网络运维实训基地方案介绍.

网络运维实训基地背景介绍

一、IT运维背景介绍

随着市场的发展，IT业务的发展已经离不开IT的支撑，业务已经高度依赖于IT，其重要程度已经包括了各个行业，如金融、政府、广电、医疗、制造业等，业务只有落地在IT系统上才能增加它的效率，快速实现商业战略目标, IT部门已经不再是一个简单提供服务的部门,它的重要性已经上升到影响业务发展的高度,那么随着业务的发展, 企业或机构的IT规模逐渐增大，IT的架构越来越复杂，维护人员越来越多，使企业或机构的运维管理的难度逐渐增高,通过科学的IT运维管理方法去保障好运维,已经成为IT部门工作的核心.

二、IT运维管理的需求分析

1、IT运维管理行业分析

经过多年IT运维管理的中国化进程，各行业形成了各种各样的IT 系统，企业IT 系统所支持的业务也越来越纷繁复杂。如何提高IT服务管理水平，增加IT投资的回报率，降低IT 运营的风险，保障企业业务正常、稳定、高效的运行，逐渐成为IT 领导甚至企业最高层领导越来越关注的焦点。正是基于企业对IT运维管理需求的迅猛增长，与IT建设等领域从高速增长到增速减慢相比，IT服务市场一直保持着较快的增长速度。

很多行业都已制定了本行业的IT运维管理的规范，通过行业运维管理的规划化，提高整个行业IT运维管理的水平。如2008年中国银行发行了《中国银行分支行运维监控系统建设指引》。

行业标准化体现在两个方面，一方面是运维管理的标准化，另一方面是技术实践的标准化：

●管理标准化：是指由总部下发管理指引，提供统一IT运维管理的规范或符合相关的国际

/国家标准，包括过程管理、监控管理、统计分析等。

●技术实线标准化：在技术实践上，要求有统一的管理平台和统一的管理标准。在产品上，

要求有标准化的接口，为日后的数据共享和产品对接提供数据接口。

2、IT运维对人才需求分析

我们不难发现，当前企业的人才需求，已经不再是一个拥有单一技能的人才。因此在学校开设了相应各色的课程，包括系统，网络，安全，存储等。除此以外我们还需要一种方式将相对分散的割据的知识整合在一起，让学生将所学的知识相联系、相整合。

同时我们也不难分析出伴随着当今企业发展，企业的IT业务也在飞速发展，早已不是

简单的文件传输。随着时代的发展企业的变化越来越多的IT业务也孕育而生，如ERP,OA,CRM等。因此此时作为一个企业的IT部门管理者，他们对于企业IT部门的管理也还会继续传统的任务分配阶段，分散的管理方式么？经过我们多年为用户提供服务的经验发现，现在企业已经将如何使IT工作步入一个有序、规范的层次，提高整体运维效率成为IT 工作的一个长期目标。而传统运维管理工作多是局部的、单项的，难以牵动全局、形成整体合力，各种原因导致的系统、网络故障而造成服务延误，因此流程化管理则逐渐成为主流趋势。但是在学校的学生如何能接触到流程化管理的理念，如何能理解这种理念？如何在毕业后能够更好的融入企业的管理环境中，如何更好的适应流程化的趋势？

通过上述的阐述，发现我们需要一种方法，将学生已学的各种知识相整合，需要一个环境来模拟出真实企业的运营状态，让学生更好的适应今后的工作。对于以上的要求我们便提出了IT运维实验室这一项目，通过IT运维实验室，我们可以通过构建出一个仿真的企业IT 环境来实现知识的整合应用，通过运维流程让学生更好的理解庞大的IT系统当中都有哪些组件，它们与用户的业务有什么关系，以大屏拓扑图的形式直观的展现在学生面前，从而让学生更好的理解运维的方法论和规范的标准化实施过程，同时理解先进的IT管理理念也为学生工作后的更好发展做出了先期的铺垫。