策略性成本管理-通路的获利性PPT课件讲义

通路相关成本 l 参加商展 l 订单处理 l 销售团队 l 电话营销 l 广告 l 运送排程
非作业 l 物料成本 成本 l 专利权
l 交易折扣 l 运费
顾客相关成本 l 电子信息交换
系统 l 特殊订单的处
理与运送 l 催收呆账 l 客户技术支持 l 准备或递送年
销售报表
l 呆账费用 l 顾客折扣
3.追踪成本至每个个别的 产品、通路、顾客中
2.运送方式 : 自行提取,大批运 送,LTL.
3.产品制造 : 自制,外包,以自己 的销售网络售出.
4.面临问题 : 新竞争者进入,无 法得知不同通路及顾客群的获 利性.
发现: 1.虽然大顾客群毛利较低,但需要
的顾客服务较少,坏帐费用较低, 大批订单的处理费也较低.
2.相对大顾客群,食品方面的顾客 耗用了较多技术及时间.
产品甲 生产量100单位 位 通路成本 A 70 C 30
100
产品乙 生产量500单
通路成本 B 400 C 100
500
1.传统的成本制度
标准单位成本 =(100+500)/(100+50) =4
通路A 4*60=240 通路B 4*10= 40 通路C 4*80=320
600
2.ABC
产品甲的通路成本=100/100=1 产品乙的通路成本=500/50=10
2.其中有一条产品线之主要顾客不 会去买其它产品线的产品,而且 这些顾客创造的利润不足以平衡 销售的成本,故将此产品线停产.
3.顾客选择以自行提取货物的方式, 会有较少损害抱怨,以及较少的 运送排程成本.
4.小群顾客的销售额未和销售与服 务成本平衡.
5.外包的产品无法提供足够的边际 效益以弥补成本.
回应策略
1.以大量顾客为主要目标. 2.吸引顾客自行提货. 3.寻找产品供货商,降低购买成本.
例二 : 销售力重置
此公司为该领域最具销售力的企 业,但近来其他竞争对手纷纷改 用其它配销通路,公司原不做理 会,最近发现销售成绩有不理想 的状况出现,所以要分析其销售 力成本的使用情形.
Costs Total Cost Structure
Customer
Customer
Customer
Customer
Channel
Channel Channel
Channel
Product
Related COSTS
Product
Channel A
Product Product
Channel B
Channel C
SG&A Expenses
Product Cost
SG&A Expenses
Product Cost
Allocation based on standard costs or net
revenue
SG&A Expenses
Product Cost
Total Cost Structure
Channel A
4.将产品,通路及顾客的成 本因素结合成组织总成本 观念
FIGURE 2 STANDARD APPROACH TO CHANNEL PROFITABILITY
SG&A Expenses
Product Cost
Based on
standard costs and
product mix sold through channel
通路A 1*60=
60
通路B 10*10=
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100
通路C 1*40+10*40= 440
600
3.SCM
产品甲藉由通路A销售的通路成本 =70/60=1.167 产品甲藉由通路C销售的通路成本 =30/40=0.75 产品乙藉由通路B销售的通路成本=400/10=40 产品乙藉由通路C销售的通路成本 =100/40=2.5
发现 : 1.原被视为高获利率的高边际效益
产品,由通路相关成本来看是不 具获利性的.
2.从顾客所得的利益与销售量并无 相关.
3.产品销售成本因顾客群的不同而 有差异.
4.被视为不具获利性的低边际效益 之产品线,可能是有获利性的.
回应策略
1.把亏损的产品线价格降低,以吸 引现有顾客的额外购买量.
Channel B
Channel C
FIGURE 3 ABC APPROACH TO CHANNEL PROFITABILITY
Activity Cost
Material Cost
Total Cost Structure
Product A
Product B
Product C
Product D
Product E
策略性成本管理 ---通路的获利性
讨论的主题
如何更正确地将成本分摊到不同的通路 如何正确的利用已知的信息做出适当的
回馈
前言
ABC系统比标准成本法更为正确 但SCM的观念可改进ABC系统缺失
SCM 策略性成本管理
为获取竞争优势的重要新工具
FIGUER 1
Activity Costs
NonActivity
Product F
Product Related Cost
Product A
Product B
Product C
Product F
Channel A
Product costs allocated to distribution channels by
volume mix
Product A
Product D
Product E
Product F
Channel B
Product A
Product C
Product E
Channel C
SCM是ABC2.0版
SCM的聪明决策
产品甲 通路A 产品乙 通路B 产品甲.乙 通路C
通路A卖60单位产品甲 通路B卖10单位产品乙 通路C卖40单位产品甲和40单位产品乙
通路A 1.167*60=
70.02
通路B 40*10=
400
通路C 0.75*40+2.5*40=130
正确地利用已知信息 做出适当响应
使用SCM将公司的成本以作业, 非作业以及产品通路形成,顾客群 等观点分析,建立成本信息的数据 库.
例一 : 新竞争者的威胁
公司概况 : 1.顾客群 : 食品,消费性产品,制 造工业.
SCM分析四步骤
1.将组织的成本结构区分为 作业成本 非作业成本
2.辨认作业与非作业成本的 成本习性
Table1
Cost Behavior of Ac|ivity and Nonactivity Costs
作业 成本
产品相关成本 l 生产排程 l 机器的转换与
配置 l 质量测试参数 l 设备维持