新市场营销第一章练习题
市场营销学第一章习题
市场营销学第一章习题第一篇：市场营销学第一章习题市场营销学第一章习题一、单项选择题1．市场包括三个主要因素：有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和(C)A.购买渠道C.购买欲望B.供应产品的厂商D.购买场所2．在社会市场营销观念中，所强调的利益应是(D)A.企业利益C.社会利益3．对于负需求市场，市场营销管理的任务是A.改变市场营销C.反市场营销B.刺激市场营销D.维持市场营销B.消费者利益D.企业、消费者与社会的整体利益(A)4．夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于(C)A.潜伏需求C.不规则需求B.充分需求D.过量需求5．许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”，“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
他们所奉行的市场营销哲学是(D)A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念6．下列符合产品观念的代表性口号的是A.酒香不怕巷子深B.顾客利益高于一切C.推销重于生产D.顾客是企业真正的主人7．容易导致“市场营销近视”的是A.生产观念C.推销观念8．推销观念生于A.买方市场B.卖方市场B.产品观念D.市场营销观念(C)(B)(A)C.由卖方市场向买方市场的过渡阶段D.由买方市场向卖方市场的过渡阶段9．“不要把鸡蛋放在同一个篮子里”形象的比喻了企业选择目标市场策略中的(A)A.市场集中化C.产品专业化B.选择专业化D.市场专业化(D)10．市场营销管理过程的第一步是A.选择目标市场B.设计市场营销组合C.管理市场营销活动D.分析市场机会二、多项选择题1．生产观念产生和流行的客观经济条件是A.产品供不应求C.环境污染严重E.物资短缺2．在大市场营销观念中，营销组合包括的要素有A.权利与公共关系B.产品和渠道C.价格D.促销E.人力资源3．企业可以控制的因素组合包括A.产品C.需求E.促销B.价格D.分销渠道B.产品供过于求D.产品质量高(BCD)(AE)(ABDE)三、名词解释题1．市场：是指某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合。
市场营销知识第1、2章测试题
市场营销知识第一、二章测试题姓名：一、填空题：（35分）1、市场是对某种商品或劳务具有需求的所有现实的和潜在的；也可以说是的总和。
市场用公式可以表示为：。
2、市场营销是指在以为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与有关的一系列经营活动，旨在满足，实现企业的。
3、社会营销观念是以为中心的营销观念。
4、市场营销观念的演变先后经历了五种观念，前三种是以为中心的传统观念，后两种是以为中心的现代观念。
5、关系营销认为：营销活动的核心就是维持和促进以及其他交易伙伴的关系。
它把短期交易导向转变为导向。
6、企业市场营销的特点有、、、。
7、市场营销环境包括和两大类。
8、是确定产业结构和产品结构的依据，也是企业开展市场营销活动的立足点。
9、代理商是指按约定代理销售商品时，商品所有权的中间商。
包括企业代理商、、和。
10、是企业生存的源泉，是企业营销活动的起点，也是营销活动的和终点。
11、环境威胁矩阵中横轴代表，纵轴代表12、面对环境威胁的营销策略有：、、。
13、对企业营销活动的影响往往是更直接的、更具体的。
14、市场营销的范围不仅包括，而且包括生产领域及消费领域。
15、市场营销环境是指与企业相关的所有的总和。
二、单项选择题（20分）1、推销观念产生于时期（）A、买方市场B、卖方市场C、买方市场向卖方市场过渡D、卖方市场向买方市场过渡2、下列不属于宏观环境因素的是（）A、政治因素B、经济因素C、心理因素D、人口因素3、把消费者利益、社会利益和企业利益结合起来的营销观念是（）A、推销观念B、市场营销观念C、绿色营销观念D、社会营销观念4、产品观念是的营销观念。
（）A、生产导向B、消费导向C、顾客导向D、科技导向5、顾客导向是现代市场营销的基本观念，它要求营销活动要以（）为中心。
A、政府机关B、消费者C、生产企业D、创新产品6、下列企业行为中，不属于市场经营活动的是（）A、市场调查B、产品构思C、售后服务D、促销员招聘7、一次交易包括三个可以度量的实质内容，而下列当中哪项不是（）A、买卖双方的存在B、至少有两个有价值的事物C、只要一件有价值的事物D、买卖双方所同意的条件8、早期的市场营销活动的范围只局限于（）A、服务领域B、消费领域C、生产领域D、流通领域9、“皇帝的女儿不愁嫁”体现了（）A、市场营销观念B、推销观念C、产品观念D、生产观念10、中国人过春节时，家家户户要贴对联，这体现了哪一社会文化环境？（）A、宗教信仰B、风俗习惯C、价值观念D、审美观念11、下列说法属于市场营销观念的是（）A、“本公司的第一目标是降低生产成本”B、“顾客需要什么，就卖什么”C、“本公司旨在制造面粉”D、“本公司最重要的的人才是底层推销人员”12、二战后，日本一公司预测未来几年里新生婴儿数量会大幅度上升，决定集中财力、物力生产婴儿纸尿裤，满足国内需求。
自考毕克贵新市场营销学00058第一章练习
第一章市场营销和营销哲学一、单项选择题一、市场营销的核心概念，如需要、欲望等，来源于（）。
A.经济学B.管理学C.社会学D.心理学二、引导产品或劳务从生产者流向消费者的企业营销活动是（）。
A.关系营销B.市场营销C.销售D.促销活动3、从社会角度和治理角度两方面对市场营销的含义进行表述的是（）。
A.科特勒B.杰克逊C.格罗鲁斯D.莱维特4、两边之间的价值互换所组成的一种行为是（）。
A.交换B.交易C.互换D.需求五、在市场营销学中，市场特指（）。
A.商品买卖的场所B.买主的集合C.顾客群体D.生产者集合六、重生产而轻营销是（）的市场观念。
A.生产导向B.产品导向C.推销导向D.营销导向7、（）的显现完全颠覆了自企业营销实践产生以来一直被沿袭的惯性思维。
A.生产导向B.产品导向C.推销导向D.营销导向八、为了实现企业目标、制造、成立和维持与目标市场之间的互利互换关系，而对设计方案进行的分析、打算、执行与操纵是（）。
A.市场营销B.市场营销观念C.市场营销管理D.市场营销哲学九、在营销治理中，（）是从外部环境和自身资源动身，发觉机遇并据以确信目标的进程。
A.分析B.计划C.执行D.控制10、由于家庭影院、在线电影等的普及，使得消费者对去电影院看电影的需求下降，那么电影院的要紧营销任务是（）。
A.改变市场营销B.重振市场营销C.降低市场营销D.刺激市场营销1一、在现代市场经济条件下，市场营销治理进程的首要步骤是（）。
A.分析环节和市场机会B.确定目标市场C.制定营销战略和战术D.实施和控制营销活动1二、判定企业营销活动是不是符合消费者及社会利益，可否给广大消费者及社会带来最大福利的是（）。
A.市场营销观念B.市场营销哲学C.市场营销道德D.企业社会责任13、以下不属于企业对员工的责任的是（）。
A.为员工提供安全、健康的工作环境B.为员工提供平等的就业、升迁、接受教育的机会C.为员工提供民主参与管理的渠道D.尊重员工的知情权和自由选择权二、多项选择题一、1985年，AMA将市场营销的概念进行了修改：市场营销是对思想、产品及劳务进行（）的打算和实施的进程，从而产生知足个人和组织目标的互换。
(完整版)市场营销第一章测试题
1第一章测试题一、单项选择题1、市场营销理论于 20 世纪初诞生于（ ）A 美国B 英国C 法国D 中国2、需求是（ ）A 没有得到某些基本满足的感受状态B 想得到基本需要的具体满足物的愿望C 对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望D 对于愿意购买的某个具体产品 的欲望 3、福特汽车公司在本世纪初曾倾全力于汽车的大规模生产，努力降低成本，使消费者买得 起，这种经营思想属于（ ）A 产品观念B 生产观念C 推销观念D 市场营销观念5、市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的（ ）6、市场营销观念的中心是（ ）A 推销已经生产出来的产品 C 制造质优价廉的产品 D 制造大量产品并推销出去7、认为只要企业产品质量好，价格公道便会顾客盈门而不必讲究销售方式，这种市场观念 是（）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念8、好酒不怕巷子深是（）观念A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念9、福特公司： “不管顾客需要什么颜色的汽车，我只有一种黑色的 ”这是（）观念A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念10、（）观念产生于卖方市场向买方市场的过渡阶段A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念11、通用汽车公司： “只有您满意，我们才满意 ”我“们一切为了您 ”（丰田汽车） ，这是 什么观念（）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念12、许多冰箱生产厂家近年来高举 “环保”“健康 ”旗帜，纷纷推出无氟冰箱，他们所奉行的是 （）A 生产观念B 产品观念C 社会市场营销观念D 市场营销观念 、填空题1现代市场营销是以满足 ____________ 为中心的。
2、社会市场营销观念是要处理好 ___________ 、 __________ 和 _________ 三者之间的平衡与 协调。
3、市场营销观念认为， 实现企业各项目标的关键在于正确确定目标市场的 _______________ 要比竞争者更有效地传送目标市场期望的产品或服务4、生产观念与产品观念最根本的共同点是 ____________三、 名词解释市场 市场营销 社会市场营销观念四、 简答题 简述推销观念与市场营销观念的区别五、案例分析“老板，我老婆跑啦！你卖我一个纸箱吧，我给你一块钱。
国家开放大学《市场营销学》即时练习1-12章参考答案
市场营销学第一章——第十二章即时练习答案市场营销学第一章主题一即时练习答案一、判断题（每题10分，共50分）1.一般所说的组织市场，是由生产者市场、中间商市场和政府市场三大部分组成的。
( 对)2.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
( 错)3.市场的构成要素是：人和购买力。
( 错)4.现代市场营销就是推销和广告。
( 错)5.需求是指人类想得到某些具体产品的愿望。
( 错)二、单项选择(每题10分，共50分)6.从市场营销学的角度来理解，市场是指（某一产品的所有现实和潜在买主的总和）。
7.以下哪个因素是市场的规模和潜力的基本前提（人口）。
8.以下哪项活动不属于市场营销活动的范畴？（资本运营）9.市场营销理论中核心和基础的概念是（交换）。
10.市场营销的核心是（交换）。
市场营销学第一章主题二即时练习答案一、判断正误（每题10分，共50分）1.处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。
（错）2.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。
（错）3.市场营销学是在西方国家的劳动生产率提高，商品的可供量超过了对商品需求的增长速度这样的市场背景产生的。
（对）4.市场营销学是本世纪初在英国产生的。
( 错）5.市场营销学的研究对象应当是“以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。
（对）二、单项选择(每题10分，共50分)6.人们在研究市场营销学发展史时，常以（ 1912年赫杰特齐教授编写的《市场营销学》的出版）作为学科诞生的标志。
7.以下什么事件标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛，引起了整个社会的兴趣和关注，成为一门实用的经济科学。
( “全美市场营销协会”（AMA）成立)8.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（推销与广告的方法）。
9.市场营销学作为一门独立学科出现是在（20世纪初）。
10.市场营销学是一门（应用科学）。
市场营销第一章测试题
市场营销第⼀章测试题市场营销第⼀章1、⾃古⾄今许多经营者奉⾏“酒⾹不怕巷⼦深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）A. 推销观念B.产品观念C.⽣产观念D.市场营销观念2、市场营销是发源于（）的⼀门应⽤科学。
A.美国B.⽇本C.中国D.德国3、为了适应社会对环境保护的要求，许多企业主动采取绿⾊包装以降低⽩⾊污染。
这种做法反应了企业的（）A. 社会营销观念B.销售观念C.市场观念D.⽣产观念4、（）是在卖⽅市场向买⽅市场过渡时时产⽣的。
A.⽣产观念B.产品观念C.推销观念D.社会市场营销观念5、企业营销观念的根本变⾰发⽣在（）时期。
A.⽣产观念向推销观念转变B.⽣产观念向产品观念转变C.推销观念向市场营销观念转变D.市场营销观念向社会营销观念转变6、市场营销观念产⽣和流⾏的客观条件是（）A.产品供不应求B.产品供过于求C.环境污染严重D.产品质量⾼7、导致“市场营销近视症”的观念是( )C.推销观念D.市场营销观念8、（ )要求企业注重⼴告和推销技巧的应运。
A.⽣产观念B.产品观念C.推销观念D.社会市场营销观念9、推销观念是（）的发展和延伸。
A.产品观念B.营销观念C.⽣产观念D.市场观念10、市场包括三个基本因素：有某种需要的⼈、为满⾜这种需要的购买欲望和（）A.购买渠道B.购买⾏为C.购买场所D.购买⼒11、20世纪50年代⾄70年代营销理论发⽣了重⼤的变⾰，要求企业把（）作为⼯作的重⼼。
A. 推销商品 B．提⾼产品质量 C.消费者的需求 D.实现⾃⾝的⽬标12、市场是“商品交换的场所”的概念是出⾃于( )A.传统的观念 B．经济学家 C.营销者 D.制造商13、按（）划分，市场可分为消费品市场、技术市场、⼈才市场、经融市场等。
A. 营销环节 B．交易对象 C.购买者 D.区域14、（）是指个⼈没有得到某种满⾜的感受状态，是⼈类与⽣俱来的本性。
A.需求 B．要求 C.欲望 D.需要15、（）是指有购买⼒的欲望A.需求 B．要求 C.欲望 D.需要16、企业提出诸如“绿⾊⾷品”、“回报社会”、“环保”、“健康”等⼝号，是贯彻( )A.推销观念 B．社会营销观念 C.产品观念 D.⽣产观念17、“顾客就是上帝”这句⼝号所体现的营销观念是（）A.⽣产观念 B．推销观念 C.产品观念 D.市场营销观念 18、⽣产观念是⼀种（）的指导思想A. 重⽣产轻市场 B．重质量 C. 重品牌 D.重市场19、在（）阶段企业开始注重产品质量，但仍是⼀种营销近视症。
市场营销练习一
市场营销练习一《市场营销基础》练习第一章绪论一、判断题1、（）市场营销学中的市场就是指人们交易的场所。
2、（）市场营销的中心任务是把商品卖出去。
3、（）市场营销是研究以消费者为中心的、企业全方位的市场营销活动及其发展规律的学科。
4、（）在市场营销学中，需要与需求是同一回事。
5、（）欲望是对具体满足物的愿望。
6、（）需求与需要的差异主要是在于有无购买能力。
7、（）需要、欲望和需求是随着环境发展而变化的。
8、（）生产者需求是来自于消费者需求的派生需求。
9、（）交换指买卖双方等价值的交换。
10、（）交易是指通过提供某种东西作为回报，从别人那里取得所需物品的行为和过程。
二、单选题：1、市场营销学是一门（）边缘学科。
A、复杂性B、前卫科C、应用性D、战略性2、市场=人口+（）+购买欲望。
A、购买力B、购买时间C、购买倾向D、购买方式3、市场营销的中心任务是（）A. 满足社会需要B. 实现自身目标C.满足顾客需要、实现自身目标D. 保证消费者满意4、市场营销学的研究对象是（）A、企业外部环境B、企业战略策略C、企业内部环境D、企业的市场营销活动及其发展规律5、20世纪70年代以来的大市场营销属于市场营销学发展的（）阶段。
A、形成B、应用C、变革D、成熟6、市场营销是企业围绕满足顾客需要，获取最大利润而展开的（）经营活动。
A、企业B、单体C、整体D、个体7、市场营销学是研究以（）为中心的商业企业全方位的市场营销活动及其发展规律的学科。
A、企业 B、消费者 C、家庭 D、客户8、具有支付能力购买并且愿意购买某个具体产品的欲望是（）。
A 、愿望B 、欲望C 、需求D 、需要9、人想到某些基本需要的具体满足物时的愿望是（）。
A 、欲望B 、需要 C、需求 D、愿望10、通过提供某种东西作为回报，获取需要的产品方式是（）。
A、交易B、交换C、中介D、流通三、多选题：1、市场营销学的发展经过了多个阶段，它们是（）。
A 、形成阶段B 、应用阶段C 、变革阶段D 、成熟阶段 E、发展阶段2、在市场营销学中，营销战略包括的内容是（）。
《市场营销学》第一章习题
第一章市场营销概述习题(1)理解市场得含义与特点(2)了解常见得市场类型(3)理解市场营销得含义(4)掌握现代营销观念一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最适合得答案。
)1、市场营销管理得实质就是_________。
A.刺激需求B.需求管理C.生产管理D.销售管理2、在对企业营销管理哲学得发展演变阶段进行划分时,人们一般把市场营销观念与________称为新观念。
A.产品观念B.生产观念、C.社会市场营销观念D.推销观念3、针对_________得市场情况,市场营销得任务就是反市场营销。
(这就是指对消费者身心健康有害得产品或服务,诸如烟、酒、毒品、黄色书刊等)A.过量需求B.不规则需求C.下降需求D.有害需求4、执行推销观念得企业,称为推销导向企业。
其口号就是_________。
A.我们生产什么就卖什么B.我们卖什么就让人们买什么C.市场需要什么就生产什么D.好酒不怕巷子深5、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭得企业属于_________企业。
A.生产导向型B.推销导向型C.市场营销导向型D.社会市场营销导向型6、某种具有良好市场前景得产品,因生产成本很高,必须通过提高生产率与降低成本来扩大市场时,则会导致企业奉行。
A.生产观念B.产品观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念7、通过满足顾客需求达到________,最终实现包括利润在内得企业目标,就是现代市场营销得基本精神。
A.顾客价值B.顾客满意C.顾客偏好D.顾客购买8、决定顾客购买总价值大小得关键与主要因素就是_________。
A.服务价值B.产品价值C.人员价值D.形象价值9、顾客购买得总成本包括货币成本与。
A.时间成本B.体力成本C.精神成本D.非货币成本还有这样一个典故很能说明什么就是非货币成本:1998年,南美得一位黑客通过国际互联网侵入瑞士得户籍网络,想把刚出生得儿子注册为瑞士人。
在填写有关表格中“财产”这一栏时,她随便敲了一个数———3、6万瑞士法郎。
《市场营销》第一章市场营销导论习题及答案
《市场营销》第一章市场营销导论习题及答案
一．单选题
1.市场营销活动的核心是（）
A.交换
B.生产
C.销售
D.运输
2.交易活动的基本组成单位是（）
A.产品
B.交易双方
C.交换
D.需求
二．多选题
1．市场营销是一门建立在（）、（）、（）理论基础上的应用科学。
A.经济科学
B.行为科学
C.现代管理科学
D.心理科学
2.市场营销具有（）、（）、（）的特点。
A.灵活性
B.综合性
C.实践性
D.应用型
3.市场的三要素是（）、（）、（）
A.人口
B.生产者
C.购买力
D.购买欲望
三．名词解释
1.市场营销
2.需求
四．简答题
1.交换发生的条件。
五．论述题
答案
一．单选题
1.A
二．多选题
1.ABC
2.BCD
3.ACD
三．名词解释
1.市场营销是以发现消费者的需要为起点，以满足消费者的需要为核心，以系统的产品或
劳务提供为手段的全方位的经营决策行为。
2.需求是人们有能力并且愿意购买某个具体产品的欲望。
四．简答题
1.交换发生有五个条件：（1）至少要有交换的两方（2）每一方都有对方需要的东西（3）每一方都有沟通和传送产品的能力（4）每一方都可以自由地接受或拒绝对方的产品（5）每一方都认为与对方进行交易是称心如意的
五．论述题。
市场营销第一章 习题库(附答案)
第一章市场营销概论一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案。
)1．市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）。
A. 欧洲B. 日本C. 美国D. 中国2．市场营销管理的实质是（）。
A．刺激需求B．需求管理C．生产管理D．销售管理3．市场营销的核心是（）。
A．生产B．分配C．交换D．促销4．从营销学的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。
A．满足消费者的需求和欲望B．获取利润C．求得生存和发展D．把商品推销给消费者5．与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。
A．关系营销B．绿色营销C．公共关系D．相互市场营销6．通常将消费者未能得到满足的感受状态称为（）。
A．欲望B．需要C．需求D．愿望7．1960年，美国营销学者（）将诸多市场营销因素概括为产品、定价、分销和促销四类。
A．菲利普·科特勒B．西奥多·莱维特C．杰罗姆·麦卡锡D．尼尔·博登8. 由于家庭影院、在线电影等的普及，使得消费者对去电影院看电影的需求下降，那么电影院的主要营销任务是( )。
A．改变市场营销B．重振市场营销C．降低市场营销D．刺激市场营销9. 6P市场营销组合除了4P之外，还应再加上2个P，即( )。
A．政治权力(Political Power)与公共关系(Public Relations)B．人(People)与服务过程(Process)C．诊断(Probe)与细分(Partition)D．择优化(Priority)与市场定位(Position)10. 在20世纪30年代以前，市场营销的研究领域还主要局限于（），真正的市场营销观念尚未形成。
A．生产领域B．流通领域C．交换领域D．消费领域11. 在现代市场经济条件下，市场营销管理过程的首要步骤是( )。
A．发现和评价市场机会B．细分市场和选择目标市场C．发展市场营销组合和决定市场营销预算D．执行和控制市场营销计划12. 站在经营者角度，人们常常把卖方称之为（），而将买方称之为市场。
市场营销练习1-4章及答案
市场营销练习1-4章及答案市场营销1—4章练习及参考答案一、名词解释市场营销学生产观念产品观念销售观念市场营销观念社会市场营销观念企业战略密集性增长一体化增长多角化增长企业市场营销管理过程企业市场营销环境总体营销环境个体营销环境政治环境经济环境文化环境科技环境法律环境消费者行为态度相关群体社会阶层生产者购买行为二、填空1、市场营销学是本世纪初在________产生的。
2、生产观念和产品观念都属于以____为中心的经营思想，其区别在于前者注重______，后者注重____。
3、社会市场营销观念要求求得____、____、____三者之间的平衡与协调。
4、相对市场占有率是指业务单位________与________市场占有率之比。
5、努力使现有产品打入新的市场叫做________。
6、企业作为国民经济中的一个基本单位，除了自身的经济利益，还要兼顾到消费者和整个社会的利益。
因此，企业的基本目标包括三方面，即_____________、_______________和___________。
7、宏观营销环境大致包括五个方面内容：________、________、___________、__________、___________。
8、消费者行为的直接原因是动机，可以把动机概括为两部分，即____动机和____动机。
9、国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了____对消费者的影响。
10、生产资料购买行为可分为三种类型，即____、____和______。
三、单项选择1.市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段，其中初创阶段是在（）。
A.18世纪中叶B.19世纪末至20世纪30年代C.本世纪50年代D.19世纪初2.1912年（）写出第一本以“Marketing"命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。
A.赫杰特齐B.菲利普.科特勒C.彼得.杜拉克D.鲍敦3.市场营销观念的中心是（）。
《市场营销》第一章 至第三章测试题75171
市场营销第一章至第三章测试题一、单选题 1．市场是商品( )的综合 A物品交易 B商品交换 C物品交换 D 商品交易 2．市场营销是由英文中哪个词翻译而来的（ B ）A Market B Marketing C Marked D Marking 3．关于市场营销的范围说法正确的是（） A只局限流通领域 B只局限于生产领域 C只局限于消费领域 D不仅包括流通领域还包括生产领域和消费领域 4．人们靠（）来满足自己的各种需要和欲望。
A 消费者 B 生产者 C 产品 D 市场 5．既有能力购买，又愿意购买某个产品的能力在营销学中称之谓（） A欲望 B需要 C动机 D需求 6．交换能否真正发生，取决于（） A企业是否能取得利润B消费者的需求是否得到满足 C双方能否找到交换的条件D在交换中，买卖双方谁更主动、积极地寻求交换。
7．一次交易包括三个可以量度的实质内容，下列不是的（） A至少有两个有价值的事物 B买卖双方的存在 C买卖双方所同意的条件 D 只要一件有价值的事物 8.关于市场营销者的叙述正确的是（） A一定是买者 B一定是卖者 C一定是买卖双方 D既可以是卖者也可以是买者还可以是买卖双方 9．在产品供不应求，购买者没有什么选择余地的情况下，企业选择的经营观念（） A推销观念 B生产观念 C生态营销观念 D市场营销观念 10．“请你买我厂的产品”和“你需要什么？让我们来为你生产”这两句对顾客说的话反映了经营者的（）观念 A产品观念与市场营销观念 B生产观念与推销观念 C社会营销观念与推销观念 D推销观念与市场营销观念 11．在1930年左右，皮尔斯堡面粉公司，把原有的“本公司旨在制造面粉”的口号改为“本公司旨在推销面粉”这时已属于什么观念（）A产品观念 B市场营销观念 C推销观念 D生产观念12．被说成患上“市场营销近视症”的观念是（） A生产观念 B产品观念 C推销观念 D市场营销观念13．企业只有明确目标顾客的需求，才能比竞争者更有效地提供产品和服务，满足顾客需求实现企业目标。
《市场营销》各章习题
《市场营销》各章习题第⼀章市场营销概述练习与思考题⼀、填空题1.市场营销系统是指参与有组织的市场交换活动的——、——、——。
2.市场营销环境包括——和——。
3.企业可控制的主要因素可归纳为4个基本变数：即———、——、——、——，简称为“4P”。
4.市场营销作为⼀门科学来系统地研究市场营销活动的规律性问题，起源于——世纪初的——。
5.企业的市场营销指导思想经历了⼀个漫长的演变过程，⾛过了从——、——、——、———四个阶段。
6.需求是指⼈们——的欲望。
⼆、单项选择题1. 市场营销学作为⼀门科学产⽣于A.中国B.⽇本C.美国D.英国2.以消费者为中⼼的市场营销观念，称为A.⽣产观念B.产品观念C.推销观念D.营销观念3. 19世纪末20世纪初到20世纪30年代，是市场营销理论的A.形成准备阶段B.基本形成阶段C.变⾰与发展阶段D.充分完善阶段4. 20世纪30年代～50年代，是现代市场营销理论的A.形成准备阶段B.基本形成阶段C.变⾰与发展阶段D.充分完善阶段5.20世纪50年代到70年代，是现代市场营销理论的A.形成准备阶段D.充分完善阶段6.进⼊20世纪80年代以后，科特勒提出了⼀种新的市场营销观念是A.⽣产观念B.⼤市场观念C.推销观念D.营销观念7. 营销学上对消费者⽣理及⼼理的需求，称为A.需求B.欲望C.需要D.要求三、多项选择题1.现代市场营销观念主要是A.⽣产观念B.市场营销观念C.产品观念D.社会市场营销观念2.企业的市场营销系统组成是A.⽣产供应者B.产品⽣产者C.商品销售者D.商品消费者3.现代市场营销理论的发展经历的阶段是A.形成准备阶段B.基本形成阶段C.变⾰与发展阶段D.充分完善阶段4.传统市场营销观念主要是A.⽣产观念B.销售观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念5. 20世纪90年代以来，“4C”理论得到发展，“4C”是指C.顾客购买的便利性D.与顾客的沟通6. 绿⾊营销包括企业的A.⽣产过程绿⾊化B.企业促销绿⾊化C.企业形象绿⾊化D.⼤市场营销观念四、解释名词：1.市场营销2.市场营销组合3.社会市场营销4.整合营销5.4P、4C、4R理论五、问答题1.市场营销观念的转变经历了哪些阶段？2.简述需要、欲求、需求及产品、效⽤和价值的含义。
市场营销学章节练习题及答案
第1章市场营销与市场营销学一、单项选择题1、市场营销的框架是在（）才形成的A、20世纪初B、20世纪20年代C、二战后D、20 世纪60年代后2、（）首先使用“市场营销”一词，并第一个在课文中采用了这一术语。
A、巴特勒B、韦尔德C、海杰蒂D、科普兰3、下列有关交换的说法哪个是正确的？（）A、人们要想获得所需要的产品，必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种说法D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式4、下列哪种说法是正确的？（）A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求。
D、有了欲望，需求自然产生二、多项选择题1、市场营销学的研究对象是企业所实施的以（）为主要内容的市场销活动过程及其客观规律性。
A、产品B、定价C、地点D、促销E、广告2、（）是市场营销学的主要内容。
A、消费者者行为B、购买行为C、供应商行为D、市场营销机构行为E、政府行为3、市场营销理论在我国的传播与发展大致经历了（）A、萌芽时期B、引进时期C、传播时期D、应用与扩展时期E、国际化时期4、关于市场营销理论的产生背景，下列哪些廉洁正确（）。
A、市场规模迅速扩大B、工业生产急剧发展C、分销系统发生变化D、传统理论面临挑战E、完全的自由竞争并不能使社会总体利益达到最佳水平观念的出现三、名词解释1、市场营销2、宏观市场营销学3、微观市场营销学第2章市场营销管理哲学及其贯彻一、单项选择题1、市场营销管理的实质是（）。
Ａ、增加需求Ｂ、减少需求Ｃ、需求管理Ｄ、增加供给2、在其他条件不变的前提下，企业人员价值越大，“顾客让渡价值”（）。
Ａ、不变Ｂ、越大Ｃ、越小Ｄ、不一定3、顾客让渡价值中的顾客总成本是（）。
A 、时间成本B 、产品成本C 、货币和非货币成本的总和D 、精力成本4、在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）。
市场营销第一章练习题
第一章1.从xx的角度来理解，市场是（）A买卖双方进行交换的场地B 买卖双方商品交换关系的总和C 以商品交换为内容的经济联系方式D 某种商品需求的总和2.专利发明、技术转让属于（）A 初级技术商品市场B 配套技术商品市场C 服务性商品市场D 消费者市场3.无形商品市场不包括（）A 金融市场B 劳务市场C 技术市场D 农贸市场4.贷款交易市场的基本形式不包括（）A 延期付款交易B 预先付款交易C 商业票据贴现交易5.企业最显著、最独特的首要核心功能是（）A 市场营销B 生产功能C 财务功能D 推销职能6.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）A 满足消费者的需求和欲望B 获取利润C 生存和发展D 把商品推销给消费者7.以“顾客需要什么，我们就生产什么、供应什么’作为座右铭的企业是（）企业A 生产导向型B 推销导向型C 市场营销导向型D 社会营销导向型8.有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于（）A 直接销售B 购货服务C 自动售货D 直复营销9.生产观念的营销手段是（）A 提高产品质量B 加强销售和促销C 最大限度的满足市场需求D 提高生产效率10.产品观念的营销手段是（）A 提高产品质量B 加强销售和促销C 最大限度的满足市场需求D 提高生产效率11.市场观念的营销手段（）A 提高产品质量B 加强销售和促销C 最大限度的满足市场需求D 提高生产效率12.生产观念的实质是（）A 以销售为经营活动的中心B 以产品为中心C 以生产观念为中心D 以市场需求为中心13.以产定销的营销观念有生产观念、产品观念和（）A 推销观念B 市场营销观念C 社会营销观念D 绿色营销观念二、简答题1.简述当代市场的特点2.营销的目的就是要使推销成为多余。
营销的目的在于深刻的认识和了解顾客，从而使产品或服务完全适用顾客的需要而形成产品自我销售。
管理大师杜鲁克这样说。
市场营销_习题(附答案)汇总
第一章市场营销概述习题一、选择题1、下列有关交换的说法哪个是正确的？（ D ）A、人们要想获得所需要的产品，必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种说法D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式2、1984年，科特勒提出了市场营销的新概念，即（ A ）A、大市场营销B、直接市场营销C、关系市场营销D、全球市场营销3、市场营销运行的基本要求是：一切经济活动都要围绕（ D）而进行。
A.企业B.市场营销C.等价交换D.市场4、哪种观念下容易出现“市场营销近视”？（ C ）A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、社会市场营销观念5、市场营销组合的4Ps是指（ D ）A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销6、在买方市场条件下，一般容易产生（ C ）A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念E、产品观念7、现代市场营销的构架形成于（ D ）A、20世纪初B、20世纪20年代C、二次大战后D、20世纪60年代8、下列关于关系市场营销的论述不正确的是：（ D ）A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式C、关系市场营销没有交易市场营销公平D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要9、为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。
这种做法反映了企业的：（ A）A、社会营销观念B、销售观念C、市场观念D、生产观念10、关系营销的核心概念是建立（ A ）的长期关系：A、企业与顾客B、企业与供应商C、业与分销商D、企业与经销商11下列哪种说法是正确的？（ C ）A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求。
D、有了欲望，需求自然产生12、.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
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市场营销第一章测试题一、单项选择题（每题2分，共计30分）1、实现企业自身价值目标的关键在于正确定位目标市场的需要和欲望，并且比竞争对手更为有效地传递相应的产品或服务去满足这些需要和欲望，这种观念是（）。
A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会营销观念2、对于交换的双方，如果一方比另一方更主动、更积极的寻求交换，主动的一方称为（）。
A、卖方B、买方C、市场营销者D、潜在顾客3、下列关于市场的说法，不正确的是（）A、市场是指某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合B、市场的基本因素只有两个：有某种需要的人，为满足这种需要的购买能力C、销售者构成行业，购买者构成市场D、市场的大小取决于那些有某种需要，并拥有使别人感兴趣的资源，同时愿意以这种资源来换取其需要的东西的人数4、京联公司每年都推出T系列笔记本电脑新品，该产品突出高质量、高性能和高价格，这种做法体现的市场营销管理哲学是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、社会营销观念5、个人收入中扣除税款、非税性负担后的余额叫做（）A、个人全部收入B、个人可支配收入C、个人可自由支配收入D、人均国民收入6、“大市场营销”这一概念的最先提出者（）A、科特勒B、梅纳德C、莱维特D、杰克逊7、营销管理过程的首要步骤是（）。
A、市场机会分析B、选择目标市场C、设计营销战略和策略D、实施营销组合策略8、俗话说“皇帝的女儿不愁嫁”，这种思想反映了（）观念。
A、产品观念B、生产观念C、市场营销观念D、推销观念9、（）不属于宏观市场营销环境。
A、人口因素B、经济因素C、社会文化环境D、竞争者10、现代市场营销活动的出发点是（）。
A、竞争B、产品C、顾客需求D、企业11、农民王老伯，看到去年姜卖到7块多的价格，心里想我今年要多种些，按照这个价格儿子结婚的房子就不愁了。
王老伯的想法体现了营销观念中的（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念12、下面注重买方市场需要的市场营销观念是( )。
A、产品观念B、生产观念C、市场营销观念D、推销观念13、市场营销学认为，需求是（）A、没有得到某些基本满足的感受状态B、想得到基本需要的具体满足物的愿望C、有能力购买并且愿意购买的某个产品的能力D、对于已购买的某个具体产品的欲望14、按照联合国划分的富裕程度的标准，恩格尔系数在50%－60%为（）。
A、饥寒B、小康C、温饱D、富裕15、市场营销是指以（）为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动。
A、企业需求B、顾客需求C、社会需求D、三者都不是二、多项选择题（每题3分，共计15分，多选、错选、少选均不得分）1、现代营销观念与传统营销观念的区别在于（）。
A、市场不同B、出发点不同C、产品不同D、营销方法不同E、营销目的不同2、交换是通过提供某种东西作为回报，从某人处取得自己所需物品的行为，交换发生的条件有（）。
A、至少有两方参与B、每一方都有对方所需的东西C、每一方都能沟通信息和传送物品D、每一方都可自由接受和拒绝对方的产品E、每一方都认为与对方交换是适当或称心如意的3、社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，统筹兼顾以下几个方面的利益，它们有（）A、企业利润B、企业品牌C、消费者需求D、社会利益E、市场占有率4、企业市场营销环境的特点有（）。
A、双重性B、动态性C、竞争性D、复杂性E、相关性5、下面有关恩格尔系数表述正确的有（）。
A、恩格尔系数反映的是一个国家或地区消费者收入水平的变化B、恩格尔系数越大，生活水平越高C、恩格尔系数越大，生活水平越低D、随着家庭收入的增加，家庭用于购买食品的支出占家庭收入的比重会下降E、随着家庭收入的增加，家庭用于其他方面的支出和储蓄占家庭收入的比重会上升三、判断题（每题2分，共计20分。
正确的打“A”，错误的打“B”）（）1、人们常说的“顾客就是上帝”、“消费者就是我们的衣食父母”。
这样的观念属于现代市场营销观念。
（）2、市场营销活动就是从研究消费者开始，到满足消费者需求为止的全过程。
（）3、推销观念强调的是销售，生产观念强调的是生产，两者有本质区别。
（）4、现代营销观念中产销关系是以产定销，产需结合。
（）5、需要是指想要获得某种满足的心理要求。
（）6、不同企业会受到不同环境的影响，即便是同一种环境变化对不同企业的影响也不同，反映了市场营销环境的动态性特征。
（）7、消费者信贷是消费者凭信用先取得商品的所有权，后按期归还贷款，以购买商品。
（）8、影响商品销售最重要的因素是可任意支配收入，在市场营销活动中应特别关注。
（）9、微观市场营销环境大致包括五个方面内容：政治环境、竞争环境、经济环境、法律环境、供应企业等。
（）10、在一定时期内和收入总额一定的条件下，居民储蓄数额越高，说明现实购买力越低。
四、简答题（14分）1、简述整体营销观念。
（6分）2、简述企业在分析人口环境时着重应分析的内容。
（8分）五、案例分析题（案例一和二为不定项选择，多选、错选、少选均不得分，每题3分，共21分）案例一胜家缝纫机为何风光不再胜家公司是美国首家国际性公司，它所生产的“胜家”牌缝纫机，操作简便，深受人们喜爱，是风靡世界的名牌产品。
1940年，世界上每三部缝纫机中，就有两部是“胜家”牌。
巨大的成功，令胜家公司坚信，传统产品最值得信赖的，只要不断提高产品质量，就可以满足顾客的需要，稳定地获得他们的青睐。
于是，“质量是企业的生命”、“品质是无声的推销员成了胜家至高无上的经营观念。
胜家一直埋首于提高缝纫机的质量，而外面的市场悄悄地转变着。
缝纫机从19世纪诞生后，经胜家公司大力推广，已经慢慢进入千家万户，成了人们常备的日用品。
在不断的使用中，人们已经不满足于单一的缝纫功能了，希望枯燥的缝纫工作可以更简便、更丰富。
一些厂商捕捉到了市场的变化要求，纷纷加紧步伐，开发适应时代潮流的新产品。
很快，日本一家公司研制出“说话”缝纫机，当操作失误时会发出声音，提醒改正。
英国推出一种“音乐”缝纫机，能一边工作，一边自动播放优美动听的音乐。
瑞典一家公司生产出一种“电脑缝纫机”，可以根据布料特性，自动地将缝法、针脚长度、缝纫紧度等调到最佳状态，让人轻轻松松地缝纫衣物。
这些新产品一经推出，得到了消费者的欢迎。
不断涌现的新产品，令缝纫机市场不断细化，各种需求的顾客都可以找到自己喜爱的种类。
质量不再是人们选择购买缝纫机的唯一因素。
世界大市场的变化，胜家公司毫不觉察，直到1985年，他出厂的仍是19世纪设计的产品。
这样的产品，当然敌不过其他竞争者，胜家的市场份额慢慢被其他公司鲸吞。
到了1996年，胜家公司董事会不得不沉痛地宣布：胜家将忍痛割爱，抛开它赖以成名的“胜家”，从此再也不生产缝纫机了。
案例思考：1、胜家公司奉行的是什么营销观念？（）（3分）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念2、企业奉行这种观念会带来什么弊端？（）（3分）A、只考虑企业的生产规模，而忽视了顾客的需求B、只强调产品质量，而忽视市场需求C、易得市场营销近视症，缺乏远见，导致企业在竞争中处于劣势。
D、只注意使劲推销，而未考虑所推销产品是否是满足顾客需求。
3、胜家公司被挤出缝纫机市场的原因是什么？（）（3分）A、观念未及时更新B、未注意营销环境的变化，及时适应环境，调整营销组合策略C、未处理好企业、顾客和社会三者利益之间的关系D、产品质量不好案例二山西省忻州地区某化肥厂，以生产化肥为主，其产品主要销往德国。
该厂的厂址设在市中心，20世纪80年代销量大，利润可观。
之后，随着德国客户的需求，该厂对产品作了些调整，基本上能满足市场的需求，销路尚好。
但在20世纪90年代末，整个营销环境发生了很大的变化，该厂的厂址仍未迁移。
在生产产品的同时，给附近的居民带来了废水、废气以及噪音的污染。
结果，该厂的产品销往德国时，产品质量完全符合合同规定，但在德国的海关就把这批货拒之门外，并宣称生产产品时不符合环保的规定。
之后，该厂销量逐年下降，最终宣告破产倒闭。
案例思考：4、试分析该化肥厂破产倒闭的原因。
（）（3分）A、观念未及时更新B、未注意营销环境的变化，及时适应环境，调整营销组合策略C、未处理好企业、顾客和社会三者利益之间的关系D、产品质量不好5、该化肥厂应建立何种市场营销观念？（）（3分）A、市场营销观念B、大市场营销C、关系营销D、绿色营销E、网络营销案例三山东荣城鞋厂生产了一种海蓝色涤纶塔跟鞋，很受消费者欢迎，不少用户前来订货。
为了优待老客户，该厂主动给滨州市一家大商店发送了一批新产品，不久，这家商店却来信要求退货。
这样的热销货怎么会要求退货呢？厂方百思不得其解，便迅速派人前去调查。
原来根据滨州的风俗，只有办丧事的人家，妇女才穿这种蓝色的布鞋，以示哀悼。
这批布鞋款式虽新，颜色却为当地消费者所忌，因此成了“冷门货”。
吃一堑长一智，第二年春，这家鞋厂了解到即墨县一带有一种风俗，每逢寒食节，所有第一年结婚的新婚妇女都要给七姑八姨每人送一双鞋。
于是该厂马上组织力量生产了四千双各种规格的布鞋，并赶在清明节前几天发到即墨，结果不到一天就销售一空。
思考：6、荣城鞋厂的经营活动受到哪种宏观环境因素的影响？(3分)A、政治环境B、经济环境C、文化环境D、自然环境7、荣城鞋厂的两次不同遭遇说明了什么？(3分)A、企业营销人员要了解目标顾客的宗教信仰状况，要重视不同的宗教信仰与禁忌，从而有针对性的开展营销活动。
B、企业营销人员要了解目标顾客的消费习俗，充分利用他们的民俗文化，才会使自己的商品打开销路。
C、企业营销人员要研究消费习俗，不仅可以顺乎民情，生产适销对路的商品，而且还有利于正确引导健康消费。
D、企业只管生产质量好的产品，消费者就会自动上门。
答卷二、多项选择题（每题3分，共计15分，多选、错选、少选均不得分）三、判断题（每题2分，共计10分。
判断错误得0 分。
正确的打“A”，错误的打“B”）五、案例分析题（）。