《电商数据分析》期末复习题

《电商数据分析》期末复习题1、下列数据指标中不属于供应链指标的是（）。

［单选题］*A、订单满足率B、商品访客数（10彳，）C、库存周转率D、平均配送成本 2、下列不属于指数工具的是（）。

［单选题］*A、百度指数B、百度统计（止顷答案）C、搜狗指数D、360趋势 3、以下第三方工具中可查看竞争对手店铺销售数据、引流途径、广告投放、活动推广等数据信息的是（）。

［单选题］*A、店侦探（I顷］答案）B、京东商智C、火车采集器D、百度指数4、（）是产品在平台交易热度的体现，是衡量店铺、产品受欢迎程度的一个重要指标，它越高该产品越受消费者欢迎。

［单选题］*A、产品交易指数（止确答案）B、产品搜索指数C、产品购买指数D、产品收藏指数 5、下列采集行为属于违法行为的是（）。

［单选题］*A、使用生意参谋工具导出自己店铺运营数据B、使用百度指数工具获取关键词搜索指数及用户画像数据C、通过技术手段进入竞争对手网站数据库获取网站流量及销售数据（H"泠）D、使用数据采集工具采集其他网站公开数据信息用于数据分析 6、以下不属于客户行为数据的是（）。

［单选题］*A、购买时间B、客户地域（9答案）C、支付金额D、评价 7、产品获客能力是对产品为店铺或平台获取新客户的能力的衡量，主要指标不包括（）。

［单选题］*A、客户关注量B、收藏量C、重复购买率61、下列属于静态用户数据的是（）。

［多选题］*A、性别（正确答案）B、职业（:确答案）c、地域（:确答案）已购商品 62、竞争数据的采集主要涉及（）。

［多选题］*2热销产品（正确答案）B、店铺商品结构（］竹案）C、商品评价（答案）D、店铺员工学历 63、电子商务数据分析的作用是（）。

［多选题］*A、帮助传统企业转型B、辅助企业运营决策（||"「）C、降低企业运营成本（正确答案）D、优化企业市场竞争力（W答攵）64、数据采集的方法有（）。

［多选题］*A、数据库采集（il俯答案）B、调查问卷采集（节俗案）C、报表采集（审答案）D、网页数据采集（片;系）65、Excel的分类汇总功能包括（）。

［多选题］*A、求方差（正确答案）B、计数（:确答案）c、求最大值（:确答案）D、求平均数（•:确答案）66、下面关于图表趋势预测法趋势线的说法正确的是（）。

［多选题］*A、选择合适的趋势线类型是提升趋势线的拟合程度、提高预测分析准确性的关键。

（」1而笞）B、指数趋势线适用于增长或降低的速度持续增加，且增加幅度越来越大的数据集合。

（案）C、选择趋势线时要结合趋势线的R平方值来判断趋势线的拟合程度，R平方值越接近1,拟合程度越高。

（4确答案）D、多项式的阶数可由数据波动的次数或曲线中拐点（峰和谷）的个数确定。

二阶多项式趋势线通常仅有两个峰或谷 67、清洗数据的内容包括（）。

［多选题］*A、缺失值清洗（正确答案）B、格式内容清洗（1久攵）C、逻辑错误清洗（i3梏案）D、重复数据清洗（前答案）68、数据的集中趋势分析用来反映数据的一般水平，常用的指标有（）。

［多选题］*A、平均值（正确答案）B、均值标准误差C、中位数（止确答案）D、众数（•:确答案） 69、图表的目的在于更清晰地表现和传递数据中的信息，在制作图表的过程中，需要注意以下事项（）。

［多选题］*A、图表信息完整（KW）B、图表的主题应明确，在标题中清晰体现（正伽答案）C、避免生成无意义的图表（正确答案）D、图表需要尽可能美观，背景图、网格线、填充色都要添加 70、下列符合数据分析人员职业道德的行为是（）。

［多选题］* A、依法合规采集所需的各类数据（i.j' in fe）B、不经允许不私自泄露企业的任何非公开数据（Il确答案）C、在制作图表时改变呈现方式，人为缩小数据间的巨大差异D、实事求是，对企业统计数据不瞒报，不谎报（正榆答案） 71、娜分析能够帮助企业发现.其在市场中所处的位置、发^趋势、竞争力情况等。

［判析题］* 对（确答案）错 72、数据的表现形式有两种：数字和符号。

［判断题］* 对错（「确答案） 73、市场需求数据分析除了町以通过行业调查报告获取外，还可以通过对搜索指数的变化与趋势进行分析，从而了解用户的需求变化和品牌偏好。

［判断题］*对（确答案）错74、行业及竞争对手的数据，只能从政府部门、行业协会、新闻媒体及出版社发布的统计数据中获取。

［判断题］*对错（确答案）75、在Excel中创建数据透视表时，只能选择将其放置在新的工作表中。

［判断题］* 对错（确答案）76、重复数据会影响数据处理结果的正确性，从而导致数据分析出现偏差，因此需要将其删除［判断题］*对（:确答案）77、分组分析法是根据分析对象的特征，按照一定的指标，将对象划分为不同类别进行分析的方法，这种分析方法能够揭示分析对象总体占比情况。

［判断题］*对错（祯答案） 78、平均分析法通过计算平均数的方式呈现总体在一定时间、特定地点条件下某一分析指标的最高水平。

［判断题］*对错（昔答案）79、客单价影响网店的利润，与销售额及成交人数密切相关。

［判断题］*对（:确答案）错 80、不同层级的网店，全店跳失率超过30%均为异常。

［判断题］* 对错（:确答案）81、市场类指标主要用于描述行业情况和企业在行业中的发展情况，是企业制定经营决策时需要参考的重要内容。

［判断题］*对（:确答案）错 82、数据分析为数据采集提供了素材和依据。

［判断题］* 对错（确答案）83、在进行数据采集过程中，需要注意数值期限的有效性，避免数据过期造成决策失误。

［判断题］*对（确答案）错84、客户的性别、年龄、地址、品牌偏好、购物时间偏好、位置偏好、商品评价偏好等属于客户的行为数据。

［判断题］*对错（「偷答案）85、嵌套分类汇总即在一个己经进行了分类汇总的工作表中继续创建其他分类汇总。

［判断题］*对（「确答案）错86、重复数据会影响数据处理结果的正确性，从而导致数据分析出现偏差，因此需要将其删除［判断题］*对（:确答案）错87、交叉分析法也叫立体分析法，通常用来分析某两个变量之间的关系，在交叉表中，可以快速明确两个变量之间的关系。

［判断题］*对（：确答案）错88、分组分析法是根据分析对象的特征，按照一定的指标，将对象划分为不同类别进行分析的方法，这种分析方法能够揭示分析对象总体占比情况。

［判断题］*对错（:确答案）89、图表中的标题属于数据元素，曲线属于非数据元素。

［判断题］* 对错（确答案）90、运营报表中需要综合呈现客户行为数据、推广数据、交易数据、服务数据、采购数据、物流数据等。

［判断题］*对（•:确答案）错D、店铺销售额（.1「伽笞案）8、在Excel中COUNT函数的功能是（）。

［单选题］*A、求和B、计数（-:确答案）C、算平均值D、条件求和9、某网店是一家经营化妆品的网店，近期，该网店的客户总数为200人，其中30人重复购买这30人中有18人重复购买1次（即：购买2次），有12人重复购买2次（即：购买3次），那么交易次数计算，近期该网店的复购率是（）。

［单选题］*A、21%（正确答案）B、18%C、15%D、30%10、某企业店铺单日成交了 4个客户的订单，订单金额分别是：4620元、5670元3850元6660 元，其客单价为（）。

［单选题］*A、4713.3 元B、4160 元C、5200 元（II"；案）D、6162. 5 元11、某网店是一家天猫旗舰店，专营女士碎花裙。

近日该店主上新一批商品，并将其中两款商品加入了直通车推广，一个星期后后台统计结果如下：通过查看案例中的数据，判断商品A与商品B,哪款点击转化率更高一些？（）［单选题］*A、商品 A（ilW?）B、商品BC、一样高D、无法判断 12、请将数据清单处理功能进行分类汇总的一般步骤进行正确排序（）。

①获取数据清单②筛选数据，将筛选结果夏制到工作表其他位置。

③设定筛选条件。

④对经过筛选的数据按分类字段进行排序。

⑤ 对排序后的数据进行分类汇总。

［单选题］*A、②①③④⑤B、②③④⑤①C、①③②④⑤（U矿答幻D、①②③④⑤ 13、数据的离散程度分析主要是用来反映数据之间的差异程度，（）说明集中程度越差，平均数的代表性越弱，反之，平均数的代表性越强。

［单选题］*A、离散程度越大（匚确答案）B、离散程度越小C、离散程度越均匀D、离散程度越无序14、己知某产品2010-2018年的销量数据，假设平滑系数为0.6, 2018年实际销售量为50万件利用指数平滑法得出2018年销售量的平滑值为55万件。

则2019年的预测销售量为（）。

［单选题］* A、55B、50C、52D、5315、某企业2019年9月成交额为13658元，2019年8月成交额为12534元，2018年9月的成交额为12342元，其2019年9月环比增长率为（）。

［单选题］*A、8. 97% （正确答案）B、11%C、12. 75%D、7. 8%16、关于数据清洗，下列说法正确的是（）。

［单选题］*A、去重、补漏、计算B、去重、补漏、纠错（正确答案）C、补漏、纠错、计算D、去重、计算、纠错17、在 Excel 中，公式“二DATEDIF（〃2019-l-20”,〃2019-2-l〃，〃nT）” 的计算结果是（）。

［单选题］*A、0（正确答案）B、1C、11D、1218、在工作表sheet 1中若Al为“20”，B1为“40"，在C1输入公式"二MIN（A1, B1）” ,则Cl 的值为（）。

［单选题］*A、20（正确答案）B、40C、60D、7019、在Excel单元格中输入“2019-10-18",设置其单元格格式为自定义类型“m/d/yyyy"，则该单元格最终的显示内容为（）。

［单选题］*A、2019-10-18B、2019/10/18C、18/10/2019D、10/18/2019 （il if：答案） 20、B2内容是“秋冬儿童加绒围巾”，以下哪种方法可以把“加绒围巾”提取出来？（）［单选题］*A、=LEFT(B2, 4)B、=MID(B2,1,4) (J E确答案)C、=RIGHT(B2, 1,4)D、二RIGHT(B3, 4) 21、下列对比项目中不合理的是（）。

［单选题］*A、淘宝系平台2019年交易总额与2018年交易总额对比B、淘宝系注册客户总数与京东注册客户总数对比C、江苏省网购活跃用户规模与浙江省网络用户规模对比（局冷D、营销活动执行结果与营销活动规划目标对比22、某企业产品A在2019年第一季度，产品销量为42万件，市场产品A总销量96万，该企业产品A的季度市场占有率（）。

［单选题］*A、56.25%B、43. 75%（il：确答案）C、37. 5%D、2.28%23、趋势线是一种直观的预测分析工具，通过这个工具可以方便地从图表中获取预测数据信息其中O适用于增长或降低波动较大的数据集合，它可用于分析大量数据的偏差。