最新河南电大专科旅游《旅游心理学》(教学考一体化)试题答案
旅游心理学试题及答案
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旅游心理学试题及答案一、选择题1.旅游心理学是研究什么的学科? A. 旅游的技巧和技术 B. 人们在旅游过程中的心理状态和行为 C. 旅游景点的地理位置和景观 D. 旅游经济的发展趋势和策略正确答案:B2.旅游目的地的选择受到以下哪些因素的影响? A. 个人兴趣和偏好 B. 旅游时间和预算 C. 季节和气候 D. 邻近地区的景点推荐正确答案:A、B、C、D3.旅游对个人心理健康的影响包括以下哪些方面? A. 减轻压力和焦虑 B. 促进身心放松和平衡 C. 增强个人的自尊和自信心 D. 提高社交能力和人际关系正确答案:A、B、C、D4.旅游可以带来哪些正面的心理效益? A. 增加幸福感和满足感 B. 增强创造力和想象力 C. 激发冒险精神和探索欲 D. 提供学习和体验的机会正确答案:A、B、C、D5.旅游中的团体活动有助于促进哪些心理层面的满足? A. 社交和归属感 B. 自我实现和成就感 C. 身体健康和活力 D. 精神放松和内心平静正确答案:A、B、D二、判断题1.旅游心理学是一门国际通用的学科。
正确答案:正确2.旅游可以帮助人们更好地理解和尊重不同文化。
正确答案:正确3.旅游对身心健康没有任何影响。
正确答案:错误4.个人的旅游经验会因为性别和年龄的不同而有所差异。
正确答案:正确5.旅游目的地的选择只受到经济因素的影响。
正确答案:错误三、简答题1.旅游心理学研究的对象是哪些方面?简答:旅游心理学研究的对象主要包括个体在旅游过程中的心理状态和行为,例如旅游的动机、期望和满意度,以及旅游对个体心理健康和幸福感的影响等。
2.旅游心理学研究的意义是什么?简答:旅游心理学的研究可以帮助我们更好地了解人们在旅游过程中的心理需求和体验,为旅游业提供科学依据和指导。
此外,旅游心理学的研究还可以帮助个体更好地应对旅游过程中的心理困扰和挑战,提升旅游的满意度和幸福感。
3.旅游可以对个体的心理健康产生哪些积极影响?简答:旅游可以带来多方面的积极影响,如减轻压力和焦虑,促进身心放松和平衡,增强个体的自尊和自信心,提高社交能力和人际关系。
河南电大专科《心理学》网上一体化考试试题及答案
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河南电大专科《心理学》网上一体化考试试题及答案说明:资料整理于2019年10月24日,适用于河南电大汉语言文学、教育管理、学前教育和英语(教育方向)专科学员网上一体化考试用。
第一部分作业试题及答案作业一一、单项选择题1.睡眠可分为(C)个阶段。
A.六个B.三个C.四个D.五个2.人耳能感受到的纯音的频率范围是(A)赫兹。
A.20—20000B.2—2000C.2—20000D.200—200003.刚刚能引起感觉的最小刺激量叫(D)。
A.差别感觉阈限B.绝对感受性C.差别阈限D.绝对感觉阈限4.下列不属于无意识现象的是(C)。
A.无意识行为B.对刺激的无意识C.幻视D.盲视5.在心理学研究中主张从整体的角度来研究知觉和思维的组织结构,考察知觉意识的心理历程,而不是分解知觉和思维的学派是(D)。
A.精神分析B.机能主义C.格式塔心理学D.行为主义6.“眼观六路,耳听八方”反映了注意的(D)。
A.注意的稳定性B.注意的转移C.注意的广度D.注意的分配7.在整个科学大家庭中,心理学是一门(D)。
A.社会科学B.人文科学C.自然科学D.中间科学8.梦是我们都经历过的一种现象,绝大多数的梦发生在(C)。
A.轻度睡眠阶段C.快速动眼睡眠阶段D.深度睡眠阶段9.上课时,学生被窗外的声音吸引,这种心理现象是(C)。
A.随意后注意B.随意前注意C.不随意注意D.随意注意10.对客观事物的延续性和顺序性反映的知觉是(C)。
A.错觉B.空间知觉C.时间知觉D.运动知觉11.心理学的研究对象是(C)。
A.认知B.情绪和动机C.心理现象D.能力和人格12.在判断时间的精确性方面,最好的感觉通道是(D)。
A.视觉B.触觉C.嗅觉D.听觉13.1879年,在德国莱比锡大学创建了第一个心理学实验室,开始对心理现象进行系统的实验研究的心理学家是(A)。
A.冯特B.巴甫洛夫C.华生D.詹姆士14.当学习中遇到困难或环境中出现种种干扰学习的因素时,我们通过意志的努力,使注意力坚持在要学习的材料上,这种注意是(D)。
旅游心里学试题及答案
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旅游心里学试题及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 旅游心理学是研究旅游者心理活动规律的学科,其研究对象不包括以下哪一项?A. 旅游者B. 旅游目的地C. 旅游服务人员D. 旅游产品答案:B2. 旅游者选择旅游目的地时,通常受到哪种心理因素的影响?A. 经济因素B. 社会因素C. 个人偏好D. 所有以上选项答案:D3. 在旅游过程中,旅游者最可能经历的心理变化是:A. 认知变化B. 情感变化C. 行为变化D. 所有以上选项答案:D4. 旅游者在旅游过程中,最常出现的心理状态是:A. 兴奋B. 焦虑C. 放松D. 紧张答案:C5. 旅游心理学研究的主要目的是什么?A. 提高旅游服务质量B. 增加旅游收入C. 促进旅游者身心健康D. 所有以上选项答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. 旅游心理学的研究内容主要包括:A. 旅游者的心理需求B. 旅游者的行为模式C. 旅游目的地的自然环境D. 旅游服务人员的心理状态答案:A, B, D2. 影响旅游者选择旅游目的地的心理因素包括:A. 个人兴趣B. 社会文化背景C. 经济状况D. 旅游目的地的知名度答案:A, B, C, D3. 旅游者在旅游过程中可能会经历的心理变化包括:A. 认知的拓展B. 情感的丰富C. 行为的调整D. 个性的发展答案:A, B, C, D4. 旅游心理学在旅游服务中的应用包括:A. 提升旅游服务质量B. 优化旅游产品设计C. 提高旅游者的满意度D. 促进旅游目的地的可持续发展答案:A, B, C, D5. 旅游心理学研究的方法包括:A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 案例分析法答案:A, B, C, D三、判断题(每题1分,共5分)1. 旅游心理学的研究对象仅限于旅游者的心理活动。
(错误)2. 旅游心理学的研究可以帮助旅游企业更好地理解旅游者的需求。
(正确)3. 旅游心理学的研究只关注旅游者的心理状态,而不涉及旅游服务人员。
旅游心理学考试题及答案
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旅游心理学考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 旅游心理学是研究旅游者心理活动规律的科学,其研究对象不包括以下哪一项?A. 旅游者的心理需求B. 旅游者的行为动机C. 旅游目的地的自然环境D. 旅游服务人员的心理特征答案:C2. 旅游者在旅游过程中的心理状态,以下哪一项不是其主要特点?A. 寻求新奇B. 追求舒适C. 逃避现实D. 寻求刺激答案:B3. 旅游者在旅游过程中,以下哪一项不是影响其满意度的因素?A. 旅游目的地的吸引力B. 旅游服务的质量C. 旅游者自身的期望D. 旅游目的地的气候条件答案:D4. 旅游心理学中,马斯洛的需求层次理论将人的需求分为几个层次?A. 3个B. 4个C. 5个D. 6个答案:C5. 旅游者在旅游过程中,以下哪一项不是其决策过程的阶段?A. 问题识别B. 信息搜索C. 选择评估D. 旅游体验答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 旅游心理学研究的内容主要包括哪些方面?A. 旅游者的心理特征B. 旅游者的行为模式C. 旅游目的地的吸引力D. 旅游服务的质量答案:A、B、C、D7. 旅游者在旅游过程中的心理需求主要包括哪些?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 尊重需求答案:A、B、C、D8. 旅游心理学在旅游管理中的应用主要体现在哪些方面?A. 旅游产品设计B. 旅游市场营销C. 旅游服务提升D. 旅游目的地管理答案:A、B、C、D9. 影响旅游者满意度的因素包括哪些?A. 旅游者的期望B. 旅游服务的质量C. 旅游目的地的吸引力D. 旅游者的情绪状态答案:A、B、C、D10. 旅游心理学研究的方法主要包括哪些?A. 实验法B. 调查法C. 观察法D. 案例分析法答案:A、B、C、D三、简答题(每题5分,共20分)11. 简述旅游心理学的研究意义。
旅游心理学的研究有助于更好地理解旅游者的心理需求和行为模式,从而为旅游产品的设计与营销提供科学依据,提高旅游服务的质量,增强旅游目的地的吸引力,最终提升旅游者的满意度和旅游体验。
《旅游心理学》考试卷及答案【最新版】
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《旅游心理学》考试卷及答案一、单选选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)每小题所列备选中,只有一个是正确答案,未选、多选或错选均无分。
1、把青蛙投进沸水,它会立即蹦出。
但是,当把它放进常温水并慢慢加热至沸腾,青蛙就不会觉得烫,也不会作出激烈的反应,这就是感觉的()的缘故。
A、相互作用B、适应性C、对比性D、理解性2、根据需要层次论,基本需要包括()。
A、生理需要、安全需要和社交需要B、生理需要、安全需要C、生理需要D、安全需要3、著名的()心理学家亚伯拉罕?马斯洛提出了需要层次理论。
A、法国B、德国C、美国D、英国4、在态度的结构中,()是最稳定的因素。
A、认知B、情感C、意向D、客观对象5、能力、气质、性格都属于()。
A、人的心理B、个性心理倾向C、心理过程D、个性心理特征6、一般情况下,旅游的许多主要动机较明显地存在于哪种自我状态之中?()A、父母自我状态B、儿童自我状态C、青年自我状态D、成人自我状态7、下列选项中哪一个不是旅游者情绪、情感的特殊性。
()A、兴奋性高B、波动性大C、感染性强D、感受性强8、()是指审美主体对审美对象是否符合自己的需要所作出的一种心理反应。
A、审美感知B、审美想象C、审美理解D、审美情感9、想要正确地处理旅游者的投诉,首先要求旅游从业人员能()。
A、正确认识投诉事件本身及投诉者B、真心诚意地解决问题C、不可与旅游者争辩D、维护企业利益不受损害10、按照群体在成员心目中的地位来划分,可以将群体分为()。
A、正式群体和非正式群体B、所属群体和参照群体C、松散群体和集体D、假设群体和实际群体11、“十一”、“春节”黄金周等假期的调整和延长会促使人们选择外出旅游,主要是通过(),使人们潜意识中隐藏着旅游意识,从而表现出旅游兴趣。
A、暗示B、模仿C、服从D、从众12、当我们去某景区景点时留意一下就会发现景点介绍中往往运用古代名人雅士的诗词或评价,这就是一种借()来影响旅游者的方式。
高职旅游心理学试题及答案
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高职旅游心理学试题及答案一、选择题1. 旅游心理学是研究旅游者在旅游活动中的心理活动规律的科学,其主要研究内容包括:A. 旅游动机B. 旅游行为C. 旅游体验D. 所有以上选项答案:D2. 旅游者的心理需求主要包括以下哪几个方面?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 尊重需求答案:A3. 在旅游过程中,旅游者可能会遇到的心理问题包括:A. 适应问题B. 焦虑问题C. 压力问题D. 所有以上选项答案:D二、判断题1. 旅游心理学只研究旅游者的心理活动,不涉及旅游服务提供者的心理特点。
()答案:×(错误)2. 旅游心理学可以帮助旅游服务提供者更好地理解旅游者的需求,从而提供更优质的服务。
()答案:√(正确)三、简答题1. 简述旅游心理学在旅游服务中的作用。
答案:旅游心理学在旅游服务中的作用主要体现在以下几个方面:- 帮助旅游服务提供者了解旅游者的心理需求和动机,从而设计更符合旅游者需求的旅游产品。
- 通过分析旅游者的心理特点,提供个性化的旅游服务,提高旅游者的满意度。
- 通过研究旅游者的心理问题,采取有效措施预防和解决旅游过程中可能出现的心理问题,保障旅游者的心理安全。
2. 旅游者在旅游过程中可能遇到哪些心理问题,旅游服务提供者应如何帮助解决?答案:旅游者在旅游过程中可能遇到的心理问题包括适应问题、焦虑问题、压力问题等。
旅游服务提供者可以通过以下方式帮助解决:- 提供详细的旅游信息和指导,帮助旅游者更好地适应旅游环境。
- 建立良好的沟通机制,及时了解旅游者的需求和问题,提供有效的帮助和支持。
- 组织丰富多彩的旅游活动,帮助旅游者缓解压力,享受旅游过程。
四、案例分析题案例:某旅游团在旅游过程中,部分游客出现了焦虑和不适应的情况,影响了整个团队的旅游体验。
问题:作为旅游服务提供者,你将如何采取措施改善这种情况?答案:作为旅游服务提供者,可以采取以下措施改善这种情况:- 首先,了解游客的具体焦虑和不适应的原因,针对性地提供帮助。
旅游心理学试题及答案解析
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旅游心理学试题及答案解析一、选择题1. 旅游心理学研究的核心是什么?A. 旅游产品的开发B. 旅游市场的需求分析C. 旅游者的心理特征和行为D. 旅游目的地的规划答案:C解析:旅游心理学是研究旅游者在旅游活动中的心理特征和行为的学科,它关注旅游者的需求、动机、态度以及旅游体验等心理因素。
2. 旅游者选择目的地时,通常考虑的首要因素是什么?A. 价格B. 目的地的知名度C. 个人兴趣和偏好D. 交通便利性答案:C解析:虽然价格、目的地的知名度和交通便利性都是旅游者选择目的地时考虑的因素,但个人兴趣和偏好通常是决定性的因素。
二、简答题1. 简述旅游动机的类型。
答案:旅游动机可以分为内在动机和外在动机。
内在动机是指旅游者出于个人兴趣、好奇心、求知欲等内在因素而产生的旅游愿望;外在动机则是指受到社会环境、他人影响、奖励或惩罚等外在因素的驱动。
2. 旅游体验对旅游者的心理影响有哪些?答案:旅游体验对旅游者的心理影响主要表现在以下几个方面:提升幸福感和生活满意度、促进自我成长和认知发展、缓解压力和恢复精力、增强社交能力和人际关系。
三、论述题1. 论述旅游心理学在旅游市场营销中的应用。
答案:旅游心理学在旅游市场营销中的应用主要体现在以下几个方面:- 市场细分:根据旅游者的心理特征和需求进行市场细分,为不同的旅游者群体提供定制化的旅游产品和服务。
- 产品开发:利用旅游心理学原理,开发符合旅游者心理需求的旅游产品,提高产品的吸引力和竞争力。
- 广告宣传:运用心理学原理设计广告,激发旅游者的购买欲望和旅游动机。
- 服务优化:了解旅游者的心理预期,提供超出期望的服务,增强旅游者的满意度和忠诚度。
结束语:旅游心理学是旅游学和心理学的交叉学科,对于理解旅游者的心理特征、行为模式以及如何提升旅游体验具有重要意义。
通过本试题的学习和练习,希望能够帮助学生深入理解旅游心理学的基本概念、理论和应用,为未来的旅游市场营销和旅游服务提供理论支持和实践指导。
电大旅游心理学试题及答案
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电大旅游心理学试题及答案一、选择题1. 旅游心理学研究的核心内容是什么?A. 旅游市场分析B. 旅游产品设计C. 旅游者的心理特征D. 旅游目的地选择答案:C2. 旅游者在旅游过程中最常体验到的积极情绪是什么?A. 焦虑B. 兴奋C. 愤怒D. 悲伤答案:B3. 旅游心理学中的“心理距离”是指什么?A. 旅游者与目的地之间的实际距离B. 旅游者与目的地之间的心理感受距离C. 旅游者与旅游服务提供者之间的距离D. 旅游者与旅游同伴之间的距离答案:B4. 旅游者在旅游过程中可能遇到的消极情绪有哪些?A. 好奇B. 兴奋C. 焦虑D. 放松答案:C5. 旅游心理学中的“适应性”是指旅游者对旅游环境的:A. 物理适应B. 心理适应C. 社会适应D. 文化适应答案:B二、判断题1. 旅游心理学是研究旅游者心理活动规律的科学。
(对)2. 旅游心理学只关注旅游者在旅游过程中的心理状态。
(错)3. 旅游心理学可以帮助旅游企业更好地理解旅游者的需求。
(对)4. 旅游心理学研究的目的是提高旅游者的旅游体验质量。
(对)5. 旅游心理学与旅游市场营销没有关联。
(错)三、简答题1. 简述旅游心理学在旅游市场营销中的应用。
答:旅游心理学在旅游市场营销中的应用主要体现在以下几个方面:首先,通过了解旅游者的心理特征和需求,旅游企业可以设计更加符合目标市场的产品;其次,旅游心理学可以帮助企业制定有效的营销策略,如通过情感营销来吸引旅游者;最后,旅游心理学还可以帮助企业提高服务质量,通过满足旅游者的心理需求来提升旅游体验。
2. 旅游者在旅游过程中可能遇到的心理问题有哪些?答:旅游者在旅游过程中可能遇到的心理问题包括:文化冲击、陌生环境的适应问题、与旅游同伴的人际关系问题、对旅游服务质量的不满以及由于旅游过程中的不确定性和不可预测性引起的焦虑等。
四、论述题1. 论述旅游心理学对于提升旅游服务质量的重要性。
答:旅游心理学对于提升旅游服务质量具有重要意义。
「最新」河南电大专科《心理学》教学考一体化我要考试满分答案(第二套)
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「最新」河南电大专科《心理学》教学考一体化我要考试满分答案(第二套)[最新]河南电大专科《心理学》教学考一体化我要考试满分答案(第二套)一、多选题每题有两个以上正确答案,请选择,每题4分,共40分,(总分40.00)1.吉尔福特提出智力三维结构模型包括(BCD)。
(4.00分)A.转换B.内容C.产物D.操作2.记忆的过程主要分为(ACD)。
(4.00分)A.提取B.收集C.编码D.存储3.视锥细胞和视杆细胞是人眼视网膜上的两种感光细胞,二者在形态上和功能上都有不同,其中锥体细胞主要感受物体的(AB)。
(4.00分)A.颜色B.细节C.明暗D.阴影4.意识的状态包括(ABCD)。
(4.00分)A.白日梦B.睡眠C.催眠D.梦5.提高学生自我效能感的方法(ABC)。
(4.00分)A.让学生经常体验成功B.树立学习榜样C.创造宽松、和谐的教学环境D.组织合作学习6.心理辅导中建立关系的技术包括(ABCD)。
(4.00分)A.积极关注B.同理心C.真诚可信D.温暖与尊重7.影响从众的内在原因是(ACD)。
(4.00分)A.获得正确的信息B.获得安全感C.获得他人的接纳和喜爱D.减缓群体压力8.心境障碍包括(AB)。
(4.00分)A.抑郁发作B.躁狂发作C.适应性障碍D.创伤后应激障碍9.影响人格形成的因素包括(ABCDE)。
(4.00分)A.生物遗传因素B.家庭环境因素C.社会文化因素D.学校教育经验E.早期童年经验10.语言产生的过程包括(ACD)。
(4.00分)A.转换阶段B.整合阶段C.执行阶段D.构建阶段二、判断题请判断正误,每题2分,共20分。
(总分20.00)1.长时记忆的容量几乎是无限的。
(2.00分)[答案]正确2.在控制的条件下,操作某种变量的变化,研究这种变量的变化对其他变量所产生的影响,这种心理学研究的方法是个案研究法。
(2.00分)[答案]错误3.越来越多的证据表明,语言与人类的很多其他特征一样,是后天作用的结果。
旅游心理学考试题答案
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旅游心理学考试题答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 旅游心理学研究的核心内容是什么?A. 旅游行为B. 旅游市场C. 旅游资源D. 旅游服务答案:A2. 旅游者的心理需求主要包括哪些方面?A. 安全需求和尊重需求B. 生理需求和社交需求C. 自我实现需求和审美需求D. 以上都是答案:D3. 旅游动机产生的基础是什么?A. 旅游信息B. 旅游需求C. 旅游兴趣D. 旅游目的答案:B4. 旅游者在旅游过程中,最常体验到的情绪是什么?A. 兴奋B. 焦虑C. 满足D. 疲劳答案:A5. 旅游者对旅游目的地的感知主要受哪些因素的影响?A. 个人经验B. 社会文化背景C. 旅游宣传D. 以上都是答案:D6. 旅游者在旅游过程中,最希望获得的体验是什么?A. 刺激和冒险B. 放松和休息C. 学习和成长D. 社交和交流答案:B7. 旅游者对旅游服务的期望主要受哪些因素的影响?A. 个人偏好B. 旅游目的地的口碑C. 旅游服务的价格D. 以上都是答案:D8. 旅游者在旅游过程中,最常遇到的心理问题是什么?A. 适应问题B. 沟通问题C. 决策问题D. 以上都是答案:A9. 旅游者对旅游目的地的满意度主要受哪些因素的影响?A. 旅游目的地的自然环境B. 旅游目的地的人文环境C. 旅游服务的质量D. 以上都是答案:D10. 旅游者在旅游过程中,最希望获得的旅游服务是什么?A. 个性化服务B. 标准化服务C. 经济型服务D. 高端服务答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 旅游心理学的研究方法主要包括哪些?A. 实验法B. 调查法C. 观察法D. 案例分析法答案:ABCD2. 旅游者的心理需求主要包括哪些类型?A. 认知需求B. 情感需求C. 行为需求D. 社交需求答案:ABCD3. 影响旅游动机的主要因素有哪些?A. 个人因素B. 社会文化因素C. 经济因素D. 环境因素答案:ABCD4. 旅游者在旅游过程中,可能遇到的心理问题包括哪些?A. 适应问题B. 沟通问题C. 决策问题D. 压力问题答案:ABCD5. 提高旅游者满意度的策略包括哪些?A. 提高旅游服务的质量B. 提供个性化服务C. 加强旅游目的地的宣传D. 改善旅游目的地的环境答案:ABCD三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述旅游心理学的研究对象和研究内容。
旅游心理学课后试题及答案
![旅游心理学课后试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/a68c20d9970590c69ec3d5bbfd0a79563d1ed457.png)
旅游心理学课后试题及答案旅游心理学是一门研究旅游者心理活动和行为规律的学科。
通过学习这门课程,学生可以更好地理解旅游者的需求和动机,从而提供更优质的旅游服务。
以下是旅游心理学课后试题及答案。
一、选择题1. 旅游心理学研究的核心是什么?A. 旅游市场分析B. 旅游者心理活动C. 旅游产品开发D. 旅游政策制定答案:B2. 旅游动机中的“探索未知”属于哪种动机类型?A. 经济型B. 社交型C. 个人成长型D. 逃避现实型答案:C3. 旅游者在旅游过程中的心理变化通常经历哪几个阶段?A. 准备阶段、体验阶段、回忆阶段B. 选择阶段、决策阶段、行动阶段C. 认知阶段、情感阶段、行为阶段D. 需求阶段、满足阶段、反馈阶段答案:A二、判断题1. 旅游心理学只关注旅游者的心理活动,而忽略旅游服务提供者的心理状态。
(错误)2. 旅游者的心理需求包括求知、求新、求美和求异等。
(正确)3. 旅游者在旅游过程中的心理体验是单一的,不会随着环境和情境的变化而变化。
(错误)三、简答题1. 简述旅游心理学在旅游服务中的应用。
答案:旅游心理学在旅游服务中的应用主要体现在:通过了解旅游者的心理需求和动机,设计符合其期望的旅游产品;通过分析旅游者的心理特点,提供个性化的旅游服务;通过研究旅游者的心理反应,优化旅游环境和提升旅游体验。
2. 旅游者在旅游过程中可能遇到哪些心理问题,旅游服务提供者应如何应对?答案:旅游者在旅游过程中可能遇到的心理问题包括:文化冲突、环境适应问题、安全焦虑等。
旅游服务提供者应通过提供详尽的旅游信息、加强文化交流、提供安全保障措施等方式来帮助旅游者解决这些问题。
四、论述题1. 论述旅游心理学对于提升旅游服务质量的重要性。
答案:旅游心理学对于提升旅游服务质量具有重要意义。
首先,它能帮助旅游服务提供者更好地理解旅游者的心理需求和动机,从而设计出更符合旅游者期望的旅游产品。
其次,通过研究旅游者的心理特点,旅游服务提供者能够提供更加个性化和人性化的服务,增强旅游者的满意度和忠诚度。
旅游心理学高职试题及答案
![旅游心理学高职试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/80e61f97f80f76c66137ee06eff9aef8941e48c6.png)
旅游心理学高职试题及答案一、选择题1. 旅游心理学研究的主要内容是什么?A. 旅游者的行为模式B. 旅游目的地的地理特征C. 旅游服务的质量标准D. 旅游产品的市场定位答案:A2. 旅游者在决策过程中,通常受到哪些因素的影响?A. 个人偏好B. 社会环境C. 经济能力D. 所有以上选项答案:D3. 旅游心理学中的“认知失调”指的是什么?A. 旅游者对旅游目的地的不满意B. 旅游者在旅游过程中的心理压力C. 旅游者对旅游决策的不一致感D. 旅游者对旅游服务的期望与实际体验的差异答案:C二、简答题1. 简述旅游心理学在旅游管理中的应用。
旅游心理学在旅游管理中的应用主要体现在以下几个方面:首先,通过了解旅游者的心理需求和行为特征,可以更好地设计旅游产品,满足旅游者的需求。
其次,旅游心理学可以帮助旅游企业优化服务流程,提高服务质量,增强旅游者的满意度和忠诚度。
最后,旅游心理学还可以用于旅游市场营销策略的制定,通过心理分析来吸引和留住客户。
2. 旅游者的心理需求有哪些?旅游者的心理需求主要包括:安全需求,即旅游者希望在旅游过程中感到安全和舒适;归属需求,旅游者希望在旅游过程中能够融入当地文化,与他人建立联系;尊重需求,旅游者希望得到他人的尊重和认可;自我实现需求,旅游者通过旅游活动实现个人价值和自我提升。
三、论述题1. 论述旅游心理学在提升旅游服务质量中的作用。
旅游心理学在提升旅游服务质量中发挥着重要作用。
首先,通过对旅游者心理需求的深入理解,旅游服务提供者可以设计出更加符合旅游者期望的服务项目,从而提高服务的针对性和有效性。
其次,旅游心理学可以帮助服务人员更好地理解旅游者的心理状态,采取适当的沟通和服务策略,减少冲突和误解,提高旅游者的满意度。
最后,旅游心理学还可以用于员工培训和管理,通过提升员工的服务意识和心理调适能力,从而提高整个旅游服务团队的服务质量。
结束语:通过本次试题的学习和练习,相信同学们对旅游心理学有了更深入的了解和认识。
旅游心理学考试试卷答案
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旅游心理学考试试卷答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 旅游心理学研究的核心是()。
A. 旅游者的心理活动B. 旅游目的地的自然环境C. 旅游服务的质量D. 旅游产品的市场推广答案:A2. 旅游者决策过程中,最先考虑的是()。
A. 目的地的吸引力B. 旅游费用C. 旅游时间D. 旅游安全答案:A3. 旅游者在旅游过程中,最希望获得的是()。
A. 物质享受B. 精神满足C. 社交机会D. 知识增长答案:B4. 旅游者对旅游目的地的感知主要来源于()。
A. 亲身体验B. 媒体报道C. 朋友推荐D. 网络信息答案:A5. 旅游者对旅游服务的满意度主要取决于()。
A. 服务的价格B. 服务的质量C. 服务的速度D. 服务的个性化答案:B6. 旅游者在旅游过程中,最可能产生的心理反应是()。
A. 焦虑B. 兴奋C. 疲劳D. 无聊答案:B7. 旅游者对旅游目的地的选择,通常是基于()。
A. 目的地的知名度B. 目的地的文化特色C. 目的地的自然景观D. 目的地的交通便利性答案:B8. 旅游者在旅游过程中,最可能受到的影响因素是()。
A. 气候条件B. 旅游同伴C. 旅游费用D. 旅游目的地的接待能力答案:B9. 旅游者对旅游服务的评价,通常是基于()。
A. 服务的标准化程度B. 服务的个性化程度C. 服务的创新性D. 服务的一致性答案:B10. 旅游者在旅游结束后,最可能产生的心理状态是()。
A. 满足B. 遗憾C. 怀念D. 失望答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 旅游心理学的研究内容主要包括()。
A. 旅游者的心理特征B. 旅游者的行为模式C. 旅游目的地的吸引力D. 旅游服务的满意度E. 旅游市场的消费趋势答案:A, B, D, E2. 影响旅游者决策的因素包括()。
A. 个人偏好B. 社会文化背景C. 经济状况D. 旅游目的地的宣传E. 旅游同伴的建议答案:A, B, C, D, E3. 旅游者在旅游过程中可能遇到的心理问题有()。
单招旅游心理学考试题及答案
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单招旅游心理学考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 旅游心理学研究的核心是什么?A. 旅游市场分析B. 旅游者心理活动C. 旅游产品开发D. 旅游政策制定答案:B2. 旅游者在旅游过程中,最关注的心理需求是什么?A. 安全需求B. 尊重需求C. 自我实现需求D. 社交需求答案:A3. 下列哪项不属于旅游心理学的研究范畴?A. 旅游动机B. 旅游态度C. 旅游行为D. 旅游政策答案:D4. 旅游者在旅游过程中,通常会产生哪些心理反应?A. 焦虑B. 兴奋C. 厌倦D. 所有选项答案:D5. 旅游心理学中的“心理距离”是指什么?A. 旅游者与目的地之间的物理距离B. 旅游者对旅游目的地的心理感受C. 旅游者与旅游服务提供者之间的心理差异D. 旅游者对旅游活动的期望与实际体验之间的差距答案:B二、简答题(每题10分,共30分)6. 简述旅游心理学在旅游规划中的作用。
答案:旅游心理学在旅游规划中的作用主要体现在:帮助旅游规划者了解旅游者的心理需求和动机,从而设计出更符合旅游者期望的旅游产品;通过分析旅游者的心理特征,预测旅游市场趋势,为旅游规划提供科学依据;通过研究旅游者的心理反应,优化旅游服务流程,提升旅游体验。
7. 旅游心理学如何帮助旅游企业提升服务质量?答案:旅游心理学通过研究旅游者的心理需求、期望和满意度,帮助旅游企业了解旅游者的真实感受,从而提供更加个性化和人性化的服务。
此外,旅游心理学还可以帮助旅游企业分析旅游者的行为模式,预测旅游者的需求变化,及时调整服务策略,提高服务效率和质量。
8. 旅游心理学在旅游市场营销中有哪些应用?答案:旅游心理学在旅游市场营销中的应用包括:利用旅游者的心理特征进行市场细分,设计有针对性的营销策略;通过研究旅游者的心理动机,制定有效的促销活动,激发旅游者的购买欲望;利用旅游者的心理反应,评估营销活动的效果,不断优化营销策略。
三、论述题(每题25分,共50分)9. 论述旅游心理学在旅游目的地开发中的应用。
电大旅游心理学考试题及答案
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电大旅游心理学考试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 旅游心理学主要研究的是什么?A. 旅游产品的开发B. 旅游市场的需求分析C. 旅游者的心理行为D. 旅游目的地的规划答案:C2. 旅游者在旅游过程中的心理需求主要包括哪些方面?A. 安全需求和舒适需求B. 经济需求和文化需求C. 社交需求和尊重需求D. 自我实现需求和审美需求答案:A3. 旅游者的心理动机可以分为哪几类?A. 经济动机和文化动机B. 休闲动机和探险动机C. 社交动机和自我实现动机D. 以上都是答案:D4. 旅游者在旅游目的地的行为受到哪些因素的影响?A. 个人因素和环境因素B. 社会因素和文化因素C. 经济因素和政治因素D. 以上都是答案:A5. 旅游心理学在旅游管理中的应用主要体现在哪些方面?A. 旅游产品设计B. 旅游市场营销C. 旅游服务质量提升D. 以上都是答案:D二、多选题(每题3分,共15分)6. 旅游心理学研究的内容包括:A. 旅游者的认知过程B. 旅游者的情感体验C. 旅游者的行为模式D. 旅游目的地的自然环境答案:A, B, C7. 旅游者的心理需求包括:A. 知识需求B. 审美需求C. 社交需求D. 安全需求答案:A, B, C, D8. 旅游者的心理动机可能受到哪些因素的影响?A. 个人兴趣B. 社会文化背景C. 经济状况D. 旅游目的地的吸引力答案:A, B, C, D9. 旅游心理学在旅游市场营销中的应用包括:A. 市场细分B. 产品定位C. 广告宣传D. 客户关系管理答案:A, B, C, D10. 旅游者在旅游过程中可能遇到的心理问题包括:A. 适应问题B. 焦虑问题C. 孤独感D. 疲劳感答案:A, B, C, D三、判断题(每题1分,共10分)11. 旅游心理学是一门应用心理学的分支学科。
(对)12. 旅游者在旅游过程中的心理需求是一成不变的。
(错)13. 旅游心理学可以帮助旅游企业更好地理解旅游者的需求和行为。
旅游心理学统考试题答案
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旅游心理学统考试题答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 旅游心理学研究的核心内容是()。
A. 旅游行为B. 旅游市场C. 旅游产品D. 旅游服务答案:A2. 旅游者的心理需求不包括()。
A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 经济需求答案:D3. 旅游心理学的研究方法不包括()。
A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 演绎法答案:D4. 旅游者决策过程中的“认知”阶段主要涉及()。
A. 信息收集B. 信息处理C. 信息评价D. 信息反馈答案:A5. 旅游者感知旅游目的地的方式不包括()。
A. 直接感知B. 间接感知C. 通过媒体感知D. 通过口碑感知答案:D6. 旅游者的态度形成过程中,影响最大的因素是()。
A. 个人经验B. 社会影响C. 旅游宣传D. 旅游价格答案:A7. 旅游者在旅游过程中最常体验到的情绪是()。
A. 快乐B. 焦虑C. 好奇D. 无聊答案:A8. 旅游者在旅游过程中的“角色扮演”主要是指()。
A. 旅游者在社会中的角色B. 旅游者在旅游团队中的角色C. 旅游者在家庭中的角色D. 旅游者在工作中的角色答案:B9. 旅游者满意度的测量通常不包括()。
A. 期望与实际体验的比较B. 旅游者的情绪反应C. 旅游者的再次旅游意愿D. 旅游者的购买力答案:D10. 旅游者忠诚度的提高通常与()有关。
A. 旅游价格B. 旅游服务的质量C. 旅游目的地的吸引力D. 旅游者的个人偏好答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 旅游心理学的研究对象包括()。
A. 旅游者B. 旅游服务人员C. 旅游企业管理者D. 旅游目的地居民答案:ABCD2. 影响旅游者决策的因素有()。
A. 个人因素B. 社会文化因素C. 旅游目的地因素D. 经济因素答案:ABCD3. 旅游者感知旅游目的地的途径包括()。
A. 通过旅游广告B. 通过朋友推荐C. 通过亲身体验D. 通过媒体报道答案:ABCD4. 旅游者在旅游过程中可能体验到的情绪有()。
国开(河南电大)专科《心理学》网上一体化考试试题及答案
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国开(河南电大)专科《心理学》网上一体化考试试题及答案国开(河南电大)专科《心理学》网上一体化考试试题及答案说明:适用于国开河南电大汉语言文学、教育管理、学前教育和英语(教育方向)专科学员网上一体化考试用。
第一部分作业试题及答案作业一一、单项选择题1.睡眠可分为(C)个阶段。
A.六个B.三个C.四个D.五个2.人耳能感受到的纯音的频率范围是(A)赫兹。
A.20—20000B.2—2000C.2—20000D.200—200003.刚刚能引起感觉的最小刺激量叫(D)。
A.差别感觉阈限B.绝对感受性C.差别阈限D.绝对感觉阈限4.下列不属于无意识现象的是(C)。
A.无意识行为B.对刺激的无意识C.幻视D.盲视5.在心理学研究中主张从整体的角度来研究知觉和思维的组织结构,考察知觉意识的心理历程,而不是分解知觉和思维的学派是(D)。
A.精神分析B.机能主义C.格式塔心理学D.行为主义6.“眼观六路,耳听八方”反映了注意的(D)。
A.注意的稳定性B.注意的转移C.注意的广度D.注意的分配7.在整个科学大家庭中,心理学是一门(D)。
A.社会科学B.人文科学C.自然科学D.中间科学8.梦是我们都经历过的一种现象,绝大多数的梦发生在(C)。
A.轻度睡眠阶段B.睡眠锭阶段C.快速动眼睡眠阶段D.深度睡眠阶段9.上课时,学生被窗外的声音吸引,这种心理现象是(C)。
A.随意后注意B.随意前注意C.不随意注意D.随意注意10.对客观事物的延续性和顺序性反映的知觉是(C)。
A.错觉B.空间知觉C.时间知觉D.运动知觉11.心理学的研究对象是(C)。
A.认知B.情绪和动机C.心理现象D.能力和人格12.在判断时间的精确性方面,最好的感觉通道是(D)。
A.视觉B.触觉C.嗅觉D.听觉13.1879年,在德国莱比锡大学创建了第一个心理学实验室,开始对心理现象进行系统的实验研究的心理学家是(A)。
A.冯特B.巴甫洛夫C.华生D.詹姆士14.当学习中遇到困难或环境中出现种种干扰学习的因素时,我们通过意志的努力,使注意力坚持在要学习的材料上,这种注意是(D)。
旅游心理学统考试题答案
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旅游心理学统考试题答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 旅游者选择旅游目的地时,主要考虑的因素不包括以下哪一项?A. 目的地的自然风光B. 目的地的文化背景C. 目的地的交通便利程度D. 目的地的气候条件答案:D2. 旅游心理学研究的核心内容是什么?A. 旅游者的行为模式B. 旅游者的决策过程C. 旅游者的满意度D. 旅游者的感知与态度答案:D3. 旅游者在旅游过程中最常体验到的情感是?A. 兴奋B. 焦虑C. 无聊D. 沮丧答案:A4. 下列哪一项不是旅游者在旅游过程中可能遇到的心理障碍?A. 语言障碍B. 社交障碍C. 经济障碍D. 环境适应障碍答案:C5. 旅游者在旅游过程中,最可能影响其满意度的因素是什么?A. 旅游价格B. 旅游服务的质量C. 旅游目的地的知名度D. 旅游者的个人偏好答案:B6. 旅游心理学中,旅游者的心理需求不包括以下哪一项?A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 物质需求答案:D7. 旅游者在旅游过程中,最可能影响其行为的因素是什么?A. 旅游目的地的吸引力B. 旅游者的个人兴趣C. 旅游者的同伴D. 旅游者的经济状况答案:C8. 旅游心理学中,旅游者的心理状态不包括以下哪一项?A. 兴奋状态B. 放松状态C. 焦虑状态D. 抑郁状态答案:D9. 旅游者在旅游过程中,最可能影响其决策的因素是什么?A. 旅游目的地的宣传B. 旅游者的个人经验C. 旅游者的同伴意见D. 旅游者的经济预算答案:C10. 旅游心理学中,旅游者的心理反应不包括以下哪一项?A. 情绪反应B. 认知反应C. 行为反应D. 生理反应答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. 旅游心理学研究的主要目的包括以下哪些方面?A. 了解旅游者的心理需求B. 提高旅游者的旅游体验C. 促进旅游业的发展D. 改善旅游目的地的环境答案:A, B, C2. 旅游者在旅游过程中可能遇到的心理问题包括以下哪些?A. 适应问题B. 社交问题C. 压力问题D. 安全问题答案:A, B, C, D3. 旅游心理学中,旅游者的心理特征包括以下哪些?A. 冒险精神B. 好奇心C. 求知欲D. 审美需求答案:A, B, C, D4. 旅游心理学研究的方法包括以下哪些?A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 案例分析法答案:A, B, C, D5. 旅游心理学中,旅游者的心理反应包括以下哪些?A. 情绪反应B. 认知反应C. 行为反应D. 社会反应答案:A, B, C, D三、判断题(每题2分,共20分)1. 旅游心理学是研究旅游者心理活动规律的科学。
旅游心理学考试题库及答案
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旅游心理学考试题库及答案一、选择题1. 旅游心理学主要研究的是什么?A. 旅游者的行为模式B. 旅游目的地的地理特征C. 旅游企业的管理策略D. 旅游市场的经济分析答案:A2. 旅游者在决策过程中,通常会受到哪些因素的影响?A. 个人偏好B. 社会文化背景C. 经济状况D. 所有以上选项答案:D3. 旅游者在旅游过程中,最常体验到的心理状态是什么?A. 焦虑B. 兴奋C. 疲惫D. 无聊答案:B二、判断题1. 旅游心理学是心理学的一个分支,主要研究旅游者的心理活动和行为。
(对)2. 旅游心理学只关注旅游者在旅游过程中的心理状态,不涉及旅游前的准备阶段。
(错)3. 旅游心理学可以帮助旅游企业更好地理解客户,从而提供更符合需求的服务。
(对)三、简答题1. 简述旅游心理学在旅游市场研究中的应用。
答案:旅游心理学在旅游市场研究中的应用主要体现在对旅游者需求的深入理解,通过分析旅游者的心理特征和行为模式,旅游企业可以更准确地预测市场趋势,制定有效的市场策略,提升旅游产品或服务的吸引力,满足不同旅游者的需求。
2. 描述旅游者在旅游过程中可能遇到的几种心理问题,并提出相应的解决策略。
答案:旅游者在旅游过程中可能遇到的心理问题包括文化冲突、适应困难、旅行焦虑等。
解决策略包括提供文化适应培训、增强旅游者的心理韧性、提供专业的心理咨询服务等。
四、案例分析题案例:某旅游公司发现,尽管他们提供了高质量的旅游服务,但客户满意度并不高。
请从旅游心理学的角度分析可能的原因,并提出改进建议。
答案:可能的原因包括旅游者对旅游体验的期望与实际不符、旅游者对旅游目的地的文化不适应、旅游过程中的服务细节未能满足旅游者的心理需求等。
改进建议包括深入了解旅游者的期望和偏好、提供文化适应指导、加强服务人员的心理培训、优化旅游产品的设计等。
结束语:旅游心理学作为一门跨学科的研究领域,对于旅游行业的发展具有重要的指导意义。
通过本题库的学习和练习,希望能够帮助学生和从业者更好地理解旅游者的心理需求,提升旅游服务的质量,促进旅游业的可持续发展。
旅游心理学的考试答案
![旅游心理学的考试答案](https://img.taocdn.com/s3/m/9ba3ce5acd1755270722192e453610661ed95aea.png)
旅游心理学的考试答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 旅游心理学研究的核心是()A. 旅游行为B. 旅游市场C. 旅游目的地D. 旅游者心理答案:D2. 旅游者在旅游过程中,最常体验到的情绪是()A. 焦虑B. 兴奋C. 恐惧D. 无聊答案:B3. 旅游心理学认为,旅游动机的产生主要受到()的影响。
A. 社会文化B. 个人需求C. 经济水平D. 以上都是答案:D4. 旅游者在旅游过程中,最常寻求的心理需求是()A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 尊重需求答案:A5. 旅游心理学中,旅游者对旅游目的地的认知过程包括()A. 感知、评价、决策B. 感知、决策、行动C. 评价、决策、行动D. 感知、评价、行动答案:D6. 旅游心理学认为,旅游者对旅游目的地的态度形成主要受到()的影响。
A. 个人经验B. 社会影响C. 目的地形象D. 以上都是答案:D7. 旅游心理学中,旅游者对旅游目的地的满意度评价主要受到()的影响。
A. 预期与实际体验的比较B. 旅游目的地的服务质量C. 旅游者的个人期望D. 以上都是答案:D8. 旅游心理学认为,旅游者在旅游过程中的决策过程包括()A. 问题识别、信息搜索、方案评估、决策实施B. 信息搜索、问题识别、方案评估、决策实施C. 问题识别、方案评估、信息搜索、决策实施D. 问题识别、信息搜索、方案评估、决策实施答案:D9. 旅游心理学中,旅游者对旅游目的地的忠诚度主要受到()的影响。
A. 目的地的吸引力B. 旅游者的满意度C. 旅游者的个人偏好D. 以上都是答案:D10. 旅游心理学认为,旅游者在旅游过程中的体验价值主要体现在()A. 感官体验B. 情感体验C. 认知体验D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 旅游心理学研究的内容包括()A. 旅游者的心理特征B. 旅游动机C. 旅游决策D. 旅游体验答案:ABCD2. 影响旅游动机的因素包括()A. 个人因素B. 社会文化因素C. 经济因素D. 目的地因素答案:ABCD3. 旅游者对旅游目的地的态度可能受到()的影响。
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最新河南电大专科旅游《旅游心理学》(教学考一体化)试题答案
100通过
2014秋期河南电大把《旅游心理学》纳入“教学考一体化”平台进行网考,针对这个平台,本人汇总了该科所有的题,形成一个完整的题库,内容包含了单选题、判断题,并且以后会不断更新,对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用,会给您节省大量的时间。
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一单选题
1.在旅游接待的自然过程中,当控制某些条件,结合经
常的服务作而进行研究,这种方法叫(自然实验法)2.深圳“世界之窗”旅游产品的开发,旅游知觉的(恒
常性)起主要作用
3.促成人们旅游行为最基本最核心的动力因素是(旅游
动机)
4.我们能在人群中看见自己的亲友或熟人,这是因为知
觉的(整体性)
5.一般来说,华侨、港澳台旅游者回祖国旅游的主导旅
游动机是(交际动机)
6.“一目十行”说明了知觉特性的(理解性)
7.古代一位老汉丢了把斧头,他怀疑是邻居小伙子偷
的。
在以后几天的观察中越看越觉得邻居小伙子是个贼。
一次偶然的机会,老汉找回了自己的斧子,他再
去看邻居小伙,就怎么也不像贼了。
本故事反应了知觉误区中的哪种形式?(刻板印象)
8.“广告策略抢占30秒”是属于(首次印象)
9.(时间知觉)反应客观现象的延续性和顺序性
10.因为(单一性)需要,旅游者往往倾向于选择入住知
名品牌酒店
11.按单一性需要理论,人们期望在饭店中得到(标准化)
服务
12.人的心理来源于(客观现实)
13.旅游活动____满足人们社交和尊重需要,____满足人
们自我实现的需要。
(能、但不能)
14.在日常生活中,当一个人主动地去感知、思考某一事
物并竭力去观察、研究这一事物时,我们就会说这个
人具有某方面的(兴趣)
15.在宴席中,客人吃过甜点后,应先上一道茶,然后再
上水果,以免吃水果是觉得酸,这是因为感觉的(对比性)
16.旅游心理学研究旅游活动中人的行为规律,主要研究
人的(决策)行为规律
17.中国古语“入芝兰之室,九而不闻其香;入鲍鱼之肆,
九而不闻其臭”这是说(嗅觉的适应性)
18.人们期望在生活的领域中保持平衡、和谐、一致,不
发生任何冲突、并能够预知未来,这是指(单一性生
活)
19.在社会上一般人认为英国人冷静、寡言少语,有绅士
风度;而法国人则是爽朗热情,喜欢与人交谈,比较乐观,这是因为(刻板印象)
20.厨师做菜时,由于要连续品尝试味道,如果不经常漱
口,做出来的菜会越来越咸,是因为(味觉的适应作用)
21.关于马斯洛需要层次理论的理解,以下四项中有一项
是不正确的请指出。
(人的基本需要只有“安全需要”和“生理需要”两项,其他三项是属于高级需
要)
22.人的五种需要中,基本需要包括(生理需要)
23.下列选项中不属于人们主要旅游动机的是(军事)
24.在实际的旅游活动中,常见到人们把天津和北京作为
一个整体来看待,使得一些人只游北京不来天津。
这符合知觉的哪种特性?(相似原则)
25.不少日本旅游者在我国旅游时,喜欢买点中药如六神
丸、云南白药、人参等回日本使用,这是(求实用)的心理
26.下列哪种方法不适用于从大量消费者中系统地搜集
信息(观察法)
27.人们的需要总是指向于某种具体的事物,是对一定对
象的需要。
这是指(需要的指向性)
28.在人的行动中其主要支配作用的动机是(主导动机)
29.旅游动机产生的两个必备条件是(旅游需要和外在刺
激)
30.马斯洛认为人生追求的最高目标是(自我实现需要)
31.旅游距离对于旅游行为和知觉的影响主要表现在(阻
止和激励作用)
32.人的行为取决于(人格)和环境二者力量的对比,以
及它们之间的相互作用。
33.由于客人打电话预订客房时,预订员服务给旅客留下
了良好的印象,这位旅客就认为这家饭店其它方面的服务肯定不错。
这属于哪种知觉心理定势(晕轮效应)34.在个性结构中支配理性思维和信息的客观处理的是
(成人自我状态)
35.一个人天真烂漫的行为和自然的言行是(儿童自我状
态)的表现。
36.在态度成分中,( 意向成分)是态度的外现,具有指
导和动力作用,制约人的行为反应。
37.原来对某一旅游地极不喜欢,后来极喜欢的要去旅
游,这是态度的(态度的方向和强度都改变)
38.在人们业余从事的活动中,下列哪种活动最容易产生。