学员转介绍方案

学员转介绍方案分为：如何让学员自愿转介绍、培训转介绍话术、转介绍中学员遇到问题如何解决、成交

如何让学员自愿转介绍

带班老师的能力必须征服学员，让学员崇拜，每天让学员开心快乐、并且能学到知识，自愿服从老师的管理

1、在学校所有老师当中，带班老师要成为有靓点、有特色、有人气的佼佼者（包括服装、发型、状态、专业、才艺、在校价值、与全校学员的人际关系、老师之间的包装认可等），要让学生因为有此带班老师而感觉到骄傲和自豪，方便凝聚团队精神，引导学员最优秀的老师只带最优秀的学生，以此引导学员做任何事情一定要全力以赴做到最好。

2、带班老师每天要带给学生开心、快乐和知识

A：课前带学员跳舞、讲笑话、聊天、唱歌、读羊皮卷等给其开心和力量；

B：上课时陪学员一起听课，做好内容记录，带班老师尽量对所有代课老师的课程都非常熟悉，并且做出简短精湛、与学员成长相对应的总结和作业（总结要让学生感觉我们**老师的见解是那么的独特、那么的专业、那么的适合我们）；

C：每节课课后花5－10分钟的时间鼓励认可学员、并且建设团队（团队以团结、关爱、付出、激情、成长、向前冲为主）；

课后做出总结并且布置相关作业，制定完成时间，并且检查；

所有的作业围绕对学员既有成长且对转介绍要做铺垫（例：听完陌生沟通课，作业为外出与陌生人沟通，外出前为学员分析有可能遇到的情况：例如支持、打击、拒绝、排斥、辱骂等，先鼓励学员在过程中遇所有的情况都属于

正常情况，做好心理准备，做作业过程当中如果途中还有困难要及时为其解决问题——完成作业后引导学员即然与陌生人交流都如此成功，与我们宿舍或车间的同事聊天还会害怕吗？还怕他们打击、不认可和排斥吗？鼓励学员多与厂里人交流，学员可能说不知道聊什么，没话题，引导学员没有话题就聊学校、聊班级、聊老师、聊同学，引导学员聊积极、正面话题；例：听完卖蜡烛课，布置卖蜡烛的作业，将MTS成立为华清蜡烛公司，班主任是董事长，选出总经理、采购、财务、仓管、市场调查员、销售员等，分组制定营销方案，制定奖罚方案，开始前为学员分析有可能发生的情况，做好心理准备，中途遇到困难马上解决，并且及时通报好消息，开始执行——作业完成后，引导学员既然一根8毛钱的蜡烛都可以卖到这么好，未来到企业销售其他的东西一定可以做得更好，大家同意吗？继续布置作业，“今天我们可以将蜡烛卖到这么好，假如让我们去销售车子、销售房子，大家敢不敢挑战，但是因为我们每天都要上班，下班后要来学习，没有太多时间可以去公司实践卖车卖房，那我们继续挑战别的好不好？我们有几家就业公司都是做MBA硕士学位课程营销的，我们有学姐在公司里都做得非常不错，我们毕业时有可能优秀的学员都会被这家公司挑走，大家想不想前期先好好试一试，其实MBA的课程和我们MTS的课程很像，也是学营销、管理这一块的，只是比我们的课程专业更深一层，因为我们的培训对像是企业的员工和低层管理者，而他们培训的是企业的高层管理者和企业家，所以只要会介绍MTS你就可以介绍MBA ,MBA的课程费用不像我们MTS这么优惠，我们的学费是3280元，但是MBA的课程费用是1万多，如果今天我们对着自己熟悉的朋友都不能把3000多的课程介绍好，未来就更不可能对着陌生的客户把1万多的课程介绍好同意吗？如果我们把这么好的课程对着员工的销售不出去，未来更不可能把课程销售给优秀的企业管理者和企业家，同意吗？

大家想不想在就业前就锻练好怎么把这个课程介绍好，只要你会介绍我们学校的课程了，未来就会介绍公司的项目好不好，但是学校的科目本来只可内部老师会做介绍，大家想不想让**老师把介绍我们课程的方法教给大家，好，下节课我们会重点学习怎么介绍学校的课程，同时想做老师的以后都会介绍我们的课程好不好？”准备好介绍学校课程的内容教给学生，并让学生现场演练）

3、带班老师一定要随时关注学员的情绪和状态（引导学员状态越好学到的东西越多，）如果发现问题学员，一定要及时帮其解决问题上，以免影响他人。确保学员在来校和回宿舍的状态和心情都是非常好的。

4、多组织活动，和学员培养感情，让学员感觉课堂上对老师就是尊重和崇拜，课后就是自己的亲人（做饭、逛街、游泳、生日晚会、福利院、送小礼品等等）

总结：当学员可以学到东西、喜欢老师、团队精神强烈、状态好、并且会介绍时会主动转介绍

学员转介绍MTS课程话术

一．MTS的结构组成：

1.MTS是三个英文的缩写。M是manger 管理的意思。

T是teacher老师、讲师的意思。S是sale销售的意思。白领班是我们提升综合能力的班级是让我们从流水线走向白领的班级，它主要学习的内容包括以下几点：1 .企业管理 2. 商务礼仪 3. 社交、口才 4. 销售业务 5. 实操锻炼

2.我们企业管理主要学的是：人事行政管理，订单采购管理，生产品质管理，5S ，ISO管理，档案管理，公文书写，时间管理等。就像我们每天在三星上班一样，我们公司有人事行政部门、跟单采购部门、生产品质部门、5S 、ISO部门，包括财务等部门。我们来三星这么久了，这些部门我们都听说过，我们厂里面都有这些部门，就是不知道他们是做什么的。企业管理课程全清楚地告诉我们，公司每个部门的职责，职能是什么，也很清楚地告诉我们每个文员从早到晚一天要做的事情，这就是我们企业管理要学的内容。

3.我们主要学的还有商务礼仪，中国就是一个注重礼仪的国家（讲文明），你觉得礼仪重不重要？我们礼仪主要学的是举止礼仪，是指我们平时的站、坐、走、蹲的规范姿态，平时我们走路都不注意，当学完举止礼仪后，我们会严格控制自己的仪态。我们礼仪里面还有拜访、待客礼仪：比如你到别人家做客或者别人到你家做客，你要懂得问好、敲门、接待、打招呼、倒水、引路的礼仪，这些都是我们生活中要用的。礼仪也包括电话礼仪（比如没学过电话礼仪之前我们看到别人打电话是这样打的：谁呀！有什么事吗? 学了电话礼仪的你会这样说：“你好！请问有什么可以帮到你的吗？“我们还会学到餐桌礼仪、求职礼仪、未来如果是去找工作、面试时如何跟主考官打招呼、问好等都很重要。还有我们的穿着打扮、形象、气质、发型设计都会讲到，会根据你的脸型、体型为你设计适合你的发型和不同的款式颜色的衣服，让你看起来更加成熟，更加有气质，更加美丽，这就是