市场部经理岗位职责 -岗位职责

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市场部目标责任书

市场部目标责任书篇一：市场部目标管理责任书项目管理中心市场部目标管理责任书为确保公司战略和目标得到充分的执行，此目标责任书由公司与管理中心市场部签订，并对项目管理中心市场部所有员工有效。

此目标责任书的完成情况，将作为绩效考核的标准，与绩效工资的发放挂钩，总绩效考核分值为100分。

一、有无年度、季度工作计划，上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过[]处；二、逐条核实计划是否按时完成。

已完成的工作项数/计划的工作总项数比例不小于[]%；三、未及时按实际工作变化情况改进制度延迟的延迟次数不超过[]次，延迟天数不超过[]天；四、完成合同金额不低于目标任务的[]%；五、对市场需求分析和预测准确度不低于[]%；六、收集各种宏观信息的时效性，收集有用信息不少于[]条，撰写分析报告不少于[]份；七、确保收集市场信息准确性和时效性，收集有用信息不少于[]条，撰写分析报告不少于[]份；八、项目甄选时，所提合理化建议不少于[]条；九、准确进行项目的机会研究，通过公司各方参加的机会研究论证的比例不低于[]%；十、根据市场需求，制定公司商务模式，所拟商务模式的市场接受度不低于[]%；十一、客户投诉未及时处理的次数不超过[]次，处理不当的情况不超过[]次；十二、项目规划建议书制定时，所提合理化建议不少于[]条；十三、对规划方案建议书所提合理化建议不少于[]条；十四、及时办理项目相关报批手续，手续办理的一次通过率不低于[]%，手续办理不超过[]天；十五、报批手续费用支出比预期不超出[]%；十六、因关系处理不当而使公司受到政府限制的次数不超过[]次；十七、在公司品牌建设中所提合理化建议不少于[]条；十八、会议、活动组织安排不当的不超过[]次，别人提出的不满意见不超过[]条；十九、保证结算的合理性，对合同结算所提合理化建议不少于[]条；二十、及时催收回款，回款未及时收回的金额不高于总回款额的[]%；二十一、因政府关系没处理好而使业务受损次数不超过[]次，公司发生公众危机的次数不超过[]次，或为[否决性指标]；二十二、在公司品牌建设中所提合理化建议不少于[]条，品牌评估后品牌的价值增长幅度不低于[]%；二十三、确保制作项目简报的及时性准确性，没有按时制作简报的次数不超过[]次，错误不超过[]处；二十四、对公司业务报告进行分析所提交的报告不少于[]份；二十五、协调征求市政及公用部门的意见，保证规划设计方案能顺利通过，为配合意见的征求解决问题不少于[]个，并及时反馈意见。

公司市场销售部筹建计划

电商专员
3 市场部岗位说明
直接上级：市场部经理直接下级：无本职工作：维护网店
主要职责： 1、制定工作计划：根据市场部经理下达季度和月度工作目标，制订个人月度工作计划； 2、执行：认真切实的执行市场部经理下达的工作计划； 3、日常工作：按照工作计划进行业务开发，收集客户信息，并及时反馈；能够独立、熟练地完成对网络客户的收集、业务谈判、签单等一系列服务工作。及时响应网络客户的各类需求，及时处理客户的投诉建议； 4、协调：保持好和各客户间良好的合作关系； 5、控制：控制好本人工作进度； 6、汇报：每周向市场部经理汇报工作进度；工作中遇到困难、难点及时向市场部经理反馈； 7、建议：向部门经理提报营销策略改进建议；积极参加部门会议，提报改进工作建议； 8、学习：积极参加公司、部门组织的各类学习培训，坚持学习，充实专业知识，加强业务能力的提高；
三、考核方法
1．员工考核时间：每月的第一个工作日至最后一个工作日（业绩补助考核至下月薪资发放日）。
市场部筹建方案
目的和定位人员编制
目录
市场部岗位说明
市场部绩效考评体系
市场部汇报交流制度
[一 ]
目标和定位
组建目的
1
目的和定位
市场乃一个企业生存、发展之根基，市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。本着充分拓展市场、最大限度激发员工潜能、提高拓展效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的，作此组建方案。
四] [
市场部绩效考核体系
一、考核原则
1．业绩考核（定量）+行为考核（定性）。 2．定量做到严格以业务收入业绩为标准，定性做到公平客观。 3．考核结果与员工收入挂钩。

(完整版)市场部薪酬体系

市场部薪酬提成管理体系第一章市场部组织架构一、市场部职责：市场部负责公司市场拓展、策划及推广、渠道管理、团队管理、客户开发和产品销售工作。

二、市场部岗位设置：市场部内各岗位职务级别根据工作表现，由市场部负责人、人事经理进行推荐，由总经理进行考核评定，董事长给予核实定级。

三、市场部人员编制：1、本薪酬方案包含拓展经理、高级拓展经理、省区经理、大区经理四个职位；2、市场人员薪酬体系构成为：（拓展经理）月度总收入＝基本工资+绩效工资+个人提成+交通补贴+电话补贴（高级拓展经理、省区经理、大区经理）月度总收入＝基本工资+绩效工资+管理津贴+个人提成+管理提成+交通补贴+电话补贴3、每个职位设4个薪酬等级（A、B、C、D），每个职位的员工薪酬原则上都从本岗位的D级开始（有特别优秀的直接适用上一级岗位）；4、除拓展经理不设试用期外，其余三个职位高级拓展经理、省区经理、大区经理均设3个月试用期，其中省区经理、大区经理试用期工资按本职位的D级开始；5、具体每个团队共设多少拓展经理，由市场部负责人根据实际情况制定。

第二章市场人员工资一、市场人员工资收入构成：（1）基本工资是指每月出勤工资，按每月员工实际出勤天数发放，不参与当月的绩效考核；（2）管理津贴是给予高级拓展经理、省区经理、大区经理这三个岗位管理团队的相应报酬，参与当月团队绩效考核；（3）绩效工资是指按每个岗位每个等级均拿出工资总额的20%作为当月绩效考核部分，在20%的绩效考核工资里面分为80%的当月业绩考核与20%工作能力考核。

第三章市场人员绩效考核一、市场人员绩效构成：（拓展经理）绩效＝个人绩效（高级市场经理、省区经理、大区经理）绩效＝个人绩效+团队绩效绩效工资和管理津贴都是参与每月绩效考核的，（具体考核指标详见《市场部月度绩效考核表》）。

第三章市场人员提成一、市场人员提成构成：1、（拓展经理）提成收入＝个人提成2、（高级拓展经理、省区经理、大区经理）提成收入＝个人提成+管理提成3、拓展经理只有个人提成。

市场部经理岗位描述

岗位描述市场部经理岗位名称：市场部经理直接上级：营销总监直接下级：市场监查部经理、调研部经理本职工作：为公司提供准确及时适用的市场信息直接责任：1.正确传达营销总监提出的营销组织工作方案精神，并遵照贯彻执行。

2.定期或不定期向营销总监报告市场部工作情况，并代表市场部投诉。

3.审批市场环境信息的准确性、适用性，并签转有关部门负责人。

4.主持市场部例会和以市场部为主的其他营销工作会议，并参加营销总监主持的营销工作会议。

5.制定市场部工作方案及工作计划，报营销总监批准后执行。

6.制定市场监查部经理、市场调研部经理的岗位描述，界定好其工作职责。

7.与市场监查部经理、市场调研部经理进行首次述职和定期述职，并作好对其考虑、培训、工作评定和工作争议仲裁。

8.客户资信情报的综合分析及信用评定。

9.审批市场调查工作程序和实施细则。

10.向市场部调研部经理、市场监查部经理布置工作任务并指导监督控制。

11.必要时向所属下级授权。

12.根据工作需要合理调配市场部人员以及授权或委托公司员工为临时性市场部人员，报人事部备案。

13.掌握市场部工作情况及有关市场信息。

14.根据需要进行专项调查指导。

15.根据调查结果提出处理意见。

16.依程序提出与相关部门之间的工作界定意见，并报批。

17.完成营销总监授权交办的任务。

18.协调与相关部门的工作联系。

19.关心市场部工作人员的思想、生活待遇。

领导责任：1.对市场环境维护结果和市场环境调查信息准确及时反馈负总责。

2.对市场部人员的培训、考核工作评定负总责。

3.对市场部所有工作的检查反馈负总责。

4.对市场调查费用负总责。

5.对市场调查实施方案及操作程序负责。

6.对市场部人员的法律纪律行为、工作秩序、整体精神面貌以及对公司造成的影响负总责。

7.对市场部违纪者提出处理意见或实施处罚负责。

主要权力：1.向营销总监报告工作。

2.指挥、监督、检查市场监查部经理、市场调研部经理工作。

3.合理调配市场部员工的权力。

市场岗位晋升路线

一、市场助理工作介绍——办公室里的跑堂小二，主要处理就是传传菜单之类的基础工作，譬如收集信息、上传下达、签字跑腿、随叫随到。

团队角色——社会最底层，一般会被分配一个师傅，之后沦为跟班学徒，大概需要2-3个月的后厨帮工期用来决定去向，因为不知道你以后的票房如何，多数情况没人会跟你过不去。

上岗条件——专科以上学历，24周岁以下，不呆不傻，具备了白骨精级网络工作能力和八戒级沟通能力，要求能说得明白为什么自己要投身本公司市场部。

可学技能——书面表达，沟通协调，企业工作流程，人脉资源，市场调研，策划提案，财务管理，理解他人，谈判能力。

享受待遇——北京地区月薪平均1800——2700。

升职方向——市场专员、市场调研员、品牌推广、公关专员、活动专员、企划专员。

相近转职——设计、文案、销售、财务、行政、运营、培训专员、电子商务。

综合评价——入门级工作，门槛足够的低，能接触工作岗位众多，动手多过动脑，可借机观摩其他人的工作内容。

没有工作经验的同学可以放心大胆的投，这个职位就是实习过渡用的，值得注意的是：半年还不升职就可以放弃这家公司了。

二、市场专员工作介绍——市场部的普通大兵，主要工作是做出各种市场活动的提案，收集各方信息以供老大们进行决策，然后执行市场计划，有些时候也负责开拓企业客户或者和同盟联络。

团队角色——市场部的中坚力量，换句话说就是人数最多的职位，平时一个人要负责几个小项目，关键时刻几个人负责一个大项目，有一定的自主权，但要事事汇报。

上岗条件——接受有类似经验的应届生，要求有悟空级执行能力、土地爷级市场策划能力、八戒级沟通能力，有媒体关系和客户资源的有加分。

可学技能——书面表达，沟通协调，企业工作流程，人脉资源，市场调研，策划提案，财务管理，理解他人，谈判能力。

享受待遇——北京地区月薪平均2500——3500。

升职方向——市场经理、产品主管、媒介主管、公关主管、活动主管、策划专员。

相近转职——公关、文案、运营、培训、商务。

(完整版)市场部组织架构

市场部组织架构图一、组织架构图二、岗位职责（一）市场部经理1、负责部署、指导部门的工作重点、工作方法、督促各项工作的完成；2、负责跟进采购人员针对厂商资信、合同、物价情况及其相关文件存档管理工作的落实；3、负责跟进促销活动及营销策划工作的落实情况；4、负责跟进市场拓展工作的落实情况；5、负责培养市场部人员职业道德，并在供应厂商面前树立良好的企业形象；6、负责经营商品销售、成本、毛利及销售周期、数量综合分析，并协助财务进行追踪、监控工作。

（二）经理助理1、负责与第三方公司的业务对接、洽谈以及落实工作，如龙腾出行、中行满减、川航里程、小妖摇一摇等；2、负责公司信息化项目（如ERP）的跟进及落实工作；3、监督本部门考勤与日常行为规范、部门制度与流程的拟定与完善、月度考核等部门行政管理工作；4、合理分配营销策划工作，全面监管线上线下活动过程、实施及落实情况；5、定期检查门店商品陈列规范，促进陈列手册的逐步完善；6、配合公司招投标的具体工作事宜。

（三）新媒体运营1、负责公司门店促销活动方案的策划与编写；2、负责新媒体（微信、微博、头条等）内容选题、策划、撰写、发布等相关工作；3、负责官网内容的更新与维护工作；4、负责公司微信公众平台的定期内容更新与维护工作。

（四）平面设计1、负责公司店面日常灯箱片广告、促销活动宣传物料、线上平台配图等的设计与物料发放管理工作；2、负责公司广告宣传规范化工作（灯箱片广告、POP广告、标价签、商品陈列），制定并完善规范化制度，不定期前往店面巡检店内执行情况；3、督导广告制作代理公司的规范化工作流程及效率。

（五）采购专员1、负责商品上新、订货、退货以及送货跟踪工作；2、负责供应商进、退场管理；3、负责仓库滞销品促销活动的提报工作；4、负责收取、整理、审核供应商及商品的相关资质。

（六）市场专员1、录库存、新品申报、报活动、产品调价等与商贸对接工作；2、质检报告收取、日期整理、归档；3、水果报损。

市场部销售人员工作手册(20081229)

市场部销售人员工作手册销售（渠道）经理一．销售（渠道）经理岗位职责1. 对所在销售团队的业绩目标负责。

2. 传达并且执行公司的销售政策，制定所在团队的工作计划并负责执行。

3. 做好销售过程的现场管理和监控，积极推进销售工作的进展。

4. 帮助提高员工的销售能力，包括理解和熟悉产品、提高销售技巧、解决员工工作中遇到的问题。

5. 调节工作氛围，确保员工拥有积极、热情的工作状态。

6. 其他二．销售（渠道）经理工作规范（一）每天工作安排：1. 晨会：安排当天工作内容和目标，员工激励。

2. 电话销售现场管理、指导和激励。

3. 午会：上午的工作总结，检查工作进展，解决工作中的问题。

4. 电话销售现场管理、指导和激励。

5. 晚会总结：检查员工工作量、针对所出现的问题进行辅导，和纠正。

当日事当日清。

6. 检查员工第二天资料准备情况。

7. 销售（渠道）经理每天查10个资料，打20个有效电话（包括为业务人员联系意向客户）。

8.工作汇报：将当日所属员工的客户跟踪记录表汇总发给市场部总监。

9.在每周四晚上下班后，各销售（渠道）经理向市场部总监汇报本周组内意向客户详细情况，讨论解决方法。

（二）工作标准：1. 要确保每月的目标分解到每天的工作中。

2. 每天的工作目标要确保完成。

3. 掌握每个员工的意向客户跟进情况。

4. 要确保当天问题当天有结论，员工每天都要有进步。

5. 如没有特殊事情，在规定的员工打电话跟客户交流的时间段内，销售（渠道）经理不能长时间坐在工位上（原则上不能超过15分钟），应随时监控员工工作情况，帮员工解决问题；特殊情况由销售（渠道）经理直接报上级领导决定。

6. 要确保做好客户资料的统计、记录工作。

7. 要开好每天例会、周例会，注重实效和问题的解决。

8. 要确保员工每天有足够的符合质量要求的客户资料。

9. 确保员工按照规定的产品、客户范围、交流方式，完成规定的电话量、意向客户数，并做好符合规定的电话记录和统计。

市场部管理流程

市场部管理流程市场部是一个组织中非常重要的部门，负责市场调研、市场推广、品牌推广、销售管理等工作。

市场部管理流程的设计和实施，可以帮助企业更好地制定市场策略，提高市场竞争力，实现销售目标。

下面将详细介绍市场部管理流程的步骤和流程。

1. 市场部组织架构首先，市场部需要建立一个合理的组织架构，确保各项工作能够有序进行。

市场部的组织架构可以分为以下几个层次：•市场部总监：负责整个市场部的管理和决策。

•市场部经理：负责市场部的日常运营和管理。

•市场部主管：负责具体的市场推广和品牌推广工作。

•市场部员工：负责具体的市场调研、销售管理等工作。

2. 市场部目标设定市场部管理的第一步是设定市场部的目标。

市场部的目标应该与企业整体目标保持一致，同时也要符合市场的需求和竞争环境。

市场部目标的设定应该具备以下几个特点：•具体：目标应该具体明确，能够量化和衡量。

•可行：目标应该是可行的，能够在一定时间内实现。

•挑战性：目标应该具有一定的挑战性，能够激发团队的积极性和创造力。

市场部目标的设定应该由市场部总监和市场部经理共同完成，他们需要参考市场调研数据、销售数据和竞争对手情报等信息来制定目标。

3. 市场调研市场调研是市场部管理的重要环节，通过市场调研可以了解市场需求、竞争对手和消费者行为等信息，为市场推广和品牌推广提供依据。

市场调研的步骤如下：•制定调研计划：确定调研目标、方法和样本数量。

•数据收集：通过问卷调查、深度访谈、观察等方法收集市场数据。

•数据分析：对收集到的数据进行整理和分析，得出结论和建议。

•报告撰写：将调研结果整理成报告，包括市场分析、竞争分析、消费者分析等内容。

•报告呈现：向市场部管理层和其他相关部门进行报告，分享调研结果和建议。

市场调研是一个持续的过程，市场部需要不断地进行调研，以获取最新的市场信息。

4. 市场策划市场策划是市场部管理的核心环节，通过制定市场策划可以实现市场部的目标，提高市场竞争力。

市场策划的步骤如下：•确定目标市场：根据市场调研结果，确定市场部要进入的目标市场。

市场部区域经理协议书

市场部区域经理协议书甲方（公司名称）：＿_________法定代表人：＿_________地址：＿_________联系方式：＿_________乙方（区域经理姓名）：＿_________身份证号码：＿_________地址：＿_________联系方式：＿_________鉴于甲方业务发展需要，为进一步开拓市场，提高市场占有率，甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则，就乙方担任甲方市场部区域经理相关事宜达成如下协议：一、工作内容与职责1、市场调研与分析乙方应负责对所负责区域的市场进行深入调研，了解行业动态、竞争对手情况、客户需求等信息，并定期向甲方提交市场调研报告，为甲方的市场策略制定提供依据。

2、销售目标制定与达成根据甲方的总体销售目标，乙方应制定所负责区域的具体销售目标，并制定相应的销售计划和策略，确保销售目标的达成。

乙方应积极拓展客户资源，提高销售业绩，努力完成或超额完成销售任务。

3、客户关系管理建立和维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。

及时处理客户投诉和问题，协调相关部门为客户提供优质的服务。

定期回访客户，了解客户需求和意见，为客户提供个性化的解决方案。

4、团队管理与培训若乙方负责管理区域销售团队，应负责团队成员的招聘、培训、考核和激励等工作，提高团队整体素质和业务能力。

制定团队工作计划和目标，监督团队成员的工作进展，确保团队工作的高效执行。

5、市场推广与品牌建设制定并执行区域市场推广计划，提高甲方产品或服务在当地的知名度和美誉度。

积极参与品牌建设活动，维护甲方品牌形象。

二、工作权限1、乙方有权根据市场情况和销售目标，制定并调整区域销售策略和计划，但需报甲方批准后实施。

2、乙方有权自主招聘、选拔和调配区域销售团队成员，但需符合甲方的人力资源管理规定。

3、乙方有权在一定额度内审批区域市场推广费用和客户折扣，但需遵循甲方的财务管理制度。

4、乙方有权代表甲方与客户进行商务谈判和签订合同，但合同需经甲方审核批准后方可生效。

市场部经理岗位面试题及答案(经典版)

市场部经理岗位面试题及答案1.请介绍您过去的市场部管理经验，以及您是如何协调团队完成重要营销项目的。

答：在上一家公司，我领导团队成功推出了一款新产品。

我通过设定明确的目标，制定详细的计划，并分配任务给团队成员。

我确保每个人都了解自己的职责，并建立了定期沟通渠道，以便协调各项工作。

举个例子，我们在市场调研中发现了一个关键的消费者洞察，我们针对这一点调整了产品定位和营销策略，最终实现了销售目标的超额完成。

2.请谈谈您在制定市场部预算和资源分配方面的经验。

答：我始终坚持精细化预算制定，首先，我会仔细评估市场趋势和竞争环境，以确定我们的预期支出和收入。

然后，我会将预算分配给不同的营销活动，根据它们对业务目标的贡献程度。

例如，在上一次的预算制定中，我决定在数字营销领域投入更多资源，因为数据显示这是最有效的推广途径。

我们最终实现了更高的回报率和品牌曝光度。

3.如何处理市场营销中的突发问题或危机情况？请分享一个实际案例。

答：在我之前的职位中，我们遇到了一次竞争对手突然推出类似产品的情况。

我立即召集团队进行紧急会议，分析了对手的策略，并制定了针对性的反应计划。

我们加强了市场宣传，通过强调我们产品的独特价值来留住现有客户，并采取了有针对性的促销措施以吸引新客户。

我们成功地保持了市场份额，并最终赢得了更多的客户。

4.如何确保市场部团队与其他部门有效合作，共同实现公司整体目标？答：我认为沟通是关键。

我会定期与其他部门的领导开会，了解他们的需求和目标，并分享市场部门的计划。

我们会合作制定跨部门项目，并设立清晰的责任分工和时间表。

举个例子，我在上一次项目中与销售部门紧密合作，共同开发了一套针对不同客户群体的营销方案，最终实现了销售和市场的双赢。

5.请描述一个您成功领导市场部团队实施创新营销策略的案例。

答：在一次新产品推出前，我领导团队进行了大胆的创新，采用了一种以用户为中心的营销方法。

我们首先进行了深入的市场调研，了解用户需求和痛点，然后设计了一个个性化的营销活动，包括社交媒体互动、线上论坛等。

市场管理规章制度(10篇)

市场管理规章制度第一节总则为了加强市场部的管理，维护和建立公司与客户的良好关系，使其他部门各项工作得以顺利开展，特制订本制度，所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

第二节____构架图第三节市场部岗位职责第一条市场部人员必须对公司负责，严守公司____，严格遵守公司各项规章制度。

第二条负责客户的维护工作。

第三条负责与有关部门的协作配合工作。

第四条为经营管理决策层提供信息。

第五条充实和完善企业营销信息系统。

第六条促使企业改善经营管理、提高经济效益。

第七条认识和把握市场发展变化的规律。

第四节市场部经理岗位职责主持市场部全面工作。

负责对本部门不同时期工作目标、工作计划的____实施、指导、协调、检查、监督及控制，不断提高部门服务水平。

第一条负责部门制度及工作流程的拟定、上报及监督实施。

第二条要求部门人员按照公司规定进行操作，做好部门各工种的业务指导、培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比。

第三条全面熟悉、掌握市场动态。

第四条督促、____部门人员做好客户的维护工作。

第五条向主管领导提议下属管理人员人选，并对其工作考核评价。

第六条做好与其他各部门的沟通与协调工作。

第五节市场部副经理（助理）岗位职责第一条服从领导的工作安排，协助部门经理做好各项管理工作。

第二条熟悉本部门各工种的职责及操作规定。

第三条负责每月各医药连锁门店施罗德系列产品销量的统计汇总工作。

第四条____、召开相关会议。

第五条负责各类文件的分类、整理工作。

第六条及时发现、处理部门的各种问题。

第六节维护专员岗位职责第一条服从领导的安排，按业务操作规定作业。

第二条热情对待客户，文明礼貌。

第三条负责所管辖客户的维护工作。

第四条及时根据客户要求和情况变化，提出解决方案，向客户提供专业化的解决方案。

第五条搜集宏观、微观经济信息，搜集市场信息、分析预测市场需求与反馈。

第六条搜集同类产品的折页、促销手段及价格等信息。

第七条不断收集客户的需求信息，建立完善的客户资料管理体系；维护客户对公司产品和服务的满意度和忠诚度。

市场部门管理制度

市场部管理制度目录第一章部门概述 (2)一、组织架构 (2)二、部门总则 (2)第二章售前支持部管理办法 (2)一、总则 (3)二、组织机构和职责 (3)三、工作流程 (6)四、日常管理 (9)五、薪酬体系 (10)第三章市场战略规划部管理办法 (16)一、总则 (16)二、组织机构和职责 (16)三、工作流程 (18)四、日常管理 (22)五、薪酬体系 (22)第一章部门概述二、部门总则1、根据公司市场发展目标及战略，参与公司重大业务决策的制定与执行；2、负责公司产品战略规划工作。

对公司新产品、新技术进行产品线化管理，具体覆盖新产品规划、研发方向、产品定义、产品市场推广应用、产品市场生命周期等；3、负责对公司销售的项目提供售前技术支持与售后服务的协调与监督，招投标文件编制工作等；4、负责管理公司外聘专家团队的建设与维护；5、负责组织市场信息的收集与市场调研分析，根据公司销售情况编制当年销售分析报告；6、负责公司整体平台的宣传、推广，与相关政府职能部门的交流、沟通，资质的管理、项目的申报、行业内的会议宣传等；7、配合技术部门对项目实施过程中出现的技术问题进行协调。

负责从合同质量、技术要求上监督实施部门的实际达到情况；8、公司赋予市场部的其他职能。

第二章售前支持部管理办法一、总则1、售前支持部负责建立市场售前支持管理规范，组建培养市场售前支持队伍，配合销售部门完成公司下达的年度经营目标任务；是公司管理规章制度中的重要组成部分，也是监督实现工程质量、安全、进度、成本目标的有力保障措施。

2、售前支持部配合市场战略发展部完成公司新产品、新解决方案的研发、编制工作。

3、规范部门员工的日常工作，合理的利用人力资源，为了更有效的完成各项任务，更好的协助其他部门的工作，更好的体现部门功能的最大化，更好的提升部门的凝聚力，以及公司发展的需要，特制定部门管理细则。

4、本管理细则以公司管理制度为前提，结合部门的实际情况而制定的，如本管理细则和公司管理制度相背，则以公司管理制度为准。

市场总监CMO

市场总监CMO1 基本简介cmo市场总监（CMO，Chief Marketing Officer）是指企业中负责市场运营工作的高级管理人员，在部分企业又称作市场部经理、营销总监。

主要负责在企业中对营销思想进行定位；把握市场机会，制定市场营销战略和实施计划，完成企业的营销目标；协调企业内外部关系，对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制；负责企业营销组织建设与激励工作。

2 主要特点1、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；2、有权向总经理提出营销部、办事处、各营销点的业务经理（主任）、副经理人选；3、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划；4、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置；5、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘；6、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准；7、组织编制并按时向总经理汇报:每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况；8、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况、资金需求预测情况；9、负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系；10、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训；11、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等；12、负责研究和拟定营销线的新项目的开发；13、组织收集市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息等；14、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作；15、组织开展市场统计分析和预测工作；16、按时完成总经理交办的其他临时性工作。

2.1 技能素质1、全面的专业知识经验，他包括相关产品专业知识、市场营销知识、广告策划传播知识、财务统计管理知识以及企业管理知识。

作为市场总监，全面综合的知识是必须的，他所从事的工作是综合性的，从产品专业知识参与产品研发；市场营销参与销售规划；广告媒体、美术知识参与市场形象策划设计工作；企业管理和财务知识参与经营分析；信息管理知识参与市场信息统计分析等等，任何一方面知识的缺乏都会影响他的岗位职责的实现。

市场部组织架构图

2、根据公司战略，组织拟制公司的营销策略，并制定配套的市场政策； 3、分析影响定价因素，编制产品定价模型，会同财务部、销售部为公司制定产品的价格、
营销政策、市场策略提供依据； 4、拟定年度市场计划，制作广宣品，组织策划大型市场活动，激发目标市场需求； 5、拟定品牌宣传方案，通过各种渠道宣传公司及产品，提升公司及产品品牌的形象； 6、提炼产品卖点，会同销售部、财务部制定新产品、新项目的市场推广策略、方案和计
一篇
场部均有
一定的过
1、对于商业模式和忠信材料申报，子公司/代表处每季度必须向市场部提交程管理权
1-2个潜在项目
限和结果
项目及资 2、子公司/代表处负责人每半年必须向市场部反馈1-2个项目申报潜在机会点，考核权限
金申报并积极与市场部配合完成
3、子公司/代表处负责人每半年必须向市场部反馈1-2个资金申报潜在机会点，
二级职能
品牌设计
品牌管理
品牌推广
品牌设计品牌维护
展会新闻报道媒介宣传
研讨会主题活动
三级职能
对企业、产品进行命名、标志设计、平面设计、包装设计、展示设计、广告设计及推广、文化理念的提炼等等，从而使其区别于其他企业或产品，塑造企业个性，增加企业识别度。 CIS导入，持续的改进、更新，保持企业各类终端形象的及时统一、规范。制订年度展会计划和预算，提出展示器材和模型需求，开展展会策划和组织实施，并对其评估。及时跟踪与公司相关的重大新闻事件，突出正面报道，压制负面新闻，营造良好舆论环境。制订并落实年度媒体宣传计划和预算，认真做好媒体执行和监督、评价，做好媒体库建设。参加有价值的研讨会，研究品牌推广形式，独立组织策划我司主办的研讨会。组织策划公益捐赠、开工典礼、竣工仪式、新闻发布会等主题活动。

公司组织结构图及职位说明书书

实用标准北京奥特电子设备有限公司组织架构图总经理总经理助理市场部财务部生产运营部总监技术部人力资源部部人销售跟单销售助理会计出纳生产采购送货安装售后技术支持产品研发力资源管理行政管理香河一场北京二厂文案大全实用标准岗位职责实用标准文案大全文案大全财务部部门及岗位职责说明书文案大全文案大全文案大全文案大全文案大全人事行政部部门及岗位职责说明书文案大全实用标准2、负责对公司各项制度的监管工作，并根据执行情况提出修改和补充意见及时完善。

3、根据公司经营状况和发展要求，提出组织架构修改方案。

4、负责对行政助理、人事助理及行政前台工作的安排和督导。

5、协助总经理协调各部门之前的工作流程衔接。

5、负责年会、集体活动筹备。

二、人力资源方面（一）员工关系管理1、负责根据公司发展战略及公司人力资源情况，制定人力资源战略规划，并负责实施。

2、负责组织各部门编制员工岗位说明书，包括工作描述和工作规范。

3、负责招聘信息的发布，简历筛选和面试工作，参与用人决策。

4、负责组织员工考察期和试用期的考核工作。

5、建立校园与企业的人才输入输出关系6、负责劳动合同的续订、终止、解除等管理工作。

7、负责员工辞职、辞退、晋升、降级、调岗手续的办理流程；8、核定员工薪酬及福利，并办理相关保险手续。

（二）绩效与薪酬1、负责制定绩效考核方案和考核细则，组织各部门员工的考核工作。

2、负责及时向员工反馈绩效考核结果，让员工了解自己基本情况，保证员工努力方向的准确性，提高个人和组织绩效。

3、负责考核结果的应用，包括薪酬、职位、辞退等方面。

（三）员工培训1、负责收集员工培训需求，合理建设培训机制；2、合理设计培训课程及培训内容，指定培训教材，监督培训课程的实施并反馈培训效果3、与各种培训机构建立友好合作关系（四）日常管理1、负责加强与员工的沟通和交流，组织员工座谈，了解员工思想动态和需求，做好思想教育工作。

2、负责为员工设计科学合理的职业生涯规划。

2024年市场部经理试用期工作总结样本(2篇)

2024年市场部经理试用期工作总结样本尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XXXXX，作为市场部经理，我非常荣幸能够参加2024年度的试用期工作，并借此机会向大家汇报我的试用期工作总结。

一、工作任务与目标在试用期内，我认真履行岗位职责，完成了公司交给的各项工作任务。

我将我的工作任务与目标分为以下几个方面：1.市场策划与推广在试用期内，我负责组织并参与了多个市场活动的策划与推广工作。

我与团队成员紧密合作，通过市场调研，制定了合适的市场营销策略，并实施了一系列的推广活动。

在活动过程中，我积极参与并组织了各种市场宣传推广活动，通过舆论引导和网络传播，提高了公司的知名度和品牌形象。

同时，我也通过细致的分析市场情况，调整和改进了部分推广方案，以确保活动的预期效果。

2.客户关系管理在试用期内，我主动与客户进行沟通交流，了解客户需求，并及时解决客户问题。

我在了解客户的基础上，加强了与客户的合作关系，增加了公司与客户之间的互信度。

同时，我也积极参与了一些高级客户的谈判，与他们进行了深入的沟通，使公司与客户之间的合作更加顺畅。

3.团队管理在试用期内，我负责带领团队完成了各项市场任务。

我注重团队的凝聚力和合作能力，定期组织团队会议，分享工作经验和心得，激励和鼓舞团队成员的工作积极性。

同时，我也注重团队成员的培养和发展，组织并参与了一些内部培训活动，提升团队成员的专业水平和工作能力。

二、工作成果与收获在试用期内，我取得了一定的工作成果，并收获了一些宝贵的经验和教训。

1.市场推广成果通过市场调研和推广活动，公司的产品知名度和市场份额得到了一定的提升。

部分活动取得了较好的销售业绩，进一步加深了客户对公司的认知和信任。

2.客户关系建立通过与客户的积极沟通和合作，建立了稳定的客户关系，增加了公司的业务与客户之间的合作机会。

并且，在客户服务方面，我也及时帮助客户解决问题，提高了客户满意度。

3.团队建设通过团队的建设和培训，团队成员的工作能力和团队合作能力得到了一定的提高。

个人学习方面50字市场部经理岗位的认知

个人学习方面50字市场部经理岗位的认知市场经理岗位的设置，是为了充分发挥市场经理的工作职能，是网络全面提升的要求。

也是进一步健全和完善服务体系，突出服务、注重效率、优化流程、提高素质，更好满足市场的需要。

其主要职责包括营销管理、服务管理、客户经理管理三项职能。

主要任务是协调、组织、管理；指导客户经理做好市场营销和客户服务工作。

我是河东片区的一名市场经理，我叫安永峰，下面我向大家介绍一下我做市场经理的一些认识和体会。

如何贯彻落实省、市局的指示精神，如何处理复杂多变的市场情况，如何为性格各异的零售客户提供优质服务，这要求客户经理必须熟知行业的各项政策精神，掌握熟练的营销理论、业务流程、服务技巧。

“按订单组织货源、市场需求预测”等工作，对市场经理是一个全新的事物。

因此，对我来说，一个市场经理不仅要自己熟练掌握业务知识，更关键的是要指导客户经理掌握并有效开展工作，提高客户经理独立分析、独立解决问题的能力。

市场部岗位设想工作方向【范本模板】

市场部岗位设想工作方向从大的方向讲市场部做为公司的重要职能部门，即要深入研究产品、政策、促销、广告等问题，协助销售系统完成销售目标,更为重要的是搭建公司市场系统,并使之完善强化，能够肩负公司推广和产品推广的使命。

从目前的公司发展状况来讲，市场部现阶段主要的工作是在：市场规划、市场拓展、渠道管理与维护、产品推广、信息分析等工作上。

如何根据市场开发及公司经营需要,对市场部进行重新定位,设计合理的组织结构和制度，保障市场部良性可持续运作，真正发挥市场部的作用，就是本文的重点。

一．我对市场部组织构架和职能的定位：1．市场总监：（1名)所属部门：市场部直属上级:总经理职位概要：组织部门人员完成公司的各种市场目标。

工作内容:●负责市场部全面管理工作，布置、监督、控制市场部工作任务；●配合企业年度经营计划与销售计划，规划市场部的工作计划和市场活动；●组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，●规划和组织市场开拓,经销商和加盟的开发和维护；●组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作；●制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况；●筹划新产品上市行销前的准备工作；●对下属人员进行业务指导和工作考核；●完成领导临时交办的其他工作任务。

2．市场拓展专员（市场招商专员）:（2名）所属部门:市场部直属上级：市场总监职务等级：市场拓展经理（1名）市场拓展专员（名)见习市场拓展专员（1名）职位概要:制定并实施市场拓展的整体计划及策略，实现公司的市场拓展目标 .工作内容：●建立并优化市场拓展业务体系;●制定并组织落实市场运作的年度、月度计划;●定期提交市场拓展情况报告和市场分析报告；●通过各种营销技巧开拓客户网络,构建良好客户关系，保证合作进行；●完成上级交给的各项市场工作任务。

3．市场督导：（3名）所属部门：市场部直属上级:市场总监职位等级：督导主管（名）市场督导（名）见习市场督导（3名）职位概要：对有关人员的日常工作起到监督指导的作用，提高公司政策执行力；是公司与办事处及经销商的沟通桥梁。