戴尔产品优势卖点

这样的话术，能够把客户从完全的配置价格对比中转移出 来，关注到ta看不见的细节和品质。而之后，我们则要将 客户的需求引导至真正的性价比之中。
例：“你是准备打算花4500元，买一个可 能只用两年而且期间不断出故障的电脑， 还是再加500块，买一个品质上乘，可以结 结实实使用四、五年的电脑？
要点：规避纯粹的配置价格对比，将顾 客的需求引导至综合性价比。
戴尔拥有全世界最大的电脑独立质量检测实验室---13000平方米，产品在生产 完成后，会在实验室进行多达32项质量测试
正常湿度为30%~60%，40%为干燥（北方冬天的暖气房），70%以上为潮湿.
戴尔产品可以在高达80%的湿度环境下工作，尤其在南方地 区，梅雨季节，平均湿度保持在70%以上，高湿度对电子产 品损害非常大，而戴尔的产品湿度测试标准为80%以上，只 要是出厂的产品，是可以经得起南方多雨季节的考验的。
戴尔的键盘设计经过1000万次的敲击实验，电源按钮4万次 以上，触控板100万次使用寿命。
锌合金转轴，确保20000次不会产生断裂等问题，换算一 下，一天开合10次的重度频率，可以开6年
平常我们使用电脑产品时，总有一些大大小小部件在使用 一段时间后莫名其妙就坏掉了，实际上很大程度与静电有 关 静电可以达到3000~15000伏，甚至可以更高，如果静电经 过USB等接口传到部件上，可以瞬间击坏精密部件。 国内没有静电抗扰标准，国际的标准是静电抗扰度空气放 电8000伏，接触放电3000伏。而戴尔的测试标准是优于国 际标准一一接触放电8000伏，空气放电15000伏。

电脑带包装的情况下，从2米的高度跌落到柳木板上。 测试不同角度、不同的面着落之后，电脑的部件的松 动、损坏情况。这个实验可以保证产品出厂之前是合 格的，尽可能降低产品在出厂之后出现问题的可能性。

我们国家没有明确的电脑噪音标准，国内一般默认 的标准是噪音控制在60分贝即为合格。60分贝是什 么概念？我们日常沟通说话的声音大约在60分贝上 下。下班高峰期马路上的噪音大约在70分贝左右。
戴尔全线产品的部件均采用全球一线大厂， 再细微的零件品质都有保证，部件到厂之 后，在生产之前还会对其进行“点检”， 用以检测部件的质量和兼容性。
戴尔电脑产品使用的主板，均采用宽幅电源，供电更 稳定，不惧低电压，更能满足超频的需要，而大多数的品 牌电脑产品采用最普通的三相供电，遇到电压过低或过高， 就会导致产品无法正常工作。
尤其在中国南方乡镇地区,每到灌溉季节，地区电压 较低的情况普遍存在，而戴尔的宽幅电源可以在100V270V之间正常运转（正常电压220V）。 即便在城市，用电高峰期的电压也是不稳定的，夏 天空调开太多，冬天电热器等等都会造成电压不稳定，无 论在城市还是在农村，戴尔的宽电压可以适应各式各样的 供电环境
PS.还有诸如：电快速脉冲群（EFT）、雷击（Surge）、辐射干扰 （GSM Immunity）等抗干扰度测试，这些测试并不是中国强制性产品 认证（CCC认证）的要求，但是戴尔的产品设计硬性标准高于目前国际 的工业标准。
公司网站：
专业 务实 负责任
2015/04/09.刘人中
戴尔的产品在中国依然采用美国本土标准：=<35分贝， 35分贝又是什么概念呢？——森林的环境音大约就在 35分贝左右。而戴尔产品线的生产要求是控制在=<30 分贝。
65度高温测试，模拟电脑在高温封闭空间的使用情况， 是否能正常运行；
超低温测试，电脑的部件中，机械硬盘是相对“怕冷”的， 温度低至-10度时，绝大多数的电脑产品都无法正常工作， 而戴尔的产品可以在零下15度的环境下正常运行，因为戴 尔的产品出厂前就会经历高低温测试。
除了采用一线大厂的产品，戴尔还会在硬盘身上增加橡 胶脚垫，橡胶垫既可以缓冲震动、保护硬盘，还可以降 低硬盘工作时产生的噪音机 位都是独立组装的 （其它品牌的生产 线基本是多人共同 组装一台电脑）， 独立组装可以更准 确的监控质量，避 免出现批次质量问 题。
刘人中
专业 务实 负责任
2015-4-8
“DELL是目前全球排名前三的电脑制造商，无论规模还是 工艺都是一流水准，其使用的部件都来自全球一流的大厂， 所以无论是运行速度、稳定性、质量、寿命都是有保障的， 相对应的，如果同样的配置，dell做不到的价格别人能做到， 那一定是某些看不见的地方，省了不该省的东西。 就像装修房子时的隐蔽工程，很多人在意水龙头，却不在 意转接口，结果就是水龙头经久耐用，而接口部分却隐隐 漏水。电脑也是如此，CPU，显卡，硬盘这些核心部件都 来自全球几大厂商，但配合这些部件的散热器、减震架、 宽幅电源则是虽然看不见却时时影响使用的隐蔽工程，而 戴尔在每一个部件的采用上都很讲究。