试述诚信在市场经济中的作用

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试述诚信在市场经济中的作用

我们相会在诚信经济时代。社会呼唤诚信,时代需要诚信,政府需要诚信,企业需要诚信,人人都需要诚信,世界经济的发展需要诚信,我们正致力于诚信经营的点点滴滴。

随着我国加入WTO和社会主义市场经济的深入发展,面对当前经济发展中的突出问题和深层次矛盾,加强社会信用体系建设已显得越来越迫切。建立一个完善的信用体系就像是一个非常繁杂的系统工程,需要社会各界的共同努力,而确立市场经济诚信原则是关键环节。现代市场经济不仅是法制经济,也是信用经济。市场经济信用原则的核心是诚信守诺,完整履约。

一、诚信是现代市场经济的基本准则

中国有句古话,叫做“民无信不立”。所谓诚信,即诚实、诚恳、信用、信任。诚指实事求是,信包含三种词义,信用——信的价值即应用、信义——信的道理、信誉——信的荣誉,归纳起来便是诚实守信。它要求在为人处世和市场经济建设中必须做到以下两点:一是要以信用取信于人;二是对他人要给予信任。从现代意义上看,“诚信”二字可做如下解释:诚,是道德规范的要求,要求商人在市场经济的环境下以诚实信用为经营基本原则和理念,遵守职业道德,提倡诚实守信、公平公正、正直良心等道德准则,这样才能使市场经济在良性的轨道上运行,厂商才能在激烈的竞争中建立良好的社会关系。信,则主要是指社会应该建立起一个

刚性的信用约束机制,依靠一整套完整的信用管理机制与应用技术,来达到经济社会信用体系建立的目的,诚实守信既是中华民族的传统美德,也是现代市场经济建设的基本准则。可见,诚信制度的建立,是市场经济运行的可靠保证。

二、现代市场经济诚信原则的主要内容

诚实守信是中华民族的传统美德,也是市场经济的基本要求,其具体内容,有着十分丰富的内涵。在我国社会主义市场经济条件下,诚实信用原则体现了我国社会主义精神文明和道德规范的要求,其内容主要包括以下三个方面:首先,应依诚实信用的方式制定市场规则。其次,应以诚实信用的方式行使经营权利。第三,应依诚实信用的方式履行公民义务。讲诚信,就是要实事求是,自觉履行义务。这就要求人们在订立合同时,应依法如实陈述财产状况以及其他应当陈述的事项,不得隐瞒事实真相、以假乱真。对于是否能承担某项义务应慎重考虑,不可自不量力,随意拍板成交。在订立合同以后,应认真依照合同安排生产和经营活动,自觉履行义务,做到言行一致。在出售商品时,应从消费者利益出发,保质保量,不得掺杂使假、以次充好、欺骗消费者。在做广告时,不可言过其实、吹牛撒谎。具体来说,公民履行诚信义务应当做到三个统一:一是言论与其所反映之对象的统一。一方面是真实地传达自己所掌握的客观情况,言不背实;另一方面是真实地表达自己的主观想法,口不违心。总的说就是不加隐瞒。由传达信息的真实性必然派生出两个要求,即充分和及时。充分,并不是说一定要倾其所有、毫

无保留,而是传达的信息要达到一定的量,足够供信息的接收方得出一个基本正确的判断,而不因得不到本应得到的必要信息而导致一个错误的结论。二是言行之间的统一。首先,如果我们宣扬、倡导或者表示自己信奉某种东西,如某种信条、某种价值观念,或某种法则,我们就要切实身体力行,付诸实践。对于社会中的任何群体和个人都是这样,而对于社会中各种类型、各种层次的管理者就更是如此。如果口说的,实际实行不了,或者口说的并不打算实行,甚至说的与做的恰恰相反,南辕北辙,那还有什么诚信可言?其二,如果我们作出了承诺或达成了某种契约,那就务求守诺、践约,所谓”一言既出,驷马难追”,切不可马虎,不可随意,不可无端撕毁协议。比如办保险,承保时一套,理赔时无端又来一套,就是典型的失信。三是前后言行之间的统一。我们知道,情况是不断变化的,要求前后言行无条件的完全一致是不合适的。

三、确立市场经济诚信原则的基本要求

市场经济是信用经济,对于市场经济还不够成熟的中国来说,建立一条以诚信为基础的市场经济之路还是任重而道远。在现代市场经济扬帆全速前进的时候,暗礁往往会成为“绊脚石”,个别企业和个人出现了失信现象,诸如:无照经营、虚假广告、个人侵吞公共财产、假冒伪劣商品泛滥等问题,这从一个侧面说明中国面临信用危机。信用缺失现象的出现提醒我们,如果不给予合理的治理,市场经济秩序将会受到影响,这非常不利于我国近期经济目标的实现。要想

标本兼治彻底解决这一问题,建设有中国特色社会信用体系是唯一的途径。中国正在搞社会主义市场经济,而社会主义市场经济是建立在稳定的信用关系之上的法制经济。稳定可靠的社会信用体系,是市场经济有效运行的重要基础条件之一。一句话,信誉是社会和经济运行的必需品,是市场有序化的保证。因而要像爱护眼睛一样爱护她,努力地实践她。不要被当前现实存在的某些“诚信者吃亏、失信者沾光”的暂时的非正常的现象所迷惑。要坚信随着社会主义市场经济体制的建立和伴随而来的社会信用体系的逐步健全完善,诚信一定会被发扬光大并造福于人类社会;虚假诈骗等卑劣行为,一定会遭到惩罚并被取缔铲除。要使人人明白:众人为诚信的“长城”添砖加瓦,则牢不可破、坚不可摧;众人竞相拆毁诚信的“长城”,则毁于一旦、共受其害。从而牢固地树立起诚信的观念,坚定地崇尚、维护、恪守、实践诚信原则,使之发扬光大,光彩照人。随着我国市场经济不断发展,应在全社会强化诚信意识,加强诚实守信的道德教育及从业者素质教育,倡导建立拓业发财应取之有道的经营理念及行业自律的意识。倡导诚信,要落实到具体的经济建设工作上。在建立一整套适应市场经济体制的道德体系和契约机制的同时,必须建立保证经济良性运行的法律机制,加大对违法行为的打击力度,让守信者因守信获得回报,让失信者因失信受到惩罚,要防止执法腐败。政府是经济活动规则的制定者和市场秩序的维护者,无论是社会信用体系的建立健全,还是打击各种经济违法活动,都离不开政府管理。但是,

政府作为“裁判”,必须在一定的法规约束下行事,防止执法腐败。事实表明,凡是违规、违法现象长期、普遍存在的地方,一定有执法者与违法者的串通,一定有执法者从违法行为的存在中获取好处,对于一个社会来说,当诈骗的收益大于成本时,诚信就不会成为人们自觉遵守的规范。只有使不讲诚信的人付出高昂代价,使其诈骗的成本远远大于收益,才能遏制不讲信用的人不择手段谋取私利的侥幸心理。第五,加强舆论监督。诚信原则的确立,需要靠社会的共同努力。诚信的维系,市场的净化,离不开社会舆论的监督。强化舆论监督,有利于在全社会形成诚实守信的氛围。在社会主义市场经济深入发展的今天,诚信对于国家、企业和个人都非常重要。从国家来说,诚信程度如何,是其国际形象的重要组成部分,也是投资环境优劣的重要尺度。如果缺乏诚信,就会加大我们吸收外资的成本,也会加大我们参与国际竞争的成本。就企业来看,要和外界打交道,要在日益激烈的竞争中争取客户,不讲诚信怎么行?坑蒙拐骗的企业绝对维持不下去。就个人来说,在市场化不断深入的情况下,个人信用的价值凸现出来,这是我们每个人从生活中都能感受到的事实。正由于此,各个行业的从业人员都应该以诚信为行为准则,做一个合格的中国特色社会主义的建设者。

可以预见,在不远的将来,社会信用体系将是中国社会从政府到每一个企业、个人生活和工作中不可缺少的一部分。

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