XXX市社会福利院网上业务服务系统升级改造系统需求

1.1XXX市社会福利院网上业务服务系统升级改造

XXX市社会福利院网上业务服务系统是我院于2005年第一次做信息化建设项目的内容之一，当时在信息化建设的全面性上考虑得还有所欠缺。福利院网上业务服务系统建设在当时的考虑上只考虑了以静态的形式来展现福利院网上业务服务系统信息，没有充分考虑到与实际福利院这种特殊形式的业务实际需求相结合，只满足信息的展现而忽略了动态的信息互动。

现需通过改造或新建福利院网上业务服务系统，满足我院的实际需求。

而本福利院网上业务服务系统的建设将结合CMS内容管理系统，从而可以方便的管理，发布，维护福利院网上业务服务系统的内容，而不再需要硬性的写HTML代码或手工建立每一个页面。并利用CMS的强大功能与实际业务需求的相结合，建设具有福利院业务特色的福利院网上业务服务系统。

1.1.1内容需求

●将原有的信息网站改造成为服务性网站；

●建立网上领养、网上认领、家庭寄养、网上捐赠、入院申请等相关业务处理功能；

●建立爱心网锦；

●建立弃婴独立档案库；

●具有简体繁体两种语言版本,能够实现简体繁体一键转换。

1.1.2栏目需求

●原有网站栏目：

福利院网上业务服务系统栏目

1.1.3福利院网上业务服务系统建设要求

业务性要求

福利院网上业务服务系统在建设的过程中需结合福利院的实际业务进行相结合，实现福利院网上业务服务系统前台授理，后台处理。

管理性要求

要求本福利院网上业务服务系统建设需结合CMS内容管理系统进行开发，并与福利院相关业务相结合，实现后台处理，前台展现。

安全性要求

要求公众可以直接使用福利院网上业务服务系统中公开的内容，而内部人员将通过登录

到系统后再使用，使用的内容有差别。

整体性要求

福利院网上业务服务系统可以与内部系统结合起来，可以将内部系统中相应的信息发布到福利院网上业务服务系统中。

媒体点播要求

在福利院网上业务服务系统上的弃婴收养栏目中提供媒体点播的功能，使公众可以直接从福利院网上业务服务系统上点播有关的弃婴生活视频，提供直接播放和下载等功能。媒体文件包括视频文件和音频文件。

1.1.4福利院网上业务服务系统管理需求

福利院网上业务服务系统管理系统后台管理是服务系统管理的重要内容，也是控制整个福利院网上业务服务系统安全性、栏目、信息和用户的核心内容。福利院网上业务服务系统后台管理系统常包括以下内容：业务授理管理、信息发布管理、栏目管理、用户管理和日志管理等。

1.1.5网上业务服务系统演示

要求投标人提供网上业务服务系统原型演示文件，重点演示在线业务办理，前台展现、后台处理及内容简繁互换

1.2办公自动化系统功能更新扩展

XXX市社会福利院办公自动化系统是属于原软件建设项目。在当时对办公自动化系统的建设的认识不够深的基础上建立起来的。因此该OA系统在功能上只满足了当时的办公需求，随着这几年对办公自动化认识的不断提升，发现有更多的系统功能需改进并扩容，从而更好的满足及符合福利院现有的办公流程的需要及功能上的需求。

基于原有的公文管理子系统部分，对于当时的建设上。只考虑到了流程的流转及各环节的办理过程。其功能上只包含了普通发文和普通的收文情况登记。及普通的文件号查询，不能进行较为复杂的查询。

随着办公的实际需要在办文的过程中，办文流程并不是固定死于某一个节点上，现需对办文流程中某个环节或某一个节点增加新的流转节点，而现在的公文管理部分不可实现。同时，现有的公文无法对公文实现监控及查看，无法知道公文的确切流转在哪个部门或审批人、办理人上。而当领导出差时却有些公文无委托办理的功能，从而耽误的公文的审批。因此，