电话交换机维护合同样本

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交换机维护合同书(二篇)

交换机维护合同书(二篇)

交换机维护合同书合同编号:XXXXX甲方:(以下简称“甲方”)联系地址:XXXXXX联系电话:XXXXXX联系人:XXXXXX乙方:(以下简称“乙方”)联系地址:XXXXXX联系电话:XXXXXX联系人:XXXXXX鉴于甲乙双方在交换机维护方面具备相应的资源和实力,经友好协商,达成以下合作协议,并共同遵守合同中所规定的各项条款。

第一条项目概述1.1 甲方拥有一定数量的交换机设备,为确保设备长期稳定运行和及时维护,特邀请乙方进行交换机维护服务。

1.2 乙方具备交换机维护的经验和专业技术,能够提供全面的设备维护服务。

第二条服务内容2.1 乙方承诺按照甲方的要求提供交换机的维护服务,包括但不限于:设备巡检、故障排除、修理维护、备件更换等。

2.2 乙方应及时响应甲方的维护请求,并在合理的时间内完成相应的维护工作。

2.3 乙方应保证维护过程中设备的安全和保密性。

第三条服务期限3.1 本合同自签署之日起生效,有效期为两年。

到期前的三个月,双方可继续协商续签。

3.2 甲乙双方在服务期限内应互相支持、配合。

第四条服务报酬及支付方式4.1 甲方应按照乙方提供的服务标准和服务内容支付相应的服务报酬。

4.2 服务报酬为金额人民币XXX元,甲方应在每季度结束后十五个自然日内将报酬支付至乙方指定的账户。

第五条违约责任5.1 甲乙双方如有违反合同约定的行为,应承担相应的违约责任;5.2 若甲方未按时支付服务报酬,乙方有权暂停或中止对交换机的维护服务;5.3 若乙方未按时提供维护服务,甲方有权要求乙方进行相应的赔偿或补救。

第六条保密条款6.1 甲乙双方应对合作过程中双方涉及的商业机密、技术信息等保密。

6.2 在合同终止后,甲乙双方仍须继续保守合作过程中所知悉的对方商业机密和技术信息的保密。

第七条合同终止7.1 合同期满后,双方协商决定是否继续合作。

7.2 任何一方可在合同期满前30日书面通知对方终止合同。

第八条争议解决8.1 本合同在履行过程中发生的争议应通过友好协商解决,若协商无果,则提交合同签订地所在地的仲裁委员会进行仲裁,仲裁裁决是终局性的。

电话交换机维护合同样本

电话交换机维护合同样本

电话交换机维护合同样本甲方:(委托方名称)地址:联系人:联系电话:乙方:(受托方名称)地址:联系人:联系电话:鉴于甲方为了保障公司正常通信运营需求,特委托乙方进行电话交换机的维护工作,双方经友好协商达成如下合同:一、服务内容:1. 乙方负责对电话交换机进行定期巡检,确保其正常运行;2. 乙方负责对电话交换机进行故障排查和修复;3. 乙方提供电话交换机技术支持和远程维护服务;4. 乙方负责电话交换机软件升级和硬件更换(如有需要)。

二、服务标准:1. 乙方对电话交换机进行维护时,应按照专业标准和操作规程进行;2. 乙方应及时响应甲方的维护请求,并按照约定时间到达现场;3. 乙方在维护过程中需保证服务质量,确保电话交换机正常运行;4. 乙方应定期向甲方提供电话交换机维护报告。

三、服务费用:1. 甲方应按照约定时间支付电话交换机维护费用给乙方;2. 电话交换机硬件更换费用由甲方承担,乙方提供配件采购服务;3. 电话交换机软件升级费用由甲方承担,具体升级内容由双方共同商定。

四、法律责任:1. 若因乙方维护不当造成电话交换机故障或数据丢失,乙方应承担相应赔偿责任;2. 任何一方在履行合同过程中如有违反,应承担相应法律责任。

五、合同期限:本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年,到期前双方如需继续合作,应在到期前协商续签。

六、其他条款:1. 本合同内容如有变动,需经双方书面确认后生效;2. 本合同未尽事宜,由双方协商解决。

甲方(盖章):乙方(盖章):签署日期:签署日期:以上内容经双方确认无误后生效,为证明双方均已认真阅读并同意本合同内容,特签字盖章。

程控交换机维修保养合同(范)5篇

程控交换机维修保养合同(范)5篇

程控交换机维修保养合同(范)5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):_______________鉴于甲方需要对其程控交换机进行维修保养服务,甲乙双方经友好协商一致,就程控交换机的维修保养事宜达成如下协议:一、合同背景甲方委托乙方为其提供程控交换机的维修保养服务,以确保通信设备的正常运行。

乙方愿意接受甲方的委托,提供高质量的服务。

根据《中华人民共和国合同法》的规定,双方为明确各自的权利和义务,特订立本合同。

二、服务范围1. 乙方将对甲方的程控交换机进行定期巡检、保养和维修。

2. 在保修期内,因产品质量问题导致的故障,乙方将提供免费维修服务。

保修期结束后,乙方将按照成本价格提供有偿维修服务。

3. 乙方提供技术支持和咨询,协助甲方解决程控交换机使用过程中遇到的问题。

4. 乙方提供软件升级服务,确保甲方使用的程控交换机系统保持最新状态。

三、服务期限本合同自签订之日起生效,有效期为____年/月。

合同期满前,双方可协商续签。

四、服务费用及支付方式1. 维修保养服务费用:人民币________元(大写:______元整)。

2. 支付方式:甲方应按照合同约定支付维修保养费用给乙方。

具体支付时间和方式如下:(1)合同签订后,甲方应在____个工作日内支付乙方总服务费用的____%作为预付款;(2)服务完成后,甲方应在验收合格后支付剩余款项。

五、维修质量标准及验收方式1. 乙方提供的维修服务质量应符合国家相关标准和规范。

2. 维修完成后,乙方应提供维修报告,详细说明维修内容、结果及建议。

3. 甲方有权对维修结果进行验收,并提出改进意见。

如甲方对维修结果不满意,乙方应重新提供服务直至达到甲方的要求。

六、违约责任1. 如乙方未按照合同约定履行维修保养义务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。

2. 如甲方未按照合同约定支付维修保养费用,应承担违约责任,并支付逾期付款利息。

交换机维护合同书3篇

交换机维护合同书3篇

交换机维护合同书3篇全文共3篇示例,供读者参考篇1交换机维护合同书甲方(服务商):____________________ (以下简称甲方)乙方(用户):____________________ (以下简称乙方)鉴于甲方具有丰富的网络设备维护经验和专业技术,乙方希望委托甲方对其交换机进行维护,并经双方友好协商,就交换机维护事宜达成如下协议:第一条服务内容1. 乙方交换机维护对象名称及牌号:____________________;数量:____________________2. 甲方对乙方提供的交换机进行定期巡检、维护和保养,确保其正常运行;3. 乙方有权向甲方提出交换机故障申报,并要求甲方及时处理。

第二条服务期限1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,至____________________止,合同期限为____________________年;2. 若乙方需要续签合同,应在合同到期前一个月书面通知甲方,经双方协商确定具体续约事宜。

第三条服务费用1. 乙方应按照本合同约定的服务费用支付给甲方;2. 服务费用支付期限:每月_____________日前支付,逾期将按日加收逾期费用;3. 若乙方需要开具发票,应提前提供相关发票信息,甲方将会开具相应发票。

第四条服务质量保证1. 甲方承诺按照国家相关标准和规定对乙方交换机进行维护,保证其正常运行;2. 乙方有权对甲方提供的服务进行监督和检查,如有任何不符合要求的地方,应立即提出并要求甲方改正。

第五条违约责任1. 若一方未按合同规定履行义务,应承担相应的违约责任;2. 若因不可抗力或不可归责于任何一方的原因而导致合同无法履行,双方不承担违约责任。

第六条其他条款1. 本合同未尽事宜,依据国家相关法律法规和双方友好协商确定;2. 本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。

甲方(服务商):_______________ 签字:_______________ 日期:_______________乙方(用户):_______________ 签字:_______________ 日期:_______________以上内容经双方协商一致,确认签订本合同。

2024年电话交换机维护合同样本

2024年电话交换机维护合同样本

2024年电话交换机维护合同样本合同目录第一章:总则1.1 合同目的1.2 合同范围1.3 定义和术语第二章:合同双方2.1 甲方信息2.2 乙方信息2.3 双方权利与义务第三章:服务内容3.1 维护服务范围3.2 服务标准与要求3.3 服务提供方式第四章:合同期限4.1 服务期限4.2 续约条件4.3 合同终止第五章:费用与支付5.1 服务费用5.2 支付方式5.3 费用调整第六章:违约责任6.1 违约情形6.2 违约责任6.3 赔偿范围第七章:保密条款7.1 保密信息7.2 保密期限7.3 保密义务第八章:不可抗力8.1 不可抗力定义8.2 不可抗力通知8.3 不可抗力后果第九章:争议解决9.1 争议解决方式9.2 适用法律9.3 争议解决地点第十章:附加条款10.1 特殊约定10.2 附加服务10.3 其他事项第十一章:合同生效11.1 生效条件11.2 合同备案11.3 合同变更与解释第十二章:签字栏12.1 甲方签字12.2 乙方签字12.3 签订日期12.4 签订地点合同编号:_______第一章:总则1.1 合同目的本合同旨在明确甲方与乙方就电话交换机维护服务的权利、义务和责任,确保双方利益得到保护,服务得到有效实施。

1.2 合同范围本合同涵盖乙方为甲方提供的电话交换机维护服务,包括但不限于设备检查、故障排除、定期保养等。

1.3 定义和术语本合同中所用的专业术语和定义,详见附件一《术语解释》。

第二章:合同双方2.1 甲方信息甲方名称:______甲方地址:______法定代表人:______2.2 乙方信息乙方名称:______乙方地址:______法定代表人:______2.3 双方权利与义务2.3.1 甲方权利与义务甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务,并按时支付服务费用。

2.3.2 乙方权利与义务乙方有权按照合同约定收取服务费用,并有义务提供符合标准的服务。

第三章:服务内容3.1 维护服务范围乙方提供的服务包括但不限于电话交换机的故障检测、维修、软件升级、硬件更换等。

交换机维护合同书6篇

交换机维护合同书6篇

交换机维护合同书6篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上,就甲方交换机的维护事宜达成如下协议:一、合同目的本合同的目的在于明确乙方对甲方交换机进行维护的具体事项、责任和义务,保证交换机的正常运行和使用。

二、维护范围1. 乙方负责甲方交换机的日常维护,包括但不限于软件升级、硬件检查、故障排除等。

2. 乙方需确保甲方交换机稳定运行,对于因乙方维护不当导致的交换机故障,乙方应承担相应责任。

三、维护期限本合同维护期限自合同签订之日起至_____年_____月_____日止。

四、服务费用1. 甲方应按照约定向乙方支付维护费用,具体金额和支付方式详见附件。

2. 如甲方需要额外服务,双方应另行商定费用及支付方式。

五、双方义务1. 甲方义务:(1)甲方应提供交换机的相关配置信息和必要的技术支持。

(2)甲方应按照合同约定支付维护费用。

2. 乙方义务:(1)乙方应提供专业化的维护服务,确保交换机稳定运行。

(2)乙方应及时响应甲方的维护请求,并提供必要的技术支持。

(3)乙方应严格保护甲方的机密信息,未经甲方同意,不得擅自泄露、使用或向第三方提供。

六、违约责任1. 如因乙方维护不当导致甲方交换机故障,乙方应承担相应的赔偿责任。

2. 如甲方未按约定支付维护费用,乙方有权停止提供服务,并依法追究甲方的违约责任。

3. 如因不可抗力导致双方无法履行合同义务,双方均不承担违约责任。

七、保密条款1. 双方应对本合同内容以及在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2. 未经对方同意,任何一方不得擅自泄露、使用或向第三方提供对方的商业秘密、技术秘密等信息。

八、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

交换机维护合同范本

交换机维护合同范本

交换机维护合同范本甲方:____________________________乙方:____________________________鉴于甲乙双方为促进合作发展确保网络系统稳定运行经友好协商就交换机维护事宜达成如下协议11 维护范围及内容111 本合同中涉及的交换机设备包括但不限于核心层接入层以及分布层交换机112 服务内容涵盖日常巡检故障排除软件升级硬件更换等确保设备正常运转111 日常巡检乙方需定期对甲方网络环境下的交换机进行检查并记录设备运行状态检查频率为每月一次特殊情况可临时增加巡检内容包括但不限于设备温度电源状态风扇运行状况端口连接状态等112 故障排除乙方接到甲方故障报告后需在24小时内响应并派遣技术人员现场处理对于简单问题可通过电话或远程方式指导解决复杂问题则由专业人员携带备件上门维修直至恢复正常113 软件升级根据厂商发布的新版本乙方将负责为甲方所用交换机及时更新系统升级前须与甲方沟通确认时间避免影响正常业务开展升级过程中应做好数据备份确保安全无虞114 硬件更换当交换机出现无法修复的硬件故障时乙方应及时提供替换设备更换工作需在不影响甲方网络整体运行前提下完成更换下来的旧件由乙方负责回收处理12 维护期限本合同自双方签字盖章之日起生效有效期一年合同期满前一个月双方可根据实际情况协商是否续签13 双方权利义务131 甲方权利义务甲方有权监督乙方服务质量发现问题时提出整改意见甲方需配合乙方完成相关工作如提供必要场地安排专人对接等甲方应按时支付服务费用不得无故拖欠132 乙方权利义务乙方应按照约定标准提供优质高效的维护服务乙方需遵守甲方相关规定在指定区域内作业乙方有权向甲方收取合理费用并要求其配合完成相应任务14 违约责任若任何一方违反本合同规定导致对方损失违约方需承担赔偿责任具体赔偿金额根据实际损害情况确定双方因履行合同发生争议时应先通过友好协商解决15 其他事项本合同未尽事宜由双方另行商定以书面形式补充补充协议与本合同具有同等法律效力本合同一式两份甲乙双方各执一份自签订之日起生效甲方代表签字:____________________________乙方代表签字:____________________________签订日期:________年____月____日。

交换机维护合同书

交换机维护合同书

交换机维护合同书甲方:XXX公司乙方:XXX维护服务有限公司甲、乙双方本着平等互利的原则,经友好协商,就甲方交换机系统的维护工作达成一致意见,订立如下合同:第一条服务内容1.乙方向甲方提供交换机系统维护服务,维护范围包括但不限于交换机硬件、软件、配置的维护及更新。

2.乙方负责在甲方交换机出现故障时,及时响应,配合进行故障诊断和排除。

故障解决时间应在2小时内完成。

3.乙方每周将对甲方交换机进行一次巡检,发现任何潜在问题应及时上报并提供解决方案,甲方可根据需要提供技术支持。

第二条服务期限本合同自签订之日起,有效期为1年,自动续签双方无异议情况下,续约1年。

第三条技术支持1.甲方可根据需要向乙方提供技术支持。

若出现无法解决的问题,应及时上报甲方,甲方负责寻找解决方案。

2.乙方提供服务期限内需要进行升级或降级操作时,应事先征得甲方同意。

第四条服务费用1.甲方应按照约定时间,按照本合同约定的服务内容及标准支付服务费用。

2.服务费用为人工费和相关配件费用的合计,具体费用以双方签订的《交换机设备采购合同》为准。

第五条保密条款1.双方在履行本合同时,可能会涉及机密信息。

双方应遵守商业机密的保密义务,不得将对方的机密信息泄露给第三方。

2.双方应妥善保管对方的机密资料,不得在未经对方许可的情况下擅自复制、传播、使用。

第六条违约责任1.若甲方未按照约定时间支付服务费用,乙方有权暂停本合同项下的服务,并通知甲方支付服务费用及逾期罚款。

2.若乙方未按照约定时间提供服务,将承担由此产生的一切损失和责任。

3.双方均应按照合同约定的方式履行义务。

如因双方违反本合同的约定,造成对方损失,应相互协商解决。

第七条合同生效本合同正本一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

自双方签字盖章之日起生效,有效期至合同最后一个工作日,若双方未提出续约要求,自动终止合同。

第八条争议解决本合同的履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,应提交本合同签订地人民法院解决。

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电话系统维护保养合同
甲方:
乙方:合同编号:
甲、乙双方经友好协商,就乙方为甲方的松下KX-TDEXXXCN电话系统提供维护保养事宜达成如下合同,以资双方信守:
一、乙方的维护职责:
1.确保甲方松下KX-TDEXXXCN 电话系统的正常使用。

2.建立电话系统的维护保养档案,详细记录设备的程序、使用及检修情况。

3.提供系统功能及使用方法的培训,并根据甲方的需要加以调试。

4. 电话支持服务:提供7 x 8小时免费电话服务,及时处理甲方的电话求助。

5. 远程诊断和支持:在甲方提出请求并允许提供远程服务后,乙方可随时通过远程方式,快速地
对系统进行诊断与故障排除,提供5* 8小时的远程免费服务。

6.定期现场检测维护:
(1)每年乙方确保对系统进行二次现场检测维护
(2)维护时间为维护合同签约后的第3个月和第9个月中的10-20日之间:
(3)甲方有权视电话系统的使用情况,提前15日通知乙方调整该定期维护具体时间。

7.不定期现场维护:
(1)如系统出现故障或程序调整,乙方提供现场维护。

(2)由于系统本身原因出现的故障,乙方在征得用户的同意和认可后,先提供备用板卡,最短时间恢复系统运行,重大故障处理时间为4-8小时;
(3)如个别板卡不运作,经乙方核实单次不超过300元人民币情况下乙方提供免费维修服务,即不收取任何费用。

(4)如遇整个系统处于瘫痪(即无法运行状态下),我司于4小时内到达贵司故障项目现场,并于到达现场后4小时内恢复系统正常运转。

期间我司不收取任何的交通费、人
工费、住宿费、出差补贴费、但产生的硬件维修费由甲方承担。

(5)人为损害及不可抗力如雷击等引发故障,也在免费保养之内,也只收取硬件成本费,不再收取维修人工费。

(6)响应时效:
重大故障:指发生系统瘫痪,无法运行的故障,如系统电源中断、烧坏或交换机遭雷击使整个系统无法运行,乙方处理时间为接到用户通知4 -8小时;如发生设备维修,维修时间为1天-3天。

一般故障:指不影响系统整体运行的故障,如电话系统中的某台分机没有信号或电话外线没有拨号音、杂音等,乙方处理时间为24-72小时。

技术支持:指不影响系统工作的功能增改,如用户在原有的电话系统上增加一些功能的调试等,乙方处理时间为3 -4 个工作日。

8.遇计费系统的软件版本有更新的版本,应及时与甲方确认升级该计费软件事宜,并为甲方免费
提供升级服务。

9.乙方怠于行使维修、保养义务的,视为违约。

二. 维护服务及支付方式:甲方于合同签定之日且在收到乙方相应款项合法有效发票起15个工作日内向乙方一次性支付一年维护保养费用总额人民币元整。

(设备清单见附表)。

乙方无法提供合法有效发票的,甲方有权拒付或延付。

三.本合同期内,甲方的电话系统在出现故障需要更换零配件时,乙方在征得甲方的同意和认可后,负责更换损坏的零配件,只收取零配件的材料成本费且不得高于该材料市场最低价,不再收取维修人工费。

四.合同保养期:为十二个月,即自年月日至年月日止。

保养期满,双方另行确定合作事宜并签署相关文件。

五.在本合同有效期内,甲方无合理理由不得再请其它公司人员调试或维护,否则产生的不良后果由甲方负责。

六.乙方若未按照维护合约中条款履行义务,乙方同意,每违约一项义务,将向甲方支付元人民币的金额作为处罚作为乙方违约金,乙方于接到甲方的通知后3天支付违约金。

七.为建立彼此良好合作关系,双方要善始善终互相理解和支持,作好客户服务。

如因履行本合同而引发的争议,双方应首先友好协商解决,协商不成,任何一方向甲方所在地人民法院提请诉讼。

八.本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,以双方盖章签字之日起一年有效。

附件:电话交换机系统合同设备清单。

甲方:乙方:
代表人:代表人:
电话:电话:
签署日期:。

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