酒店代金券模板
最新酒店代金券的操作流程知识讲解
代金券的操作流程根据酒店财务管理需要,为加强对代金券的管理,特将操作流程规范如下:一、代金券的种类。
1、酒店赠送。
2、酒店销售:现付(单位及个人以现金或信用卡购买)、协议单位挂账、冲抵单位往来账(双方需提供发票的广告费等)。
二、代金券的制作。
1、面值:50元、100元、300元、500元(根据客户需求可以特制)。
2、印刷:赠送的代金券以米黄色为基调,F开头进行编号;销售的代金券以粉红色为基调,S开头进行编号;具体样票由财务部设计好后交采供部进行印刷。
三、代金券的消费范围。
1、赠送:仅限酒店营业的营业点(餐厅、客房、商务中心、会议室、饼屋)。
2、销售:酒店范围内都可使用(酒店营业点及外租点)。
3、饼屋代金券仅限饼屋使用。
四、代金券的发卡流程。
1、将印刷好的代金券交由财务部,并由财务部安排专人保管,同时做好领发记录。
2、发卡流程:○1、赠送:经办人持由总经理签名确认的赠送文件到财务部审计组办理领取手续(赠送文件上必须注明赠送单位名称、赠送金额、代金券面值)。
审计组工作人员对文件进行审核,审核无误后,在财务部代金券保管人处领取相应面值的代金券,并加盖财务专用章,作好领卡及盖章记录。
将已盖章的代金券发放给相关经办人,作好发卡记录,让经办人签字确认。
将相关资料交由会计组进行账务处理。
○2、销售:以现金及协议单位挂账等方式销售的代金券,需经办人请示总经理同意并完善相关手续(现付的必须附有在出纳室交款的收据、协议单位挂账的必须附有单位指定签单人签名确认的账单)后到财务部审计组领取代金券。
审计组工作人员对单据进行审核,审核无误后,在财务部代金券保管人处领取相应面值的代金券,加盖财务专用章,作好领卡及盖章记录并签名确认。
将已盖章的代金券发放给相关经办人,作好发卡记录,让经办人签字确认。
将相关单据交由会计人员进行账务处理。
○③、特殊情况:冲抵单位往来账需附有对方单位负责人签名确认的单据。
如酒店方与往来单位方均不提供发票的视同酒店赠送,按赠送标准来发放代金券;如双方均需提供发票的视同销售,按销售标准来发放代金券。
饭店代金券劵活动策划方案
饭店代金券活动策划方案一、背景简介随着人们生活水平的提高和旅游业的蓬勃发展,饭店行业也面临着日益激烈的竞争。
为了吸引更多的顾客并增加业绩,许多饭店会定期推出各种促销活动。
本文将为饭店代金券活动策划方案进行详细介绍。
二、目标设置1.增加曝光率:通过代金券活动,提高饭店的知名度,增加品牌曝光率。
2.吸引新顾客:通过优惠券的发放,吸引新顾客前来就餐,并建立长期客户关系。
3.提高客户满意度:通过给予客户优惠,增加客户对饭店的满意度,激励客户进行复购。
三、活动详情1.活动时间:活动将从某月某日开始,持续一个月。
2.优惠内容:顾客在活动期间,可购买饭店代金券,面额为100元。
购买代金券时,只需支付80元。
3.有效期限:购买的代金券有效期为活动结束后的三个月,即活动结束后的90天内可使用。
4.使用规则:客户在使用代金券时,需在账单结算前出示代金券并将其交至服务员处,代金券仅限单次使用且不可兑换现金。
5.推广渠道:–酒店官方网站:在酒店官方网站上设立专门的活动页面,详细介绍代金券活动,并提供购买链接。
–社交媒体平台:通过酒店的微博、微信公众号等社交媒体平台,发布代金券活动相关信息,并鼓励用户进行转发。
–合作伙伴:与旅行社、在线旅游平台合作,在其平台上进行代金券活动的宣传。
四、预期效果通过饭店代金券活动的策划和执行,预计可以达到以下效果:1.增加顾客流量:优惠券活动能够吸引新顾客到店就餐,提高饭店的客流量。
2.提高销售额:优惠券活动能够鼓励客户进行消费,并促进复购,从而增加饭店的销售额。
3.增加品牌曝光度:通过酒店官网、社交媒体等渠道的宣传,提高饭店的品牌曝光度,增加知名度。
4.建立客户忠诚度:饭店代金券活动旨在提高客户满意度,建立长期客户关系,使客户成为饭店的忠实粉丝。
五、风险控制1.活动成本控制:需要确保代金券活动的成本在可控范围内,避免亏损。
2.提前准备:确保饭店在活动开始前的准备工作齐全,如足够的代金券库存、提前培训服务员等。
关于订货会邀请函(优秀模板23套)
关于订货会邀请函(优秀模板23套)关于订货会邀请函1邀请函尊敬的:您好!为庆祝连续四年全球销量遥遥领先,感谢广大客户对支持与厚爱,特举办“(20xx新品)展示会”我们诚挚邀请您亲临。
在此我们对您的到来深表感谢!现场订货大优惠,同时举办现场抽奖活动。
奖项设置如下:一等奖1名:奖价值3180元+代金券20xx元二等奖3名:奖价值230元+代金券1500元三等奖10名:奖工具包或精美礼品1份+代金券1000元日程安排:5月19日 8:00-12:00 展会 12:00-14:00 答谢宴会 14:00-15:30 展会会场位址:会务组: X经理 1500000000 X经理 1500000000电話:0500—4000000致意商祺主办单位:股份有限公司承办单位:设备有限公司尊敬的女士/先生:忠心感谢您长期以来对“__X”女装的关注与支持,为了带给广大消费者更多更高品质的`选取,“__X”201X年秋冬新品展示订货会将于201X年3月15-18日在广东深圳公司总部隆重举行,“__X”全体职工静候您的光临,并期盼与您真诚携手,共创佳绩。
这次订货会上将展出“__X”201X年最新秋冬产品,为您传递最新、最潮的女装时尚资讯,全景展现201X年秋冬流行趋势。
订货会期间,公司安排了精彩模特走秀表演、详细的新品上市策略、新产品解析、渠道支持与销售策略,让您和其他业内人士在第一时光了解“__X”的品牌与新品资料。
同时,渠道建设方面,将加大扶持力度,分步骤、有重心地协助经销商进军终端市场,促进销售工作科学、健康有序地发展。
我们期盼着在友好合作的基础上,将“__X”品牌进一步做强做大,实现市场业绩的全面丰收和最大双赢!让我们共同建立更辉煌的未来!恭请您拨冗光临!订货会时光:201X年3月15-18日订货会地点:广东省深圳市订货会单位:__X服饰有限公司销邦服装订货会,已成功为玛丝菲尔、阿依莲、三彩、影儿、诺曼琦、茵佳妮、朵以等1000多家国内知名品牌成功实施了上千场PDA无线订货会。
体验券、品尝券、代金券的制定方案
内部通启
呈:董事会日期:2019—05—16
由:营销部编号:S.M—19—05
抄送:前厅部、餐饮部、房务部、财务部、工程部、保安部、总办
事由:酒店券类制定计划
一、制订遵旨:为迅速开拓市场,及建立稳固的忠诚客户打下基础
二、券管理:
1、每种券必须有相应编码,入库后交财务保管,每部门领取时需填写《券申请表》(附表1),经总经理审批后,财务见表见字后发放。
2、部门发放同时要填写《券发放记录》(附表2),详细填写客户个人或群体的相关信息,并移交营销部,以便做有效的市场分析
This coupon cannot be used in conjunction with discount of Club Member Card or ther preferential activities of the hotel, no cashing or change.
此券盖章有效,体验券有效期为:;
B、红酒吧品尝券
1、使用范围:营销部拜访重要客户维护
酒店董事会、总经理对重要人士的赠送
酒店推广活动赠送
会员卡附带赠送
2、正面内容:酒店LOGO;酒店中英文对照名称
红酒吧产品图片;券名称:红酒吧品尝券
酒店文化语
3、背面内容:凭此券在酒店二楼餐厅前台出示,可免费品尝指定产品
Show this coupon to the Front Desk, you can tssted appoint for free a food
此券不能与会员卡折扣及酒店其他优惠活动同时使用,不兑现、不找零
携程营销策划活动方案模板
携程营销策划活动方案模板一、活动背景和目的携程作为中国领先的综合性在线旅游服务提供商,近年来一直致力于为用户提供优质的旅游产品和服务。
为进一步提升品牌影响力和市场竞争力,推出一系列营销策划活动是必不可少的。
本次活动的背景是,携程希望通过开展一系列营销策划活动,吸引更多用户关注,并提高用户转化率和复购率。
活动的目的是:增加用户黏性,提升品牌认知度,促进销量增长。
二、活动主题和时间活动主题:携手携程,快乐出行活动时间:2022年6月1日至6月30日三、活动内容和玩法1. 优惠券发放活动活动期间,携程将通过携程APP和官方网站发放优惠券,用户在预订旅游产品时可以使用优惠券享受折扣优惠。
优惠券分为不同面额,用户根据订单金额的不同可以选择使用相应面额的优惠券。
例如,订单金额在1000元以内可使用50元优惠券,订单金额在1000元以上可使用100元优惠券等。
通过这个活动,可以吸引用户预订产品的积极性,并提高订单金额。
2. 免费升级活动活动期间,携程将推出免费升级活动,用户在预订酒店时选择指定的酒店房型即可享受免费升级到高级房型的待遇。
例如,用户在预订豪华房时,系统将自动为用户免费升级到豪华套房。
通过这个活动,可以增加用户对携程酒店产品的满意度和体验感,提高品牌忠诚度。
3. 分享赢取奖品活动活动期间,用户可以通过携程APP、微信朋友圈、微博等社交媒体渠道分享活动页面,邀请好友参与活动。
成功邀请好友参与活动的用户将有机会赢取丰厚的礼品奖品,如旅行箱、优惠券、酒店代金券等。
通过这个活动,可以扩大携程品牌在社交媒体上的传播力度,吸引更多新用户注册和参与。
4. 旅行分享会活动活动期间,携程将举办一系列线下旅行分享会活动,邀请旅行达人和旅行爱好者分享他们的旅行经验和故事。
通过这个活动,可以提升用户对携程旅游产品和服务的关注度,并增加用户对携程品牌的认知和信任度。
四、活动推广渠道1. 线上推广:通过携程APP和官方网站的首页推荐、弹窗广告、活动页面等方式进行推广;2. 社交媒体推广:通过微信朋友圈、微博、抖音等社交媒体渠道进行宣传和推广;3. 线下推广:通过广告投放、地铁广告、户外大型LED屏幕等方式进行线下宣传;4. 合作推广:与知名旅行达人、旅行博主、酒店合作,通过合作推广的方式扩大活动的传播范围。
维也纳酒店房价牌模版
2. 入住规定:(入住时间、退房时间)
3. 支付方式:(现金支付/刷卡支付/其他)
三、预订须知
1. 预订电话:(酒店前台电话)
2. 预订时间:(提前多久预订)
3. 取消规定:(免费取消时间、取消需缴纳费用)
四、优惠活动
1. 会员优惠:(会员价、积分兑换等)
2. 团购优惠:(团购网站合作活动)
3. 节假日活动:(特定节日打折活动)
五、服务说明
1. 早餐服务:(提供早餐/自助早餐时间)
2. 房间清洁:(清洁时间/更换床品频率)
3. 其他服务:(接送机服务/订票服务等)
六、温馨提示
1. 入住须知:(身份证件要求/押金规定)
2. 安全提示:(贵重物品保管/火警逃生路线)
维也纳酒店房价牌模版
尊敬的客人:
欢迎来到我们的酒店! 为了给您提供更好的服务,我们特地准备了以下房价牌模版,希望对您有所帮助。在使用时,请根据实际情况进行调整。
【酒店名称】房价牌
一、房型介绍
1. 房型:(标准间/豪华间/பைடு நூலகம்房等)
2. 房间面积:(平方米)
3. 房间配置:(床型、卫浴、设施等)
二、价格说明
七、联系我们
地址:(酒店地址)
电话:(预订电话/前台电话)
网站:(酒店官网/预订网站)
以上内容仅供参考,如有变动以实际规定为准。祝您入住愉快,期待您的再次光临!
此致
敬礼
酒店促销调查问卷模板
尊敬的顾客:您好!为了更好地了解顾客的需求,提升酒店服务质量,增强市场竞争力,我们特举办此次酒店促销调查问卷。
您的宝贵意见将是我们不断改进和发展的动力。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是:()男()女2. 您的年龄段是:()18岁以下()18-24岁()25-29岁()30-39岁()40-50岁()50岁以上3. 您的职业是:()公务员()商人()教师()学生()公司职员()其他4. 您的收入水平是:()2000元及以下()2001-3000元()3001-5000元()5001-8000元()8001-12000元()12001-20000元()20000元以上5. 您通常属于以下哪一类顾客?()高端商务人士()中薪白领阶层()收入较低人群二、酒店体验6. 您是通过以下哪种方式预订酒店的?()电话预定()官方网站预定()第三方网站预定()手机预定7. 您认为以下哪些因素对您的酒店选择影响较大?()地理位置()价格()品牌()服务质量8. 您对以下酒店设施和服务的满意度如何?()卫生状况()地理位置()价格()品牌()服务质量三、促销活动9. 您是否了解并参加过酒店举办的促销活动?()是()否10. 您认为以下哪些促销活动最具吸引力?()折扣优惠()会员积分()限时抢购()赠品赠送()套餐优惠11. 您对以下促销活动的满意度如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意12. 您认为酒店在举办促销活动时,还应关注哪些方面?()活动形式多样化()优惠力度适中()宣传力度加大()活动内容丰富()其他四、其他建议13. 您对酒店有哪些其他建议或意见?感谢您参与本次调查,祝您生活愉快!——XXX酒店市场部。
最新酒店营销推广方案模板5篇
最新酒店营销推广方案模板5篇酒店营销推广方案篇1 淡季的主要目标市场应变更为商务市场为主导(包括政府接待、集团消费、商务散客、商务会议、各类宴会等),旅游市场为辅。
商务市场和旅游市场的开发,我们务必着力拓展商务会议及客房接待,不仅仅只是本地区的,而且要把营销的触角发展到周边城市,提高民航大厦的知名度和美誉度,把大厦打造成为知名的高端商务酒店品牌。
努力持续并扩大现有的政府客户、企业客户、商务会议客户等等各协议单位的规模,持续老顾客的忠诚度,提高新客户的满意度,为酒店应对中长期的市场竞争打下扎实的客源基础。
1.产品策略①酒店的产品即是客房、会场、餐饮及其相关的各项服务。
我们在已有传统产品的基础上已经增加了新的特色服务项目,如一站式乘机服务,这是民航大厦的特色优势,就应持续强化这种创新优势,抓紧招聘和培训大巴导乘员,连贯中间环节,促进客房顺畅销售。
②对入住客人的惠顾可酌情改变,如在已有欢迎果盘和欢迎茶的基础上增加晚安热牛奶,多次入住的客人能够酌情赠送航空纪念品等方式"抓心"。
③餐饮方面,完善现有菜谱,增加特色菜谱,提高菜品质量、服务过程中增强跟进意识,主动推荐。
④会场出租方面,透过电话营销的方式主动询问各协议单位有无年终尾牙或团拜会等活动,及时通知新老客户大厦最新的营销政策了解市场需求。
2.价格策略大厦可根据淡旺季不一样月份、各黄金周制定不一样的价格策略,构成系统的合理的价格方案并严格执行,同时对酒店全年的销售活动实行全程管控,确保各项销售指标能够顺利完成。
目前的当务之急是确定合理的淡季价格,配合有效的促销策略,同时完善佣金返现制度为提高散客入住率和会议出租率增加吸引力,提高外援的主动合作意识。
推荐:商务标间320元,商务单间340元,豪华标间360元,豪华单间400元,豪华套房880元;单次预订五间以上:商务标间300元,商务单间320元,其它房型及价格不变;网络订房价格不变,对首次透过网络订房入住的客人,在原有优惠基础上增加一站式乘机服务,同时可主动与其联络签订合作协议,3.渠道策略鉴于目前大厦的分销渠道少、分销项目单一、销售过程不畅、交易效率仍有提高的空间等问题,市场管理部策划增加透过网络预订会场的服务项目:透过发贴、电子邮件、电话联络、传真宣传资料等方式,更新、增加大厦的网宣资料。
感恩节促销活动方案模板(八篇)
感恩节促销活动方案模板在感恩节当天推出新菜品和特价菜品,借助感恩节向外宣传,在吃上进行改观,饭后赠送一小碗汤圆或是耳暖,买单后送一张____元代金券。
方案分析:借用感恩节的噱头推出新菜品能够快速的让大众接受,另外赠送的汤圆数量虽然不多,但是经过服务员的口头介绍后,能让顾客感觉到感恩节的不同和温暖,对____的口碑有益。
各部门职责及准备工作:采购部:负责所需物品的购买策划部:负责节日活动的具体策划及活动安排前厅:前厅经理主动协助策划部进行店面的布置、员工之间的协调。
服务员统一节日问候语,微笑服务,主动向顾客介绍节日活动的详细内容,并推出新菜品。
活动预算:拱门租金:____元/天四个店面共____元耳暖(礼品):____元/个____个共____元灯笼(小)____元/个____个共____元宣传页____张共____元菜品展板70____90大小____元/个____个共____元灯笼(大____米)____元/个____个共____元海报+展架____元/个____个共____元整体方案分析:因之前饭店活动做得不多,故此次活动虽然规模很小,但是却可以让消费者产生较强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高知名度和美誉度。
且各项制度刚刚下发,趁节日机会严抓服务,能起到明显的效果。
感恩节促销活动方案模板(二)赠送消费____元以上的客人抽奖卡,该抽奖卡上面留该客户联系方式,奖品为一些精美的小礼品;也可询问前厅经理哪些是经常消费并且平均消费高的顾客。
因为留有客户的联系方式,所以可以在逢年过节前或天气突变时以公司名义发信息致以问候并宣传____的新款菜式。
(此方案不局限于此次节日活动,可持续进行)方案分析:该方案前期会降低毛利,且顾客数量大,从中筛选出固定客源的工作繁重。
但能抓住相当一部分顾客,省掉不必要的广告宣传费用,可以让顾客第一时间了解____的新品,且能从中体会到____在服务方面的提高。
感恩节促销活动方案模板(三)活动的目的和意义:1、通过此活动,一方面让顾客体验到饭店的变化,另一方面吸引更多的顾客,让他们感受到____的与众不同。
2024年酒店前台接待工作总结参考模板(3篇)
2024年酒店前台接待工作总结参考模板随着科技和全球化的迅速发展,酒店前台接待工作在2024年已经发生了许多变化和创新。
作为酒店的门面和客人第一印象的代表,酒店前台接待员的工作变得更加重要和关键。
在2024年,我担任酒店前台接待员一职,经过一年的工作,我总结了以下几点:1.面对客人态度亲切而专业作为酒店前台接待员,与客人打交道是我们最重要的工作。
在2024年,竞争激烈的酒店行业中,客人对服务的要求越来越高。
因此,我始终保持积极的态度,对每一位客人都提供亲切而专业的服务。
我尽量满足客人的需求,并努力解决他们的问题。
无论客人的要求是多么的困难或繁琐,我都会用微笑和耐心解决问题,让客人感到宾至如归。
2.技术在酒店前台接待工作中的应用2024年,随着技术的发展,酒店前台接待工作变得更加高效和便利。
我们采用了自助办理入住系统,为客人提供自助入住服务。
客人只需通过电子设备自行办理入住手续,无需等待前台工作人员的帮助。
这一技术的引入,大大提高了客人的入住效率,同时也降低了前台工作人员的劳动强度。
然而,我仍然重视与客人的面对面交流,在客人需要帮助的时候提供人性化的服务。
3.提供个性化的服务个性化的服务在2024年成为了酒店竞争的关键因素。
每个客人都有自己的需求和偏好,我们需要了解客人的喜好,并为他们提供个性化的服务。
我会在客人入住之前收集他们的喜好和需求,在他们到达酒店时提供符合他们口味的饮品和零食,并向他们介绍酒店的设施和服务。
同时,我还会根据客人的要求提供不同的推荐和建议,确保他们有一个舒适和愉快的住宿体验。
4.团队合作和沟通能力作为酒店前台接待员,团队合作和良好的沟通能力是非常重要的。
在忙碌的工作环境中,必须与同事紧密合作,以确保客人得到高质量的服务。
我会与其他部门的员工保持密切的联系,及时沟通客人的需求和要求。
我们之间的良好合作和沟通,为客人提供了快速和有效的解决方案,也提高了整个酒店运营的效率。
总的来说,2024年作为一名酒店前台接待员工作给我留下了深刻的印象和收获。
代金券通用模板
代金券通用模板
尊敬的客户,
感谢您的支持和信任!为了回馈您的厚爱,我们特别准备了一张价值XXX元的代金券,以帮助您在购物时节省更多的费用。
有效期:XX年XX月XX日至XX年XX月XX日
适用范围:本代金券适用于本店全部商品/部分商品/指定商品,具体使用范围请查看附带的优惠信息。
使用规则:请在结账时出示该代金券给服务人员,代金券将在商品金额结算时相应抵扣。
本代金券不支持兑换现金,不找零,不计算配送费用。
其他注意事项:
1. 本代金券不得与其他优惠活动同时使用,如遇特殊促销活动,请以活动规则为准。
2. 本代金券不能转让、退换,且限使用一次。
任何非法复制或篡改代金券将被追究法律责任。
3. 如有任何疑问或使用问题,请随时拨打客服热线XXX进行
咨询。
再次感谢您的支持与信任!期待您的光临,祝您购物愉快!
此致
敬礼。
店庆活动方案模板6篇
店庆活动方案模板6篇精选店庆活动方案模板1一、主题:庆红光罗浮宫1周年店庆副标题:二、时间:12月8日一天三、活动目标:日营销额达150万四、活动内容:1》幸福流传,尊贵一身:活动当天买任何套系尊贵家具均享折后送七彩儿童家具系列床(型号待定)一张。
2》金光璀璨,名流相随:活动当天,凡在罗浮宫买家具的顾客均送罗浮宫特定的“红光吉祥物”一件,金光璀璨,永伴名流。
3》浪漫无限,精彩罗浮宫:凡罗浮宫店庆当天喜结莲礼的朋友或亲定终身的朋友,我们特在大堂布置了喜堂,精美的七层蛋糕在美酒的倾注下共同祝愿您和家人幸福满美,繁荣久久。
4》不凡艺术,幸运人生:罗浮宫的艺术品都部以礼宾价售,凡购物满11111元的顾客(30%订金),还可参加“精品大搜索行动”,只要在指定时间内找到指定饰品就有机会以红包价购得此件艺术精品。
(每人最多只限一件)红包随意包,周年表心意。
5》喜庆周年,惊价会宾朋:活动当天,所有家具均以惊价出销,同款家具每人限购一套,喜上喜,同欢迎。
6》爵士乐队敬相迎:活动当天,身穿欧士燕尾服的乐队将为来宾献上精彩的()迎接贵宾的光临。
7》周年喜庆,小礼送情:活动当天老顾客来就送精美台历一份。
送完止8》金鸡下蛋,兴运100%:全额付清的更有机会参加金鸡下蛋”活动。
188,288,388,588,888元的红包等着你呢五、商场装饰1》大门口挂横幅,彩带,2》正门进来大堂顶用鲜花吊顶,3》楼梯转角处挂活动宣传和楼层特价牌,4》特殊产品前放置醒目特价牌。
六、费用预算1》七彩儿童订成本价500x5=2500元(等于折扣)2》红光吉祥物20x__元3》艺术品预计:__元x50%=5000元4》爵士乐队4x600=2400元5》广告费:日报3x7500=__元晚报2x3500=7000元印刷费1000元6》食品糕点费:10瓶红酒,7层蛋糕,小糕点1500元7》大堂布置__元左右台历100份1000元8》金鸡下蛋蛋礼金__元x35%=__元预计共__元七、人员安排:门口接待6人由营业员代,每人身上带彩带。
积分兑换方案模板(三篇)
积分兑换方案模板一、目的刺激用户消费用心性,提升会员消费频次及单次消费额二、活动时间____年____月份启动,长期开展三、活动参与对象及条件所有荔晶酒店会员,且积分到达所需兑换礼品的规定标准四、目前积分统计状况根据____月份统计数据,目前活动会员总数为____人,目前积分在____分以上的会员总数____人,按照五个月会员每月积分增长____%、每个积分区间会员数增长____%推测,五个月后最低积分到达____分以上的会员预计将到达____人左右。
五、积分礼品支出成本控制该批物品目前仅知晓采购成本,预估物流及税收成本占采购成本的____%,推荐此次积分礼品的成本占比在____%之间。
六、积分兑换礼品流程1、兑换方式为简化积分兑换礼品的方式,我们将采购的礼品划分为五个等级,用户可依据自己的积分自行兑换相应的礼品,积分由系统自动扣除2、兑换流程会员前往荔晶各门店-----查询礼品并兑换积分----前台人员根据会员积分发放相应积分礼品-----前台登记领取人号码并由对方签字。
七、积分礼品发放控制该批礼品的使用周期预估为五-六个月,请分公司根据各自分配到的礼品数量控制礼品的发放节奏(按照到货礼品的种类和数量开展积分兑换)。
八、宣传规划1、时间:从____年____月份开始启动积分兑换礼品的活动宣传;2、宣传方式:积分兑换礼品的宣传主要透过店内布置宣传(包括pop、led)九、效果评估以一个月为活动跟踪调查期,根据会员的积分兑换礼品的参与状况调整积分兑换的额度,并继续策划相关后续活动。
篇10:积分兑换方案积分兑换方案模板(二)一、目的刺激用户消费用心性,提升用户arpu值。
二、活动时间____年____月份启动,长期开展三、活动参与对象及条件所有cct在网用户,且积分到达所需兑换礼品的规定标准四、目前积分统计状况根据技术(____月份)统计数据,目前积分在____点以上的用户总数为____人,按照五个月用户每月积分增长____%、每个积分区间用户用户数增长____%推测,五个月后最低积分到达____点以上的用户预计将到达____人左右。
酒店淡季营销策划方案模板(五篇)
酒店淡季营销策划方案模板商品销售都有淡旺季之分,酒店产品也不例外。
对于不同的企业来讲,淡季的时间分配自然也不相同。
我们酒店在经历农历春季的火爆之后,整体销量均有下滑,这也是饭店经营业始终存在的淡旺季之间的矛盾。
其实,淡与不淡,也只是相对而言,在市场整体销量下降的情况下,只要努力和付出,挤兑竞争对手,仍然可以让自己的销售分额有较大的提升空间。
针对淡季的到来,特做出此次营销方案。
一、活动目的1、通过和各旅行社、各旅游景点和出租车公司的合作,拓展客源市场。
2、对于酒店内部的或是外部的潜在客户进行直接的或是间接的推销,拉动二次消费,争取更多的回头客,促使客户最终成为本酒店的老客户及VIP客人,最终提高酒店的销售额。
二、活动时间____年____月____日至____年____月____日三、涉及的部门销售部、餐饮部、前厅部、客房部四、活动主题暖春狂欢季,有礼相迎。
五、活动方案(1)多种方式推广,让淡季不淡方式一:与本地旅行社提前联系,以佣金形式吸引其为我酒店引进客户。
具体操作如下:为我酒店引进团队客户的旅行社负责人,每间房付佣金____元钱,当天现金结算。
方式二:与各旅游景点做好结盟工作,互惠互利。
具体操作如下:与各旅游景点协商达成协议后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消费时,均可当现金使用。
(代金券在活动期间有效,过期作废,代金券均不可折现,用于冲抵酒店客房、餐饮的消费金额。
)或持我酒店的代金券到各结盟旅游景点消费时即可享受门票及消费优惠(视各景点协议不同而定)。
方式三:与出租车公司联系,长期为送往我酒店入住客户的出租车司机现金回扣。
具体操作如下:为司机发放签有其车牌号的我酒店的优惠卡,若有客人登记时持该卡享受打折优惠,即可为该车主____元现金提成,月底结帐或立即兑现。
(2)优惠顾客,拓展奖励计划优惠一:凡当月按当时门市价连续入住____次的外地散客,均可免费赠送普单或普标1间。
或连续入住3晚的社会散客,赠送2瓶矿泉水。
服装代金券模板
服装代金券模板篇一:代金券模板印有篇二:美容院与服装店联盟方案异业联盟的操作细节(本模板以美容院与服装店联盟为例)一,联盟后给各方带来的利益1,联盟后给服装店带来五大促销好处:⑴送门票及美容院推介客源促销:A,在联盟促销会议期间,服装店可设定消费200元以上送:价值门票1张;或价值540元的护理服务;或精美体验套1套(到会凭门票领取);或200元的年卡现金抵用券. B,对服装店的老顾客,店老板可以以回报老顾客的方式送给他一张价值168的风水大师门票及相应服务,礼品,现金券.这样既能提高营业额又能回报老顾客.(要让顾客感觉到门票有价值,来之不易,要珍惜!)C,同时美容院推介客人到服装店消费,增加新客源.⑵条幅促销:在联盟促销会议期间,服装店可以制作条幅悬挂在自己的店面进行宣传,还可以在会场内,外进行条幅宣传,吸引潜在顾客的注意.条幅内容可参考:略;⑶广告门票促销:联盟企业的门票设计可以刊登服装店的图片,地址,电话,联系人,进行宣传,然后有针对性的到银行,办公室,商场去派发和店内销售门票.宣传有针对性,效果自然特别好,影响力也很大,知名度和美誉度同时提高.⑷服装展示促销:A,美容院免费提供给服装店10分钟左右的服装走秀,对200——300名消费准B,顾客进行时尚新潮的服装展示,这样的机会难得,但模特需要服装店自己提供,如果服装店想进一步宣传自己,可以准备一些小礼品和会中的奖品,以有奖问答的形式发放给答对的顾客,这样就可以更加深入的宣传你的店或经营的品牌,顾客更容易记住你的服装店.⑸现金返还促销:服装店的顾客可凭加盖本店印章的门票,联盟企业消费确认卡到联盟的美容院进行消费,在消费前请出示联盟企业消费确认卡,消费时要美容院老板在联盟企业消费确认卡上注明消费金额,写上美容院的名称并签上老板姓名,盖章后归还给顾客,顾客可以凭此卡到发卡的服装店去领取相应的购物现金券,然后服装店就可以以凭此卡到美容院兑换现金.2,联盟后给美容院带来的好处:⑴帮助美容院增加新客源通过与服装店的联盟,利用现金奖励,保障终端会到会人数,并能够充分共享对方的客源⑵稳定老顾客,提高忠诚度通过联盟可以提供给老顾客更多领域的消费,同时提供超值的的优惠,让顾客在本美容院消费感到有超值的回报.借力宣传借联盟企业的场地为自己宣传,扩大宣传面,提高美容院的知名度,扩大影响力. ⑷提升销量帮助美容院提高销售业绩,获得巨大回报.3,联盟后给顾客带来的好处:⑴购买200元以上的服装就可以得到门票1张,零距离地跟明星见面.持加盖服装店印章的门票到美容院就可得到价值908元的礼品和服务.参加会议就有中奖机会,惊喜大奖等着你!凭加盖服装店印章的门票,联盟企业消费确认卡,到联盟的美容院消费满一定的金额,就可以得到大师亲自为你诊断的机会,同时享受美容院提供等值的产品或服务,并享受享受相关优惠,一份付出,双倍的回报!凭院长签名的联盟企业消费确认卡就可以到发卡的服装店领取购物现金券或等值的礼品一份.(提示:一定要主动索要签名,盖章,注明消费金额的联盟消费确认卡,并妥善保管,以便兑换)二,联盟后各方需要做的工作1,美容院需要做的工作:⑴美容院提供能帮顾客解决什么问题的X展示架在服装店内进行宣传.提供条幅宣传的内容.(上有参考内容,也可根据实际情况自己编写)制作门票,包括联盟企业的宣传图片(联盟企业要提供宣传图片,地址,电话,联系人等详细资料).与联盟企业共同制定互惠政策,与现金返还标准,顾客的现金券领取标准(根据美容院客人的实际消费能力,制定合理的收费及返还标准).外联成功后,把互惠政策及双方对此次联盟的权力和义务形成文字性的协议,长期执行,共同尊守.2,服装店要做的工作:⑴通过店面条幅,室内或室外的X展架,对讲师及会议进行宣传.⑵会前全力宣传,详细讲解此次会议,有效的发放门票,尽量多地为联盟的美容院提供有质量的客源,同时做好会前的面诊顾客的预约,提前收取报名费.⑶邀请模特排练,进行服装和产品的走秀,准备会议的礼品,纪念品.⑷做好联盟企业消费确认卡的回收工作及现金购物券的兑换工作.⑸请将联盟企业消费确认卡妥善保管,以便及时前去联盟美容院进行兑换现金. 三,各方获得利益所需程序联盟企业消费确认卡的使用流程及现金兑换过程:(发卡企业:服装或鞋店;消费企业:美容院)消费者服装店顾客兑换现金券及服装店兑换现金的操作步骤(兑换期限三个月内)第一步:顾客在服装店购物200元以上,即可得到1,门票1 张2,联盟企业消费确认卡1张第二步:持加盖服装店印章的门票,同时可获得美容院送出的价值908元的服务和礼品第三步:出示联盟企业消费确认卡在美容院消费,可得到相同价值的包卡护理和购买产品,可得到超值的明星面对面.第四步:消费诊断完毕,请顾客主动出示联盟企业消费确认卡并要求美容院老板在卡上签名盖章,注明消费金额然后交给顾客保管.第六步:顾客把卡拿回到服装店交给服装店老板,认可后换取现金购物券.第七步:服装店收集和妥善保管此卡,及时到联盟的美容院进行现金兑换.联盟企业消费确认卡的使用流程及现金兑换过程:(发卡企业: 美容院;消费企业: 服装或鞋店)美容院消费者服装店顾客领取礼品(VIP卡)及美容院到服装店兑换现金的操作步骤(兑换期限三个月内) 第一步:顾客(新)在消费500元以上,即可得到美容院送出的联盟企业消费确认卡1张第二步:持加盖美容院印章的消费确认卡到指定联盟的服装店,即可得到该服装店送出的精美礼品1份和VIP(价值500元,可长期享受贵宾折扣)卡1张第三步:消费前,请顾客主动出示联盟企业消费确认卡并要求服装店老板在卡上注明消费金额并签名盖章,然后交给顾客保管.第四步:顾客把卡拿回到美容院交给老板,认可后换取美容院送出的美容现金券或精美礼品1份.第五步:美容院收集和妥善保管此卡,及时到联盟的服装进行现金兑换.四,实案分析案例1:周易风水5个诊断项目收费标准及现金返还(根据润颜坊美容与名流服装店为例)比例如下,此方案仅供参考,可根据不同的情况不同的地区进行适当调整.(返还比例为:15%左右) 与大师见面的收费标准及美容院提供的优惠政策:(美容院收)A,个人命理运程2800元;美容院提供1500元的美容项目服务和1300元的美容产品. B,子女的前途,学业2800元;美容院提供1500元的美容项目服务和1300元的美容产品.C,父母,爱人的健康,事业,财运等2800元;美容院提供1500元的美容项目服务和1300元的美容产品.D,个人更改姓名3800元;美容院提供2000元的美容项目服务和1800元的美容产品. E,家居风水,勘查企业风水等5800元;美容院提供3000元的美容项目服务和2800元的美容产品.美容院对服装店现金返还为:(凭签名盖章的联盟企业消费确认卡换取)A,个人命理运程,情感420元B,子女的前途,学业420元C,父母,爱人的健康,事业,财运420元D,个人更改姓名570元E,家居风水,勘查企业风水,企业更名870元服装店对顾客返还现金购物券为:A,个人命理运程100元B,子女的前途,学业; 100元C,父母,爱人的健康,事业,财运100元D,个人更改姓名180元E,家居风水,勘查企业风水,企业更名280元注:针对一些消费不足与大师见面的顾客也要出示卡,并做好记录,美容院按服装店提供客人消费金额的15%给予现金返还,奖给服装店,服装店对顾客返还现金购物券的比例为所得现金的15%,奖励方法与兑现方法同上.案例2:以顾客在服装店消费1000元为例,此方案仅供参考,可根据不同的情况不同的地区进行适当调整.(返还比例为:15%左右)顾客得到:服装店提供的精美礼品1份,VIP卡1张(价值500元)美容院送出的精美礼品1份或美容现金券美容院得到:每个顾客消费1000元,即可得到服装店150元的现金返还,扣除提供礼品(成本控制在20%以内)的费用30元,最后可得到120元.服装店得到:充足的客源,提升销量.利用VIP卡,长期锁定客源,获得销售的高额回报.五,联盟企业消费确认卡能给联盟企业带来的好处:充分利用异业客户资源,在提升自己的营业额的同时为联盟企业带来利益通过联盟企业消费确认卡可以准确地统计出自己的客户在联盟企业所消费的详细金额为兑换现金及现金券提供了有力的证据,避免了不必要的经济纠纷为持卡人在联盟企业内消费提供了便利条件,重大的利益诱惑进一步激发了顾客的消费欲望,使联盟各方受益!六,联盟消费确认卡及门票的设计版联盟企业消费确认卡设计稿正面:联盟企业消费确认卡,联盟企业的标识背面:消费企业: 负责人:消费金额: 消费者:发卡企业: 负责人:(注:三方盖章签名,此卡生效)门票的设计:门票(老顾客),友情票门票(老顾客) 友情票(联盟店派发)联盟企业为了能够长久持继的进行这种优势互补,资源共享,互利双赢的局面,美容院和服装店双方可以敞开资源,长期供给,提供相互宣传,互发代金券,VIP卡通用等项目展开合作.例如:您只需580元便可得到值725元适合自己皮肤的产品买年卡可抵冲600元(限希纯产品)获得**项目2次价值300元获得YY项目2次价值300元希纯价值360元月卡1张可参加幸运抽奖,奖品如下:一等奖** 二等奖** 三等奖**注:①以函必须到会场盖生效.②会后五天内必须到店内领取奖品,否则失效. 您只需到会场便可得到:价值240元面部护理2次获得YY项目2次价值300元包希纯年卡可抵200元现金使用注:①以函必须盖章生效②会后五天内必须到店内领取奖品,否则失效. 去美容院消费500元,即可获得确认卡一张重新返回服装店凭签字的确认卡领取礼品凭确认卡到服装店领取礼品一份,VIP卡一张重新返回美容院,凭确认卡兑换礼品消费后,在确认卡上签字盖章顾客拿着门票,确认卡去美容院消费到服装店去消费,满200以上获得门票,确认卡美容院到服装店去消费后,在确认卡上签字盖章篇三:电子优惠劵解决方案电子优惠劵解决方案简介好哇二维码电子优惠券解决方案,商家通过二维码电子优惠券系统向消费者手机发送二维码电子优惠券,届时消费者只需调出手机中收到的二维码电子优惠券出示扫描,验证通过即可享受优惠、提货等功能,整个发放领取过程无纸化低碳环保、高效便捷、安全新颖、省时省力。
送代金券活动方案(共7篇)
送代金券活动方案〔共7篇〕第1篇:代金券活动方案代金券方案为扩大商城宣传,增加知名度,吸引顾客,锁定消费,加强顾客的二次或屡次消费,建议商城增设代金券,以下是相关说明:1、前期统计参加代金券活动的商户数量及其代金券选取种类及数量。
〔统计表见《代金券商户订制明细表》〕2、联系多家广告印制公司,选择适宜的一家,确定印制数量和价格。
通知商户缴纳代金券订制费用。
3、印制代金券并扣章,使其具有效力,通知商户领取。
4、代金券使用规那么:一次性购物总额超过〔等于〕20元,方可兑换和使用代金券,,当此兑换,下次购物时使用。
在商城特定摊位购物消费,满足以下要求,获得相应代金券:一次性购置满20元,赠1元代金券;一次性购置满40元,赠2元代金券;一次性购置满70元,赠5元代金券;一次性购置满100元,赠10元代金券;一次性购置满200元,赠20元代金券,;一次性购置满500元,赠50元代金券;一次性购置满1000元,赠100元代金券。
特定摊位指参加代金券活动的摊位,其拥有发放和兑换代金券的权利和义务。
5、之后想参加代金券活动的商户,可从贸易宣传部领取代金券,每张x 元。
6、商城宣传促销活动,可以引入代金券;在节假日,代金券可作为礼品赠送。
7、代金券的使用摊位号或优惠金额无法识别、无公章的,一律以作废处理。
8、仅保定市容大贸易有限责任公司拥有此代金券的发行权,必要时可以收回或者声明作废。
9、本代金券仅限于容大小商品商城购物消费使用。
10、保定市容大贸易有限责任公司保存对代金券活动的最终解释权。
代金券的引入,对于商户、顾客、商城有着以下影响:正面影响:1〕对于商户来说,吸引顾客前来购置消费,能够锁定消费者,消费者下次来商城消费,首选是参加活动的特定摊位,增加二次或屡次消费的时机;2) 对于顾客来说,减免了消费金额,满足顾客物美价廉心理,容大小商品商城成为下次购物的首选;3) 对于商城来说,顾客其保存代金券实际上是给商城做隐形宣传,同时,代金券的使用实际上是调动商户配合商城做宣传活动。
餐饮团券活动策划方案模板
一、活动背景随着我国经济的快速发展,人们生活水平的不断提高,餐饮业市场竞争日益激烈。
为了提高餐饮企业的知名度和吸引力,增加顾客消费,特制定本餐饮团券活动策划方案。
二、活动目的1. 提高餐饮企业的品牌知名度和市场竞争力。
2. 吸引更多顾客到店消费,提高餐厅营业额。
3. 增强顾客对餐饮企业的忠诚度,提高顾客满意度。
三、活动主题“团券享优惠,美食惠全城”四、活动时间活动期间为一个月,具体时间可根据实际情况进行调整。
五、活动对象1. 面向全国范围内消费者。
2. 针对不同消费群体,可设置不同级别的团券。
六、活动内容1. 团券种类及价格(1)初级团券:面值100元,售价80元。
(2)中级团券:面值200元,售价160元。
(3)高级团券:面值500元,售价400元。
2. 团券使用规则(1)团券可在活动期间内任意消费。
(2)团券不可叠加使用,每人限购1张。
(3)团券仅限在本店使用,不与其他优惠活动同时进行。
3. 团券优惠内容(1)初级团券:消费满100元,可抵扣20元。
(2)中级团券:消费满200元,可抵扣40元。
(3)高级团券:消费满500元,可抵扣100元。
4. 活动宣传(1)线上线下同步宣传,包括社交媒体、户外广告、传单派发等。
(2)邀请知名网红、美食博主进行试吃体验,提升活动热度。
(3)与合作商家共同举办联合促销活动,扩大活动影响力。
七、活动执行与分工1. 企划部:负责活动策划、宣传推广、物料设计等工作。
2. 销售部:负责团券销售、客户关系维护等工作。
3. 财务部:负责团券收入核算、活动经费预算等工作。
4. 餐饮部:负责团券使用过程中的餐饮服务、顾客满意度调查等工作。
5. 市场部:负责市场调研、竞争对手分析、活动效果评估等工作。
八、活动效果评估1. 通过销售数据、顾客满意度调查等方式,评估活动效果。
2. 对活动进行总结,为后续活动提供参考。
九、注意事项1. 团券设计要精美、实用,体现餐饮企业的品牌形象。
餐饮顾客投诉处理经典案例【范本模板】
餐饮顾客投诉处理经典案例山东舜和国际酒店位于济南市经十路,是由舜和酒店集团投资兴建的高星级餐饮主题文化酒店,于2010年11月17日开业。
舜和酒店独创了一种特殊的代金券,叫做感恩券,每张面值48元,专门用来赠送给酒店提意见或建议的顾客,可以抵现金使用.此举的意义,用任兴本的话说,就是“一切以顾客满意为原则,把投诉的顾客变成忠诚顾客。
”培训员工时,他经常这样跟员工讲:“一定不要和顾客争辩谁对谁错,并非顾客全都是对的,但试图证明顾客对错,甚至说服客人的这个做法本身是错误的。
因为不管客人对错,只要他不高兴,他不来了,我们就等于失去了这位客人,这不是我们想要的结果." 5分钟总经理出现在投诉现场舜和酒店要求,如遇到客人投诉,总经理必须5分钟内到达现场。
任兴本说,客人选择到酒店来消费,不是冲某个人来的,而是冲舜和这个品牌来的,因此,如果客人不满意,在在场的服务员不论她多优秀,都不能代表整个酒店的诚意,不能代表整个酒店对顾客的重视和尊重。
遇到顾客不满意,一线服务员必须马上用对讲机上报总经理,总经理必须5分钟内到达现场处理,如总经理不在,就由副总经理出面。
总之,要给客人最大的面子。
抱怨比投诉更重要任兴本说,抱怨是隐患,是顾客对酒店提出的警示和提醒,只有重视抱怨,才可以避免投诉。
很多酒店只有遇到投诉时才重视,相当于火灾已经发生了才去救火,实际上,真正的安全是应该将火灾的隐患一一清除掉,避免火灾的发生。
因此,日常管理中一定要非常重视顾客的抱怨。
在舜和,顾客一句不经意的自言自语,很可能被服务员记录下来,当做“隐患”汇报;顾客和服务员一句简单的问答,也很可能被发现顾客的潜在不满或需求,当做重要“线索”上报;一个常见的预订取消,舜和的前台服务员也会巧妙地找出顾客取消的原因所在;一个眼神的张望,也会引来服务员的关注和问候……把抱怨的顾客当老师任兴本曾经发动所有分店员工搜集“顾客抱怨"案例,每搜集一条奖励50元,然后逐条研究,对症下药,目的就是“在火灾前消除隐患”。