十佳养老服务员事迹

“十佳助老服务员”事迹材料

一个外形娇小而平凡的居家养老服务员，在二七冰洁家政服务中心近四年的家政服务工作，练就了吃苦耐劳、无私奉献的精神，二七冰洁家政居家养老服务工作骨干员工之一，她就是郑福春。

她从不计较个人得失，做到干一行，爱一行，钻一行，具有崇高的职业理想、优良的工作作风和无私的奉献精神。

一、爱岗敬业，甘于吃苦

社区梁北居委会有一位年近90的独居老人，性格较孤僻，且家境困难，生活特别拮据，家中脏乱不堪，气味难闻，令人喘不上气。接到工作安排后，她不嫌脏臭、不计报酬、干起活来不分份内份外。每月按要求到老人家，除了规定的服务内容，还将老人家中棉被带回自己家中拆洗、凉晒做好，送到老人家中。真心真意的付出，让老人感动不已，说她就是自己的亲孙女。

二、工作诚恳，取得好评

铁二居委会贺提林、李玉芬二位困难户，都是孩子精神失常，70多岁还要照顾有病儿子，看到她们的生活如此困难，勤劳朴实的郑福春克服各种困难，保证按老人们的需求及时到两家服务，为两位老人打扫卫生、清洗衣物等；有时延长服务时间，也从无怨言。一天，细心的小郑发现李玉芬老人在家生病了，就及时端水、喂药，联系社区医护人员上门诊治，在家中陪护，直到老人病情稳定她才离开。

郑福春用勤劳的双手创造着困难老人生活的希望。她说，这些老人就像她自己的爷爷奶奶一样，她应该事事为他们着想。细致的服务、贴心的照料让两位老人特别满意，感谢电话一个又一个地打到了公司里。务难度大、工作量大，但她总是默默无闻、任劳任怨地干。

一份琐碎的工作，融入了责任与感情；一种特殊的服务，倾注了细致与爱心。在居家养老服务中，郑真正做到了“懂老人、爱老人”，当困难老人的“贴心人”。