电子商务背景下销售渠道的对策研究
电子商务时代跨境电商市场营销的现状及策略研究
企业管理104 2020年12月(上)/ 总第274期引 言在电子商务时代,跨境电商已成为各国贸易的主要方式,尤其在“互联网+”模式推动下网民数量大规模上升,进一步推动了电子商务的发展,同时随着人们对商品品质要求的提升,为跨境电商的发展提供了契机。
互联网的普及为跨境电商提供了便利,可在一定程度上降低国际经营成本,消除了市场壁垒,基于互联网为消费者提供便捷服务,构建以消费者为中心的市场营销策略。
1 电子商务时代对跨境电商市场营销的影响信息技术的发展为跨境电商奠定了良好基础,电子商务时代人们对网购的接受度有所提高,在此情况下跨境电商市场营销策略更易执行。
现阶段跨境电商经营主要以自营出口企业、第三方跨境平台、基于第三方跨境平台的出口企业三种形式为主,不难看出跨境电商的销售经营活动均以电子商务平台为核心,电子商务时代背景对跨境电商企业的发展具有较强积极作用。
随着社会经济的发展,人们购物欲望在电子商务驱动下被进一步激发,对境外高质量产品的需求逐年上升,在巨大人口基数基础上为跨境电商市场营销活动夯实基础。
跨境电商作为电子商务时代国际贸易的重要形式,据阿里巴巴国际站数据显示,2020年我国跨境电商增速52.8%,经测算,我国跨境电商零售出口整体规模已超1万亿元,近年来跨境电商的集中爆发受到国家政策的推动,在跨境电商综试区推动下实现扩围,并出台海关新规予以支持,并对外贸电商的发展给予创新性意见,在《跨境电商蓝皮书:中国跨境电商发展报告(2020)》中指出,跨境电商在电子商务时代已逐步成为连接中国制造与全球消费的重要形式,现阶段正处于起步阶段,跨境电商仍存在较大提升空间,有专家预测,2035年国际贸易形式中,50%的外贸额将由跨境电商产生[1]。
电子商务时代并非对跨境电商市场营销仅具有积极作用,跨境电商的迅速发展造成行业氛围不稳定,跨境物流系统存在缺陷,且在服务、产品方面存在差异,部分跨境电商企业为获取利润而销售假冒伪劣商品,因此与国际市场相比,现阶段我国跨境电商仍存在较大进步空间。
电子商务中的营销渠道选择研究
电子商务中的营销渠道选择研究引言:随着互联网的快速发展,电子商务已成为了现代商业的重要组成部分。
然而,创业者们在进行电子商务时常常面临一个重要的决策,选择合适的营销渠道。
本文旨在对电子商务中的营销渠道选择进行研究,并提供一些有用的建议。
一、渠道选择的重要性选择合适的营销渠道对电子商务的成功非常重要。
一个良好的渠道可以帮助企业吸引更多的潜在客户,并提供良好的销售平台。
同时,合理的渠道布局也有助于提升企业的品牌认知度和知名度。
因此,渠道选择应该是创业者们在制定电子商务策略时的重要一环。
二、渠道选择的几个关键因素在选择营销渠道时,创业者们需要考虑以下几个重要因素:1.目标市场:不同的目标市场对渠道的选择有不同的要求。
例如,如果目标市场是年轻人,那么社交媒体渠道可能更为适合;而如果是企业客户,B2B电子商务平台可能更为合适。
2.产品特性:产品特性也决定了合适的营销渠道。
例如,对于大型家具等高价值、大批量的产品,传统的实体店销售渠道可能更为合适;而对于小型商品,电子商务平台可以提供更便捷的销售渠道。
3.成本效益:渠道的成本和效益也是重要考虑因素。
创业者需要对不同渠道的成本和效益进行评估,并选择最佳的组合。
例如,对于刚刚开始电子商务的创业者,利用既有的电商平台可以降低成本并快速进入市场。
4.竞争环境:竞争对手已经选择的渠道也需要纳入考虑范畴。
对于高度竞争的市场,选择与竞争对手不同的渠道可能有助于提升企业的竞争力。
三、常见的电子商务营销渠道选择根据目前的电商市场特点和倾向,有几种常见的电子商务营销渠道供创业者选择。
2.自有网店:自建网店可以帮助企业建立独特的品牌形象和用户体验。
同时,企业也可以更灵活地控制和管理销售渠道。
然而,自建网店需要投入更多的时间和资源来进行推广和维护。
4.移动应用程序:随着智能手机的普及,移动应用程序也成为了重要的销售渠道。
通过移动应用程序,企业可以提供更便捷的购物体验和个性化推荐,吸引更多的用户。
互联网环境下电子商务营销渠道优化探讨
互联网环境下电子商务营销渠道优化探讨随着互联网的快速发展,电子商务已经成为了现在商业领域中不可或缺的一部分。
随着越来越多的消费者进行线上购物,电子商务市场也在迅速扩大。
而在这个竞争激烈的市场中,如何通过优化营销渠道来提高销售业绩成为了每一个电子商务企业都需要面对的挑战。
本文将就如何在互联网环境下优化电子商务营销渠道进行探讨。
一、了解消费者行为在互联网环境下,了解消费者的行为和购物习惯变得尤为重要。
通过大数据分析和用户行为分析可以更加深入地了解消费者的需求和喜好,以便优化营销策略和渠道。
可以根据消费者的搜索历史和购买记录来为其推荐相关产品或为其定制个性化的营销方案。
通过这种方式,可以提高用户的购买体验,增加用户粘性并提高转化率。
二、多渠道整合营销在互联网环境下,并不是所有的消费者都在同一个平台或渠道上活动。
电子商务企业需要通过多渠道整合营销来覆盖更多的潜在客户。
可以通过社交媒体、搜索引擎营销、内容营销等多种营销渠道来吸引用户。
可以将线上和线下渠道进行整合,比如通过线下门店提供线上优惠券来引流,或者通过线上平台进行线下活动的宣传,以提高品牌曝光和销售转化率。
三、优化移动端体验随着移动互联网的普及,越来越多的用户正在使用移动设备进行线上购物。
电子商务企业需要优化移动端的用户体验,确保网站和应用的加载速度快,界面设计友好,支付流程简便。
还可以通过短信营销、APP推送等方式来增加用户粘性,提高用户的忠诚度。
四、加强数据分析数据是电子商务营销的重要依据,因此电子商务企业需要加强对数据的收集和分析。
通过分析用户行为数据、交易数据等,可以及时发现问题并进行调整优化。
还可以通过数据分析来评估营销活动的效果,以便及时调整营销策略和渠道。
五、建立良好的客户服务体系在互联网环境下,良好的客户服务体验是吸引和留住用户的重要因素。
电子商务企业需要建立完善的客户服务体系,包括在线客服、售后服务、投诉处理等。
通过及时、专业的客户服务,可以增强用户对品牌的信任感,提高用户的满意度和忠诚度。
互联网环境下电子商务营销渠道优化探讨
互联网环境下电子商务营销渠道优化探讨随着互联网的迅猛发展,电子商务已经成为了商业模式的一种重要形式。
越来越多的企业选择在互联网上进行业务拓展,从而扩大其销售渠道和市场份额。
随着竞争的日益激烈,如何在庞大的互联网市场中脱颖而出,吸引更多的消费者成为了每个电子商务企业都需要思考的问题之一。
在这个过程中,电子商务营销渠道的优化显得尤为重要。
电子商务营销渠道优化,是指通过对电子商务营销渠道的合理配置和管理,以达到提升销售业绩、降低销售成本、提高市场竞争力等目标的一种经营管理策略。
而随着互联网环境的变化和发展,电子商务营销渠道的优化也需要不断地进行调整和改进。
本文将就互联网环境下电子商务营销渠道优化进行探讨。
一、了解消费者需求,精准定位目标市场在互联网环境下,消费者的行为和购物习惯发生了明显的变化。
通过大数据分析和市场调研,电子商务企业能够更加准确地了解消费者的需求和购买行为,从而实现精准定位目标市场。
通过对消费者需求的深入了解,企业可以制定更加精准的营销策略,选择更适合的营销渠道,以便更好地满足消费者的需求。
在这个过程中,企业需要通过大数据分析和市场调研,掌握消费者的偏好和行为习惯。
还需要结合消费者的地域、性别、年龄、收入水平等信息,来制定相应的营销策略,以提高营销渠道的精准度和效果。
二、多渠道营销,拓展销售渠道互联网环境下,电子商务企业可以借助多种营销渠道,包括自有网站、社交平台、电商平台等,来拓展销售渠道。
通过多渠道营销,电子商务企业能够更好地覆盖目标消费群体,提高品牌知名度,增加销售机会。
在选择营销渠道时,企业需要综合考虑渠道的用户量、目标群体覆盖度、成本等因素,选择适合自己企业的营销渠道。
要注重多渠道之间的协同配合,打造统一的品牌形象和销售体验,从而提升品牌的竞争力。
三、内容营销,提升用户粘性随着消费者对广告的抵制和反感,内容营销成为了电子商务营销中的一种重要策略。
通过内容营销,企业能够为消费者提供有价值的信息和内容,从而提升用户体验和用户粘性,增强用户对品牌的认同度和信任感。
义乌市跨境电子商务 发展问题及对策研究
义乌市跨境电子商务发展问题及对策研究1. 引言1.1 研究背景义乌市是中国著名的商品集散地,拥有众多实体市场和展览交易中心。
随着互联网的发展,跨境电子商务逐渐兴起,为义乌市的商品销售提供了新的渠道和机会。
义乌市的跨境电子商务仍然存在许多问题和挑战,如物流配送不畅、电商平台服务质量参差不齐等。
研究义乌市跨境电子商务的发展问题及对策,对于促进该市经济的稳步增长,提升商品销售的效率和规模具有重要意义。
在当前全球经济形势下,跨境电子商务已成为各国各地区争相发展的焦点。
义乌市作为中国经济的重要组成部分,也需要着力推动跨境电子商务的发展,提升其在国际市场上的竞争力。
本研究拟对义乌市跨境电子商务的现状进行深入分析,揭示存在的问题和挑战,并提出针对性的对策和建议,以推动义乌市跨境电子商务的健康发展。
通过此研究,有望为义乌市跨境电子商务发展提供有效的参考和借鉴,为促进该市经济的发展做出积极贡献。
1.2 研究目的:义乌市跨境电子商务的研究目的旨在深入分析当前跨境电子商务在义乌市的发展现状,探讨存在的问题,并提出有效的对策措施,以推动义乌市跨境电子商务行业的健康持续发展。
通过本研究,旨在为义乌市跨境电子商务的发展提供理论支持和实践指导,为政府决策提供参考,为电商企业提供借鉴,促进义乌市跨境电子商务行业的快速发展,推动当地经济的蓬勃发展,提升义乌市在国际市场中的竞争力和影响力。
1.3 研究意义义乌市作为中国电子商务的重要城市,跨境电子商务在其经济发展中扮演着重要角色。
本研究旨在探讨义乌市跨境电子商务发展中存在的问题,并提出相应的解决对策,旨在为义乌市跨境电子商务的进一步发展提供参考和指导。
义乌市作为一个集中了大量电商企业和电商从业人员的城市,其跨境电子商务发展情况直接关系到当地经济的发展水平和竞争力。
通过深入研究义乌市跨境电子商务发展过程中的问题和挑战,可以更好地理解当前形势下的产业发展状况,有助于为义乌市未来跨境电子商务发展提供有效的战略实施方案。
电子商务对传统零售业的影响及对策研究
电子商务对传统零售业的影响及对策研究随着互联网技术的迅猛发展,电子商务已经成为一种重要的商业模式,并对传统零售业产生了深远的影响。
本文旨在探讨电子商务对传统零售业的影响,并提出相关对策。
一、电子商务对传统零售业的影响1.市场触达范围扩大:传统零售业通过实体店面进行销售,受限于地理位置和营业时间。
而电子商务通过互联网平台,能够实现全球范围内的销售和传播,有效扩大了市场触达范围。
2.消费者购物方式转变:传统零售业依赖实体店面的购物体验,然而电子商务提供了方便快捷的在线购物方式,消费者只需通过手机或电脑即可轻松完成购买,更加便利于他们的生活方式。
3.营销手段的创新:电子商务通过互联网技术,拥有更多的营销手段,如搜索引擎优化、社交媒体宣传、精准广告投放等,这些手段能够更准确地锁定目标消费者,提高销售效果。
4.供应链管理的改进:电子商务可以借助互联网科技,实现供应链管理的自动化、智能化,降低成本、提高效率,从而为消费者提供更具竞争力的产品和服务。
二、应对电子商务带来的挑战及对策1.提升线下购物体验:传统零售业可以通过提升线下购物体验来吸引消费者。
例如,增加产品试用区、提供个性化咨询服务、举办主题活动等,为消费者提供更好的购物体验。
2.构建线上销售渠道:传统零售业可以积极进军电子商务领域,开设线上销售渠道,与线下实体店面相结合,提供多样化的购物方式,满足不同消费者的需求。
3.加强品牌建设和营销:传统零售业应该重视品牌建设,提升品牌的知名度和美誉度。
同时,通过创新营销策略和加大市场宣传力度,吸引更多消费者,提高销售额。
4.智能化供应链管理:传统零售业可以借鉴电子商务的供应链管理模式,将信息技术引入供应链中,实现智能化管理。
通过提高供应链的效率和准确性,降低成本,提高竞争力。
5.创新服务和增值服务:传统零售业可以通过创新服务和增值服务来吸引消费者。
例如,增加免费送货、售后服务保障、定制化等服务,提高消费者的满意度和忠诚度。
互联网背景下电商企业网络营销策略研究——以三只松鼠为例
互联网背景下电商企业网络营销策略研究——以三只松鼠为例摘要随着互联网的快速发展,线上零售、直播带货在企业中的应用越来越广泛,各行各业纷纷走上了这条创新型营销道路,发掘出耳目一新的营销策略。
与此同时,也给企业带来了一些如品牌淡化、同类商品价格竞争、线上线下整合营销不匹配等问题,导致企业发展受阻。
本文以网红零食品牌三只松鼠为例,运用文献研究法、案例分析法、经验总结法与SWOT分析法研究其网络营销策略现状,分析出三只松鼠在营销推广中存在品牌淡化、价格竞争、整合营销能力不足等相关问题,并结合营销相关知识,提出相应的建议:首先,在网络营销推广应建立核心品牌独立构建发展策略;其次,在核心品牌的基础上创建副品牌,保护核心产品价格的产品定价机制;最后,拓展与时俱进的线上线下并行的整合营销模式,勇于创新,提高品牌竞争力。
关键词:互联网;网络营销策略;三只松鼠第1章绪论1.1 研究背景互联网经济背景下,我国社会销售业态的发展模式,已经从传统的实体店分级营销转型为线上虚拟空间营销和线下实体店营销并行的发展态势。
随着高速互联网技术的快速推广,现代社会消费人群的消费理念快节奏与多元化的升级,导致线上虚拟空间营销,线上零售成为当代社会消费的时尚主流,2023年全国消费品零售总额39.2万亿元人民币,2023年全国消费者通过网上实现销售11.76万亿,同比增长10.9,占消费总额的24.9%。
目前,线上消费已经发展成为我国社会商品销售一种新的增长趋势,成为一种全新的销售主流业态。
成立于2023年的三只松鼠,是近年来发展较为迅速的网络零食品牌,短短一年时间就实现了3亿元人民币销售额大关,到2023年销售额就达到了80亿元人民币。
三只松鼠利用互联网平台,在品牌、产品、价格、促销渠道四个方面实施精准营销策略,成为机具代表性的互联网休闲食品网红品牌,但同时也面临着更多的挑战,在竞争激烈的食品行业,不仅要面对同类企业带来的品牌、价格等威胁,还要把线上线下销售进行多元化的整合营销,这都需要三只松鼠公司制定出更恰当的网络营销策略,在满足消费者更多层面的需求同时,更要在售前售后服务、品牌推广等方面有所突破,实现扩大市场份额,提高自身优势,增加企业效益。
电子商务环境下双渠道供应链的定价决策与运作策略
有效的定价决策与运作策略有助 于增强双渠道供应链的竞争力, 在激烈的市场竞争中获得优势。
03
定价决策研究
定价策略研究
价格跟随策略
这种策略主要是根据竞争对手的价格来 设定自己的价格,以避免价格战。
成本加成策略
这种策略主要是根据产品的成本加上 一定的利润来制定价格。
价格领导策略
这种策略主要是由一个或几个主要厂 商制定价格,其他厂商则根据这个价 格来制定自己的价格。
考虑消费者行为的2
促销活动
消费者对价格的敏感程度会影响他们 的购买决策。在制定价格时,需要考 虑消费者的价格敏感度。
促销活动可以吸引消费者购买商品。 在制定价格时,需要考虑促销活动的 效果和成本。
03
心理定价
心理定价是根据消费者的心理需求来 制定价格。例如,一些消费者更喜欢 购买整数价格的商品,而另一些消费 者则更喜欢购买小数价格的商品。
04
运作策略研究
库存管理策略
实时库存更新
在电子商务环境下,库存管理需要实时更新以避免渠 道间的库存冲突。
联合库存管理
通过联合库存管理,可以协调不同渠道的库存水平, 避免过度库存。
预测与需求管理
通过数据分析和预测,可以更准确地掌握消费者需求 ,从而制定更合理的库存策略。
物流配送策略
配送优化
根据订单数据和交通状况,优化配送路线和时 间,以提高送货准时率和降低运输成本。
特点
双渠道供应链具有多样性、复杂性、竞争性和协作性等特点,其中电子商务渠 道具有便捷性、高效性和个性化等优势。
电子商务环境对双渠道供应链的影响
消费者行为变化
电子商务的发展使得消费者购物行为发生转变,由传统的实体店 购买转向线上购物,对双渠道供应链带来挑战。
电子商务环境下实体店市场营销策略探析-以实体店为例
摘要互联网技术的不断发展,使网络购物成为了新兴的购物方式,占据了实体店大部分的市场份额,面临电子商务的冲击、消费者的流失、实体店铺巨大的成本压力,导致了很多店铺不得不关门,另寻出路,而留下来的实体店由于无法把握消费者的喜好、市场的变化动态,发展也变得非常艰难。
服装作为人们生活的必需品,近年来成为了各大网购商城最畅销的商品,这种趋势势必导致传统服装业受到电商的影响要远大于其他实体店受到的电商冲击。
本文以实体服装业作为实体店的代表,来研究互联网时代背景下实体店应对电子商务的市场营销策略。
通过查阅文献,在网上收集资料,在对服装实体店目前的经营现状有一定的了解之后,对该行业所处的环境进行分析,在这个基础上总结出电子商务优于实体店的方面,也分析实体店的不足之处;其次结合实际经验,具体对比分析实体店服装业和电子商务的优劣势,然后剖析电子商务是否能够完全代替实体店经营,给出相应的结论,最后结合实体店成功转型的案例,为实体店未来的发展提供市场营销策略,得到服装实体店要充分利用线下的优势为线上提供体验式服务,发挥线上优势使利益最大化的结论,实体店O2O的转型模式是未来大部分实体店的一个发展趋势,希望本文的探析能够给困境中发展的实体店带来改革的灵感。
关键词电子商务;服装实体店;优劣势;市场营销策略1 绪论目前,伴随着我国经济步入新常态,“互联网+”不断的改变人们的消费习惯。
互联网电子商务经营不断蚕食实体店的市场,给实体店零售带来了巨大的冲击。
电商凭借低成本、品种多、购物快等优势占领市场,电子商务发展趋势逐步攀升,实体店逐渐被边缘化。
因而探讨在“互联网”的背景下,面对电子商务的竞争,实体服装业零售店该如何走出困境?本文旨在通过分析国内外现状,对比电子商务与实体店经营的优劣势,就实体企业遇到的问题提供市场营销对策。
积极去探索新的发展路径,以互联网的思维创新营销手段,来加快企业营销变革。
1.1研究的意义和背景自2003年电子商务在中国兴起,截止到2015年,中国PC端网民数达到6.9亿人,移动网民数达到6.2亿人,网购用户数达到4.13亿人。
互联网环境下电子商务营销渠道优化探讨
互联网环境下电子商务营销渠道优化探讨互联网的广泛应用给电子商务带来了快速发展的机遇,但同时也带来了激烈的竞争压力。
为了在互联网环境下更好地开展电子商务营销活动,需要进行渠道优化。
一、多渠道布局在互联网时代,消费者接触和购买商品的渠道多样化,不仅仅是传统的实体商店,还包括电商平台、社交媒体、移动应用等。
在进行电子商务营销时,需要进行多渠道布局。
通过在多个渠道上展示产品信息和营销活动,可以增加品牌曝光度,吸引更多潜在客户。
二、精确定位目标客户在互联网环境下,广告覆盖面更广,但广告投放费用也较高,因此需要精确定位目标客户。
通过分析大数据和用户行为数据,可以了解客户的兴趣和需求,从而更好地进行市场细分,并精确投放广告。
可以利用用户数据进行个性化的推荐和营销,提供更加符合用户需求的产品和服务。
三、优化搜索引擎营销搜索引擎是用户获取信息和购买商品的重要途径,因此优化搜索引擎营销是电子商务中的关键。
需要对产品关键词进行优化。
通过了解用户的搜索习惯和需求,选择合适的关键词进行优化,提高产品在搜索引擎结果页的排名。
要注重网站的内容建设。
为了获得搜索引擎的认可,网站的内容应当具有原创性、有价值性,并符合搜索引擎的算法要求。
要进行外部链接的建设。
通过与其他高质量网站的合作,增加自己网站的链接引用量,从而提高在搜索引擎中的排名。
四、利用社交媒体进行宣传和推广社交媒体是互联网时代人们获取信息和表达观点的重要平台,也是进行电子商务营销的重要渠道。
利用社交媒体可以进行宣传和推广活动。
通过发布与产品相关的内容和优惠信息,吸引用户的关注和参与。
可以运用社交媒体的粉丝互动和分享功能,扩大品牌影响力。
要注意与用户的互动。
回复用户的留言和评论,解答用户的疑问,构建良好的客户关系。
五、提供安全、便捷的支付方式在进行电子商务交易时,用户对支付安全和便捷性有较高的要求。
电子商务平台应当提供多种支付方式,如支付宝、微信支付等,并确保支付过程的安全性。
营销渠道管理中的电子商务策略
营销渠道管理中的电子商务策略电子商务,作为现代营销渠道管理中的重要策略之一,正以其高效、便捷的特点赢得越来越多企业的青睐。
本文将从电子商务的意义、电子商务在营销渠道管理中的应用以及电子商务策略的实施等方面进行探讨。
一、电子商务的意义随着信息技术的快速发展,电子商务成为企业实现快速发展和创新的有利工具。
电子商务消除了时间和空间的限制,使得企业可以随时随地进行商业活动。
此外,电子商务还可以降低交易成本、提高业务效率、扩大市场范围等,因此,电子商务被广泛应用于各行各业。
二、电子商务在营销渠道管理中的应用1. 提升销售渠道效率电子商务为企业提供了全天候、无间断的在线销售渠道,消费者可以随时随地进行购物,大大提高了销售渠道的覆盖率和销售效率。
通过电子商务平台,企业可以实时了解到销售情况,采取相应的调整措施,提升销售渠道的效率和竞争力。
2. 扩大市场范围传统的销售渠道通常受限于地域和资源等因素,而电子商务则可以帮助企业扩大市场范围。
通过搭建电子商务平台,企业可以将产品销售到全国甚至全球,吸引更多的消费者,扩大市场份额,实现更大的利润。
3. 提供个性化的购物体验电子商务平台通过个性化推荐、智能搜索等功能,可以根据消费者的需求和兴趣为其推荐相关的产品,提供个性化的购物体验。
这不仅可以提高消费者的满意度,还可以增加购买的可能性,并促进销售额的增长。
三、电子商务策略的实施1. 建立专业的电子商务团队企业在实施电子商务策略时,应该建立专业的电子商务团队,包括电子商务经理、技术人员、市场人员等,他们应该具备丰富的电子商务知识和经验,能够有效地运营和管理电子商务平台。
2. 选择适合的电子商务平台企业在选择电子商务平台时,应该根据自身的需求和要求,选择适合的平台。
考虑到安全性、用户体验、功能性等因素,选择知名度高、技术先进的电子商务平台,以确保企业的电子商务活动顺利进行。
3. 开展线上营销活动为了提升电子商务平台的知名度和吸引更多的消费者,企业应该积极开展线上营销活动。
我国跨境电子商务发展现状及对策研究
我国跨境电子商务发展现状及对策研究1. 引言1.1 背景介绍我国跨境电子商务发展现状及对策研究引言随着全球化进程的加快和互联网的普及,跨境电子商务已成为推动国际贸易发展的新动力。
我国作为世界上最大的电子商务市场之一,跨境电子商务也在逐渐崛起。
近年来,我国跨境电子商务发展迅猛,但也面临着一系列挑战和问题。
我国跨境电子商务的发展不平衡,东部地区相对发达,西部地区发展相对滞后。
在国际市场竞争中,我国跨境电子商务面临诸多限制和障碍,比如关税、汇率波动等问题。
一些跨境电商平台存在品质不一、售后服务欠缺等问题,影响了消费者体验。
为了解决这些问题,我国政府不断出台政策,促进跨境电子商务的发展。
技术创新也被提上议程,以提升我国跨境电子商务的竞争力。
市场营销也将在未来发挥重要作用,为我国跨境电子商务的进一步发展提供支持。
在这一背景下,本文将针对我国跨境电子商务的发展现状进行深入分析,并提出相应的对策建议,以期为我国跨境电子商务的健康发展提供参考。
【字数:276】1.2 问题提出跨境电子商务在我国发展迅猛,但也面临着一些问题。
市场竞争激烈,许多企业在进入国际市场时面临着巨大的竞争压力。
跨境电商平台存在很多不规范的现象,如假货、假广告等,这严重损害了消费者的权益。
物流体系不完善也是一个亟待解决的问题,快递时效性不高、运费较高等都制约了跨境电商的发展。
跨境电子商务在我国还面临着支付结算、品牌建设、知识产权保护等多方面的挑战。
这些问题的存在不仅影响着我国跨境电商的发展速度和规模,也影响着我国在国际市场的竞争力和声誉。
如何有效解决这些问题,推动我国跨境电子商务的健康发展,具有重要的现实意义和战略意义。
【200字】1.3 研究意义跨境电子商务是近年来发展迅猛的新型商业模式,对于我国经济发展具有重要意义。
本文旨在通过对我国跨境电子商务发展现状及对策的研究,为政府部门、企业和学者提供参考和借鉴。
研究意义主要包括以下几个方面:本文的研究可以帮助政府制定更加有效的政策支持措施,促进我国跨境电子商务的健康发展。
电子商务对企业市场营销的影响及对策研究
电子商务对企业市场营销的影响及对策研究随着互联网技术的飞速发展,电子商务已经成为了企业市场营销的重要组成部分。
电子商务的兴起不仅改变了企业的经营模式,也对市场营销策略产生了深远影响。
本文将探讨电子商务对企业市场营销的影响以及相应的对策研究。
1. 扩大市场覆盖范围传统的企业市场营销通常局限于地域范围内,而电子商务的出现可以打破地域限制,将市场覆盖范围扩大到全国甚至全球。
这使得企业可以更广泛地接触到潜在客户,吸引更多的目标客户,从而提升市场份额。
2. 提升市场营销效率电子商务提供了便捷的线上购物体验,可以更快速地满足客户需求,简化了购物流程,提升了交易效率。
通过大数据分析客户行为等信息,企业可以更精准地进行市场定位和产品推广,提高了市场营销的效果。
3. 增加市场营销渠道随着电子商务平台的兴起,企业可以通过自建网站、第三方电商平台等多种渠道进行市场营销,从而获得更多的曝光度和销售机会。
这种多渠道的市场营销策略可以提高企业的市场竞争力,拓展销售渠道。
二、电子商务对企业市场营销的挑战1. 市场竞争加剧随着电子商务的兴起,市场上同类产品竞争日益激烈,企业需要更加注重市场差异化,提升产品品质和服务体验,以吸引更多客户和保持竞争力。
2. 信誉管理难度增加电子商务平台上存在着诸多不同层面的用户评论,对企业的产品和服务进行评价。
企业需要更加重视信誉管理,避免负面评价对企业形象和销售造成不良影响,加强售后服务。
3. 全渠道一体化难度增大随着电子商务的普及,企业市场营销需要实现线上线下一体化。
企业需要在线上线下渠道之间进行无缝对接,提供一致的产品信息和服务体验,提升客户购物的满意度。
1. 加强品牌塑造在激烈的市场竞争中,企业需要通过不断提升产品品质和服务体验,加强品牌推广,树立自己的品牌形象,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2. 强化客户服务在互联网时代,企业需要更加注重客户服务体验,通过建立完善的售后服务体系,提供个性化的客户服务,赢得客户的信任和忠诚度。
电子商务模式对传统零售业的影响及对策研究
电子商务模式对传统零售业的影响及对策研究1. 传统零售业面临电子商务冲击的现状传统零售业长期以来一直是人们购物的主要渠道,但随着电子商务的迅猛发展,传统零售业面临着巨大的冲击。
电子商务以其便捷、低价格和广阔的选择等优势,吸引了越来越多的消费者。
许多传统零售商因此面临着销售额下降、利润减少等问题。
2. 电子商务模式给传统零售业带来的影响电子商务模式通过网络平台提供全天候的购物服务,使得消费者可以随时随地购买商品,极大地方便了消费者。
此外,电子商务还提供了更多选择,消费者可以通过比较价格、浏览用户评价等方式找到最合适的商品。
这些优势使得越来越多的消费者转向了电子商务。
3. 电子商务模式对传统零售业的挑战电子商务的兴起使得传统零售业面临了多方面的挑战。
首先,电子商务模式的成本较低,可以通过规模化生产和自动化流程降低成本。
而传统零售业则因为租金、人工等成本高昂,难以与电子商务竞争。
此外,电子商务还能提供更多的优惠和促销活动,吸引消费者购买。
这使得传统零售业面临价格战和生存困境。
4. 传统零售业应对电子商务的对策之一----线上线下结合面对电子商务的冲击,传统零售业可以采取线上线下结合的策略。
传统零售商可以通过建立自己的电子商务平台,利用互联网和移动设备吸引更多的消费者。
同时,传统零售商可以将线下实体店与电子商务平台相结合,提供多样化的购物体验。
如通过线上订单预约线下取货,提供商品展示和试用等服务,增加消费者对实体店的粘性。
5. 传统零售业应对电子商务的对策之二----提升服务品质在电子商务中,消费者往往更加注重商品的价格和服务品质。
传统零售业可以通过提升服务品质来吸引消费者。
包括加强售后服务,提供优质的商品信息和用户评价,提供个性化的购物建议等。
通过提供更好的购物体验,传统零售业可以在服务品质上与电子商务竞争。
6. 传统零售业应对电子商务的对策之三----体验式购物电子商务的一个缺点是消费者无法亲自接触和试用商品。
电子商务行业的全渠道销售策略
电子商务行业的全渠道销售策略随着科技的不断进步和互联网的普及,电子商务行业在过去几年中发展迅猛。
电子商务不仅改变了传统的商业模式,而且为企业带来了全新的销售机会。
在如此竞争激烈的市场中,采用全渠道销售策略是取得竞争优势的关键。
本文将探讨电子商务行业的全渠道销售策略,并介绍其实施的关键要素。
1. 全渠道销售策略的概念全渠道销售策略是指企业通过多种渠道进行销售,以满足不同消费者的购买需求,并提供一致的购物体验。
这些渠道可以包括实体门店、电子商务平台、移动应用程序等。
通过全渠道销售策略,企业可以扩大市场覆盖范围,提高客户满意度和忠诚度。
2. 实施全渠道销售策略的意义2.1 扩大市场覆盖范围通过采用全渠道销售策略,企业可以将产品或服务推广到更广泛的市场。
传统的实体门店销售仅限于当地或特定地区,而电子商务平台和移动应用程序可以将企业的产品或服务推动到全球范围内,为企业开拓更多的销售机会。
2.2 提高客户满意度和忠诚度消费者现在对购物的需求变得更加多样化。
有些消费者喜欢实体门店购物,可以亲自体验产品;有些消费者喜欢在线购物,可以享受方便的购物体验;还有些消费者喜欢使用移动应用程序购买商品,可以随时随地进行购物。
通过提供多种购物渠道,企业可以满足不同消费者的需求,提高客户满意度和忠诚度。
3. 全渠道销售策略的关键要素3.1 一致的品牌形象企业在各种渠道上销售产品或服务时,应保持一致的品牌形象。
这包括企业的标志、企业的价值观、产品的质量和服务的水平等。
无论是在实体门店购物还是在电子商务平台上购物,消费者都应该能够感受到相同的品牌形象,从而增强对企业的信任和忠诚度。
3.2 整合的供应链管理实施全渠道销售策略需要企业具备高效的供应链管理能力。
企业应确保产品或服务能够及时到达消费者手中,无论是通过实体门店、电子商务平台还是移动应用程序。
同时,企业还应优化供应链流程,提高效率和降低成本。
3.3 数据共享和分析全渠道销售策略需要企业对各渠道的销售数据进行共享和分析,以便及时调整销售策略和优化营销活动。
电子商务O2O模式存在的问题及对策研究
电子商务O2O模式存在的问题及对策研究随着互联网技术的不断发展,电子商务O2O模式作为一种新型的商业模式,逐渐在各个行业中得到广泛应用。
然而,在实践过程中,电子商务O2O模式也存在着一些问题,需要我们深入探讨并寻找有效的对策。
本文将从以下几个方面对电子商务O2O模式存在的问题及对策进行探讨。
一、电子商务O2O模式存在的问题1、线上信息与线下实际体验的差异电子商务O2O模式的核心在于通过线上信息传递,引导消费者进行线下体验。
然而,在实际操作中,线上信息与线下实际体验之间往往存在差异。
例如,线上看到的商品图片与实际到店看到的商品可能有所不同,或者服务水平、环境设施等方面也存在差距。
这种差异可能导致消费者对O2O模式失去信任,影响其未来使用意愿。
2、线下物流配送及服务能力不足电子商务O2O模式的运作需要强大的线下物流配送及服务能力支持。
然而,在实际操作中,很多企业在这方面存在不足。
例如,配送时间过长、配送人员服务态度不佳、售后服务不及时等问题,都会影响消费者对O2O模式的满意度。
3、缺乏创新和差异化竞争当前,电子商务O2O模式在很多行业中都得到了广泛应用。
然而,很多企业在实施过程中,缺乏创新和差异化竞争的能力。
这不仅会导致企业间的同质化竞争,也会影响消费者对O2O模式的兴趣和粘性。
二、解决电子商务O2O模式问题的对策1、加强线上信息与线下实际体验的一致性为了解决线上信息与线下实际体验的差异问题,企业需要加强对线上信息的把控和管理,确保信息的真实性和准确性。
同时,企业也需要提高线下实际体验的质量,提升消费者满意度。
例如,可以通过定期开展员工培训,提升员工的服务意识和技能水平;通过引入先进的物流技术和管理方法,提高配送效率和服务质量。
2、提高线下物流配送及服务能力为了提高线下物流配送及服务能力,企业需要加大投入力度,建立完善的物流配送体系和售后服务体系。
例如,可以通过引入智能化技术和设备,提高配送效率和服务质量;通过建立快速响应机制和售后服务热线,及时解决消费者的问题和反馈。
农产品电子商务发展现状及对策研究
农产品电子商务发展现状及对策研究1. 引言1.1 研究背景农产品电子商务是指利用互联网技术和电子商务平台进行农产品的销售和交易活动。
随着互联网的普及和电子商务的蓬勃发展,农产品电子商务在我国得到了快速发展,为农产品销售提供了全新的渠道和方式。
在传统的农产品销售模式中,农产品通常需要通过中间商进行流通,导致了农产品价格层层加码、农民利润较低的问题。
而农产品电子商务的兴起,使得农产品可以直接与消费者进行对接,去除了中间环节,让农民能够获得更为合理的收益。
尽管农产品电子商务发展迅猛,但也面临着一些问题和挑战。
其中包括产品质量标准不统一、物流配送成本高昂、市场监管不力等方面的困扰。
有必要深入分析农产品电子商务的发展现状,探讨如何有效解决所面临的问题和挑战,促进农产品电子商务的健康发展。
1.2 研究目的本文旨在通过对农产品电子商务发展现状的深入分析,探讨当前面临的问题与挑战,并提出相应的发展对策,以推动农产品电子商务的健康发展。
具体目的包括:1. 分析农产品电子商务在当前市场环境下的发展现状,了解其市场规模、发展趋势、竞争格局等情况;2. 探讨农产品电子商务面临的问题与挑战,包括产业链短板、服务体系不完善、品质安全隐患等方面的困境;3. 提出具体的发展对策,包括加强农产品品质管控、拓展线上销售渠道、提升电商平台服务水平等方面的措施;4. 提出推动农产品电子商务健康发展的建议,包括加强政府扶持政策、推动农产品品牌化建设等方面的建议;5. 展望未来农产品电子商务的发展趋势,分析可能出现的新趋势和发展机遇,为行业未来发展提供参考依据。
1.3 研究意义农产品电子商务发展的研究意义主要体现在以下几个方面:农产品电子商务的发展可以促进农产品生产和销售的现代化。
传统的农产品销售模式存在信息不对称、中间环节多、市场价格波动大等问题,致使农民收入难以保障。
通过建立农产品电子商务平台,可以提供更为透明和便捷的交易渠道,帮助农民更好地了解市场需求,提高销售效率,增加收入。
电商平台全渠道营销策略研究
电商平台全渠道营销策略研究电子商务的发展促进了线上经济的迅猛发展,同时也带来了无与伦比的营销机会和挑战。
如何通过全渠道营销策略,提高电商平台的销售额,更好地服务用户,成为了所有电商平台所必须关注和解决的问题。
一、全渠道营销策略的概念全渠道营销策略,即在多种渠道上展开营销活动,以提高社交媒体、邮件营销、搜索引擎、广告等多个渠道的综合效果与覆盖面,从而提高客户的认可和信任度,带来更多的销售机会和更高的客户满意度。
二、电商平台全渠道营销策略的重要性1. 提高品牌知名度。
通过多渠道的营销手段,可以让更多的用户对品牌有所了解,进而提高品牌知名度。
2. 引流增长。
通过将营销活动推向更多的渠道,可以吸引更多的目标客户进入平台,从而增加销售额。
3. 培育忠实客户。
全渠道营销策略可以通过多渠道的方式,与用户互动,提高客户的满意度和忠诚度。
三、电商平台全渠道营销策略的营销渠道1.搜索引擎优化:通过优化网站结构,提高搜索引擎的搜索排名,从而增加用户进入平台的可能。
2.社交媒体:通过社交媒体的宣传和营销策略,增加用户对品牌的认知度和了解度。
3.邮件营销:通过邮件营销的方式,向用户发送促销通知,增加用户的到访和购买。
4.广告投放: 通过投放广告的方式,在更多的渠道上展现品牌宣传和促销活动,吸引更多的用户进入平台。
5.线下推广:在实体门店进行宣传和推广,吸引更多的用户关注品牌。
四、电商平台全渠道营销策略的实现方法1.技术支持:技术支持是实现全渠道营销的必要条件,平台需要拥护良好的技术支持,建立强大的技术平台,才能支撑多渠道营销的顺利进行。
2. 优化网站: 网站设计需要满足跨渠道展示,在保证网站易用性同时,在设计上必须考虑不同渠道终端设备的兼容性。
3. 及时反馈:平台需要对用户的反馈进行及时处理,及时改进和优化。
4. 数据分析:平台需要营销数据分析师,通过分析数据,了解用户的行为、喜好,为制定更优化的营销策略提供依据。
五、总结全渠道营销是电商平台必须关注和实施的重要策略之一,对于电商平台提高品牌知名度、增长引流、培育忠实客户等方面有着重要的推动作用。
电子商务全渠道运营模式下的营销策略
电子商务全渠道运营模式下的营销策略随着全球经济的全面发展,电子商务行业也发生了巨大的变革。
现在的电子商务模式已经不再是仅仅销售产品,而是演变成了一种全渠道的运营模式,涉及到了线上销售、线下服务、社交媒体、最后一公里配送等等,企业需要更加完善的营销策略来满足市场需求。
下面就从不同的角度来分析电子商务全渠道下的营销策略。
一、用户体验优化无论是电商平台,还是线下门店,用户体验是企业发展的核心。
在电子商务全渠道下,用户体验的重要性更加突出,因为用户的需求不仅仅包括了产品本身的质量和价值,还包括了后续的服务和配送的质量。
企业要想在激烈的竞争中获胜,就必须致力于优化用户体验。
1. 网店设计与产品展示电商网站的用户体验与产品展示密不可分。
企业需要通过精准定位目标用户,针对用户需求进行网页设计优化,提高用户转化率。
产品展示页设计要注意布局美观、信息全面、图片清晰、信息真实、响应速度快等。
2. 移动化布局随着智能手机用户规模增长迅速,进一步要求企业做好移动化布局。
同样,线下门店如果能有移动应用程序支持,可以很好地让用户随时随地查看企业的信息、产品以及购买渠道,并最终转化成订单。
3. 番茄工作法企业应用番茄工作法,定时休息,以保持员工精神状态清醒,提高生产效率,为用户提供快捷的服务。
二、社交化营销社交化营销是电子商务全渠道下的一种重要营销策略。
主要体现在通过社交媒体平台,将企业信息、产品信息、促销信息等推向用户,然后扩散到用户的微信、QQ、微博等社交圈子中,实现营销传播的效果。
1. 微信公众号微信公众号作为目前国内最受欢迎的社交媒体平台之一,为企业提供了无限商机。
通过设计一个优秀的微信公众号,可以把企业与受众群体连接在一起,也可以通过微信公众号向受众群体传递关于企业新产品、新活动、新服务、新品牌等信息,提高用户的粘性。
2. 数据挖掘企业通过数据挖掘技术,开发出具有针对性的产品展示的广告,让消费者根据浏览数据收到更多相关的推荐,同时也可以根据顾客既往访问流程,对其行为进行预测,从而提供更准确、更个性化的服务。
电商渠道下的营销策略研究
电商渠道下的营销策略研究随着互联网的不断发展和普及,电子商务已经成为了一种重要的商业模式。
在这种模式之下,营销策略的制定和实施变得尤为重要。
本文将从电商渠道下的营销策略入手,探讨如何在电商平台上优化营销策略以提升销售和品牌影响力。
一、基于数据分析的营销策略数据是电商企业的最大资产,充分利用数据分析可以更好地了解顾客需求,优化产品和服务,制定出更具针对性的营销策略。
首先,企业需要对顾客的行为和偏好进行深入地数据分析。
通过大数据分析工具,我们可以了解顾客的搜索关键词、浏览路径、停留时间、消费偏好以及购买力等信息,进而制定个性化的营销方案。
例如,对于正在浏览商城内化妆品的女性顾客,精准投放化妆品广告或者促销信息,会更能够吸引其兴趣和购买欲望。
其次,数据分析可以帮助企业识别出重要的销售数据和趋势。
首先,要将过往的销售数据进行分析,找出最畅销的产品和最有前途的产品,进一步明确产品优劣和市场潜力。
其次,要关注客户的购买习惯和消费行为,比如消费的时间、数量、金额、频率等信息。
在此基础上,可以制定出更具针对性的促销活动,例如,推出限时优惠、争取第二次购买、加强客户满意度提高客户忠诚度等等。
总之,基于数据分析的营销策略可以最大限度地满足顾客的需求,以及更好地利用销售数据和趋势,从而提高电商企业的盈利能力和品牌价值。
二、移动端流量营销策略移动端的用户数量和活跃度不断提高,尤其是在电子商务领域中,移动端已成为必不可少的销售渠道。
为此,制定合适的移动流量营销策略对电商企业至关重要。
首先,要合理运用社交媒体平台。
移动社交平台成为各种信息的传播渠道,企业可以在社交平台上推广产品并与消费者建立联系。
例如,通过微信商城、微博推广、小程序、短信推广等,企业可以吸引更多的目标用户,并持续保持用户关注度。
其次,在移动端,通过搜索引擎优化(SEO)的方式,可以提升营销效果。
这有效提高了企业的摆放效果,将优质商品展示给潜在顾客,确保每个访客都能看到最有希望的商品内容。
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目录摘要 (1)ABSTRACT (2)0 引言 (4)1 电子商务背景下销售渠道的优势 (4)1.1 增强制造商的渠道权力 (4)1.1.1 制造商可以直接面对消费者销售产品 (5)1.1.2 减少了交易中信息不对称的现象 (5)1.1.3 减少了对中间商的依赖程度 (6)1.2 更好地满足消费者的需求 (6)1.2.1 可以与消费者进行直接沟通,实现信息互动 (7)1.2.2 电子商务背景下销售渠道为消费者提供了方便快捷的服务 (7)1.3 降低渠道成本 (8)1.3.1 搜集信息、处理信息的成本低 (8)1.3.2 库存成本降低 (9)1.3.3 渠道运行和管理的成本下降 (10)1.3.4 交易成本下降 (10)1.4 提高渠道效率 (10)1.5 扩大市场覆盖面 (11)2 电子商务背景下销售渠道的对销售行业的影响 (12)2.1 对销售观念的影响 (12)2.2 对销售方式的影响 (12)2.3 对销售行业经营管理的影响 (13)3 电子商务背景下销售渠道的调整的必要性 (13)3.1 电子商务背景下销售渠道的发展现状 (13)3.1.1 渠道整体利益分配不均,竞争激烈 (14)3.1.2 对电子商务技术模式的利用率不足 (15)3.1.3 对电子商务的理解不全面 (15)3.2 电子商务背景下当前销售渠道的存在的问题 (16)3.2.1 电子商务背景下销售渠道自身存在缺陷 (16)3.2.2 电子商务背景下销售渠道与传统销售渠道存在冲突 (17)3.2.3 电子商务营销渠道的环境制约 (17)3.3 影响电子商务销售渠道的因素 (18)3.3.1 行业和地域发展不均衡 (18)3.3.2 部分行业对电子商务的认知尚浅 (18)3.3.3 电子商务人才的缺乏 (19)3.3.4 诚信是制约电子商务发展的最大瓶颈 (20)4 电子商务背景下的销售渠道调整对策 (20)4.1 转变营销观念,加强对电子商务背景下的销售渠道的宣传 (21)4.2 加强网络基础设施建设 (21)4.3 品牌培养策略 (21)4.4 完善相关法律法规 (22)4.5 企业分销渠道策略 (23)4.6 提高企业员工的电子商务知识水平和信息技术的应用能力 (24)5 电子商务背景下的销售的发展展望 (24)5.1 向纵深化发展 (24)5.1.1 电子商务背景下销售渠道与传统销售的结合 (24)5.1.2 电子商务背景下销售渠道的基础设施将日趋完善 (25)5.1.3 电子商务背景下销售渠道将逐步规范和完善 (25)5.1.4 电子商务销售渠道的深度将进一步拓展 (26)5.2 向专业化发展 (26)5.2.1 个人消费者的通过电子商务渠道购物水平专业化趋势 (26)5.2.2 企业客户的电子商务销售渠道更加专业化 (26)6 结束语 (27)参考文献 (28)译文 (29)原文说明 (33)摘要随着电子商务的蓬勃发展,产品的销售渠道发生了深刻的变化。
以产品为中心的传统销售方式和渠道已不能满足当前形势的发展需要,为此,必须针对当前的电子商务背景下的重新构建产品销售渠道。
本文先从电子商务背景下销售渠道增强制造商的渠道权力、更好地满足消费者的需求、降低渠道成本、提高渠道效率、扩大市场覆盖面等优势出发进行分析,详细地介绍了电子商务背景下销售渠道的对销售行业销售观念、销售方式、经营管理理念等方面的影响。
接着介绍电子商务背景下销售渠道的发展现状和电子商务背景下当前销售渠道的存在的问题,指出了进行电子商务背景下销售渠道的调整的必要性。
针对影响电子商务销售渠道的因素,有针对性地提出了电子商务背景下的销售渠道的转变营销观念,加强对电子商务背景下的销售渠道的宣传、加强网络基础设施建设、培养品牌策略、完善相关法律法规、完整构建企业呼叫中心、企业分销渠道策略等方面的调整对策。
最后,从纵深化和专业化的方面对电子商务背景下的销售的发展进行展望。
关键词:电子商务,销售渠道,调整Theory of E-commerce Sales Channel under the Condition ofEffective AdjustmentABSTRACTWith the vigorous development of e-commerce, the product sales channels, profound changes have taken place. Products as the center of the traditional sales mode and channel can not satisfy the current situation of development needs, therefore, must according to the current under the background of e-commerce to build product sales channels.This article first from the background of e-commerce sales channels to enhance the manufacturer's channel power, better meet the needs of the consumers, reduced cost of channels, the advantages of improving the efficiency of channels, expand market coverage were analyzed, and details the background of e-commerce sales channels for sales industry marketing idea and marketing method, the influence of the operation and management idea, etc. Then introduced under the background of e-commerce marketing channels status quo and the development of e-commerce in the context of the current problems of sales channels, pointed out that under the background of e-commerce for the necessity of the adjustment of the distribution channel.Again and factors affecting e-commerce sales channels, puts forward the electronic commerce under the background of the change of marketing channel marketing concept, strengthen the marketing channel of e-commerce under the background of the propaganda, to strengthen the construction of network infrastructure, cultivating brand strategy, improve the relevant laws and regulations, full build enterprise call center, distribution channel strategyof adjustment countermeasures. Finally, from the aspects of longitudinal deepening and professional development under the background of e-commerce sales were discussed.Key words:Spring Airlines,low cost airlines, market, strategy电子商务背景下销售渠道的对策研究姓名自考本科准考证号0 引言电子商务的发展冲破了严冬的煎熬,呈现一片生机的发展趋势。
目前,互联网接入技术逐渐普及,网络硬件设备的价格也逐年降低,网民数量大幅增长,互联网渗透率直线攀升。
电子世界为销售行业提供了广阔的市场。
随着信息化和网络化的电子商务应用步伐的加快,社会跨入了网络经济时代,电子商务条件下销售作为一种全新的营销方式,给企业带来机遇和挑战.目前,互联网接入技术和网络硬件设备的价格下降,网民数量猛增,互联网渗透率连年递增。
在这个虚拟的电子世界,形成了广阔的市场。
电子商务的发展如火如荼,是否进入网络营销,开辟新的渠道?面对成本与不定的收益和随之而来的风险,销售渠道又该如何布局?1 电子商务背景下销售渠道的优势在电子商务背景下,传统的市场营销组合受到严重挑战,已经不能满足企业营销的现实需求。
作为一种全新的销售方式,电子商务背景下销售渠道的优势具有传统市场营销方式无可比拟的优越性,客观上决定了网络营销必然具有强大的生命力,也必将成为21世纪企业营销的主流。
图1.1 选择网上购物的原因经调查,经消费者选择网上购物的源因统计为上表,出啊了上表中体现出的原因外,还有以下几种:1.1 增强制造商的渠道权力在传统营销渠道中,零售商的在销售渠道的权力随着其的实力不断增强而变得越来越大,在销售渠道中逐渐占据了主导地位,制造商的产品分销受到了零售商的制约。
这主要是因为这些大的零售商拥有了雄厚的资金基础,不仅控制了顾客这一稀缺资源,还对市场信息进行了垄断,使得制造商不得不依赖于零售商,自身在销售渠道中的权力逐渐减弱。
1.1.1 制造商可以直接面对消费者销售产品随着信息技术的不断发展,制造商与消费者之间的互动性有不断增强的趋势,消费者在决定购买产品方面承担起更多的责任,在产品的购买决策中显得更为积极主动,个体营销变得越来越重要,有些成功的制造商已经能够通过大规模定制来为个人设计产品和制定营销计划,以更好地满足顾客的需求。
1.1.2 减少了交易中信息不对称的现象超市等直接接触消费者的行业几乎很少与制造商沟通交流,而是借助自己的信息优势,向供应商讨价还价,制造商无法获得产品的销售信息,这样造成双方不能信息共享,增加了制造商获取信息的成本,进而提高了产品成本,制造商和消费者都可以从互联网上方便地搜集到自己想要的信息,使交易中信息不对称的现象明显减少,打破了零售商对产品的销售信息和顾客的需求信息的垄断。