bpf_中原地产《策划部培训手册》
《中原策划部培训手册》
序言进入中原的同事,都抱着学习的心态。
但企划是没有固定的思路,可变的情况实在太多,唯有靠个人平日累积的经验及吸收市场的资讯,活学活用。
所以通过与发展商/同事/部门的交流、个案研究、实际经验的过程等,才是,学习的主要渠道。
此培训计划分九部分:一、企划目的二、一般策划流程三、策划报告的内容四、销售工具种类五、活动六、广告七、营销策划常见的失败因素八、房地产开发项目运作程序(投资商)九、策划部制度一、企划目的企划是什么?企划可简单地理解为“策谋及计划”,但企划会比策划更高一个层次,因为企划是以公司的层面作为出发点。
策划楼盘的好与坏,在于能否给予楼盘独突的个性,而这个个性是能满足客户所需的。
策划是将楼盘的独特理念贯穿于整个楼盘销售过程的,从开始市场调研、产品定位、形象定位,直至销售完结为止。
当策划人员必须要有前瞻性及果断,具备创作力,具有统筹能力及策略能力。
无论楼盘大大小小的事项,例如文案、广告内容、客户背景、户型图、竞争对手状态等等,都必须透彻掌握及亲力亲为,才不会出现与楼盘、与市场脱节。
策划楼盘必须对楼盘及市场有全面掌握,开盘前已对整个销售有全面的计划,并须于销售过程中及时做出调整(前瞻性及果断)。
创作所谓的创作,是反映人们下意识的渴望,把人们下意识的需要表达出来,故此创造出前所未有的东西不是创作。
创作是冲击人们的潜意识,让人们的需求和渴望在意识的层面浮现出来。
目的:----为楼盘达到最理想的销售业绩;----令发展商用最小的资金达到最大的效益;----为发展商及楼盘打下知名度及品牌;----塑造楼盘与众不同的个性、卖点。
二、一般策划流程 1.工作流程图1.1设立项目档案及文件夹内容:1.2编定工作时间表(看附件一)内容:→提交各项报告时间(调研报告、定位报告、推广报告)→选定各个公司时间(模型、规划设计、效果图、园林设计、装修设计、广告)→落实各个公司提交方案,初审,落实方案,实施及最后制作完成时间→平面设计的内容有楼书;折页;户型图;指示牌;广告牌;售楼处展板及接待处后的展示版;工地包装的围墙广告,路旗,灯箱广告;手提袋;销售人员名片;海报;客户通讯;直邮单张;礼品;报纸广告;杂志广告→售楼处及样板间方案及完成日期,选择家具日期→培训计划时间安排→内部认购及开盘日期→各项活动及细节安排日期→律师、银行落实日期→价单、付款方式落实→推广计划落实1.3合作伙伴----建筑设计公司----园林设计公司----广告设计公司----银行----律师----效果图公司----模型公司----室内装修公司----公积金代办公司、展位特装公司(合作伙伴参考名单可查看电脑王玉萍/ D盘/王玉萍/查询文件夹中内容)1.4工作执行及与发展商定期会议----会议需最少每周一次;----订立固定时间,以方便每一个人都能好好的安排时间及作好会议前的准备;----每次会议必须做会议纪要并传真给与会的公司;----通过会议进一步落实及执行各方案的细致部分;----固定与会的策划人员及销售部代表(如有);----所有发展商同意或确定执行之内容,必须有发展商的书面确认及存档。
地产《策划部培训手册》
序言进入中原的同事,都抱着学习的心态。
但企划是没有固定的思路,可变的情况实在太多,唯有靠个人平日累积的经验及吸收市场的资讯,活学活用。
所以通过与发展商/同事/部门的交流、个案研究、实际经验的过程等,才是学习的主要渠道。
此培训计划分九部分:一、企划目的二、一般策划流程三、策划报告的内容四、销售工具种类五、活动六、广告七、营销策划常见的失败因素八、房地产开发项目运作程序(投资商)九、策划部制度一、企划目的企划是什么?企划可简单地理解为“策谋及计划”,但企划会比策划更高一个层次,因为企划是以公司的层面作为出发点。
策划楼盘的好与坏,在于能否给予楼盘独突的个性,而这个个性是能满足客户所需的。
策划是将楼盘的独特理念贯穿于整个楼盘销售过程的,从开始市场调研、产品定位、形象定位,直至销售完结为止。
当策划人员必须要有前瞻性及果断,具备创作力,具有统筹能力及策略能力。
无论楼盘大大小小的事项,例如文案、广告内容、客户背景、户型图、竞争对手状态等等,都必须透彻掌握及亲力亲为,才不会出现与楼盘、与市场脱节。
策划楼盘必须对楼盘及市场有全面掌握,开盘前已对整个销售有全面的计划,并须于销售过程中及时做出调整(前瞻性及果断)。
创作所谓的创作,是反映人们下意识的渴望,把人们下意识的需要表达出来,故此创造出前所未有的东西不是创作。
创作是冲击人们的潜意识,让人们的需求和渴望在意识的层面浮现出来。
目的:----为楼盘达到最理想的销售业绩;----令发展商用最小的资金达到最大的效益;----为发展商及楼盘打下知名度及品牌;----塑造楼盘与众不同的个性、卖点。
二、一般策划流程 1.工作流程图1.11.2编定工作时间表(看附件一) 内容:→ 提交各项报告时间(调研报告、定位报告、推广报告)→ 选定各个公司时间(模型、规划设计、效果图、园林设计、装修设计、广告) → 落实各个公司提交方案,初审,落实方案,实施及最后制作完成时间 → 平面设计的内容有楼书;折页;户型图;指示牌;广告牌;售楼处展板及接待处后的展示版;工地包装的围墙广告,路旗,灯箱广告;手提袋;销售人员名片;海报;客户通讯;直邮单张;礼品;报纸广告;杂志广告→售楼处及样板间方案及完成日期,选择家具日期→培训计划时间安排→内部认购及开盘日期→各项活动及细节安排日期→律师、银行落实日期→价单、付款方式落实→推广计划落实1.3合作伙伴----建筑设计公司----园林设计公司----广告设计公司----银行----律师----效果图公司----模型公司----室内装修公司----公积金代办公司、展位特装公司(合作伙伴参考名单可查看电脑王玉萍/ D盘/王玉萍/查询文件夹中内容)1.4工作执行及与发展商定期会议----会议需最少每周一次;----订立固定时间,以方便每一个人都能好好的安排时间及作好会议前的准备;----每次会议必须做会议纪要并传真给与会的公司;----通过会议进一步落实及执行各方案的细致部分;----固定与会的策划人员及销售部代表(如有);----所有发展商同意或确定执行之内容,必须有发展商的书面确认及存档。
bpf-中原地产《策划部培训手册》
bpf-中原地产《策划部培训手册》序言进入中原的同事,都抱着学习的心态。
但企划是没有固定的思路,可变的情况实在太多,唯有靠个人平日累积的经验及吸收市场的资讯,活学活用。
所以通过与发展商/同事/部门的交流、个案研究、实际经验的过程等,才是学习的主要渠道。
此培训计划分九部分:一、企划目的二、一般策划流程三、策划报告的内容四、销售工具种类五、活动六、广告七、营销策划常见的失败因素八、房地产开发项目运作程序(投资商)九、策划部制度一、企划目的企划是什么?企划可简单地理解为“策谋及计划”,但企划会比策划更高一个层次,因为企划是以公司的层面作为出发点。
策划楼盘的好与坏,在于能否给予楼盘独突的个性,而这个个性是能满足客户所需的。
策划是将楼盘的独特理念贯穿于整个楼盘销售过程的,从开始市场调研、产品定位、形象定位,直至销售完结为止。
当策划人员必须要有前瞻性及果断,具备创作力,具有统筹能力及策略能力。
无论楼盘大大小小的事项,例如文案、广告内容、客户背景、户型图、竞争对手状态等等,都必须透彻掌握及亲力亲为,才不会出现与楼盘、与市场脱节。
策划楼盘必须对楼盘及市场有全面掌握,开盘前已对整个销售有全面的计划,并须于销售过程中及时做出调整(前瞻性及果断)。
创作所谓的创作,是反映人们下意识的渴望,把人们下意识的需要表达出来,故此创造出前所未有的东西不是创作。
创作是冲击人们的潜意识,让人们的需求和渴望在意识的层面浮现出来。
目的:----为楼盘达到最理想的销售业绩;----令发展商用最小的资金达到最大的效益;----为发展商及楼盘打下知名度及品牌;----塑造楼盘与众不同的个性、卖点。
二、一般策划流程 1.工作流程图1.1设立项目档案及文件夹内容:1.2编定工作时间表(看附件一)内容:→提交各项报告时间(调研报告、定位报告、推广报告)→选定各个公司时间(模型、规划设计、效果图、园林设计、装修设计、广告)→落实各个公司提交方案,初审,落实方案,实施及最后制作完成时间→平面设计的内容有楼书;折页;户型图;指示牌;广告牌;售楼处展板及接待处后的展示版;工地包装的围墙广告,路旗,灯箱广告;手提袋;销售人员名片;海报;客户通讯;直邮单张;礼品;报纸广告;杂志广告→售楼处及样板间方案及完成日期,选择家具日期→培训计划时间安排→内部认购及开盘日期→各项活动及细节安排日期→律师、银行落实日期→价单、付款方式落实→推广计划落实1.3合作伙伴----建筑设计公司----园林设计公司----广告设计公司----银行----律师----效果图公司----模型公司----室内装修公司----公积金代办公司、展位特装公司(合作伙伴参考名单可查看电脑王玉萍/ D盘/王玉萍/查询文件夹中内容)1.4工作执行及与发展商定期会议----会议需最少每周一次;----订立固定时间,以方便每一个人都能好好的安排时间及作好会议前的准备;----每次会议必须做会议纪要并传真给与会的公司;----通过会议进一步落实及执行各方案的细致部分;----固定与会的策划人员及销售部代表(如有);----所有发展商同意或确定执行之内容,必须有发展商的书面确认及存档。
中原房地产公司培训手册
序言进入中原的同事,都抱着学习的心态。
但企划是没有固定的思路,可变的情况实在太多,唯有*个人平日累积的经验及吸收市场的资讯,活学活用。
所以通过与发展商/同事/部门的交流、个案研究、实际经验的过程等,才是学习的主要渠道。
此培训计划分九部分:一、企划目的二、一般策划流程三、策划报告的内容四、销售工具种类五、活动六、广告七、营销策划常见的失败因素八、房地产开发项目运作程序(投资商)九、策划部制度一、企划目的企划是什么?企划可简单地理解为“策谋及计划”,但企划会比策划更高一个层次,因为企划是以公司的层面作为出发点。
策划楼盘的好与坏,在于能否给予楼盘独突的个性,而这个个性是能满足客户所需的。
策划是将楼盘的独特理念贯穿于整个楼盘销售过程的,从开始市场调研、产品定位、形象定位,直至销售完结为止。
当策划人员必须要有前瞻性及果断,具备创作力,具有统筹能力及策略能力。
无论楼盘大大小小的事项,例如文案、广告内容、客户背景、户型图、竞争对手状态等等,都必须透彻掌握及亲力亲为,才不会出现与楼盘、与市场脱节。
策划楼盘必须对楼盘及市场有全面掌握,开盘前已对整个销售有全面的计划,并须于销售过程中及时做出调整(前瞻性及果断)。
创作所谓的创作,是反映人们下意识的渴望,把人们下意识的需要表达出来,故此创造出前所未有的东西不是创作。
创作是冲击人们的潜意识,让人们的需求和渴望在意识的层面浮现出来。
目的:----为楼盘达到最理想的销售业绩;----令发展商用最小的资金达到最大的效益;----为发展商及楼盘打下知名度及品牌;----塑造楼盘与众不同的个性、卖点。
二、一般策划流程1.工作流程1.1设立项目档案及文件夹内容:文件夹文件命名报告以报告名字命名(例:定位报告)推广计划及支出预算以日期命名会议内容及纪要以日期命名工作时间表以日期命名销控表以日期命名价格表以单元号及日期命名销售需知以日期命名销售文件以文件名称命名工地包装方案以文件名称命名软性文章以文章题目命名传真(包括与发展商的信件)以传真内容命名销售部定期反馈意见以日期命名统计以日期命名销售总结以日期命名销售工具建议及设计以销售工具名称命名报广以刊登媒体及日期命名1.2编定工作时间表(看附件一)内容:→提交各项报告时间(调研报告、定位报告、推广报告)→选定各个公司时间(模型、规划设计、效果图、园林设计、装修设计、广告)→落实各个公司提交方案,初审,落实方案,实施及最后制作完成时间→平面设计的内容有楼书;折页;户型图;指示牌;广告牌;售楼处展板及接待处后的展示版;工地包装的围墙广告,路旗,灯箱广告;手提袋;销售人员名片;海报;客户通讯;直邮单张;礼品;报纸广告;杂志广告→售楼处及样板间方案及完成日期,选择家具日期→培训计划时间安排→内部认购及开盘日期→各项活动及细节安排日期→律师、银行落实日期→价单、付款方式落实→推广计划落实1.3合作伙伴----建筑设计公司----园林设计公司----广告设计公司----银行----律师----效果图公司----模型公司----室内装修公司----公积金代办公司、展位特装公司1.4工作执行及与发展商定期会议----会议需最少每周一次;----订立固定时间,以方便每一个人都能好好的安排时间及作好会议前的准备;----每次会议必须做会议纪要并传真给与会的公司;----通过会议进一步落实及执行各方案的细致部分;----固定与会的策划人员及销售部代表(如有);----所有发展商同意或确定执行之内容,必须有发展商的书面确认及存档。
中原策划部培训手册
中原地产60页核心机密:《策划部培训手册》序言进入中原的同事,都抱着学习的心态。
但企划是没有固定的思路,可变的情况实在太多,唯有靠个人平日累积的经验及吸收市场的资讯,活学活用。
所以通过与发展商/同事/部门的交流、个案研究、实际经验的过程等,才是学习的主要渠道。
此培训计划分九部分:一、企划目的二、一般策划流程三、策划报告的内容四、销售工具种类五、活动六、广告七、营销策划常见的失败因素八、房地产开发项目运作程序(投资商)九、策划部制度一、企划目的企划是什么?企划可简单地理解为“策谋及计划”,但企划会比策划更高一个层次,因为企划是以公司的层面作为出发点。
策划楼盘的好与坏,在于能否给予楼盘独突的个性,而这个个性是能满足客户所需的。
策划是将楼盘的独特理念贯穿于整个楼盘销售过程的,从开始市场调研、产品定位、形象定位,直至销售完结为止。
当策划人员必须要有前瞻性及果断,具备创作力,具有统筹能力及策略能力。
无论楼盘大大小小的事项,例如文案、广告内容、客户背景、户型图、竞争对手状态等等,都必须透彻掌握及亲力亲为,才不会出现与楼盘、与市场脱节。
策划楼盘必须对楼盘及市场有全面掌握,开盘前已对整个销售有全面的计划,并须于销售过程中及时做出调整(前瞻性及果断)。
创作所谓的创作,是反映人们下意识的渴望,把人们下意识的需要表达出来,故此创造出前所未有的东西不是创作。
创作是冲击人们的潜意识,让人们的需求和渴望在意识的层面浮现出来。
目的:----为楼盘达到最理想的销售业绩;----令发展商用最小的资金达到最大的效益;----为发展商及楼盘打下知名度及品牌;----塑造楼盘与众不同的个性、卖点。
二、一般策划流程1.工作流程1.1设立项目档案及文件夹内容:文件夹文件命名报告以报告名字命名(例:定位报告)推广计划及支出预算以日期命名会议内容及纪要以日期命名工作时间表以日期命名销控表以日期命名价格表以单元号及日期命名销售需知以日期命名销售文件以文件名称命名工地包装方案以文件名称命名软性文章以文章题目命名传真(包括与发展商的信件)以传真内容命名销售部定期反馈意见以日期命名统计以日期命名销售总结以日期命名销售工具建议及设计以销售工具名称命名报广以刊登媒体及日期命名1.2编定工作时间表(看附件一)内容:→ 提交各项报告时间(调研报告、定位报告、推广报告)→ 选定各个公司时间(模型、规划设计、效果图、园林设计、装修设计、广告)→ 落实各个公司提交方案,初审,落实方案,实施及最后制作完成时间→ 平面设计的内容有楼书;折页;户型图;指示牌;广告牌;售楼处展板及接待处后的展示版;工地包装的围墙广告,路旗,灯箱广告;手提袋;销售人员名片;海报;客户通讯;直邮单张;礼品;报纸广告;杂志广告→ 售楼处及样板间方案及完成日期,选择家具日期→ 培训计划时间安排→ 内部认购及开盘日期→ 各项活动及细节安排日期→ 律师、银行落实日期→ 价单、付款方式落实→ 推广计划落实1.3合作伙伴----建筑设计公司----园林设计公司----广告设计公司----银行----律师----效果图公司----模型公司----室内装修公司----公积金代办公司、展位特装公司1.4工作执行及与发展商定期会议----会议需最少每周一次;----订立固定时间,以方便每一个人都能好好的安排时间及作好会议前的准备;----每次会议必须做会议纪要并传真给与会的公司;----通过会议进一步落实及执行各方案的细致部分;----固定与会的策划人员及销售部代表(如有);----所有发展商同意或确定执行之内容,必须有发展商的书面确认及存档。
中原策划部培训手册2228587340
中原地产60页核心机密:《策划部培训手册》序言进入中原的同事,都抱着学习的心态。
但企划是没有固定的思路,可变的情况实在太多,唯有靠个人平日累积的经验及吸收市场的资讯,活学活用。
所以通过与发展商/同事/部门的交流、个案研究、实际经验的过程等,才是学习的主要渠道。
此培训计划分九部分:一、企划目的二、一般策划流程三、策划报告的内容四、销售工具种类五、活动六、广告七、营销策划常见的失败因素八、房地产开发项目运作程序(投资商)九、策划部制度一、企划目的企划是什么?企划可简单地理解为“策谋及计划”,但企划会比策划更高一个层次,因为企划是以公司的层面作为出发点。
策划楼盘的好与坏,在于能否给予楼盘独突的个性,而这个个性是能满足客户所需的。
策划是将楼盘的独特理念贯穿于整个楼盘销售过程的,从开始市场调研、产品定位、形象定位,直至销售完结为止。
当策划人员必须要有前瞻性及果断,具备创作力,具有统筹能力及策略能力。
无论楼盘大大小小的事项,例如文案、广告内容、客户背景、户型图、竞争对手状态等等,都必须透彻掌握及亲力亲为,才不会出现与楼盘、与市场脱节。
策划楼盘必须对楼盘及市场有全面掌握,开盘前已对整个销售有全面的计划,并须于销售过程中及时做出调整(前瞻性及果断)。
创作所谓的创作,是反映人们下意识的渴望,把人们下意识的需要表达出来,故此创造出前所未有的东西不是创作。
创作是冲击人们的潜意识,让人们的需求和渴望在意识的层面浮现出来。
目的:----为楼盘达到最理想的销售业绩;----令发展商用最小的资金达到最大的效益;----为发展商及楼盘打下知名度及品牌;----塑造楼盘与众不同的个性、卖点。
二、一般策划流程1.工作流程1.1设立项目档案及文件夹内容:文件夹文件命名报告以报告名字命名(例:定位报告)推广计划及支出预算以日期命名会议内容及纪要以日期命名工作时间表以日期命名销控表以日期命名价格表以单元号及日期命名销售需知以日期命名销售文件以文件名称命名工地包装方案以文件名称命名软性文章以文章题目命名传真(包括与发展商的信件)以传真内容命名销售部定期反馈意见以日期命名统计以日期命名销售总结以日期命名销售工具建议及设计以销售工具名称命名报广以刊登媒体及日期命名1.2编定工作时间表(看附件一)内容:→ 提交各项报告时间(调研报告、定位报告、推广报告)→ 选定各个公司时间(模型、规划设计、效果图、园林设计、装修设计、广告)→ 落实各个公司提交方案,初审,落实方案,实施及最后制作完成时间→ 平面设计的内容有楼书;折页;户型图;指示牌;广告牌;售楼处展板及接待处后的展示版;工地包装的围墙广告,路旗,灯箱广告;手提袋;销售人员名片;海报;客户通讯;直邮单张;礼品;报纸广告;杂志广告→ 售楼处及样板间方案及完成日期,选择家具日期→ 培训计划时间安排→ 内部认购及开盘日期→ 各项活动及细节安排日期→ 律师、银行落实日期→ 价单、付款方式落实→ 推广计划落实1.3合作伙伴----建筑设计公司----园林设计公司----广告设计公司----银行----律师----效果图公司----模型公司----室内装修公司----公积金代办公司、展位特装公司1.4工作执行及与发展商定期会议----会议需最少每周一次;----订立固定时间,以方便每一个人都能好好的安排时间及作好会议前的准备;----每次会议必须做会议纪要并传真给与会的公司;----通过会议进一步落实及执行各方案的细致部分;----固定与会的策划人员及销售部代表(如有);----所有发展商同意或确定执行之内容,必须有发展商的书面确认及存档。
(策划书与广告)中原策划部培训手册
中原地产60页核心机密:《策划部培训手册》序言进入中原的同事,都抱着学习的心态。
但企划是没有固定的思路,可变的情况实在太多,唯有靠个人平日累积的经验及吸收市场的资讯,活学活用。
所以通过与发展商/同事/部门的交流、个案研究、实际经验的过程等,才是学习的主要渠道。
此培训计划分九部分:一、企划目的二、一般策划流程三、策划报告的内容四、销售工具种类五、活动六、广告七、营销策划常见的失败因素八、房地产开发项目运作程序(投资商)九、策划部制度一、企划目的企划是什么?企划可简单地理解为“策谋及计划”,但企划会比策划更高一个层次,因为企划是以公司的层面作为出发点。
策划楼盘的好与坏,在于能否给予楼盘独突的个性,而这个个性是能满足客户所需的。
策划是将楼盘的独特理念贯穿于整个楼盘销售过程的,从开始市场调研、产品定位、形象定位,直至销售完结为止。
当策划人员必须要有前瞻性及果断,具备创作力,具有统筹能力及策略能力。
无论楼盘大大小小的事项,例如文案、广告内容、客户背景、户型图、竞争对手状态等等,都必须透彻掌握及亲力亲为,才不会出现与楼盘、与市场脱节。
策划楼盘必须对楼盘及市场有全面掌握,开盘前已对整个销售有全面的计划,并须于销售过程中及时做出调整(前瞻性及果断)。
创作所谓的创作,是反映人们下意识的渴望,把人们下意识的需要表达出来,故此创造出前所未有的东西不是创作。
创作是冲击人们的潜意识,让人们的需求和渴望在意识的层面浮现出来。
目的:----为楼盘达到最理想的销售业绩;----令发展商用最小的资金达到最大的效益;----为发展商及楼盘打下知名度及品牌;----塑造楼盘与众不同的个性、卖点。
二、一般策划流程1.工作流程1.1设立项目档案及文件夹内容:文件夹文件命名报告以报告名字命名(例:定位报告)推广计划及支出预算以日期命名会议内容及纪要以日期命名工作时间表以日期命名销控表以日期命名价格表以单元号及日期命名销售需知以日期命名销售文件以文件名称命名工地包装方案以文件名称命名软性文章以文章题目命名传真(包括与发展商的信件)以传真内容命名销售部定期反馈意见以日期命名统计以日期命名销售总结以日期命名销售工具建议及设计以销售工具名称命名报广以刊登媒体及日期命名1.2编定工作时间表(看附件一)内容:→ 提交各项报告时间(调研报告、定位报告、推广报告)→ 选定各个公司时间(模型、规划设计、效果图、园林设计、装修设计、广告)→ 落实各个公司提交方案,初审,落实方案,实施及最后制作完成时间→ 平面设计的内容有楼书;折页;户型图;指示牌;广告牌;售楼处展板及接待处后的展示版;工地包装的围墙广告,路旗,灯箱广告;手提袋;销售人员名片;海报;客户通讯;直邮单张;礼品;报纸广告;杂志广告→ 售楼处及样板间方案及完成日期,选择家具日期→ 培训计划时间安排→ 内部认购及开盘日期→ 各项活动及细节安排日期→ 律师、银行落实日期→ 价单、付款方式落实→ 推广计划落实1.3合作伙伴----建筑设计公司----园林设计公司----广告设计公司----银行----律师----效果图公司----模型公司----室内装修公司----公积金代办公司、展位特装公司1.4工作执行及与发展商定期会议----会议需最少每周一次;----订立固定时间,以方便每一个人都能好好的安排时间及作好会议前的准备;----每次会议必须做会议纪要并传真给与会的公司;----通过会议进一步落实及执行各方案的细致部分;----固定与会的策划人员及销售部代表(如有);----所有发展商同意或确定执行之内容,必须有发展商的书面确认及存档。
《中原策划部培训手册》
序言进入中原的同事,都抱着学习的心态。
但企划是没有固定的思路,可变的情况实在太多,唯有靠个人平日累积的经验及吸收市场的资讯,活学活用。
所以通过与发展商/同事/部门的交流、个案研究、实际经验的过程等,才是,学习的主要渠道。
此培训计划分九部分:一、企划目的二、一般策划流程三、策划报告的内容四、销售工具种类五、活动六、广告七、营销策划常见的失败因素八、房地产开发项目运作程序(投资商)九、策划部制度一、企划目的企划是什么?企划可简单地理解为“策谋及计划”,但企划会比策划更高一个层次,因为企划是以公司的层面作为出发点。
策划楼盘的好与坏,在于能否给予楼盘独突的个性,而这个个性是能满足客户所需的。
策划是将楼盘的独特理念贯穿于整个楼盘销售过程的,从开始市场调研、产品定位、形象定位,直至销售完结为止。
当策划人员必须要有前瞻性及果断,具备创作力,具有统筹能力及策略能力。
无论楼盘大大小小的事项,例如文案、广告内容、客户背景、户型图、竞争对手状态等等,都必须透彻掌握及亲力亲为,才不会出现与楼盘、与市场脱节。
策划楼盘必须对楼盘及市场有全面掌握,开盘前已对整个销售有全面的计划,并须于销售过程中及时做出调整(前瞻性及果断)。
创作所谓的创作,是反映人们下意识的渴望,把人们下意识的需要表达出来,故此创造出前所未有的东西不是创作。
创作是冲击人们的潜意识,让人们的需求和渴望在意识的层面浮现出来。
目的:----为楼盘达到最理想的销售业绩;----令发展商用最小的资金达到最大的效益;----为发展商及楼盘打下知名度及品牌;----塑造楼盘与众不同的个性、卖点。
二、一般策划流程 1.工作流程图1.1设立项目档案及文件夹内容:1.2编定工作时间表(看附件一)内容:→提交各项报告时间(调研报告、定位报告、推广报告)→选定各个公司时间(模型、规划设计、效果图、园林设计、装修设计、广告)→落实各个公司提交方案,初审,落实方案,实施及最后制作完成时间→平面设计的内容有楼书;折页;户型图;指示牌;广告牌;售楼处展板及接待处后的展示版;工地包装的围墙广告,路旗,灯箱广告;手提袋;销售人员名片;海报;客户通讯;直邮单张;礼品;报纸广告;杂志广告→售楼处及样板间方案及完成日期,选择家具日期→培训计划时间安排→内部认购及开盘日期→各项活动及细节安排日期→律师、银行落实日期→价单、付款方式落实→推广计划落实1.3合作伙伴----建筑设计公司----园林设计公司----广告设计公司----银行----律师----效果图公司----模型公司----室内装修公司----公积金代办公司、展位特装公司(合作伙伴参考名单可查看电脑王玉萍/ D盘/王玉萍/查询文件夹中内容)1.4工作执行及与发展商定期会议----会议需最少每周一次;----订立固定时间,以方便每一个人都能好好的安排时间及作好会议前的准备;----每次会议必须做会议纪要并传真给与会的公司;----通过会议进一步落实及执行各方案的细致部分;----固定与会的策划人员及销售部代表(如有);----所有发展商同意或确定执行之内容,必须有发展商的书面确认及存档。
中原策划部培训管理手册
培训实施:按照 计划进行培训, 确保培训质量
培训评估:对培 训效果进行评估 ,以便改进培训 方法和内容
明确培训目标:提高员工 技能,提升工作效率
制定培训计划:合理安排 培训时间、内容和方式
选用合适的培训方法:理 论与实践相结合,注重互
动和参与
评估培训效果:通过考试、 问卷调查等方式评估培训 效果,及时调整培训计划
课程目标:明 确培训课程的 目的和预期效 果
0 1
课程内容:根 据需求分析确 定课程内容和 知识点
0 2
教学方法:选 择合适的教学 方法,如讲授、 案例分析、角 色扮演等
0 3
教材设计:编 写教材,包括 讲义、案例、 练习题等,确 保教材的质量 和实用性
0 4
培训场所的选 择:根据培训 需求选择合适 的场所
风险应对策略实施:将制定的应对策略落实 到具体的培训计划和执行过程中,确保培训 顺利进行。
风险监控与调整:在培训过程中,持续监控 风险情况,并根据实际情况调整应对策略。
培训风险评估:对识别出的 风险进行评估,确定风险等 级
培训风险识别:明确培训可 能面临的各种风险
培训风险监控:制定监控计 划,定期检查风险状况
持续改进是培训管理的核心理念 通过持续改进,不断提升培训质量和效果 持续改进包括对培训内容、方法、评估等方面的改进 持续改进需要培训管理者和参与者共同努力,形成良性循环
添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题
确定培训目标:提高员工技能、提升工作效率等 分析员工现状:了解员工的知识、技能、态度等方面情况 确定培训内容:根据培训目标和员工现状,确定培训的具体内容和方式 制定培训计划:包括培训时间、地点、师资、费用等 实施培训:按照培训计划,组织员工参加培训 评估培训效果:通式:口 头、书面、电 子等形式
《中原策划部培训手册》
序言进入中原的同事,都抱着学习的心态。
但企划是没有固定的思路,可变的情况实在太多,唯有靠个人平日累积的经验及吸收市场的资讯,活学活用。
所以通过与发展商/同事/部门的交流、个案研究、实际经验的过程等,才是,学习的主要渠道。
此培训计划分九部分:一、企划目的二、一般策划流程三、策划报告的内容四、销售工具种类五、活动六、广告七、营销策划常见的失败因素八、房地产开发项目运作程序(投资商)九、策划部制度一、企划目的企划是什么?企划可简单地理解为“策谋及计划”,但企划会比策划更高一个层次,因为企划是以公司的层面作为出发点。
策划楼盘的好与坏,在于能否给予楼盘独突的个性,而这个个性是能满足客户所需的。
策划是将楼盘的独特理念贯穿于整个楼盘销售过程的,从开始市场调研、产品定位、形象定位,直至销售完结为止。
当策划人员必须要有前瞻性及果断,具备创作力,具有统筹能力及策略能力。
无论楼盘大大小小的事项,例如文案、广告内容、客户背景、户型图、竞争对手状态等等,都必须透彻掌握及亲力亲为,才不会出现与楼盘、与市场脱节。
策划楼盘必须对楼盘及市场有全面掌握,开盘前已对整个销售有全面的计划,并须于销售过程中及时做出调整(前瞻性及果断)。
创作所谓的创作,是反映人们下意识的渴望,把人们下意识的需要表达出来,故此创造出前所未有的东西不是创作。
创作是冲击人们的潜意识,让人们的需求和渴望在意识的层面浮现出来。
目的:----为楼盘达到最理想的销售业绩;----令发展商用最小的资金达到最大的效益;----为发展商及楼盘打下知名度及品牌;----塑造楼盘与众不同的个性、卖点。
二、一般策划流程 1.工作流程图1.1设立项目档案及文件夹内容:1.2编定工作时间表(看附件一)内容:→提交各项报告时间(调研报告、定位报告、推广报告)→选定各个公司时间(模型、规划设计、效果图、园林设计、装修设计、广告)→落实各个公司提交方案,初审,落实方案,实施及最后制作完成时间→平面设计的内容有楼书;折页;户型图;指示牌;广告牌;售楼处展板及接待处后的展示版;工地包装的围墙广告,路旗,灯箱广告;手提袋;销售人员名片;海报;客户通讯;直邮单X;礼品;报纸广告;杂志广告→售楼处及样板间方案及完成日期,选择家具日期→培训计划时间安排→内部认购及开盘日期→各项活动及细节安排日期→律师、银行落实日期→价单、付款方式落实→推广计划落实1.3合作伙伴----建筑设计公司----园林设计公司----广告设计公司----银行----律师----效果图公司----模型公司----室内装修公司----公积金代办公司、展位特装公司(合作伙伴参考可查看电脑王玉萍/ D盘/王玉萍/查询文件夹中内容)1.4工作执行及与发展商定期会议----会议需最少每周一次;----订立固定时间,以方便每一个人都能好好的安排时间及作好会议前的准备;----每次会议必须做会议纪要并传真给与会的公司;----通过会议进一步落实及执行各方案的细致部分;----固定与会的策划人员及销售部代表(如有);----所有发展商同意或确定执行之内容,必须有发展商的书面确认及存档。
中原策划培训手册
中原地产《策划部培训手册》序言进入中原的同事,都抱着学习的心态。
但企划是没有固定的思路,可变的情况实在太多,唯有靠个人平日累积的经验及吸收市场的资讯,活学活用。
所以通过与发展商/同事/部门的交流、个案研究、实际经验的过程等,才是学习的主要渠道。
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策划楼盘的好与坏,在于能否给予楼盘独突的个性,而这个个性是能满足客户所需的。
策划是将楼盘的独特理念贯穿于整个楼盘销售过程的,从开始市场调研、产品定位、形象定位,直至销售完结为止。
当策划人员必须要有前瞻性及果断,具备创作力,具有统筹能力及策略能力。
无论楼盘大大小小的事项,例如文案、广告内容、客户背景、户型图、竞争对手状态等等,都必须透彻掌握及亲力亲为,才不会出现与楼盘、与市场脱节。
策划楼盘必须对楼盘及市场有全面掌握,开盘前已对整个销售有全面的计划,并须于销售过程中及时做出调整(前瞻性及果断)。
创作所谓的创作,是反映人们下意识的渴望,把人们下意识的需要表达出来,故此创造出前所未有的东西不是创作。
创作是冲击人们的潜意识,让人们的需求和渴望在意识的层面浮现出来。
目的:----为楼盘达到最理想的销售业绩;----令发展商用最小的资金达到最大的效益;----为发展商及楼盘打下知名度及品牌;----塑造楼盘与众不同的个性、卖点。
二、一般策划流程1.工作流程1.1设立项目档案及文件夹内容:文件夹文件命名报告以报告名字命名(例:定位报告)推广计划及支出预算以日期命名会议内容及纪要以日期命名工作时间表以日期命名销控表以日期命名价格表以单元号命名销售需知以日期命名销售文件以文件名称命名工地包装方案以文件名称命名软性文章以文章题目命名传真(包括与发展商的信件)以传真内容命名销售部定期反馈意见以日期命名统计以日期命名销售总结以日期命名销售工具建议及设计以销售工具名称命名报广以刊登媒体及日期命名1.2编定工作时间表(看附件一)内容:→ 提交各项报告时间(调研报告、定位报告、推广报告)→ 选定各个公司时间(模型、规划设计、效果图、园林设计、装修设计、广告)→ 落实各个公司提交方案,初审,落实方案,实施及最后制作完成时间→ 平面设计的内容有楼书;折页;户型图;指示牌;广告牌;售楼处展板及接待处后的展示版;工地包装的围墙广告,路旗,灯箱广告;手提袋;销售人员名片;海报;客户通讯;直邮单张;礼品;报纸广告;杂志广告→ 售楼处及样板间方案及完成日期,选择家具日期→ 培训计划时间安排→ 内部认购及开盘日期→ 各项活动及细节安排日期→ 律师、银行落实日期→ 价单、付款方式落实→ 推广计划落实1.3合作伙伴----建筑设计公司----园林设计公司----广告设计公司----银行----律师----效果图公司----模型公司----室内装修公司----公积金代办公司、展位特装公司1.4工作执行及与发展商定期会议----会议需最少每周一次;----订立固定时间,以方便每一个人都能好好的安排时间及作好会议前的准备;----每次会议必须做会议纪要并传真给与会的公司;----通过会议进一步落实及执行各方案的细致部分;----固定与会的策划人员及销售部代表(如有);----所有发展商同意或确定执行之内容,必须有发展商的书面确认及存档。
中原地产企划培训手册
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策划楼盘的好与坏,在于能否给予楼盘独突的个性,而这个个性是能满足客户所需的。
策划是将楼盘的独特理念贯穿于整个楼盘销售过程的,从开始市场调研、产品定位、形象定位,直至销售完结为止。
当策划人员必须要有前瞻性及果断,具备创作力,具有统筹能力及策略能力。
无论楼盘大大小小的事项,例如文案、广告内容、客户背景、户型图、竞争对手状态等等,都必须透彻掌握及亲力亲为,才不会出现与楼盘、与市场脱节。
策划楼盘必须对楼盘及市场有全面掌握,开盘前已对整个销售有全面的计划,并须于销售过程中及时做出调整(前瞻性及果断)。
创作所谓的创作,是反映人们下意识的渴望,把人们下意识的需要表达出来,故此创造出前所未有的东西不是创作。
创作是冲击人们的潜意识,让人们的需求和渴望在意识的层面浮现出来。
目的:----为楼盘达到最理想的销售业ǎ?BR>----令发展商用最小的资金达到最大的效益;----为发展商及楼盘打下知名度及品牌;----塑造楼盘与众不同的个性、卖点。
二、一般策划流程1.工作流程1.1设立项目档案及文件夹内容:文件夹文件命名报告以报告名字命名(例:定位报告)推广计划及支出预算以日期命名会议内容及纪要以日期命名工作时间表以日期命名销控表以日期命名价格表以单元号及日期命名销售需知以日期命名销售文件以文件名称命名工地包装方案以文件名称命名软性文章以文章题目命名传真(包括与发展商的信件)以传真内容命名销售部定期反馈意见以日期命名统计以日期命名销售总结以日期命名销售工具建议及设计以销售工具名称命名报广以刊登媒体及日期命名1.2编定工作时间表(看附件一)内容:→提交各项报告时间(调研报告、定位报告、推广报告)→选定各个公司时间(模型、规划设计、效果图、园林设计、装修设计、广告)→落实各个公司提交方案,初审,落实方案,实施及最后制作完成时间→平面设计的内容有楼书;折页;户型图;指示牌;广告牌;售楼处展板及接待处后的展示版;工地包装的围墙广告,路旗,灯箱广告;手提袋;销售人员名片;海报;客户通讯;直邮单张;礼品;报纸广告;杂志广告→售楼处及样板间方案及完成日期,选择家具日期→培训计划时间安排→内部认购及开盘日期→各项活动及细节安排日期→律师、银行落实日期→价单、付款方式落实→推广计划落实1.3合作伙伴----建筑设计公司----园林设计公司----广告设计公司----银行----律师----效果图公司----模型公司----室内装修公司----公积金代办公司、展位特装公司1.4工作执行及与发展商定期会议----会议需最少每周一次;----订立固定时间,以方便每一个人都能好好的安排时间及作好会议前的准备;----每次会议必须做会议纪要并传真给与会的公司;----通过会议进一步落实及执行各方案的细致部分;----固定与会的策划人员及销售部代表(如有);----所有发展商同意或确定执行之内容,必须有发展商的书面确认及存档。
中原地产企划培训手册
中原地产企划培训手册前言中原地产企划培训手册旨在为中原地产的企划部门员工提供一份全面的建议、培训和工具,以帮助他们更好地完成日常工作及解决问题。
本手册涵盖了企划部门的主要职能、工作流程、关键技能和最佳实践,旨在成为企划团队成员的可靠指南。
企划部门的职能中原地产企划部门是公司决策的智囊团。
主要职能如下:方案参谋企划部门为公司在决策前提供方案的研究和比较分析工作,在其中起到决策支持的作用。
业务规划企划部门负责制定企业战略规划,规划年度、季度、月度的目标;业务策略企划部门对市场进行深入、全面的分析,规划出企业的竞争策略,以提高企业在市场上的竞争力。
企划部门对企业战略规划进行有效的管理,通过各个阶段的管理,使企业走向规划中的预想目标。
工作流程企划部门的工作流程需要有清晰的流程设计,以整合各部门及业务的资源和人才,让各部门的工作更高效。
战略规划企划团队通过各种市场分析、研究,来为整个公司的规划提供方向,以达到最终实现企业目标的目的。
预算编制在制定和执行企业方案时,针对不同的策划和销售计划,需要进行预算编制,对数据进行收集和整理。
方案实施编制好企业方案及相应的预算后,便进入方案的实施阶段,密切监控公司各个环节,调整方案和预算。
绩效评估企划团队是带领企业实现目标的领导者,因此,需要对各环节的绩效进行全面、细致的评价和分析。
中原地产企划团队成员需要具备一定的技能和素质,以完成各项工作,并具备提高工作效率、创造公司价值的能力。
市场分析企划团队需要对市场进行深入的研究和分析,以更准确的把握市场趋势和商业特性。
数据分析企业数据对于企划部门来说是极其重要的,需要掌握相关的数据收集、分析、整理、报告撰写等技能。
沟通协调企划团队需要与其他部门进行沟通和协调,尤其是在企业启动和调整方案时。
项目管理企划部门主要任务是规划和执行大型项目,需要在项目方案、进展、预算等各环节做好管理。
创新思考企划团队需要关注市场变化和企业需求,持续创新方案,以应对不断变化的市场环境。
中原策划新人培训
策划新人培训序言今天,给同事们讲解房地产策划。
首先,但策划是没有固定的思路,可变的情况实在太多,唯有靠个人平日累积的经验及吸收市场的资讯,活学活用。
所以通过与发展商/同事/部门的交流、个案研究、实际经验的过程等,才是我们以后学习的主要渠道。
此培训计划分九部分:一、策划是什么二、一般策划流程三、策划报告的内容及分类四、销售工具种类五、活动六、广告七、营销策划常见的失败因素八、房地产开发项目运作程序(投资商)一、什么是策划(1)策划从字面上看:“策”是计策,划:是规划,筹划等。
,《孙子兵法》中:夫战而庙算胜者,得算多也;多算胜,少算不胜,……”提出庙算概念:庙算:庙:指古时战前君主在宗庙里举行仪式,商讨作战计划。
其大意是,开战之前就预计到胜利的是因为筹划周密,得胜的条件多。
条件充分、算计周密的,就能取胜。
这里强调的是事前的计划和运筹帷幄。
按道理来说策划从古就有,只是名称不一样而已,古代策划者就是军师,谋臣良将,古代的策划者:诸葛亮、李斯、刘温等,为君王做国家大事的谋划,而现代的策划是为企业和商家做运营方面的谋划和计划,说到者呢策划人就要作为军师的角色出现。
你也不是决策者,你是决策支持者。
先举几个例子:“见事不疑,疑事不为,详虑而后行”(孔子)“运筹帷幄之中,决胜千里之外。
”(孙子兵法·公孙丑上) “条条大路通罗马,最近的路只有一条,策划就是寻找这条路。
”(王志纲大师)“策划是一种程序,在本质上是一种运用脑力的理性行为。
”(美国哈佛企业管理丛书)以上所举的例子可以说是古今中外有关策划的一些代表性名言,古人强调“谋”,很是实在、比较直接,今人则更加感性,比如王老师的策划就是找一条最佳的路,是一种感性的比喻,而老外则秉承其一贯的理性思维,给出了一个理性定义拿三国时的诸葛亮来说,他干的活就是策划,而关羽、张飞、赵云干的就是现在的销售经理、生产经理等干的事。
虽然,老一代的策划人大都倒下了,并不是说以前就没有策划,也不是以前的策划对社会、企业没有作用。
《中原策划部培训手册》
序言进入中原的同事,都抱着学习的心态。
但企划是没有固定的思路,可变的情况实在太多,唯有靠个人平日累积的经验及吸收市场的资讯,活学活用。
所以通过与发展商/同事/部门的交流、个案研究、实际经验的过程等,才是,学习的主要渠道。
此培训计划分九部分:一、企划目的二、一般策划流程三、策划报告的内容四、销售工具种类五、活动六、广告七、营销策划常见的失败因素八、房地产开发项目运作程序(投资商)九、策划部制度一、企划目的企划是什么?企划可简单地理解为“策谋及计划”,但企划会比策划更高一个层次,因为企划是以公司的层面作为出发点。
策划楼盘的好与坏,在于能否给予楼盘独突的个性,而这个个性是能满足客户所需的。
策划是将楼盘的独特理念贯穿于整个楼盘销售过程的,从开始市场调研、产品定位、形象定位,直至销售完结为止。
当策划人员必须要有前瞻性及果断,具备创作力,具有统筹能力及策略能力。
无论楼盘大大小小的事项,例如文案、广告内容、客户背景、户型图、竞争对手状态等等,都必须透彻掌握及亲力亲为,才不会出现与楼盘、与市场脱节。
策划楼盘必须对楼盘及市场有全面掌握,开盘前已对整个销售有全面的计划,并须于销售过程中及时做出调整(前瞻性及果断)。
创作所谓的创作,是反映人们下意识的渴望,把人们下意识的需要表达出来,故此创造出前所未有的东西不是创作。
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目的:----为楼盘达到最理想的销售业绩;----令发展商用最小的资金达到最大的效益;----为发展商及楼盘打下知名度及品牌;----塑造楼盘与众不同的个性、卖点。
二、一般策划流程 1.工作流程图1.1设立项目档案及文件夹内容:1.2编定工作时间表(看附件一)内容:→提交各项报告时间(调研报告、定位报告、推广报告)→选定各个公司时间(模型、规划设计、效果图、园林设计、装修设计、广告)→落实各个公司提交方案,初审,落实方案,实施及最后制作完成时间→平面设计的内容有楼书;折页;户型图;指示牌;广告牌;售楼处展板及接待处后的展示版;工地包装的围墙广告,路旗,灯箱广告;手提袋;销售人员名片;海报;客户通讯;直邮单张;礼品;报纸广告;杂志广告→售楼处及样板间方案及完成日期,选择家具日期→培训计划时间安排→内部认购及开盘日期→各项活动及细节安排日期→律师、银行落实日期→价单、付款方式落实→推广计划落实1.3合作伙伴----建筑设计公司----园林设计公司----广告设计公司----银行----律师----效果图公司----模型公司----室内装修公司----公积金代办公司、展位特装公司(合作伙伴参考名单可查看电脑王玉萍/ D盘/王玉萍/查询文件夹中内容)1.4工作执行及与发展商定期会议----会议需最少每周一次;----订立固定时间,以方便每一个人都能好好的安排时间及作好会议前的准备;----每次会议必须做会议纪要并传真给与会的公司;----通过会议进一步落实及执行各方案的细致部分;----固定与会的策划人员及销售部代表(如有);----所有发展商同意或确定执行之内容,必须有发展商的书面确认及存档。
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当策划人员必须要有前瞻性及果断,具备创作力,具有统筹能力及策略能力。
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二、一般策划流程 1.工作流程图1.1设立项目档案及文件夹内容:1.2编定工作时间表(看附件一)内容:→提交各项报告时间(调研报告、定位报告、推广报告)→选定各个公司时间(模型、规划设计、效果图、园林设计、装修设计、广告)→落实各个公司提交方案,初审,落实方案,实施及最后制作完成时间→平面设计的内容有楼书;折页;户型图;指示牌;广告牌;售楼处展板及接待处后的展示版;工地包装的围墙广告,路旗,灯箱广告;手提袋;销售人员名片;海报;客户通讯;直邮单张;礼品;报纸广告;杂志广告→售楼处及样板间方案及完成日期,选择家具日期→培训计划时间安排→内部认购及开盘日期→各项活动及细节安排日期→律师、银行落实日期→价单、付款方式落实→推广计划落实1.3合作伙伴----建筑设计公司----园林设计公司----广告设计公司----银行----律师----效果图公司----模型公司----室内装修公司----公积金代办公司、展位特装公司(合作伙伴参考名单可查看电脑王玉萍/ D盘/王玉萍/查询文件夹中内容)1.4工作执行及与发展商定期会议----会议需最少每周一次;----订立固定时间,以方便每一个人都能好好的安排时间及作好会议前的准备;----每次会议必须做会议纪要并传真给与会的公司;----通过会议进一步落实及执行各方案的细致部分;----固定与会的策划人员及销售部代表(如有);----所有发展商同意或确定执行之内容,必须有发展商的书面确认及存档。
1.5动态市场调研由于市场变化速度极快,所以动态的市场调研是必须的,充分了解其他竞争对手的动向、销售情况、客户特征、推售单位、广告诉求点,广告频率,促销手段,价格走势等等。
动态市场调研必须每月最少做一次。
项目策划组必须将调查的数据结果交市场研究部,另需存放一份在策划部秘书处,供其他同事阅读,并有责任更新替换。
1.6开盘前策略性检讨及修正此部分必须要于开盘/内部认购1个月前做,以配合最接近市场动态的策略。
请不要怕做出检讨或修正所带来的麻烦,因目的只在乎有更理想的销售业绩。
如果由于没有做出及时的修正,销售的误差所带来损失为我司或任何同事都不能承担的后果。
发展商以数以亿万元的金额投资,这个数额是非常庞大的,所谓‘一指错,全盘皆落错’。
我们需抱有客观的分析,将可能发生的结果完全反应给发展商知道。
1.7开盘开盘时策划人员必须长时间留守销售现场,以留意客户的来电情况,关心问题,成交单位走势,成交速度,销售人员的接听电话技巧,引导客户情况,对楼盘的熟悉情况,销售情况是否与计划相符,以及对开盘时所反映的问题及时做出调整。
1.8订立各销售阶段的目标前文提到策划必须具备前瞻性及预测能力,令销售的每个细节都在掌握之内,所以在每个营销推广的制定下,策划人员要对该策划制定目标,例如预计售出的单位的比例,那个户型销售速度最快,到访量、上门客户群的类型是否我们针对的客群等,从各阶段的销售反应与制定目标相比较,我们才能知道真正的结果是否在我们预见之内,如果不是,便要立即做出检讨修正。
每月底必须设定策划目标,并交予Annie。
2.营销策划流程图三、策划报告(注:下文红色字体为例子)1.市场研究分析报告内容1宏观市场概述1.1宏观经济形势分析(全国、北京)1.2产业政策对房地产市场的影响1.3市政交通建设对房地产市场的影响1.4北京住宅供应分析及区域市场特点1.5未来市场预测2需求市场分析2.1问题提出的背景和中原研究思路先阐述需求调研的背景和目的(所要解决的问题):深入了解市场需求,为市场定位提供依据;中原研究思路:就需求调研而言,所要解决主要问题是市场总量....,因而....和需求特征需求调研也从两个方面展开。
第一阶段:大样本调查,通过随机抽样或配额抽样获取大量数据,问卷内容只涉及到近年内是否置业、区域选择、价位选择几个基本问题,访问一般为电话访问、网上统计等方式,不采用深度访谈。
根据第一阶段调查结果,结合相关资料(如某一区域的宏观统计数字)就可以推断出某一区域一定时间内有购房意向的比例和户数,以及被访者对区域等基本因素的选择。
第二阶段:深度访谈,旨在详细了解和发现目标客户显在..的需求特征。
在解..和潜在决了市场总量问题之后,不仅要完成对目标客户的市场细分,深入了解目标客户的组成结构(如年龄、收入、职业)和具体的需求特征的问题,还要进一步探索各项因素间的关系,发现规律(如选择不同区域购房的客户需求是否有明显差异、不同年龄(或收入水平)的客户对物业要求的偏好)。
2.2需求调研主要结论开宗明意,将需求调研最主要的发现和结论先表述出来,力求图文并茂,简洁明了。
2.3需求分析2.3.1单因素分析对问卷中各问题的答案进行汇总统计,通过频数统计等描述性统计分析方法确定需求结构,解决“是什么”的问题。
本部分主要以图表为主,辅以少量文字。
2.3.2多因素分析考察各问题间的相互联系,通过联列表分析、相关分析等方法发现和确定各要素间的联系和规律,解决“为什么”和“怎么办”的问题。
本部分涉及到相对深入的统计知识,要求有相当的理论结合实践的能力,是分析的重点和难点。
2.3.3技术说明(抽样技术、问卷设计、数据分析、控制执行)3供应市场分析本部分首先解决供应市场“是什么”的问题,然后深入分析“为什么”,最后得出“怎么办”的结论。
不仅要分析产品各要素间的相互联系(如区域与价格的关系),更要重视客群定位、产品定位、形象定位三者之间的联系,同时还要充分结合需求调研的结论进行供需对比分析,最终为项目的客群、产品、形象定位提供有力的支持。
基于此,本部分主要由客群分析、产品分析和形象包装三方面进行。
有的项目不做需求分析,本部分的内容顺序可进行适当的调整,如客群分析可放到产品分析之后。
3.1项目选择与分析方法说明说明调研样本选取的依据(如开盘时间、规模、知名度),数据分析的原则和方法。
例:均价6500元/平方米是一条较为明显的分界线,其以下部分和以上部分在社区配套、装修、物业管理等方面存在着明显的不同,因此我们把这15个项目以均价6500元/平方米为界分成两类:⏹低于6500部分称为一类项目⏹高于6500部分称为二类项目3.2客群分析3.3项目分析3.3.1项目综合品质评价层次分析法建模,确定决定项目品质的要素及权重,再用专家意见法对各项要素打分,最终对各项目进行综合品质评定。
3.3.2位置分布与规模调研样本的分区情况,各区域基本特点,各区域项目规模和综合品质,各规模项目的综合品质情况。
→竞争对手的供应量分析,可再细分为现有供应量及待开发供应量(统一在售面积为“已推出面积”,建筑面积为“总建筑面积”,要注意把项目的一、二期分开,当成是不同项目的做)3.3.3产品分析注意产品分析要解决如下问题:⏹区域市场提供了什么样的产品?⏹产品的某一方面与产品的综合品质有怎样的关系?⏹所提供的产品是否得到目标客群的认同?3.3.3.1整体规划(密度、园林绿化、车位配置、外观风格)可附部分楼盘的规划图3.3.3.2小区配套要素:幼儿园、学校、医疗、银行及邮局、运动场所、餐饮、购物、主题广场3.3.3.3注明不同户型的价格(看以下例子)附:片区住宅市场部分项目主力户型图3.3.3.4→最好以均价及起价作分析(以已推出单位均价为准)→由于北京楼盘规模较大,所以要注明每个楼盘的销售率的范围。
例:1期销售率,4-6座销售率。
3.5主要竞争对手点评4分析结论→市场的数据只能作参考性,必须靠决策的经验客观的评估能力对日后的市场作出预测→市场空白点及片区特征附:调查楼盘的位置图其他楼盘有参考性的扫描(例如户型、效果图、广告设计等等)竞争对手资料一览表及各楼盘不同户型面积比例一览表2.报告内的个案点评目的:针对区内有典型的项目作详细的分析,无论是销售好的还是不好的,只需把事实及分析说明。
内容:a.楼盘基本资料(列表说明,要简单);b.产品特色说明;c.销售及推广策略;---- 入市时间---- 入市价格,现售价格---- 入市推售单位种类,现售单位种类---- 宣传推广包装特色,每期主诉求点的转变---- 参加展会数量---- 宣传活动情况(例客户联谊会、新闻发布会、封顶仪式等)---- 每期报纸广告投入费用及频率的统计(由第一次广告至最新情况)---- 针对客户群特征d.点评---- 点评楼盘是否有竞争力,有没有抓紧市场的空白点,最吸引客户的是什么?导致销售不佳的原因是什么?3.市场定位报告内容第一部分项目自身分析一.项目地块情况→列表简单地说明项目情况例:二.S.W.O.T.矩阵→下表的‘优势’及‘劣势’是以项目自身,发展商/开发商背景及周边情况作出例点分析,‘机会’及‘威胁’的分析是以片区及宏观的角度考虑。
1.物业优及劣势分析2.机会点及威胁分析(将SWOT的内容分别详细说明及解释)3.劣势及威胁的弥补方案‘S+W’----用自身的优势弥补劣势‘O+P’----用存在的机会解决威胁的问题4.分析总结通过SWOT的分析,总结出项目最大的优点,此部分将会引导定位的方向。
三.项目定位1.市场定位(这部分主要是结合调研及SWOT结果而定,市场定位概括了项目的档次及个性/主卖点)1)市场最终定位例:嘉铭园→亚运村60万平方米板式小高层绿色生态大型社区 上海世茂滨江花园→中国最高的全江景豪宅社区 东海花园→全国首个3A 级高档豪宅小区 2)市场定位的支撑点----列出以上定位的原因,支撑点及对定位的各部分作出解释2.客群定位----针对那种类型客户,主/次客户群的比例;----其年龄段、职业、家庭状况、学历、收入、置业次数、置业目的等。