员工爱岗敬业精神概述.
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协同合作:一个人的能力是有限的,当一项工作远远超
出个人能力范围时,进行团队协作就势在必行。案例: 麦肯锡公司在招聘新人时,一位履历和表现都很突出的 女性一路过关斩将,在最后一轮小组面试中,她伶牙俐 齿,抢着发言,在她咄咄逼人的气势下,小组其他人几
快乐的人是活出真实的自己,积极快
乐的人是不仅活出真实的自己,也活 出最好的自己 !
信任与尊重:要想赢得别人的信任,就要诚实、 正直,愿意跟别人分享信息,信任是合作的基础 和前提。
取长补短:在一个团队中,每个成员的优缺点都 不同,应该积极寻找团队成员的优秀品质,并且 学习它。世上没有完美的人,只有完美的团队。
六、进取:工作积极主动
临危不惧:在工作中经常会遇到这种情形, 你的工作堆积如山,压得你喘不过气来,这 时老板又给你布置了新的任务,这时你千万 不要有抱怨,你应该看做是老板对你的信任。 带着思考工作:在工作中,有意识多想一想 自己的决定是否能够经受住考验,自己的计 划是否全面周详。比如:你的老板准备出差, 你要替他设想可能遗漏的东西及可能出现的 突发状况。
成功者找方法,失败者找理由 假如我没有得到我想要的,我即将得到更好的 要让事情改变,先改变我自己;要让事情变好, 先让自己变得更好 永远不要说:那不归我管、那不是我的工作、 我没空 改变自己,跟旧习惯说再见 活在当下,拥有一颗感恩的心
一个人应该为自己所承担的责任感 到骄傲,因为你已经向别人证明你 比别人更突出,更有价值,你更值 得信赖!
工作中每个人都有不同的分工,有些人负责 比较重要且引人瞩目的工作,另外也有一些 人负责被人忽视的琐事,或许就容易感到沮 丧。 把自己的定位做好:1、基层员工,以“务 实”为主,遵守规定照章行事。2、中高干 部,以“应变”为主,合理应变以求制宜。 3、企业总裁,以“前瞻”为主,随时抓住 市场变化。
案例:小秦应聘饭店职员,却 被分配到洗手间工作,她有 很大的情绪,认为这工作低 人一等。但通过一段工作实 践后,她开始认识到工作没 有高低贵贱之分,从此,她 工作认真,被誉为酒店的榜 样。不久被提升为客户服务 部经理。
你就是一座宝藏,钻石就在你家后院
每个人的潜能只发挥了3%,还有97%未 得到开发
成功的人与失败的人只有两个最根本的区别 不要抱怨现在,身边就是机会 过去不等于未来
二、敬业到位彻底
“今天工作不努力,明天努力找工作”
成为很多员工对自己工作角wk.baidu.com的共识。
案例:小张到一家钢铁公司工作还不到一个月,就发 现很多炼铁的矿石并没有得到充分冶炼,矿石中还 残留没被冶炼的铁,这样下去,公司会有很大损失。 于是他找到了负责该技术的工程师,然而工程师很 自信地说:“我们的技术是世界上一流的,不可能 会有这样的问题。”小张拿着没有冶炼好的矿石找 到了总经理。总经理经过检查发现,原来监测机器 的某个零件出现了问题,才导致冶炼不充分。总经 理感慨道:“我们公司并不缺少工程师,但缺少敬 业到位的工程师!”
四、借口不是推卸责任的挡箭牌
一个不负责任的员工往往会找很多的借口,
比如:“是别人的错,与我无关。”
“客户太挑剔了,否则早成交了。”等等。
而一个有责任感的员工时刻要求自己: 责任面前没有任何借口!
案例:小王和小李两个人同时进了一家速递公司。一次, 老板让小王和小李负责把一件古董送到码头。在码头当 小王把古董递给小李时,小李没接住,古董碎了。老板 对他们进行了严厉的批评。小李偷偷来到老板办公室: “老板,这不是我的错,是小王不小心弄坏的。”老板 把小王叫到办公室,小王把事情的原委告诉了老板,最 后说:“这件事情是我们的失职,我愿意承担责任。” 老板听后,决定小王留下继续工作,而把不愿承担责任 的小李辞退了。
七:发挥团队优势
具备强烈的归属感:作为团队中的一分子, 如果不融入这个群体中,总是独来独往,必 定会陷入自我的圈子里,自然无法体会友情、 关爱和同事的尊重。 参与和分享:只有每个成员积极参与,共同 解决问题,才能保持上乘的生产率和产品质 量。
案例:小刘应聘到一家制衣公司,这家公 司已经亏损达2000多万美元。连给 员工发工资都困难。小刘想既然来到了 这个企业,就要为企业服务,一定要设 法把企业从困境中解救出来。这种强烈 的归属感使他主动找老板商议方法,决 定把生产成人服装改成适合儿童需求的 特色服装,结果上市后供不应求。
三、责任不容推卸
只有当员工在为自 己的企业承担责任 时,他才会意识到 自己在企业中是重 要的,是有位置的。
案例:瑞辉制药公司研发 部根据计划准备开发一种 新药,可是后来做了几次 初步的试验后,发现存在 一定的风险。眼看年底了, 为了避免可能的研发失败 而影响绩效考核和奖金, 研发部就打了份报告说了 一大堆理由取消了这个计 划。其实这个计划是值得 做下去的。
五、忠诚:企业和员工生存的基石
一个忠诚的员工必然是维护公司
利益的,集体荣誉至高无上。绝 不会为个人私利而损害公司,甚 至不惜牺牲自己的利益。他们知 道,只有公司强大了,自己才能
有更大的发展。
案例:一个年轻人应聘到“安联电 工”公司做推销员,由于家境不 好,她很珍惜这个机会,对公司 相当热爱。每次出差住旅馆,总 在自己姓名后面加上一个括号, 写上“安联电工”四个字,在平 时书信和收据上也这样,于是她 有了一个“安联电工”的绰号, 而她的真名却渐渐被人们淡忘了。 后来,她提升为组长、部长、总 经理。
爱岗敬业精神
爱岗敬业的重要性
有一句成语,“如鱼得水”,比喻 得到跟自己最相投合的人或最合适 的环境。鱼得到水,不仅仅生存得 到保障,更重要的是充分体现了鱼 存在的意义。这正如企业和员工的 关系。
一、做好本职工作
一台机器的正常运转,依赖所有 部件毫无故障地发挥作用,假如 某个齿轮或螺丝钉突然失灵,整 台机器都会连带受损,甚至停转。 企业和员工的关系也是这样。如 果员工消极怠工,对于整个工作 的进程和效益,必然产生或大或 小的不利影响!