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管理学原理练习参考答案(1)

管理学原理练习参考答案(1)

《管理学原理》习题集参考答案第一章管理活动与管理理论一、单选题1.管理:指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。

2.核心竞争力:在一个组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”。

从与产品或服务的关系角度来看,核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能,或者知识和技能的集合体。

3.精益思想:根据用户需求定义企业生产价值、按照价值流组织全部生产活动,使要保留下来的、创造价值的各个活动流动起来,让用户的需要拉动产品生产、而不是吧产品硬推给用户、暴露出价值流中所隐藏的浪费,不断完善,达到尽善尽美。

4.行为科学:1949年在芝加哥大学召开一群有社会学家、心里学家、精神病学家、生物学家等人参加的跨学科会议,专门研究如何把现代知识应用到对人的行为的研究上,后人将其定义为行为科学。

5.学习型组织:是指具有持续不断学习、适应和变革的组织。

6.业务流程再造:对经营流程彻底进行再思考和再设计,以便在业绩衡量标准上取得重大突破。

四、问答题1.简述人际关系学说的主要内容。

参考答案:梅奥对其在领导的霍桑试验进行了总结,写成了《工业文明中人的问题》艺术,阐述了与古典管理理论不同的观点:企业中存在着非正式组织,给出分正式组织概念得。

生产率工人是社会人,而不是经济人。

主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。

2.简述全面质量管理的主要内容。

参考答案:全面质量管理本质是由顾客需求和期望驱动企业持续不断改善的管理理念。

(1)关注顾客(2)注重持续改善(3)关注流程(4)精确测量(5)授权于员工。

3.马克斯·韦伯被称为“组织管理之父”,请简述其理论内容。

参考答案:主要贡献是提出“理想的行政组织体系”理论,是指一种由训练有素的专业人员依照既定规则持续运作的行政体制,是现代社会各种社会组织普遍的占主导地位的组织形态,是一种高度理性化的组织机构的“理想类型”,是现代社会实施合法统治的行政组织,科层组织的特点(1)任何机构组织都有明确的目标(2)组织目标的实现必须实行劳动分工(3)按层级体系形成一个指挥链(4)人员间是一种非人格化的关系(5)每个职位人员的挑选必须通过正式考试或者训练和教育而获得的技术资格(6)管理人员实行委任制(7)管理人员不是他所管辖的那个企业的所有者(8)管理人员是领取固定薪金的“专职的”公职人员;有明文规定的升迁制度,按年资和工作成绩综合考虑决定升迁与否(9)管理人员必须严格遵守组织中的法规和纪律。

管理学原理 满分课后作业答案

管理学原理 满分课后作业答案

第一章1、关于管理概念的理解,突出管理”奖励和惩罚“两种基本手段的言论A、古希腊谚语:大棒加萝卜B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案:A2、哪位被后人称为“科学管理之父”?A、杰克韦尔奇B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案:B3、管理是设计和维持一种良好的环境,是谁提出的?A、杰克韦尔奇B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案:C4、管理是一种实践,不在于“知”而在于“行”A、亚当斯密B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案:D5、经典的经济学著作《国富论》是谁写的?A、亚当斯密B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案:A6、对于管理职能的新认识,被认为最重要的新管理职能是哪个?A、组织职能B、指挥职能C、协调职能D、决策职能你的答案:D7、高层管理者,应具备的主要技能中,哪项占比最大?A、人际技能B、沟通技能C、概念技能D、业务技能你的答案:C8、完全看决策后果的行为准则,是哪种道德观?A、功利观B、权利观C、公正观D、价值观你的答案:A9、尊重和维护个人自由和人的基本权利,是哪种道德观?A、功利观B、权利观C、公正观D、价值观你的答案:B10、要求管理者公平公正地贯彻规则,是哪张道德观?A、功利观B、权利观C、公正观D、价值观你的答案:C11、以下哪个是非盈利性组织的主要目标。

A、创造利润B、长期利润最大化C、价值最大化D、提供高效率的服务你的答案:D12、对于企业的社会责任,哪个体现社会经济观?A、关心长期资本收益率最大化B、利润最大化C、股东回报最大化D、价值最大化你的答案:A多选题13、体现管理理论的重要作用有哪些属性?A、系统性B、指导性C、实践性D、技术性E、计划性你的答案:A,B14、管理的存在着哪两重性?A、系统性B、指导性C、自然属性D、社会属性E、实践性你的答案:C,D15、管理的基本职能有哪些?A、计划B、组织C、领导D、协调E、控制你的答案:A,B,C,E16、管理者按照岗位层次分类,分为那几种?A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、综合管理者E、专业管理者你的答案:A,B,C17、作为一名管理人员,应具备哪些主要的管理技能?A、概念技能B、人际技能C、沟通技能D、业务技能E、谈判技能你的答案:A,B,D18、分析管理的一般环境时,主要包括哪些因素?A、经济B、政治法律C、自然地理D、科学技术E、社会文化你的答案:A,B,C,D,E19、分析管理的具体环境时,主要包括哪些因素?A、客户B、供应者C、竞争者D、政府机构E、其他利益集团你的答案:A,B,C,D,E20、荷兰学者霍夫斯泰德,提出考察文化的维度包括哪些?A、个人主义还是集体主义倾向B、权力距离C、不确定性规避D、长期与短期定向E、男性还是女性气质你的答案:A,B,C,D,E21、目前,在管理领域,存在哪三种不同的道德观?A、世界观B、功利观C、权利观D、公正观E、价值观你的答案:B,C,D22、影响管理者道德的是哪三大因素?A、个人因素B、个人道德水平C、个人特性D、环境因素E、问题强度你的答案:A,D,E23、选出描述管理者面对决策问题的“问题强度”的内容。

管理学原理试题参考答案.

管理学原理试题参考答案.

管理学原理试题参考答案一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.D 2.A 3.A 4.C 5.B 6.D 7.B 8.C 9.B 10.B11.A 12.D 13.C 14.B 15.A 16.B 17.C 18.D 19.C 20.B二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)1. ABCDE2.CDE3.AE4.ABD5.BC三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15题)1.决策就是指决策者在一定的条件下,为了解决组织面临的问题,实现组织目标,在充分掌握信息和对有关情况进行深刻分析的基础上,用科学的方法拟定并评估各种备选方案,从中选择一个满意方案并组织实现的全过程。

2.组织设计是指在一定的环境下,为了有效地实现组织的目标而对某一个组织实体的结构与运行规则所进行的规划与安排的过程。

3.跨文化是指不同文化的交织和混合,其涵盖面是全方位的,既涉及跨国界的不同文化交遇时的状态和现象,又涵盖了同一国度不同民族文化交遇时的状态和现象。

4.负强化是指预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的不愉快的后果,使员工为了减少或消除可能会作用于其身的某种不愉快的刺激,使其行为符合要求或避免作出不符合要求的行为,从而保证组织目标的实现不受干扰。

5.反馈控制是在活动完成后,通过对已发生的工作结果的测定发现偏差和纠正偏差,或者是在内外环境条件已经发生了重大变化,导致原定标准和目标脱离现实时,采取措施调整计划。

四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)1.现代管理理论具有以下几个特点:(1)把经营决策作为管理的中心。

(2)在生产要素中,把人作为最重要的资源和管理对象。

(3)进一步发展生产专业化、经营多样化。

(4)在组织理论方面,集权与分权的原则得到更大的重视。

(5)广泛吸收和应用其他学科的成果。

2.计划在管理中具有以下四个作用:(1)计划是管理者指挥的依据。

(2)计划是降低风险、掌握主动的手段。

管理学原理本科网上作业题参考答案

管理学原理本科网上作业题参考答案

管理学原理本科网上作业题参考答案第一章一、判断题1 .(X) 2. (V) 3. (X) 4. (V) 5. (X) 6. 7. 8. (X) 9. 10.11. 12 . (X) 13. (X) 14 . 15. (X)二、单项选择题1 . B2 . D3 . B4 . A5 . A6 . B7 . D8 . B9 . C 10 . D三、多项选择题1 . ABCDE2 . ABCD3 . ABCD4 . ABC5 . CD6 . A B C7 . ABCD 8 . ABD 9 . A B C D E 10 . ACD四、填空题1. 管理是一定组织中的(管理者),通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。

2. 管理的核心是处理各种(人际关系)。

3. 提出“管理就是决策”观点的是(西蒙)。

4. 管理既具有同社会生产力、社会化大生产相联系的自然属性又具有同生产关系、(社会制度)相联系的社会属性。

5. 管理的(科学性)是指管理作为一个活动过程,其间存在着一系列基本客观规律。

6. 管理学具有一般性、综合性、(历史性)、实践性等特点。

7. 两个或两个以上的人组成,为一定目标而进行协作活动的集体就形成了(组织)。

&根据人在组织中的地位和作用的不同,可以分为:操作者和(管理者)。

9 •从社会普遍存在的(管理)活动中概括出来的一般规律,就构成了一般管理学的内容。

10 •国际环境因素是指组织(所在国)以外的各种影响组织管理因素的总和。

五、简答题1 •管理是一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。

2 •(1)管理是一种社会现象或文化现象。

(2)管理的载体是组织。

(3)管理的任务、职能、层次。

(4)管理的核心是处理各种人际关系。

(5)管理者的角色。

3 •⑴管理即具有同社会生产力社会化生产相联系的自然属性,又具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。

管理学原理答案

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《管理学原理》习题参考答案第一章概述一、单项选择1.B 2.D 3.A 4.B 5.C 6.C 7.D 8.B 9.C 10.C 11.B. 12.C 13.C 14.C 15.C 16.B 17.C 18.B 19.D 20.B二、多项选择题:1.ABE 2.ABD 3.BE 4.BD 5.ABDE 6.BCDE 7.BE 8.BD 9.ACDE 10.ABD 11.BCDE 12.AD 13.AC 14.ABCDE 15.ABCDE 16.ABCE 17.ABCDE 18.AC 19.BD 20.ABC 21.BC 22.BCE 23.ABE 三、判断改错题1.×。

管理是一个过程,是让别人与自己一道去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。

2.×。

组织分为三个层次,拥有的权力范围最大、担任的职务最高的管理人员是上层主管人员。

3. √4.×。

管理的任务是设计和维护一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出,实现既定的目标。

5.×。

管理是由许多人协作劳动而产生的,具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性。

6.×。

管理学的历史性决定了管理学是对前人的管理理论、管理思想的总结、扬弃和发展。

7.×。

研究如何完善组织机构与各种管理体制的问题是管理学内生产关系方面的内容。

8.√9.√四、名词解释(答案略)五、简答题1.管理是一个过程,是让别人与自己一道去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。

管理的基本特征是:(1)管理是一种文化或社会现象。

其存在的必要条件,一是多人集体活动;二是共同一致目标。

这就使组织成为管理的载体。

(2)管理的主体是管理者。

他的责任是管理组织、管理管理者、管理工作和工人。

(3)管理具有特定任务,职能和层次。

即通过上、中、基层三个层次,运用计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等基本职能,设计和维持一种体系,使共同工作的人以尽量少的支出,实现既定目标。

管理学原理网上随堂作业答案(全)讲解资料1.doc

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管理学原理网上随堂作业答案(全)讲解资料11. 1. 所有组织的一个基本目标是能长期生存下来去贯彻基本宗旨。

(答题:对. 错.参考答案:√2. 2. 完成计划是组织的最终目的。

(答题:对. 错.参考答案:√3. 3. 管理人员通过对资源进行组合和协调来实现组织目标。

(答题:对. 错.参考答案:√4. 4. 企业以盈利为唯一目的,因此管理人员的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。

(答题:对. 错.参考答案:×5. 5. 宗旨是公司的宪法,是全公司上下的行为准则。

(答题:对. 错.参考答案:√1. 6. 对于管理,最形象的描述是________。

A. 艺术B. 科学C. A和BD. 上述都不是参考答案:C2. 7. 管理理论以________为核心。

A. 计划B. 组织C. 控制D.指挥参考答案:B3. 8. 以下不属于管理职能的是_______。

A. 组织活动B.控制活动C. 有效获取资源D.计划与决策参考答案:C4. 9. 管理者应该承担哪种类型的角色_______。

A. 人际关系方面的角色B.信息方面的角色C. 决策方面的角色D.全部皆是参考答案:D5. 10. 法约尔所提出的企业6项经营职能是指:技术职能、营业职能、财务职能、保养职能、会计职能、安全职能。

(答题:对. 错.参考答案:×6. 11. 按照现代的观点,管理的职能包括计划、组织、领导和控制。

(答题:对. 错.参考答案:√7. 12. 法约尔提出的管理职能中包括了指挥、协调两大职能,现代理论则以领导取而代之。

(答题:对. 错.参考答案:√8. 13. 泰勒教授提出,管理就是决策。

(答题:对. 错.参考答案:×9. 14. 作为管理者,我们应该把员工利益放在首位。

(答题:对. 错.参考答案:√10. 15. 管人理事这个管理的概念,告诉我们要先管人,后理事。

(答题:对. 错.参考答案:√11. 16. 实行末位淘汰制可以从根本上调动员工的积极性。

《管理学原理》答案

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一、选择题(共7小题,每小题2分,共14分)1.C 2.B 3.B 4.A 5.D 6.A 7.A二、简答题(共5小题,每小题6分,共30分)1.那些能带来积极态度、满意和激励作用的因素就叫做“激励因素”,这是那些能满足个人自我实现需要的因素,包括:成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任,以及成长和发展的机会。

2. (1)管理者的时间一般容易“属于别人”;(2)管理者除非采取积极行动去改变他们所生活和工作的现实,否则他们只好继续这样“工作”下去。

(3)只有当别人利用管理者的贡献出来的东西时,管理者才具有有效性。

(4)管理者在组织之内,如果要有效工作,还必须努力认识组织以外的情况。

3. (1)成就需要(Need for achievement):争取成功希望做得最好的需要。

(2)权力需要(Need for Power):影响或控制他人且不受他人控制的需要。

(3)亲和需要(Need for affiliation):建立友好亲密的人际关系的需要。

4.团体的任务领导并不是以同样的方式表现他们的领导角色,领导者们通常使用不同的领导风格,这些不同的领导风格对团体成员的工作绩效和工作满意度有着不同的影响。

三种领导行为或领导风格,即专制型、民主型和放任型的领导风格。

5. (1)人要生存,他的需要能够影响他的行为。

只有未满足的需要能够影响行为,满足了的需要不能充当激励工具。

(2)人的需要按重要性和层次性排成一定的次序,从基本的到复杂的。

(3)当人的某一级的需要得到最低限度满足后,才会追求高一级的需要,如此逐级上升,成为推动继续努力的内在动力。

三、图解题(共2小题,每小题10分,共20分)1.(图略)1 .l定向表示贫乏的管理,对生产和人的关心程度都很小;9.l定向表示任务管理,重点抓生产任务,不大注意人的因素;1.9定向表示所谓俱乐部式管理,重点在于关心人,企业充满轻松友好气氛,不大关心生产任务;5.5定向表示中间式或不上不下式管理,既不偏重于关心生产,也不偏重于关心人,完成任务不突出。

人大管理学原理题库及答案DOC

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1. MC泰罗JC P6 美国著名管理实践家,管理学家,科学管理之父。

以泰罗为杰出代表的科学管理运动解决了工业化初期企业迫切需要的,具有普遍价值的劳动生产率问题,在研究中采用的观察,记录,调查,试验等近代科学分析方法,开创了科学管理的先河。

2. MC法约尔JC P6 法国著名的管理实践家,管理学家,古典管理理论创始人之一。

具有长期从事高层管理工作的经历,对全面管理工作有深刻的体会和了解。

第一个明确提出管理的五大要素或五大职能。

其代表作《工业管理与一般管理》中提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响,成为管理过程学派的理论基础。

3. MC 马克思韦伯JC P6 德国著名思想家,社会学家,被誉为“组织理论之父”。

提出的通常称作“官僚制”“科层制”和“理想的行政组织”的理论,对工业化以来各种不同类型的组织产生了广泛而深远的影响,成为现在大型组织广泛采用的一种组织管理方式。

4. MC巴纳德(JC-8,DG-26)美国著名管理学家,近代管理理论奠基人之一。

代表作:《经理人员的职能》,开创的组织管理理论研究,揭示了管理过程的基本原理。

(经西蒙、马奇、赛尔特等人的进一步发展,形成管理学领域的组织管理流派,对当代管理学体系产生了重要影响。

巴纳德在管理理论上的主要思想是组织论的管理理论,正式组织与非正式组织理论,组织平衡理论,管理人员的职能理论。

)5. MC梅奥(JC-9,DG-28)美国行为科学家,人际关系理论的创始人,通过霍桑试验,提出著名的“早期人际关系学说”,开辟了行为科学研究的道路。

6. MB管理过程学派JCP10 DGP29 主要致力于研究和说明“管理人员做些什么和如何作好这些工作”,侧重说明管理工作实务。

管理过程流派的开山鼻祖为古典管理时期的法约尔。

当代管理过程流派对管理职能的概括是:计划职能、组织职能、领导职能(含激励)、控制职能。

7. MB管理科学学派JCP10 DGP30 指管理过程中采用科学方法和数量方法解决问题的主张,侧重分析和说明管理中科学、理性的成分和可数量化的侧面。

《管理学原理》在线练习答案

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职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理,()是三角形的三个边,它们是相等的。

A.权限、利益、能力B.职责、权限、利益C.职责、权限、能力D.职责、利益、能力答案:B标准答案:B您的答案:题目分数:2.0此题得分:0.02.第4题如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律,他应该是处于道德发展的()阶段。

A.前惯例B.惯例C.惯例原则D.强化答案:C标准答案:C您的答案:题目分数:2.0此题得分:0.03.第5题为了激发员工内在的积极性,一项工作最好授予哪类人()。

A.能力远远高于任务要求的人B.能力远远低于要求的人C.能力略高于任务要求的人D.能力略低于任务要求的人答案:D标准答案:D您的答案:题目分数:2.0此题得分:0.04.第12题下列关于非正式沟通的说法正确的是()。

A.非正式沟通传播的是小道消息,准确率较低B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人C.非正式沟通信息交流速度较快D.非正式沟通可以满足职工的需要标准答案:D您的答案:题目分数:2.0此题得分:0.05.第17题确立目标是()工作的一个主要方面。

A.计划B.人员配备C.领导D.控制答案:A标准答案:A您的答案:题目分数:2.0此题得分:0.06.第19题()是有效产出与投入之间的一种比例关系。

A.效益B.效果C.效率D.效用答案:A标准答案:A您的答案:题目分数:2.0此题得分:0.07.第20题管理学的研究对象是()。

A.管理者B.被管理者C.各种管理活动D.普遍的管理原理和管理方法答案:D标准答案:D您的答案:题目分数:2.0此题得分:0.08.第21题A.人际关系差,工作结构复杂,职位权力强;B.人际关系差,工作结构简单,职位权力强;C.人际关系好,工作结构复杂,职位权力弱;D.人际关系好,工作结构复杂,职位权力强;答案:D标准答案:D您的答案:题目分数:2.0此题得分:0.09.第6题内在性需要中的内在性是指内在于工作之中而非内在于受激励者自身之内。

2022年《管理学原理》在线作业答案

2022年《管理学原理》在线作业答案

( )是有效产出与投入之间一种比例关系。

A.效益B.效果C.效率D.效用您答案:A题目分数:2.0此题得分:0.02. 第2题针对当前形形色色管理现象,某公司一位老处长深有感触她说:"有人拥有磨盘大权力拣不起一粒芝麻,而有人仅有芝麻大权力却能推动磨盘。

"这句话反映状况表白:( )A.个人性权力所产生影响力有时会不不大于职务性权力所产生影响力B.个人性权力所产生影响力并不比职务性权力所产生影响力小C.非正式组织越来越盛行,并且正在发挥越来越大作用D.这里所描述只是一种偶尔管理现象,并不具备任何实际意义您答案:A题目分数:2.0此题得分:2.03. 第3题( )是寻常工作中为提高生产效率、工作效率而作出决策,牵涉范畴较窄,只对组织产生局部影响。

A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策您答案:D题目分数:2.0此题得分:2.04. 第4题越是处在高层管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能需要,就越是按如下顺序排列( )A.概念技能,技术技能,人际技能;B.技术技能,概念技能,人际技能;C.概念技能,人际技能,技术技能;D.人际技能,技术技能,概念技能;您答案:C题目分数:2.0此题得分:2.0管理学研究对象是( )。

A.管理者B.被管理者C.各种管理活动D.普遍管理原理和管理办法您答案:D题目分数:2.0此题得分:2.06. 第6题某公司有员工64人,假设管理幅度为8人,该公司管理人员应为多少人?管理层次有多少层?( )。

A.10人 4层B.9人 3层C.9人 4层D.8人 3层您答案:B题目分数:2.0此题得分:2.07. 第7题确立目的是( )工作一种重要方面。

A.筹划B.人员配备C.领导D.控制您答案:A题目分数:2.0此题得分:2.08. 第8题以正在进行筹划实行过程为控制重点控制工作是( )A.前馈控制B.反馈控制C.现场控制D.筹划控制您答案:C题目分数:2.0此题得分:2.09. 第9题“科学管理理论”创始人是( )。

管理学原理网上随堂作业答案(全)讲解

管理学原理网上随堂作业答案(全)讲解

1. 1。

所有组织的一个基本目标是能长期生存下来去贯彻基本宗旨。

(答题:对 . 错 .参考答案:√2. 2. 完成计划是组织的最终目的。

(答题:对 . 错 .参考答案:√3. 3。

管理人员通过对资源进行组合和协调来实现组织目标。

(答题:对。

错。

参考答案:√4。

4。

企业以盈利为唯一目的,因此管理人员的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心.(答题:对 . 错。

参考答案:×5。

5。

宗旨是公司的宪法,是全公司上下的行为准则。

(答题:对 . 错 .参考答案:√1。

6. 对于管理,最形象的描述是 ________。

A. 艺术B. 科学 C。

A和 B D。

上述都不是参考答案:C2. 7. 管理理论以 ________为核心。

A. 计划 B。

组织 C。

控制 D.指挥参考答案:B3。

8。

以下不属于管理职能的是 _______。

A. 组织活动B.控制活动C. 有效获取资源D.计划与决策参考答案:C4。

9。

管理者应该承担哪种类型的角色 _______。

A. 人际关系方面的角色B.信息方面的角色C。

决策方面的角色 D。

全部皆是参考答案:D5。

10。

法约尔所提出的企业 6项经营职能是指:技术职能、营业职能、财务职能、保养职能、会计职能、安全职能。

(答题:对。

错 .参考答案:×6. 11。

按照现代的观点,管理的职能包括计划、组织、领导和控制。

(答题:对。

错 .参考答案:√7. 12。

法约尔提出的管理职能中包括了指挥、协调两大职能, 现代理论则以领导取而代之.(答题:对。

错 .参考答案:√8。

13. 泰勒教授提出,管理就是决策。

(答题:对 . 错。

参考答案:×9。

14。

作为管理者,我们应该把员工利益放在首位。

(答题:对 . 错。

参考答案:√10. 15. 管人理事这个管理的概念,告诉我们要先管人,后理事。

(答题:对 . 错。

参考答案:√11. 16。

实行末位淘汰制可以从根本上调动员工的积极性。

网上人大管理学原理作业答案

网上人大管理学原理作业答案

网上人大管理学原理作业答案管理学原理;103416、管理的艺术性强调的是(BC);B.管理的实践性C.管理的权变性;101700、管理学在理论与方法不断创新和发展的;103457、组织的高层管理层负责制定总目标及方;101687、管理的二重属性是指(科学性与艺术性;101703、以下关于明茨伯格提出的管理者角色中;96191、企业中直接指挥和监督现场作业人员,保;96188、新港造船管理学原理103416、管理的艺术性强调的是(BC )。

B.管理的实践性C.管理的权变性101700、管理学在理论与方法不断创新和发展的基础上,已经成为一门独立的学科,形成了自己的学科特征,这些特征主要是(人文学科、应用学科、交叉学科)103457、组织的高层管理层负责制定总目标及方针政策,因此高层管理层也称为(战略层)。

101687、管理的二重属性是指(科学性与艺术性)。

101703、以下关于明茨伯格提出的管理者角色中,哪一种属于决策制定方面的角色?(创业者)96191、企业中直接指挥和监督现场作业人员,保证上级下达的各项计划和指令完成的是(生产班长)。

96188、新港造船厂有两位车间主任,他们上班提前到岗,下班后还逐一熄灯、关门,起早贪黑,活没少干。

但车间的管理工作却不够理想,纪律松散,生产率低下,产品不合格率居高不下。

厂长将他们免职,有人提出异议,厂长却说:\这样的同志可以当组长、工长、甚至劳动模范,却不能当称职的车间主任。

\这说明(中层管理者的工作应该是通过下属并同下属一道完成组织交给的任务)。

96200、在以下各项工作中,哪些属于管理者的管理工作?(ACD )A.决定是否要增聘人手C.阅读工作进度报告,以评估是否已达成预定目标D.向部属解释为什么他未能如其所愿获得加薪96189、从工作顺序看,下列四种管理职能的排列方式哪一种更符合逻辑?(计划、组织、领导、控制)96196、美国管理学教授彼得・杜拉克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技术和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。

人大管理学原理新题库及答案

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管理学原理题库及答案(*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*)一、名词解释A类MA1差别化在满足顾客全部需求过程中,确定在哪些环节形成与竞争对手的差别,形成竞争优势。

MA2动机是在需要基础上产生的,引起和维持着个人行为,并将其导向一定目标的心理机制。

MA3多种经营战略多种经营又叫多角化经营战略,就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略.在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略,即与企业从事经营的产品领域的配合有关的经营战略。

多种经营是新产品和新市场相配合,即增加新产品和增加新市场两者同时并进的战略。

多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。

MA4非正式组织所谓非正式组织,是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。

MA5风险管理风险管理是对风险的识别,适应和处置。

风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。

MA6风险识别即在损失风险刚出现或出现之前,就予以识别,一准确把握各种风险信号及其产生原因。

MA7负强化负强化又称消极强化,即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性.包括批评、惩罚、降职降薪等。

MA8个人惯性个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等. MA9管理管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。

管理行为是一种分解和综合、协调其他行为的一般职能,是组织的一部分职能,是组织的特殊器官,离开组织或协作行为,不存在管理。

管理的实质是协调,围绕共同目标,解决矛盾、协调力量,形成一致。

MA10管理制度是对企业管理各基本方面规定活动框架,调节集体协作行为的制度。

管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范.它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范,主要针对集体而非个人。

MA11激励所谓激励,是指人类活动的一种内心状态,它具有激发和加强动机,推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。

一般认为,一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成人的激励。

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人大网校成考管理学原理作业完整版【96189】从工作顺序看,下列四种管理职能的排列方式哪一种更符合逻辑?()A.计划、操纵、组织、领导B.计划、领导、组织、操纵C.计划、组织、操纵、领导D.计划、组织、领导、操纵答案:D单项选择题【112798】在作出是否收购其他企业的决策时,管理者务必从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的进展余地等情况,这时管理人员需要的技能是()。

A.诊断技能B.人际关系技能C.概念技能D.技术技能答案:C单项选择题【101700】管理学在理论与方法不断创新与进展的基础上,已经成为一门独立的学科,形成了自己的学科特征,这些特征要紧是()。

A.应用学科、进展学科、行为学科B.理论学科、交叉学科、进展学科C.人文学科、应用学科、交叉学科D.进展学科、交叉学科、应用学科答案:C单项选择题【96195】在现实中我们经常能够看到这样一种现象:一所高校的校长往往是在某学科造诣很高的学术专家,一所医院的院长则是医术高深的医学专家。

但是,有些学术专家乃至医术专家却未能成为称职的管理者。

针对上述现象,正确的评价是()。

A.就管理层次而言,越往上技术技能越重要,越往下人际技能越重要B.搞技术的人往往不善于与人打交道,人际技能较弱,难以担当管理之职C.对高层管理者来说,最重要的是人际技能,其它技术技能与概念技能均不重要D.就管理层次而言,越往上概念技能越重要,越往下技术技能越重要答案:D单项选择题【103457】组织的高层管理层负责制定总目标及方针政策,因此高层管理层也称之()。

A.执行层B.业务层C.战略层D.作业层答案:C单项选择题【101689】管理人员与通常工作人员的根本区别在于()。

A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发批阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标答案:D单项选择题【96188】新港造船厂有两位车间主任,他们上班提早到岗,下班后还逐一熄灯、关门,起早贪黑,活没少干。

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管理学原理;103416、管理的艺术性强调的是(BC);B.管理的实践性C.管理的权变性;101700、管理学在理论与方法不断创新和发展的;103457、组织的高层管理层负责制定总目标及方;101687、管理的二重属性是指(科学性与艺术性;101703、以下关于明茨伯格提出的管理者角色中;96191、企业中直接指挥和监督现场作业人员,保;96188、新港造船管理学原理103416、管理的艺术性强调的是(BC )。

B.管理的实践性C.管理的权变性101700、管理学在理论与方法不断创新和发展的基础上,已经成为一门独立的学科,形成了自己的学科特征,这些特征主要是(人文学科、应用学科、交叉学科)103457、组织的高层管理层负责制定总目标及方针政策,因此高层管理层也称为(战略层)。

101687、管理的二重属性是指(科学性与艺术性)。

101703、以下关于明茨伯格提出的管理者角色中,哪一种属于决策制定方面的角色?(创业者)96191、企业中直接指挥和监督现场作业人员,保证上级下达的各项计划和指令完成的是(生产班长)。

96188、新港造船厂有两位车间主任,他们上班提前到岗,下班后还逐一熄灯、关门,起早贪黑,活没少干。

但车间的管理工作却不够理想,纪律松散,生产率低下,产品不合格率居高不下。

厂长将他们免职,有人提出异议,厂长却说:"这样的同志可以当组长、工长、甚至劳动模,却不能当称职的车间主任。

"这说明(中层管理者的工作应该是通过下属并同下属一道完成组织交给的任务)。

96200、在以下各项工作中,哪些属于管理者的管理工作?(ACD )A.决定是否要增聘人手C.阅读工作进度报告,以评估是否已达成预定目标D.向部属解释为什么他未能如其所愿获得加薪96189、从工作顺序看,下列四种管理职能的排列方式哪一种更符合逻辑?(计划、组织、领导、控制)96196、美国管理学教授彼得·杜拉克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技术和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。

这句话说明(有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技术与管理工具的运用能力)。

96192、在以下几项管理业务中,哪一项该由公司总经理亲自处理和拍板?(对一家主要竞争对手突然大幅降价做出反应)96204、加拿大管理学家亨利·明茨伯格在其管理者角色理论中概括的管理者职责主要有(BDE )。

B.信息传递职责D.人际关系职责E.决策制定职责103449、对于管理人员来说,一般需具有多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能。

越是处于高层管理人员,其对以下概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按(概念技能、人际技能、技术技能)顺序排列96202、从组织的构成要素看,管理的客体包括(ABCD )。

A.人员B.资金C.物质资源D.时间96195、在现实中我们经常能够看到这样一种现象:一所高校的校长往往是在某学科造诣很高的学术专家,一所医院的院长则是医术高深的医学专家。

但是,有些学术专家乃至医术专家却未能成为称职的管理者。

针对上述现象,正确的评价是(就管理层次而言,越往上概念技能越重要,越往下技术技能越重要)。

101686、一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备(概念技能)。

96203、管理的方法是指管理中具体运作的方式与手段,主要有(ABCDE)。

96231、管理过程学派的主要管理思想有(BCD )。

B.研究对象是管理的过程和职能C.把管理揭示为通过别人使事情做成的各项职能D.对管理的职能进行研究,在丰富的管理实践中探求管理的基本规律96226、学习型组织强调要善于开展团队学习,其目的是(使团队智商大于个人智商)。

96232、人际关系学说的主要思想有(BCE )。

B.工人首先是"社会人C.生产效率的高低主要取决于工人的士气E.企业中存在着"非正式组织96227、将企业培养成为一个学习型组织已经成为许多企业领导者的共识。

为此,一些企业的领导者投入大量的人力、物力、财力开展企业部培训工作,鼓励员工读书,为个人学习创造各种便利条件。

这样是否意味着企业已经变成了学习型组织?(不是,因为学习型组织更强调创新和对环境的适应能力,需要从实践中摸索)96228、在管理学发展过程中,科学管理思想阶段的主要代表人物有(ABC )。

A.泰罗B.法约尔C.韦伯96224、强调用数字说话,寻求将众多方案中的各种变数或因素加以数量化,用数量表示最优化的答案,各种可行方案要以经济效果作为评价的依据。

这是哪个学派的管理思想?(管理科学学派)96219、由于泰罗对管理思想发展作出了巨大贡献,因而被管理学界称为(科学管理之父) 101123、建国以来,政府为了提高企业管理水平,经常性地总结一些成功的典型经验,如"经验"、"鞍钢宪法"、"满负荷工作法"、"成本倒推法"等等,通过各种方式宣传,要求企业推广实施,但是效果并不是十分理想。

下述原因中,哪一种更为可能?(在这些方法的推广过程中没有很好地体现权变管理思想)96217、亚当·斯密对传统管理思想的主要贡献在于突出强调了(劳动分工)的优越性 101701、一般认为管理过程之父、科学管理之父、组织理论之父是(巴纳德、泰罗、法约尔)。

96230、学习型组织强调的修炼容有(ABCE )。

A.不断地追求自我超越B.善于改善心智模式C.善于为组织建立共同愿景E.善于学会系统思考96220、强调了组织形式而忽视了人的社会性,这一管理特点主要表现在(科学管理思想阶段)。

96257、企业的社会责任表现为正确地处理好与各个社会利益集团的关系,主要的社会利益集团有(BCDE )等B债权人C.政府D.用户E.企业的股东与员工96252、决定一个企业长期盈利能力的因素是(所在产业的竞争强度和企业自身的综合实力)。

96251、利用波士顿矩阵分析方法,当产品具有高市场增长率和高市场占有率时,在经营策略上应(投入大量资金,用于扩大生产和促销)。

96248、四海家政服务公司是N市一家新成立的面向城市居民家庭服务的企业。

对于下面所列的各类信息,哪一类最有利于该公司决策层从中确定公司的使命?(一份关于N市居民日常生活状况的调查报告)96259、企业履行社会责任的组织保证应包括( ABCDE )。

96257、企业的社会责任表现为正确地处理好与各个社会利益集团的关系,主要的社会利益集团有(BCDE )等B.债权人C.政府D.用户E.企业的股东与员工96249、对组织外部条件各方面容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的环境分析方法是指(SWOT分析)。

96256、影响行业竞争结构及其强度的环境因素主要有(ABCD )等A.现有企业B.潜在的竞争者C.替代品制造商D.原材料供应者101121、某公司以前主要生产塑料制品,经营状况不理想。

后来该公司注意到,影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗,这种现象渐成时尚。

于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗,取得了不错的经营业绩。

该公司的这种经营调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应?(对社会文化环境的适应)。

96282、科学的决策应有以下基本特性(ABCDE )。

96283、按决策所要解决的问题在组织中所处的地位或重要程度不同,决策可分为(CD )。

C.战术决策D.战略决策101706、管理上有一条重要的格言"当看上去只有一条路可走时,这条路往往是错误的。

"这条格言反映的是(鼓励人们探求更多的出路,摆脱唯一选择的困境,力争在多种方案中责任)。

103423、决策程序中的最后阶段是(实施决策方案)。

96275、决策是企业管理的核心容,企业中的各层管理者都要承担决策的职责。

下列关于决策的四种说法中,正确的是(越是企业的高层管理者,所做出的决策越倾向于战略性、风险型的决策)。

101803、风险型决策与不确定型决策的区别主要在于(风险型决策可以预测未来自然状态出现的概率,而非确定型决策不能预测概率)。

96278、一家企业经过市场调查后决定开发一种轻便灵活的小缝纫机。

但是在通过何种方式来生产这种产品上面临决择,有两个方案供选择:一个方案是为了降低风险,建议使用临时性设备。

另一个方案是一步到位,进行长期性投资。

在这个决策中,决策者知道两个方案的初期投资额,产品销售有畅销、不畅和销不出去三种可能,知道在每种可能的情况下这两个方案的获利情况。

根据以上信息,这个决策是一个什么类型的决策?加入何种信息后该决策将变成一个风险性决策?(不确定性决策,三种市场前景出现的预期概率) 96281、从最坏的情况出发,选择最有利的方案。

在期望值法中这是指(极大极小损益值法)。

96285、以下属于定量决策方法的是(CE )。

C.盈亏分析法E.决策树法96286、以下属于定性决策方法的是(BCD )。

B.头脑风暴法C.名义群体法D.德尔菲法96273、在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无须刻意追求最优的方案。

对于这种观点,以下哪种解释最有说服力?(刻意追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失)96276、你正面临是否购买某种奖券的决策。

你知道每奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。

在这样的情况下,该决策的类型是什么?加入何种信息以后该决策将变成一个风险性决策?(不确定性决策,各类奖项的数量)。

96313、以下各项中不属于目标管理基本思想的是(DE )。

D.强调危机式管理E.强调命令式管理101127、企业竞争战略一般有(CDE )。

C.低成本战略D.差异化战略E.重点化战略96310、组织的战略目标一般可涉及的容是(ABC )等A.发展性目标B.收益性目标C.有效性目标103397、目标管理的基本过程为(建立目标体系—组织实施—检查和评价—奖励和开始新的目标循环)。

103422、计划按其涉及的时间长短,可分为(ACD )。

A.长期计划C.短期计划D.中期计划96303、玛莎是一个服装企业的品牌。

该企业在开发产品时坚持高质量、体现个性化色彩的原则。

在营销理念上,主要是通过专卖店的方式进行销售,而且销售人员都经过专门的培训,要求他们掌握销售的技巧并树立为顾客服务的理念和行为准则。

根据以上信息,这个品牌的产品战略是(差异化战略)。

96306、兰最近被提拔为一家医疗器械制造公司的研发部主任。

为适应公司发展和市场竞争的需要,她制定了一份工作计划,列出了一系列重要目标。

从管理角度看,在这些目标中哪一个是较为完善的?(从现在起一年半时间完成公司所有产品售后服务标准的编制与完善)103421、广义的计划工作是指(ACD )。

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