管理学专升本第四讲ppt课件

属的工作。
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对“领导”研究的三个阶 段
• 领导特质理论（20世纪60年代以前）
• 领导行为理论（20世纪60年代以后）
• 权变领导理论（20世纪70年代以后）
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11.3.2 特性理论(1/2)
特性理论是研究领导者的个人特性对领导成败的
影响。管理学家们进行了大量的研究，希望发现领导
者与非领导者在个性、社会、心理或智力因素方面的
差异。他们认为领导者确实具有某些共同的特性，但是这
些特性并不是先天具有的，而是后天形成的。有效的领导 者一般有以下几点共同特性：
A 努力进取、渴望成功 B 强烈的权力欲望 C 正直诚信、言行一致 D 充满自信 E 追求知识和信息
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11.3.2 特性理论(2/2)
但这些研究有很大的局限性： 1.尽管在成功的领导者身上已经找到100种以上的特
a.职权影响力的构成
①法定权：组织授予领导者一定的职位，使其占
据权势地位或支配地位，可以对下属发号施令。
②强制权：用惩罚的措施迫使他人服从的力量。
③奖赏权：用激励手段鼓励下属努力完成组织目标。
b.制约职权影响力的主要因素
①传统观念；②职位因素；③资历因素。
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11.2 领导者的类型
11.2.1 按权力运用方式划分
2.领导是指为实现组织目标，进行决策、计划、 组织、控制和委派职责等工作而去指挥或引导 下属的人。亦称领导者。（名词属性）
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3.领导的内涵的理解（领导者必须具备的三要素）
a.领导者必须有下属或追随者； b.领导者拥有指挥、命令或引导、影响下属的职权或能力； c.领导的目的是通过指挥或影响下属使其努力工作从而完成组织目标。
a.集权式领导： 把管理的制度权力相对牢固地进行控制
的领导者。下属受控制的力度较大。 b.民主式领导：
向被领导者授权，鼓励下属参与，并且 主要依赖于其个人专长权和影响权影响下属。
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11.2.2 按创新方式划分
a.魅力型领导者： 有着鼓励下属超越他们预期绩效水平的能力。
b.变革型领导者：
鼓励下属为了组织的利益而超越自身的利益，并能对下属 产生深远而且不同寻常的影响。帮助下属用新观念分析老问 题，进而改变他们对问题的看法，能够激励下属为达到组织 目标而付出加倍的努力。
性，但从未找到完全一致的模式。 2.气质、体格、知识等因素和有效的领导有关，但
是，这些因素中的绝大多数又与许多其他环境因素有关。 3.领导技巧要随着人在组织中从事的工作类型而变化。 4.忽视了下属的能动性。 5.不清楚是领导者的自信导致了成功，还是领导者的 成功建立了自信。
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11.3.3 领导行为论
第四篇 领导
• 第十一章 领导概论 • 第十二章 激励 • 第十三章 沟通
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第十一章 领导概论
❖ 领导的内涵 ❖ 领导者的类型 ❖ 领导理论
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11.1 领导的内涵
领导是管理的一项重要职能，是影响 群体或组织成员为实现组织目标而努力 的过程.
1.领导是指领导者利用组织所赋予的职权和个人 所具有的能力，指挥、命令和引导、影响下属 为完成组织目标而努力工作的过程。亦称领导 工作。（动词属性）
1.密执安大学的研究
1947年李克特（Rensis Likert）及其同事试图比 较群体效率如何随领导者的行为变化而变化。
a.工作导向型领导行为：这种领导方式关心工作的过 程和结果，并用密切监督和施加压力的办法来获得 良好绩效、满意的工作期限和结果评估。群体任务 的完成情况是领导行为的中心。
b.员工导向型领导行为：这种领导方式表现为关心员 工，并有意识地培养与高绩效的工作群体相关的人 文因素，即重视人际关系。员工的需要、晋级和职 业生涯的发展是领导者首要考虑的问题。
4.领导与管理
管理是建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上的对下属 命令和指挥的行为。
领导则是可能建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上。也 可能更多建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。
管理者的本质是依赖被上级任命而拥有某种职位所赋予的和合法 权利而进行管理。领导者的本质是被领导者的追随和服从，它完全取 决于追随者的意愿，而并不完全取决于领导者的职位与合法权力。
c.员工导向型领导行为与高的群体生产率和高满意度
相关，而生产导向型领导行为反之。
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2.俄亥俄州立大学的研究
四十年代末期，俄亥俄州立大学的弗莱西曼（E. A. Fleishman）及其同事的研究将领导方式概括为两个维度, 即领导方式的关怀维度（Consideration）和定规维度 （Initiation of Structure）。 a.关怀维度代表领导者信任和尊重下属的观念程度。 b.定规维度代表领导者构建任务、明察群体之间的关系和明 晰沟通渠道的倾向程度。 c.四种基本的领导方式：高关怀—高定规、高关怀—低定 规、低关怀—高定规、低关怀—低定规。 d.研究发现，在两个维度方面皆高的领导者，一般更能使下 属达到高绩效和高满意度。不过，高关怀—高定规并不总是 产生积极效果。
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11.1.3 领导权力的来源
领导权力是指影响和改变他人的心理和行为 的能力。
领导权力
职权
非职权
法
强
奖
专
定
制
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长
权
权
权
权
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感 召 权
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1.职权影响力
职权影响力实质是指社会或一个组织赋予某些 人一定的职务、地位、权力等，使之具有支配下属 的影响力。这种影响力与特定的个人无关，只与职 务发生联系。
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11.2.3 按思维方式划分（1/2）
a.事务型领导： 亦称维持型领导，通过明确角色和任务要
求，激励下属努力完成组织目标，并且尽量考 虑和满足下属的社会需求，通过协调活动提高 组织效率。
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11.2.3 按思维方式划分（2/2）
b.战略领导者
用战略思维进行决策。 战略的基本特征：长期性、整体性和前瞻性 战略型的领导行为系指拥有预见、洞察、保持灵活 性并向他人授权，以创造所必需的战略变革能力。
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11.3 领导理论
11.3.1 领导方式的基本类型
1.专权型领导：领导个人决定一切，布置下属
执行。
2.民主型领导：领导者发动下属讨论，共同商
量，集思广益，然后决策，要求上下融洽，
合作一致地工作。
3.放任型领导：领导者撒手不管，下属自行决
策，自主管理，领导者的职责仅仅是为下属
提供信息并与企业外部进行联系，以利于下
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11.1.2 领导的作用
1.指挥：指在组织活动中，需要有头脑清醒、胸 怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助 组织成员认清环境和形势，指明活动的目标和 达到目标的路径。
2.协调：指组织在内外因素的干扰下，需要领导 者来协调部门之间和组织成员之间的关系和活 动，朝着共同的目标前进。
3.激励：指领导者为组织成员主动创造能力发展 空间和职业生涯发展的行为。