北京市非紧急救助服务中心关于做好当前非紧急救助服务工作的通知

2023年公务员省考之行测每日一练试卷A卷含答案

2023年公务员省考之行测每日一练试卷A卷含答案单选题（共30题）1、入世几年来，我国面对的包括反倾销、技术壁垒等方面的贸易摩擦有增无减，形势（），影响了我国上百亿美元的出口贸易。

A.严峻B.严厉C.严重D.严重【答案】 A2、①交通事故②扣工资③迟到④起床⑤吃早饭A.①③②⑤④B.④②①③⑤C.⑤④①②③D.④⑤①③②【答案】 D3、随着网络语言在青少年中的流行，网络语言五花八门，从早期出现的“美眉（美女）”、“88（再见）”到正在浒的“偶（我）”、“稀饭（喜欢）”，让老师担心，家长着急，网络语言对人们日常的交流影响是必然的。

但是，网络语言并不是洪水猛兽，网络语言需要疏导和引导。

这段话不能支持的观点是：（）A.网络语言要“革”现代汉语的命B.语言也有“优胜劣汰”C.引导+疏导：规范网络语言的两剂药D.不得使用不符合现代汉语语词和语法规范的网络语言【答案】 D4、国务院决定从2009 年1 月1 日起，在全国()教育学校实施绩效工资，确保其教师平均工资水平不低于当地公务员平均工资水平。

A.义务B.职业C.中等D.高等【答案】 A5、据对一批企业的调查显示，这些企业总经理的平均年龄是57岁，而在20年前，同样的，这些企业的总经理的平均年龄大约是49岁。

这说明，目前企业中总经理的年龄呈老化趋势。

以下哪项，对题干的论证提出的质疑最为有力?A.题干中没有说明，20年前这些企业关于总经理人选是否有年龄限制B.题干中没有说明，这些总经理任职的平均年数C.题干中的信息，仅仅基于有20年以上历史的企业D.20年前这些企业的总经理的平均年龄，仅是个近似数字【答案】 C6、微信群之于（）相当于（）之于教学A.符号；黑板B.点赞；教师C.社交；教室D.红包；奖励【答案】 C7、采集蝴蝶标本在维多利亚女王时代的英国非常流行。

英国大蓝蝶的标本很受欢迎，它不很大，也不很蓝，并不特别美丽,但数量稀少，且生活在人迹罕至的荒野。

北京市人民政府办公厅关于印发《北京市简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业工作方案》的通知

北京市人民政府办公厅关于印发《北京市简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业工作方案》的通知文章属性•【制定机关】北京市人民政府办公厅•【公布日期】2016.03.08•【字号】京政办发[2016]15号•【施行日期】2016.03.08•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文北京市人民政府办公厅关于印发《北京市简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业工作方案》的通知京政办发[2016]15号各区人民政府，市政府各委、办、局，各市属机构：《北京市简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业工作方案》已经市政府同意，现印发给你们，请结合实际认真贯彻落实。

北京市人民政府办公厅2016年3月8日北京市简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业工作方案为深入贯彻落实《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》(国办发〔2015〕86号)精神，加快推进简政放权、放管结合、优化服务改革，进一步提高公共服务质量和效率，努力为基层群众提供公平、可及的服务，更好地推动大众创业、万众创新，激发市场活力和社会创造力，结合本市实际，制定本方案。

本方案所称公共服务，是指政府工作部门、国有企事业单位和中介服务机构承担的直接面向基层群众、与群众办事创业和生产生活密切相关的管理、服务事项。

一、总体要求和基本原则全面贯彻落实党的十八大和十八届二中、三中、四中、五中全会精神，按照国务院关于简政放权、放管结合、优化服务协同推进的部署，坚持问题导向，创新工作思路，综合施策、标本兼治、立行立改，务求在简环节、优流程、转作风、提效能、强服务方面取得突破性进展，不断提升公共服务水平和群众满意度。

坚持服务便民利民。

简化办事环节和手续，优化公共服务流程，明确标准和时限，强化服务意识，丰富服务内容，拓展服务渠道，创新服务方式，提高服务质量，让群众办事更方便、创业更顺畅。

坚持办事依法依规。

严格遵循法律法规，善于运用法治思维法治方式，规范公共服务事项办理程序，限制自由裁量权，维护群众合法权益，推进公共服务制度化、规范化。

《北京市群众举报涉嫌非法集资线索奖励办法》发布

《北京市群众举报涉嫌非法集资线索奖励办法》发布作者：来源：《中国防伪报道》2016年第05期3月30日，北京市金融局、网信办等单位联合发布《北京市群众举报涉嫌非法集资线索奖励办法》。

办法规定，对被采用的举报线索最高可奖励10万元，奖励资金纳入市级财政预算。

办法依据国务院《关于进一步做好防范和处置非法集资工作的意见》（国发〔2015〕59号）和《北京市进一步做好防范和处置非法集资工作的管理办法》（京政办发〔2016〕2号）相关规定而制定。

对群众举报且被采用的非法集资线索，由北京市打击非法集资和非法证券经营活动工作协调小组办公室（以下简称市打非办）和北京市公安机关会同单位根据其作用、效果等进行等级评定。

据悉，被采访的举报线索分为四级。

按照规定，对被采用的举报线索给予奖励，按照线索评定等级发放奖金。

其中一级线索为防范或处置非法集资发挥特别重大作用、贡献特别突出的线索。

按照规定，一级线索的奖金金额为十万元。

此外，因涉嫌非法集资线索处置属涉密内容，因此不接受对奖励情况的咨询。

值得注意的是，《办法》规定，借举报之名实施诬告陷害他人，编造、传播虚假信息、谎报线索等行为的，依法追究责任。

《办法》同时要求依法保障举报人安全。

未经举报人同意，在查证、宣传、奖励等工作中不得披露举报人信息。

泄露举报人信息的，追究相关人员责任。

链接1：北京市群众举报涉嫌非法集资线索奖励办法第一条为进一步推动防范和处置非法集资工作与群防群治有效结合，切实提升首都社会金融安全意识，调动群众发现举报涉嫌非法集资线索的积极性，依据国务院《关于进一步做好防范和处置非法集资工作的意见》（国发〔 2015〕59号）和《北京市进一步做好防范和处置非法集资工作的管理办法》（京政办发〔2016〕2号）相关规定，特制定本办法。

第二条涉嫌非法集资线索包括违反国家金融管理法律规定，向社会公众（包括单位和个人）吸收资金行为的线索。

由市打击非法集资和非法证券经营活动工作协调小组办公室（以下简称市打非办）统一负责线索的评定、奖励等工作。

12345接诉即办方案

关注外部环境变化
加强内部管理
针对外部环境变化，企业应密切关注政策法规、市场环境等变化，及时调整方案实施策略。
针对内部管理问题，企业应加强内部沟通协调，合理调配资源，确保方案顺利实施。
06
方案总结及展望
总结经验教训
重视人员培训
01
对于12345接诉即办工作，首先要重视人员培训，确保工作人
员具备专业的业务知识和高效的沟通能力。
12345接诉即办方案
汇报人： xx年xx月xx日
contents
目录
• 方案背景和目的 • 方案内容概述 • 方案实施计划 • 方案实施效果评估 • 方案实施风险及应对措施 • 方案总结及展望
01
方案背景和目的
背景介绍
“12345”是北京市非紧急救助服务热线，市民在生活中遇到任何问题都可以拨打该热线进行咨询和求助。
跟踪反馈
对市民的诉求进行全程跟踪，确保问题得到彻底解决，并及时向市民反馈处理结果。
数据分析
收集和分析市民的诉求数据，从中发现共性问题，为政府决策提供数据支持。
03
方案实施计划
实施步骤
第一步
第二步
第三步
第四步
第五步
制定详细的工作计划和时间表，明确每一步的行动计划和时间节点。
成立专门的工作小组，明确小组成员的职责和分工，确保工作顺利进行。
网络平台
包括官方网站、手机APP、微信小程序等多种在线平台，方便市民随时随地进行投诉。
3
人工服务
配备专业的接诉人员，提供一对一的服务，确保市民的诉求得到及时解决。
方案特点
全天候服务
12345热线电话和网络平台提供24 小时全天候服务，保证市民随时能够得到帮助。

北京海淀市区非紧急救助服务热线

部门电话部门电话中关村热线 96181(海淀区非紧急救助服务中心)96181北京市非紧急救助服务热线12345部门电话部门电话道路交通报警台122报警服务台110急救中心120火警119部门电话部门电话北京市住房公积金管理中心96155社区服务中心热线96156天气预报台12121北京邮政客服11185全天气象信息查询电话96221地铁运营热线68345678海淀区婚姻登记62615167公交一卡通热线8808773北京旅游集散中心83531111铁路订票电话95105105铁路客户服务中心网站http://www./mormhweb/查号台114部门电话部门电话歌华有线96196供电客服95598燃气集团96777自来水集团96116供暖客服96069李素丽热线96166首都环境建设12319市劳动局12333市质量技术监督局12365医疗保险查询电话96102市电信公司10000海淀区供暖办88488005海淀歌华68403172海淀区防汛办82635832市防汛办68556156海淀街道卫生服务站82628740法律服务专线1600148市工商局企业注册咨询电话1601315热力公司机修65005943市房地产管理局电话68373311首都殡葬公益服务热线62141444海淀区卫生局88364999部门电话部门电话北京市城管热线96310市工商举报电话12315旅游投诉电话12301环保投诉12369投诉举报电话市区非紧急救助服务热线紧急热线便民服务公共服务市物价局12358市地税局举报电话12366市地税局举报电话12366电梯安全问题投诉12365海淀区消协62612315海淀区行政投诉中心82579131停车管理举报8008103950\88378541教育乱收费66096145海淀区价格举报电话88497358反扒热线64011327公共卫生投诉电话65066969北京市动物卫生监督所62255752海淀区城管监察大队82785787海淀消协投诉电话62557505施工扰民投诉电话68413817拆迁举报电话64409883监督养犬举报电话69738604道路质量监督电话87501879。

北京市非急救转运方案

北京市非急救转运方案概述北京市非急救转运方案是为了有效规范非急救情况下的患者转运而制定的一套操作指南。

非急救转运是指患者在无急需救治情况下，需要从一个医疗机构转移到另一个医疗机构或回家的情况。

该方案旨在确保患者在转运过程中获得安全、舒适和高质量的护理服务。

转运类型根据患者的具体情况，非急救转运分为以下几种类型：1. 医院内转运：患者需要从一个科室转移到另一个科室或病房，由医院内部的医护人员完成转运。

2. 医院间转运：患者需要从一个医疗机构转移到另一个医疗机构，例如从社区卫生服务中心转至二级或三级医院，或从一家医院转至另一家医院。

这种转运通常由专业的医疗转运机构或医院的转运团队负责。

3. 住院患者回家转运：患者在治疗结束后需要回家，但仍需要特殊的医护服务，例如输液、换药等。

这种转运通常由医院的护理团队或合作的转运服务提供商完成。

转运流程非急救转运的流程如下：1. 评估和安排：医院的医护人员会对患者进行评估，确定是否适合进行非急救转运。

如果适合转运，将根据患者的具体情况安排转运的时间和方式。

2. 准备工作：在转运前，医护人员会进行必要的准备工作，例如整理患者的病历、准备转运所需的医疗设备和药品等。

3. 转运过程：转运过程中，医护人员会根据患者的病情和转运距离选择适当的转运工具，例如救护车、轮椅、担架等。

在转运过程中，医护人员将密切观察患者的生命体征，并及时处理可能出现的意外情况。

4. 到达目的地：当患者到达目的地后，医护人员会将患者移交给接受转运的医疗机构或家属，并交代相关注意事项。

转运要求为确保非急救转运的安全和顺利进行，北京市制定了以下转运要求：1. 转运人员：转运人员必须具备相关的医护资质和转运经验，并经过专业的培训。

医院和转运机构应确保转运人员的数量和质量满足转运需求。

2. 转运工具：转运工具必须符合相关标准和规定，并保持良好的运行状态。

医院和转运机构应定期对转运工具进行维护和检查，确保其安全可靠。

《北京市非急救医疗转运服务管理办法(试行)》(征

附件1北京市非急救医疗转运服务管理办法（试行）（征求意见稿）第一章总则第一条为满足公众多样化健康服务需求，规范本市非急救医疗转运服务行为，提升非急救医疗转运服务供给能力和服务水平，根据《医疗机构管理条例》《院前医疗急救管理办法》《北京市院前医疗急救服务条例》（以下简称《条例》）等法律法规,结合本市实际，制定本办法。

第二条本办法所称非急救医疗转运服务，是指《条例》规定的院前医疗急救服务之外，不需要实施急救措施但需要给予一定医疗照护的搬抬、护送和转运行为，起讫点至少有一处在本市行政区域内。

医疗照护内容主要包括：吸氧、监护、输液等转运途中延续医院内治疗的行为及相关护理、照看工作。

非急救医疗转运服务主体应具备医疗机构资质。

第三条非急救医疗转运服务以更好满足公众多样化服务需求为目的，按照政府引导、社会参与的原则组织实施。

第四条本市非急救医疗转运服务实施统一服务规范、统一监督管理。

第五条市、区人民政府加强对非急救医疗转运服务工作的引导，推动非急救医疗转运服务资源合理布局。

卫生健康、发展改革、经济和信息化、公安、财政、交通、市场监管、医保等部门按照各自职责和有关规定做好非急救医疗转运服务相关支持工作，并依法进行监督管理。

第六条鼓励各级各类医疗机构积极开展非急救医疗转运服务。

鼓励各类社会力量以多种形式支持和参与非急救医疗转运服务。

第七条非急救医疗转运服务主体要通过广播、电视、报刊、互联网等媒体加强宣传，引导公众广泛知晓，合理选择转运服务。

第二章服务机构第八条提供非急救医疗转运服务的医疗机构称为非急救医疗转运服务机构。

第九条非急救医疗转运服务机构自行向社会公布服务呼叫电话号码，建立非急救医疗转运服务调度平台。

鼓励利用信息技术拓展网上预约等多种方式，受理公众服务需求。

第十条鼓励非急救医疗转运服务机构“组团式”确定服务电话号码，建立服务调度平台。

第十一条医疗机构开展非急救医疗转运服务应当向原核发医疗机构执业许可证的卫生健康部门报备。

北京市突发公共卫生事件应急条例

北京市突发公共卫生事件应急条例文章属性•【制定机关】北京市人大及其常委会•【公布日期】2020.09.25•【字号】北京市人民代表大会常务委员会公告〔十五届〕第38号•【施行日期】2020.09.25•【效力等级】省级地方性法规•【时效性】现行有效•【主题分类】卫生应急正文北京市人民代表大会常务委员会公告〔十五届〕第38号《北京市突发公共卫生事件应急条例》已由北京市第十五届人民代表大会常务委员会第二十四次会议于2020年9月25日通过，现予公布，自公布之日起施行。

北京市第十五届人民代表大会常务委员会2020年9月25日北京市突发公共卫生事件应急条例(2020年9月25日北京市第十五届人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过)目录第一章总则第二章应急准备第三章监测预警第四章应急处置第一节应对措施第二节四方责任第三节监督落实第五章应急保障第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了建设统一高效的公共卫生应急管理体系，预防、有效控制和应对突发公共卫生事件，保障人民群众生命安全和身体健康，维护首都安全，依据有关法律、行政法规，结合本市实际，制定本条例。

第二条本市行政区域内突发公共卫生事件的预防与应急准备、监测预警、应急处置、应急保障和秩序恢复等活动，适用本条例。

本条例所称突发公共卫生事件，是指突然发生，造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。

突发公共卫生事件分为特别重大、重大、较大和一般四级。

第三条突发公共卫生事件应急工作应当坚持人民至上、生命至上，遵循预防为主、防治结合、健康优先的方针，党委统一领导、政府分级负责、社会共同参与，落实属地、部门、单位和个人四方责任，科学、依法、精准应对。

第四条本市成立中共北京市委领导的应对重大突发公共卫生事件领导机构，并根据应急工作需要设立办事机构和专项工作机构，统一指挥处置特别重大和重大突发公共卫生事件。

北京市区非紧急、紧急救助服务热线常用电话

公共卫生投诉电话
65066969
北京市动物卫生监督所
62255752
海淀区城管监察大队
82785787
海淀消协投诉电话
62557505
施工扰民投诉电话
68413817
拆迁举报电话
64409883
监督养犬举报电话
69738604
道路质量监督电话
87501879
公共服务
部门
电话
部门
电话
歌华有线
96196
天气预报台
12121
北京邮政客服
11185
全天气象信息查询电话
96221
查号台
114
地铁运营热线
68345678
海淀区婚姻登记
62615167
公交一卡通热线
8808773
北京旅游集散中心
83531111
铁路订票电话
95105105
铁路客户服务中心
12306
12369
市物价局
12358
市地税局举报电话
12366
市地税局举报电话
12366
电梯安全问题投诉
12365
海淀区消协
62612315
海淀区行政投诉中心
82579131
停车管理举报
8008103950\88378541
教育乱收费
66096145
海淀区价格举报电话
88497358
反扒热线
64011327
海淀街道卫生服务站
82628740
法律服务专线
1600148
市工商局企业注册咨询电话
1601315
热力公司机修
65005943
市房地产管理局电话

北京市卫生健康委员会关于印发北京市院前与院内医疗急救衔接工作管理办法（2022年版）的通知

北京市卫生健康委员会关于印发北京市院前与院内医疗急救衔接工作管理办法（2022年版）的通知文章属性•【制定机关】北京市卫生健康委员会•【公布日期】2022.06.22•【字号】•【施行日期】2022.06.22•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】医疗管理正文北京市卫生健康委员会关于印发北京市院前与院内医疗急救衔接工作管理办法（2022年版）的通知各区卫生健康委、北京经济技术开发区社会事业局，各三级医疗机构，北京急救中心、市红十字会救援服务中心：为落实《北京市院前医疗急救服务条例》相关要求，持续提高院前与院内医疗急救衔接工作质量和效率，我委制定了《北京市院前与院内医疗急救衔接工作管理办法（2022年版）》，现印发给你们，请认真执行。

《北京市卫生健康委员会关于印发〈北京市院前医疗急救转运与院内衔接工作管理办法〉的通知》（京卫应急〔2019〕35号）同时废止。

北京市卫生健康委员会2022年6月22日北京市院前与院内医疗急救衔接工作管理办法（2022年版）第一章总则第一条为规范本市院前与院内医疗急救衔接工作，保证急危重患者医疗急救服务的顺利开展，依据《北京市院前医疗急救服务条例》《关于印发进一步完善院前医疗急救服务指导意见的通知》（国卫医发〔2020〕19号）等法律法规及文件要求，结合本市实际情况，制定本办法。

第二条本办法适用于本市行政区域内院前与院内医疗急救衔接工作过程中涉及的活动及其监督管理。

第三条院前与院内医疗急救衔接是指院前医疗急救机构在提供院前医疗急救服务过程中，按照调度机构的调度，与院内医疗急救机构进行信息交换和患者交接的过程。

第四条本办法所指服务对象为一般急、危、重患者，及突发公共事件、传染性疾病、高危孕产妇、新生儿、“三无”人员（无劳动能力、无法定赡养人或者法定扶养人不具有扶养能力、无生活来源）等特殊患者。

第二章机构及职责第五条市卫生健康行政部门负责院前与院内医疗急救衔接工作的监督管理；负责规划建立北京市院前医疗急救信息平台。

北京市人民政府办公厅关于印发《北京市互联网金融风险专项整治工作实施方案》的通知

北京市人民政府办公厅关于印发《北京市互联网金融风险专项整治工作实施方案》的通知文章属性•【制定机关】北京市人民政府办公厅•【公布日期】2016.05.30•【字号】京政办发〔2016〕24号•【施行日期】2016.05.30•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】其他金融机构监管正文北京市人民政府办公厅关于印发《北京市互联网金融风险专项整治工作实施方案》的通知京政办发〔2016〕24号各区人民政府，市政府各委、办、局，各市属机构：经市政府同意，现将《北京市互联网金融风险专项整治工作实施方案》印发给你们，请结合实际认真贯彻执行。

北京市人民政府办公厅2016年5月30日北京市互联网金融风险专项整治工作实施方案为深入贯彻党中央、国务院决策部署，认真落实《国务院办公厅关于印发互联网金融风险专项整治工作实施方案的通知》(国办发〔2016〕21号，以下简称《通知》)要求，积极防范与处置互联网金融风险，建立健全互联网金融监管长效机制，促进互联网金融规范健康发展，切实维护首都金融安全和社会稳定，特制定本实施方案。

一、工作目标和原则(一)工作目标按照国家统一部署，规范各类互联网金融业态，优化金融生态环境，扭转互联网金融某些业态偏离正确创新方向的局面，遏制互联网金融风险案件高发频发势头；加强金融消费者教育，提高投资者风险防范意识；建立和完善适应互联网金融发展特点的全覆盖监管长效机制，认真排查化解风险隐患，实现规范与发展并举、创新与防范风险并重，切实维护人民群众切身利益和首都社会稳定，促进互联网金融持续健康规范发展，充分发挥互联网金融对大众创业、万众创新，构建高精尖经济结构，推动京津冀协同发展的积极作用。

(二)工作原则规范发展，打击非法。

明确互联网金融各种业态合法与非法、合规与违规的边界，守好法律和风险底线。

依法依规开展专项整治工作，督促企业依法合规经营，对违法违规行为予以坚决打击。

明确责任，强化协同。

非紧急救助服务热线工作办法

非紧急救助服务热线工作办法第一章总则第一条为进一步规范全区非紧急救助服务热线系统的管理，推动区属各相关单位及时有效处置群众来电，切实解决群众反映的合理诉求，按照市、区领导指示要求,结合《对市民反映热线通报问题“接诉即办”的工作方案（试行）》，修订本办法。

第二章工作体系第二条 XX市非紧急救助服务中心（以下简称“市中心”）XX分中心（以下简称“分中心”）负责统一管理、整体规划、综合协调、业务指导、跟踪督办、检查考核全区非紧急救助服务工作，制定全区非紧急救助服务工作制度。

各相关单位、各街道（鲁谷社区）行政主要领导对此项工作负总责，同时，明确分管领导、主管科室，指定相关负责人和联系人，与分中心进行工作对接。

分中心负责编制《XX区非紧急救助服务热线系统联络手册》，方便沟通联络、协作配合。

第三章工作流程第三条派单。

按照市委主要领导指示精神，2019年1月1日起，市中心将街道管辖权属清晰的群众诉求通过系统直派街道，各街道主管科室应及时转交相关业务科室处理；对于市中心不能明确管辖权属且诉求在我区产生的，市中心通过系统向分中心派单，分中心经筛选，通过政务邮箱转派至各相关单位，各单位对于属于本地区、本部门职能范围内的诉求，应及时转交相关科室或单位处理。

第四条退单。

各单位对不属本地区、本单位职能范围内的诉求派单，应第一时间（最晚不超过24小时）通过派单路径退回，并以文字方式说明退回原因，严禁以口头形式退单。

退单原因由分中心存档备查。

第五条办理时限。

对于突发事故、不稳定因素以及可能造成群众生命财产损失的诉求，2小时之内反馈情况；对于水电气热等群众基本生活保障的诉求，24小时之内反馈情况；对于其他事项，依轻重缓急，按照市、区中心派单系统标注的时限（一般2--5天内）反馈情况。

第六条回复。

由分中心通过政务邮箱转派的诉求，办理单位应按照办理时限要求，及时填写转办单，向分中心回复办理情况，内容包括办理人，办理时间、办理结果、反馈来电人情况、来电人是否满意等，审核通过后，由分中心回复市中心；由市中心直派街道的诉求，各街道应通过直派系统，严格按照时限要求向市中心回复相关情况。

北京市非紧急救助服务中心工作职责工作流程文种介绍

一、北京市非紧急救助服务中心职责北京市非紧急救助服务中心（以下简称市中心）于年月日在市政府原便民电话中心基础上建立，同时保留市政府便民电话中心地牌子，统一号码仍使用，统一受理并协调办理全市除、、、受理之外地所有向政府提出地咨询、求助、救助事项，实现集中受理、分类处置、统一协调督办.资料个人收集整理，勿做商业用途市中心内设协调督办处、综合处、信息调研处三个处.十八区县、部分委办局和与市民生活密切相关地公共服务企业设立北京市非紧急救助服务中心分中心（以下简称分中心）.电话受理通过政府购买服务方式，由中国网通北京分公司承担，设受话坐席个.资料个人收集整理，勿做商业用途（一）市中心总地职责对外包座席进行业务管理和工作监督，对工作人员进行专业培训；对受理地电话事项进行分检、派送、交办；对重要电话事项处理过程、结果进行跟踪、督办、监督、落实、反馈；对重要、复杂、疑难问题进行协调处理；对社情民意进行分析、综合、报送，为决策服务；对分中心进行工作协调和指导；其他工作事项.资料个人收集整理，勿做商业用途（二）各处职责协调督办处：对受理地电话事项进行分检、派送、交办；对交办地重要电话事项地处理过程和结果进行跟踪、监督、落实、反馈；对复杂疑难问题、重要事项和突发事件地处置、协调、督办；编写、报送《市长电话要情》、《市长电话摘报》；对外包座席进行指导、监督；对分中心工作进行指导.资料个人收集整理，勿做商业用途信息调研处：对市非紧急救助服务系统反映地社情民意进行整理、统计分析、综合调研；总结交流工作，编写《便民电话网络工作简报》；组织决策会商；办理领导批示件；组织对分中心年度工作综合考核；宣传工作.资料个人收集整理，勿做商业用途综合处：全市非紧急救助服务系统信息化规划和建设，系统设备维护管理；中心日常行政事务、人员管理、财务核算管理；中心信息公开工作；组织全系统业务培训；协调其它有关地事项.资料个人收集整理，勿做商业用途二、市非紧急救助服务中心业务流程见本文附件.三、市非紧急救助服务中心行文文种介绍文种名称行文方式签发人发文周期文种简介备注《市长电话要情》上行文主管主任或其他办领导每周一、三、五编写对当日或近期所受理电话中地重要情况、突出问题、热点诉求进行综合性反映突出情况随时编写资料个人收集整理，勿做商业用途《信访摘报》（京电[]号）上行文主管主任或其他办领导根据电话受理内容随时编写反映所受理电话中单一或同类问题地信息，原则报分管市领导和责任单位,一事一报资料个人收集整理，勿做商业用途《办结报告》上行文主管主任或其他办领导收到承办单位领导批示件办理情况报告个工作日内完成领导对《要情》、《摘报》批示后，由市中心督办.根据承办单位办理情况和结果，由市中心向做出批示地领导撰写地报告资料个人收集整理，勿做商业用途《便民电话网络工作简报》下行文主管主任每月一期通报当月电话受理主要情况，领导批示件情况、批示件办理情况、典型事例、分中心工作动态；以及分中心地经验做法和学习辅导材料等突出情况出增刊或加发资料个人收集整理，勿做商业用途《市长电话值班专报》下行文处长根据电话受理内容随时编写需要各分中心及责任单位办理地当日突出问题资料个人收集整理，勿做商业用途通知下行文通用文种请示上行文主管主任或其他办领导通用文种京电[]函平行文主管主任或其他办领导通用文种通报平行下行文主管主任或其他办领导通用文种无文号公文总结。

北京市民政局、北京市财政局关于规范和统筹我市城乡居民最低生活保障分类救助制度的通知

北京市民政局、北京市财政局关于规范和统筹我市城乡居民最低生活保障分类救助制度的通知文章属性•【制定机关】北京市民政局,北京市财政局•【公布日期】2014.12.19•【字号】京民社救发〔2014〕484号•【施行日期】2015.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】社会救助正文北京市民政局北京市财政局关于规范和统筹我市城乡居民最低生活保障分类救助制度的通知京民社救发〔2014〕484号各区县民政局、财政局：为贯彻落实国务院《社会救助暂行办法》，进一步优化我市城乡社会救助体系，根据《国务院关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》（国发〔2012〕45号）和《北京市人民政府关于进一步加强和改进社会救助工作的意见》（京政发〔2013〕24号），经市政府批准，现就规范和统筹我市城乡居民最低生活保障分类救助制度（下称低保分类救助制度）有关问题通知如下：一、分类救助原则（一）城乡统筹的原则。

统筹城乡发展，建立适应首都社会经济发展的城乡统一的低保分类救助制度。

（二）重点保障的原则。

合理区分最低生活保障家庭（下称低保家庭）困难情况，综合考虑年龄、身体状况、家庭结构和困难程度等因素，对特殊困难群体加大救助力度。

（三）促进就业的原则。

鼓励有劳动能力的低保人员求职就业，变被动救助为劳动自救，通过劳动就业改变生活现状。

（四）政策衔接的原则。

将原有分类救助政策和粮油帮困政策调整合并，本着整合提高的原则科学设定救助方式，进一步提高特殊困难群体救助水平。

二、分类救助方式（一）收入核减根据申请家庭困难情况，在对申请家庭收入作适当核减后再计算家庭月人均收入，其中：1.申请家庭中有罹患重大疾病或重度残疾人的，其家庭收入按照城乡低保标准的100%进行收入核减；其中，法定抚养人达到60周岁的，家庭收入还可按照城乡低保标准的50%再次进行收入核减。

申请人所患疾病或残疾等级应符合《重大疾病参考名目》（见附件1）或《重度残疾人范围》（见附件2）要求。

政策培训医疗救助临时救助

临时救助
临时救助
材料（1）居民户口簿、户口簿复印件、身份证、身份证复印件、享受城乡低保待遇的家庭应提供最低生活保障金领取证复印件或生活困难补助金领取证复印件;外来流动人口需提供公安机关出具的在居住地居住一年以上证明及暂住证；（2）在职人员应提供真实准确并加盖本单位劳资人事公章的收入证明，失业人员提供失业证明; （3）因患危重病造成家庭生活困难申请救助的，应提供医疗机构出具的疾病诊断证明、正规发票（无力支付住院押金的除外）；（4）因子女教育费用负担过重造成家庭生活困难申请救助的，应提交子女在校学习证明；（5）独生子女困难家庭申请救助应提供街道（地区）计生办证明；（6）区属企业困难职工申请救助应提供街道（地区）工委证明。（7）民政部门认为需要提供的其他相关证明材料。
城乡居民最低生活保障(以下简称低保)对象；
民政部门认定的其他困难人员。在本区工作、居住且持有暂住证一年以上的困难外来流动人口。
临时救助
救助对象：
临时救助
救助范围：（一）本区户籍人口 1．因患重大疾病造成生活暂时出现较大困难，经采取自救及其他各种救助帮困措施后，仍难以维持家庭基本生活的； 2．因子女教育费用负担过重，经采取自救及其他各种救助帮困措施后，仍难以维持家庭基本生活的； 3．因自然灾害或遇到突发性、不可抗拒性因素导致家庭临时困难，经采取自救及其他各种救助帮困措施后，难以维持家庭基本生活的； 4．其他特殊情况造成家庭生活特别困难的。（二）外来流动人口因患重大疾病或在本区遭遇重大灾害造成家庭生活特别困难，难以维持家庭基本生活的。
街道(地区)办事处社保所接到社区居(村)委会的申请材料后,通过入户调查、社区访查等方式进行核实,并将调查结果上报街道(地区)办事处民政科审核。
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北京市卫生健康委员会关于印发《北京市卫生健康委员会突发事件紧急医学救援应急预案》的通知

北京市卫生健康委员会关于印发《北京市卫生健康委员会突发事件紧急医学救援应急预案》的通知文章属性•【制定机关】北京市卫生健康委员会•【公布日期】2019.03.11•【字号】•【施行日期】2019.03.11•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】卫生应急正文北京市卫生健康委员会关于印发《北京市卫生健康委员会突发事件紧急医学救援应急预案》的通知市中医局，市医管局，各区卫生计生委，各相关公共卫生机构，各三级医院：为做好各类突发事件紧急医学救援工作，提高卫生应急反应能力和急救水平，我委组织编制了《北京市卫生健康委员会突发事件紧急医学救援应急预案》，现印发给你们，请遵照执行。

北京市卫生健康委员会2019年3月11日北京市卫生健康委员会突发事件紧急医学救援应急预案为提高本市应对各类突发事件的紧急医学救援水平，确保事件发生后救援工作迅速、高效、有序地进行，最大程度地减少人员伤亡和健康危害，依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》《北京市突发事件总体应急预案》等有关法律、法规及规定，结合本市紧急医学救援工作实际情况，制定本预案。

1 总则1.1 基本原则在市卫生健康委的统一领导下，坚持以人为本、快速反应；多方协同、分级负责；依法应对、科学处置；平战结合、常备不懈的原则。

1.2 适用范围本预案适用于本市行政区域内自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件所导致的人员伤亡、健康危害的紧急医学救援工作。

1.3 事件分级根据突发事件导致人员伤亡和健康危害情况将紧急医学救援事件分为特别重大、重大、较大和一般四级。

1.3.1 特别重大事件(Ⅰ级)(1)一次事件受伤100人以上(含100人)，且危重人员多，或者核事故和突发放射事件、化学品泄漏事故导致大量人员伤亡。

(2)国务院确定的其他需要开展紧急医学救援的特别重大突发事件。

1.3.2 重大事件(Ⅱ级)(1)一次事件受伤50人以上(含50人)，99人以下，或死亡和危重病例超过10例的突发事件。

2023年公务员省考之行测精选试题及答案一

2023年公务员省考之行测精选试题及答案一单选题（共30题）1、.经国家质量检验检疫总局、国家标准化管理委员会批准，新修订的《汉语拼音正词法基本规则》已于2012年10月1日起实施。

如何拼写汉语的人名、地名，如何拼写汉语的数词、量词、连接词、形容词等,都有了“法定”规范。

下列选项中，不符合该规则的是_。

A.AB.BC.CD.D【答案】 B2、在作为公共健康政策的工具方面，流行疾病的研究比研究毒素对动物的影响有一个有利之处：在流行病学中绝不需要在不同种类的生物间作推论。

下列选项中，可由上文推论得出的是( )。

A.在流行病学中，生物间的推论只是辅助工具B.流行病学是一种精确的科学C.在流行病学中，人类可直接作为研究的主体D.动物体的毒素研究得出结论的速度比流行病学慢【答案】 C3、任何技术的价值观，说到底还是人的价值观。

技术中立不代表对技术的使用是无害的，失去道德与法律的约束，就会有碰触底线的危险。

一方面，对于商业组织来说，即使其抱有保护个人数据的使命感，然而一旦出现商业利益的冲突，仅靠自律是否足够另一方面,政府组织也会在各类公共服务中采集大量个人数据，这部分个人数据的敏感程度往往较高，如果缺乏一套完善的制度监管体系严防其被滥用、盗用，那么也将使公民的个人信息被暴露在较大风险之中。

这段文字意在说明（）。

A.商业组织的自律有助于保护个人数据B.人的价值观决定了技术使用的利弊C.技术中立给个人数据带来风险D.个人数据的收集需要监管【答案】 D4、“四风”问题的形成是一个长期的过程，具有反复性和顽固性，其背后是（）的陈旧观念、（）的“潜规则”、（）的利益纠结。

A.根深蒂固习以为常错综复杂B.盘根错节习以为常扑朔迷离C.盘根错节司空见惯扑朔迷离D.根深蒂固司空见惯错综复杂【答案】 A5、北京市放眼世界经济发展趋势，依据其深厚的文化积淀、强劲的科技创新能力和丰富的人才资源，根据不同地区的特点合理规划，积极建设数字娱乐示范基地、“798”艺术区等多个特色文化创意产业聚集区。

2022年北京市公务员考试申论真题及参考答案

2022年北京公务员考试申论真题及答案一、给定资料资料1应急管理是国家治理体系和治理能力的重要组成部分，承担防范化解重大安全风险、及时应对处置各类灾害事故的重要职责，担负保护人民群众生命财产安全和维护社会稳定的重要使命，我国始终高度重视应急管理工作，从推进安全生产领域改革发展、推进城市安全发展、强化地方党政领导干部履行“促一方发展、保一方平安”的政治责任，到组建应急管理部、积极推进我国应急管理体系和能力现代化……一项项强有力的改革举措，彰显了全面加强应急管理工作的决心。

《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》提出，“健全公共安全体制机制。

完善和落实安全生产责任和管理制度，建立公共安全隐患排查和安全预防控制体系。

构建统一指挥、专常兼备、反应灵敏、上下联动的应急管理体制，优化国家应急管理能力体系建设，提高防灾减灾救灾能力。

”中共中央、国务院印发《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》，将增强乡镇（街道）应急管理能力作为加强基层治理体系和治理能力现代化的重要措施，明确提出要健全基层应急管理组织体系，构建多方参与的社会动员响应体系，为基层应急管理工作制定了任务书和路线图。

资料2自2009年开始，我国将每年的5月12日确定为全国防灾减灾日，目的是要唤起全民防灾减灾意识，不断增强全社会防灾减灾能力。

同时要求，各地要针对潜在灾害风险和区域灾害特点，开展应急演练活动。

2021年5月12日是我国第13个全国防灾减灾日，主题是“防范化解灾害风险，筑牢安全发展基础”。

近年来，我国地震灾害风险调查覆盖范围不断扩大，四川、江苏、河南等省的城市活断层探测全面铺开，吉林延吉、海南海口等几十个城市活断层探测进展顺利，福建省开展了陆地与海洋地震风险基础探测，全国完成了一百多项区域性地震安全评价，国家地震烈度速报与预警工程启动。

有专家认为，我们可以把城市比作一个有机生命体，如果城市出现安全问题就好比是生了病。

“全灾种、大应急”背景下看《北京市突发事件应急指挥与处置管理

20POLICIES AND REGULATIONS 政策与法规闪淳昌，国务院应急管理专家组长，国家减灾委专家委员会副主任、国务院参事，教授级高级工程师，高级经济师，国家行政学院、清华大学等兼职教授。

长期从事公共安全领域的理论与实践研究，初步建立起了我国突发公共事件应急预案框架体系，推动了我国应急体系的建设和发展，是《安全生产法》《国家突发公共事件总体应急预案》及多项安全法规标准的主要起草人。

主持过多起特大事故的调查处理工作, 如大连“5·7”空难、哈尔滨“2·2”特大火灾、“12·31”上海外滩拥挤踩踏事件、“6·1”东方之星号客轮翻沉事件等，在安全生产领域具有丰富的理论知识和实践经验。

为适应机构改革后应急管理工作的新形势、新要求，加快建立与首都地位相适应的超大城市突发事件应急指挥与处置工作机制，规范处置程序，强化现场管理，2019年8月5日，北京市突发事件应急委员会发布了《北京市突发事件应急指挥与处置管理办法》（以下简称《办法》）。

这标志着新时代“全灾种、大应急”体系制度框架的构建取得了突破性进展，对于当前各地应急管理体系改革具有重要的示范意义。

该《办法》是全国首个由省级行政机构出台的文件。

以北京市应急管理局为主体的编写组，在《北京市应急管理局应急响应赴现场工作方案（试行）》《市应急管理局关于协助市领导赴突发事件现场指挥处置的工作方案》等政策文件的基础上，就《办法》有关内容进行了多种形式的研讨、走访和调研，经过半年多时间、十余次较大修改，最终成文。

《办法》的出台为做好突发事件应急指挥与处置工作指明方向，提供遵循，从而为全面提升首都综合防灾减灾救灾和应急救援能力，确保首都城市平稳运行和安全稳定，确保人民群众生命财产安全，提供了有力的制度保障。

《办法》具有鲜明的问题导向，着力解决了应急管理部门成立以来实践中存在的“难点”“痛点”，呈现出五个特点：一是深入贯彻落实了习近平总书记关于应急管理工作的重要论述，为“全灾种、大应急”的应急指挥新模式奠定制度基础。

北京市非紧急救助服务中心实习报告

目录一、北京市非紧急救助服务中心简介和实习目的错误!未定义书签。

（一）公司的基本情况 (4)（二）实习的目的 (5)（三）12345在日后的发展趋势和影响。

.................... 5-6 二、北京市非紧急救助服务中心的实习过程... 错误!未定义书签。

（一）实习岗位介绍分析................... 错误!未定义书签。

（二）实习的工作职责................................... 6-8 （三）实习的内容及过程................................. 8-9 三、12345的实习体会. (10)（一）实习的体会与收获............................... 10-12 （二）对实习单位的几点建议........................... 12-13 四、总结 (13)（一）实习总结 (13)（二）致谢 (14)（三）参考文献 (14)摘要北京市非紧急救助服务中心，1987年成立的第一条便民热线，那时候叫市长电话，2000年才改叫12345,2007年5月15日成立非紧急救助服务中心，坚持以人为本，构建社会主义和谐社会。

四个服务分别为：1，为中央党政军、首脑机关正常开展工作服务。

2、为日益扩大的国际交往服务。

3、为国家教育，文化和科技发展服务。

4、为市民的工作和生活服务。

是7乘24小时的服务，救助的主要职能是（公共服务职能、信访职能、社会监督职能）。

主要职责是：1.倾听群众呼声2.反映社情名意3.为民排忧解难4.为民提供方便5.维护社会稳定。

工作特点1.权威性2.突发性3.季节性4.可预见性。

主要是代表政府倾听群众声音，体现着政府的形象，在工作中不断树立政府的微信。

关键词：非紧急、市民、心声实习目的经过在大学三年的学习让我对各方面专业知识有了初步认识和理论的了解，对物流管理的定义、基本功能、各个环节运用也有了一定的接触。