完整版高效工作.ppt
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2)工作的不足 2)工作实施步骤
排版美观
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注意排版,如果是有PPT一定要注意 一些基本的格式,包括字体的选择 ,背景的选择,一年一次露脸的机 会,一定好好好的把握
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3.5 结构完整,要素齐备
注意:结构完整,要素齐备
总 开头语
总体概括总结期内的工作重点及取得的主要业绩
1、工作总结 1)工作内容及业绩 分
2、工作规划 1)工作目标
对于属于自己管理权限和审批权限之内的事项,特别是日常 的、例行的工作,自己只要依照权限主动去做就行了,只需及时向 上级汇报结果即可。如此,上级会认为下级是一个Leabharlann Baidu主见的人,有 魄力的人,有领导力的人。 如果出于对上级的“敬畏”而事事请 示,上级就会对下级的工作主见、工作魄力甚至领导力产生疑问。
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如何做好总结
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3.1 总结工作说流程
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3.2 总结的分类
总结根据不同标准,从不同角度可以分为多种类型
一、根据性质不同
分为工作总结、生产总结、学习总结、会议总结、工作汇报、述职报告、经验总结等
二、根据主体不同
分为地区性总结、公司总结、部门总结、个人总结等
三、根据目地要求不同
分为全面总结、专题总结和综合总结等
在进行年终总结的时候,要突出自 己的重点,不要面面俱到,要把自 己创新的点拿出来,让领导知道这 一年在哪些地方有突破
用案例
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总结的时候可以以点带面,用一个 具体的事例来说明在工作中的一些 得失和反思,这种例子生动形象, 往往很有感染力
重数据
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充分利用图标和具体的一些数据来 进行总结,其实无论说的再天花乱 坠,也比不上踏踏实实的数字和业 绩让领导更加的看在眼里
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2.2 练习:什么时间开会合适
我们可以将今天下午四点的会议改在 星期五上午10点开吗?因为参会人员都可 以参加,并且周五的会议室也可以预定
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2.1 练习:什么时间开会合适
中国老师:喂,您好,请问是小明的家长吗 孩子家长:是啊 中国老师:我是他的老师,今天早上你家孩子在上学路上,路过了一条河…… 孩子家长:然后呢? 中国老师:河水非常湍急,这个时候他的一个小伙伴一不小心掉到河里去了…… 孩子家长:然后中我家孩子怎么样? 中国老师:他非常勇敢,跳到河里去救他的小伙伴…… 孩子 家长:然后呢? 中国老师:然后他顺利地把小伙伴救了上来,学校评他为见义勇为小英雄,所以今天打电话 是相恭喜您
3.4 年终总结六大要点
列大纲
01
年终总结要先列个大纲,包括要写些 什么,自己今年有哪些突出的事迹, 有哪些是比较卓有成效的事情,都可 以先列举出来,以供选择
表述简洁
02
年终总结应该是公文的一种,那么 也要简洁明了,文章中尽量少用一 些华丽的辞藻,用朴实的事例最能 体现你这一年的工作成绩
说重点
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四、根据用法不同
分为上报的总结和下发的总结
五、根据时间的不同
分为月度总结、季度总结、年度总结等
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3.3 年终总结的作用
年终总结 的作用
年终总结是对一年内所有工作进行总结、分析和研究。肯定成绩,找出问题, 得出经验和教训。用于指导下一阶段工作。
1、了解工作
2、指导工作
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3、提高工作效率
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好工作的人。
要事优先
做最重要的事,合理安排工作
不断学习
持续学习,不断精进 你拥有的条件决定你能拥有的
结果
相机、窗户
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2 如何请示与汇报
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2.1 请示与汇报的区别
请示:是向上级请求指示、批准的行为 汇报:汇报是向上级报告工作、反映情况、提出 意见或者建议,答复上级询问时的行为
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2.2 练习:什么时间开会合适
“董事长您好!刘经理来电话说系统出现突状况,16:00他无 法参加会议了。小张说他晚一点开会没关系,明天再开也可以, 但最好别11:30分之前开。可是会议室明天已经被别人预订了, 但星期五是空着的。王总的秘书说,王总明天需要很晚才能从外 地出差回来。我建议把会议的时间定在星期五的10:00比较合适 ,您看行吗?”
03 汇报要有重点 领导时间非常宝贵,所以,在汇报工作时 要抓住重点,切中要害,无关紧要的事情 ,大家都知道的事情就不要啰嗦了,除非 领导表现出来想和你说说话,聊聊天。
02 确定汇报时间 事前通过合适的方式预约。领导一 般都公务在身,非常繁忙,你所汇 报的事情即便是他职责范围内的事 ,也需要找合适的时间和机会。所 以,在汇报之前,最好提前半天请 示,预约时间,请示时最好以短信 方式进行,因为领导接电话可能不 方便。
04 及时反馈 汇报完成后,事情完成后,要养成“回一 回头”习惯,向请示汇报的领导反馈任务 落实情况,做到件件有回音,便于领导及 时了解掌握情况。
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2.3 汇报工作说结果
汇报工作是先说理 由,还是先说结果
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2.4 请示工作说方案
让上级做选择题,别做填空题 ,也别做判断题(唯一方案)
问清上级要求:质量、数量、 成本、时间(不要妄自揣测)
SPS模式:背景,方案,建议
(排序,经过你界定的选择)
培训
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2.5 总结
多汇报,少请示
在上级的面前,一定要让自己的工作透明,让上级随时知晓 下级在做什么,做的如何,有什么需要支持或者指导的地方。随时 有“主动、及时汇报”的心理准备,也会让自己经常在头脑中梳理 工作,思考工作,养成良好的工作思维习惯和职业作风,以备上级 的随时询问与沟通。
高效工作
-汇报与总结
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目录 content
01 高效工作的四大原则 02 如何请示与汇报 03 总结工作的要点
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高效工作的四大原则
认真第一 责任第一 要事第一 学习第一
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1.1 四大原则
精益求精
主动比别人多做一点 高标准,严要求
面试、简历
责任第一
多尽责,少交差 没有做不好的工作,只有做不
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2.1 练习:什么时间开会合适
美国老师:喂,您好,请问是小明的家长吗 孩子家长:是啊 美国老师:我是他的老师,今天打电话是想恭喜您,小明在学校里被评为见义勇为小英雄……
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2.2 汇报的步骤
01 汇报前的准备 汇报前,要对自己主持或负责的 工作有全面了解,进行到哪一步 了,有什么困难,下一步的计划 等,要能熟练回答领导的发问, 以免给领导留下你自己没搞清楚 ,有点事就问别人的印象。