招聘与录用-期末复习资料

员工招聘与录用

第一章员工招聘概述

1.招聘：是企业获取合格人才的渠道，是组织为了生存和发展的需要，根据组织人才资源规划和

工作分析的数量与质量要求，通过信息的发布和科学甄选获得本企业所需合格的人才，并安排他们到企业所需岗位工作的过程。（企业发展、寻找获得人才、正确合理配置人

才过程）

2.员工招聘的激发因素：①新的企业或组织业务成立，②企业或组织发展，规模扩大，③现有

岗位空缺，岗位上的人不称职，④突发的雇员离职，⑤岗位原有人员晋升，

⑥机构调整造成人员流动，⑦使企业具有活力，⑧HR储备⑨业务扩大,导致人

手不足⑩引进高层管理人员和专业人才⑪企业战略和人力资源战略的规划或

预测

3.人力资源招聘的意义：①确保录用人员的质量，提高企业核心竞争力；②降低招聘成本，提

高招聘的工作效率；③为企业注入新的活力，增强企业的创新力；

④扩大企业知名度，树立企业良好形象；⑤减少离职，增强企业内部的凝聚力；

⑥有利于人力资源合理流动，提高人力资源潜能发挥的水平

4.员工招聘的原则：①重视应聘者的综合素质和能力；②遵守相关的就业法律与法规；③能岗匹配；④公平竞争；⑤群体协调；⑥着眼于战略与未来⑦双向选择⑧高质量基础上效率优先

⑨竞争、择优、全面录用原则⑩多元化原则⑪价值观匹配

5.员工招聘的影响因素：

⑴外部：①社会经济制度和宏观经济形式；②国家政策法规；③传统文化和风俗习惯；

④外部劳动力市场；⑤竞争对手。

⑵内部：①企业的经营战略和用人政策；②企业自身的形象和条件；③职位的性质；④企业的招聘预算。⑶个人：Ⅰ招聘者的个人特质①人的品德和外在形象②学历③专业知识与经验；

Ⅱ求职者的求职动机和强度。

6.员工招聘的基本程序：

➢确定招聘需求，（确定招聘人员的数量和质量）

➢员工招募，（合适招聘渠道和方法；两步骤：一发布招聘信息，二接待应聘者获相关资料）

➢员工甄选，

➢员工录用（录用决策、发通知、办手续、初始安置、试用、正式录用等）

➢招聘评估（评价总结；改进招聘）

7.我国企业照片中存在的问题：①企业用人理念上存在误区；②企业人力资源招聘基础工作薄弱；

③企业人力资源招聘中筛选手段的科学性不够；④劳动力市场中介服务功能不健全；

⑤相关法律法规不健全；⑥关系网对招聘工作产生很大影响⑦缺乏整体招聘程序

⑧招聘观念陈旧⑨缺乏科学的招聘标准

8、员工招聘与企业竞争优势：①降低企业成本②降低人才流失率③扩大企业知名度，

提高企业美誉度④为企业注入新活力，增强创新力

第二章招聘准备与策略

人力资源规划和工作分析是招聘工作的两个基本前提和条件。

1.人力资源规划：是企业从战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测企业未

来发展对人力资源的需求，为企业发展提供符合数量和质量要求的人力资源

方案。

2.人力资源规划对招聘的影响：①确保企业在发展中对人力资源的需求；②为企业的人事决策

提供依据和指导；③合理调配人才，降低用人成本；④提供均等的就

业和提升机会；

⑤满足员工需求，调动员工积极性；⑥加强人力资源使用的前瞻性，提升企业竞争力

3.人力资源规划的程序：人力资源现状分析，人力资源需求分析，人力资源供给分析，人力资

源供需平衡分析

4.工作分析：又称职位分析，是指完整地确认工作整体，对组织中某一特定工作或职位的目的、

任务、职责、权利、隶属关系、工作条件、任职资格等相关信息进行收集和分析，

并确定完成工作所需的能力和资历的过程或活动。

5.工作分析的内容：工作描述和工作规范

6.工作分析的程序：①制定工作分析计划；②向经理和员工说明工作分析过程；③进行工作分析；

④准备工作说明书；⑤保持和更新工作说明书

7.工作分析的主要方法：观察法，工作日志法，访谈法，问卷调查法，关键事件法

8.战术性招聘策略：是指为保障招聘活动成功、有效而采取的一些方法上的技术。有人员策略

（招聘人员选择互补；知识品德沟通能力等），时间策略（10~12月 5、6月校招；招聘起止时间；社会人员年底年初；人才差异），地点策略（就近原则、人才政策和职位类型）9、人力资源规划的内容和类别

（1）内容：总体规划（人力资源数量/素质/结构规划）、专项规划（培训与开发、评价与激励、人员使用、人员补充、人才接替及提升等）

（2）时间：长期、中期、短期

第三章招聘渠道与方法

1.内部招聘：是指从企业内部选拔出合适的人员补充到空缺或新增岗位上的活动。

2.内部招聘的原则：机会均等；任人唯贤，唯才是用；激发员工积极性；人事匹配

3.内部招聘的来源：内部晋升；工作调换；工作轮换；人员重聘

4.内部招聘的方法：员工推荐、档案法和布告法

5.内部招聘的优点：⑴招聘的风险较低，成功率高；⑵产生激励效果、好榜样力量

；⑶提高员工的忠诚度；⑷成本低、效率高；⑸适应性强。

缺点：⑴易造成“近亲繁殖”；⑵易产生内部争斗；⑶缺乏创新；⑷选择范围有限。

6.内部招聘的适应性：①内部人资资源储备雄厚；②选拔重要的管理人员；

③对内部人力资源进行合理筹备；④适应企业自身需要。

7.外部招聘的原则：公正和公平原则；适用原则；真实、客观原则；沟通与服务原则。

8.外部招聘的方法：员工推荐、广告招聘、人才中介机构、猎头公司、校园招聘、网络招聘、微招聘

9.外部招聘的优点：①选择范围广，选择余地大；②为组织注入新的血液；③更容易避免偏见，

易于管理；④为组织带来新技术和新思想；⑤树立组织形象，扩大组织

影响。

缺点：①招聘费用高，成本大；②可能影响原有员工的积极性；

③吸收、接触、评估有潜力的候选人较为困难；④需要较长的时间培训和适应。

适应性：①为组织获取内部不具备的人才；②引入新思想、新观念；③调整人力结构；④扩大业务。

10.招聘信息发布的原则：面广原则；及时原则；层次原则

11、招聘渠道选择

（1）高级管理人才遵循内部优先原则（2）中高层管理人员，内外兼顾原则