宜家的采购模式是全球化的采购模式

宜家家居案例分析

ikea
ikea是创立于1943年的一家瑞典家居用品企业， ikea的创始人是瑞典人坎普拉德，创立之初主要经营文具邮购、杂货等业务，后转向以家具为主业，在不断扩张过程中，产品范围扩展到涵盖各种家居用品。目前宜家家居在全球38个国家和地区拥有310个商场,其中有8家在中国大陆,分别在北京、上海、广州、成都、深圳、南京、大连、沈阳。宜家的采购模式是全球化的
3、对顾客的人性化关怀

在宜家购物，顾客可以通过自己动手来省钱——自己选购、自己运送回家和自己组装家具。也可以预约宜家的室内装饰建筑师和设计师、优秀的厨房设计人员等，请他们帮助设计新房，或提出改造旧居的建议。
4、diy(doityourself)的方式
宜家最为人所津津乐道的特点还有diy，宜家的所有家具都需要顾客自行组装。宜家为所有家具都配有十分具体的安装说明书，顾客可以根据说明书轻松地把家具组装起来，在节省搬运费的同时，也增加了动手的乐趣。

2、成功地使ikea卖场成了一种生活方式的象征
宜家是一个家具卖场的品牌，也是家具的品牌。通过一系列运作，ikea的卖场在人们眼中已不单单是一个购买家居用品的场所，它代表了一种生活方式
四、促销策略(promotion)
1、目录展示的营销策略
目录展示是宜家促销策略的重要组成部分，大大促进了宜家的产品销售。在1951年，宜家发行了第一本商品目录。此后，每年9月初，在其新的财政年度开始时，宜家都要向广大消费者免费派送制作精美的目录。
ikea的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。在中国原有的低价家具生产厂家竞争激烈接近饱和，市场上的国外高价家具也很少有人问津。宜家在中国的市场定位是“想买高档货，而又付不起高价的白领”。这种定位是十分巧妙准确的，获得了比较好的效果。

宜家营销案例分析

一、什么是体验式营销？
所谓体验式营销，其实就是一种让消费者亲身了解产品的特点，通过对比不同产品的功能性以及使用感觉后，了解这款产品的特点和优点所在，继而达成交易的一种营销手法。
在中国，其实有不少体验式营销的地方，最常见的就是苹果专卖店，作为消费者可以来到这里亲自尝试一下店里每一款苹果产品，包括iphone、ipad或者是ipod等等，当消费者了解苹果的这些产品和其他牌子产品的不同感受之后，再通过其他手段促成他们购买苹果产品。
宜家成功营销的策略主要有七：
之一：巧妙命名。ikea这个名字，是由创始人英格瓦?坎普拉德名字的首写字母(ik)和他所在农场(elmtaryd)以及村庄(agunnaryd)的第一个字母组合而成的。更为巧妙的是，中文的“宜家”既与ikea谐音，又有了成语“宜室宜家”的美好寓意。夫妻和顺，家庭美满，是每一个人的梦想。再加上宜家的种种经营优势，宜家产品在中国，尤其是年轻人心目中已经成为时尚生活的标志。
正如图2里面一些生活中经常能使用到的产品，其实这就是非常好的传播媒体，ikea这几个字假如能反复出现在消费者的视野中，那么这些人的大脑想忘记宜家也很难，所以这也是宜家能成功的秘诀之一。
案例3：儿童活动区这种概念，早在笔者小时候就已经在南方大厦体验到，其实现在不少大型购物中心依然会有这种地方，不过像宜家家私这样能够让家长带领自己的子女来到这里进行活动的商场，印象中实在不多。
那么为什么笔者要和朋友来到宜家家私这里了解体验式营销呢？其实还是和它的卖场特性有关。
二、宜家家私的体验式营销
作为一个来自瑞典的家私品牌，其实宜家这里很多产品都是madeinchina，瑞典方面只是提供设计以及卖场管理经验，但和中国传统家私店不同的是，在宜家这里非常合适全家老少共同来到这里亲身体验一下宜家的产品和服务。

宜家的采购模式是全球化的采购模式

宜家的采购模式是全球化的采购模式。

宜家的产品是从各贸易区域(Trading Area)采购后运抵全球26个分销中心再送货至宜家在全球的商场。

宜家的采购理念及对供应商的评估主要包括4个方面:持续的价格改进;严格的供货表现/服务水平;质量好且健康的产品;环保及社会责任(简称IWAY-The IKE Away of Purchasing home furnishing products-宜家采购家居产品要求,它是宜家公司对供应商有关环境保护,工作条件,童工和森林资源方面的政策)。

宜家在全球的16个采购贸易区设立了46个贸易代表处分布于32个国家。

贸易代表处的工作人员根据宜家的最佳采购理念评估供应商,在总部及供应商之间进行协调,实施产品采购计划,监控产品质量,关注供应商的环境保护,社会保障体系和安全工作条件。

如今,宜家在全球53个国家有大约1300个供应商。

一、产品策略准确的产品市场定位;产品风格独特,有利销售;产品设计精美而经久耐用;产品系列广泛二、低价策略低价思想贯穿与产品设计始终(先确定成本再设计产品;重视设计过程中团队合作;能够为了节省成本而考虑得面面俱到);不断创新降低成本;为了降低成本与OEM厂商密切合作;与顾客合作打造低价格三、促销策略目录战士的营销策略;卖场展示富有技巧促进购买;配合产品定位的企业形象定位及宣传;注重企业形象宣传四、以顾客为导向的营销策略产品设计重视顾客需求;卖场的人性化布局;对顾客的人性化关怀;DIY方式五、品牌策略自主开发品牌,对品牌的绝对控制;以“模块”为导向的研发设计体系;严格的OEM管理措施;精心设计的物流体系;让价格自己说话的销售方式;启示:经营理念是企业的灵魂和统帅;顾客满意是商业企业的核心追求(国际商业品牌给中国同行最大的启示是中国企业如何正确认识和建立与消费者的关系。

商业人士恐怕没有人不对宜家的人性化关怀推崇备至。

商品、陈列、卖场布置、推销、售后服务、广告宣传等一切经营活动如何实现以消费者为中心,体察顾客需求,提高顾客满意度,乃至于给予顾客更良好的心理体验,应该是商业企业永远不懈追求的目标);不断提升经营管理水平。

宜家物流管理

低成本
同时每家“宜家商店”根据自己的需要向宜家的贸易公司购买这些产品，通过与这些贸易公司的交易，宜家可以顺利地把所有商店的利润吸收到国外低税收甚至是免税收的国家和地区。
交通要道
科学计算
降低利润
运营战略的评价
物流成本低、物流速度快。
1
优点
有先进科学的物流中枢----IT系统。
4
供应链整合度高，响应速度得到保证。
5
采购
Purchase
3
宜家
8%
中国
18%
1
波兰
12%
意大利
2
德国
6%
5
7%
4
全球采购
宜家在全球5个最大的采购地分别是中国、波兰、瑞典、意大利、德国，份额如图。
德国 19%
英国 11%
美国 11%
法国 9%
瑞典 8%
01
0 2
03
04
05
销量最大的国家分别德国、英国、美国、法国、瑞典。数据如左图。
2
能够有效降低风险
3
IKEA
技术
各大配送中心的技术滞后对于物流中心的许多重要决策问题仍处于半人工化状态，适应具体操作的物流信息系统开发相对滞后；机械化水平程度较低，同现代物流配送中心以机电一体化、无纸化为特征的配送自动化、现代化相比，仍有相当大的差距。
缺点
利用率
宜家为其所有的供应商设定了不同标准和等级，并时常进行考核。花费大量的人力物力，提高了成本。考虑环境问题虽然在企业声誉上赢得了好评，但对供应商提出的原料木材要求颇多，必然会加大成本。
绿色物流
• 宜家设法增加产品的单位包装数量，如它的平装包装，很大程度降低了货运量。

宜家供应链

网格结构、响应速度快
能够有效降低风险
完善的仓库作业安全管理系统、IT系统
与供应商长期合作,保证产品品质
注重生态经济
2.宜家供应链的缺点
1.货运量少,不能形成规模效益、成本较高，
2.每三年一次,宜家的顶尖的20名设计师会共聚创造下一代设计，更新稍缓慢,在市场的竞争下有可能出于被动， 3.供应链结构复杂,管理难度大，
一体化详图
3.高效的物流配送中心
✓ 目前宜家在瑞典总部的3个物流配送中心通过铁路线相互连接,DC008的库容约为8万平方米，其中5万平方米采用的是全自动化的仓库 AS/RS ,其余 3万平方米是普通货架仓库，
✓ 由于宜家创造了著名的“平板包装”,从物流作业的角度上看,不仅可以实现商品储运过程中的集装单元化,降低了运输成本,而且在物流中心现场作业中也大大提高了装卸效率,而且使自动化存储成为可能，因此,“宜家” 的整个供应链的运作,从每家商店提供的实时销售记录开始,反馈到产品设计研发机构,再到贸易机构,生产商,物流公司,仓储中心,又转回到商店，
宜家供应链分析
目录
1 宜家简介 3 对宜家供应链的评价
2 宜家供应链的运作 4 总结
一、IKEA简介
1.简介
宜家家居 IKEA 于1943年英格瓦•坎普拉德创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向，宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家居用品”的经营宗旨，在提供种类繁多,美观实用,老百姓买得起的家居用品的同时,宜家努力创造以客户和社会利益为中心的经营方式,致力于环保及社会责任问题，
2.供应链结构纵向一体化

宜家(SWOT分析法与PEST分析法)

W、宜家中国发展的劣势
1. 2. 3. 4.
定价偏差定位偏差渠道覆盖
文化落差质量问题其他问题
5.
6.
1、定价偏差
传统定位——低价的平民式定位
偏
差
关税以及物流运输成本高
进口产品高价本土产品低价竞争商受益
国内人力成本的低廉相似的模仿性
口碑虽好但是销售额以及利润率却不高
2、定位偏差
低价格战略
低价格是宜家理想、商业理念和概念的基石。宜家商业理念是提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。所有的宜家产品背后基本的思想就是低价格会使种类繁多、美观实用的家居用品为人人所有。
3、标准化与本土化的平衡
购物体验直营店传统产品、价格全球一体化
平衡
加入中国元素（温馨的氛围，以及卡片的措辞用语）
SWOT分析法微观环境分析
S、宜家中国发展的优势
1.
宜家产品与品牌规模
2. 3.
低价格战略标准化与本土化的平衡
简约自然
设计精良
宜家产品
持久耐用朴实无华
清新
瑞典的家居风格完美再现大自然
品牌规模
1.宜家品牌历史悠久，资金雄厚，知名度高宜家在各个国家都具有超强的吸金能力，是一个管理有序、实力雄厚的跨国公司，它的每一步都走的很扎实。 2.拥有强大的设计团队宜家产品设计个性美观、品种多样，这与它背后庞大的设计团队密不可分。 3.采购点多，供货充足，产品线多元。目前宜家家居在全球34个国家和地区拥有240个商场,其中有8家在中国大陆,分别在北京、上海、广州、成都、深圳、南京、沈阳和大连。宜家的采购模式是全球化的采购模式。 4.营销手段成熟深谙品牌经营之道，管理与经营都有丰厚经验。其从设计到卖场一体化的经营方式增强了宜家的竞争力

宜家家居历史简介

宜家家居历史简介宜家家居作为世界知名的家居品牌，其家居系列产品一直深受人们喜爱，下面由店铺为大家介绍宜家家居的历史进程，供大家参考!宜家家居简介宜家(IKEA)是瑞典家具卖场。

是一间跨国性的私有居家用品零售企业。

宜家家居在全球多个国家拥有分店，贩售平整式包装的家具、配件、浴室和厨房用品等商品。

宜家家居是开创以平实价格销售自行组装家具的先锋，目前是全世界最大的家具零售企业。

截至2008年12月为止宜家在全世界的36个国家和地区中拥有292家大型门市(其中258家为宜家集团独自拥有，34家为特许加盟)。

大部分的门市位于欧洲，其他的则位于美国、加拿大、亚洲和澳大利亚。

每年印刷量高达一亿本的IKEA商品目录中，收录有大约12000件的商品，号称是除了《圣经》之外最被广为散布的书籍。

中文的“宜家”除了是取IKEA的谐音以外，也引用了成语中“宜室宜家”的典故，来表示带给家庭和谐美满的生活。

宜家家居的发展宜家家居在全球38个国家和地区拥有280个商场，其中有12家商场及一家物流中心在中国大陆，分别在北京、天津、上海、广州、沈阳、成都、深圳、南京、大连，宁波和无锡以及哈尔滨物流中心，宜家的采购模式是全球化的采购模式，它在全球设立了16个采购贸易区域，其中有3个在中国大陆，分别为：华南区、华中区和华北区。

宜家在中国的采购量已占到总量的18%，在宜家采购国家中排名第一。

随着2012年6月6日，宜家无锡商场的开业，宜家在中国内地的零售商场已达到11家，所需仓储容量已扩大到30万立方米以上。

中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一，在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。

LOGO宜家(IKEA)是瑞典家具卖场，是一间跨国性的私有居家用品零售企业。

宜家家居的标志设计配色非常大胆，采用的是瑞典的国旗的配色，两种极其不协调的颜色搭配在一起其实这是宜家刻意来设计的，在瑞典，黄色和蓝色在人们的生活生计中均扮演着重要的角色。

全球化采购——宜家的“内伤”如何愈合

供应商的能力的提升上。这一流程的实施使各类产品采购管理的方向
率，丧失了采购机。因此，宜家要保持采购优势，
必须要改善和简化采购流程，提高采购效率。
１、确定需求
确定需求是采购开始的基础。对购买什么进行分析是实施战略采购方式的第一步，也是最关
高，以达到降低产品总成本，因此这个种类的产
品发展重点就不在开发新供应商上面，而在现有
新经营ＮｅｗＯｐｅｒａ “ ｎｇ
全球化采购宜家的 “ 内伤’ ’ 如何愈合
文／赵艳丰
作为一家国际化家居连锁巨头，宜家家居（ＩＫＥＡ）采取的是全球化生产和全球化集中采购的模式。宜家全球化采购起源于上世纪五十年
市场销售的速度加快，全球采购模式中的一些问
在采购的效率上相对要低，即耗时太长，有时候
一
个新的供应商的开发时间上甚至超过了２～３
年。如果这个新供应商开发成功可以为公司一年省５０万欧元，晚开发２年，则公司就多付出了１００万欧元在采购上。这是一笔非常巨大的损失。２０１３年，宜家总部为降低铁线产品（如铁线挂钩、盛物篮）的成本，扩大产能，对所有铁线产品的
的，可以说是流程中的瓶颈。
１、从发出采购信息到做决策这个步骤需要８周的时间给到各个区域的采购小组们去寻找供应商。宜家没有建立相关产品的供应商资料库，所以当发生采购需求时，采购
小组要根据采购消息和基本要求重新开始去寻找
同时，因为寻找新的供应商需要较长的时间，结果也并不一定理想，所以，很多时候区域采购

宜家营销方式与企业税收筹划分析--税筹第二小组

宜家营销方式与企业税收筹划分析摘要：根据对宜家营销方式与税收利润的调查，剖析企业的税收筹划策略。

关键词：营销宜家税收筹划利润宜家家居（IKEA）是一家跨国性的私有居家用品零售企业。

宜家家居在全球多个国家拥有分店，主要贩售平整式包装的家具、配件、浴室和厨房用品等商品。

宜家家居是以平实价格销售自行组装家具的先锋，是目前全世界最大的家具零售企业。

宜家在其全球化过程中获取了惊人的利润，这主要归功于宜家独特的营销方式和巧妙的税收筹划。

下面我们将从公司设立、货源、研发、生产、销售、售后服务、衍生服务等方面对宜家的营销方式和税收筹划进行分析，并总结出宜家家居值得中国企业学习借鉴的地方。

一．宜家营销方式与税收筹划分析(一)公司设立-宜家独特的国际税收筹划1.基金控制宜家宜家（IKEA）的母公司英格卡控股公司控制着26个国家的284家门店，这是一家在荷兰注册的公司。

而英格卡控股公司则完全属于斯地廷英格卡基金会，该基金会在荷兰注册，是一家非营利性机构，享受免税待遇，包括坎普拉德在内的5名成员控制者该基金会。

宜家通过非营利性机构的控制，享受着免税的待遇，大大地减少了税负，让更多的利润流向基金会。

同时，离开故乡丹麦在荷兰设立公司与基金会，享受比丹麦更低的税率，达到降低税负的效果。

2.设立各种子公司转让定价宜家在丹麦免税地注册了品牌授权公司，在市场开拓的地方注册了采购公司或生产公司，这些公司的利润=营业收入-营业成本-品牌使用费。

运用转让定价的方法，品牌使用费的高低可由宜家公司自行调节，压缩公司的利润，将利润转移至品牌授权公司。

通过利润的转移，采购公司或生产公司可以少交税甚至不交税，而处于免税地的品牌授权公司根据丹麦法律规定不交税，宜家公司通过合法的途径大大地降低了税负。

3.欧洲的避税天堂在欧债危机的影响下，欧洲各国开始降低税率吸引商家，宜家在德国和荷兰设立了分公司，使用与谷歌类似的手法合法避税。

总公司向分公司以高额利息贷款，随后向所在国家申报为营业费用，借此减少收入，进而减少需要缴纳的税款。

宜家采购战略的研究

宜家在中国的商业版图
你了解宜家吗？
宜家的采购模式是全球化的采购模式，它在全球设立了16个采购贸易区域，其中有3个在中国大陆，分别为华南区，华中区和华北区。宜家在中国的采购量已占到总量的18%，在宜家采购国家中排名第一。至2015年，宜家在中国内地的零售商场达到19家，所需仓储容量由10万立方米扩大到40万立方米以上。中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一，在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。
宜家对于供应商的评价
供应商评价步骤
1. 对于该供应商的竞争力特点分析。 2. 根据其生产的产品系列分析其技术研发能力和对材料
的使用状况。 3. 该供应商的管理层对宜家采购理念的接受程度以及是
否愿意进行配合。通过对这三点的分析，宜家的采购小组将会决定是否进行下一步。
评价
文化认同生产状况技术能力竞争力
宜家集团架构
这是整个宜家集团的架构，可以看到宜家采购是其集团下独立运作的一个企业（宜家贸易），而中国作为全球最大的消费品生产基地，在宜家的全球采购中占据了最大的份额，因此，宜家在中国的采购对其全球的战略采购体系具有非常重要的作用。
宜家的采购战略
宜家也非常明确地提出“四条腿'的采购战略:竞争的价格、正确的质量、社会和环保的要求、交货准时率,并围绕着“四条腿”制定具体的战略内容和执行步骤
采购价格，来创造最优的条件以节省成本，同时兼顾了质量和环境以及社会责任，所以答案是很高效。
03 PART THREE 宜家的供应商选择指标
供应商的开发策略和评估
宜家贸易的采购小组通过对当地的资源状况进行前期评估调查，比如实地拜访，网络以及通过各地政府的推荐寻找能生产该产品的合格供应商，对于供应商进行评估。

服务管理案例

全面性从购物、提货、送货、安装、厨房改造到售后，包括餐饮、儿童娱乐提供全面的服务
D 隐性服务
指标服务态度气氛
等候地位便利
舒适性
具体内容
卖场服务人员微笑服务，餐厅服务人员态度一般，人多时较急噪免费试用各种家具给顾客自由的购物氛围，卖场以及餐厅专修简约营造时尚小资的氛围
休闲娱乐场所让顾客不会感到无聊
C 显性服务培训阶梯计划：
第一阶段：针对所有员工的基础培训
第二阶段：专业技术的培训
指标服务人
第三阶段：该阶梯培训分为两条途径具专体业内的容设计一一力团是名的队着优员，力秀工严于的培格将专养的证范有业成U供T世围专技优Z应认界涵业术秀商证上盖技人的每筛：的了术员管个选是各从潜，理生过一种咖质二者产程家优啡的是。步，独质种员将骤全立咖植工有。球组啡到培领统织，烘养导一，认焙成潜的认证的标准化
节假日购物客流量大，餐厅座位有限
节假日购物客流量大，结账服务台数量有限
第三方物流送货不及时，安装不及时
失败点
找不到员工，工作人员业务或产
F1
品不熟悉，专业技能低，沟通能
力差
F2
提货过程复杂，产品信息不容易获取
F3
投诉解决不及时，退货繁琐，售后时间、条款不规范
防御措施
改善样板间布置；改善餐厅环境；加强员工培训、服务管理和监督
W₁W₂：工作人员测量、设计、（第三方）送货安装不及时 F₁F₂：测量、设计安装环节分割，以及顾客等待导致的不满
关键点分析
关键可能出现失误的地
点
方
可能的出现失误的原因
体验点
等待点
E1、E2、E3 W1 W2 W3

宜家(IKEA)

宜家（IKEA）
生活，从家开始
宜家简介
宜家家居（IKEA）于1943年创建于瑞典，“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品”的经营宗旨。目前宜家家居在全球38个国家和地区拥有310个商场，其中有10家在中国大陆，分别在北京、天津、上海（两家）、广州、成都、深圳、南京、大连、沈阳
宜家的战略管理思想
一、产品策略二、低价格策略三、独特风格的“卖场展示”渠道策略四、促销策略
一、产品策略（ Product ）
1、准确的产品市场定位欧美等发达国家的市场定位为：面向大众的家具用品提供商品。因为其物美价廉，款式新，服务好等特点，受到广大中低收入家庭的欢迎。中国的市场定位为：想买高档货，而又付不起高价的白领。中国市场虽然广泛，但普遍消费水平低，原有的低价家具生产厂家竞争激烈接近饱和；市场上的国外高价家具也很少有人问津；于是宜家把目光投向了大城市中相对比较富裕的阶层。
宜家目标营销策略
自1888年西尔斯•罗伯克公司出版了它的第一本商品目录起，目录销售就开始得到商家们的青睐。目录营销是指运用目录作为传播信息载体，并通过直邮渠道向目标市场成员发布，从而获得对方直接反映的营销活动。严格意义上说，目录并不是一种独立的直复营销媒介，它只是直邮营销的一种特有形式。但对家居巨头宜家而言，向锁定的消费群散发目录手册，远比铺天盖地的广告廉价和有效
。宜家的采购模式是全球化的采购模式，它在全球设立了16个采购贸易区域，其
中有3个在中国大陆，分别为：华南区，华中区和华北区。目前宜家在中国的采购量已占到总量的18%，在宜家采购国家中排名第一。根据规划，至2012年，宜家

宜家家居调研报告

宜家家居调研报告为了对家具有更深刻的认知，我们进行了一次家具市场的调研，在家具卖场中仔细观察家具细节构造，并且进行了现场写生。

通过这次的活动，我们对家具的材料，造型风格都有了更为细致的了解。

首先报告一下对材料认知。

此次调研的家具城里的家具按材料主要分为：实木家具、软体家具、藤编竹家具、板式家具、钢木家具等。

实木家具主要有两种形式：一种是纯实木家具。

即指所有材料都是未经再次加工的天然实木材料，不使用任何人造板制成的家具。

另一种是仿实木家具。

从外观上看是实木家具，木材的自然纹理、手感及色泽都和实木家具一模一样，但实际上是实木和人造板混用的家具。

种类主要有；榉木、柚木、枫木、橡木、水曲柳、榆木、杨木、松木等。

我写生的几组家具多是仿实木家具，材料主要有，刨花板，贴膜，桦木贴面，丙烯酸清漆，硬质纤维板，玻璃板，Abc塑料等等。

实木为材料的家具很有原始的、自然的美感。

而软体家具主要指的是以海绵、织物为主体的家具。

软体家私属于家私中的一种，包含了休闲布艺、真皮、仿皮、皮加布类的沙发、软床。

软体家具的特点就是环保、耐用、舒适。

软体家具因色彩清雅、线条简洁，适合置于各种风格居室，显示出独特魅力。

藤编竹家具就是以毛竹为主要材料制作支架，在支架上用藤皮缠绕、编织而构成的各种家具，特点是精巧、轻便、坚实、耐用，春夏秋冬，四季皆宜，是我国民间广泛使用的家具之一、板式家具是指由中密度纤维板或刨花板进行表面贴面等工艺制成的家具，是以人造板为主要基材，是板件为基本结构的拆装组合式家具，全部经表面装饰的人造板材加五金件连接而成的家具。

特点有：可拆卸，造型富于变化，外观时尚，不易变形，质量稳定，价格实惠等等，在宜家的卖场中，这种家具占主要地位，这也是宜家家具的一个特点。

还有钢木家具，主体结构以木材（包括人造板）为板面基材，以钢材为骨架基材，配合制成的各种家具，这种家具的特点：简单的几何结构、简单的钢木组合和简单的'色彩表现，表达了钢木家具对简约之风。

宜家供应链报告(1)

宜家供应链报告宜家家居（IKEA）于1943年创建于瑞典，“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。

宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品”的经营宗旨。

目前宜家家居在全球38个国家和地区拥有310个商场，其中有14家在中国大陆，分别在北京、天津、上海（三家）、武汉、广州、成都、深圳、南京、无锡、大连、沈阳、宁波。

宜家的采购模式是全球化的采购模式，它在全球设立了16个采购贸易区域，其中有3个在中国大陆，分别为：华南区，华中区和华北区。

目前宜家在中国的采购量已占到总量的18%，在宜家采购国家中排名第一。

宜家说到底是个玩供应链的公司，和沃尔玛很类似，甚至创始人英瓦尔·坎普拉德和山姆·沃尔顿的性格也类似——两人都是极其“抠门”，全心全意要降低商品价格（所以有时候反而舍得为降低成本投大钱），然后以此为核心策略将产品销售给顾客并带来规模效应的人，这样的人做企业，势必是会去全球搜罗低价产品建立一个全球供应链的。

一、采购1、全球化采购宜家的采购模式是全球化的采购模式。

宜家的产品是从各贸易区域(Trading Area)采购后运抵全球26个分销中心再送货至宜家在全球的商场。

宜家的采购理念及对供应商的评估主要包括4个方面:持续的价格改进;严格的供货表现/服务水平;质量好且健康的产品;环保及社会责任(简称IWAY-The IKE Away of Purchasing home furnishing products-宜家采购家居产品要求,它是宜家公司对供应商有关环境保护,工作条件,童工和森林资源方面的政策)。

采购模式存在巨大的优势：许多产品从国外直接进口要比在国内自行组织生产更为划算质量优势：在某些产品上，国外供应商的产品质量更稳定。

特色优势：某些原材料，特别是自然资源，国内没有储存，只能从国外大量进口。

宜家企业简介

瑞典宜家家居公司（IKEA）简介宜家家居于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。

宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品”的经营宗旨。

在提供种类繁多,美观实用,老百姓买得起的家居用品的同时,宜家努力创造以客户和社会利益为中心的经营方式,致力于环保及社会责任问题。

今天,瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家,销售主要包括座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约10，000个产品。

目前宜家家居在全球34个国家和地区拥有238个商场,其中有7家在中国,分别在北京,上海,广州，成都，深圳，南京和大连。

宜家的采购模式是全球化的采购模式,它在全球设立了16个采购贸易区域,其中有3个在中国,分别为:华南区,华中区和华北区。

目前宜家在中国的采购量已占到总量的18％,在宜家采购国家中排名第一。

根据规划，至2010年，宜家在中国内地的零售商场将达到10家，所需仓储容量将由现在的10万立方米扩大到30万立方米以上。

中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一,在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。

宜家的采购模式宜家的采购模式是全球化的采购模式。

宜家的产品是从各贸易区域(Trading Area)采购后运抵全球26个分销中心再送货至宜家在全球的商场。

宜家的采购理念及对供应商的评估主要包括4个方面:持续的价格改进;严格的供货表现/服务水平;质量好且健康的产品;环保及社会责任(简称IWAY-The IKE Away of Purchasing home furnishing products-宜家采购家居产品要求,它是宜家公司对供应商有关环境保护,工作条件,童工和森林资源方面的政策)。

宜家在全球的16个采购贸易区设立了46个贸易代表处分布于32个国家。

宜家案例分析

第二部分案例分析—从绿色物流的角度看宜家的供应商管理一、案例简介1943 年，年轻的瑞典小伙子英格瓦.坎普拉德(Ingvar Kamprad）以自己的名字和出身地的缩写命名，创建了宜家（IKEA)这家以销售百货为主的公司。

经过了60多年的蓬勃发展，宜家现在已经成为了全球著名的跨国公司,是全球最大的家居连锁零售商。

作为一家国际连锁企业，宜家采取的是全球化生产和全球化集中采购的模式,拥有庞大的供应链网络。

为了便于全球采购管理,宜家将全球采购范围划分为17个采购区域,这17个采购区域的管理者根据本地区的独特优势，建议总部采购本地物品.总部根据每个区域管理者的汇报权衡利弊,确定哪种产品在哪些区域具有较强的竞争力,然后分配区域。

目前宜家的供应链规模已经相当庞大，发展至今在55个国家和地区拥有超过1300家供应商, 在9个国家拥有31家宜家独资工厂。

传统企业供应链的模式中,供应商就是卖方，企业与供应商的关系就是简单的买卖关系，最大的特点是很重视交易过程中的供应商的价格，通过供应商的多头价格竞争,从中选择价格最低的供应商作为合作者.而宜家采购管理的贡献并不仅仅在于采购价格方面的节省，更重要的是它还可以使企业与供应商建立联盟，以缩减新产品的开发成本与时间,早日进入市场,早日获得更高的利润,最终实现双方的互赢。

二、宜家的成功之处2。

1 对供应商的选择宜家在产品设计开发的最初阶段就开始选择最适合的供应商。

选择供应商有多方面的因素,在多个供应商都达到入门条件之后，在供应商的报价基础上，考量总体成本最低，包括制造,物流，关税等所有相关成本。

宜家一般先参考产品运抵欧洲和美国中央仓库的成本。

2。

2 与供应商的密切合作宜家的策略是发展长期稳定合作的供应商，采取合作与必要的扶持态度。

所以在宜家的供应商名列中不乏多年的老伙伴,有的供应商甚至特别设立工厂只生产宜家的产品.特别是在产品的设计开发阶段，供应商可以充分发挥他们的技术优势；同时宜家也有各方面的专家帮助供应商提高管理水平,改善品质,缩短交期等等.2。

宜家物流分析

宜家在全球五个最大宜家销售量最大的采购地分别是的国家分别是中国第一18德国排第一19波兰第二12英国第二11瑞典第三8美国第三11意大利第四7法国第四9德国第五6瑞典排第五82宜家在降低物流成本方面采用的新概念减少仓储设备把大多数的货物直接送到自助取货展售中心省略中间仓储停放减少货物பைடு நூலகம்运次数目前一立方米的货物最多可处理8次目标是降到25次降低成本密集运输减少整体运作成本宜家物流的三个关键因素是
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2、可改进之处
首先，宜家家居要求供货厂商把大多数的货物直接送到自选商
场，省略中间的仓储存放和搬运工作，但是一旦有些货物因为市场不好出现积压，或者销售方过于看好旺季销售而使得进货量大大多于实际需求量，那就需要仓库来储存货物。
商场的地方再大，不能使得全部或绝大多数库存放在商场。所以，宜家在仓储上还要实施新的策略。因为单独建仓库会大大增加物流成本，所以可以通过联合管理库存策略，降低供应链管理成本。在建立信息共享平台的基础上，宜家可以和市场上的其他家具行业采取联合管理库存的方式降低仓储成本。对于一般的由经销商、分销商和零售商等组成的销售渠道，可采用经销商联合管理库存的策略，还可采取家具加工企业与大型零售商联合管理库存的策略。
最后，宜家的物流体系中缺少预测体系。
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➢ 宜家遍布全球交通枢纽的配送中心和中央仓库提供了足够的安全库存，为营销提供了有力的保障。提高了供应链的效率和反应能力。同时总体上降低了调配成本、缺货成本等等。
➢ 物流中心的员工管理机制。员工也可以参与物流中心管理的改善计划，物流中心也会给员工很多发展自己的机会，并鼓励员工去学习，并且员工可以通过网上申请较高一级的工作，这是对员工的一种极大的激励。