08企业组织与组织设计
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二、组织变革的目标
使组织更具环境适应性 使管理者更具环境适应性 使员工更具环境适应性
三、组织变革的种类
(一)主动性变革与被动性变革
主动性变革 被动性变革
(二)战略性变革、结构性变革、流程主导性变 革、以人为中心的变革
按照组织变革的不同侧重,将其分为以下 四种类型:
战略性变革:指组织对其长期发展战略或使命 所做的变革。
(三)适度分工,强化协作原则 (四)责任权力相随原则 (五)统一领导、分级管理原则 (六)统一指挥及权力制衡原则 (七)精简及有效跨度原则
四、组织理论的发展
(一)古典组织理论 强调以工作需要为 中心,以努力完成工作为唯一目标,主 要依靠权力来纷繁组织成员之间的相互 关系。代表人物有法约尔、韦伯等人。
者Baidu Nhomakorabea
者
新团体
目标
生存
成长
内部稳定, 名誉,完备的组
扩大市场
织
高层管理方式 个人制,企 激励忠诚,指 控制性委派 团队方法,抨击
业主制
明方向
官僚制
二、管理跨度与组织层次
(一 )管理跨度与组织层次之间的关系
1.管理跨度(管理幅度)是指一名上级能直接 而有效地领导下级人员的个数。
2.管理层次是指企业出最高一级管理组织到最 低一级管理组织之间的等级数。
(一)计划统率组织原则 组织设计必须以企 业战略目标为出发点,并为实现战略目标提供 保证;组织规模和结构、组织手段的应用及组 织等级权力的确定,都要以企业战略、目标和 性质为转移。
(二)人事与组织相互协调原则 人事为组织 服务,组织应考虑人事基础。组织的任务是以 战略为龙头,带动企业人事工作,使之不断适 应企业发展的需要。
一、组织规模与组织生命周期
(一)组织的生长与组织规模
组织成长动因 1.组织目标 2.管理人员的提高 3.经济的健康发展
(二)组织的生命周期
1.创业阶段 2.集体化阶段 3.规范化阶段 4.精细阶段
提高 效率
内部系统增加
提高团 队工作
继续成熟
规
提供明确有方向
模
创造性
衰退 危机:需 恢复活力
危机:需处理太 的官僚习气重
(三)权变组织理论 核心在于把组织看 成一个有机的“系统”组织的结构和职 能必须以组织所处的外部或内部的许多 环境情况为因素,并依基础的不同而不 同。
影响因素如下: 1.组织规模 2.经营战略 3.经营多样化 4.成员特征
5.目标一致性 6.系统状态 7.决策层次 8.环境稳定性
第二节 企业组织基础问题
第八章 企业组织与组织设计
本章学习目标
1.了解企业组织的基本原则;组织理论的发展, 组织设计的概念。
2.理解组织的概念;组织生命周期各阶段的特点; 组织变革的环境因素;组织变革的种类;组织设 计的任务、程序和原则;企业职能结构模式选择, 主要考虑的因素。
3.掌握管理跨度与组织层次及其关系;设计管理 跨度要考虑的因素;组织变革的程序;组织变革 的阻力及解决办法;各种组织结构模式的概念及 其优缺点。
第三节 组织变革
一、引起组织变革的环境因素
(一)外部环境因素
1.整个宏观社会经济环境的变化 2.技术的迅速发展 3.市场竞争日益激烈 4.消费者需求的变化 5.对企业社会形象的重视
(二)内部环境因素
组织机构适时调整的要求 保障信息畅通的要求 克服组织低效率的要求 快速决策的要求 提高组织整体管理水平的要求
(一)组织中的能级原则 (二)帕金森定律
“帕金森定律”认为,由于各种原因,受到激励的管 理者往往会增加更多的管理者,包括建构自己的帝国 大厦以巩固他们的地位。研究表明,在迅速成长的组 织中,管理人员要比其他人员增幅大得多,在组织衰 退过程中,管理人员要比其他人员减幅小得多。也有 研究表明,随着组织规模的扩大,管理人员的比率是 下降的而其他人员的比率则是上升的。
基本上非规范, 规范化程序, 有某些程序 分工,专业化
增加
官僚制中的团队 工作,小公司思维
产品或服务 单一产品或 主要产品或服 产品或服务 多重产品或服务
服务
务有差别
奖励与控制系统 个人、家长 个人、服务于 非人际交流、 广泛性,改变产
式
成功
规范的系统 品和部门
创新
由业主-管理 由雇员和管理 由独立的创 由机构化的R&D
结构性变革:组织需要根据环境的变化适时对 组织的结构进行变革,并重新在组织中进行权 力和责任的分配,使组织变得更为柔性灵活、 易于合作。
流程主导性变革:指组织紧密围绕其关 键目标和核心能力,充分应用现代信息 技术对业务流程进行重新构造。
以人为中心的变革:是指组织必须通过 对员工的培训、教育等引导,使他们能 够在观念、态度和行为方面与组织保持 一致
第一节 组织理论
一、组织的概念与任务 广义的组织是建立生产经营功能实体
的一系列活动。狭义的组织则是提供策 略、实现目标的具体手段,是企业管理 的基本职能。
二、组织的地位 企业组织一方面影响诸 项管理职能的正常实施,另一方面又影 响企业的效率和成本,是企业活力及其 经济效益的决定性因素之一。
三、企业组织的基本原则
(三)结构变革、技术变革和人员变革
1.绝对的权力 2.高度集中的决策权 3.金字塔式的结构 4.严格的教条监督 5.限制个人发展
(二)新古典组织理论 强调以人为中心, 目标通过每个成员来实现,人际关系是 维系组织完整的重要支柱。代表人物有 梅奥、巴纳德等人。
特点如下: 1.权力来自接受 2.推行参与决策 3.双向沟通的组织结构 4.活泼的协调式监督 5.鼓励个人发展
危机:需委派代表控制
危机:需领导 创业阶段 集体化阶段 规范化阶段 精细阶段
图8-1 组织的生命周期
组织生命周期各个阶段中的特点(1)
组织生命周期各个阶段中的特点(2)
表8-1组织生命周期四个阶段特点
1.企业主制 2.集体化 3.规范化 4.精细
特点
非官僚制 前官僚制 官僚制
强官僚制
结构
非规范性,个 人表现
管理跨度和管理层次之间的关系:反比 例数量关系;相互制约关系。
管理跨的的有限性
(二)设计管理跨度要考虑的因素
1.管理工作的性质 2.下级职权合理与明确程度 3.人员素质 4.计划与控制的明确性与难易程度 5.信息沟通的效率与效果 6.组织变革的速度 7.下级人员和部门在空间上分布的相似性
三、人员结构