网络营销发展的现状障碍与对策
网络营销存在的问题和对策分析
网络营销存在的问题和对策分析随着互联网的发展,网络营销已经成为企业推广产品和服务的重要手段。
然而,在实施网络营销过程中,也面临着一些问题。
本文将就网络营销的存在问题进行分析,并提出相应的对策。
一. 网络营销现存问题1.信息过载互联网上信息众多,用户容易被海量信息所淹没,导致企业宣传内容受众度不高。
同时,虚假、低质量信息泛滥带来了不利影响,使正规企业宣传执法公平。
2.缺乏专业人才网络营销的技巧和方式与传统市场推广有很大差异,但目前还缺乏足够熟练掌握这些技能的专业人才。
企业常常在招聘和培训方面遇到困难。
3.安全风险网络环境恶劣、攻击性强烈,在实施网络营销时存在恶意点击、信息泄露等安全风险。
这不仅会给企业造成经济损失,还可能影响品牌声誉。
4.目标定位模糊网络营销需要准确确定目标市场和受众,但很多企业在这方面缺乏明确的定位。
没有精准的目标市场和受众,会导致资源的浪费以及推广效果不佳。
二. 网络营销对策1.提供有价值的内容为了解决信息过载问题,企业应该提供有价值、有吸引力的内容。
通过深入研究客户需求、行业热点等,制作优质内容来吸引用户关注,并使用个性化化方式进行传播。
2.培养专业人才解决网络营销缺乏人才问题,企业可以积极招聘经验丰富的网络营销人员或者外包给专业网络营销公司。
同时,在内部加强培训,提高员工的网络营销技能和专业素养。
3.加强安全防护为了保障网络营销安全,在实施前要做好安全评估与规划,并采取必要防护措施。
例如采用可靠的网站防护软件、严格审核并监测数据流量等。
4.精细分析用户需求通过有效的数据分析工具和算法,收集、整合、分析用户行为数据,了解目标市场和受众的需求及消费习惯。
根据结果,进行个性化营销推广,提高推广效果。
5.多渠道推广不仅要依赖于某一种网络推广方式,企业应该结合自身产品特点和目标受众选择合适的多种网络营销渠道,并进行有效整合。
例如社交媒体、搜索引擎优化等。
6.建立品牌声誉通过积极参与公益活动、回应用户反馈以及传播正面新闻等方式建立企业良好的品牌声誉。
当代中小企业网络营销发展现状及对策
1 _
当代 中小企业网络营销发展现状及对策
■郭妍羽
摘
海南大学
要: 网络 营销是 一种基 于互联 网平 台和媒 体应用技术 的新型销 售模 式 ,这种 营销模 式存在 的基 础是互联 网用户群体 的 日
趋 增大和 电子 支付方式安全性的不断提 高。中小企 业在 发展 网络营销的过程 中存在 营销 意识 薄弱 、电商人 才不足 ,营销模式不 当 和 没有完善 的物流服 务等 问题。本文将主要 阐述 当代 中小企 业网络营销发展 现状及对策 。
而开放 的互联 网平台上也存在大量 的竞争者 。因此 中小企 业在 进行 网络 营销 时 ,必须树立科学 的网络 营销理念 。为了更 好的
占领 企 业 针 对 的 网 络 平 台用 户 市 场 ,企 业 必 须 制 定 明 确 的 网 络 营销 目标 ,在 进 行 营 销 的 过 程 中 ,企 业 的 网 络 营 销 手 段 ,要 在
促 进作 用 ,百 分之 八十七 的 中小企 业负 责人认 为基 于互 联技 术 的网络营销活动 ,除 了带来一定数额 的直接交易外 ,对企业 线下实 体交 易的实现有着 明显 的促进作用 。此次调查中百分之 几 十七 以上 的中小企业 已经接人互联 网,百 分之八十九的中小 企业认 为网络营销对企业 的销 售有着极为重要的作用 。 三 、中小企业 网络营销发展 中存在 的问题
网络 营销活动是建 立在现代 互联 网技 术之上 的营销活 动 , 这种 营销 活动的进行 ,首先要求企业具备相应 的互联网技术应 用能力 和网络媒 体的应用能力 。中小企业在在 开展网络营销的 过程 中 ,缺少专 门的互联 网技术人才 ,对 于 1 3常的网络营销活 动 ,多数处 于 自我摸索阶段 ,一般是有企业 的网络管理人员来 代 管 ,对 于互 联 网平 台 上 的 营 销 技 术 没 有 形 成 专 业 认 识 。 我 国 中小企业 的管理模式多是家族式管理 ,这也造成 了精 通网络营 销 的高 素质 人才无法重用甚至流失 ,从而造成公 司的网络营销 活动 中缺少相应 的营销人才来 推动。
网络营销存在的问题和对策
网络营销存在的问题和对策随着互联网的蓬勃发展,网络营销已经成为企业推广产品和服务的重要手段。
然而,在进行网络营销时,我们也会面临一些问题。
本文将探讨网络营销中存在的问题,并提出相应的解决对策。
一、信息过载导致的效果不佳随着各种社交媒体平台的兴起,用户面临大量信息内容,这就导致了信息过载现象。
在众多竞争对手中突显自己并引起用户关注变得十分困难。
解决对策:精准定位目标群体为了避免信息过载所带来的影响,企业需要通过市场调研等方式深入了解目标群体,明确受众需求和兴趣爱好。
根据定位结果制定专属于目标群体的推广方案,保证传播内容精准到达目标用户。
二、虚假宣传引发信任危机在网络营销中,一些企业或个人可能会使用虚假宣传手法以获取更多点击率或转化率。
这种行为容易让用户产生不信任感,并且有可能扰乱市场秩序。
解决对策:保持诚信与透明度企业应该树立公开、透明、真实的形象,承担社会责任,建立起用户信任感。
在网络营销中,要遵守相关法律法规,对产品或服务的描述要客观准确,杜绝虚假宣传。
三、滥用用户隐私造成信息泄露为了更好地进行精准推送和个性化推荐,一些企业可能收集用户的个人信息,并有可能将其滥用或泄露。
这种行为会损害用户的利益,并造成品牌声誉负面影响。
解决对策:加强信息安全保护企业需要制定严格的数据隐私政策和措施,妥善管理用户个人信息,遵循相关法律法规。
同时,在收集和使用个人信息时要主动充分告知用户并获得其同意,并提供相应的安全措施以确保用户数据安全。
四、过于依赖技术工具而忽视人性化需求尽管现代科技已经发展到了一个令人叹为观止的程度,但在网络营销中仍然存在一个问题:过于依赖技术工具而忽视了用户的人性化需求。
解决对策:注重用户体验和互动企业需要从用户的角度出发,关注其最真实的需求和行为习惯。
通过建立完善的客户反馈渠道来了解用户意见和建议,不断优化产品或服务,提升用户体验。
此外,积极参与各种线上线下活动以增加与用户之间的互动,打造良好的品牌形象。
我国网络营销发展面临的问题及对策
我国网络营销发展面临的问题及对策1我国网络营销存在的问题1.1营销环境不成熟1.2网络营销观念不强在网络营销上,企业之间的差别,不但包括硬件、操作技术,还包括认知、观念。
当前大部分企业参与网络营销,主要依靠的是硬件以及操作技术,其本身对网络营销的认知较为肤浅,在实际的竞争中过多的集中于实体市场,未能将重心真正转移到网络“战场”本身。
进入知识经济时代,网络技术、资源、平台等的作用逐渐凸显出来,如果不能抢占网络信息这一优势,在将来的市场竞争中将处于下风。
如果企业不加强网络营销观念以及对网络营销的认知,跟上网络经济发展的潮流,将很难在新经济时代立足。
1.3网络营销目标缺乏2我国网络营销的发展对策我国的网络营销环境尚不成熟、网络营销观念不强,网络营销目标缺乏,为了改善这种状况,更好地促进我国网络营销的发展,应采取如下对策。
2.1完善网络营销环境具体来说,应采取如下对策:其一,建立健全网络营销相关法律法规。
为了更好地规范企业的网络营销行为,相关部门应建立健全相关的法律法规、政策、制度等,诸如市场准入制度、执行和赔偿制度、知识产权保护、监管制度等。
只有如此,才能培育健康、有序的法律环境。
其二,提高网络购物的安全性。
为提高网络购物的安全性,我国应加强网络技术方面的研究,加快电子货币的研究,丰富网络安全支付方式。
只有如此,才能更好地促进网络营销的发展。
2.2加强网络营销观念2.3明确网络营销目标很多企业在网络营销的发展过程中,对网络营销的目标并不明确,未能搞清楚自身的营销的目的、服务的人群、信息的提供方式等内容,网络营销的功能不完善。
为此,企业应采取如下措施:第一,提高信息服务水平。
企业在网络营销的过程中,应加强与消费群体的互动,及时为消费者提供信息服务,为其答疑解惑,解决事务性问题。
第二,建立完善的业务管理流程。
为了更好地实现网络营销的目标,企业应完善业务管理流程,要明确各个职能部门的工作职能,加强部门之间的沟通和交流,及时进行人员流转,提高企业人员对网络营销的整体认知,以提高彼此之间配合默契,提高网络营销的水平和服务质量。
中小企业网络营销的现状、问题和对策初探的开题报告
中小企业网络营销的现状、问题和对策初探的开题报告一、选题背景随着互联网的普及和发展,网络营销已经成为了企业营销不可或缺的一部分,对于中小企业也同样如此。
然而,由于中小企业网络营销起步较晚,经验较少,往往会遇到一些问题,如推广效果不佳、成本较高、跟不上市场变化等。
因此,研究中小企业网络营销的现状、问题和对策,有助于更好地促进中小企业网络营销的发展。
二、研究目的本文旨在探讨中小企业网络营销的现状、问题和对策,为中小企业提供有关网络营销方面的参考和建议,以提高中小企业网络营销的水平和效益。
三、研究内容1. 中小企业网络营销的现状和发展趋势通过对中小企业进行问卷调查和分析,探讨中小企业网络营销的现状和发展趋势,了解中小企业网络营销面临的问题。
同时,对目前中小企业网络营销的一些新趋势进行分析和研究。
2. 中小企业网络营销的问题分析针对中小企业网络营销面临的问题,分析其原因和影响,如营销成本高、推广难度大、渠道选择不合理等问题,分析其中的问题根源,以期找出解决问题的办法和策略。
3. 中小企业网络营销的对策及建议基于对中小企业网络营销的现状和问题的分析,提出中小企业网络营销的对策及建议,包括营销策略、推广渠道的选择、新媒体营销、企业品牌建设等方面,目的在于为中小企业提供更好的网络营销方案和方法,提升其网络营销的水平和市场竞争力。
四、研究方法1.问卷调查法:通过发放问卷调查,了解中小企业网络营销在实践中存在的问题和难点。
2.文献资料法:查阅相关文献资料,掌握中小企业网络营销的理论和实践情况,为研究提供理论基础。
3.案例研究法:通过实际中小企业案例分析,探讨实际问题和对策,丰富研究的实践性。
五、研究预期效果通过对中小企业网络营销的现状和问题的深入研究,提出中小企业网络营销的对策和建议,为中小企业的网络营销提供更科学的方法和理论基础,帮助中小企业提升市场竞争力和市场份额。
网络营销行业的难题与解决方法
网络营销行业的难题与解决方法一、网络营销行业的难题1.1 激烈的市场竞争在如今高度发达的网络时代,各企业纷纷加入网络营销行列,导致市场竞争日趋激烈。
特别是对于小型企业而言,要在市场中脱颖而出并获取消费者关注成为了一项巨大挑战。
1.2 广告信息过载随着互联网技术的不断发展,广告信息铺天盖地涌现。
消费者往往面临大量广告选择,这种广告信息过载使得用户更加难以选择和区分真实有效的信息,从而导致营销信息传递效果大幅降低。
1.3 用户信任问题在网络上进行购物或与企业合作之前,用户常常需要对营销内容进行信任评估。
然而,由于虚假宣传、欺诈行为等问题此类评估变得异常困难,进而影响用户与企业之间建立良好信任关系。
二、解决方法2.1 个性化定制服务了解目标客户的需求是实施个性化定制服务的前提。
通过数据分析和市场调研等手段,企业可以获取顾客偏好信息,并针对其个性化需求提供相应的产品或服务。
这样一来,企业能够更精准地满足客户需求,赢得客户的信任和忠诚度。
2.2 利用大数据分析借助大数据分析工具,企业可以有针对性地了解目标用户的行为模式、购买偏好等关键信息。
通过对这些数据进行深入分析,企业能够更好地把握市场趋势和消费者需求,以便更准确地制定营销策略。
2.3 建立品牌形象与口碑在网络营销中,一个企业良好的品牌形象和口碑非常重要。
通过积极投放优质内容并与用户进行有效互动,建立起一个稳定可靠的品牌形象。
此外,提供优质服务并尽可能满足顾客需求也是树立品牌信誉的重要手段。
2.4 优化渠道选择与整合网络营销往往需要选择适合自己企业发展定位的营销渠道。
如今市场上存在着多种网络平台及社交媒体工具,企业应结合自身特点选择合适渠道进行宣传推广,同时将各渠道有机整合,提升营销效果和品牌影响力。
2.5 提供增值服务与体验除了提供优质产品和服务外,为顾客提供额外的增值服务和愉快的购物体验同样重要。
企业可以通过开展会员计划、推出限时优惠、组织线下活动等方式,提高用户参与度并增加用户粘性。
我国网络营销发展的现状与对策
络 的演 变是快 速 巨大 的 ,网络 营销活动 将使我 们把 市场营 销理解 为 “ 完整 的价值 提供过程 ,并超越 公
司内部传统的分工界 限” ,网络 同时还简化和缩 小 了
所 有类 型的组织 ,而且让 我们更进 一步扩 展市场 营
销 的概念 ,使其成 为企业 可 以不断 改进和 协作完 成
域 、时间 限制 ,快速寻找所 需的商 品,并进行 充分 比较,有利于 节省消费者 的交易 时间与交 易成 本 . 此 外,互联 网还 可 以帮助 企业 实现与 消费者一对 一
的沟通 .
踵 而来 ,加上轰 动一时 的 “ 网上7 2小时测试 ”使 人
中图分类号:F 6 . 025 文献标识码 :A 文章编号:17 62— 0 2 (0 0 2— 0 50 2 1 )0 15— 0 1 5
随着互联 网 的迅速发 展和 贸易全球 化进程 的不
网络营销 已成为 二十一世 纪 企业 营销 的重要 方
断加快 ,营销 发生 了巨大 的变 化 ,网络 营销 已成 为
现 在销售和服 务的价格 、质量等 方面 .网络营销 能
使 消费者拥 有 比传统营销 更大 的选 择 自由.消费 者
可 以根据 自己的特 点和 需求 在全 球 范 围 内不 受 地
中国真 正意义上 的网上购物 始于 19 年 .这一 99
年先 是8 4 8 8网上超市震撼登场 ,接着是拍卖 网站 接
.
11 5.
同甲佳 ,李秦:我国网络营销发展的现状与对策
企业运 作方式 . 电子商 务的应用将 使企业 从网络 中 获 取 巨大 的资源和 潜力 ,企业将拥 有全球 的市场 ,
同时将 面对世 界范 围内的竞争和商 业经营模 式转型 中小企业提供 了一个 强有力 的竞争武器 . 1 . 网络 营销 中公平 、公正 、公开 的经营特 色.体 35
网络营销行业的问题分析与对策建议
网络营销行业的问题分析与对策建议一、网络营销行业的问题分析1. 市场竞争激烈:随着互联网技术的快速发展和普及,网络营销行业经历了爆发式增长。
然而,由于进入门槛相对较低,各类企业纷纷涌入市场,导致市场竞争日趋激烈。
这种情况使得许多企业面临着生存压力和利润下滑的困境。
2. 广告信息过载:随着用户数量的增加和信息传播速度的提升,网络上充斥着大量广告信息。
因此,用户往往面临广告信息过多、重复出现以及缺乏个性化定制等问题,造成广告信息被忽视甚至遭到拒绝。
3. 不合理价格竞争:为了吸引更多客户并获得订单,许多企业采取低价策略进行市场推广。
这种不合理的价格竞争在一定程度上影响了产品质量和服务水平,并且深陷恶性循环中难以摆脱。
二、网络营销行业的对策建议1. 优化目标受众群体选定:针对激烈的市场竞争,企业应通过市场调研和大数据分析等手段,准确定位目标受众群体。
了解受众的兴趣爱好、需求和消费特点,有针对性地进行产品定位和广告投放,在相对小众的领域寻找突破口。
2. 提供有价值的内容:为了解决广告信息过载问题,企业需要提供有价值、有趣、有吸引力的内容来吸引目标受众。
这种内容可以是实用性的指南、行业洞察或者娱乐性的故事,从而赢得用户关注并建立信任感。
3. 追求品质服务与创新产品:要打破低价竞争拉锯战,企业应着重提升产品质量和服务水平。
追求卓越品质能够树立良好的品牌形象,并吸引高品质客户的关注。
同时,不断创新推出符合市场需求的产品也是保持竞争力的重要策略。
4. 积极开展精准营销:精细化运营成为网络营销行业未来发展中不可或缺的一环。
通过大数据分析和人工智能技术,企业可以深入了解受众特征,进行精准营销,提高广告投放的效率和转化率。
5. 加强合作共赢:面对激烈竞争,企业可以通过与其他企业建立合作关系来共同应对。
通过资源共享、品牌联合推广等方式,实现互利互惠,减少成本压力和风险,并且可以扩大影响力和市场份额。
6. 增强用户体验:为了提高用户对广告的接受度,企业需要更注重用户体验。
我国农产品网络营销现状及发展对策
我国农产品网络营销现状及发展对策随着互联网的迅速发展和普及,传统的农产品销售模式已经面临着巨大的挑战和改变。
农产品网络营销逐渐成为农产品销售的新趋势和方向。
我国农产品网络营销现状依然存在着诸多问题和挑战。
本文将分析我国农产品网络营销的现状,并提出相应的发展对策。
一、农产品网络营销的现状分析1.发展慢,覆盖面窄尽管农产品网络营销在我国已经有了一定的发展,但是相比于发达国家,我国的农产品网络营销依然发展缓慢,覆盖面窄。
很多农产品生产者对网络营销还存在着不了解和接受度不高的情况,导致农产品网络营销的推广困难。
2.品牌建设和营销策略不足由于我国农产品的生产主体大多为农户和小作坊,品牌建设和营销策略不足成为了制约农产品网络营销发展的主要问题之一。
即使是在网络上开展营销活动,但是缺乏独特的品牌和销售策略,很难吸引更多消费者的关注和购买。
3.农产品质量和服务问题一些农产品网络营销平台存在着农产品质量不过关和服务不到位的问题。
消费者对于农产品的质量和安全非常关注,如果在网络上购买的农产品质量不过硬,或者是售后服务不到位,将会影响消费者对于网络营销的信任度。
二、发展对策1. 完善农产品网络营销体系要加快农产品网络营销的发展,首先需要完善农产品网络营销体系,提高网络覆盖的范围和渠道数量。
政府应该加大对农产品网络营销的支持力度,鼓励并引导更多的农产品生产者和销售商加入到网络销售中来。
农产品网络营销者需要加强自身品牌建设和营销策略,提高农产品的竞争力和attractiveness。
可以通过形象设计、包装升级、营销策略等手段来提高产品的吸引力和市场份额。
政府和相关部门也应该加大对农产品品牌建设的支持力度。
3. 加强质量安全监管农产品质量和安全问题是农产品网络营销面临的重要难题。
政府和相关部门需要加强对农产品质量和安全的监管,加大对违规经营者的处罚力度,保障消费者的合法权益。
农产品网络营销者也应该加强对商品质量的监控和把控,提高消费者的购买信心。
网络营销的现状及对策
网络营销的现状及对策在互联网飞速发展的时代,网络营销已成为企业推广产品和服务的主要方式之一。
然而,随着竞争日益激烈和用户行为的不断变化,网络营销也面临着诸多挑战和困境。
本文将探讨网络营销的现状,并提出一些可行的对策。
一、网络营销的现状1.1 市场竞争激烈随着互联网的普及,网络平台上涌现出大量的竞争对手,用户的注意力变得更加分散。
企业在网络营销中面临着激烈的市场竞争,如何在众多竞争对手中脱颖而出成为了一个难题。
1.2 用户需求变化快速随着用户行为的变化和消费观念的更新,用户对产品和服务的需求也在不断变化。
传统的网络营销方式可能无法完全满足用户的需求,企业需要不断调整策略。
1.3 广告成本上升随着网络广告平台的崛起,网络广告成本也在不断上升。
一些中小型企业可能无法承担高昂的广告费用,导致宣传效果受限。
二、对策建议2.1 数据驱动的营销策略通过数据分析用户的行为和喜好,针对性地进行定制化营销策略,提高用户粘性和转化率。
基于数据的决策能够帮助企业更好地了解用户需求,提升营销效果。
2.2 创新内容营销借助创意和内容,提升用户体验,吸引用户关注。
创新的内容营销方式可以让企业在竞争激烈的市场中脱颖而出,树立品牌形象。
2.3 多渠道整合营销将线上线下的营销渠道整合起来,形成闭环营销体系,提升宣传效果和用户体验。
多渠道整合营销可以覆盖更广泛的用户群体,帮助企业吸引更多潜在客户。
总结网络营销作为一种重要的营销方式,面临着种种挑战和机遇。
通过数据驱动的营销策略、创新内容营销和多渠道整合营销等对策,企业可以更好地应对竞争激烈的网络营销环境,实现营销目标。
随着科技的不断发展,网络营销也将不断演变,企业需要不断学习和调整战略,才能在激烈的市场竞争中取得成功。
我国企业网络营销存在的问题及对策
我国企业网络营销存在的问题及对策根据国家发展改革委中小企业司2007发布的统计报告,我国中小企业数量已经达到4200多万户,占全国企业总数的99.8%;经工商部门注册的中小企业数量460多万户,个体经营户3800万户。
在网络时代,中小企业能否运用网络营销来满足人们新的消费需求和消费模式对其生存和发展至关重要。
网络营销概念及内涵网络营销是指,以企业网站为平台,利用互联网技术针对网上和网下用户开展的各种营销活动,以及为此而进行的前期网站推广活动。
网络营销,简单而言是指利用互联网手段开展的营销活动。
然而,网络营销不单纯是网络技术,也不只是简单的营销网络化,它是企业现有营销体系的有利补充。
(一)网络竞争意识不够我国的很多企业现在还没有意识到网络竞争的重要性,很多企业将主要的竞争阵地仍然放在实体市场上他们对网络营销的认识不清,并没有划拨出部分资源用于网络这一虚拟市场的竞争,也没有意识到网络市场对未来竞争优势的重要性。
而且,具有网络营销意识的企业也多为大型企业,且多位于北京,广州,上海等一线城市,而那些数量更为庞大的中小型企业乡镇企业往往并没有网络竞争意识,更不知网络营销为何物。
(二)网络营销方式单一在采取了网络营销策略的企业中,能够充分利用互联网的多媒体来宣传自身产品的企业少之又少,大部分企业仅仅是将平面广告搬到了网上,在部分门户网站上打广告有些公司建立了公司网站,但是却少有维护,公司的产品信息并没有充分的体现在网站上,网站的建立也没有对企业形象的树立起到多大的推动作用此外,网络资源的利用率也很低,使得网络营销的优势没有充分得到体现。
(三)网络营销策略水平不高由于网络营销意识的缺乏,我国现阶段网络营销策略的水平普遍偏低此外,相关领域理论研究的不足,也使得企业在实行网络营销时显得没有依靠。
目前我们还没有一套可以适应我国国情的网络营销策略,大部分的营销理论还是在仿效西方国家,或者照搬原有的传统营销理论,这样便不能充分发挥出网络营销的优势,不能产生高效的网络营销效益(四)网络安全监管机制的缺乏现阶段我国网络支付的技术手段还很不成熟,第三方支付平台尚未得到国家的认证,消费者储存在网络中的电子货币并不能得到有效的安全保障。
保险网络营销发展存在的问题与对策思考 (2)
保险网络营销发展存在的问题与对策思考
保险网络营销在过去几年中迅速发展。
随着互联网和移动互联网的普及,保险公司开始将其业务移植至网络平台上,寻求更广泛的客户群体。
然而,这种营销方式也存在一些问题,如以下所述:
1. 难以获取客户信任:虽然互联网给我们带来了更多的客户,但这些客户更加难以获取其信任。
对于保险产品这种需要长期关注才能产生效果的服务,客户太容易被竞争对手挖走,这可能导致收入的下降。
2. 网络营销成本高:虽然相对传统渠道来说网络营销可以节约成本,但是,网络广告投入收益明显下降,影响客户增长。
同时,网络营销方式需要不断地投资更新,无法像传统渠道一样沉淀,使较大规模的公司显得比较吃力。
3. 法规运作不明确:保险网络营销的法制化标准并不明确,这就让相关公司在运作时畏手畏脚、遇到市场麻烦无从善起。
针对上述问题,我们可以尝试以下对策:
1.提升服务品质:通过定制服务,优化产品价值,在保险的常规业务中更为关注客户体验并且全球化的保险业务范围,赢得客户的信任。
2.深入调研营销策略并分析市场,尝试更多的营销渠道,降低网站营销成本,同时采用多种营销手段,确保成本的适度提升。
3.配合政府,完善保险营销法律法规,帮助网络营销得到更好的规范和保障,以促进保险网络营销进一步健康发展。
在不断寻求新的拓展业务渠道的同时,利用市场反馈、用户面对的实际情况和新的法律法规等多种因素对保险网络营销进行全方位、深入的挖掘,不断强化自身的稳定性,实现全新的发展突破。
我国企业发展网络营销的现状及其措施分析
我国企业发展网络营销的现状及其措施分析苏亚婷(陕西工业职业技术学院物流管理学院)摘要:网络营销的发展基础是科技发展、消费者价值观念、激烈的市场竞争等多因素促成,它不会取代传统营销,但会对传统营销带来冲击;虽然制约着网络营销发展的有安全、技术、法制、隐私障碍,但网络营销的发展应在“诚信”的环境中进行。
关键词:网络营销; 发展基础; 冲击; 障碍; 诚信Abstract: the development of network marketing is based on science and technology development, consumer values, the fierce market competition, many factors such as it won't replace the traditional marketing, but will impact on the traditional marketing, Although restricts the development of network marketing is safe, technology, law, privacy, but the obstacles in network marketing development in the environment of "honesty".Key words:Network marketing; Development foundation; Shock; Obstacles; honesty目录一、网络营销概述 (1)(一)网络营销的内涵 (1)(二)网络营销的作用 (1)(三)网络营销特点 (1)二、我国网络营销的起步与发展 (2)三、与传统营销相比,网络营销具有以下明显的优势 (3)(一)因特网突破了时间与空间的限制 (3)(二)因特网能极大提高市场调研的及时性、便利性与准确性 (3)(三)降低了企业的经营成本,企业的赢利空间也得以大大扩展 (3)(四)网络营销为中小企业提供了一个强大的竞争武器 (3)(五)对消费者而言,在网上购物的好处也是显而易见的 (3)四、我国中小企业网络营销发展现状及问题 (4)(一)网络营销意识不强 (4)(二)网络营销的职能简单 (4)(三)没有采取有效的网站推广 (4)(四)忽视已建网站的升级问题 (4)(五)缺乏有效的网络营销绩效评价 (5)(六)缺少网络营销专门人才 (5)五、促进我国网络营销发展的对策措施 (5)(一)企业应树立全新的营销理念 (5)(二)加快网络基础建设的普及和质量的提高 (5)(三)加快网上银行的建设 (6)(四)加快电子商务人才的培养 (6)六、网络营销的发展趋势 (6)(一)搜索引擎将成为网络营销的代表 (6)(二)E MAIL营销的发展趋势 (6)(三)网络品牌营销发展趋势 (7)七、在网络营销中我们必须注意以下几点 (7)(一)顾客的忠诚是长期利润的源泉 (7)(二)顾客的信任是网络营销成功的关键 (7)(三)细分客户群、锁定目标客户是网络营销的基石 (8)结语 (8)参考文献 (9)致谢 (9)一、网络营销概述(一)网络营销的内涵网络营销是指企业以现代营销理论为基础,借助互联网、计算机通讯等数字化多媒体技术来实现企业营销目标的现代营销方式。
论我国网络营销发展的现状、问题与对策
网络 营销 的含 义 及其 发展 现状 ( 一 ) 网 络 营 销 的 含 义 网 络 营 销 是 一十 一 世 纪 最 有 代 表 性 的 一 种 低 成 本 、 高 效 率 的 全 新 商 业 形 式 。是 以 : 联 网 为 核 心 平 台 , 以 网 络 用 户 为 中 心 , 以 市 场 需 求 和 认 知 为 导 向 , 利 用 各 种 网 络 应 用 手 段 去 实 现 企 业 营 销 目的 一 系 列 行 为 。 虽 然 网 络 营 销 以 互联 网 为 核 心 平 台 ,但 也 可 以 整 合 其 他 的 资 源 形 成 整 合 营 销 , 比 如 销 售 渠 道 促 销 、 传 统 媒 体 广 告 、 地 面 活 动 等 。互 联网拥有 其他任 何媒体都 不具备 的综合营销 能力 ,网络营销 可进行从 品 牌 推 广 , 到 销 售 , 到 服 务 , 到 市 调 等 一 系 列 的 工 作 , 包 括 电 子 商 务、 业 展 示 、 企 业 公 关 、 品 牌 推 广 、 产 品 推 广 、产 品 促 销 、 活 动 推 广 、 挖 掘 细 分 市 场 、 项 目招 商 等 方 面 。 这 里所 指 的 网 络 不 仅 包 括 互 联 网 ,还 应 该 包 括 外 联 网 , 即 以及 内 联 网 , 即应 用 互 联 网 技 术 和 标 准 建 立 的 企 业 内部 信 息 管 理 和 交 换 平 台 。 ( 二 )我 国 网 络 营 销 发 展 现 状 1 . 网络营销 发展现状 从 网 络 出 现 发 展 到 今 天 , 中 国 已 经 成 为 世 界 上 网 络 规 模 最 大 的 国 家 。 互 联 网 所 呈 现 的 新 的 服 务 方 式 , 在 促 进 创 新 经 济 增 长 的 过 程 中 发 挥 了十 分 重 要 的 作 用 。越 来 越 多 的 创 业 者 在 互 联 网 营 销 当 中 实 现 自 己的商业 梦想 ,我国的互联 网加速 向传统产业 的渗透 和溶合成 为支持 经 济发展 方式转变和 产业结 构优化调 整的手段 和重要 的方式 。 随 着 互 联 网 不 断 向社 会 生 活 当 中渗 透 ,越 来 越 多 的传 统 企 业 , 特 别 是 中 小 型 企 业 对 网 络 营 销 的 认 知 和 需 求 进 一 步 的 提 高 增 强 。 网络 营 销 部 分 的投 入 在 企 业 的 营销 活 动 当 中所 占的 比重 不 断 的 加 大 ,整 体 来 说 , 网 络 营 销 的整 体 市 场 规 模 增 长 势 头 十 分 强 劲 。 由 于 互 联 网 不 存 在 空 间 的 局 限 性 , 网 络 营 销 所 涉 及 的 行 业 和 领 域 也 非 常 广 泛 , 网 络 中 的 营 销 方 式 也 日 趋 多 样 化 , 营 销 的 产 品 和 服 务 在 创 意 、 质 量 、 效果 以及 精 准度 等 方 面 正 在 不 断 的提 升 。 此 外 , 电子 商 务 、 移动 互联 网、 网络 社 区 、微 博 等 网络 平 台 的迅 猛 发 展 使 得 网 络 充 分 展 示 了 它 的 的 平 台 性 , 开 放 性 与 互 动 性 , 也 为 其 在服 务和 商 业模 式 上 的创新 带 来 了更为 广 阔的 空 间 。 2 . 网络 营 销发 展前 景 随 着 社 会 生 活 的 发 展 ,而 人 们 的消 费心 理 与 行 为 也 发 生着 越 来 越 大 的变 化 , 电 子购 物 在 人 们 生活 的重 要 性 也将 越 来 越 凸显 。未 来 的世 界 是 个 更为 现代 化 、 更为 便 捷 化 的世 界 , 营销 在 互联 网上 将 大 有 作 为 。 由
我国网络营销发展中存在的问题及改进对策
我国网络营销发展中存在的问题及改进对策内容摘要:本文回顾了我国网络营销的起步阶段及发展历程,找出了与西方国家相比存在的差距与不足。
针对网络市场营销发展中存在的现实问题,从政府、企业、消费者以及网络、商品、物流等层面,分析原因,探讨对策,阐述了发展网络营销需要政府、企业及消费者协同努力的观点。
关键词:网络营销市场消费者对策网络营销改变了人们传统的购物方式,它是对传统营销方式的创新,具有特殊的优越性和不可替代性。
然而,由于我国的网络营销发展总体水平较低,网络对企业营销的巨大优势与潜力尚未被挖掘出来。
因此,发展网络营销需要政府、企业及消费者协同努力,改善网络消费环境,更新网络消费观念,积极创造条件,推动网络营销良性发展。
我国网络营销发展中存在的问题(一)政府方面网络营销需要有良好的法制环境和信用环境。
网络营销的全球性要求必须建立一个全球化的标准和规则,以保证网络营销活动的实施。
网络最大的特点就是虚拟化,与简单的银货两讫的现场交易,有着天壤之别,故而经营者与消费者必须有良好的信誉。
目前,我国的市场经济还不够成熟,无论是商家还是消费者都存在信用不足的问题,网络消费需要消费者提供许多属于个人秘密方面的资料。
如果网络不安全或企业提供的信息不充分真实,消费者就会选择稳妥且简单的现场购买方式;如果消费者不能提供真实的信息,则经营者的风险意识增强,就必然增加经营成本。
(二)企业方面信誉是一个企业的形象。
在正常的实物商品交易市场中,不讲信用、失信于顾客的事件屡见不鲜,假冒伪劣产品更是层出不穷,何况在人们看不到、摸不着的网上虚拟市场中购物,大多数消费者总是过分理智化或带有一种不信任感,因此更多的是望而却步。
除此之外,企业计算机应用水平、管理水平落后,经营方式陈旧也是限制网络营销发展的因素。
上网企业数量少,分布不均衡,浏览的客户少,网络给企业创造的效益就减少,从而形成恶性循环。
此外,多数企业的组织结构没有调整为开展网络营销所必需的结构,这也很不利于网络营销活动的开展。
网络营销中存在的问题及对策
网络营销中存在的问题及对策随着互联网的快速发展,网络营销在当今商业环境中变得越来越重要。
然而,网络营销中也存在一些问题,这些问题可能影响到企业实现其目标。
为了解决这些问题,本文将探讨并提出相应的对策。
一、缺乏有效的定位和目标设定在网络营销过程中,一个常见的问题是企业缺乏明确的定位和目标设定。
如果没有清楚地了解自己所追求的市场和目标客户群体,企业很难有效地制定符合市场需求的推广计划,并达到预期效果。
针对这个问题,企业需要首先进行市场调研,了解目标客户群体的需求、喜好以及竞争情况等信息。
然后,在制定推广计划时,应该基于这些调研结果来确定目标受众,并确立明确的推广目标。
只有这样才能更好地聚焦于核心用户,并提供准确而富有吸引力的内容和服务。
二、缺乏个性化策略另一个网络营销面临的挑战是缺乏个性化策略。
由于互联网的广泛普及,市场竞争变得更加激烈。
消费者在网络上接触到大量的信息和广告,而如果企业仅仅依靠通用性的推广策略,就很难吸引消费者的注意力。
为了解决这个问题,企业需要根据不同的客户群体制定个性化的营销策略。
一种方法是通过数据分析来识别并了解目标客户群体,并根据他们的需求和偏好进行精准投放。
另外,企业还可以利用人工智能技术来实现个性化推荐,向消费者提供更符合其兴趣和购买意愿的产品和服务。
三、信任问题在网络营销中存在着信任问题。
由于虚假宣传、欺骗行为等原因,消费者对于网络上的广告会存在一定的怀疑和抵触情绪。
这给企业带来了挑战,在建立可靠和值得信赖品牌形象方面面临着困难。
为了解决信任问题,企业应该践行透明度原则,确保所提供的信息真实、准确,并避免夸大宣传与误导消费者。
此外,企业也可以通过与消费者进行互动,积极回应他们的问题和意见,并及时解决潜在的纠纷。
这样有助于建立良好的口碑和信任。
四、竞争激烈网络营销正面临着日益激烈的竞争。
无论是大型企业还是小型企业,都在争夺同一片市场份额,尤其针对热门行业来说,竞争愈发激烈。
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网络营销发展的现状障碍与对策集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]我国网络营销发展的现状、障碍与对策网络营销21世纪企业营销的主流?网络营销(On—lineMarketing或Cybermarketing?)全称是网络直复营销,属于直复营销的一种形式,是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物,是指企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。
网络营销根据其实现的方式有广义和狭义之分,广义的网络营销指企业利用一切计算机网络(?包括Intranet企业内部网、EDI 行业系统专线网及Internet国际互联网)进行的营销活动,而狭义的网络营销专指国际互联网络营销。
国际互联网,前身是美国国防部于1969年建成的阿帕网(arpanet),目的是把美国各大院校中互不兼容的电脑连接起来,?用于军事研究。
进入80年代以后,阿帕网的性质逐渐从军事科研网转变为民用商业网,规模迅速扩大,应用领域迅速拓展,并很快发展成为全球最大的计算机网络系统。
截止1998年2月,国际互联网已覆盖170多个国家和地区,连接着6万多个区域性网络、600万台以上的主机,拥有大约?亿用户,而且网络用戾还在以每月15%的速度增长。
国际互联网正迅速渗透到社会政治、经济、文化的各个领域,进入人们的日常生活,并带来社会经济、人们生活方式的重大变革。
人类已开始步入网络化社会,愈来愈多的企业认识到国际互联网对企业经营发展的作用,纷纷挤占这一科技制高点,并将之视为未来竞争优势的主要途径。
目前,在美国,有超过40%的企业在利用互联网开展营销业务;在北美、西欧和日本,自1995年以来加入互联网的企业以每月翻一番的速度增加;美国《财富》杂志统计的全球前500家公司几乎全都在网上开展营销业务。
?据美国国际电信联盟和国际数据公司统计,全球互联网上的交易额1996年为30亿美元,1997年为134亿美元,1998年为313亿元,预计1999年将达到710?亿美元,2000年将突破2230亿美元,到2010年网络贸易额占全球贸易总额的比重将达到42%。
网络蕴藏市场无限,孕育商机万千,网络营销极具发展前景,必将成为21世纪企业营销的主流。
?网络营销作为一种全新的营销方式,与传统营销方式相比具有明显的优势。
首先,网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,有利于提高企业营销信息传播的效率,增强企业营销信息传播的效果,降低企业营销信息传播的成本。
其次,网络营销无店面租金成本。
且有实现产品直销,能帮助企业减轻库存压力,降低经营成本。
第三,国际互联网覆盖全球市场,通过它,企业可方便快捷地进入任何一国市场。
尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税,网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。
第四,在网上,任何企业都不受自身规模的绝对限制,都能平等地获取世界各地的信息及平等地展示自己,这为中小企业创造一个极好的发展空间。
利用互联网,中小企业只需花极小的成本,就可以迅速建立起自己的全球信息网和贸易网,将产品信息迅速传递到以前只有财力雄厚的大公司才能接触到市场中去,平等地与大型企业进行竞争。
从这个角度看,网络营销为刚刚起步且面临强大竞争对手的中小企业提供了一个强有力的竞争武器。
第五,网络营销能使消费者拥有比传统营销更大的选择自由。
消费者可以根据自己的特点和需求在全球范围内不受地域、时间限制,快速寻找满足品,并进行充分比较,有利于节省消费者的交易时间与交易成本。
此外,互联网还可以帮助企业实现与消费者的一对一沟通,便于企业针对消费者的个别需要,提供一对一的个性化服务。
当然,万物各有所长,也各有所短。
作为新兴营销方式,网络营销具有强大的生命力,但也存在着某些不足。
例如:网络营销尤其是网络分销无法满足消费者个人社交的心理需要。
无法使消费者以购物过程来显示自身社会地位、成就或支付能力等。
尽管如此,网络营销作为21世纪的营销新方式势不可挡,将成为全球企业竞争的锐利武器。
?我国网络营销的现状?在我国,网络营销起步较晚,直到1996年,才开始被我国企业尝试。
据传媒报道:1996年山东青州农民李鸿儒首次在国际互联网上开设“网上花店”,年销售收入达950万元,客户遍及全国各地,?但公司没有一名推销员;1997年,江苏无锡小天鹅利用互联网向国际上8?家大型洗衣机生产企业发布合作生产洗碗机的信息,并通过网上洽商,敲定阿里斯顿作为合作伙伴,签定合同2980万元;海尔集团1997年通过互联网将3000台冷藏冷冻冰箱远销爱尔兰,至1999年5月12日,?该公司累计通过互联网发布信息11298次,接受并处理用户电子函件3600多封,?访问人数由去年同期平均每天2300人次扩大到现在平均每天27000人次,?并有20%的出口业务通过互联网实现。
北京、上海、广州等地不少商业企业也纷纷在网上开设虚拟商店,全国网上商店已达100家左右。
目前,?网络营销已开始被我国企业采用,各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动,正异常活跃地介入到企业的生产经营中。
氢国家信息中心有关统计数字表明,?目前我国有8万余家企业已加入互联网,并涉及网络营销,其中以计算机行业、通讯行业、金融行业较为普遍,计算机行业占34%,通讯行业为23%,金融行业为11%,其他为32%。
尽管如此,与发达国家相比,我国网络营销发展的总体水平较低,仍停留在起步阶段,具体表现在:?1.网络竞争意识不强,对网络营销认识不清。
绝大部分企业还只把竞争焦点定位于实体市场,没有充分意识到知识经济时代抢占网络信息这一虚拟市场对赢得企业未来竞争优势的必要性与紧迫性,把网络看得过于神秘,总以为只有工程师、电脑技术人员才能使用这一高科技产物。
?2.上网企业数量少,分布不均衡。
目前,国内企业上网总体雷声大,雨点小,全国560万家企业(含乡镇企业)中,?上网企业所占的比例不足%,且集中分布在北京、广州、上海等几个大城市。
?上网企业数量少,浏览的客户就下降,网络给企业创造的效益就减缓,从而形成恶性循环。
?3.网络利用率不高,营销方式单一。
大部分上网企业的网络营销只仅仅停留在网络广告与网络宣传促销上,而且网络促销也只是将企业的厂名、品名、地址、电话挂在网上而已,很少有企业拥有自己独立的域名网址,并对企业形象及产品作具体、系统介绍,网络利用率低。
甚至有不少企业上网是为了赶时髦、追潮流,把网络仅当作一种方便快捷价廉的通讯联络方式。
网络调研、网络分销、网络新产品开发、网络服务等营销活动,涉及者廖廖无几,网络对企业营销的巨大优势与潜力远远没有被挖掘出来。
?4.网络营销产品少、范围不广。
目前,我国企业网上营销的产品主要集中于电脑及其配件、软件、图书、汽车等有限的几类特殊产品,面向大众的服装、食品、日用品、家电等上网者甚少。
?5.网络营销策略水平不高,效益不佳。
对网络营销这一特殊营销方式的营销策略缺乏系统研究,还处于实践摸索阶段,没有形成一套适合我国国情的网络营销策略。
不少企业还只能沿用过去传统实体市场营销策略,网络营销效益不高。
据悉,目前全国开通网上购物的商业企业,迄今尚无一家盈利,不少网上商店开张不久即宣布倒闭,少数几家也是依靠现时的实体商场的信誉而勉强维持。
?发展我国网络营销的主要障碍?目前,我国网络营销发展的总体水平较低,究其原因,主要有以下障碍:?1.网络发展水平不高,覆盖率低。
在我国,电脑还远不是大众消费,互联网远未深入千家万户。
目前,我国网络用户虽然增长速度较快,但总量太少,覆盖率低,即便是北京、上海这样的大城市,网络覆盖率也不过才达到8%和2%。
其他城市就可想而知了。
据中国互联网络信息中心最新统计报告表明,全国上网用户仅400万,不足美国的1/12,大大低于发达国家的水平,网络营销缺乏最起码的人气基础。
?2.网络基础设施差,线路少,速度慢,安全性不高,但用户使用成本开支较大。
按绝对价格计算,我国人均收入不过美国的1/20,?但要付出比美国人高20倍的价钱才能拥有同样多的网上信息量,据调查,在%的用户抱怨网络速度太慢,收费太贵。
低水平设施的网络与高水平收费限制了用户上网,束缚了网络市场的健康发展,并已成为制约网络营销发展的一道瓶颈。
?3.安全、方便的网络支付机制欠缺。
目前,我国网络支付的技术手段尚不成熟,安全通用的电子货币尚处于研制认证阶段,在目前信用卡消费未占主导的情况下,网络分销的现金交割只能靠用户事前(后)交费才能完成。
网络分销成了一种“网上订货、网下付款”的四不象交易方式,极大地影响了网络分销的效率。
即使赁信用卡实现网上支付,对消费、对企业均有一个安全保障的问题。
对消费者来说,他们面对的是陌生的机器,万一出故障吞了血汗钱怎么办;对企业来说,万一拿到的信用卡号码是盗用的出现收款问题怎么办。
即便是电子货币成为现实,但要让企业业务主管、整个社会接受,短期内恐怕也难以实现。
据调查,有52%的网络用户认为目前网上购物的最大问题是没有安全方便的网上付款方式。
因此,目前在网络安全支付方面存在的技术与观念问题是网络营销发展的核心与关键障碍。
?4.消费者传统购物观念的束缚。
据调查,有59%的人认为网上商品无实体感,对其质量不放心,而宁愿选择自己去商场购买。
这种眼见为实的购买心态及对新事物的不信任感,多少也会制约网络营销的发展。
?5.物流网络不配套。
网络营销虽然缩小了企业之间的信息虚拟市场上的竞争差距,但对企业的物流水平与能力提出了更高的要求,而目前,拥有全国物流能力的企业寥寥无几,特别是广大中小企业,物流能力不强,效率不高,不能及时与网络用户实物交割,已成为阻碍其网络营销发展的主要因素。
因此,发展网络营销,物流先行是可行之路。
?此外,企业信息管理与分析能力低,缺乏既懂网络技术又懂营销管理的复合型人才等,也是制约网络营销发展的一大障碍。
?发展我国网络营销的主要对策?当前,为加快我国网络营销的发展,应重点抓好以下几项工作:?1.从战略高度充分认识发展我国网络营销、抢占网络信息市场的必要性与紧迫性,抓住有利时机,缩短我国与发达国家的差距。
?2.强化对网络营销的舆论宣传,提高社会与公众对网络营销的认识,消除陌生感、神秘感,增强信任感。
引导广大消费者改变过去眼见为实的传统购物方式与购物习惯,使其从心理上接受网络营销。
?3.广泛开展对网络营销的学术研究,不断开发适合我国国情的网络营销新方式与新策略。
?4.加强对网络营销的立法与监督,规范企业的网络营销行为。
在网络商场的市场准入制度、网络交易的合同认证、执行和赔偿、反欺骗、知识产权保护、税收征管、广告管制、交易监督,以及网络有害信息过滤等方面制定规则,为网络营销的健康、有序、快速发展提供一个公平规范的法律环境。