“我为医院发展做贡献”大讨论

优化医院发展环境我能做什么

好的环境让人心情愉悦，以一种更积极的心态去接受在医院的治疗，早日恢复健康。

前两天朋友有一次住院的经历。我想病人对医院环境的感知是多方面的。从网上、从大家的口碑、从医院外卖饼的小贩、一进门诊大厅的导医台、电梯工作人员、坐电梯的方便程度到大夫、护士、食堂方方面面，都影响着病人对医院的认知。当然医院能否看好病、大夫的技术、护士的专业这是最重要的。但是所有其他的这些，任何一方面没有做好都会影响医院某一方面的发展。

我们医院很重视发展环境。由于地方有限，我们已征地筹备建设新院；门诊病人反映看病等待时间过长，经过调查，我们已开始进行门诊改造；旧楼病区也已经过重新装修，面貌一新；办出生证明麻烦，我们的出生证明已搬到门诊大厅；为了腾出病区，把行政科室压缩到小办公室，这都是医院在优化外环境上做出的努力。

开办MBA课程，全院学习现代的管理理念，也领略了北大讲师的风采，飨了一场精神盛宴；开展优质护理工程，开了现场会，把医院的护理服务拉上一个台阶；开展“创先争优”和“重医德、守纪律、正行风”活动，这都是从管理、文化、服务各方面优化医院发展环境。

我们每一个人都是医院的一份子，医院好我们才能好，所以树立医院荣誉感，以一个主人翁的姿态，对待来医院的每一个人，认真干好本职工作，医院发展就有了后盾。

就个人而言，我现在在感控科，就要干好这里的工作。一，严格

要求自己，不迟到不早退，工作中多听多学习；二，平时踏踏实实，加强学习，熟悉新农合、医保等的有关政策，有什么问题及时请教，认真审核每一个出院报销的新农合病人，有问题及时与科室和病人沟通。三，我的对标对象是曹院长，认真学习曹院长干大事的气魄，主动干事，有激情地工作，有力争一流的意识，养成严谨的工作作风和高效的办事效率。

现在全市都掀起了一场优化发展环境的“效能革命”，我们也要跟上石家庄的步伐，跟上医院的步伐，为医院的更大发展出自己的一份力。

感控科李静 2011年2月14日