ ｙ’ ｔ ａ ｖ ｒ ｎ ｎｔ
易用性分析
易用性分析解：易用性分析是一种应用于软件开发的分析方法，专注于研究软件的可用性和评估用户的体验，以改善软件的易用性。
通常，易用性分析会包括对用户界面的调查、开发者角色转换、标准化实践以及用户体验测试等。
它还会包括一些技术手段，如用户行为分析、信息可视化和可访问性分析等，以确保软件有效地满足用户的需求。
解：易用性分析帮助开发者理解用户的需求，通过分析用户的使用记录、行为及反馈，更好地优化软件的用户体验。
此外，开发者还可以利用易用性分析方法来进行实验性设计，模拟和改善用户体验，有效地改善软件的可用性。
例如，使用A/B测试可以帮助开发者检测和优化用户界面，提高系统的性能和可用性。
通过易用性分析，开发者能够更好地了解和提升用户体验，从而提高软件的可用性和实用性。
易用性分析可以帮助开发者更有效地管理软件，从而更快速地满足用户需求。
针对不同的用户类型和使用场景，开发者可以通过易用性分析来建立准确的测试标准和规范，以便在开发过程中了解软件的功能和性能情况。
此外，易用性分析也可以应用在教学和培训中，旨在更好地理解用户的行为和学习技能，为软件开发提供有效的指导和指引。
总之，易用性分析是一项强大而有效的工具，能够支持软件开发者更有效地设计和开发出更加易用、安全和高效的软件产品，从而满足用户的需求。
易用性分析还可以用来帮助开发团队及早发现开发过程中的缺陷，确保软件的可靠性。
它可以帮助开发者提前计划和分析系统可能会遇到的问题，避免出现重大失误。
此外，易用性分析也可以帮助企业控制软件产品的开发成本，以降低其投入成本。
因此，易用性分析在软件开发过程中也起着至关重要的作用。
通过对用户使用习惯和行为的研究，可以有效地改善软件产品的性能、安全性和可用性，从而更好地满足用户的需求。
通过易用性分析，开发者还可以及时发现和解决行业中的共同挑战，确保软件的可用性和安全性，让软件开发变得更加规范和高效。
软件测试中的易用性和可靠性评估
软件测试中的易用性和可靠性评估软件测试是软件开发过程中非常重要的环节之一，旨在验证和确认软件系统的功能、性能和质量等方面是否符合设计要求。
除了功能性测试和性能测试之外，软件测试还需要评估软件的易用性和可靠性。
本文将重点讨论软件测试中的易用性和可靠性评估方法和指标。
一、易用性评估易用性是指软件系统在使用过程中对用户的友好程度。
一个易用的软件系统能够提供直观、简洁和高效的用户界面，让用户能够轻松、愉快地完成任务。
在软件测试中，评估软件的易用性有助于发现并解决用户交互方面存在的问题，从而提升用户体验。
1. 用户界面评估用户界面是软件系统与用户之间进行交互的桥梁。
评估软件的用户界面需要关注以下几个方面：（1）界面布局：评估软件的界面布局是否合理，是否符合用户的使用习惯和心理预期。
（2）可视化设计：评估软件的可视化设计是否美观、简洁，是否符合软件的定位和目标用户群体。
（3）交互设计：评估软件的交互设计是否直观、简单，用户是否能够轻松理解和掌握操作步骤。
2. 功能评估除了界面设计外，软件的功能也是评估软件易用性的重要指标。
评估软件的功能需要关注以下几个方面：（1）功能完备性：评估软件是否提供了所需的功能，功能是否齐全并且满足用户需求。
（2）功能一致性：评估软件的功能是否一致，用户在不同的操作界面下是否能够顺利完成相同的任务。
3. 用户体验评估用户体验是评估软件易用性的重要标准之一。
评估用户体验可以通过用户调研、用户反馈和用户行为分析等方法进行。
（1）用户调研：通过问卷调查、访谈等方式收集用户对软件的使用体验和意见，从而了解用户的需求和期望。
（2）用户反馈：收集用户对软件的正面和负面反馈，从用户的角度来评估软件的易用性。
（3）用户行为分析：通过分析用户在软件中的行为数据，如点击次数、停留时间等，评估软件的易用性和用户满意度。
二、可靠性评估可靠性是指软件系统在一定时间内保持正常运行的能力。
一个可靠的软件系统能够正常响应用户操作，不出现系统崩溃、数据丢失等问题。
xxx系统可用性和易用性分析
xxx系统可⽤性和易⽤性分析关于xxx系统的易⽤性和可⽤性分析，⾸先得了解可⽤性和易⽤性的概念，通常来说可⽤性与系统故障以及其后果有关，当系统不再提供其规范中所说的服务时，就出现了系统故障。
⽽可⽤性是指系统正常运⾏时间的⽐例，他的⽐值为：平均正常⼯作时间/(平均正常⼯作时间+平均修复时间)。
同时他也是⼀个多因素概念。
⽽易⽤性有⼈将他归为可⽤性的⼀部分，即⽤户执⾏⼀项任务所达到的⽤户满意度，操作的难易程度等等。
⽹站的可⽤性，⽹站的可⽤性⼀般通过可⽤性指标来度量，包括2个9, 3个9， 4个9等学习度量指标。
它⽤⽹站每年最长的故障时间来进⾏度量。
事实上⽹站的故障是不可避免的，我们要做的就是尽量降低故障发⽣的概率。
⾸先我们要学会的就是对系统的分层，通常将系统分为3层，即业务层、服务层和数据层。
对于xxx系统⽽⾔，可⽤性体现在多⽤户同时访问，数据量巨⼤时，系统故障的时间以及修复系统所⽤时间的⽐值。
因此在xxx系统设计时，应当做到必要的模块分离，数据与程序的分离，只有这样设计当出现故障时，才能最快的发现和处理出现的问题或者故障。
在必要的时候，不⽌是需要以上的分离处理，对于⼤量⽤户同时访问，巨⼤的数据流量等问题，我们还应当采⽤，分布式，集群，缓存服务器等⽅式，提⾼xxx系统的整体稳定性，同时提⾼本系统的可⽤性，达到正常运作，故障修复时间不超过三⼩时的标准。
再来，对于xxx 系统⽽⾔⽤户在完成xxx系统的主要⽬标，或者说xxx 系统的主要功能时，应当尽可能的减少⽤户的重复操作，对于⼀些不必要的步骤应当适当删减，对⽤户的输⼊操作也可以适当的更加⽅便和⼈性化，同时对⼀些xxx系统⾮主要的功能适当删减操作步骤，简化⽤户操作量，同时提⾼界⾯亲和度，提⾼⽤户的使⽤体验，进⽽提⾼xxx系统的易⽤性。
简单来说，对于xxx系统⽽⾔，在满⾜⽤户量和数据量的基本要求之后，简化⽤户操作，提⾼⽤户体验，⼈性化的指导，是xxx系统提⾼可⽤性和易⽤性的基本途径。
超市购物车的可达性与易用性分析
超市购物车的可达性与易用性分析超市购物车是现代超市中不可或缺的一部分，对于顾客来说，购物车的可达性与易用性直接影响着他们的购物体验和效率。
本文将对超市购物车的可达性与易用性进行分析，并提出相关的改进措施。
一、可达性的影响因素1. 购物车的布局：超市购物车的位置布局直接影响顾客的可达性。
购物车排放应合理，不应过于拥挤，以确保顾客在取用购物车时不会花费过多时间和精力。
2. 购物车的数量：购物车的数量要充足，以满足顾客的需求。
如果购物车数量不足，会导致顾客等待取用购物车的时间增加，降低可达性。
3. 购物车的大小：购物车的大小和容量应根据超市的规模和产品种类进行合理设计。
购物车过小会导致顾客无法放下较多的商品，购物车过大则会影响顾客的操作和行走的灵活性。
4. 购物车的重量：购物车的重量应合理控制，以减轻顾客的操作负担。
如果购物车过重，顾客在推动时会感到困难，影响他们的购物体验。
二、易用性的影响因素1. 购物车的推动与操控：购物车应设计合适的推动与操控方式，以方便顾客推动购物车的同时保护商品的安全。
购物车的轮子应灵活，方便转向，减少顾客在购物过程中的劳力。
2. 购物车的稳定性：购物车应具备良好的稳定性，以防止商品在推动过程中倾斜或掉落。
购物车的结构应牢固，轮子应保持在良好状态，以确保购物车在行走过程中的稳定性。
3. 购物车的阻尼系统：购物车推动时应具备适当的阻尼系统，可以减少推动时的震动和噪音，提升购物车的舒适性。
4. 购物车的可靠性：购物车应具备可靠的结构和材料，以保证购物车的使用寿命和安全性。
购物车的把手、支撑杆等部件应进行定期维护和更换，以防止购物车在使用过程中出现故障。
三、改进措施1. 购物车区域规划：超市应根据购物车使用频率和顾客需求合理规划购物车存放的位置，确保购物车能够便利地提供给顾客使用。
购物车存放区域应清晰标识，方便顾客找到。
2. 购物车数量管理：超市应根据客流量合理配置购物车的数量，确保购物车充足，顾客可以随时取用。
管理系统的用户体验与易用性分析
管理系统的用户体验与易用性分析随着信息技术的迅猛发展，各行各业都逐渐依赖于各种管理系统来提高工作效率和管理水平。
然而，管理系统的用户体验和易用性成为了决定其使用与否的关键因素。
本文将从用户需求、界面设计和功能模块三个方面来分析管理系统的用户体验与易用性，并提出相应的优化策略。
一、用户需求用户需求是设计和开发管理系统的基础，因此理解用户需求并将其融入系统设计中至关重要。
要分析用户需求，在设计之前可以通过以下几种方法进行调研：1.用户访谈：采访管理系统的潜在用户，了解其对系统功能、界面设计和易用性的期望和需求。
2.问卷调查：设计一份针对用户的问卷，通过大量的用户调查数据分析，了解用户对管理系统的需求和期望。
3.竞品分析：研究市面上已有的同类管理系统，了解其用户评价和功能特点，从中总结用户需求的共性和差异。
用户需求分析的结果可以帮助我们从用户角度出发，定制开发出更符合用户期望的管理系统。
二、界面设计管理系统的界面设计是用户体验的重要组成部分，决定了用户在使用过程中的舒适度和效率。
以下是几个重要的界面设计原则：1.简洁明了：界面设计应尽量简化，避免过度装饰和无关信息的干扰。
清晰的布局和明确的功能导航可以使用户更容易找到所需功能。
2.一致性：保持界面元素的一致性可以提高用户的学习效率和使用体验。
例如，相似功能应采用相似的图标，按钮位置和样式应统一。
3.反馈机制：提供即时的反馈和提示信息，让用户知道他们的操作是否成功，减少用户的猜测和错误操作。
4.可定制性：对于某些用户来说，他们更希望管理系统能够根据自身需求进行个性化设置。
因此，在设计管理系统时，考虑到用户个性化需求的可定制性非常重要。
三、功能模块管理系统的功能模块是其核心，直接决定了系统的使用价值。
以下是一些关于管理系统功能模块的优化策略：1.核心功能突出：将核心功能放在明显易见的位置，确保用户能够快速找到和使用。
核心功能一般是用户最常用和最重要的功能。
ERP生产管理系统需求分析ERP管理系统的五种需求分析
ERP生产管理系统需求分析ERP管理系统的五种需求分析需求分析是指对系统需求进行深入研究和梳理，明确系统需求的内容和特征，对于ERP生产管理系统的需求分析可以从五个方面来进行。
一、功能需求分析功能需求是指系统所需要具备的功能和业务流程。
在ERP生产管理系统中，功能需求分析主要包括生产计划管理、生产订单管理、生产过程管理、生产任务管理、生产资源管理等。
例如，系统需要能够支持生产计划的制定和调整，能够生成生产订单并进行跟踪管理，能够对生产过程进行实时监控和调度，能够对生产任务进行分配和监控，能够对生产资源进行统一管理和优化利用等。
二、性能需求分析性能需求是指系统要求在特定的硬件和软件环境下，对一些特定操作或者功能的响应时间、数据处理能力、系统并发能力等方面进行限制。
在ERP生产管理系统中，性能需求分析主要包括系统的响应时间、数据处理能力和系统并发能力等方面。
例如，系统需要在秒级别内响应用户操作，需要能够处理大量的数据并保证数据的实时性，需要能够支持多用户同时访问和操作。
三、安全需求分析安全需求是指系统对数据的保护和隐私保密的需求。
在ERP生产管理系统中，安全需求分析主要包括系统的身份认证、权限管理、数据加密和数据备份等方面。
例如，系统需要通过用户名和密码进行身份认证，需要能够对用户的权限进行细粒度的管理和控制，需要能够对重要的数据进行加密和备份以确保安全性。
四、可靠性需求分析可靠性需求是指系统在长期运行过程中，对数据处理和业务流程进行准确和可靠的操作。
在ERP生产管理系统中，可靠性需求分析主要包括数据的一致性和系统的容错能力等方面。
例如，系统需要保证数据的一致性，不同模块之间的数据要保持同步和一致，系统需要具备容错能力，当出现故障或者异常情况时能够自动切换到备份系统或者进行数据恢复。
五、易用性需求分析易用性需求是指系统对用户友好程度和操作便捷性的要求。
在ERP生产管理系统中，易用性需求分析主要包括系统的界面设计和操作方式等方面。
易用性设计：提高程序的易用性,提高用户的使用体验和效率
易用性设计：提高程序的易用性，提高用户的使用体验和效率第一章：引言在数字化时代，软件和应用程序的普及和发展已经成为人们生活和工作的一部分。
然而，许多软件和应用程序的复杂性和学习曲线常常成为用户使用的障碍，导致用户体验和效率低下。
因此，易用性设计成为了软件和应用程序开发的重要环节。
本文将介绍什么是易用性设计，以及如何提高程序的易用性，提高用户的使用体验和效率。
第二章：易用性设计的概念和原则2.1 易用性设计的概念易用性设计是指通过优化软件和应用程序的界面和交互方式，使用户能够轻松地学习和使用软件，提高用户的满意度和效率。
它关注用户的使用习惯、心理模型和认知过程，以及界面设计的可用性和可理解性。
2.2 易用性设计的原则易用性设计的原则是指在软件和应用程序的开发过程中，遵循一些基本的设计原则，以提高用户的使用体验和效率。
2.2.1 一致性原则一致性原则是指在软件和应用程序的界面设计中，保持一致的布局、颜色、图标和交互方式，使用户能够快速熟悉和掌握软件的使用方式。
2.2.2 可视化原则可视化原则是指通过图形化和直观化的界面设计，帮助用户理解软件的功能和操作方式。
例如，使用图标、按钮和颜色来表示不同的功能和状态，使用户可以直观地识别和操作。
2.2.3 简化原则简化原则是指通过简化软件的功能和界面设计，减少用户的认知负担和操作步骤，提高用户的使用效率。
例如，将常用的功能和操作放置在显眼的位置，减少用户的点击和搜索次数。
2.2.4 易学原则易学原则是指通过提供明确和易于理解的帮助文档、提示和导航，帮助用户快速学习和掌握软件的使用方式。
例如，提供详细的操作指南、视频教程和实时帮助，使用户能够随时获取帮助和解决问题。
第三章：提高程序的易用性的方法和技术3.1 用户研究和需求分析用户研究和需求分析是提高程序的易用性的基础。
通过深入了解用户的需求、行为和偏好，开发团队可以针对性地设计和优化软件的界面和交互方式。
3.2 信息架构和导航设计良好的信息架构和导航设计是提高程序易用性的关键。
网站用户体验分析报告网站的易用性和用户体验评估和改进建议
网站用户体验分析报告网站的易用性和用户体验评估和改进建议标题：网站用户体验分析报告——网站的易用性和用户体验评估与改进建议一、引言近年来，随着互联网的快速发展，各行业纷纷涌入在线平台，为了获得更多用户和提高用户满意度，网站的易用性和用户体验变得至关重要。
本报告旨在对某网站进行用户体验分析，评估其易用性，并提出改进建议。
二、用户体验分析1. 网站整体布局及导航该网站整体布局简洁明了，不过在导航方面存在一些问题。
首先，在主导航栏中，由于选项过多，导致用户在浏览时会感到有些混乱。
建议优化导航结构，将常用功能和页面提前，使用户更快捷地找到所需内容。
2. 页面加载速度用户在浏览网站时，页面加载速度是影响用户体验的重要因素。
然而，在该网站测试中，页面加载速度较慢，导致用户等待时间较长。
建议优化服务器带宽和页面缓存等技术手段，提高页面加载速度，提升用户对网站的满意度。
3. 内容呈现和多媒体利用网站的内容布局需要更具吸引力和清晰性。
可以考虑使用合适的字体和颜色搭配，使文字更易读，并结合图表、图片和视频等多媒体元素，提升信息传达的效果。
此外，文本内容的排版应注意段落分明，结构清晰，避免长篇大论。
4. 注册与登录流程用户注册和登录是网站运营中关键的环节之一。
然而，在该网站的注册和登录过程中，用户需要填写过多的个人信息，并且存在验证邮件较慢等问题，给用户带来不便。
建议简化注册和登录流程，降低用户操作门槛，并优化验证邮件系统，提高验证速度。
5. 搜索功能搜索功能是用户在网站中快速准确获取所需信息的重要工具。
然而，在该网站的搜索功能中，搜索结果不够精准，往往出现不相关的内容，给用户带来困扰。
建议对搜索算法进行优化，提高搜索结果的准确性，并考虑提供相关搜索推荐，提升用户体验。
三、用户体验评估和改进建议基于以上用户体验分析，针对该网站的易用性和用户体验，提出以下改进建议：1. 优化导航结构，减少主导航栏选项，突出核心功能，提高用户操作便捷性。
用户体验报告：产品易用性与用户满意度评估
用户体验报告：产品易用性与用户满意度评估引言：随着科技的进步和用户需求的不断增长，产品的易用性和用户满意度成为了衡量产品质量的重要指标之一。
本篇用户体验报告将对不同领域的产品进行评估，并讨论其易用性和用户满意度。
第一部分：手机应用程序的易用性与用户满意度1. 评估标准：界面设计和交互方式- 界面设计的美观性和用户友好性- 交互方式的简单直观和操作便捷2. 用户调研结果：易用性和用户满意度评分- 用户对界面设计的评价- 用户对交互方式的评价3. 结果分析与改进建议- 界面设计的改进策略- 交互方式的优化建议第二部分：电子商务网站的易用性与用户满意度1. 评估标准：页面布局和购物流程- 页面布局的整洁与信息展示的清晰性- 购物流程的便捷与支付方式的多样性2. 用户调研结果：易用性和用户满意度评分- 用户对页面布局的评价- 用户对购物流程的评价3. 结果分析与改进建议- 页面布局的优化方案- 购物流程的简化方法第三部分：智能家居设备的易用性与用户满意度1. 评估标准：设备设置和操作方式- 设备设置的简易性和功能丰富性- 操作方式的智能化和用户个性化2. 用户调研结果：易用性和用户满意度评分- 用户对设备设置的评价- 用户对操作方式的评价3. 结果分析与改进建议- 设备设置的改进方向- 操作方式的个性化定制方法第四部分：在线娱乐平台的易用性与用户满意度1. 评估标准：页面加载速度和功能支持- 页面加载速度的快慢和用户体验的流畅性- 功能支持的多样性和操作便捷性2. 用户调研结果：易用性和用户满意度评分- 用户对页面加载速度的评价- 用户对功能支持的评价3. 结果分析与改进建议- 加快页面加载速度的优化方法- 提升功能支持的用户体验策略第五部分：数字化办公工具的易用性与用户满意度1. 评估标准：界面布局和协作功能- 界面布局的简洁性和信息展示的清晰性- 协作功能的便捷性和实时性2. 用户调研结果：易用性和用户满意度评分- 用户对界面布局的评价- 用户对协作功能的评价3. 结果分析与改进建议- 界面布局的优化方案- 协作功能的实时性改进方法结论：通过对不同领域的产品进行评估，我们可以得出总体结论：产品的易用性和用户满意度直接影响用户体验的质量。
软件测试报告易用性测试结果分析与改进建议
软件测试报告易用性测试结果分析与改进建议软件测试报告易用性测试结果分析与改进建议1. 引言在软件开发过程中，易用性是评估软件质量的一个重要指标。
本次测试旨在评估软件在用户使用过程中的易用性，并提供相应的改进建议。
本报告将分析测试结果，并提供针对软件的改进建议。
2. 测试背景本次测试主要针对软件的易用性方面展开。
测试过程中，测试人员利用一组用户场景，评估软件在不同使用情境下的易用性表现。
测试内容包括界面设计、操作流程、提示与帮助等。
3. 测试结果分析3.1 界面设计测试结果显示，软件的界面设计整体上比较简洁明了，符合用户的直觉操作。
然而，在部分界面上，存在字体过小、颜色对比不明显等问题，导致用户在查看信息时感到困难。
因此，建议在界面设计中注意字体大小和颜色搭配，确保用户能够清晰地阅读信息。
3.2 操作流程测试过程中发现，软件的操作流程相对复杂，部分功能的触发方式并不直观，容易导致用户迷失。
改进建议是简化操作流程，减少冗余操作，优化用户体验。
同时，在操作过程中，提供清晰明了的指引，引导用户完成各项功能。
3.3 提示与帮助测试结果表明，软件在提示和帮助方面存在明显的不足。
部分功能的提示信息不明确，用户无法准确理解其含义。
针对这一问题，改进的建议是附加更详细的提示信息，并提供相应的帮助文档，以帮助用户更好地使用软件。
4. 改进建议基于以上测试结果分析，我们提出如下改进建议，以进一步提升软件的易用性：4.1 界面设计优化设计清晰、简洁、直观的界面，并确保字体大小和颜色搭配的可读性。
4.2 操作流程简化简化繁琐的操作流程，减少用户迷失的可能性，提供明确的指引和引导。
4.3 提示与帮助改进提供明确、详细的提示信息，帮助用户准确理解功能的含义。
同时，提供帮助文档，以解答用户在使用过程中的常见问题。
5. 结论本次测试结果分析了软件的易用性，并提出了相应的改进建议。
通过优化界面设计、简化操作流程和完善提示与帮助功能，软件的易用性将得到明显的提升。
针对游戏易用性测试的案例解构分析
针对游戏易用性测试的案例解构分析过去，我们三件最大的作品和发行商签订了协议，由发行商负责为我们的游戏作易用性和试玩测试，内容包括摄像机记录、问卷调查、定位玩家群体等等。
之后由我们团队查看测试结果。
我不得不告诉你，特别是在易用性测试，我们看这些视频的大部分时候都感到心碎，因为记录效果很不理想。
这启示我们易用性测试是多么关键，以及由我们的核心团队之外的人作测试是多么重要。
Usability-Part-1在我们的工作室，我们也找朋友和家人帮我们测试游戏，但形式并不正规——他们玩游戏，我们站在他们背后一边看一边记录。
然而，两年以前，我们开始自己搞发行，所以就不再享有发行商提供易用性测试的待遇了。
我们决定自己为最新iOS游戏《A Clockwork Brain》设计易用性测试环节。
在此之前，我们当中无人具有任何正规的易用性测试工作经历。
我本人在问卷调查设计和实验的简化方面算是有些经验，因为我之间从事过大学研究。
研究、设计和易用性环节费了我们一个月才完成。
我们想和读者分享一下我们从中学到的经验，希望读者们能从中受益。
因为要讲的内容太多，所以我们把文章分成两个部分。
在这个部分，我们主要讨论我们使用到的硬件和软件装备。
首先要提到的东西是：使用的设备(如摄像机、设备套壳等)捕捉影像和声音的软件。
安装摄像机和制作易用性测试台Room-Set-Up我们想在玩家游戏时监控他们的面部表情和在游戏中的活动。
这需要安装两部摄像机：一部面向玩家，另一部面向游戏设备——这是比较复杂的地方。
我们发现了许多非常实用的方法。
第一个是由Harry Brignull设计的，这告诉我们如何用有机玻璃制作一个成本只要5英镑的iPhone易用性测试台。
第二个方法是由Nick Bowmast提出的，他使用了类似的方法。
Belen Barros Pena设计的最后一个方法适用于许多不同的移动设备，是用玩具模型部件制作的。
我们决定模仿Brignull和Bowmast的方法。
产品易用性案例分析报告
产品易用性案例分析报告# 产品易用性案例分析报告## 概述本报告旨在分析一个产品的易用性，评估用户使用该产品的体验和用户界面的友好程度。
本次分析的产品为XXX移动应用。
## 背景XXX移动应用是一款为用户提供外卖和送餐服务的移动平台。
它的目标用户主要是快节奏的城市人群，他们通常没有时间亲自购买食物或是准备饭菜。
这个产品提供了一个方便快捷的平台，用户可以在手机上订购各种美食，并选择送餐服务。
## 评估指标为了评估该产品的易用性，我们将重点分析以下几个指标：1. 注册和登录流程的简易程度2. 导航和浏览商品的便利性3. 下单和支付的简易程度4. 订单跟踪和客服支持的质量5. 对用户反馈的响应和改进速度## 评估结果### 1. 注册和登录流程的简易程度该产品的注册和登录流程非常简单和直观。
用户可以选择使用手机号码、微信账号或是支付宝账号进行快速登录。
此外，产品还提供了一键注册选项，用户只需输入手机号码和验证码即可完成注册。
整个流程清晰明了，无需复杂的操作和繁琐的填写信息。
### 2. 导航和浏览商品的便利性该产品的导航和浏览商品的界面设计得非常直观和友好。
产品的首页展示了热门推荐和分类菜品，方便用户快速找到自己喜欢的食物。
用户可以通过搜索框查找特定的菜品或商家。
浏览商品时，产品提供了详细的商品信息、评价和图片展示，让用户可以全面了解商品信息。
### 3. 下单和支付的简易程度下单和支付流程是该产品的核心功能之一，产品设计的非常简单和高效。
用户可以在商品详情页面直接选择商品数量和加入购物车，然后进入购物车页面确认订单。
支付时，产品提供多种支付方式，如支付宝、微信支付和银行卡支付等。
用户只需选择合适的支付方式，并按照提示完成支付，整个流程简单且用户友好。
### 4. 订单跟踪和客服支持的质量该产品提供了订单跟踪功能，用户可以实时查看订单的配送状态和预计送达时间。
订单跟踪界面简单直观，用户可以清晰地知道自己的订单进展情况。
测试人员如何进行易用性评估
测试人员如何进行易用性评估在软件开发过程中，易用性评估是一个关键的环节，它能够帮助测试人员评估软件系统的用户友好性。
本文将介绍测试人员如何进行易用性评估，以确保软件系统符合用户的期望和需求。
一、确定评估目标在进行易用性评估之前，测试人员首先需要明确评估的目标。
这些目标可以是用户界面的可理解性、操作的简易性、系统的反应速度等等。
通过明确目标，测试人员可以有针对性地设计评估方法和指标。
二、选择评估方法根据评估目标，测试人员可以选择适合的评估方法。
下面介绍几种常见的评估方法：1. 专家评估：测试人员可以招募一些专家进行评估，他们可以从专业的角度出发，对软件系统进行详细的分析和评估。
2. 用户调查：通过问卷或访谈的方式，收集用户对软件系统易用性的评价和建议。
3. 用户测试：让真实用户来使用软件系统，并在使用过程中收集数据和反馈意见，以评估软件系统的易用性。
4. 观察法：测试人员直接观察用户在使用软件系统时的行为和反应，以发现潜在的易用性问题。
根据实际情况，测试人员可以选择单独使用其中一种评估方法，也可以综合使用多种评估方法。
三、设计评估指标评估指标是评估方法的重要组成部分，它们可以帮助测试人员量化评估结果。
根据评估目标，测试人员可以设计出适合的评估指标。
以下是几个常见的评估指标示例：1. 错误率：统计用户在使用软件系统时发生的错误数量，比如输入错误、操作错误等。
2. 任务完成时间：测试用户完成一个特定任务所需的时间，以此评估软件系统的操作效率。
3. 用户满意度：通过用户调查或访谈等方式，了解用户对软件系统的整体满意程度。
4. 可理解性：评估软件系统的界面和文案是否容易被用户理解和掌握。
通过设计合适的评估指标，测试人员可以更加准确地评估软件系统的易用性。
四、收集和分析数据根据选择的评估方法和设计的评估指标，测试人员需要收集用户的使用数据和反馈意见。
在用户测试中，测试人员可以通过观察用户的行为和记录用户的操作步骤来收集数据；在用户调查中，测试人员可以设计问卷或进行访谈来收集用户的意见和建议。
易用性的分析
易用性的分析第一次走到新的办公室门口，习惯的去推那扇巨大玻璃门，同时脚步并没有放慢下来.结果....“哐”的一声巨响，我差点整个身子就撞了上去，鼻子已经贴到了玻璃上.原来，这扇门是只能拉，而不能推的。
这是每个人都会遇到的事情：只能拉的门去推，只能推的门去拉，或者直接一头撞进那种左右滑动的移门上去。
这个时候常会自责“真不小心”。
其实，傻的不是我们，而是门的设计师。
门的把手，遥控器，以及任何我们周围的东西，都是用户界面。
让人会犯错误的设计，是易用性出了问题。
易用性差的门，就像给我们设计的圈套，等着我们掉进去。
易用性我们常常混淆有用性和易用性易用性是一门学问。
Donald A. Norman和Jakob Nielson是这方面的大牛。
关于门的例子，就是在Donald 一本很有趣的书，名叫The Design of Everyday Things的第五页描述的。
易用性，对于网站以及软件的设计越来越重要，常常是区分好坏网站或软件的决定性因素。
我想通过本文，把我所了解到的易用性最基本的一些想法介绍给大家。
什么是易用性Feedback易见Easy to discover 藏得很深的功能就不容易被发现，无法使用。
易学Easy to learn 学起来容易。
易用Easy to use 熟练使用的时候可以更快的操作。
这三条本身其实是冲突的，需要平衡。
微软的Windows界面是这样设计的：菜单是统一的发现功能的入口，通过把拷贝和粘贴放在编辑菜单下是用户容易学习使用，而不像DOS一样，只有通过说明书或者书籍才能发现(discover)和学会(learn)。
不过，如果每次拷贝操作都要通过指向“编辑”，然后选择菜单中的“拷贝”虽然易学，但是不易用，所以就设计了Ctrl+C和Ctrl+V的快捷方式，供学会的人更容易的使用。
相反的，在专业领域，可以为了易用而放弃易学，银行柜台终端只用小键盘而不用鼠标操作就是个例子。
有用和易用我们常常混淆有用性和易用性Feedback1 有用，这由产品的规划师负责保证。
易用性分析
易用性分析
易用性分析是一个重要的设计过程，用于确保软件，应用程序和网站能够满足用户功能，性能和安全要求。
使用正确的易用性分析技术，企业可以准确了解自己的现有和潜在用户对其新或改进产品的需求。
这有助于消除未得到满足的用户需求和期望，也可以帮助企业节省开发和测试的时间和成本。
易用性分析的多种方法可以用来建立可实施的设计，这些设计能够有效地满足用户的需求，因此，设计者可以在发布前验证它们。
易用性分析可以通过测试用户和研究者来完成，在研究中，可以采用一种叫做仪表板的测试，就现场观察用户是如何使用产品的，从而帮助设计者了解用户的期望。
此外，可以以问卷的形式，采取文本跟踪技术来收集用户的反馈，以了解其使用产品的目的和体验。
另一方面，根据使用人群的特性，易用性分析也可以用于设计一些特定群体的友好界面和功能，比如，可以设计一些较大的字体和颜色，以为视力受损的老年人设计更加可用的产品。
还可以设计一些易于操作的控件，以满足更容易操作的需求。
易用性分析也可以帮助企业构建可用性测试计划，该计划将易用性和可行性标准应用于产品开发过程中的每个步骤，以确保能够满足用户的期望。
此外，使用易用性分析，企业可以确保每个功能都能够按照用户的期望进行，以及确保每个功能都能满足用户的安全要求。
易用性分析是一种重要的交互设计过程，旨在确保应用程序、软件和网站在用户方面能够实现最佳效果。
它旨在让企业能够了解并满
足用户的期望，并帮助他们节省时间和成本，以设计出高质量的应用程序、软件和网站。
易用性分析为企业提供了一个有效的方法，以确保产品的设计符合可行性和可实施性的标准，以满足用户的期望。
用户易用性需求分析
用户易用性需求分析一、引言用户易用性是指用户在使用产品或系统时的整体体验和使用便捷性。
对于任何产品或系统来说，用户易用性是至关重要的因素之一。
本文将对用户易用性需求进行详细分析，以便为产品或系统的设计和开发提供参考。
二、用户易用性需求分析用户易用性需求可以从多个方面进行分析，下面将从界面设计、导航结构、反馈与提示、操作流程等几个方面进行论述。
1. 界面设计良好的界面设计是提高用户易用性的关键之一。
用户易用性要求界面简洁、直观、清晰，避免过多的元素和复杂的布局。
同时，界面颜色搭配要合理，字体大小和风格要清晰易读。
2. 导航结构良好的导航结构能帮助用户快速定位所需信息或功能。
用户易用性要求导航结构层级清晰，标签或菜单选项命名准确明确，同时需要提供搜索功能，以方便用户查找特定内容。
3. 反馈与提示在用户使用产品或系统时，良好的反馈与提示可以提高用户的操作效率和满意度。
用户易用性要求系统给予即时的反馈，例如点击按钮后有相应的动画效果或提示信息，避免用户疑惑和迷失。
4. 操作流程用户易用性要求操作流程简单明了，减少用户操作的复杂性。
用户易用性还要求系统提供操作引导，例如在首次使用时给予新手引导，或在复杂操作时给予详细的步骤说明。
5. 错误处理用户易用性要求系统在用户操作出现错误时给予明确的提示，并提供解决方案或帮助文档。
系统应该尽可能避免用户犯错，并给予错误恢复的机会。
6. 可访问性用户易用性还要求产品或系统具备良好的可访问性，以满足不同用户的需求。
系统应该支持不同设备的访问和操作，例如移动端和电脑端的适配，同时还要考虑到使用辅助工具的用户，如视力障碍用户使用屏幕阅读器等。
三、总结用户易用性是产品或系统设计中至关重要的一环。
通过对界面设计、导航结构、反馈与提示、操作流程等方面的需求分析，可以为产品或系统的设计和开发提供准确的参考。
在满足用户易用性需求的同时，也能提升用户对产品或系统的满意度和忠诚度。
因此，对于任何一个开发项目来说，用户易用性分析都是不可或缺的一步。
数据存储的要求
数据存储的要求随着信息技术的发展和应用的广泛，数据的存储变得越来越重要。
数据存储的要求与数据的性质和用途密切相关，不同的数据需要不同的存储方式和策略。
本文将从数据存储的可靠性、安全性、可扩展性和易用性等方面，对数据存储的要求进行分析和阐述。
数据存储的可靠性是数据存储的基本要求之一。
可靠性主要体现在数据的完整性和持久性上。
完整性指的是数据在存储过程中不会丢失或损坏，能够保持原有的状态和内容。
持久性则要求数据在存储介质上能够长期保存，不会因为介质的损坏或其他意外事件而丢失。
为了确保数据的可靠性，可以采用数据备份和冗余存储的策略，将数据存储在多个地点或多个存储介质上，以防止单点故障导致的数据丢失。
数据存储的安全性是数据存储的重要要求之一。
安全性主要体现在数据的保密性和防篡改性上。
保密性要求数据只能被授权的人或系统访问，不被未授权的人获取。
防篡改性要求数据在存储过程中不被篡改或者篡改后能够被及时发现。
为了确保数据的安全性，可以采用数据加密、访问控制和审计等措施，以保护数据的机密性和完整性。
第三，数据存储的可扩展性是数据存储的应对不断增长的数据量的要求之一。
随着数据的不断积累和业务的发展，数据量会越来越大。
因此，数据存储系统需要具备良好的可扩展性，能够根据需要灵活扩展存储容量，而不影响数据的访问和处理速度。
为了实现数据存储的可扩展性，可以采用分布式存储和云存储等技术，将数据存储在多个节点或云端，以满足日益增长的存储需求。
数据存储的易用性是数据存储的用户体验要求之一。
易用性主要体现在数据的访问和管理上。
用户应该能够方便地访问和管理存储的数据，不需要过多的操作和专业知识。
为了提高数据存储的易用性，可以采用用户友好的界面和工具，提供方便快捷的数据访问和管理功能。
数据存储的要求包括可靠性、安全性、可扩展性和易用性等方面。
在数据存储的过程中，需要根据不同的数据性质和用途，选择合适的存储方式和策略，以满足不同的存储需求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
易用性的分析
第一次走到新的办公室门口，习惯的去推那扇巨大玻璃门，同时脚步并没有放慢下来.结果....“哐”的一声巨响，我差点整个身子就撞了上去，鼻子已经贴到了玻璃上.原来，这扇门是只能拉，而不能推的。
这是每个人都会遇到的事情：只能拉的门去推，只能推的门去拉，或者直接一头撞进那种左右滑动的移门上去。
这个时候常会自责“真不小心”。
其实，傻的不是我们，而是门的设计师。
门的把手，遥控器，以及任何我们周围的东西，都是用户界面。
让人会犯错误的设计，是易用性出了问题。
易用性差的门，就像给我们设计的圈套，等着我们掉进去。
易用性我们常常混淆有用性和易用性
易用性是一门学问。
Donald A. Norman和Jakob Nielson是这方面的大牛。
关于门的例子，就是在Donald 一本很有趣的书，名叫The Design of Everyday Things的第五页描述的。
易用性，对于网站以及软件的设计越来越重要，常常是区分好坏网站或软件的决定性因素。
我想通过本文，把我所了解到的易用性最基本的一些想法介绍给大家。
什么是易用性Feedback
易见Easy to discover 藏得很深的功能就不容易被发现，无法使用。
易学Easy to learn 学起来容易。
易用Easy to use 熟练使用的时候可以更快的操作。
这三条本身其实是冲突的，需要平衡。
微软的Windows界面是这样设计的：菜单是统一的发现功能的入口，通过把拷贝和粘贴放在编辑菜单下是用户容易学习使用，而不像DOS一样，只有通过说明书或者书籍才能发现(discover)和学会(learn)。
不过，如果每次拷贝操作都要通过指向“编辑”，然后选择菜单中的“拷贝”虽然易学，但是不易用，所以就设计了Ctrl+C和Ctrl+V的快捷方式，供学会的人更容易的使用。
相反的，在专业领域，可以为了易用而放弃易学，银行柜台终端只用小键盘而不用鼠标操作就是个例子。
有用和易用
我们常常混淆有用性和易用性Feedback
1 有用，这由产品的规划师负责保证。
反面例子：比如一台机器很容易使用但并不解决实际问题。
很多产品的失败，首先是有用性，也就是市场的失败，而非易用性的失败。
2 易用，这由易用性工程师负责。
比如一台机器有功能但用户不知道如何使用。
分清了一件事物的这两个方面，在分析的时候会避免将所有的问题都归结于易用性问题。
易用性原理Feedback
1 易见Visibility
2 映射Mapping
3 反馈Feedback
让我一条一条的慢慢解释。
易见Visibility
单单凭观察，用户就应知道
设备的状态
该设备供选择可以采取的行动
关于门的例子，就是易见出了问题。
通过观察它，让我没有办法判断我可以做哪些操作，推还是拉？有很多门上贴着“推”或“拉”，其实当一项设计需要用标签的时候，就说明设计本身已经失败了。
与消防相关的设计通常要求比任何物品有更高的易用性要求，以保证任何人可以在突发事件发生时几秒内可以准确地使用它。
看一下这扇门：这是我原来办公楼的紧急出口的门。
映射Mapping
知识主要分布在两个地方。
1 每个人的脑子里。
这些知识对高效的使用一样东西非常有用。
2 环境中。
这些知识当第一次遇到时非常有用
关于上面的这个饮水机的两个水龙头，大多数人不加思考就知道红的是热水，蓝的是冷水。
这就是产品的设计和我们脑子里已经形成的火是红的，水是蓝的映射。
这简单的映射，让大家对一个产品的接受度大大增加。
微软的DOS，就第一次采取了DIR(目录)作为目录的结构，而不用ls这样Unix的命令行，而且第一次使用了形象的C:盘，D:盘，而不是一股脑的mount到一个以/为根的庞大的文件系统中去。
到了Windows时代，把目录干脆变成了文件夹的样子，文件变成了一张张写着字的纸。
而Windows 95更加开创性的第一次引入了桌面的概念，反而把我的电脑变成桌面的一部分。
这种种变化，都是把产品映射到了大家熟识的生活中的概念。
我曾经用过红颜色代表冷水，蓝颜色代表热水的饮水机，就算有再多的标签告诉我那个是热水，我还是会搞错。
顺便说一句，blog对于上网时间不长的人来说，倒是用日记的概念成功的隐藏了个人主页中对文件名，index.htm，超链接等等，这一点点门槛的降低，让成倍的人有可能加入进来。
因为每人脑子里的知识都不相同，易用性也是针对与不同人的，设计者无法知道该产品是否对别人同样易用。
不信，如果你用惯了Windows，去用用苹果的Mac试试。
首先就受不了那只有一个键的鼠标。
而对于一个Mac用户，Windows也是需要不懈的努力和适应才可以用得来的。
对于３岁的小孩子，因为脑子里没有太多已有的知识，所以整个世界都这么的不好用，筷子，门，以及衣服，和电脑，手机对于他一样的难用。
反馈Feedback
反馈对于产品的易用性至关重要。
通过不断的迅速的反馈，让用户知道自己的操作的结果。
比如，Windows 的应用中的那个“沙漏”的鼠标，就是让用户知道需要等待，而不是开始挥舞拳头来砸键盘。
产品中“正在。
，请稍后”就远好于死机一样的一动不动。
关于反馈，多数的投影仪做的非常不好。
看一个典型的场景：一个人拿起投影仪遥控器，按开的按钮。
等了三秒钟，他开始不耐烦，因为投影仪虽然已经开动，但是需要非常慢的时间预热，看似没有反应。
我们会以为没有作用，再按一下。
这回更耐心一点了，但是投影仪已经被关掉了。
十五秒钟以后，接着按那个开关键。
如此反复，直到愤怒的离开。
没有反馈，会让初次使用的用户非常的苦恼。
比如Windows的登录框，输密码时，因为反馈被星号屏蔽了，多少次按了大写键以后没法输入密码就是一个易用问题。
好在从Windows XP以后，用一个“大写键打开”的提示框作为反馈，好多了。
易用性和功能
产品设计是个取舍的问题。
易用性和功能就存在冲突。
更多的功能，可能使用户无所适从。
我讨厌那种好像4x6阵列似的遥控器，还有复印机的面板。
很多时候，我被复印机的功能搞得发疯。
其实，我理想中的好的复印机就是在面板上只有一个大大的可爱的绿色圆按钮，按一下，复印一张，再按一下，再复印一张。
下面这个复印机功能非常少，只能复印，你喜欢吗？
这一个复印机功能非常多，该有的都有，你喜欢吗？
如果设计师发现如果他面对的复印机群体80%的操作只涉及复印一张纸，而其他时候还有别的要求，大概会设计成这个样子：
物理世界的“高级选项”可能是一个小盖子，让面板上尽量简洁，也可能是不同的颜色和形状来区分。
一些原则
常常记住以下的原则可能会对我们有帮助。
用户的注意力是有限的资源。
添加的任何一项功能都将有可能是用户找到另外一项功能的绊脚石。
如果必须添加一些功能，试图替换掉另外一项类似的功能。
经常需要为了一些功能的易用性牺牲另外一些功能。
易用性的评价
知道易用性好坏，最好的办法是让用户来做易用性试验。
大公司的做法是有隔音的单面透光玻璃，一边是用户和电脑，另外一边是大量的摄像机，记录仪，更有甚者使用心跳，汗腺等生理监控一起来感觉用户的愤怒。
而我建议的方式很简单，找到合适的实验对象，给他一个任务，比如写一篇blog，然后站在他身后，看他操作，同时切记放弃自己帮忙的冲动，只当自己不存在。
然后记录两个指标：
成功完成任务的人占所有测试者的比例。
这个比例越高越好。
完成任务的平均时间。
这个时间越短越好。
通过对这两个值的监控，就可以知道自己设计的每一个版本的易用性是越来越好了，还是越来越差了。
注一：本文的理论来源，出自一下书籍：Design of Everyday Thing, Usability Engineering, 。
表示感谢！
注二：一些观点在《软件的易用性设计》中讲过。
这是我在三年前写的一门课程，也是我最喜欢讲的一门，在苏州，南京，武汉，成都和上海的软件园和开发者大会上讲过。
注三：关于中国的互联网现状究竟相当于美国的哪一年？，引起一些关注和争论，比如keso(I, II), xiaobo (I), Vazi (I), 莫烦(I), 冰刀(I), xucx等等。
他们的观点，我是非常同意的。
中国的互联网需要高端应用，也需要低端；有快速跟进的群体，也有还没有入门的；需要领航者，也需要低下头做基层的应用；这头大象，是够大的，大到没有人可以看全，大到没有一篇文章可以说得明白。
或许每个人在发表自己的见解的时候加一个注释说，“这只是我看到，或者现在这个时间段关注的部分”。
只有更多人，更多的文章，探讨这个话题，才可以帮助我们有更正确的判断。