诚信相关法律法规
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
诚信相关法律法规
诚信相关法律法规
第一章总则
第一条为规范市场经济秩序,维护社会公平正义,保护消费者权益,促进诚信建设,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法通则》等法律法规,制定本法。
第二章诚实信用义务
第一节一般规定
第二条市场主体应当遵循诚实信用原则,履行约定的义务。
第三条市场主体不得编造虚假事实,进行虚假宣传,误导、欺骗消费者。
第四条商业信用主体应当按照约定履行支付、提供质量合格货物或者按照质量合格标准提供服务等义务。
第五条商业信用主体不得超过约定的合理期限不履行债务,对消费者有不当的胁迫或者限制消费权。
第二节承诺事项
第六条市场主体在进行商业宣传时,应当明确其承诺事项,不得隐瞒或者欺骗。
第七条市场主体应当严格按照承诺事项履行,不得无故变更
或解除承诺。
第八条商业信用主体应当按照约定的价格、质量、数量履行
合同。
第九条市场主体不得无理由拒绝、延迟履行合同。
第十条商业信用主体应当对消费者提供的个人信息进行保密,并按照法律法规规定使用。
第三节信用记录
第十一条市场主体应当如实记录、保留诚信信息。
第十二条市场监管部门应当加强对市场主体的诚信信息管理
和监督检查。
第十三条市场主体的诚信信息应当及时公示,接受社会监督。
第十四条市场主体应当自觉接受诚信信息的评价和监督。
第二章违约责任
第一节经济赔偿
第十五条市场主体违反合同约定,给对方造成经济损失的,
应当承担经济赔偿责任。
第十六条市场主体对消费者实施欺诈行为,造成消费者经济
损失的,应当按照法律法规规定承担赔偿责任。
第十七条商业信用主体未按照约定时间支付货款,造成对方
利益受损的,应当承担赔偿责任。
第十八条商业信用主体提供质量不合格的货物或者提供不符
合约定服务的,应当按照约定或者相关法律、行政法规承担相应赔
偿责任。
第二节法律责任
第十九条市场监管部门发现市场主体存在侵害消费者合法权
益的行为,应当及时采取行政处罚措施,并依法追究法律责任。
第二十条商业信用主体编造虚假信息,误导、欺骗消费者的,应当依法受到行政处罚,并承担法律责任。
第二十一条市场主体存在多次违约行为,损害消费者利益的,应当依法给予经营限制,甚至吊销营业执照。
第二十二条商业信用主体严重侵害消费者合法权益的,应当
依法给予重罚,并追究刑事责任。
附件:市场主体诚信记录表
附件:市场主体诚信行为奖惩办法
附件:消费者维权申诉方式说明
法律名词及注释:
1. 市场主体:具有独立承担民事责任能力的个人、法人或者其他组织,包括企业、个体工商户等。
2. 商业信用主体:在市场经济活动中,以向消费者提供商品或者服务为主要经营方式的市场主体。
3. 诚信信息:市场主体的经营活动、信用状况等记录信息。
4. 欺诈行为:市场主体通过虚假宣传、误导等手段引导消费者进行交易或者消费。
5. 经济赔偿:违约方因违约行为给对方造成的经济损失,应当承担的赔偿责任。
6. 行政处罚:市场监管部门对违反法律法规的市场主体采取的强制措施,包括罚款、责令停业整顿等。