微信服务内容

活动运营。
4.企业重要信息发布、公关危机
、企业自主的微信营销活动、互
动产品使用。
内容管理 活动管理
互动管理
微客服 确立微信运作策略，每季度根据趋势发展形成版本更新和应对建议。
服务明细
服务内容说明
根据企业&产品品牌内涵，对已开通的官方微信进 行调性分析、管理制度制定、平台搭建选择等
Байду номын сангаас
定制专属微网站
保证粉丝持续平稳增长，并保证高质量粉丝的关注 微信用户本身的真实性和深度粘性，
监测问题汇总成监测报告提交给客户
处
版本更新和应对建议。
月度服务
备注
增加粉丝：XXX个
撰写文案：XX条
发布内容：XX条
根据热点内容结合项目 编辑创作
引导问候语及回复（引
导用户与官方微信互动 的关键字信息设置及回
具体内容根据企业产品及信息而定
复设置）：每月更新1次
活动策划，活动监督， 版式页面设计
建议为送礼品活动
互动：需要用户线上参 与
设定工作时间，在线状 制定客户服务机制、公关应对做结
态时时互动
合，形成引导回复性话术
尽快尽快
度，通过粉丝增长加强微信影响力。
确保了品牌与精准粉丝的一对一沟通
日常内容：盘查官方动态、行业信息 、事实热点等，整合信息资源，组织 创意撰写微信内容。（图文、视频、 企业信息等）
普通内容：根据网民微信浏览时间定 时发布微信内容， 通过微信日常更新，加强与精准粉丝的关系，形成 微信规范化管理
创意内容：加强新增粉丝和巩固已有 粉丝对于品牌的了解度和粘性，用内 容带动分享传播
通过微信活动增强与现有粉丝的黏性以及召集新增 每月策划一个营销互动活动，增强粉
粉丝
丝黏性，吸纳新粉
通过微信导航平台推广实现微信用户的精准互动
撰写策划互动内容，增强微信的互动 性，有效带动粉丝对官微的关注
实时监测网友对微信的评论内容
对粉丝提问的问题，提供及时和深度沟通及活动维 及时互动与回复问题
护，加强微信用户黏性
微信代理运营服务内容
服
务 类
代运营目的
型
内容板块
微信建设
粉丝管理
1.提供官方公众微信号的日常更
新与维护，并对公众号进行推广
。
2.实现对目标受众资源的精准挖
微 掘和规模化积累，打造核心关注
信 代 运 营
圈，建立目标受众对客户品牌的 价值认同，和直接互动。 3.用户关系维护、企业文化展示 、客服答疑、品牌故事传播、消 费者回馈、提高粉丝量，和主题