保险基础知识考试题目及答案

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保险知识试题库及答案

保险知识试题库及答案

保险知识试题库及答案一、单选题1. 保险合同的当事人包括()A. 投保人B. 被保险人C. 保险人D. 所有选项答案:D2. 保险的基本原则不包括()A. 风险转移B. 保险利益C. 损失补偿D. 保险欺诈答案:D3. 以下哪个是人身保险的类型?()A. 财产损失保险B. 健康保险C. 责任保险D. 信用保险答案:B4. 保险合同的解除权属于()A. 投保人B. 被保险人C. 保险人D. 受益人答案:A5. 保险费率的确定主要依据是()A. 保险金额B. 保险期限C. 风险评估D. 投保人意愿答案:C二、多选题6. 以下哪些因素会影响保险费率的确定?()A. 投保人的年龄B. 投保人的职业C. 投保人的收入D. 保险期限答案:A B D7. 保险合同中,投保人的权利包括()A. 选择保险公司B. 要求保险公司赔偿C. 要求保险公司退还保费D. 解除保险合同答案:A B D8. 保险事故的赔偿方式包括()A. 现金赔偿B. 物品赔偿C. 服务赔偿D. 以上都不是答案:A B C9. 保险合同的变更可以包括()A. 保险金额的变更B. 保险期限的变更C. 保险责任的变更D. 投保人的变更答案:A B C D10. 以下哪些属于保险欺诈行为?()A. 虚假投保B. 虚假索赔C. 伪造事故D. 隐瞒事实答案:A B C D三、判断题11. 保险合同是一种民事合同。

()答案:√12. 投保人可以随时解除保险合同。

()答案:×13. 保险人对投保人的所有损失都负有赔偿责任。

()答案:×14. 投保人有义务按时缴纳保险费。

()答案:√15. 保险合同的解除不影响保险人对已发生的保险事故的赔偿责任。

()答案:√四、简答题16. 简述保险合同的基本构成要素。

答案:保险合同的基本构成要素包括保险标的、保险金额、保险费、保险期限、保险责任和免责条款。

17. 什么是保险利益原则?其意义何在?答案:保险利益原则是指投保人在保险合同中对保险标的必须具有合法的经济利益。

2023年保险基础知识试题及答案

2023年保险基础知识试题及答案

保险基础知识试题及答案【篇一:保险基础知识-章节练习题及答案(所有)】>1、从广义上讲风险是指( c )a、损失旳不确定性b、盈利旳不确定性c、既包括损失旳不确定性,也包括盈利旳不确定性d、损失旳也许性2、风险由( a )三个要素所构成a、风险原因、风险事故、损失b、风险单位、风险事故、损失c、风险原因、风险责任、损失d、风险原因、风险事故、责任3、一种人旳身体状况属于( b )a、无形风险原因b、有形风险原因c、道德风险原因d、心理风险原因4、由于人们不诚实、不正直或有不轨企图,故意促使风险事故发生,以致引起财产损失和人身伤亡旳原因是指( c )a、无形风险原因b、有形风险原因c、道德风险原因d、心理风险原因5、风险原因是风险事故发生旳( d ),是导致损失旳()。

a、间接原因外部原因b、直接原因间接原因c、外部原因内部原因d、潜在原因间接原因6、损失旳直接旳或外在旳原因是( b )a、风险原因b、风险事故c、风险单位d、风险责任7、某日天下冰雹使得路滑而发生车祸,导致人员伤亡。

此事件旳风险原因是(a )a、冰雹b、路滑c、车祸d、人员伤亡8、空气污染属于(d )a、社会风险b、政治风险c、经济风险d、技术风险9、盗窃属于( a )a、社会风险b、政治风险c、经济风险d、技术风险10、根据风险性质分类,风险可分为( d )a、静态风险与动态风险b、基本风险与特定风险c、责任风险与信用风险d、纯粹风险与投机风险11、( a )是指在社会经济正常旳状况下,由自然力旳不规则变化或人们旳过错行为所致损失或损害旳风险。

a、静态风险b、动态风险c、基本风险d、特定风险12、只有损失机会而无获利也许旳风险是( b )a、投机风险b、纯粹风险c、社会风险d、政治风险13、风险管理旳基本目旳是( c)a、以最小旳成本获得最小旳安全保障b、以最大旳成本获得最大旳安全保障c、以最小旳成本获得最大旳安全保障d、以最大旳成本获得最小旳安全保障14、风险管理开始进入到了“国际化阶段”,是在( b)a、1960年b、20世纪70年代中期c、20世纪90年代d、二十一世纪15、风险管理旳第一步是( a )a、风险识别b、风险评价c、选择风险管理技术 d评估风险管理效果16、风险管理旳基本程序对旳旳是( a )a、风险识别—风险估测—风险评价—选择风险管理技术—评估风险管理效果b、风险识别—风险评价—风险估测—选择风险管理技术—评估风险管理效果c、风险评价—风险识别—风险估测—选择风险管理技术—评估风险管理效果d、风险评价—风险估测—风险识别—选择风险管理技术—评估风险管理效果17、风险管理中最为重要旳环节是( c )a、风险识别b、风险评价c、选择风险管理技术d评估风险管理效果18、风险管理中损失前目旳是( b )a、消除和减少风险发生旳必然性b、消除和减少风险发生旳也许性c、使受损企业旳生产得以迅速恢复d、使受损家园得以迅速重建。

保险知识试题及答案

保险知识试题及答案

保险知识试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 保险合同的当事人是:A. 保险人和被保险人B. 投保人和被保险人C. 投保人和保险人D. 保险代理人和保险人2. 保险人承担赔偿责任的前提是:A. 投保人支付保费B. 被保险人遭受损失C. 保险事故发生D. 保险合同生效3. 保险合同的解除权属于:A. 投保人B. 保险人C. 被保险人D. 受益人4. 以下哪项不是保险合同的基本原则?A. 保险利益原则B. 风险分散原则C. 损失补偿原则D. 诚信原则5. 保险金额与保险价值的关系是:A. 保险金额等于保险价值B. 保险金额必须高于保险价值C. 保险金额可以低于保险价值D. 保险金额可以高于或低于保险价值6. 以下哪种保险属于人身保险?A. 财产保险B. 责任保险C. 人寿保险D. 信用保险7. 保险费率的确定主要依据是:A. 保险金额B. 保险期限C. 风险评估D. 投保人的意愿8. 保险合同中,被保险人的权利不包括:A. 索赔权B. 变更合同权C. 解除合同权D. 选择保险人权9. 保险事故发生后,投保人或被保险人应:A. 立即通知保险人B. 等待保险人主动联系C. 与第三方协商解决D. 延迟通知保险人10. 保险合同的成立时间是:A. 投保人提出投保要求时B. 保险人同意承保时C. 投保人支付保费时D. 保险人出具保险单时二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 保险合同的变更可能包括以下哪些方面?A. 保险金额的变更B. 保险期限的变更C. 保险费率的变更D. 投保人的变更12. 保险合同的解除可以由以下哪些原因引起?A. 投保人违约B. 保险人违约C. 保险合同期限届满D. 投保人和保险人协商一致13. 以下哪些属于保险合同的附加条款?A. 免赔额条款B. 等待期条款C. 保险责任免除条款D. 保险金额增加条款14. 保险合同的解除后,以下哪些情况下保险人需要退还保险费?A. 投保人违约B. 保险人违约C. 保险合同期限届满D. 投保人和保险人协商一致15. 保险合同的效力终止可能包括以下哪些情形?A. 保险期限届满B. 保险责任履行完毕C. 投保人解除合同D. 保险人解除合同三、判断题(每题1分,共10分)16. 保险合同的当事人只能是自然人。

保险基础知识试题与答案

保险基础知识试题与答案

保险基础知识试题与答案保险基础知识一)单选1、保险合同的客体是().A、当事人B、关系人C、保险利益D、双方权利义务2、海上保险《罗地安海商法》始于()A公元前916年B公元前918年C公元前655年D公元前766年3、不属于人身保险——寿险合同的基本要素是()A保险责任B犹豫期C保险期间D宽限期4、投资融资属于保险的()职能A、派生B、基本C、其它5、不属于分红保险的特点是()A较低保证B较高的本金要求C分摊风险D分享成果6、不属于健康保险的产品是()A特种疾病B综合医疗C个人意外伤害D住院医疗7、哪些产品不属于人寿保险()A、投连B万能C住院医疗D变额保险8、医疗保险属于()A健康保险B年XXXD意外伤害9、《中华人民共和国保险法》于何时将保险法和合同法并为保险基本法()A 1995年5月1日B1995年6月6日C1995年5月8日D1995年6月30日10、人身保险和人身保险合同的保险标的是反映()A保险利益B双方的权利和义务C被保险人D人的身材和寿命11、以下哪些保险不属于按保险的标的来分类的()A人身保险B责任保险C自愿保险D财产保险12、保险合同的当事人是指()A被保险人B受益人C投保人D保险人13、保险条约的关系人是()A保险人B投保人C受益人D保险人(一)多选14、保险的基本原则()A可保利益原则B最大诚信原则C损失补偿原则D近因原则15、关于终了红利,下列描述错误的是()A终了红利每年公布,每年可以获得终了红利B终了红利只有保单终止时才可能获得C终了红利计入保险金额参与次年分红D退保的客户都可以获得终了红利16、对分红保险产品基本保险金额的决定因素描述正确的是()A被保险人性别B被保险人年龄C投保人年龄D保险期限17、投保规则中关于“附加险投保规则”的正确描述包括()A附加险缴费年限不得超过对应主险缴费年限B附加险缴费期满时被保险人年龄不得超过其主险缴费期满时被保险人年龄C附加险保险期限不得超过对应主险保险期限D附加险缴费频率须与主险一致18、合同争议的处理方式有()A消除条约B协商C仲载D诉讼19、人身保险——寿险条约的基本要素。

(完整版)保险基础知识测试答案及解析(500题)

(完整版)保险基础知识测试答案及解析(500题)

保险基础知识测试答案及解析(一)选择题(2分/题,50题,100分)1、王某投保人身意外伤害保险一份,保险期限为2003年1月1日至2004年1月1日,且合同规定的责任期限为180天。

假如王某于2003年2月3日遭受意外伤害事故,并于2003年5月17日被鉴定为中度伤残。

则保险人对此事故的正确处理意见是( A )。

P175A、承担保险责任B、不承担保险责任C、部分承担保险责任D、有条件承担保险责任【知识点】P.175 意外伤害保险的保险期限【解析】解题思路:1、首先判定题干中事故发生的时间是否发生在保险期限内;2、再判断事故发生后到鉴定结果出来,这段时间有没有超过责任期限,根据题目所提供内容,王某事故发生的时间在2月3日,属于保险期限内,鉴定结果又在5月17日,与2月3日间隔时间在责任期限180天内,因此保险公司需要承担保险责任,正确答案【A】。

2、当保险合同条款约定内容有遗漏或不完整时,对保险合同条款采取的解释原则是( C )P56A、有利于被保险人或受益人的原则B、意图解释原则C、补充解释原则D、文义解释原则【知识点】P.56 保险合同条款【解析】根据保险合同条款规定,当合同条款中有遗漏或不完整时,需要按照补充解释原则解释,答案B是根据真实的意图,错误;答案D是根据文字含义或者专门术语,错误,正确答案是【C】。

3、王某投保某终身寿险,交费期限为二十年,保险合同于2009年5月21日生效,此后保险合同因王某没有交纳保费而效力中止。

2011年3月22日起王某向保险公司提出复效申请。

这时王某必须要做的是( C )P163A、提供投保申请B、提供个人财务报告C、补交合同效力停止期间的保险费及利息D、补交合同效力停止期间的保险费及罚金【知识点】P.163 复效条款【解析】此题涉及两个知识点,第一:此后王某没有交纳保费而效力中止,是指2010年5月21日没有交保费,并且在宽限期60天内没有交纳,因此在2010年7月20日开始进入中止期;第二:根据合同的性质规定,中止期两年合同可以复效,但是需要补交保费和利息,因此正确答案是【C】。

最全保险知识题库(带答案)

最全保险知识题库(带答案)

个人代理销售人员资格考试题库中国人民财产保险股份有限公司个人营销业务部·2016目录第一部分保险基础知识 (1)第一章风险与风险管理 (1)第一节风险概述 (1)第二节风险管理 (11)第二章保险概述 (19)第一节保险的要素与特征 (19)第二节保险的分类 (26)第三节保险的功能 (31)第四节保险的产生与发展 (34)第三章保险合同 (38)第一节保险合同的特征与种类 (38)第二节保险合同的要素 (43)第三节保险合同的订立与效力 (51)第四节保险合同的履行 (59)第五节保险合同的变更、中止及终止 (64)第六节保险合同的解释与争议处理 (68)第四章保险基本原则 (73)第一节最大诚信原则 (73)第二节保险利益原则 (81)第三节损失补偿原则 (90)第四节近因原则 (102)第五章保险公司业务经营环节 (107)第一节保险销售 (107)第二节保险承保 (119)第三节保险理赔 (127)第四节保险客户服务 (133)第六章财产保险 (143)第一节财产保险概述 (143)第二节企业财产保险 (161)第三节家庭财产保险 (181)第四节机动车辆保险 (201)第五节国内货物运输保险 (227)第六节责任保险 (240)第七章人身保险 (251)第一节人身意外伤害保险 (251)第二节健康保险 (268)第八章保险代理人 (272)第一节保险代理人概述 (272)第二节保险代理机构 (278)第九章保险销售从业人员职业道德 (282)第一节职业道德概述 (282)第二节保险销售从业人员职业道德 (286)第二部分保险中介相关法规制度 (297)第一章保险法 (297)第二章保险销售从业人员监管办法 (325)第三章中华人民共和国民法通则 (340)第四章中华人民共和国消费者权益保护法 (352)第五章中华人民共和国反不正当竞争法 (373)第三部分公司企业文化 (381)第一章公司历程与企业文化 (381)第二章销售人员职业生涯规划 (396)第一部分保险基础知识第一章风险与风险管理第一节风险概述单选选择题1、风险事故产生的过程为(A )。

保险基础知识测试答案及解析(500题)

保险基础知识测试答案及解析(500题)

保险基础知识测试答案及解析(一)选择题(2分/题,50题,100分)1、王某投保人身意外伤害保险一份,保险期限为2003年1月1日至2004年1月1日,且合同规定的责任期限为180天。

假如王某于2003年2月3日遭受意外伤害事故,并于2003年5月17日被鉴定为中度伤残。

则保险人对此事故的正确处理意见是(A)。

P175A、承担保险责任B、不承担保险责任C、部分承担保险责任D、有条件承担保险责任【知识点】P.175意外伤害保险的保险期限【解析】解题思路:1、首先判定题干中事故发生的时间是否发生在保险期限内;2、再判断事故发生后到鉴定结果出来,这段时间有没有超过责任期限,根据题目所提供内容,王某事故发生的时间在2月3日,属于保险期限内,鉴定结果又在5月17日,与2月3日间隔时间在责任期限180天内,因此保险公司需要承担保险责任,正确答案【A】。

2、当保险合同条款约定内容有遗漏或不完整时,对保险合同条款采取的解释原则是(C)P56A、有利于被保险人或受益人的原则B、意图解释原则C、补充解释原则D、文义解释原则【知识点】P.56保险合同条款【解析】根据保险合同条款规定,当合同条款中有遗漏或不完整时,需要按照补充解释原则解释,答案B是根据真实的意图,错误;答案D是根据文字含义或者专门术语,错误,正确答案是【C】。

3、王某投保某终身寿险,交费期限为二十年,保险合同于2009年5月21日生效,此后保险合同因王某没有交纳保费而效力中止。

2011年3月22日起王某向保险公司提出复效申请。

这时王某必须要做的是(C)P163A、提供投保申请B、提供个人财务报告C、补交合同效力停止期间的保险费及利息D、补交合同效力停止期间的保险费及罚金【知识点】P.163复效条款【解析】此题涉及两个知识点,第一:此后王某没有交纳保费而效力中止,是指2010年5月21日没有交保费,并且在宽限期60天内没有交纳,因此在2010年7月20日开始进入中止期;第二:根据合同的性质规定,中止期两年合同可以复效,但是需要补交保费和利息,因此正确答案是【C】。

保险基础知识考试题及答案

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以下是由店铺整理关于保险基础知识考试题,希望大家喜欢!保险基础知识考试题——保险合同1、与一般经济合同相比,保险合同的特殊性在于(A )。

A、附合性和射幸性B、诚信性与法律性C、公平性与自愿性D、互利性与保障性2、投保人与保险人约定权利义务关系的协议称为(B )A、买卖合同B、保险合同C、商品合同D、保险代理合同3、保险人最基本的权利是(A )A、收取保险费B、保险赔偿C、要求危险增加通知D、说明保险条款4、投保人的基本义务是( B)A、如实告知B、交付保险费C、损失施救D、协助追偿5、保险合同的基本条款由保险人事先拟定并经监管部门审批,这说明保险合同是( B)A、保障合同B、附合合同C、最大诚信合同D、双务合同6、合同当事人一方并不必然履行给付义务,而只有当合同中约定的条件具备或合同约定的事件发生时才履行,说明保险合同是(C )A、双务合同B、附合合同C、射幸合同D、有偿合同7、按照合同的性质分类,保险合同可以分为( A)A、补偿性保险合同与给付性保险合同B、定值保险合同与不定值保险合同C、财产保险合同与人身保险合同D、不足额保险合同与超额保险合同8、农作物雹灾保险合同属于( A )A、单一风险合同B、综合风险合同C、一切险合同D、农业保险合同9、下列保险,采用定值保险方式的是( A)A、农作物保险B、人寿保险C、意外伤害保险D、信用保险10、从某种意义上,共同保险合同与重复保险合同的承保方式属于(D )A、定值保险合同B、不定值保险合同C、足额保险合同D、原保险合同11、保险合同的主体包括保险合同的当事人和关系人,保险合同的当事人是(C )A、投保人和受益人B、投保人和被保险人C、投保人和保险人D、被保险人和受益人12、根据《中华人民共和国民法通则》的有关规定,不同投保人的民事行为能力有不同的具体规定。

保险基础知识练习题(含答案)

保险基础知识练习题(含答案)

保险基础知识练习题一、单项选择题(每题1分, 共30分, 每一题的备选答案中只有一个最符合题意, 请将其符号填入括号内。

)1、以下选项中, 属于纯粹风险的风险是( D )。

A.股票投资B.购买福利彩票C.赌博D.发生车祸2、保险所体现的等价交换关系具体表现为, 保险人通过提供保险补偿或给付, 保障社会生产的正常进行和人们生活的安定。

这一表述说明保险具有( D )。

A.互助性B.契约性C.经济性D.商品性3、2009年全国人大通过了对《保险法》的第二次修改, 此次新修订的《保险法》实施时间是( B )。

A.2009年9月1日B、2009年10月1日C.2010年9月1日D.2010年10月1日4.保险可分为团体保险和个人保险。

这种分类标准是( D )。

A.按实施方式分类 B、按保险标的分类C.按承保方式分类D.按投保单位分类5、就法律条件而言, 投保人可以是法人, 也可以是自然人。

如果投保人是自然人, 他必须是( D )。

A.被保险人指定的人 B、与被保险人是同一人C.限制民事行为能力的人D.具有民事行为能力的人6、从风险的角度来说, 火灾、爆炸、船舶碰撞、人的死亡与疾病都属于( C )。

A.自然风险B.风险因素C.风险事故D.损失7、在我国, 农业保险有许多种类, 常见的险种主要包括(A)。

A..种植业保险和养殖业保险B..农民养老保险和农民医疗保险C..乡镇企业保险和农民房屋保险D..农村社会保险和失地农民保险8、朱某投保家庭财产(房屋)保险, 按市场价格确定保险金额为20万元, 发生保险事故造成全损, 出险时的市场价格为22万元。

根据损失补偿原则, 保险人应承担的赔偿金额是( C )。

A. 15万元B. 18万元C. 20万元D. 22万元9、暴风吹倒了电线杆, 使得电线短路引起火花, 火花引燃房屋, 导致库存财产受损。

此案中, 近因是( A )。

A.暴风B.电线杆被刮倒C.火花D.电线短路10、与企业财产保险不同, 机器损坏保险一律要求所有投保机器(无论新旧程度如何)的保险金额确定依据为( A )。

保险基础知识考核试题题库及答案

保险基础知识考核试题题库及答案

保险基础知识考核试题题库及答案一、选择题1. 保险合同的主体包括保险人、被保险人和()。

A. 保险代理人B. 保险经纪人C. 保险费率D. 保险金额答案:B2. 保险的基本职能包括风险转移、风险分散、()。

A. 风险评估B. 风险规避C. 风险自留D. 风险控制答案:D3. 下列选项中,不属于保险的基本原则的是()。

A. 合同自由原则B. 保险利益原则C. 保险公平原则D. 保险补偿原则答案:C4. 下列选项中,不属于保险合同的种类的是()。

A. 财产保险合同B. 人身保险合同C. 团体保险合同D. 社会保险合同答案:D5. 下列选项中,不属于保险合同的基本条款的是()。

A. 保险条款B. 被保险人姓名和住所C. 保险金额D. 保险责任答案:A6. 下列选项中,不属于保险责任范围的是()。

A. 意外伤害B. 疾病C. 自然灾害D. 战争答案:D7. 保险费率的确定主要依据的是()。

A. 保险公司的利润B. 保险风险的大小C. 保险合同的条款D. 保险公司的实力答案:B8. 保险代理人是指依法取得(),根据保险人的委托,代为办理保险业务的单位和个人。

A. 保险业务经营许可证B. 保险代理人资格证书C. 保险经纪人资格证书D. 保险业务代理合同答案:B9. 保险经纪人是协助保险合同的()。

A. 订立B. 履行C. 解除D. 变更10. 下列选项中,不属于保险经纪人的职责的是()。

A. 为投保人提供保险咨询B. 协助投保人制定保险计划C. 代收保险费D. 代理保险人进行保险理赔答案:D11. 保险金额是指保险合同中约定的,保险人对于保险标的承担赔偿的最高限额,下列选项中,不属于保险金额确定原则的是()。

A. 保险价值原则B. 保险利益原则C. 保险需要原则D. 保险公司的利益原则12. 保险事故是指保险合同约定的保险责任范围内的事故,下列选项中,不属于保险事故的是()。

A. 车辆交通事故B. 火灾C. 疾病D. 自然灾害答案:C13. 保险理赔是指保险人在接到保险事故通知后,根据保险合同的约定,对保险标的进行查勘、定损、赔偿的过程,下列选项中,不属于保险理赔程序的是()。

保险基础知识试题及答案

保险基础知识试题及答案

保险基础知识试题及答案一、单选题1. 保险的定义是什么?A. 一种投资工具B. 一种风险管理工具C. 一种贷款方式D. 一种储蓄方式答案:B. 一种风险管理工具2. 下列哪种风险是保险可以覆盖的?A. 小概率事件B. 经济衰退C. 法律纠纷D. 健康问题答案:D. 健康问题3. 保单中的受益人是指谁?A. 投保人B. 保险公司C. 受保险人D. 指定的获益人答案:D. 指定的获益人4. 以下哪种保险通常用于覆盖财产损失?A. 寿险B. 健康险C. 车险D. 旅行险答案:C. 车险5. 保费是指什么?A. 投资回报B. 财产损失的金额C. 保险费用D. 损失的赔偿金额答案:C. 保险费用二、多选题1. 以下哪些险种属于人寿保险?A. 意外险B. 健康险C. 身故险D. 重疾险答案:C. 身故险, D. 重疾险2. 以下哪些情况可能导致保险公司拒绝赔付?A. 投保人年龄过大B. 隐瞒疾病史C. 财产损失超出保额D. 营业场所未经审批答案:B. 隐瞒疾病史, C. 财产损失超出保额, D. 营业场所未经审批三、判断题1. 保险是一种风险管理工具,而不是投资工具。

答案:正确2. 保险可以覆盖任何类型的风险。

答案:错误3. 受益人是指保险公司向投保人支付的金额。

答案:错误四、简答题1. 简要解释保险基于共识原则的原理。

答案:保险基于共识原则,即在购买保险时,保险公司和投保人之间通过保险合同达成共识,约定了保险责任、保费支付以及理赔等事项。

2. 请列举三种主要的非人寿保险险种。

答案:车险、财产险、意外险。

3. 请简要解释保险公司的核保程序。

答案:核保是保险公司在投保人申请投保后进行的审核程序,目的是评估风险并决定是否接受投保,以及确定保险金额和保费等。

五、计算题请计算以下情况下的保费:投保人年龄:35岁保险期限:10年保险金额:100万险种:定期寿险性别:女性答案:保费根据具体险种和保险公司的定价标准而定,无法一概而论,请向具体的保险公司咨询以获取准确的保费信息。

保险基础知识试题及答案

保险基础知识试题及答案

保险基础知识试题及答案保险是通过集合同类危险聚资建立基金,来对特定危险的后果提供经济保障。

以下是由店铺整理关于保险基础知识试题的内容,希望大家喜欢!保险基础知识试题第1题:储蓄与保险一样,都具有以现在的积累解决以后问题的特点,但与保险不同的是,储蓄属于()A、互助行为B、他助行为C、自助行为D、群体行为第2题:在非寿险的理赔中,保险人审核保险责任的内容之一是()A、损失是否发生在投保人指定的地点B、损失是否发生在保单所载明的地点C、损失是否发生在被保险人指定的地点D、损失是否发生在代理人指定的地点第3题:个人从事保险代理业务必须具备的条件有()等A、取得所代理的保险公司核发的《保险代理从业人员展业证书》B、取得所代理的保险公司核发的《保险代理从业人员资格证书》C、取得中国保监会核发的《保险代理从业人员展业证书》D、取得保险行业协会核发的《保险代理从业人员资格证书》第4题:保险合同当事人包括()A、保险人和被保险人B、投保人和受益人C、保险人和投保人D、被保险人和受益人第5题:保险合同解释原则中,必须尊重双方当事人在订约时的真实意图进行解释的原则为()A、批注解释原则B、文义解释原则C、意图解释原则D、补充解释原则第6题:保险公司通过中介渠道获得业务的销售方式被称为()A、直接销售B、个人销售C、渠道销售D、间接销售第7题:甲公司拖欠乙公司货款100万元,后甲公司被乙公司兼并,甲公司欠乙公司的债务随之消失,这种债的消灭被称之为()A、债的混同B、债的抵消C、债的免除D、债的解除第8题:如果保险代理从业人员在执业活动中,擅自改变经保险监督管理部门批准或备案的保险条款和费率,则视其为()A、差异竞争行为B、恶意竞争行为C、不正当竞争行为D、优势竞争行为第9题:保险公司委托保险代理机构或者保险代理分支机构销售人寿保险新型产品的,应当对销售人寿保险新型产品的保险代理机构或者代理分支机构的业务人员进行专门培训。

(完整版)保险基础知识测试答案及解析(500题)

(完整版)保险基础知识测试答案及解析(500题)

保险基础知识测试答案及解析(一)选择题(2分/题,50题,100分)1、王某投保人身意外伤害保险一份,保险期限为2003年1月1日至2004年1月1日,且合同规定的责任期限为180天。

假如王某于2003年2月3日遭受意外伤害事故,并于2003年5月17日被鉴定为中度伤残。

则保险人对此事故的正确处理意见是( A )。

P175A、承担保险责任B、不承担保险责任C、部分承担保险责任D、有条件承担保险责任【知识点】P.175 意外伤害保险的保险期限【解析】解题思路:1、首先判定题干中事故发生的时间是否发生在保险期限内;2、再判断事故发生后到鉴定结果出来,这段时间有没有超过责任期限,根据题目所提供内容,王某事故发生的时间在2月3日,属于保险期限内,鉴定结果又在5月17日,与2月3日间隔时间在责任期限180天内,因此保险公司需要承担保险责任,正确答案【A】。

2、当保险合同条款约定内容有遗漏或不完整时,对保险合同条款采取的解释原则是( C )P56A、有利于被保险人或受益人的原则B、意图解释原则C、补充解释原则D、文义解释原则【知识点】P.56 保险合同条款【解析】根据保险合同条款规定,当合同条款中有遗漏或不完整时,需要按照补充解释原则解释,答案B是根据真实的意图,错误;答案D是根据文字含义或者专门术语,错误,正确答案是【C】。

3、王某投保某终身寿险,交费期限为二十年,保险合同于2009年5月21日生效,此后保险合同因王某没有交纳保费而效力中止。

2011年3月22日起王某向保险公司提出复效申请。

这时王某必须要做的是( C )P163A、提供投保申请B、提供个人财务报告C、补交合同效力停止期间的保险费及利息D、补交合同效力停止期间的保险费及罚金【知识点】P.163 复效条款【解析】此题涉及两个知识点,第一:此后王某没有交纳保费而效力中止,是指2010年5月21日没有交保费,并且在宽限期60天内没有交纳,因此在2010年7月20日开始进入中止期;第二:根据合同的性质规定,中止期两年合同可以复效,但是需要补交保费和利息,因此正确答案是【C】。

保险基础知识测试

保险基础知识测试

保险基础知识测试一、单选题(每题2分、共30道题)1. 保险合同的当事人是()。

[单选题] *A、保险人和投保人(正确答案)B、保险人和被保人C、保险人和受益人D、投保人和被保人2. 保险是通过保险补偿或给付而实现的一种经济保障活动,这体现了保险的()特征。

[单选题] *A、互助性B、法律性C、商品性D、经济性(正确答案)3. 某保险公司今年收取保费500亿元,将其中200亿元投资于金融市场,获得了60亿元的利润。

这个案例体现了保险的()功能。

[单选题] *A、保障功能B、资金融通功能(正确答案)C、社会管理功能D、投资功能4. ()是按照一个国家的全国人口计算的人均保费收入,反应一个国家的保险普及程度和保险业的发展水平。

[单选题] *A、保障深度(正确答案)B、保险密度C、保险广度D、保险幅度5. 保险公司并不必然履行给付义务,只有约定的事故或条件具备发生才履行。

这体现了保险合同是()。

[单选题] *A、有偿合同B、保障合同C、双务合同D、射幸合同(正确答案)6. ()是解决争议的友好方式,能够增进彼此了解,强化双方相互信任。

[单选题] *A、协商(正确答案)B、仲裁C、诉讼D、调解7. 以下不属于保险理赔的基本原则的是()。

[单选题] *A、重合同、守信用B、主动、迅速、准确、合理C、明察秋毫(正确答案)D、实事求是8. 目前,中国保监会规定保险公司应至少将分红保险业务当年度可分配盈余的()分配给客户。

分红保险使保险公司和客户在一定程度上共同承担了投资风险。

[单选题] *A、60%B、70%(正确答案)C、80%D、90%9. 终身寿险的费率一般要高于定期寿险,是因为() [单选题] *A、保险金额较高B、产品设计较复杂C、产品功能更多D、保障责任期限更长(正确答案)10. ( )是指在投保时一次全部交清保险费的终身寿险。

[单选题] *A、普通终身寿险B、限期交费终身寿险C、趸交终身寿险(正确答案)D、年交终身寿险11. 投保人在支付首期保险费后,未按约定或法定期限支付当期保险费的,保险合同效力中止()未能恢复保险效力的,保险人有权解除保险合同。

保险考试题及答案

保险考试题及答案

保险考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 保险合同的当事人是:A. 投保人B. 保险人C. 被保险人D. 受益人答案:B2. 保险事故发生后,保险人应承担的责任是:A. 赔偿责任B. 补偿责任C. 赔偿和补偿责任D. 无责任答案:A3. 保险合同中,保险人承担风险的最高限额称为:A. 保险金额B. 保险费C. 保险期限D. 保险责任答案:A4. 保险合同中,投保人应履行的义务是:A. 支付保险费B. 索赔C. 赔偿D. 补偿答案:A5. 保险合同中,保险人可以解除合同的情形包括:A. 投保人未如实告知B. 被保险人故意制造保险事故C. 保险合同到期D. 保险事故发生答案:A6. 保险合同中,保险人承担风险的期限称为:A. 保险期限B. 保险责任C. 保险金额D. 保险费答案:A7. 保险合同中,保险事故发生后,投保人或被保险人应采取的措施是:A. 及时通知保险人B. 索赔C. 赔偿D. 补偿答案:A8. 保险合同中,保险人对投保人提供的资料进行审查的过程称为:A. 核保B. 承保C. 理赔D. 赔付答案:A9. 保险合同中,保险人对投保人提供的资料进行审查后,同意承保的行为称为:A. 核保B. 承保C. 理赔D. 赔付答案:B10. 保险合同中,保险人对投保人提供的资料进行审查后,不同意承保的行为称为:A. 核保B. 拒保C. 理赔D. 赔付答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 保险合同的当事人包括:A. 投保人B. 保险人C. 被保险人D. 受益人答案:ABCD2. 保险合同中,投保人的权利包括:A. 要求保险人赔偿B. 要求保险人补偿C. 要求保险人赔偿和补偿D. 要求保险人支付保险费答案:AC3. 保险合同中,保险人的权利包括:A. 收取保险费B. 赔偿保险金C. 拒绝赔偿D. 解除合同答案:ACD4. 保险合同中,投保人应履行的义务包括:A. 支付保险费B. 索赔C. 赔偿D. 补偿答案:A5. 保险合同中,保险人应履行的义务包括:A. 收取保险费B. 赔偿保险金C. 拒绝赔偿D. 解除合同答案:B三、判断题(每题1分,共10分)1. 保险合同是投保人与保险人之间订立的合同。

保险基础知识考试试卷及答案

保险基础知识考试试卷及答案

保险基础知识考试试卷及答案保险基础知识考试试卷及答案保险基础知识考试试卷单选题:每小题1分,每题的备选答案中,只有一个是正确的,选对得1分、多选、不选或错选均得0分。

1、企业、家庭或个人面临的和潜在的风险加以判断、归类和对风险性质进行鉴定的过程是()。

A、风险评价B、风险估测C、风险识别D、选择风险管理技术2、()是指风险单位在种类、品质、性能、价值等方面大体相近。

A、同质风险B、风险单位C 、基本风险D、纯粹风险3、保险合同的关系人是()。

A、投保人和保险人B、投保人和被保险人B、被保险人和受益人D、投保人、被保险人和保险人4、若被保险人未履行危险增加的通知义务,保险人对因危险程度增加而导致的保险标的的损失应该()。

A、承担赔偿责任C、不承担赔偿责任B、部分承担赔偿责任D、不承担赔偿责任但退保费5、在保险合同有效期尚未届满前,合同一方当事人按照法律或约定解除原有的法律关系,提前终止保险合同效力的法律行为叫做()。

A、自然终止C、因解除而终止B、因保险标的全部灭失而终止D、因合同主体行使合同终止权而终止6、保险人只能根据投保人的告知与陈述来决定是否承保、如何承保以及确定费率,这体现了保险合同的什么性质()。

A、不对称性B、附和性C、射幸性D、最大诚信7、较大规模的团体投保团体人寿保险,投保单位可以就保单条款的设计和保险条款内容与保险公司进行协商。

这里的保险合同当事人是()。

A、被保险人和保险公司B、受益人和保险公司C、投保单位和保险公司D、投保单位和被保险人8、在保险产品买卖过程中保险人为客户提供的各种服务叫()。

A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、保险客户服务9、下列不具有储蓄性的险种是( )。

A、终身寿险B、两全保险C、人身意外伤害保险D、以上都不是10、某人投保意外伤害保险,2022年3月1日不幸撞车,在送往医院途中突发心肌梗塞死亡,是否能得到保险公司的赔款()A、可以赔付B、不可以赔付C、可得到部分赔付D、依情况而定11、在健康保险中,以疾病为给付保险金条件的保险叫()。

“保险基础知识”题库【附答案】

“保险基础知识”题库【附答案】

“保险基础知识”题库【附答案】单选题1.按风险的性质进行分类,风险可分为()。

A.人身风险与财产风险B.纯粹风险与投机风险(正确答案)C.经济风险与技术风险D.自然风险与社会风险2.权利人因义务人的违约或违法行为而遭受经济损失的风险是()。

A.财产风险B.人身风险C.责任风险D.信用风险(正确答案)股市的波动属于( B )性质的风险。

自然风险(正确答案)投机风险社会风险D.纯粹风险多选题1.风险的基本要素包括()。

*A.风险因素(正确答案)B.风险事故(正确答案)C.风险处理D.风险评估E.损失(正确答案)2.按风险损害的对象分类,风险可分为()。

*A.财产风险(正确答案)B.人身风险(正确答案)C.经济风险D.信用风险(正确答案)E.责任风险(正确答案)3.对风险因素,风险事故和损失三者之间的关系表述正确的是()。

*A.风险因素引起损失B.风险事故引起损失(正确答案)C.风险因素产生风险事故(正确答案)D.风险因素增加风险事故(正确答案)E.风险事故引起风险因素判断题可保风险的概念:是指可被保险公司接受的风险,或可以向保险公司转嫁的风险。

对(正确答案)错风险管理概念:经济主体通过对风险的识别、衡量和分析,对风险实施有效地控制和妥善的处理,以最大的成本取得安全保障的管理方法。

对错(正确答案)“风险是投机的、风险具有确定性”是可保风险的特征。

对错(正确答案)赌博、股票买卖,都属于投机风险。

对(正确答案)错属于风险的特征有:客观性、损害性、不确定性、可测定性和发展性。

对(正确答案)错按环境分类、按性质分类、按对象分类、按关系分类均属于风险的分类。

对错(正确答案)风险估测、风险识别、风险评价、风险控制、选择风险管理技术和风险管理效果评价属于风险管理的基本程序,顺序可以任意调整。

对错(正确答案)选择题1.保险的本质即多数单位或个人为了保障其经济生活的安定,在参与平均分担少数成员因偶发的特定危险事故所致损失的补偿过程中形成的互助共济的(D)关系。

保险基础知识试题及答案

保险基础知识试题及答案

保险基础知识试题及答案以下是保险基础知识试题及答案的内容:一、选择题1. 保险的本质是什么?A. 风险转移B. 资金增值C. 资金负债管理D. 资产保护答案:A. 风险转移2. 以下哪种险种是属于人寿保险?A. 意外保险B. 汽车保险C. 医疗保险D. 养老保险答案:D. 养老保险3. 保险合同中的要素包括下列哪些?A. 投保人B. 被保险人C. 受益人D. 所有选项都是答案:D. 所有选项都是4. 以下哪种险种是属于财产保险?A. 健康保险B. 旅行保险C. 家庭责任保险D. 车辆保险答案:D. 车辆保险5. 以下哪种险种是属于意外保险?A. 寿险B. 重疾险C. 医疗保险D. 意外伤害保险答案:D. 意外伤害保险二、判断题1. 投保人与被保险人可以是同一人。

答案:对2. 保险公司的经营范围包括财产保险和人身保险。

答案:对3. 在保险合同中,投保人为被保险人指定受益人。

答案:对4. 商业保险是指由政府提供的保险服务。

答案:错5. 保险的目的是为了产生利润。

答案:错三、简答题1. 请简要解释保险中的“等待期”是什么意思。

答:等待期是指在保险合同生效之后,被保险人在一定期限内不能享受保险赔偿的时间段。

其目的是为了防止投保人在发生风险事件后立即申请赔偿,从而保证保险公司能够合理评估风险和防范保险欺诈行为。

2. 请简要介绍一下意外保险的特点。

答:意外保险主要是为了在被保险人发生意外事故导致伤残或死亡时提供赔偿。

其特点包括:保险金额较低,保费相对较便宜;赔偿范围广泛,涵盖意外伤害、医疗费用、残疾和身故等;保险期限一般较短,可按年、半年或月计算;投保简便,通常不需要进行体检。

3. 请简要阐述保险合同中的“免赔额”是什么含义。

答:免赔额是指在保险合同中规定的,被保险人在发生保险事故时需要自行承担的一部分损失。

换句话说,免赔额是不属于保险公司赔偿范围的一部分。

例如,如果一份车辆保险合同中规定免赔额为1000元,那么当车辆发生事故时,保险公司只会对超过1000元的损失进行赔偿。

保险知识试题及答案

保险知识试题及答案

保险知识试题及答案一、单项选择题1. 保险合同的当事人不包括以下哪一项?A. 投保人B. 保险人C. 受益人D. 第三方答案:D2. 根据保险合同的性质,保险合同属于以下哪种合同?A. 单务合同B. 双务合同C. 无偿合同D. 有偿合同答案:B3. 保险人承担保险责任的前提是什么?A. 投保人支付保险费B. 被保险人遭受损失C. 保险事故发生D. 保险合同生效答案:C4. 保险费率的确定通常依据以下哪个因素?A. 投保人的信用等级B. 保险标的的风险程度C. 保险人的盈利目标D. 保险合同的期限答案:B5. 保险合同的解除权属于谁?A. 投保人B. 保险人C. 受益人D. 第三方答案:A二、多项选择题1. 下列哪些属于保险合同的基本条款?A. 保险金额B. 保险费C. 保险期限D. 保险责任答案:A, B, C, D2. 保险合同的解除可以基于以下哪些原因?A. 投保人未按时支付保险费B. 保险人违反合同约定C. 保险标的灭失D. 投保人自愿解除答案:A, B, D3. 保险合同的变更可能涉及哪些方面?A. 保险金额的增减B. 保险期限的延长或缩短C. 保险责任的变更D. 投保人或受益人的变更答案:A, B, C, D三、判断题1. 保险合同的保险期限一旦确定,不能变更。

(错误)2. 投保人有权随时解除保险合同,但保险人无权解除。

(错误)3. 保险事故发生后,保险人必须立即赔偿。

(错误)4. 保险合同的解除不影响已经发生的保险责任。

(正确)5. 保险合同的变更必须经过保险人的同意。

(正确)四、简答题1. 简述保险合同的基本原则。

答:保险合同的基本原则包括最大诚信原则、保险利益原则、近因原则和补偿原则。

2. 什么是保险责任的近因原则?答:近因原则是指在保险责任的确定中,保险事故的发生与保险标的损失之间存在直接的因果关系。

五、案例分析题案例:张先生为其汽车购买了车辆损失险。

在保险期间内,张先生的汽车因交通事故受损,但事故发生时张先生的驾驶证已过期。

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保险基础知识考试题目及答案
保险是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任。

以下是由小编整理关于保险基础知识考题的内容,希望大家喜欢!
保险基础知识考题1、以保险产品为载体,以消费者为导向,以满足消费者的需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的一系列活动称为( B )
A、保险销售
B、保险营销
C、产品开发
D、保险服务
2、保险营销体现的是一种( B )为导向型的理念。

A、公司
B、消费者
C、产品
D、市场
3、保险营销包括( A)、产品构思、开发与设计、保险费率的合理厘定、产品的销售及售后服务等一系列活动。

A、市场调研
B、市场细分
C、选择目标市场
D、产品定位
4、保险销售流程通常包括四个环节,即( D )、调查并确认准保户的保险需求、设计并介绍保险方案、疑问解答并促成签约。

A、筛选
B、识别
C、产品介绍
D、准保户开拓
5、准保户开拓是( D )、接触并选择准保户的过程。

A、选择
B、分析
C、确认
D、识别
6、对保险销售人员来说,合格的准保户有四个基本标准:有保险需求、( D )、符合核保标准、容易接近。

A、认同保险
B、理解力强
C、文化层次高
D、有交费能力
7、为了确认准保户的保险需求,必须对其进行实况调查。

即通过对准保户的( D )经济状况的分析,来确定准保户的保险需求,从而设计出适合准保户的保
险购买方案。

A、家庭状况
B、工作状况
C、心理认同状况
D、风险状况
8、一般来说,设计保险方案时应遵循的首要原则是( C ),即某一风险事故发生的频率虽然不高,但造成的损失严重,应优先。

A、低额损失优先原则
B、高额补偿优先原则
C、高额损失优先原则
D、低额补偿优先原则
9、一个完整的保险方案至少应该包括:保险标的的情况、投保风险责任的范围、( B )、保险费率的高低、保险期限的长短等等。

A、家庭住所
B、保险金额的大小
C、相关咨询
D、风险定级表
10、投保人在填写投保单时,应当遵守保险法所规定的基本原则,不属于保单填写要求的有、( A )。

A、保理人代签字
B、字迹清晰
C、资料完整
D、内容真实
11、保险销售渠道按照有无保险中介参与,可分为直接销售渠道和( D )销售渠道
A、特定
B、独立
C、兼业
D、间接
12、下列不属于直接销售渠道的有( D )
A、电话销售
B、网络销售
C、邮寄销售
D、保险
代理人销售
13、下列不属于承保业务环节的有( D )
A、要约
B、承诺
C、核查
D、代位求偿
14、拨入电话销售是一种允许( D )使用免费电话进行产品咨询或订购产品的销售方式。

D
A、保险代理人
B、理赔人员
C、保险公司
D、消费者
15、( B )是保险人对愿意购买保险的单位或个人即投保人所提出的投保申请进行审核,作出是否同意接受和如何接受的决定的过程。

A、保险受理
B、保险承保
C、保险理赔
D、保险核保
16、( C)是指保险公司在对投保的标的的信息全面掌握、核实的基础上,对可保风险进行评判与分类,进而决定是否承保、以什么样的条件承保的过程。

A、保险承保
B、保险鉴定
C、保险核保
D、保险审核
17、保险核保信息的来源主要有三个途径,即投保人填写的投保单、销售人员和投保人提供的情况、( D )。

A、保险报纸
B、监管信息
C、代理公司
D、通过实际查勘获取的信息
18、对于低于正常承保标准但又不构成拒保条件的保险标的,保险公司通过增加限制性条件或加收附加保费的方式予以承保称为( B )。

A、优惠条件地承保
B、有条件地承保
C、正常条件承保
D、限制条件承保
19、下列不属于财产保险的核保要素有( A )
A、划分风险单位
B、有无处于危险状态中的财产
C、保险财产的占用性质
D、调查被保险人的道德情况
20、( B )是指一次风险事故可能造成保险标的损失的范围。

A、风险划分
B、风险单位
C、风险范围
D、风险事故
21、( D )由于保险标的之间在地理位置上相毗连,具有不可分割性,当风险事故发生时,承受损失的机会是相同的,那么这一整片地段就被算成一个风险单位。

A、按投保单位划分风险单位
B、按标的划分风险
C、单位按使用性质划分
D、按地段划分风险单位
22、下列不属于影响影响死亡率的要素有( D )
A、年龄和性别
B、职业、习惯嗜好及生存环境
C、个人病史和家族病史
D、家庭经济状况
23、人在健康和其他方面存在缺陷,致使他们的预期寿命低于正常的人。

对他们应按照高于标准的费率予以承保。

此风险属于( A )
A、弱体风险
B、优质风险
C、不可保风险
D、标准风险
24、保险人在保险标的发生风险事故后,对被保险人或受益人提出的索赔要求进行处理的行为是指( B )
A、保险索赔
B、保险理赔
C、保险审请
D、保险查勘
25、保险人应遵守条款,恪守信用,既不要任意扩大保险责任范围,也不要惜赔。

在此过程中遵守的是( B )原则
A、实事求是
B、重合同、守信用
C、主动、迅速、准确、合理
D、公平合理
26、下列不属于报案时需要提供的信息有( B )
A、简要经过和结果
B、保费
C、被保险人或受益人的姓名及身份证件号码
D、投保人的姓名
27、人身保险中被保险人在生存状态下的保险金给付申请,如伤残保险金给付、医疗保险(津贴)给付、重疾保险金案件,受益人为( D )
A、保险公司
B、投保人
C、受益人
D、被保险人
28、人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起(A )不行使而消灭。

A、五年
B、二年
C、三年
D、四年
29、理赔计算中涉及到扣款的项目有( C )
A、预交保险费利差
B、未领取红利
C、借款及应收利息
D、未领取满期保险金
30、下列不属于复核的内容的有(D )
A、出险人的确认
B、保险期间的确认
C、出险事故原因及性质的确认
D、赔付金领取时间
31、在通常情况下,一个索赔案件的处理一般要经过从接案,立案,初审,调查,( C ),复核、审批,结案、归档七个环节。

A、受理
B、请示
C、核定
D、查勘
32、伤残保险金根据伤残程度及( D )进行赔付。

A、鉴定结果
B、诊断证明
C、医疗费用
D、合同保险金额
33、非寿险理赔的程序主要包括接受损失通知、审核保险责任、进行损失调查、赔偿保险金、( C)等步骤。

A、归档
B、复核
C、损余处理及代位求偿
D、结案
34、人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起( D )不行使而消灭。

A、四年
B、一年
C、五年
D、二年
35、被保险人在保险财产遭受保险责任范围内的盗窃损失后,应当在( D )小时内通知保险人,否则保险人有权不予赔偿。

A、30
B、18
C、12
D、24
36、损失通知的方式。

被保险人发出损失通知的方式可以是口头的,也可用函电等其他形式,但随后应及时补发( D )。

A、权益让书
B、非正式书面通知
C、正式通知
D、正式书面通知
37、下列属于售中服务的有( C )
A、有关保险产品的信息
B、免费举办讲座
C、协助投保人填写投保单
D、免费查询热线
38、下列不属于保险人应提供的客户服务的是( C)
A、提供咨询服务
B、风险规划与管理服务
C、接报案、查勘与定损服务
D、承担保险保障范
围以外的责任
39、下列不属于财产保险客户服务的特别内容( D )
A、收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息
B、协助客户做好灾害防御工作
C、针对可能发生的暴风、暴雨、台风、洪涝等重大灾害,事先制定出详细、可行的预案,建立防洪协作网并逐项贯彻落实
D、核赔服务
40、下列不属于保单内容变更的有(A )
A、展期保险
B、领取年龄
C、增加或取消附加险
D、交费期间
41、“孤儿”保单服务具体包括保全服务、保单收展服务和( D )三种
A、“孤儿”保单服务
B、体验服务
C、咨询服务
D、全面收展服务。

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