办公家具销售的工作流程

办公家具销售的工作流程

办公家具的销售在办公场地未装修就一直在进行了。装修进场家具的设计工作就要有实质性的进展了。首先是量房，设计图纸。图纸也可以有装修公司的设计图纸为准，但具体细节尺寸要进行现场核准。设计图纸要根据客户的需求，根据现场的具体尺寸进行设计，做到尽量满足客户需求、减少生产成本。图纸设计出来，约谈客户。与客户交流时作为家具销售人员要做到：1、保持销售人员的基本原则；2、保证家具的可制作型；3、尽量满足消费者的要求；4、考虑消费者的经营范围和使用场地做到家具的可用性。

完成图纸的设计之后，下一步要根据图纸的产品配置提供给客户相应的产品，或让客户选择喜欢的产品款式。根据各个房间的产品配置分别报价。报价方式可以是根据职位划分：总经理—经理—主管—职员的报价方式；也可以根据房间的序号报价，总之报价方式要系统性、完整性。完整性包括：产品款式、型号、数量、尺寸、颜色、材质，有时候客户有特别要求还要备注具体做法和工艺。报价要保证合理性、可实施性。报价提交客户时要面谈报价单上的各项报价内容，做到让客户理解报价的各项内容。如无异议就要签订正式合同，收取定金。签订合同时的交货日期要求与工厂核实，一般的交货日期板式家具、钢制家具为15个工作日、油漆产品为20个工作日。

定金收取后下单给工厂，下单期间业务人员要监督下单人员的工作流程，做到合同产品于交货产品一致。按时交货，与售后服务，业务人员要全程参与，保持公司产品质量与服务质量。