六方位绕车介绍案例
车辆展示--六方位绕车介绍法课件
05
车辆内部介 绍
仪表盘及功能介绍
仪表盘概述
仪表盘是驾驶员获取车辆信息的重要区域,通常包括车速表、转 速表、水温表、油量表等。
仪表盘功能
除了显示车辆基本信息外,现代仪表盘还具备多种功能,如导航指 示、娱乐系统控制、驾驶辅助系统显示等。
仪表盘设计
仪表盘的设计需注重驾驶员的视觉舒适性和信息易读性,同时要与 整体内饰风格相协调。
02
车辆侧面介绍
车门及车窗介绍
车门和车窗是车辆的重要组成部分,它们的设计和功能对车辆的安全性和舒适性 有着重要影响。
车门的设计应考虑其结构强度、密闭性和隔音性能。车门内部通常配备有电动开 关、防撞钢梁、音响系统等设备。车窗则应具备升降顺畅、防夹功能,并能够根 据需求进行半开或全开。
轮胎及轮毂介绍
发动机舱介绍
发动机舱是车辆动力系统的核心部分,也是评价车辆性能的 重要指标之一。
介绍发动机的排量、功率、扭矩等参数,以及发动机技术和 特点,让客户了解车辆的动力性能和驾驶感受。
前部车身介绍
前部车身是车辆外观的重要组成部分,也是客户对车辆的 第一印象。
介绍前部车身的设计风格、线条和细节处理,以及前部车 身所采用的材料和技术,让客户更好地了解车辆的外观特 点和制造工艺。
全性。
04
车辆顶部介绍
车顶结构及材质介绍
车顶结 构
车顶主要由外板、加强板、顶盖板和 顶棚组成,各部分结构均采用高强度 材料制成,确保车顶的坚固和安全性。
材质介绍
车顶主要采用金属和复合材料,金属 部分主要提供结构强度,复合材料则 具有轻量化、防腐蚀和隔热等优点。
天窗及功能介 绍
天窗类型
天窗主要分为全景天窗和普通天窗两种类型,全景天窗面积较大,可提供更好的视野和 采光。
4S汽车专业六方位绕车话术
终身不需要添加电瓶液,不但方便,而且节约您的使用成本
55博世ABS+EBD
ABS车轮防抱死系统EBD电子制动力分配系统均采用了德国博世最新的8.1版本,有限提高制动力,缩短刹车距离
制表人:王冠尧
审核:
38第三排座椅一拉式收起
第三排收起,获得更大的货物运输空间
39地板完全平整化
后排地台平整化,提高了空间的有效利用率
40整体开关式行李舱顶灯
采用整体式开关,时尚简约
41全尺寸后备胎
轮胎倒换使用,节约使用成本,
驾驶席
1.主动让客户上车体验,为其挡头。
2.提醒客户调节座椅及方向盘
3.点明反光灯后请求和客户同意,到副驾为客户介绍车辆
销售顾问规范
卖点
话术
车辆前部
1.引领客户之车辆侧前方
一句话营销:您现在看到的是本年度销量最高的MPV车型东风菱智,众所周知一款车型的销量说明消费者对这个车型的信赖程度
说明这款车的成功与否。
售后与保养的方便性。
2.车辆前部介绍本着从上到下,先宏观后具体的原则
3.车辆前方主要介绍该车型的历史、销量、荣誉
11硬朗的腰线
不但美观,而且提高了整个车身侧面钢板的强度,车身不易变形
12超长的轴距和离地间隙
2800mm的超长轴距傲视同级别车型,为您提供了极大的空间,宽车身别面了肩并肩乘坐的尴尬
13高强度轻量化车身、侧面防撞钢梁
在提高燃油经济性的同时,没有牺牲安全性,高强度的侧门防撞钢梁,极大的提高了安全性。
14超大前后折叠外后视镜
47前部八个空调出风口
前八出风口设计,不但可以迅速达到调节温度的作用,而且贴心的设计可以在最短的时间内实现玻璃除雾,提高了行车的安全性
互动式六方位绕车介绍PPT课件
方向盘调整 至最高位置
确认所有座椅都 调整回垂直位置
收音机的选台、 磁带、CD准备好
钥匙放在随时 可取放的地方
座椅的高度调整 至最低的水平
前排乘客座 椅适量前移
驾驶员的座 椅适量后移
4
绕车前的准备工作 -准备资料
了解顾客需求
(产生顾客利益)
顾客需求评估表
了解产品配置
(提供符合需求的产品配置)
产品配置表
销售顾问:鼓励客户动手—触摸X焦点线形及高钢线条张力轮 动作2 弧造型
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销售顾问:弯腰手指向光律学晶钻头灯组 动作1
项目3:
光律学 晶钻头 灯组
话术 动作2
09款宝典的光律学晶钻头灯组:光束经过反射光律内镜 的反射后,光线更集中;远光灯点亮时,近光同时接通, 使灯光照明既亮又宽,大大提升行驶安全性。
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展车正前方
边走边说 ……….
引导客人来到展车正 前方,慢慢打开发动 机舱………
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引导客人打 开发动机舱 前先概述引 导
江铃投资数千万元建立了功能齐全的发动机实验 室,在发动机性能测试、排放测试、冷起动测试、 可靠性耐久试验等方面处于国内先进水平。并与 福特公司联合建立跨国开发平台,通过与多家国 际顶尖发动机技术开发商、制造商建立了合作伙 伴关系,包括德国BOSCH、奥地利AVL公司及 德尔福等,一系列国际前沿的发动机技术在江铃 得到率先应用。
销售顾问鼓励客户动手:试一试透明PC材料取代压制玻 璃,加上UV超硬度镀膜 (防紫外线,保证PC不易老 化),增加耐冲击性,体现福特安全造车理念及严格的 FORD质量管理体系。
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动作1 销售顾问弯腰手指向:高穿透力强光雾灯。
项目4:
●09款宝典内嵌式圆形雾灯,小巧玲珑,与车身整体造
6方位绕车简易话术
自动行车灯控制/大灯 自动开启功能
简单说来,就是人眼有两种细胞,一种司暗视觉,一种司明视觉。当人在暗处时,司暗视觉的 细胞活跃,司明视觉的细胞在休息,当人突然换到另外一种亮度的环境时,相应的细胞需要一 这样的功能可以大大提高您行车的安全,当您白天驾车快速驶入一段隧道或者涵洞 定的时间反应,这段时间,人眼就会出现像您说的“暂时性的失明”。从大晴天进入隧道,进入 也叫自动大灯控制,车辆将根据周围环境的光线强弱(例如在隧道内、晨昏时以及下 时,由于光线突然变暗,会导致您暂时的视觉障碍,此时自动开启大灯会照亮周围 超市的地下停车场,这个暂时性失明非常危险,但有了后视镜上面的传感器,大灯马上能判断 雨或下雪时)自动打开或关闭近光灯,同时组合以表中的指示灯亮。 环境,确保您行车安全。 光线的变弱,立刻增强光线,保证了变化不是这么分明,眼睛就不会失明了。 雨量探测器处于打开状态,玻璃上水膜厚度发生变化时,前档玻璃下的光传感器接收 确保驾驶者雨天行车具有良好的视线,省却了手动调节来迎合雨量及车速变化的繁 到的反射光线也会有差异,雨刷的刮刷频率就会根据接收到的反射光线强弱自动进行 琐。即使遇到突然的迎面泼水,也可以瞬间刮刷干净,大大提高了雨天驾驶的安全 无级调节。水膜越厚,刮刷频率也越高。 性和便利性。 这个辅助系统保证了远光灯只在允许的条件下接通。不会对来车产生眩目,减小事 故的发生几率。远光灯辅助系统可在使用远光灯时为客户提供支持。从而省去客户 也叫远光自动控制。远光灯辅助系统是通过一个安在前挡风玻璃后的专用摄像机,在 操作远光灯的麻烦。并使驾驶更安全。 大约在前方 400 米距离范围内识别同向车辆或对面来车。当车灯开关接通到自动,车 How to use: 当将车灯开关置于最左面自动开关或最右面近光灯时,按压远光灯控 速高于 50 km/h 时,该系统根据光线强弱和照明情况自动接通或关闭车辆远光灯。 制杆按钮,这个功能被激活。 1 2 3 远红外线原理成像,温度越高的物体图像越亮 成像距离为300米,远远超过普通卤素灯的照明距离100米,是氙气大灯能达到照明距 离的2倍 行人识别功能,在100米的距离范围内,行人走近行车道,可以通过视觉和听觉警告 摄像头可以依照行驶方向转动,并可自动清洗 前挡风玻璃上放的摄像头识别车道线 当车速在70公里/小时以上,没有打转向灯的情况下车道偏离时,通过方向盘的震动惊 在高速公路行驶中,或疲劳驾驶时,通过振动保证司机时刻清醒,避免事故的发生 。 醒驾驶者 更多的安全感,提早发现和躲避危险 不受下雨和会车灯光的影响
01六方位绕车介绍话术
单击此处编辑母版标题样式 三、六方位介绍话术
BA刹车辅助系统:
5、驾驶室要点三
A30装配了BA刹车 辅助系统,能够有 效地感觉您踩制动 的动作,可提供足 够的制动力度,缩 短制动时间和距离, 提高安全性;您也 知道,紧急刹车时, 1米,甚是是1厘米 都非常重要,没有 BA可能就撞上了, 有了BA,就可能避 免碰撞的发生;这 个功能对女士来说 特别有用!
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个非常棒的组合搭配,我 给您重点介绍一下, MP5+倒车影像+导航+雷 达不用费钱买光盘,弄个U 盘,随便下载,随便更换 影音,是不是非常实惠, 您觉得呢;另外有了导航, 您开车去陌生的地方,省 了麻烦问路了,倒车影像 和倒车雷达黄金组合,您 不用担心倒车问题,安全, 又经济。 音响效果:6扬声器音响, 音质出色
单击此处编辑母版标题样式 三、六方位介绍话术
汽车尾部造型:您看A30 的尾部造型,简洁流畅,层
3、车后方要点
次感分明,和车头遥相呼应, 如果您把车标盖住,绝对是中 档轿车的水平,其实现在的入 门级轿车,自主的和合资的工 艺上都差不多,而自主车造成 更用心,关注客户的感受。
后备箱容积:A30的后 备箱容积有520升,您
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北京给力企业管理咨询有限公司
2014-8-7
2014年 7月 14
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是世界顶级配套厂 商的安全气囊,而 且是6安全气囊、气 帘,提供最大的保 护,这在同级别车 中,是非常实惠的。
座椅:您乘坐一下我们的前排座椅,是不是包裹感很强,车
好不好,试试座椅一下子就能感觉出来,包裹感越好,说明车 越高档,虽然A30是一款入门级的家用轿车,但我们的座椅坐 起来会有高档车的感觉,你一坐就能感受到,6向调节座椅, 驾驶舒适,而且腿部空间很宽适,您开起来不会觉得累。
迈腾六方位绕车话术1
迈腾B7L6+1绕车话术1、品牌历史、外形设计(车身左前方位)您好XX先生/女士,很高兴今天由我来给你来讲解新迈腾这款车。
现在是站在车的左前方45度角,是欣赏车的最佳位置,请你先欣赏一下。
“感觉怎么样,是不是非常棒”?在讲车之前呢,我先给你讲解一下我们迈腾车的发展历史及品牌荣誉。
新迈腾讲起来呢就是帕萨特,在德国呢就是帕萨特的第7代产品,从第一代帕萨特B1(1973)年上市到(2011)年的第七代产品新迈腾B7L,走过38年的辉煌历程,总销量突破1500万辆,是世界上最受欢迎的品牌之一,而且获得了很多的品牌荣誉的权威奖项,如红点最佳设计品质奖、欧洲第一轿车、欧洲汽车车身大奖、欧洲N-CAP五星碰撞标准、德国金方向盘大奖……等包含21国际大奖在内的79项著名大奖。
你看它的外形设计,时尚、动感的线条贯穿车身,动感之中彰显大气、稳重,它采用大众辉腾家族的最新设计理念,吸取大量辉腾的设计元素,是大众品牌的准旗舰车型,具有小辉腾的说法。
这款车就是您身份一个象征,你开这款车去见朋友或者接重要客户都很有面子。
2、车身附件(车身正前方)请你随我来看一下新迈腾车的前脸,它采用大众车统一的U型前脸,具有大众的车的传承性,传承的大众优良血统的DNA。
其实你要是注意留意一下高端品牌,如‘奥迪、奔驰、宝马、沃尔沃’都有自己标志性的前脸,它的每一代产品都在延续他上一代的前脸设计。
而且新迈腾的前脸采用了辉腾的前脸设计,这样设计豪华大气,第一印象非常上档次。
采用亚光跟亮光两种双模式的高品质镀铬装饰亮条,中间镶嵌这象征着德国大众LOGO的‘VW’标志。
两边对称的‘璀璨矩形’的双氙气大灯,而且带有飞翼式的日间行车灯,从外形看非常大气灵动,它比普通的大灯亮度的3倍,照射范围也提高了10%,还采用了凸透镜设计,具有良好的聚光性,这样大大提高了你在夜间行驶的安全性。
而且新迈腾采用了先进的AFS智能前大灯,你每次打开车时大灯在开启状态下,它都会自动根据当时的路面上下左右自动调节到最佳的照射范围,就像人眼睛一样,非常的灵动,而且在阴雨天跟高速行驶时会自动开启,在您夜间、雨天行驶时,往哪打方向盘会前大灯会随之转动,而且下面的雾灯自动点亮,方向回正后自动熄灭,具有自动静态自动补光功能,这样提高了照射范围跟角度,使您在夜间行驶时能够更好的看清远处的障碍物,大大提高了您夜间行车大安全性。
绕车六方位介绍法PPT课件
-
9
3.驾驶员坐侧
• • • • • • • • • •
仪电安
表 盘
控 调 节 装 置
全 系 统
离 合 器
防 盗 系 统
座 椅
安 全 带
中 控 门 锁
电 动 窗
方 向 盘
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4.尾部
• • • • • • • •
隔高尾备后天扰后
音位灯胎备线流风
刹 及箱 板挡
车工 灯具
功 能
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• • • • • • •
• 8、车辆的清洁 •
• 9、确保电瓶有电
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3
六方位绕车法实际应用
• • • • •
•
内 椅乘 尾 驾 发 前 饰 客部驶动方
位 员机 及室 后 排 座
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4
六方位绕车法实际应用
左前方,最有利于看清车辆特 征的角度 ,通常可以在这个位
置向顾客做产品概述 。
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5
1.前方
• • • • • • • • • • • •
2、发动机
安 全 性
工 作 可 靠 性
工 作 稳 定 性
电 控 技 术
先 进 技 术
发 动 机 底 座
变 速 箱
工 作 参 数
结 构 性 能
油 耗
排 量
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8
3. 驾驶座侧
• 做简单的巡游总结并询问顾客有什么问题 或者有什么疑惑
• 对车门的开关状况做简单介绍,中控装置 ,智能钥匙控制装置
• 让顾客听听车门的动静(听觉) • 鼓励顾客打开车门进入内部
5.乘客位及后排座椅
儿乘乘后后车后 童客客排排窗车 座位位空座 门 椅座安间椅 儿椅全 安 童调气 全 锁节,颜色及搭配
六方位绕车介绍
六方位绕车介绍
产品介绍
行为准则 顾客的期望:
我希望业务代表对产品很了解,能够准确、清晰的回答我的问题
• 在客户最有兴趣的地方开始介绍; 在客户最有兴趣的地方开始介绍; • 介绍的同时,要不断的确认客户需求,寻求客户认同; 介绍的同时,要不断的确认客户需求,寻求客户认同; • 话语简洁易懂、迎合客户需求; 话语简洁易懂、迎合客户需求; • F、A、B、I绕车介绍方法; 绕车介绍方法; • 产品竞争优势、服务优势; 产品竞争优势、服务优势; • 介绍过程当中,顾问的视线不要高于客户的视线; 介绍过程当中,顾问的视线不要高于客户的视线;
建立客户的信任感
好处
• 如果客户对销售顾问的能力更具信心的话,他就更可能转入“协商”阶段。 • 如果客户相信该种车将满足他的购买需求的话,他就很可能会购买。
六方位绕车介绍
产品介绍
行为准则 顾客的期望:
我希望业务代表的推荐真正是从我的需求角度出发的; 我不想和一个只知道推销自己产品的人打交道;
• 一般性问题(先生以前开什么车呢?) 一般性问题(先生以前开什么车呢?) • 辩识性问题(您准备买轿车还是SUV呢?) 辩识性问题(您准备买轿车还是SUV呢 SUV • 连接性问题(我提供的这两个方案……) 连接性问题(我提供的这两个方案 ) • 开放式问法(您喜欢什么颜色的车子呢?) 开放式问法(您喜欢什么颜色的车子呢?) • 封闭式问法(您是明天上午来还是下午来呢?) 封闭式问法(您是明天上午来还是下午来呢?
六方位绕车介绍
举例
7、您是指它不经撞吗? 、您是指它不经撞吗? 6、听你这么一说,我觉得是很好, 、听你这么一说,我觉得是很好, 但是就是有些不放心, 但是就是有些不放心,我感觉人 家都用钢板, 家都用钢板,我还是觉得你这个 塑料板不太安全。 塑料板不太安全。 9、首先,我可以很确定的告诉你,这种设计对 、首先,我可以很确定的告诉你, 安全不但没有影响,反而对车主更加安全。 安全不但没有影响,反而对车主更加安全。我给 您举个例子, 您举个例子,车子的抗撞能力就好比一个拳击手 的抗击打能力一样, 的抗击打能力一样,拳击手抗击打的能力靠的是 内在的筋骨,而不是外在的皮肤; 内在的筋骨,而不是外在的皮肤;车子的抗撞能 力靠的是车身的结构,而不是外表的钢板。 力靠的是车身的结构,而不是外表的钢板。由于 8、是的。 、是的。 以前技术上的限制,这项产品还不能广泛的应用, 以前技术上的限制,这项产品还不能广泛的应用, 但是现在应用会越来越广泛。您看现在的F1赛车 赛车, 但是现在应用会越来越广泛。您看现在的 赛车, 越来越多的采用这项技术, 越来越多的采用这项技术,他们的赛车手有时候 在那么高的速度下发生翻车,车子撞得报废, 在那么高的速度下发生翻车,车子撞得报废,人 10、似乎有点道理 、似乎有点道理…… 还没事,您说安不安全? 还没事,您说安不安全?
六方位绕车话术讲解版
车型
2.0MT
市场指导价(万元) 18.18
2.0EX 19.98
2.0EX Navi
21.98
2.4EX 22.98
2.4EX Navi
24.98
2.4EXL Navi
26.48
3.5L 33.98
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睿翼 PK 雅阁
睿翼 PK 雅阁
睿翼对比雅阁2.4的优势: • 造型时尚 • 易开易停 • 动力表现突出,油耗低 • 操控性好 • 安全性能好(刹车距离短、欧美全5星碰撞等) • 使用方便(如方向盘、记忆座椅、内后视镜、后备厢、
E级
G级
V级
车型
200E 精英版
200E 精英真
皮版
240E 精英版
200G 豪华(升级)
版
200G Navi 豪华(升级)
导航版
240G 豪华(升级)
版
240G Navi 豪华(升级)
导航版
240V 至尊版
240V Navi 至尊
导航版
市场指导价(万元) 19.78 20.68 20.98
20.88
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车侧方
弯道王中王
15
车侧方
前悬架——高位双横臂
• 由原来的4点支撑加强为6点支撑。
Mazda6
主轴
睿翼
• 增加外延横梁
双枢轴
单枢轴 16
车侧方
后悬架——E型多连杆
• 采用垂直减震器
• 后摆臂衬套位置提高,同时直径也加大了 17
车侧方
同级车最佳悬架系统
车型 前悬架 后悬架
睿翼 高位双横臂 E形多连杆
(240G)
前部雷达 4只 无 2只
后部雷达 4只 4只 4只
车辆展示--六方位绕车介绍法课件
• 引言 • 六方位绕车介绍法详解 • 六方位绕车介绍法实战演练 • 课程总结与延伸
01
引言
课程目的和目标
目的
通过六方位绕车介绍法,使销售 人员能够全面、系统地展示车辆 的特点和优势,提高客户对产品 的认知和购买意愿。
目标
让销售人员掌握六方位绕车介绍 法的技能和方法,并能灵活运用 在实际销售过程中。
后备箱与储物空间
阐述后备箱的开启方式、 容积、内部设计及储物空 间的实用性。
车辆尾部造型
分析车辆尾部造型的设计 元素、视觉效果及空气动 力学性能。
右侧介绍
乘客座椅与舒适性
详细介绍乘客座椅的材质、调节范围、舒适度及 特色功能(如加热、通风等)。
安全配置
阐述车辆右侧的安全配置,如气囊、安全带预紧 装置等。
详细介绍驾驶室的布局、各功能区域划分及人性化设计元 素。
中控台与多媒体系统
阐述中控台的造型、材质,以及多媒体系统的功能、操作 便利性等。
座椅与内饰材质
介绍座椅的材质(如真皮、织物等)、调节功能及内饰材 质的质感、环保性等。
03
六方位绕车介绍法实战演练
分组练习
小组互动
学员们将被分成若干小组,每个小组内部进行互动练习,相互扮演销售顾问和客户,熟悉六方位绕车介绍法的各 个流程和话术。
对驾驶体验和舒适性的影响。
后排座椅
03
主要介绍后排空间、座椅舒适度、储物空间等,强调车辆的家
用性和乘坐舒适性。
六方位绕车介绍法概述
01
发动机舱:展示发动机、悬挂系 统、刹车系统等核心部件,突显 车辆的动力性能、操控性和安全 性。
02
通过这六个方位的全面介绍,销 售人员可以系统地展示车辆的各 个方面,满足客户对产品的全面 了解需求,提升销售效果。
1-12六方位绕车介绍话术
六方位介绍说明
正前方 注重描述整体品质、造型设计、前车灯特点品牌特征
侧面
注重汽车的进入特性、侧面安全、底盘、车高等
车后座
注重汽车后排空间、舒适度、座椅折叠等
车后方
注重汽车行李箱空间、悬挂、排放环保、倒车雷达等
驾驶座
注重汽车驾驶安全、高科技仪表盘、舒适操控等
引擎室
注重汽车的发动机性能、变速器性能等
4.9
特点: 特点: 低转速, 低转速,高扭力输出 良好的起步、 良好的起步、加速性能 较低转速动力输出,确保经济省油(2500-5500转 发挥扭力的80%-90%) 较低转速动力输出,确保经济省油(2500-5500转,发挥扭力的80%-90%) 80% 更严格的欧III标准 更严格的欧III标准 III
车后方
镀铬后装饰条
辫式天线 高位刹车灯
有效预防紧急制动时发生的追尾 确保信号清晰,增加尾部动感
运动型后尾翼
有效减少高速行驶时车身的晃动及空气 抵抗阻力, 抵抗阻力, 增添后面部整体美感
后面部选用镀铬后装饰条增强后面部整体线及电热除霜装置,即 使在雨天也能够随时保证后方视野清晰可见
流畅动感的双腰线设计
风阻系数0.3 风阻系数0.3
195/60R15宽胎 195/60R15宽胎 ABS+EBD (德尔福)
七辐窄辐铝轮 14’ 14’大尺寸四轮碟刹
车后座
后排座椅放倒后,可
360L
变化出更大的使用空间
人机工程学设计的高级打孔皮座椅,为乘座 人员的乘坐部位提供全面的支撑,带来舒适的乘 坐感受包覆式设计和防潜滑设计 坐感受包覆式设计和防潜滑设计
鹰眼式晶钻水晶前大 鹰眼式晶钻水晶前大灯
六方位绕车介绍和FAB法介绍
这是本田的专 利,一般的车最 本田试验场测试 能更有效地降低 每个人的生命都应 多只用吸能车 40km/h撞击,测试 碰撞行人产生的 该受到尊重,您觉 身,也没有关心 的假人身上传感 伤害 得呢 到行人的撞击保 器只受轻伤 护
根据您不同的开 普通的车门可能 现场示范 门需要进行调 只有两种角度 整,方便上下车
六方位绕车
六方位绕车
定义
绕车 顺序绕车 内容 Nhomakorabea2
1
课程流程
3
一、什么是六方位绕车
定义:
在汽车销售顾问想顾客介绍汽车的过程中,销
售顾问从汽车①左前方、②发动机、③乘客侧、④ 车尾部、⑤后排座、⑥驾驶室向顾客进行汽车展示 的方法。
目的:
将产品的优势与用户的需求相结合,在产品层 面上建立起用户的信心
二、六方位绕车顺序
3.乘客侧 4.车尾部
5.后排座
2.发动机 1.左前方
6.驾驶室
①号位:左前方
• 最有利于看清车辆特征的角度 • 通常可以在这个位置向顾客做产品概述
例:风阻系数 车身尺寸 车辆标志 车辆线条 制造工艺 车身颜色 保险杠 轮毂 后视镜 轴距 大 灯
②号位:发动机
• 介绍车身和风格的好地方 例:排量、形式、油耗 结构性能、参数
变速器、发动机底座 碰撞吸能区、前保险杠 发动机管理系统、ABS
③号位:乘客侧
• 可以考虑致力于安全性能的介绍 • 轮胎和悬架系统(舒适性)可以在这里介绍 例:车门防撞钢梁、 四轮独立悬吊、 车身结构 车身材质 车门 轮胎、油箱
④号位:车尾部
• 可以突出尾灯和保险杠 • 汽车的排放也可以在这里提及
例:大面积尾灯、
一体式后保险杆 天线 行李箱
⑤号位:后排座
• 主要强调空间以及舒适性 例如: 符合人体工程学的座椅 头、肩、腿部空间 三点式安全带 儿童安全门锁
⑥号位:驾驶室
• 做简单的巡游总结并询问顾客有什么问题 • 鼓励顾客打开车门进入内部
例:方向盘、电动窗 中控门锁、安全带 座椅、防盗系统
六方位绕车介绍培训资料(2015-6-6 15-32-50 2259)
产品知识培训:六方位绕车介绍一、车前方为导引技巧情况说明:(加上左前方45*角,说明野马汽车,良心质造,造国民买得起得好车,加上产品定位,品牌诉求)√前脸造型是野马极具魅力的一大亮点,销售顾问应通过手势和话术引导,让客户体会并欣赏其外形特色及工艺技巧关键:√善用手势引导客户暮光注视的焦点√饱满、大气、阳刚并重的造型,是前脸整体特点,应该引导客户加以关注U型前脸﹥大气稳重的整车造型,彰显出非凡气度、运动粗狂﹥U型家族式前脸,保险杠与车头融为一体,轮廓饱满,附有冲击力进气格栅﹥蜂窝状进气格栅:U型前进气格栅美观大方,进气效率高且能有效防护异物进入,有效控制进气涡流﹥镂空镀椤大LOGO,(YEMA这一字体经过艺术化设计与处理,体系了SUV的粗犷与力量,稳健与刚柔;变形的字母A近似于奔腾中的野马,其矫健的身姿,迸发着一股股前进的力量。
标识中红色箭头运用传统的中国红,彰显野马汽车的火热与激情;错落有致的钻石切割界面,把品质与永恒融入其中,整体造型集中体现了进取与激情、品质与永恒。
)配合标致及横向饰条,尽显成熟、稳重一体化前大灯﹥前大灯由两锐角向前后拉伸,有如两道剑眉,具强烈的冲击感,造型犀利动感,还带有伴我回家功能,大大提升夜间行车的安全感,﹥光线角度上下可调:通透感极强的远近组合配合角度可调的光线,会在夜晚给你安全照明:采用远近光分体式设计,调光简单光型优美整车漆面﹥国际领先的阴极电泳底漆涂层、行业一流静电喷涂中、面漆涂层:精良的喷涂设备和工艺,确保涂层饱满、色泽明亮,而且附着力强、历久弥新整车缝隙均匀﹥配备世界级设备的冲焊、涂装、总装车间,一流造车工艺,是野马高品质的有力保障前雾灯﹥高穿透性超大前雾灯:具有家族造型特色,美观时尚﹥在恶劣的天气,也阻挡不了穿透力极强额灯光,随时为您的出行提供保驾护航前方安全设计﹥符合欧洲ECE行人防护法规的设计,最大程度降低对行人的伤害,充分体现对行人的关爱注解:ECE二、驾驶室导引技巧情况说明:√驾驶室是车子利益最多的位置,引导客户做进驾驶室,以客户体验和销售顾问的讲解,让客户感受到这些利益点。
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甲:您好!欢迎光临天籁汽车4S店,我是您的销售顾问曾诚,这是我的名片,请多指教。
甲:请问先生(小姐)怎么称呼您呢?
乙:我姓赵
甲:赵先生您好,现在呈现在我们面前的是您关注已久的天籁,我想我的服务会让您更近一步的了解和认识她,而不虚此行。
甲:首先我们可以看到的是,天籁的比例外观容和了欧式车的设计和东方车平稳方正的特点,是一种更为先进的车身比例设计新方案,您会发现天籁的轴距较长,但是车头和车尾的距离较短,不但表现出流线美感还会带给你稳重的安全感,同时天籁配备的是绿色环保的清水前挡风玻璃,和车速感应式的雨刮器,当您在雨天行车时它会随着你车速的快慢充分保证驾驶者的清析视线,保证全车乘员的安全。
在大灯的设计上天籁采用的金钻一体的氙气式设计使整台车看上去更为璀灿亮丽,美关大方,并值得一提的是天籁自动开启头灯的光感应器,能自动
感应光线明暗的变化,当光线不足时头灯就会自动开启;包括白天进入到角暗的环境,比如遂着头灯就会自动开启,更为人性化的确保行车安全,我们看到的镀铬大型水箱隔栅与双拱行的大型水箱面罩,天籁采用国际大型横式隔栅设计,这种设计使得整车章显高贵典雅品质。
同时进气和散热效果都很好,更能发挥整车的卓越性能。
甲:赵先生,我们还可以看到天籁配合的是铝合金轮辋,美观时尚的铝合金轮辋具有,有力;豪华的外表镀金属强化三维效果,市创试设计表现了精巧的做工,工艺,与整车的设计风格容为一体加上更为宽大的轮胎,有效的增强了车辆的爪地性能,大大增强了车辆的安全性和乘客的舒适性。
甲:接下来给你介绍一下天簌轿车的副驾驶座。
甲:这边请,请坐。
甲:赵先生,您可以看到红枫木纹内饰和豪华典雅于一身,前排双安全气囊前排侧安全气囊窗帘式安全气囊可提供全面性的安全保护,人体工程学的座椅具有按摩与加
热功能提高了舒适性,减少长时间乘车疲劳,后席主动安全头枕,兼具舒适性与安全性左右独立控制全自动空调可以依据需要做调整,非常人性化,带化妆镜和照明灯的遮阳板以级车顶眼镜盒都是非常贴心的精设计。
甲:天籁设计风格中最能引起共鸣的是天籁舒适之中不乏现代感细微之处尽显体贴和关怀整个设计一气呵成正如其名“天籁”所寓言的,宁静和灵动,舒适和激情的完美结合让人心驰神怡。
具有按摩加热功能的沙发式真皮座椅坐上去感觉特别的舒服车后座的大型中央扶手内藏后置杯架座椅,加热级按摩开关音响控制开关,电动后挡风遮阳帘也可以增加后座乘客的舒适感,同时加强了车内空间的私密性。
甲:接下来我为您介绍一下天籁的后尾部,
甲:这边请,赵先生。
甲:我们可以看到天籁的尾部设计将车轮外倾显得整个车身稳重而豪华,而行李箱的圆润孤线尾灯的设计不失时尚与动感,会
带给您豪华而时尚的整体感受,天籁的高科技组和尾灯采用豪华时尚的设计理念,同时采用LED发光体演泽出高口质的后组和灯,使得整个车身很协调,大大地提高了整车的豪华感,天籁独特的平衡式双消声器,原于跑车的设计豪华而动感十足。
这也是动力强劲的一种表现。
天籁的行李箱经过全新革命化的设计,空间布局非常和理,可以轻松放下国套高乐夫球袋,让您无论是与家人去施行或是与朋友去运动,都可以轻松放置更多的行李而且天簌的贴心的人性化设计U型低天口,即使较大或较重的物品您都可以轻松便捷地拿取存放。
甲:来到天籁的驾驶室内您会发现,突出的实用性与人性化的完美组和拥有人机界面系统HMI让你在弹指之间享受全功能的角控便捷乐趣,驾驶席记忆座椅舒适而且具有高科技感驾驶席电动8向调节座椅十分舒服,7英寸的彩色多功能液晶显示屏,具备六种功能影像显示,倒车影像监控系统让你轻松倒车,后顾无忧,高级的6碟6喇叭CD播放系统使您犹如置身音乐厅般的感
受,方向盘与ASCD(定速巡航系统),降低驾驶者长途驾车的疲劳。
(车辆行驶动态控制系统)VDC。
包括EBD(电子制动分配系统)。
和ABS(防抱死系统)。
保证各种路况的行驶安全,真皮排挡杆搭配木纹内饰,高贵典雅简约的设计,体现高级的品味甲:天簌车拥有VQ35型,V6发动机,不仅宁静度高而且省油,加速快天籁的滑柱式前悬挂和多边杆后悬挂会增加行车时的舒适性,四轮风冷盘式制动器能够增加字全性,发动机的防盗器具备防盗功能,很安全。