培训师及陈列岗位工作职责

店面陈列及员工培训构思

杨总：

以下是我对培训和店面陈列工作的理解和想法，不足之处，请多多提点！

工作大体分为两个部分：培训和陈列

对于培训，我的理解是，在目前阶段，公司新员工较多，主要的工作内容要集中在让新员工能更快更好的投入到销售当中，并且在未来一个月能成为店面的主力销售，配合公司制定的各项销售政策来迎接暑促旺季的销售；长远来说，我也希望能够通过尝试和探索在公司形成一种系统的培训机制，能形成一套在新员工入职后就可以开始接受的系统的，让老员工的技能和意识可以阶段性的得到进一步提升的培训方案。

对于陈列，我的理解是：第一，通过这项工作能够帮助各店长及店面提升店面的形象，使店面在形象上更专业，同时也可以配合公司各阶段的销售政策，做出一些有利于终端销售的策划；第二，通过陈列和对店面的一些陈列监督，也能够对店面成本的控制起到一些帮助的作用。

一培训

培训内容

1惠普家用全线PC NB和商用部分产品的产品知识

2基本的品牌知识和销售技能

目标

1能让新员工在较短时间内掌握产品知识，快速投入到工作中

2简单做全一整套产品的培训资料。

近期培训内容

1惠普品牌和竞品各品牌基本知识

2计算机硬件基础知识和系统基础知识

3家用CQ,DV系列和商用S系列产品知识

4家用PC产品知识

5 Touch产品知识

培训时间

➢周二到周五每天早晨8:50-10:00,下午5:30-6:30针对单店新员工的培训➢每天工作期间随当天培训店面现场指导和辅助销售

培训考核

➢以周为单位，对于当周参加培训的销售人员进行书面考试和现场问答打分得出成绩，在以后可以作为店长考核员工的一项数据依据

培训成绩跟踪

➢每周定点统计参见培训销售当周销售业绩和销售机型，根据培训考核成绩做出参照，得出数据，提供给总经理，销售经理，门市经理和店长

作为参考。

产品资料提供和共享

1 惠普厂家提供

2 其他途径自己搜索整理

3 销售技巧部分平时总结及店员采集

二陈列

工作内容

1 配合公司产品制作统一的价签

2 配合公司的促销政策，制定统一的桌面或者海报

3 配合或者辅助店长做好样机的陈列以达到辅助销售的效果

4 监督店面样机陈列，避免样机受损

5 协助部分店面完成每月的神访检查，减轻店面事务性负担

6 监督店面卫生

7 督促店面工装，工牌的整齐统一，协调卖场和店面陈列问题，和卖场沟通

好关系

目标

1 短期内提升店面整体形象

2 通过店面形象的提升给店面销售带来积极影响

3 分担店面一些事务性问题，协助店面做好销售

近期工作内容

1 补充部分店面缺失的价签

2 对于一些监督工作立即开展

3 辅助店长做好样机的陈列，提出合理的意见