电商平台功能列表资料
最新电商平台功能列表资料
互动模块
可设置互动邮件模板、站内信模板、短信、回复模板。
资讯管理模块
资讯前后台
栏目管理
可无限自定义管理栏目内容。
信息分类管理
信息和帮助中心无限级分类管理。
帮助分类
设置模块
扩展后台管理
商城全局设置
可设置系统默认的分页范围、是否启用伪静态、前台缓存时间、上传ICO等
会员管理模块
会员前台
会员注册/登录/找回密码
个人资料管理
地址薄
退换货申请
购物车
会员下订单，取消，查询订单
密码修改
站内短信
评论、咨询信息查看
商品关注
提现申请
余额充值
会员后台
会员管理
对会员进行添加、编辑、删除、列表编辑、回收站、搜索等操作。
会员数据导出导入
导出：对选中的会员数据进行导出，格式为XLS。
导入：按照系统提供的XLS格式对会员进行导入。
图片设置
可批量上传图片，可设置商品水印及缩略图大小（在系统设置的商品模块中）。
相关商品设置
自由添加相关商品。
相关资讯设置
自由该商品相关的资讯文章内容。
SEO优化
可对商品类别及单个商品进行简单SEO优化。
商品模块设置
对商品模块进行设置，如设置放大镜参数等（在系统设置的商品模块中）。
扩展属性管理
可自定义商品字段。
配送管理
配送管理系统对商店订单的配送方式以及配送费用结算提供支持。配送管理系统的配送方式进行配送费用的设置。包括了：配送方式管理、配送地区管理、收费参数的配置。
支付方式管理
1、网银在线
电子商务管理平台(TShop)简介
高阳明天电子商务管理平台（TShop）1.TShop概述电子商务平台（TShop）是北京高阳明天信息技术有限公司旗下——支持B2B2C/B2C 的灵活的可配置的大型互联网电子商务运营平台。
TShop适合运营商、电子商务企业、批发零售企业、有网上交易需求的中小企业及个人快速构建从大型电商平台到个性化网上商店系统的可伸缩系统平台。
TShop系统是基于高阳明天公司自有成熟开发平台，支持架构扩展的跨平台应用系统。
2.TShop业务流程图图2-1：TShop业务流程总图图2-2：B2B2C业务流程图图2-3：B2C业务流程图3.TShop技术架构图图3-1：TShop技术架构图4.TShop功能架构图高阳明天公司开发的B2B2C/B2C电子商务平台是为新型的集约化的B2B2C业务模式而生的，这种电子商务平台可以整合大型综合商品集散地等批发零售类商业，实现厂家、批发商、零售商、消费者实时对接，为厂家、批发商提供一个完整的批发分销零售及展示平台，厂家甚至可以把其内部的仓储营销业务与平台网络对接，提升效率降低成本，为零售商和消费者提供厂家优质商品。
零售商和消费者可以快速获取商品信息，完成询价、比价，线下看货、成交，后续的线上交易等，降低了采购成本和门槛。
图4-1：TShop功能架构图5.TShop主要功能模块经过近两年的发展，高阳明天的TShop产品从无到有，从有到强，在产品功能、稳定性、执行效率、负载能力等方面都有长足发展，跻身国内同类领先产品行列。
且其独特的B2B2C模式是当前成熟产品所缺少的，系统功能简表如下：6.TShop特点及优势分析平台特点TShop专注于电子商务生态系统中各种角色使用的便利性和灵活性，专业的设计支持通过简单配置实现B2C/B2B2C电子商务模式，通过灵活的品牌管理和店铺管理可以实现商家入驻的ShoppingMall（天猫模式）/SuperMarket（京东模式）。
TShop电子商务平台支持多种类型商品销售，包括实物商品销售及虚拟商品（如电话卡、游戏点卡等）可在同一个店铺中进行管理。
B2B2C功能详细清单列表
B2B2C功能详细清单列表B2B2C功能清单：注册：注册分为买家注册和卖家注册，注册方式包括用户名、手机号和邮箱。
买家只能购买商品，不能成为卖家；卖家只能开店销售商品，不能成为买家。
登录、退出：买家和卖家共同使用一个登录窗口。
买家和卖家可通过注册时的邮箱或手机号找回密码。
已注册成为卖家的用户填写入驻资料。
买家功能：买家收藏的商品列表、店铺列表、商品评论列表以及商品咨询列表。
买家还可以查看浏览过的商品列表和购买过的商品列表。
买家的订单中心可以查看订单详情和订单当前的处理状态等。
买家获得的优惠券列表和优惠券码，也可在此处激活，激活后即可使用。
忘记密码：卖家和商家入驻的功能。
收藏：买家可以收藏商品和店铺。
前端：我的咨询、我的评论、浏览历史、我的购买、最近购买的商品、我的订单、会员中心。
交易管理：退款退货管理、站内信、邮件订阅、我的购物车。
个人信息管理：账户信息、买家的退款退货申请列表、买家收到的平台、系统发送的站内信消息，买家可以订阅希望接收到的邮件通知。
快速链接至购物车，买家维护个人基本信息，可以重置自己的密码，重置时必须输入原密码。
买家可以维护自己的收货地址，最多保存6个。
买家购物消费使用和获得积分的积分记录，以及当前可使用的总积分。
投诉管理：维权管理、举报管理、投诉列表，可查看，可删除，举报列表，可查看，可删除。
卖家功能：订单管理：卖家管理自己店铺中的订单，可查看详情，发货、取消订单、延迟收货申请等操作。
退货管理、退款管理：卖家处理买家发起的退货申请和退款申请。
评论管理：卖家可对买家发表的评论进行查看、解释等操作，不可删除评论。
物流管理：卖家管理自己的发货地址、退货地址、店铺使用的物流公司以及运费模板。
发布宝贝：卖家成功入驻平台之后，可以发布自己的宝贝，在平台销售。
卖家成功入驻平台之后，可以批量发布自己的宝贝，在平台销售。
虚拟卡管理：卖家成功入驻平台之后，可以管理自己的虚拟卡。
出售中的宝贝：卖家上架在售的宝贝列表，可以快速筛选宝贝、编辑宝贝、批量操作宝贝、包邮等。
电商综合平台功能清单(含报价)
电商综合平台功能清
序号
任务
一、设计阶段
1 需求分析
2
3
4 系统界面设计
5
6
7
数据库设计
二、开发阶段
8
9
10
11
12
13
14
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16
17
18
19
20
21
功能分类
子功能一
需求分析 概要设计 PC界面设计 微信界面设计 app界面设计 管理中心界面设计 数据库设计
首页
网站LOGO 使用帮助 个人中心 我的购物车 商品搜索 全部商品分类 网站主导航 登陆和注册 首页幻灯片广告 限时商品 网站资讯 网站公告 热卖商品 商品推荐
根据日期，显示每天用户注册人数的统计，可以根据时间段查找和导出相关数据 显示一段时间内，网站销售额的统计
显示通过平台购买了商家的商品的订单，通过这个查看所需要结算的相关订单和商品，费用 商家通过商家中心申请货款结算。管理员在这里审核，修改结算状态，导出商家结算报表
设置文章分类，比如活动信息了，网站最近动态了，等相关分类 显示网站文章列表，比如说平台新闻之类的 添加和商家有关的新闻 显示所有和网站相关的帮助资讯 网站前台底部的相关帮助分类可以进行添加删除，或底部显示 与帮助详情中左侧是否显示 在创建完广告位。可以在对应的广告位下面添加对应的广告，现在广告支持图片，FLASH，文字，代 码。四种广告类型显示，可以设置广告链接地址，广告有效期，并且可以帮定对应的商品分类 添加广告位置 显示网站的所有公告或通知 活加网站公告操作
电商ERP系统的组成及各个系统功能介绍培训资料(全原版)
①库存明细账管理——地方、批次、序列号
②订单执行 ③运费结算 ④发票打印 ⑤物流员工绩效 ⑥可卖数管理
1.2.4 Protal功能简介 G3PP方面： 1.修改订单状态：确认、取消、拒收
2.修改订单状态：确认、取消、 2.配送区域映射TMS配送区域 拒收、妥投等订单状态操作
1.2.11 运费计算规则及系统流程
1.电商为承运商生成运费结算，其费用包括：正常配送费用、拒收配送费 用、退货配送费用、换货配送费用、代收货款手续费、保险费、面单费、 妥投费
2.对于承运商正向配送、拒收退大库以及退货过程中的丢失，确认后，按 照订单商品成本价的1.2倍进行赔偿；赔偿从本月运费中扣除
1.2.12 分拨点系统流程—出入库
1.分拨点正向送货入库流程： ➢ 入库过程以ASN为依据 ➢ 入库审核员扫描每一个箱子上的包装标签和ASN进行配对 ➢ 入库异常的订单将被放入异常列队等待处理 2.分拨点退货入库流程 ➢ 系统将退货信息显示在页面上让入库管理员和实际退货相比 ➢ 确认退货细节与订单相符后，入库操作员更新订单状态至退货入库状
4. 如果配送区域所对应的仓库存在自有仓库和带货安装仓 库，则主数据维护中会将自有仓库排在第一位；（作业 层面）
1.2.9 EC拆单逻辑
1.顾客在加入购物车时判断是否是多个商家，是多商家则按照 商品所属商家进行拆单
2.购物车内判断是否有赠品或者套餐，判断主赠品或套餐是否 同一库存预留，赠品、套餐商品跟随主商品拆分；
3.若客户没有指定承运商，系统则根据订单派送区域，筛选出 能够派送该区域的所有承运商
4.系统根据订单的货到付款、定时派送、开箱验货、以旧换新、 家电下乡等附件条件逐级筛选，每一级都不能支持的承运商筛 选出去
电子商务平台标准功能清单
广告管理
推荐管理
商品推荐
专题管理
专题模板管理
专题管理
图片空间
水印管理
图片分类管理
图片管理
商户服务
商品管理
商品录入
修改商品
删除商品
商品列表
商品详情
商品预览
商品上架
商品下架
商品提交审核
订单管理
订单列表
订单优惠
订单详情
订单发货
订单关闭
退换货管理
退款管理
物流信息管理
运费模版管理
运单管理
信用管理
评价管理
商户支持
会员中心
帐户中心
积分管理
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会员服务
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修改手机号
修改Email
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电子卷管理
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我的举报
我的站内信
购物流程
购物车
迷你购物车
悬浮购物车
支付
积分兑换
储值卡支付
积分累计
积分累计
商品搜索
搜索结果列表
列表商品图片展示
商品属性筛选
商品属性排序
系统管理
用户管理
用户登录
角色管理
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敏感词管理
新增敏感词
热门关键字管理
新增热门关键字
系统参数管理
新增系统参数
消息模板管理
新增消息模板
操作日记
操作日记查询
风控报表
风控报表查询
数据字典
平台字段管理
内容管理
资讯管理
资讯分类管理
公告管理
ecshop电商平台功能列表
当刖订单顾客所选择的配送方式和购买商品所产生 的运费金额
支付方式确认/修 改
顾客对当前订单所支持的支付方式进行确认和修改
发票信息
顾客选择填写订单发票信息
商品清单
商品名称，销售价，数量，优惠券金额，积分，小计
结算信息
订单优惠
如果获得了优惠券，输入号码后，可以享受某种指定 的优惠
使用优惠券
如果需要开取发票，顾客可以选择索要发票并填相关 的开票信息
商品展示 详细页
商品规格选择
在商品详细页面显示本商品的颜色、尺寸等规格内 容，顾客可点击规格后购买
相册图片展示
用更加清晰的图片对商品进行展示，可显示多幅图 片，可多角度显示，可自动轮播
立刻购买
点击立刻购买会快速跳转到订单页面，进而完成订单
加入购物车
点击加入购物车可将当前商品加入购物车，然后继续 选择其它商品，选择结束后再进入订单页面
按商品销售价
按指定的商品价格范围进行搜索
筛选项设置
可自定义筛选的某些类目，以得到精准筛选结 果
商品导入
在CSV中编辑好商品信息后，一次性导入，一 般适用于大量有某些共同特性的商品
到货通知
当商品库存到」达设置的某个值时会显示到货 通知，无法正常购买，点击后信息会显示在后 台，前台会员中心，到货通知显示。可以在这 一模块给已预约用户发送到货通知与删除预 约。
订单筛选
快速筛选，高级筛选订单数据
订单导出
将某些订单用CSV方式导出到本地进行记录
订单打印
选择某些订单，打印，购物单，配货单，快递 单
周边单据打印
配货单打印
将指定订单中的商品信息打印出来，供仓库吾K门进行配货操作
电商平台需求规格说明书通用版本
电商平台系统需求规格说明书2016年9月目录第1章. 项目概述....................................................................................1.1. 目的...........................................................................................1.2. 概念框架...................................................................................1.3. 建设框架...................................................................................1.4. 系统功能................................................................................... 第2章. 功能需求..................................................................................2.1门户网站需求.............................................................................2.2前台需求.....................................................................................2.2.1用户注册 ...........................................................................2.2.2用户登录 ...........................................................................2.2.3密码找回 ...........................................................................2.2.4用户注销 ...........................................................................2.2.5企业会员中心...................................................................2.2.6个人会员中心...................................................................2.2.7供应商查询 .......................................................................2.2.8产品排行榜 .......................................................................2.2.9商人论坛 ...........................................................................产品搜索功能 .............................................................................产品查看功能 .............................................................................2.3后台需求.....................................................................................2.3.1系统设置 ...........................................................................2.3.2用户管理 ...........................................................................2.3.3商品范围管理...................................................................2.3.4商城模板管理...................................................................2.3.5商城信息统计报表...........................................................2.3.6友情链接管理...................................................................2.3.7商城广告管理...................................................................第3章. 非功能需求..............................................................................3.1. 系统性能要求 ..........................................................................3.2. 系统安全及保密要求..............................................................3.3. 系统备份与恢复要求..............................................................第4章. 外部接口说明 .........................................................................第5章. 其他需求..................................................................................第6章. 附表.......................................................................................... 第1章. 项目概述1.1.目的此需求规格说明书对电商平台做了较全面的需求分析，明确所要开发的软件所具有的功能、性能与界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并作为进一步完成系统设计和开发工作的依据。
聚美优品电子商务平台模式分析资料
聚美优品电子商务平台模式分析资料概述聚美优品是中国领先的电子商务平台，成立于2010年，是一家以美妆、个护和时尚为主题的垂直电商平台。
自成立以来，聚美优品以其独特的电商模式和高品质的商品，迅速在中国市场上崭露头角。
电商模式聚美优品的电商模式可以归纳为三个主要方面：平台化、社交化和垂直化。
平台化聚美优品是一个开放的电子商务平台，允许第三方卖家入驻并销售自己的商品。
通过平台化的模式，聚美优品可以快速扩大商品的种类和数量，提供更多选择给消费者。
同时，开放的平台也为卖家提供了更大的市场和机会。
社交化聚美优品注重社交化的电商模式。
他们的平台上有一个社交功能，消费者可以发布和分享购买心得、评价商品、与其他用户交流等。
通过社交化的形式，聚美优品促进了用户之间的互动和信息流通，增加了用户对商品的信任感和购买的决策依据。
垂直化聚美优品专注于美妆、个护和时尚领域，形成了明确的定位和差异化。
他们精选了一系列具有高品质和知名度的品牌和商品，以确保用户能够获得最好的购物体验。
同时，聚美优品也与很多品牌建立了深入的合作关系，保证了商品的正品和售后服务。
平台经济聚美优品的电商模式符合平台经济的发展趋势。
平台经济是指通过建立和运营一个中介平台，将供需双方连接在一起的商业模式。
在聚美优品的平台上，卖家可以将自己的商品上架销售，消费者则可以在平台上浏览和购买商品。
平台经济的优势包括：•提供更多选择：由于平台化的特点，聚美优品上的商品种类丰富，消费者可以有更多选择的机会。
•降低交易成本：平台作为中介，简化了交易流程，降低了交易成本，让买卖双方都受益。
•用户黏性高：通过社交功能，聚美优品增加了用户的黏性，用户会花更多的时间在平台上与其他用户互动，提高平台的用户粘性。
然而，平台经济也面临一些挑战。
其中最主要的挑战是平台监管和信任问题。
作为平台方，聚美优品需要保证卖家的商品质量和售后服务，以及用户的隐私和权益。
同时，用户也需要相信平台上的商品是真实可信的，而不是假冒伪劣或劣质产品。
电商运营 全面分析4大电商平台及5大运营模式
电商运营| 全面分析4大电商平台及5大运营模式导读移动互联网时代，电商已经成为新时代营销的标配，本文从电商平台与电商运营模式两个角度进行分析：总结出4大平台及5大运营模式。
01电商平台一、淘宝、天猫、京东、拼多多等平台淘宝、天猫、京东这是最早期的电商模式，商家入驻平台，就可以在网上卖东西。
如果之前没有做，现在并不鼓励企业把精力花费在这些平台。
因为开店之后你会发现，完全没有人咨询、下单。
因为平台的红利期已经过去，各大细分领域都已经有巨头出现，通过销量、成本等把控了90%以上的流量，新企业想要获取排名、曝光，只能花钱做推广，这样成本又非常高。
这里以社交电商龙头拼多多为例，简单谈下拼多多新手卖家如何操作运营拼多多店铺。
拼多多入驻开店容易，但是做好店铺运营就不是这么简单的事情了。
拼多多卖家运营的好与坏，就会影响到店铺销量的高与低。
而运营就是要在实践中不断学习、总结，这样才能将拼多多店铺运营得更好。
下面就来跟大家分享个人运营拼多多店铺的一些经验。
拼多多店铺运作的基础流程：1、在入驻拼多多平台前需了解市场宏观情况，分析市场数据了解自身类目的市场是否有竞争力从几个维度去调查分析，首先需了解自身类目的的市场容量。
包括：每月的行业卖家数和销售金额；然后了解自身类目产品的价格结构、客单价；其次了解该类目的趋势走向。
包括：搜索指数、搜索人气；最后就是分析竞争对手的具体数据（如竞品的成本，活动价和日销价），对比自身的资源评估存活空间，再根据投入的大小制定大致的目标规划。
2、根据目标做好店铺规划以及上架优化做好店铺规划需要确定产品是什么、产品定位什么价格。
店铺产品要有引流产品、利润产品，这个需要去结合其他购物平台，还有结合现有产品去分析。
确定产品的价格，这个一般分为前、中、后期3个维度定价。
前期确认符合购买人群的价格，中期产品进入推广，需要比原定价格更优惠，后期需要根据消费者心理增加产品附加价值。
内功的具体内容有产品的标题，详情的卖点精炼，价格的定位，关联的产品等。
(完整版)管易云C-ERP产品介绍(功能版)
商品管理：商品管理指从分析买家 的需求入手，对商品组合、定价方 法、促销活动，以及资金使用、库 存商品和其他经营性指标作出全面 的分析和计划，通过管易云ERP系 统，保证在最佳的时间、将最合适 的数量、按正确的价格向买家提供 商品，同时达到既定的经济效益指 标。
平台铺货：依靠平台铺货模块，能 够建立平台与系统商品之间的映射 关系，当平台及系统商品编码一致 时，点击【下载】按钮双方产品即 可自动关联。
当平台与系统编码一致时，平台商品 与系统商品将自动产生映射关系，如 果双方编码存在不一致的情况，如右 图选中数据所示，系统对应的文本框 将不会关联到商品，这时可以通过 【修改】按钮进行手动关联，如果系 统中没有该商品，则通过【铺货导 出】按钮将产品数据下载至本地，维 护好后导入系统，再行关联。
客户价值：借助平台铺货模块，商家能够对平台与系统商品的映射关系一目了然，并且 能够通过手动绑定的方式，解决特殊类目无法编辑平台编码导致的无法关联商品等情况。
支付信息同步
支付宝、京东支付、百 度钱包、银联
2 网上支付
服务信息
3 订单下载 发货
物流
订单API
1 下订单
物流信息
4 修改/拆合/审核订单
5 分拣单
14 签收
13 送货上门
物流信息系统
10 发货/库存同步
6 按单
分拣
7 包装/
贴单
拣货/验货员
客服/跟单员
5 打印物流单/
发货单
会计
16 物流费用
对账
客户价值：支持对接家第三方物流及快递、支持普通面单，电子面单对接，支持自己联 系物流、在线下单、无需物流等各类物流模式，为卖家提供全面可靠的物流支持方案。
电子商务策划目录模板
电子商务策划目录模板
一、引言
1. 背景介绍
2. 目的和重要性
二、市场分析和定位
1. 目标市场细分
2. 市场规模和增长趋势
3. 竞争对手分析
4. 产品定位和差异化策略
三、电子商务平台选择
1. 平台比较和评估
2. 选择合适的电商平台
3. 平台特性和功能需求
四、产品开发和供应链管理
1. 产品开发和设计
2. 供应链建设和协调
3. 采购和库存管理
五、营销推广策略
1. 品牌建设和定位
2. 线上推广渠道选择
3. 社交媒体营销策略
4. 营销活动策划和执行
六、物流配送和售后服务
1. 物流服务选择和合作
2. 运输和仓储管理
3. 售后服务体系建设
七、在线支付和安全保障
1. 在线支付方式选择
2. 支付安全和防范措施
3. 用户数据保护
八、数据分析和优化
1. 数据收集和分析工具
2. 销售和营收数据分析
3. 用户行为分析和优化
九、财务规划和预算
1. 初步财务规划和预测
2. 开支和投入预算
3. 收入和利润预测
十、总结与建议
1. 项目实施总结
2. 未来发展建议
十一、附录
1. 参考资料
2. 图表和数据附录
以上为电子商务策划目录模板，可以根据具体项目的需求进行适当修改和补充。
每个小节可以进一步拆分成更细致的内容，以确保全面完整地覆盖到策划过程的各个关键方面。
重点关注市场分析、产品开发、营销推广、物流配送和数据分析等环节，以达到电子商务策划的全面规划和有效实施。
电商平台功能模块说明
团购活动
网店的团购活动和现实中的团购差不多。都是希望大量的人参与进来，从而以一个相对优惠的价 格购买商品。
促
二
销 管
专题管理
店主可以设置节日的专题，将各种节日商品分门别类整理起来，套用一个专用的模板形成一个独 立的专题页面，这就使用到专题活动的功能。
理
拍卖活动
允许店主设定拍卖活动的起始和结束时间。只有在起始时间之后才能参与拍卖活动；到结束时间 以后拍卖活动也就随之结束，出价高者赢得拍品。
站外投放JS
站外投放JS统计展示网店广告（JS代码）的点击次数，由广告产生的有效订单数和产生订单总数 。
文章分类 管理员可以对文章添加多级分类，也可设置排序顺序、是否显示在导航栏等。
六
文 章
文章列表
管理员可以对文章设置显示隐藏，可以单独设置每篇文章的关键词以及描述，更有助于搜索引擎 收录。
管
理
文章自动发布
订单列表
管理员可把订单里的信息进行表格化的罗列，主要包括订单号、下单时间、收货人、总金额、应 付金额、订单状态和操作。
订单查询 管理员可根据订单号、购货人、电话、地址、订单状态、支付方式等进行查询，准确定很高。
合并订单
一个用户在很短的时间内提交了多个订单，并且都没有发货而且收款人的地址都一样，这样你就 可以将这两个订单进行合并，这样做的好处就是东西可以一次性寄送过去了。
会
会员等级 管理员可以自定义会员等级，设置积分的上限、下限和该会员等级所享受的折扣率。
七
员 管
理
会员留言 管理员可以看到用户在前台的留言，可以对留言进行恢复，查看，删除等操作。
充值和提现 管理员可以看到会员在前台进行的一些充值提现操作。可以对用户的申请进行操作，也可以在后 申请 台添加申请。
跨境电商平台介绍
跨境电商平台介绍
1.多样化的商品选择：跨境电商平台上的商品种类繁多，涵盖了从服装、家居用品到电子产品等各个领域的商品。
消费者可以在平台上找到来
自世界各地的商品，满足自己的各种需求。
2.价格优势：因为通过跨境电商平台进行销售，卖家可以直接面向全
球消费者，减少了中间环节，降低了成本。
这使得跨境电商平台上的商品
价格相对传统的实体店铺更具竞争力，消费者可以以更低的价格购买到同
样的商品。
3.原产地保证：跨境电商平台上的商品大部分来自卖家所在国家或地
区的原产地，有一定的质量和安全保证。
另外，平台通常会提供商品的详
细描述和评价，方便消费者进行选择。
4.物流和支付便利：跨境电商平台通常会与物流公司和支付平台进行
合作，为用户提供方便快捷的物流服务和安全可靠的支付方式。
消费者可
以通过平台上的追踪系统随时了解商品的配送情况，确保自己的购物体验。
在中国，跨境电商平台得到了政府的大力支持和促进。
政策上的优惠
和税收减免等措施吸引了越来越多的卖家和消费者加入到跨境电商行业中。
中国的跨境电商平台如海狗、亚马逊中国等也取得了很大的发展。
总的来说，跨境电商平台的出现极大地改变了传统的国际贸易模式，
给消费者带来了更多的选择和便利，为卖家提供了更广阔的市场。
随着互
联网技术的不断发展和完善，跨境电商平台将会在全球范围内继续蓬勃发展。
电商平台需求规格说明书通用本
电商平台系统需求规格说明书2016年9月目录第1章. 项目概述 (3)1.1. 目的 (3)1.2. 概念框架 (3)1.3. 建设框架 (4)1.4. 系统功能 (5)第2章. 功能需求 (6)2.1门户网站需求 (6)2.2前台需求 (6)2.2.1用户注册 (6)2.2.2用户登录 (13)2.2.3密码找回 (14)2.2.4用户注销 (16)2.2.5企业会员中心 (17)2.2.6个人会员中心 (83)2.2.7供应商查询 (108)2.2.8产品排行榜 (110)2.2.9商人论坛 (115)2.2.10产品搜索功能 (115)2.2.11产品查看功能 (117)2.3后台需求 (119)2.3.1系统设置 (119)2.3.2用户管理 (130)2.3.3商品范围管理 (134)2.3.4商城模板管理 (137)2.3.5商城信息统计报表 (140)2.3.6友情链接管理 (145)2.3.7商城广告管理 (148)第3章. 非功能需求 (151)3.1. 系统性能要求 (151)3.2. 系统安全及保密要求 (151)3.3. 系统备份与恢复要求 (152)第4章. 外部接口说明 (153)第5章. 其他需求 (154)第6章. 附表 (154)第1章. 项目概述1.1.目的此需求规格说明书对电商平台做了较全面的需求分析，明确所要开发的软件所具有的功能、性能与界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并作为进一步完成系统设计和开发工作的依据。
、本说明书预期读者为项目客户的业务相关领导、管理人员、业务人员、操作人员；公司的业务或需求分析人员、系统设计人员、开发人员、质量管理人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。
1.2.概念框架系统平台概念图如下所示：➢用户：用户通过互联网访问官方商城所展示的全部商品数据，参与各种产品促销活动，进行产品购买，支付等操作。
➢面向用户系统：即前台展示系统，该平台提供各种产品信息，促销信息和订单信息等供用户使用。
电商平台产品说明书
LOGOShopxxx电商平台系统(Shopxxx V4.0)产品介绍说明书XXX科技发展有限公司版本历史目录1. 文档介绍41.1文档目的4 1.2文档范围4 1.3读者对象4 1.4参考文档4 1.5术语与缩写解释42. 产品介绍43. 产品面向的用户群体64. 产品应当遵循的标准或规范65. 产品范围76. 产品中的角色77. 产品的功能性需求77.1功能性需求分类7 7.2特色88. 产品的非功能性需求98.1用户界面需求9 8.1.1W EB9 8.1.2单品页10 8.1.3店铺管理10 8.1.4订单管理11 8.1.5商品管理11 8.2软硬件环境需求12 8.3产品质量需求129 产品结构及实施139.1项目构成13 9.2主要层次结构说明15 9.3硬件网络拓扑图16 9.4硬件配置161. 文档介绍1.1 文档目的随着互联网迅速的崛起，越来越多的人选择了网上购物。
各种网购平台也顺势而出，每个平台都各有优劣及面向的客户群。
本平台为满足网购人员的各种需求，而独创了一套结构化模块化的电商管理平台，可对各种需求进行模块化定制及管理，已达到更好的满足网购用户及电商的需求。
提供一体化的系统管理、产品发布、在线购物等服务。
本文主要用于产品阶段的工作成果，为相关领导、产品负责人、开发主管等领导决策提供切实可靠的依据。
1.2 文档范围包括功能介绍、使用说明、优势分析、界面展示、产品需求介绍、业务架构、系统架构等。
1.3 读者对象公司领导、部门总监、产品总监、技术总监及相关人员1.4 参考文档1.5 术语与缩写解释2.产品介绍Shopxxx电商平台是一套成熟完整的B2C电子商品销售平台产品，可为有能力和意愿进行电商领域发展的单位提供一个低成本高回报的产品销售平台。
通过平台的统一管理及推广，使商家能够更好的关注产品的生产及服务。
网购用户能够通过平台的各项功能，更好的对商品进行筛选、比较，从而节省大量精力及时间，对商品实时跟踪及意见反馈。
(完整版)电子商务平台主要功能
电子商务平台主要功能一个购物系统组成部分很多，但是最核心的必定包括，信息流、资金流、物流三个大类模块。
前端界面功能模块：1)模板风格自定义：即通过系统内置的模板引擎，可以利便的通过后台可视化编纂，设计出符合自身需求的风格界面。
2)商品多图展示：跟着电子商务的发展商品图片成为吸引消费者的第一要素，多图展示即提供前台多张图片的展示，从而晋升消费者的购物欲望。
3)商品展示：通过前端界面，以尺度的或者其他个性化的方式向用户展示商品各类信息，完成购物系统内信息流的传递。
4)购物车：用户可对想要购买的商品进行网上订购，在购物过程中，随时增删商品。
后台常见功能模块：1)商品管理：包括后台商品库存管理、上货、出货、编纂管理和商品分类管理、商品品牌管理等。
2)订单管理：在线订单程序，使消费者能够顺利的通过WEB在线的方式，直接天生购买订单。
3)商品促销：一般的购物系统多有商品促销功能，通过商品促销功能，能够迅速的促进商城的消费积极性。
4)支付方式：即通过网上钱包、电子支付卡。
进行网上资金流转换的业务流程；海内主流支付方式包括：支付宝、财富通、网银在线等。
5)配送方式：购物系统集成的物流配送方式，从而利便消费者对物流方式进行在线选择。
如：EMS、顺风等等。
6)会员模块：在购物系统中，集成会员注册是吸引会员进行二次购买和晋升转换率最好的方式。
7)自定义广告模块：内置在系统中的广告模块，网站管理员能够顺利的通过操纵就可以在前端界面中添加各种广告图片。
一般电子商务网站后台还拥有CMS的内容，即可以进行网站管理：模板、文章、公告、广告、栏目、频道等，通过网站管理中的内容可以形成前台网站。
另外，部分产品已经实现关于手机等移动设备访问的功能处理。
1.1各产品功能介绍1.1.1Eshopcms 开源 B2B、B2C系统适用：●小型平台：建立专业型的带电子商务功能的网站，系统提供网站需要的管理平台，公司简介，领导简介，公司业绩，企业文化等直接管理入口，同时提供补充信息入口，直接填写调用，方便快捷。
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将会员第一次删除，数据先进入回收站，管理员可在回收站将会员恢复或永久删除。
提现申请
可查看处理后台收到的会员提现申请
订单管理模板
订单前后台
订单管理
对商店的所有订单进行管理，可按订单状态进行快速筛选，可按订单类型、关键字进行搜索，同时可按配送方式、支付方式、下单时间、金额区间、所属库房、订单节点为条件进行高级搜索。
收藏管理
可查看哪些商品被哪个会员收藏。
商品评论管理
针对商品购买过后的评论管理。
商品留言管理
针对商品留言的管理。
客户咨询管理
是网站客户留言的管理。
互动邮件管理
查看网站收到的互动邮件内容，并进行回复。
精品文档．
精品文档
在线客服
SN M、1QQ
2、
友情链接
管理网站友情链接。
热门关键字管理
针对网站上的热门关键字进行管理。
精品文档
商品管理模块
商品前台
商品多图展示
商品普通、高级搜索
商品销售排行榜
在线咨询
商品评论
浏览记录
商品后台
商品管理
对商品进行添加、编辑、删除、列表编辑、批量操作、回收站、搜索等。
商品规格管理
可对商品规格进行管理，并上传对应商品图片。
商品数据导出导入
。导出：对选中的商品数据进行导出，格式为XLS格式对商品进行导入。导入：按照系统提供的XLS
商品模块设置
设置商品编号的编辑方式、是否开启水印、水印大小及位置、透明度。
会员模块设置
设置会员的注册方式、注册后赠送多少积分、每天登陆获取积分数量、是否启用会员余额支付；余额提现的收费点数。
订单模板设置
可设置能否缺货下单的，余额支付、积分换购比例、订单变更通知、自定义促销优先级、发票内容选项。
管理员管理
商品上下架管理
商品的上下架管理。
分类管理
自定义商品分类，并支持无限级分类的扩展。
品牌管理
对商品品牌进行管理。
标签管理
商品分类属性的自定义，通过属性组归类管理。
库房管理
可针对运营需要设置多个地方库房，并设置该库房对应的发货地区。
商品预警和缺货
可设置商品库存数量，当数量达到预警数量时提示，当时提示缺货。数量为0
对会员消费额度进行排序统计。
客户增长分析
对客户增长进行统计分析。
赠品成本利润报表
可统计赠品的价格与成本利润情况。
商品销售排行
对商品销售从高到低进行统计排行。
互动管理模块
互动前后台
广告位管理
全站广告位的集中统筹管理，商城页面广告位全部都可，漂浮，对联，以在后台设定。广告的形式（BANNER弹出窗口）可支持首页幻灯片广告、静态图片、动态图FLASH、图片、图文并茂等。片等。广告内容可以是
运费计算设置
可设置运费按重量计算、按体积计算和按数量计算
单次最大购买量
可设置每件商品单次可以购买的最多数量。
图片设置
可批量上传图片，可设置商品水印及缩略图大小（在系。统设置的商品模块中）
相关商品设置
自由添加相关商品。
相关资讯设置
自由该商品相关的资讯文章内容。
SEO优化
SEO优化。可对商品类别及单个商品进行简单
问卷调查
可对投票调查进行自定义添加修改和统计。（前台如果没有对应的模板就去掉）
互动模块
可设置互动邮件模板、站内信模板、短信、回复模板。
资讯管理模块
资讯前后台
栏目管理
可无限自定义管理栏目内容。
信息分类管理
信息和帮助中心无限级分类管理。
帮助分类
设置模块
扩展后台管理
商城全局设置
可设置系统默认的分页范围、是否启用伪静态、前台缓等存时间、上传ICO
促销活动规则
购买总金额满多少免运费1、
购满总金额满多少减多少金额2、3、购满总金额满多少打多少折扣4、购满总金额满多少送赠品5、商品直接打折6、购买总金额满多少送优惠券X倍积分7、购买指定商品获得
赠品管理
对赠品进行简单管理。
积分兑换商品管理
可对积分兑换商品进行管理，并选择是否使用积分或金额共同或单一兑换的规则。
促销管理模块
促销前后台
套餐管理
设置套餐的商品信息、退换货时间、库房数量等。
团购管理
可自定义团购类别、团购库存、价格、是否免运费、设置团购有效期。
抢购管理
可自定义抢购购类别、抢购库存、下定购买数量、是否免运费、设置抢购有效期。
竞拍管理
可自定义抢竞拍类别、选择商品、起拍价与加价幅度、一口价、违约扣分、是否免运费、设置竞拍有效期。
对会员进行添加、编辑、删除、列表编辑、回收站、搜索等操作。
会员数据导出导入
XLS。导出：对选中的会员数据进行导出，格式为XLS格式对会员进行导入。导入：按照系统提供的
信息群发
可向会员群发站内短信。
会员升级规则自定义
可按会员积分、消费额度、购买商品数量为条件组合自定义会员升级规则。
会员黑名单
将会员转为黑名单，黑名单会员不可登录会员中心。
支付方式管理
网银在线1、付宝（担保交易）、2支付宝（实时到账）、支3到付款货4、财付通5、
钱、6快上海银联7、以上支付方式可在后台设置是否使用。
物流配送管理
1、可对快递单进行所见即所得的方式进行位置及数据调整，结合发货信息管理可实现快速的快递单打印。
发货信息管理
精品文档．
精品文档
、设置每家快递公司的库房、收货地址以及费用设置。2
优惠券管理
对优惠券进行管理，实现固定金额抵扣，可对优惠券进行发放并可查看发送记录。
统计分析模块
统计分析系统后台
订单统计
对全年每月的订单数和交易额进行统计。
销售明细
对单款商品的消费额进行统计。
优惠券统计
优惠劵发放统计、每日优惠劵使用统计、优惠劵订单统计。
商品互动统计
对会员的评价留言次数进行统计。
会员消费榜
自由添加、删除和编辑管理员。
扩展管理模块
后台系统功能管理
操作日志
可控制操作系统文件记录是否开启。
流量统计
嵌入第三方流量统计工具。在网站后台即可查看到最直接的统计数据。
商品模块设置
对商品模块进行设置，如设置放大镜参数等（在系统设。置的商品模块中）
扩展属性管理
可自定义商品字段。
会员管理模块
会员前台
找回密码登录/会员注册/
个人资料管理
地址薄
退换货申请
购物车
会员下订单，取消，查询订单
精品文档．
精品文档
密码修改
站内短信
评论、咨询信息查看
商品关注
提现申请
余额充值
会员后台
会员管理
订单导出
将订单导出xls文件，并可自定义选择需要导出的订单字段。
退换单管理
管理系统的退货订单。
换货单管理
管理系统的换货订单。
配送管理
配送管理系统对商店订单的配送方式以及配送费用结算配送管理系统遵循配置支持的所有配送方式、提供支持。地区管理，根据配送地区对每个相应的配送方式进行配配送地区管理、包括了：配送方式管理、送费用的设置。收费参数的配置。