企业培训体系设计方案
公司培训体系的建设方案
公司培训体系的建设方案一、引言每个企业都需要一个完善的培训体系来提高员工的技能水平、增强团队协作能力以及推动企业持续发展。
本文将提出一个公司培训体系的建设方案,旨在为企业搭建一个全面、有效的培训平台。
二、目标设定1.提高员工技能水平:通过培训,加强员工的专业知识和技能,提高工作效率和质量。
2.增强团队协作能力:通过培训,培养员工的团队合作意识和技巧,促进团队协作和沟通。
3.推动企业发展:通过培训,提升企业的核心竞争力,为企业发展提供强有力的支持。
三、培训内容设计1.基础知识培训:为新员工提供专业基础知识培训,包括公司文化、岗位职责、工作流程等。
2.专业技能培训:根据岗位要求,针对特定的技能进行培训,如销售技巧、沟通技巧、团队管理等。
3.提升领导力:培养管理人员的领导力和管理能力,包括领导力培训、决策能力培训等。
4.软实力培训:培养员工的沟通能力、团队合作能力和问题解决能力。
5.客户服务培训:提供专业的客户服务培训,提高客户满意度和忠诚度。
四、培训方式选择1.内部培训:由公司内部的专业人员担任培训师,进行面对面的培训。
2.外部培训:邀请专业的培训机构或顾问公司进行培训,根据需求定制培训方案。
3.在线培训:利用互联网和电子学习平台,提供在线课程和学习资源,员工可以随时随地进行学习。
五、培训评估和反馈机制1.培训需求调研:定期进行员工培训需求调研,了解员工的培训需求和意愿,以便为员工提供有针对性的培训。
2.培训效果评估:通过定期的培训效果评估,了解培训的成效和员工的学习情况,及时调整培训方案。
3.培训反馈机制:建立员工对培训活动的反馈渠道,鼓励员工提出建议和意见,以进一步改进培训质量。
六、丰富培训形式1.系统培训:建立起一套完整的培训体系,包括基础培训、技能培训、管理培训等,员工可以根据自己的需求和目标进行选修。
2.导师制度:为新员工分配导师,提供个别指导和辅导,帮助他们更好地适应工作环境和岗位要求。
企业培训体系设计全案(精华)
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组织资源
了解组织的培训资源,如预算、时间、人力等,以确保 培训计划的可行性。
任务层面分析
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工作任务
详细分析各岗位的工作任 务、职责和所需技能,确 定具体培训需求。
工作流程
了解各岗位之间的工作流 程和协作方式,以便设计 相应的培训课程。
绩效标准
明确各岗位的绩效标准, 找出员工实际绩效与标准 之间的差距,从而确定培 训重点。
定期反馈与指导
与员工保持定期沟通,了解转化过程中的问题和困难,及时给予指 导和帮助。
调整转化计划
根据跟踪结果和反馈情况,适时调整转化计划,确保转化目标的顺 利实现。
转化效果评价
制定评价标准
根据转化目标和计划,制定相 应的评价标准,如工作效率、
客户满意度等。
收集评价数据
通过问卷调查、面谈、工作观 察等方式,收集员工和相关利 益方的评价数据。
定期组织培训师参加专业培训、研 讨会等活动,提高其教育教学能力 和专业素养。
培训师评估
通过学员评价、教学观摩等方式对 培训师进行评估,及时发现问题并 进行改进。
培训场地与设施准备
场地选择
选择符合培训需求的场地,如会 议室、教室、训练中心等,确保
场地安全、舒适、宽敞。
设施准备
根据培训内容和目标,准备相应 的培训设施,如投影仪、音响设 备、教学用具等,确保培训顺利
自主学习与协作学习相结合
鼓励学员自主学习,同时组织小组协作活动 ,促进知识共享。
多样化评估方式相结合
采用考试、作业、项目实践等多种评估方式 ,全面评价学员学习效果。
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培训实施与管理
培训师选择与培养严Fra bibliotek筛选培训师根据培训课程内容和目标,选择 具有相关经验和专业知识的培训
公司培训体系搭建方案
公司培训体系搭建方案一、背景分析二、目标设定1.培养员工的综合素质:包括沟通能力、团队合作能力、问题解决能力等。
2.提升员工的专业技能:根据员工的职务和岗位需求,进行专业技能培训,提高工作效率和质量。
3.培养和选拔优秀人才:通过培训的评估和选拔机制,发现和培养潜力员工,提供晋升机会。
三、培训内容1.公司整体策略培训:培训员工了解公司的发展战略、企业文化、价值观等,增强员工对公司的归属感和认同感。
2.职业道德和行为培训:培训员工遵守职业纪律、工作行为规范,增强员工的职场礼仪和职业道德修养。
3.岗位技能培训:根据员工的职务和岗位需求,开展相应的专业技能培训,提高员工的专业能力。
4.领导力和管理培训:培训员工的领导力和管理能力,包括团队建设、决策能力、沟通能力等方面的培训。
5.创新思维和问题解决能力培训:提高员工的创新思维和问题解决能力,培养员工的创新精神和创业意识。
四、培训方式1.班内培训:在公司内部设立培训班,邀请内部专家或外部专业机构进行培训。
培训内容根据员工的需求和实际情况确定。
2.外出培训:邀请外部专家到公司进行培训,或安排员工参加外部机构的培训班。
外出培训可以为员工提供更广阔的视野和学习机会。
3.在线培训:通过网络平台进行在线培训,提供各类课程和学习资源。
在线培训的优势在于随时随地都可以进行学习,方便快捷。
4.岗位实践:在实际工作过程中,通过岗位轮换、项目组织等方式,提供实践机会和学习环境,培养员工的实际操作能力。
五、培训评估机制1.培训前评估:对员工进行培训前的能力评估,确定培训的重点和内容。
通过个人能力测试、面试等方式,了解员工的实际水平和需求。
2.培训中评估:在培训过程中进行评估,包括笔试、实践操作、小组讨论等方式。
评估结果可以为培训改进提供参考,并对员工进行激励和奖励。
3.培训后评估:对员工进行培训后的能力评估,了解培训效果和员工的反馈意见。
通过问卷调查、面谈等方式,收集员工的意见和建议,为后续培训提供改进方向。
全套企业培训体系建设方案
全套企业培训体系建设方案企业培训体系的建设是企业人力资源管理的重要组成部分,它关系到企业人力资源的素质提升、员工职业发展以及企业战略实施的有效性。
下面是一个全套企业培训体系的建设方案,包括准备工作、培训内容、培训方法和评估机制等。
一、准备工作1.制定培训目标:根据企业的战略目标和发展需求,确定培训的总目标和具体目标。
2.确定培训对象:根据企业业务需求和员工职业发展需要,确定培训对象的范围和层级。
3.人力资源评估:通过评估企业员工的现状和潜力,确定培训的重点和内容。
4.培训需求调研:通过问卷调查、个别面谈等方式,收集员工对培训需求的反馈,确定培训内容和形式。
5.编制培训计划:根据培训目标和需求调研结果,编制详细的培训计划,包括培训时间、地点、培训课程等。
二、培训内容1.基础知识培训:对员工进行基础知识的培训,包括行业知识、专业知识和企业文化等。
2.技能培训:针对员工的工作岗位和职责,进行相关的技能培训,包括管理技能、沟通技巧、团队合作等。
3.职业素养培训:培养员工的职业素养,包括领导力培养、创新意识、问题解决能力等。
4.软技能培训:提升员工的软技能,包括时间管理、人际关系、决策能力等。
三、培训方法1.内部培训:利用企业内部资源,开展内部培训课程,由企业内部专家或高级员工担任讲师,节约成本。
2.外部培训:请专业机构进行培训,提高培训质量和广度,如聘请培训师傅进行课程教学。
3.线上培训:借助现代科技手段,开展线上培训,利用互联网技术进行在线学习和交流,方便快捷。
四、培训效果评估1.培训反馈:培训结束后,进行培训反馈,了解员工对培训内容、方式和讲师的评价,及时调整培训计划。
2.培训成果评估:通过对员工的能力提升、绩效改善等指标进行评估,综合评价培训的成果和效果。
3.持续跟踪:定期跟踪培训人员的职业发展和能力提升情况,为以后的培训计划和人力资源决策提供参考。
五、培训机构合作1.寻找合作机构:通过市场调研和网络,找到合适的培训机构,了解其教学实力、师资力量和课程设置等。
企业培训体系搭建实施方案
企业培训体系搭建实施方案第一章培训体系概述 (3)1.1 培训体系定义 (3)1.2 培训体系目标 (3)1.3 培训体系原则 (3)第二章培训需求分析 (4)2.1 培训需求调查 (4)2.1.1 设计调查问卷 (4)2.1.2 开展调查 (4)2.1.3 数据整理与分析 (4)2.2 培训需求识别 (4)2.2.1 确定培训目标 (4)2.2.2 分析岗位需求 (4)2.2.3 确定培训内容 (4)2.3 培训需求评估 (5)2.3.1 制定评估方案 (5)2.3.2 开展评估 (5)2.3.3 分析评估结果 (5)2.3.4 持续优化培训计划 (5)第三章培训计划制定 (5)3.1 培训计划编制 (5)3.1.1 培训需求分析 (5)3.1.2 培训计划设计 (5)3.1.3 培训计划审批 (6)3.2 培训计划实施 (6)3.2.1 培训通知发布 (6)3.2.2 培训资源准备 (6)3.2.3 培训实施 (6)3.3 培训计划调整 (6)3.3.1 培训效果评估 (6)3.3.2 培训计划调整 (7)第四章培训课程开发 (7)4.1 课程体系设计 (7)4.1.1 需求分析 (7)4.1.2 课程分类 (7)4.1.3 课程层次 (7)4.1.4 课程设置 (7)4.2 课程内容开发 (8)4.2.1 课程大纲 (8)4.2.2 教学材料 (8)4.2.3 教学方法 (8)4.2.4 教学评价 (8)4.3.1 内部资源整合 (8)4.3.2 外部资源整合 (8)4.3.3 资源共享平台 (8)4.3.4 持续优化 (8)第五章培训师资管理 (8)5.1 师资队伍构建 (9)5.2 师资培训与发展 (9)5.3 师资评价与激励 (9)第六章培训实施与管理 (10)6.1 培训项目实施 (10)6.1.1 实施准备 (10)6.1.2 实施过程 (10)6.2 培训过程监控 (10)6.2.1 监控目标 (10)6.2.2 监控措施 (11)6.3 培训效果评估 (11)6.3.1 评估目标 (11)6.3.2 评估方法 (11)6.3.3 评估周期 (11)第七章培训成果转化 (12)7.1 培训成果评估 (12)7.1.1 培训效果评估指标体系 (12)7.1.2 评估方法 (12)7.2 培训成果应用 (12)7.2.1 培训成果与绩效挂钩 (12)7.2.2 培训成果与晋升通道相结合 (12)7.2.3 培训成果在团队内部的共享与交流 (12)7.3 培训成果持续优化 (12)7.3.1 培训需求动态调整 (13)7.3.2 培训方式创新 (13)7.3.3 培训师资队伍建设 (13)7.3.4 培训成果反馈机制 (13)第八章培训体系评估与改进 (13)8.1 培训体系评估方法 (13)8.2 培训体系评估流程 (13)8.3 培训体系改进策略 (14)第九章培训体系信息化建设 (14)9.1 信息化培训平台建设 (15)9.1.1 平台设计原则 (15)9.1.2 平台功能模块 (15)9.2 培训数据管理与分析 (15)9.2.1 数据采集与存储 (15)9.2.2 数据分析与应用 (15)9.3.1 资源整合策略 (16)9.3.2 资源共享平台 (16)第十章培训体系持续优化 (16)10.1 培训体系优化原则 (16)10.2 培训体系优化方法 (16)10.3 培训体系优化实践 (17)第一章培训体系概述1.1 培训体系定义企业培训体系是指企业为实现战略目标,通过系统化、规范化、持续化的培训活动,提升员工综合素质和业务能力,促进企业持续发展的整体安排。
企业培训体系设计全案
加强研发投入
加大研发投入力度,引进先进技术和设备,提升 企业自主创新能力。
培养创新人才
注重创新人才的培养和引进,建立完善的人才激 励机制,激发员工的创新活力和潜力。
未来发展规划和战略部署
制定长期发展规划
明确企业未来发展方向和目标,制定长期发 展规划和战略部署。
优化培训体系结构
针对当前培训体系存在的问题和挑战,对培 训体系结构进行优化升级。
结合课程内容和学员特点,采用讲授、案例分析、小组讨论、
角色扮演等多种教学方法。
引入现代化教学手段
02
利用多媒体技术、网络技术等现代化教学手段,提高教学效果
和学员的学习兴趣。
鼓励自主学习
03
通过建设在线学习平台、提供学习资源等方式,鼓励学员进行
自主学习和终身学习。
03 培训师资资源开发与管理 方案
内部师资选拔及培养机制
制定处理预案 针对可能出现的异常情况,制定相应的处理预案和应对措 施,确保培训能够顺利进行。
及时响应与处理 一旦出现异常情况,迅速响应并及时处理,将影响降到最 低。同时,对处理过程和结果进行记录和总结,不断完善 处理预案。
05 培训效果评估与持续改进 计划
效果评估指标体系构建
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反应层评估
评估学员对培训的满意度、培 训内容与方法的适用性等。
学习层评估
评估学员在知识、技能、态度 等方面的学习成果。
行为层评估
评估学员在工作中的行为改变 及绩效提升情况。
结果层评估
评估培训对企业整体绩效的贡 献程度,如成本节约、收益增
加等。
数据收集、整理和分析方法
数据收集方法
包括问卷调查、访谈、观察、测试等。
成熟性企业培训体系设计计划书
企业培训体系设计全案目录第一章培训体系设计的指导思想第二章培训需求调研第三章培训形式第四章培训内容和培训方式第五章培训计划第六章培训实施和管理第七章培训效果评估第一章培训体系设计的指导思想一、体系设计的原则1、体系设计的总体原则:有利于公司总体目标的实现,有利于竞争能力、获利能力及获利水平的提高。
2、体系设计的具体原则:有利于传递信息、改变态度、更新知识和发展能力。
3、体系设计的针对性原则:■培训内容的针对性■培训形式的针对性■培训对象的针对性二、一个中心和两个基本点培训工作的一个重要方面是要坚持一个中心、两个基本点——即:以“员工”为中心,以“分析培训需求、确定培训目标”和“培训效果的评估和落实”为基本点。
1、“以员工为中心”培训的直接目的是为了提高和改善员工的态度、知识、技能和行为模式。
因此,培训工作必须紧紧围绕着“员工”这一中心进行,将培训工作视为员工和公司的双赢投资,建立多层次、多形式、多规格的教育培训体系。
“以员工为中心”要求公司最高管理层、各级部门主管、人力资源部、员工个人都积极的参与到培训中来,参与培训项目的设计和对培训结果进行评估。
2、“分析培训需求、确定培训目标”通过对培训需求的分析,设置培训课程及培训目标,制定切实可行的培训计划。
3、“培训效果评估”培训效果评估是为了检验培训方案实施的有效性,分析开展培训活动所取得的成绩,找出培训过程中的差距,发现新的培训需求,加以改进和完善,制定新的培训计划。
第二章 培训需求调研一、培训需求调研流程图,见下图:二、培训需求的路径分析 1、战略分析面对激烈的市场竞争,公司必须对产品市场做出迅速有效的反应,制定长远的发展规划。
为了保持公司的持续健康发展,培训工作必须在立足于现在的同时,要着眼于公司的未来发展。
根据公司的近期规划和长期发展规划,生产和业务的发展需要优秀的、有满足岗位需求的、具有专业技能的各类管理人才和专业人才;除了从公司外部选聘引进人才外,更重要的是对公司内部现有的人才有针对性地进行培训、提高、开发和使用。
公司培训体系建设方案
公司培训体系建设方案第1篇公司培训体系建设方案一、前言随着市场经济的发展和企业竞争的加剧,企业对人才的需求越来越高,培训作为提升员工素质、增强企业核心竞争力的重要手段,其重要性日益凸显。
为了构建一套科学、合理、高效的培训体系,本方案将结合公司实际情况,从培训目标、培训内容、培训方式、培训评估等方面进行详细阐述。
二、培训目标1. 提升员工的专业技能,使其能够胜任本职工作,提高工作效率。
2. 增强员工对企业文化的认同,提高员工的归属感和忠诚度。
3. 培养员工的创新意识和团队协作能力,提升企业整体竞争力。
4. 满足员工个人职业发展需求,促进员工与企业的共同成长。
三、培训内容1. 新员工入职培训:包括企业文化、公司制度、岗位职责、业务流程等内容,使新员工尽快融入企业。
2. 专业技能培训:针对员工所在岗位,提供专业技能培训,提升员工业务水平。
3. 管理能力培训:针对中高层管理人员,提升其领导力、沟通协调、团队建设等管理能力。
4. 职业素养培训:包括职业道德、沟通技巧、团队协作、时间管理等内容,提升员工职业素养。
5. 企业文化培训:定期组织企业文化活动,强化员工对企业文化的认同。
四、培训方式1. 内部培训:由公司内部具备相应专业知识的员工或邀请外部专家进行授课。
2. 在职研修:组织员工参加行业研讨会、论坛等活动,提升员工的专业视野。
3. 岗位轮换:通过岗位轮换,让员工熟悉不同岗位的工作内容,提升综合素质。
4. 在线学习:利用网络资源,提供在线学习平台,方便员工随时学习。
5. 师徒制:实施师徒制,发挥老员工传帮带的作用,促进新员工快速成长。
五、培训评估1. 培训效果评估:通过问卷调查、现场观察、学员反馈等方式,评估培训效果。
2. 员工满意度评估:调查员工对培训内容、培训方式、培训环境等方面的满意度。
3. 培训成果转化:跟踪了解培训成果在实际工作中的运用情况,确保培训效果。
4. 培训改进:根据评估结果,及时调整培训内容、方式,持续优化培训体系。
企业内部培训体系构建与实施方案设计
企业内部培训体系构建与实施方案设计第1章培训体系构建概述 (4)1.1 培训体系的重要性 (4)1.2 培训体系的构成要素 (4)1.3 培训体系构建的基本原则 (4)第2章培训需求分析 (5)2.1 培训需求调查方法 (5)2.1.1 访谈法 (5)2.1.2 问卷调查法 (5)2.1.3 观察法 (5)2.1.4 数据分析法 (5)2.2 培训需求分析流程 (5)2.2.1 确定分析目标 (5)2.2.2 收集数据 (5)2.2.3 分析数据 (5)2.2.4 确定培训需求 (6)2.2.5 制定培训计划 (6)2.3 培训需求分析报告撰写 (6)2.3.1 报告概述 (6)2.3.2 培训需求分析结果 (6)2.3.3 培训需求优先级排序 (6)2.3.4 培训建议 (6)2.3.5 培训需求分析附件 (6)第3章培训目标设定 (6)3.1 培训目标的重要性 (6)3.2 培训目标的分类与描述 (6)3.3 培训目标设定的步骤与方法 (7)第4章培训课程设计 (7)4.1 培训课程内容规划 (7)4.1.1 培训目标明确 (7)4.1.2 培训内容分类 (7)4.1.3 培训内容梳理 (8)4.2 培训课程结构设计 (8)4.2.1 课程模块划分 (8)4.2.2 课程难易程度设置 (8)4.2.3 课程时间分配 (8)4.3 培训课程教学方法选择 (8)4.3.1 面授教学 (8)4.3.2 在线学习 (8)4.3.3 案例分析 (8)4.3.4 情景模拟 (8)4.3.5 研讨交流 (8)4.3.7 跟岗实习 (8)4.3.8 评估反馈 (9)第5章培训师资队伍建设 (9)5.1 培训师资队伍选拔标准 (9)5.1.1 教育背景与专业素质 (9)5.1.2 教学能力与经验 (9)5.1.3 职业素养与团队协作 (9)5.2 培训师资队伍培养与发展 (9)5.2.1 培训与提升 (9)5.2.2 实践与锻炼 (9)5.2.3 职业生涯规划 (10)5.3 培训师资队伍激励与考核 (10)5.3.1 激励措施 (10)5.3.2 考核机制 (10)第6章培训方式与手段 (10)6.1 面授培训组织与管理 (10)6.1.1 培训计划与课程设置 (10)6.1.2 培训师选拔与培养 (10)6.1.3 培训场地与设施 (10)6.1.4 培训过程管理 (11)6.1.5 培训效果评估 (11)6.2 在线培训平台建设与运营 (11)6.2.1 在线培训平台选型与搭建 (11)6.2.2 培训资源开发与整合 (11)6.2.3 平台运营与管理 (11)6.2.4 在线培训效果评估 (11)6.3 混合式培训模式摸索 (11)6.3.1 面授与在线培训的融合 (11)6.3.2 培训流程优化 (11)6.3.3 案例分享与交流 (11)6.3.4 培训成果转化 (12)第7章培训效果评估 (12)7.1 培训效果评估方法 (12)7.1.1 反馈调查法 (12)7.1.2 知识测试法 (12)7.1.3 行为观察法 (12)7.1.4 绩效考核法 (12)7.1.5 成本效益分析法 (12)7.2 培训效果评估流程 (12)7.2.1 制定评估计划 (12)7.2.2 收集评估数据 (12)7.2.3 数据分析与报告 (12)7.2.4 反馈与沟通 (12)7.3.1 优化培训内容 (13)7.3.2 改进培训方式 (13)7.3.3 提升培训师能力 (13)7.3.4 建立培训激励机制 (13)7.3.5 加强培训过程管理 (13)7.3.6 建立持续评估机制 (13)第8章培训资源管理 (13)8.1 培训资源整合与优化 (13)8.1.1 资源识别与分类 (13)8.1.2 资源整合策略 (13)8.1.3 资源优化方法 (13)8.2 培训教材开发与管理 (13)8.2.1 教材开发流程 (13)8.2.2 教材内容设计 (14)8.2.3 教材管理方法 (14)8.3 培训设施设备配置与维护 (14)8.3.1 设施设备配置原则 (14)8.3.2 设施设备选型与采购 (14)8.3.3 设施设备维护与管理 (14)8.3.4 设施设备更新与升级 (14)第9章培训项目实施与管理 (14)9.1 培训项目管理流程 (14)9.1.1 项目立项 (14)9.1.2 项目策划 (14)9.1.3 项目执行 (15)9.1.4 项目监控 (15)9.1.5 项目评估与改进 (15)9.2 培训项目风险控制 (15)9.2.1 风险识别 (15)9.2.2 风险评估 (15)9.2.3 风险应对 (15)9.2.4 风险监控 (15)9.3 培训项目成本管理 (15)9.3.1 成本预算 (15)9.3.2 成本控制 (16)9.3.3 成本分析 (16)9.3.4 成本考核 (16)第10章培训体系持续优化与提升 (16)10.1 培训体系诊断与改进 (16)10.1.1 诊断方法 (16)10.1.2 诊断流程 (16)10.1.3 改进措施 (16)10.2 培训体系建设与企业文化融合 (16)10.2.1 企业文化在培训体系中的作用 (16)10.2.2 融合企业文化的培训体系建设 (16)10.2.3 案例分析 (17)10.3 培训体系创新与发展趋势探讨 (17)10.3.1 培训体系创新方向 (17)10.3.2 培训体系发展趋势 (17)10.3.3 借鉴与启示 (17)第1章培训体系构建概述1.1 培训体系的重要性企业内部培训体系是企业持续发展的重要支柱,对于提升员工素质、增强企业核心竞争力具有重要意义。
全套企业培训体系建设方案
全套企业培训体系建设方案企业培训体系是为了提高员工工作能力和企业绩效而设计的一套培训方案。
建设一个全套的企业培训体系需要考虑到员工的需求、企业的战略目标以及培训的有效性。
下面是一个全套企业培训体系建设方案的大纲,供参考:一、需求分析1.了解企业的战略目标和核心竞争力;2.通过员工调研、绩效评估等方式搜集员工培训需求;3.分析员工培训需求,确定优先级和重点培训领域。
二、培训规划1.制定培训目标和指标,与战略目标相匹配;2.设计培训计划,包括培训内容、培训方式、培训时间和培训师资等;3.确定培训预算,包括培训费用和培训资源投入。
三、培训资源准备1.配备专业培训师资,根据培训内容和方式选择合适的培训师资;2.确保培训设施和设备的正常运行,如培训教室、电脑等;3.开发培训教材和辅导资料,确保培训材料的质量和适用性。
四、培训实施1.组织培训课程和讲师安排,确保培训计划顺利进行;2.提供培训场所和设备,保障培训效果;3.搜集培训反馈,及时调整培训计划和内容。
五、培训评估1.设计培训评估指标,包括培训效果、员工满意度等;2.进行培训评估,包括考试、问卷调查、观察等方式;3.根据评估结果,调整培训计划和内容,提高培训效果。
六、持续改进1.根据培训评估结果,及时调整培训计划和内容;2.组织经验分享和案例分析,提高培训质量;3.关注最新的培训方法和技术,不断改进培训体系。
以上是一个全套企业培训体系建设方案的大致框架,具体的实施步骤和内容需要根据每个企业的实际情况进行调整和细化。
一个良好的企业培训体系可以提高员工的工作能力和专业素养,提升企业的竞争力和绩效。
企业内部培训体系搭建及培训课程设计规划方案
企业内部培训体系搭建及培训课程设计规划方案第1章企业内部培训体系概述 (3)1.1 培训体系的重要性 (4)1.2 培训体系的基本构成 (4)第2章培训需求分析 (4)2.1 员工培训需求调查 (4)2.1.1 确定调查目标与范围 (4)2.1.2 设计调查问卷 (5)2.1.3 选取调查样本 (5)2.1.4 发放与回收问卷 (5)2.1.5 数据整理与分析 (5)2.2 培训需求分析的方法 (5)2.2.1 面谈法 (5)2.2.2 观察法 (5)2.2.3 工作分析法 (5)2.2.4 数据分析法 (5)2.2.5 竞争对手分析 (5)2.3 培训需求分析报告 (5)2.3.1 员工培训需求总体情况 (5)2.3.2 培训需求重点领域 (6)2.3.3 培训需求差异分析 (6)2.3.4 培训需求与企业发展结合 (6)2.3.5 培训资源需求 (6)第3章培训目标设定 (6)3.1 培训目标的制定原则 (6)3.2 培训目标的具体化 (6)第4章培训课程设计 (7)4.1 培训课程类型及选择 (7)4.1.1 岗位技能培训 (7)4.1.2 管理能力培训 (7)4.1.3 职业素养培训 (7)4.2 培训课程大纲编制 (8)4.2.1 课程目标 (8)4.2.2 课程内容 (8)4.2.3 课程结构 (8)4.2.4 课程时间 (8)4.3 培训课程内容开发 (8)4.3.1 调研分析 (8)4.3.2 确定课程主题 (8)4.3.3 编写课程教材 (8)4.3.5 制作教学课件 (8)4.3.6 评估与优化 (8)第5章培训师资队伍建设 (8)5.1 培训师资选拔标准 (9)5.1.1 教育背景与专业素养 (9)5.1.2 工作经验与实战能力 (9)5.1.3 沟通表达与教学能力 (9)5.1.4 团队协作与敬业精神 (9)5.2 培训师资培养与激励 (9)5.2.1 培训与提升 (9)5.2.2 激励机制 (9)5.2.3 考核与评价 (10)第6章培训方式与方法 (10)6.1 面授培训 (10)6.1.1 讲座式培训 (10)6.1.2 工作坊式培训 (10)6.1.3 情景模拟培训 (10)6.1.4 师徒制培训 (10)6.2 在线培训 (10)6.2.1 网络课程 (10)6.2.2 在线直播 (10)6.2.3 在线讨论区 (11)6.3 混合式培训 (11)6.3.1 面授在线课程 (11)6.3.2 面授在线直播 (11)6.3.3 面授在线讨论区 (11)第7章培训评估与反馈 (11)7.1 培训效果评估方法 (11)7.1.1 反馈调查法 (11)7.1.2 行为观察法 (11)7.1.3 知识测试法 (11)7.1.4 工作绩效法 (12)7.1.5 360度评估法 (12)7.2 培训评估工具设计 (12)7.2.1 问卷调查表 (12)7.2.2 知识测试试卷 (12)7.2.3 行为观察表 (12)7.2.4 绩效考核表 (12)7.2.5 360度评估问卷 (12)7.3 培训反馈与改进 (12)7.3.1 反馈收集 (12)7.3.2 数据分析 (12)7.3.3 改进措施 (12)第8章培训管理体系建设 (13)8.1 培训管理制度制定 (13)8.1.1 培训目标与原则 (13)8.1.2 培训组织与管理 (13)8.1.3 培训类型与方式 (13)8.1.4 培训计划与实施 (13)8.1.5 培训评估与反馈 (13)8.2 培训档案管理 (13)8.2.1 培训档案分类 (13)8.2.2 培训档案归档 (13)8.2.3 培训档案保管 (13)8.2.4 培训档案利用 (14)8.3 培训预算与成本控制 (14)8.3.1 培训预算编制 (14)8.3.2 培训成本核算 (14)8.3.3 培训成本控制 (14)8.3.4 培训费用报销与审批 (14)第9章员工职业生涯规划与培训 (14)9.1 员工职业生涯规划概述 (14)9.2 培训与职业生涯发展相结合 (14)9.2.1 分析员工职业生涯发展需求 (14)9.2.2 设立多元化的培训课程 (14)9.2.3 创新培训方式 (15)9.3 职业发展通道设计 (15)9.3.1 建立多通道的职业发展体系 (15)9.3.2 制定明确的职业晋升标准 (15)9.3.3 实施动态的职业发展评估 (15)9.3.4 提供职业发展支持 (15)第10章培训体系建设与持续改进 (15)10.1 培训体系建设总结 (15)10.1.1 培训体系构建核心要素 (15)10.1.2 培训体系建设成效 (16)10.2 持续改进策略 (16)10.2.1 建立培训需求反馈机制 (16)10.2.2 培训课程更新与优化 (16)10.2.3 提升培训师资水平 (16)10.2.4 加强培训体系建设与评估 (16)10.3 培训体系建设成功案例分享 (17)第1章企业内部培训体系概述1.1 培训体系的重要性企业内部培训体系是企业持续发展的重要支柱,对于提升员工综合素质、增强企业核心竞争力具有重要意义。
完整的公司培训体系的建设方案
完整的公司培训体系的建设方案一、培训需求分析1、组织分析对公司的战略目标、业务发展规划、组织架构等进行深入研究,确定培训与公司发展的契合点,明确哪些部门和岗位需要重点培训,以支持公司的长期发展。
2、任务分析通过对各个岗位的工作职责、工作流程和绩效标准进行分析,确定完成工作任务所需的知识、技能和态度,从而明确培训的具体内容。
3、人员分析对员工的年龄、学历、工作经验、绩效表现等进行评估,了解员工的现有能力水平和发展潜力,确定不同员工的培训需求和重点。
二、培训目标设定1、总体目标提升员工的整体素质和能力,增强企业的核心竞争力,促进公司的持续发展。
2、具体目标根据不同的培训对象和培训内容,设定具体、可衡量、可实现、相关联、有时限的目标,例如:新员工在入职一个月内熟悉公司文化和规章制度;销售人员在培训后三个月内销售额提高 10%等。
三、培训课程设计1、新员工入职培训包括公司概况、企业文化、规章制度、团队协作等方面的培训,帮助新员工尽快适应公司环境,融入公司文化。
2、岗位技能培训根据不同岗位的需求,设计针对性的培训课程,如销售技巧、财务管理、项目管理、技术操作等,提升员工的岗位胜任能力。
3、职业发展培训为员工提供职业规划、沟通技巧、领导力等方面的培训,帮助员工拓展职业发展路径,提升个人综合能力。
4、综合素质培训包括时间管理、压力管理、创新思维、团队建设等方面的培训,提升员工的综合素质和工作效率。
四、培训方式选择1、内部培训由公司内部的资深员工或专业讲师进行培训,可采用集中授课、工作坊、案例分析、小组讨论等形式。
2、外部培训安排员工参加外部专业培训机构的课程,获取最新的行业知识和技能。
3、在线学习利用网络平台提供的丰富学习资源,让员工自主学习,如在线课程、电子书籍、视频讲座等。
4、实践锻炼通过工作轮换、项目实践、导师辅导等方式,让员工在实际工作中积累经验,提升能力。
五、培训师资队伍建设1、内部讲师选拔与培养从公司内部选拔具有丰富经验和专业知识的员工担任内部讲师,为其提供培训技巧和课程设计方面的培训,提高其授课能力。
企业培训体系设计全案
选择教学手段
根据教学方法和课程内容,选择 适合的教学手段,如多媒体教学
、实物展示、角色扮演等。
制定教学计划
根据教学方法和手段,制定详细 的教学计划,包括教学时间、教
学步骤、教学资源等。
03
培训师资队伍建设
内部培训师选拔与培养
选拔标准
01
制定明确的选拔标准,包括专业知识、教学经验、表达能力等
明确职业发展阶梯
在各职业发展通道内,设立明确的职级晋升标准和阶梯, 让员工清楚自己的职业成长方向和空间。
建立职业转换机制
鼓励员工在不同通道间进行职业转换,提升员工职业发展 的灵活性和多样性。
职业能力提升路径
制定职业能力标准
针对不同岗位和职级,制定明确的职业能力标准,包括知识、技 能、素质等方面的要求。
方面,确保选拔出优秀的内部培训师。
培养计划
02
设计全面的培养计划,包括课程设计、教学方法、课堂管理等
方面,提升内部培训师的教学能力。
实践经验
03
提供实践机会,让内部培训师参与实际培训项目,积累教学经
验,提高教学水平。
外部培训师引进与合作
1 2 3
引进渠道
通过多种渠道引进外部培训师,如专业机构、行 业协会、高校等,丰富培训师资源。
激励机制
设计合理的激励机制,包括薪酬奖励、晋升机会、荣誉称号等,激发培训师的工作热情和 创造力。
反馈与改进
建立有效的反馈机制,及时收集学员和同事对培训师的意见和建议,帮助培训师改进教学 方法和提高教学水平。同时,鼓励培训师之间互相学习和交流,共享教学经验和资源,促 进培训师资队伍的整体提升。
04
培训实施与管理
02
公司培训方案体系5篇
公司培训方案体系5篇公司培训方案体系1一、总则1、为进一步加强员工教育培训工作,提高员工队伍素质,促进员工更加迅速的融入团队,深入了解公司企业文化,使员工具备与企业发展的相应素质、业务能力,特制定本培训方案。
2、员工教育培训必须坚持服务企业、按需施教、学以致用的原则。
二、培训目标1、加强公司高管人员的培训,提升经营理念,开阔思路,增强决策力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司基层员工的培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
4、加强公司新入职员工的培训,加深员工对公司的认识,加强员工的企业凝聚力。
三、培训范围本方案适用于公司各部门。
培训分为外出培训和内部培训两种,外出培训包括外聘讲师、拓展训练、外出考察等;内部培训包括公司内部培训、部门内部培训、师傅带徒弟实际操作、演练等。
四、培训职责1、办公室是公司培训工作的直接管理部门,在培训中的主要职责:(1)负责培训和学习的平台的建立和管理。
(2)负责制定公司年度、月度培训计划及组织实施。
(3)负责指导、协调、督促公司各部门开展部门内部培训工作。
(4)负责考核、考评公司的公司的培训管理,建立、维护公司培训档案。
2、各部门培训职责:(1)配合办公室调研本部门员工培训需求。
(2)配合办公室做好入职前培训,制定入职前培训具体日程安排。
(3)协助办公室做好其他培训相关工作。
五、培训计划的制定1、年度培训计划:办公室根据公司培训目标,独立调查各部门培训需求和计划,于每年12月份制定公司下年度培训计划。
公司年度培训计划经总经理审批后发至各部门。
办公室负责年度培训计划的调整,交总经理审批。
2、月度培训计划:办公室对各部门的培训计划及完成情况进行分类、汇总、整理,编制《月度培训计划表》、《月度培训统计汇总表》,呈报总经理。
六、各部门培训内容的提纲概要:(一)办公室1、公司企业文化培训:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围等。
企业培训体系设计方案
企业培训体系设计方案企业培训是提高员工素质,提升组织绩效的重要手段。
为了确保培训的有效性和系统性,企业需要建立一个完整的培训体系。
下面将针对企业培训体系的设计提出以下方案:1.需求分析:首先,企业需要确定培训的需求。
通过调查和分析员工的现有能力水平、组织发展目标以及未来所需的技能、知识和能力等方面的需求,来确定培训的具体方向和内容。
2.目标设定:基于需求分析的结果,制定明确的培训目标。
目标应当具体、可测量和可达成,以便后续的培训设计和评估。
3.培训内容设计:根据需求和目标,设计培训的具体内容。
内容可以包括岗位技能培训、管理能力提升、团队合作等方面,根据不同岗位和职位的特点制定相应的培训课程。
此外,还可以考虑将一些新兴的培训方式和工具引入,如在线学习平台、虚拟实验室等,以提高培训的效果和灵活性。
4.培训方法选择:根据培训内容的特点和目标,选择合适的培训方法。
常见的培训方法包括讲授式培训、案例分析、实际操作、角色扮演等,可以通过集中式培训、工作坊、就地培训等形式来进行。
5.培训师资选择和培训课程设计:选择具有丰富培训经验和专业知识的培训师,负责设计和组织培训课程。
培训课程应当具有系统性和连贯性,通过合理的课程设置和教材准备,确保培训的质量和效果。
6.培训评估:制定科学有效的培训评估体系,对培训的效果进行评估。
评估可以包括培训前后的能力测试、反馈问卷调查、实际工作表现等多个维度。
通过评估结果的分析,及时调整和改进培训方案,提高培训的效果。
7.培训记录和知识管理:建立培训记录和知识管理系统,对每次培训的过程和结果进行归档和分享。
有效地管理和利用培训资源,可以提高培训的效率和一致性。
8.持续改进:培训体系应当是一个不断改进和完善的过程。
通过不断反馈和调整,逐步提高培训的质量和效果。
以上是一个企业培训体系设计的基本方案,具体的实施还需要根据企业的具体情况和发展需求来进行调整。
企业培训体系的建立和实施需要全员的支持和参与,通过培训体系的完善,可以提高员工的工作能力和满意度,进而促进企业的持续发展。
培训体系搭建方案企业培训体系搭建案例
“培训体系搭建方案企业培训体系搭建案例”嗨,大家好!今天我要分享的是一份关于企业培训体系搭建的方案和案例。
咱们就直接进入主题吧。
一、项目背景说到企业培训,都知道它的重要性。
企业想要发展,人才是关键。
而人才的培养,离不开培训体系的支撑。
那么,我们这个项目就是基于这样一个背景:公司规模不断扩大,员工数量增加,但培训体系还不够完善,导致人才培养效果不佳。
二、培训体系搭建目标1.提高员工综合素质,提升企业竞争力。
2.建立完善的培训体系,确保员工培训质量。
3.满足企业发展战略需求,培养具备创新能力的人才。
三、培训体系搭建步骤1.调研阶段在这个阶段,我们要了解企业现状,找出存在的问题。
具体包括:员工满意度调查:了解员工对培训的需求和期望。
培训资源分析:梳理现有培训资源,包括课程、师资、场地等。
培训效果评估:分析过去培训的成果,找出不足之处。
2.规划阶段根据调研结果,我们要制定一个合理的培训规划。
主要包括:培训目标:明确培训体系要达到的目标。
培训策略:确定培训方式、内容、周期等。
培训资源整合:优化现有资源,确保培训效果。
3.实施阶段这个阶段,我们要把规划落到实处。
具体包括:培训课程开发:根据培训需求,开发适合的培训课程。
师资选拔:挑选具备专业素养的培训讲师。
培训实施:组织培训活动,确保培训顺利进行。
4.评估阶段培训结束后,我们要对培训效果进行评估。
主要包括:培训成果转化:评估培训对员工能力的提升。
培训满意度调查:了解员工对培训的满意度。
培训改进:根据评估结果,优化培训体系。
四、企业培训体系搭建案例我给大家分享一个我们成功实施的企业培训体系搭建案例。
1.项目背景这是一家大型制造企业,员工数量超过1000人。
由于企业规模扩大,员工数量增加,但培训体系还不够完善,导致人才培养效果不佳。
2.培训体系搭建过程调研阶段:通过员工满意度调查、培训资源分析、培训效果评估等方式,了解企业现状。
规划阶段:制定培训目标、培训策略,整合培训资源。
某大型制造企业培训体系建设方案
某大型制造企业培训体系建设方案一、引言想象一下,一家制造企业就像一部精密的机器,每个零件都需要恰到好处的配合。
而员工培训,就是给这部机器加注的润滑剂。
它能让企业运转得更加顺畅,提高生产效率,降低故障率。
那么,如何打造一套适合大型制造企业的培训体系呢?我就用这十年的经验,为大家揭晓答案。
二、培训体系建设目标1.提高员工素质:通过培训,使员工具备岗位所需的专业技能和综合素质。
2.提升团队协作能力:加强团队间的沟通与协作,提高整体执行力。
3.培养企业核心竞争力:通过培训,使企业在市场竞争中具备更强的竞争力。
三、培训体系内容1.基础培训:包括企业文化和价值观、岗位技能、安全知识等,让员工对企业有更深入的了解。
2.专业技能培训:针对不同岗位,提供专业的技能培训,如设备操作、工艺流程、质量管理等。
3.管理能力培训:提升管理层的管理水平,包括领导力、沟通协调、团队建设等。
4.创新能力培训:激发员工的创新思维,提高企业整体创新能力。
5.职业发展培训:为员工提供职业规划、晋升通道等方面的培训。
四、培训方式1.线上培训:利用网络平台,提供丰富的线上课程,让员工随时随地学习。
2.线下培训:组织实地培训,让员工亲身体验,提高培训效果。
3.内部培训:选拔内部优秀员工担任讲师,分享经验和心得。
4.外部培训:邀请行业专家进行授课,借鉴外部优秀经验。
五、培训体系实施步骤1.调查分析:了解企业现状,分析培训需求。
2.制定计划:根据需求,制定详细的培训计划。
3.实施培训:按照计划,组织培训活动。
4.评估反馈:对培训效果进行评估,收集反馈意见。
5.持续改进:根据评估结果,调整培训内容和方法。
六、培训体系建设注意事项1.领导支持:企业领导要高度重视培训体系建设,提供必要的资源和支持。
2.培训内容:培训内容要贴近实际,注重实用性。
3.培训方式:灵活多样,满足不同员工的需求。
4.培训效果:注重培训效果的评估,持续改进。
5.培训氛围:营造积极向上的培训氛围,激发员工学习热情。
公司培训体系建设方案
公司培训体系建设方案公司培训体系建设方案篇1员工培训是增强员工个人素质和技能的一个重要途径。
以下是整理的保险公司员工培训方案,欢迎阅读。
一、总体目标1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。
整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持公司+院校的联合办学方式,业余学习为主的原则。
根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。
,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天三、培训方式1、外请专家面授从外部聘请专家对公司现行,急需掌握的专业知识、市场分析等,进行相关的培训。
2、公司内训组织公司领导及业务骨干在公司内部交流沟通,起到培训的作用,以提高公司员工的专业技术知识3、网络平台培训购买相关光碟进行视频讲座四、培训的管理及保障建议由行政部负责制定公司的培训管理制度。
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培训体系设计方案一、培训组织机构:培训办公室设集团培训专职管理人员;公司人事规划部设公司专职培训专员;公司各部门也应设有兼职培训工作负责人。
1、集团人事部:集团人事部就是集团培训工作的最高管理机构,主要职责如下:(1)对整个集团的培训工作进行总体的监督与管理工作;(2)负责制定与下发集团培训管理的相关制度,并监督实施;(3)负责依据企业发展战略,制定集团培训工作年度发展规划,指导培训工作的发展方向;(4)负责各项培训费用的审核与审批工作;(5)审批各培训负责部门上报的各类文件与计划;(6)负责于每月底组织召开“培训工作会议”,会议主要议题为:总结当月培训工作情况,汇总当月培训需求信息,布置下月培训工作等。
各公司培训专员与全体企业内部讲师参加。
2、培训办公室:(1)负责按集团人事部的要求起草各类培训制度、文件并报集团人事部审批;(2)负责汇总、制定集团整体年度培训计划,并报集团人事部审批后实施;(3)负责集团统一招聘的新员工(工人除外)入职培训的组织实施;(4)负责对各类培训的实施情况进行检查监督,包括培训计划就是否实施,培训质量就是否合格(培训就是否有效)等;(5)负责对讲师的培训工作进行监督、考核与管理,并适时安排针对内部讲师的培训课程,以提高其业务水平;(6)负责开发外部培训资源,经集团人事部审批聘请优秀外部讲师来集团授课,负责外部讲师授课期间的接待、协调与管理工作;(7)负责组织实施全集团性的或公共性的培训以及管理人员培训;(8)负责汇总、制定集团培训费用预算与年终培训费用总结并上报审批;(9)负责集团培训专用的资料、仪器、设备的保管、维护与管理。
3、各公司人事规划部:(1)负责督促公司各部门年度培训计划的实施,并对培训实施情况进行记录与评估,每月底将当月各类培训的《培训记录表》与《培训有效性评价表》汇总报集团人事部备案;(2)制定公司年度培训计划并于每年11月末上报集团人事部,包括课程时间、地点、授课讲师、参加人员、课时、考核方式、费用预算等内容;(3)负责零星招聘或各公司自主招聘新员工的入职培训工作;(4)负责公司培训需求调研工作,根据结果适当安排培训,并于每月底将调研结果报集团人事部备案;(5)负责本公司年度培训费用预算及总结工作,并同培训计划一起上报集团人事部;(6)每月中旬组织公司各部门培训负责人及公司内的讲师召开“培训工作会议”,总结上月公司培训工作的执行情况,收集汇总培训信息,确定下一步培训工作安排;(7)培训后需要考核的,由人事规划部负责组织安排考核工作,包括笔试考核或培训心得的收集、汇总与分析工作。
4、公司各部门:公司各部门就是公司基础技术业务培训的主要组织操作部门,应严格按照所报培训计划实施培训,配合人事规划部做好培训需求调研工作与培训效果评估工作,并积极组织本部门人员参加培训课程与培训考核。
5、培训讲师:培训讲师分为内部兼职培训讲师、内部专职培训讲师与外部讲师三种。
本集团的主要培训讲师力量为内部讲师。
内部兼职讲师除负责本职工作外兼职负责培训工作。
日常工作的管理与考核仍在原部门,培训工作的管理与考核归集团人事部培训办公室负责。
其职责包括:收集培训需求、开发培训课程、授课、考核试题的准备、培训效果评估。
内部专职讲师由内部兼职讲师转岗而来,专门负责培训工作,其日常管理与考核由集团人事部培训办公室负责,但为了避免“闭门造车”、脱离实际工作,其日常工作地点仍在原部门,以使之能结合实际开展各类培训工作。
其职责包括:收集培训需求、开发培训课程、授课、考核试题的准备、培训效果评估,并在集团人事部组织下参与培训大纲的制定与编写培训教材等工作。
外部讲师主要就是本企业之外的在高新技术领域或本集团人员不擅长但又必须掌握的知识领域的优秀讲师。
培训讲师的管理具体见《某集团内部讲师管理制度》。
二、培训的分类结合某集团的实际状况,将培训划分为以下几类:分为工人培训、普通职员培训、技术职员培训三种。
凡统一招聘的新员工(工人除外)由集团人事部负责安排培训,零星招聘或各公司自行招聘的员工,由各公司人事规划部负责培训。
(二)在职培训本集团在职培训指的就是员工不用长时间离开岗位而进行的培训,它就是入职培训之后的再培训,就是员工在本集团职业生涯中的主要培训方式。
在职培训暂定分为三种,即职业技能培训、专业技术培训、国际业务培训。
1、职业技能培训:职业技能培训就是指对员工完成本职工作所需基本技能的一种培训,例如:根据不同岗位所需职业技能,分析员工在技能上就是否符合企业的要求,确定培训需求,组织安排各类培训。
各公司各部门应把基本岗位技能的培训列入每年的培训计划当中,遇临时性的培训需求可安排计划外培训,如为普遍性的职业技能培训需求,则由集团安排培训。
2、专业技术培训:专业技术培训就是对技术岗位员工完成本职工作所需掌握的技术进行的培训。
主要分为基础技术培训与高新技术培训。
(1)基础技术培训应列入年度培训计划的日常培训中,遇特殊情况可安排计划外培训;(2)高新技术培训一般为定期培训,由相关负责部门进行研究,及时获取最新技术信息,并及时与员工共享。
3、国际业务培训:为适应集团国际化发展战略,在职培训中列出国际业务培训一项,该培训主要由国际一公司负责,授课工作由来自于国际公司的讲师负责。
国际业务培训主要分为:国际基础业务培训、国际市场动态研究与培训、外语培训。
(1)国际基础业务培训:基本的国际基础业务流程培训;(2)国际市场动态研究与培训:结合国际市场的最新动态,收集信息与员工分享;(3)外语培训:分为零基础英语培训、技术英语培训、英语口语加强培训与小语种培训,为集团国际业务的开展培养外语人才。
(三)管理培训:管理培训就是针对企业管理人员而进行的培训项目,主要培训内容为各类管理技能与方式方法等。
1、管理培训的研究与授课工作:此项工作由2008年开始,由转岗而来的专职讲师组成管理培训研究小组(该小组受集团人事部管理,)专门负责此项工作。
2、管理培训分对象不同而内容不同,设立基础管理培训班、中级管理培训班与高级管理培训班,每班定期组织培训,初步定于每年12月份。
每期班结束后需要进行考核,考核成绩作为管理干部年终考核中的一个项目。
3、管理培训的方式(1)高层管理人员的培训方式:高级研修班、研讨会、报告会、自学、企业间高层交流、热点案例讨论等形式;也可以有计划的选送出国考察、业务进修等。
(2)中层管理人员的培训方式:工作轮换、多层参与管理、在职辅导或各种研修班及案例讨论会。
(3)基层管理人员的培训方式:适合本级别的各类管理培训课程教学、参加讲座、参观行业展览等形式。
(四)自我学习在不影响本职工作的前提下,企业对于员工自费进修、学习、深造与各类认证考试应予以鼓励态度。
具体措施研究后制定。
三、培训需求调研流程(一)课程体系图:容,并组织开发入职培训课程,随着培训工作的不断发展与新情况的产生,对新员工入职培训课程的内容进行及时的调整与增加,使入职培训课程逐渐成熟与完整;2、固定培训课程:根据培训需求调研的结果,分析岗位应具有的技能等,并结合其开发培训课程,由公司人事规划部负责培训需求的调研工作,并组织内部讲师开发课程,编写教材。
如为全集团普遍性需求可由集团人事部进行组织;3、动态培训课程:根据日常培训需求调研的分析结果中的发展性、变化性与临时性的内容,开发培训课程。
此项工作由公司人事规划部负责进行培训需求调研,并以其中动态的分析结果为基础,组织内部讲师即时的开发培训课程,并安排授课。
如为全集团普遍性需求可由集团人事部进行组织;动态培训课程一般为计划外培训,但如果该课程内容符合企业长远发展战略与日常对员工的要求,则可列入培训计划,设为固定培训课程。
(三)培训课程开发流程培训效果评估就是培训流程中的最后一个环节,评估结果将直接作用于培训课程的改进与讲师的调整等方面。
于培训结束后向培训学员发放调查问卷(如一次培训人员比较多可以给部分学员发放),内容包括:培训内容就是否合理、培训时间安排就是否得当、培训就是否给自己一些启示、就是否学到了新的知识以及对培训讲师进行评价等。
此项工作由培训组织部门负责,并及时对反馈信息进行汇总与分析,及时对培训工作进行有效调整。
(二)学习层评估:于培训结束后对学员进行考试或要求学员上交培训心得,这一评估方式主要为了检查学员通过培训就是否掌握了应会的知识与技能或态度就是否有改观,对于没有掌握或无改观者应再进行培训。
次项工作由各公司各部门与各公司人事规划部共同负责,培训讲师需负责培训考核的考评与阅卷工作。
考核结果应汇总记录存档,并于每月底将汇总结果报集团人事部备案。
(三)行为层评估:这一评估主要就是为了检查通过培训员工就是否有行为的改变或就是否提高了工作绩效。
应于培训结束后开始的三个月内对其进行总体评估,并做出具体分析(共性分析),及时总结培训的有效性,并结合结果做出相应调整。
次项工作由各公司各部门与各公司人事规划部共同负责,培训讲师需参与。
评估结果人事规划部应存档,并于每月底将结果报集团人事部备案。
(四)结果层评估:这一评估主要关心的就是培训就是否为企业的经营发展产生积极影响。
这就是一个难点,因为影响企业经营发展的因素很多,培训只就是其中一项。
进行这一评估时应注意摘除其它因素影响,集中精力对培训的影响进行评估。
如:对员工进行了激励培训后,员工积极性提高了,生产效率也提高了,单位时间内为企业创造的价值也提高了,这就就是培训对企业经营发展的积极影响。
再比如:通过外语培训,使公司内的外语人才增多,企业国际业务的开展更加便利,这也就是培训工作对企业经营发展的积极影响。
企业培训体系设计方案此项工作由各公司人事规划部负责进行,将评估分析结果记录存档,并于每年6月与12月上报集团人事部备案。